Mulțumim pentru feedback.
Feedback?Colectarea datelor despre participanți și obținerea consimțământului participanților pentru politicile evenimentului este esențială pentru succesul evenimentului dvs. Webex Events facilitează crearea de formulare personalizate de plată bazate pe biletul pe care un solicitant îl selectează pe pagina dvs. de înregistrare. Fiecare formular de plată poate avea întrebări opționale și obligatorii specifice și întrebări ulterioare adaptate diferitelor segmente de public.
Rețineți că trebuie să creați cel puțin un bilet și să publicați Înregistr are pentru a configura formularele de plată.
Înainte de a începe...
Pentru a simplifica procesul de configurare a formularului de plată, vă recomandăm următoarea ordine de operațiuni:
-
Decideți câte formulare de plată aveți nevoie și cartografiați întrebările pe care doriți să le puneți pentru fiecare, inclusiv întrebările ulterioare.
-
Creați formulare de plată. Despre asta este vorba acest articol!
-
-
Atribuiți întrebări părinte de sine stătătoare și inițiale formularelor de plată pe măsură ce le creați.
-
Când creați o continuare a unei alte întrebări, nu o adăugați la formular în timpul procesului de creare. Vă vom arăta cum să adăugați întrebări ulterioare mai târziu în secțiunea „Întrebări de urmărire” din acest articol.
-
Crearea unui formular de plată
În bara de navigare Eveniment, sub „Înregistrare”, faceți clic pe Formulare de plată, apoi faceți clic pe Formular nou.
În pagina Formular de plată nou, introduceți următoarele informații:
Numele formularului
Deși numele formularului nu este vizibil pentru participanți, vă recomandăm să potriviți clar numele cu conținutul și scopul formularului, pentru a vă ajuta să rămâneți organizat. În exemplul de imagine de mai sus, formularul se numește „Participanți la distanță”.
Alocați biletelor
Utilizați meniul der ulant Atribuire la bilete pentru a selecta tipul (tipurile) de bilet din care aparține acest formular de plată. Când participanții aleg oricare dintre biletele selectate, li se va solicita să răspundă la toate întrebările conținute în formular.
Întrebări
Faceți clic pe butonul Adăugare întrebare pentru a atribui întrebări independente și părinte formularului dacă nu le-ați atribuit deja formularului atunci când ați creat întrebări. Citiți articolul nostru Creare întrebări pentru instrucțiuni complete despre crearea de întrebări pentru formularele de plată.
Numele, prenumele și e-mailul fac parte din fiecare formular în mod implicit.
Nu atribuiți încă întrebări ulterioare formularului! Vom aborda atribuirea întrebărilor ulterioare formularelor de plată în secțiunea următoare.
Întrebări de urmărire
Întrebările ulterioare sunt o modalitate excelentă de a pune întrebări relevante solicitanților înregistrării și de a simplifica în continuare formularele de plată afișând sau ascunzând întrebări pe baza răspunsurilor solicitantului înregistrării la întrebările anterioare. Nu numai că acest lucru vă face procesul de înregistrare mai eficient, dar participanții nu vor fi încetiniți de întrebări care nu li se aplică!
Pe măsură ce adăugați întrebări ulterioare la formularele de plată, luați în considerare următoarele:
-
Fiecare întrebare inițială a părinților poate avea până la 20 de întrebări ulterioare.
-
Dacă este necesar, adăugați un al doilea nivel de întrebări ulterioare pe baza răspunsurilor la primul nivel de întrebări ulterioare. Nu puteți adăuga un al treilea nivel de întrebări ulterioare.
-
Iată un exemplu - O întrebare pentru un singur părinte se pune: „Vă rugăm să specificați preferința dvs. de masă” cu patru opțiuni - Vegan, Vegetarian, Fără gluten și Carne. Dacă un solicitant al înregistrării alege Vegan, întrebarea de urmărire conține opțiuni de masă vegană. Dacă aleg Gluten Free, atunci întrebarea de urmărire are opțiuni fără gluten. Dacă este necesar, adăugați încă un nivel de întrebări de urmărire pe baza opțiunii de masă pe care o selectează, așa cum este ilustrat în următoarea captură de ecran.
-
-
O întrebare de urmărire nu poate fi utilizată de mai multe ori pe formular de plată. Cu toate acestea, aceeași întrebare poate fi utilizată în mai multe formulare de plată, fie ca părinte, fie ca urmărire.
Adăugați întrebări de urmărire la întrebările părinților
Când editați formularul de plată care conține întrebarea părinte:
-
Faceți clic pe pictograma Setări () de lângă întrebarea părinte.
-
Selectați Adăugați o întrebare de urmărire din meniul derulant.
-
În modalitatea „Adăugați o întrebare de urmărire”, introduceți următoarele informații:
- Faceți clic pe meniul derulant Afișați când solicitantul înregistrării selectează și selectați răspunsul (răspunsurile) care vor dezvălui întrebarea ulterioară.
- Selectați întrebarea de urmărire din meniul derulant.
- Faceți clic pe Adăug are când ați terminat.
- Acum, faceți clic pe Salvați modificările din partea de jos a paginii Editați formularul de plată, iar formularul de plată este gata de utilizare.
Gestionați structura întrebărilor de urmărire
În pagina „Editați formularul de plată”, faceți clic pe pictograma Set ări () de lângă o întrebare. În funcție de întrebarea dacă întrebarea este părintele inițial sau o urmărire, iată acțiunile pe care le puteți întreprinde:
-
Editați urmărirea (numai urmărire) - Editați răspunsurile selectate la întrebarea anterioară și modificați întrebarea de urmărire care apare pe baza acestor răspunsuri.
-
Deconectați legătura de părinte (numai urmărire) - Această opțiune detașează întrebarea de urmărire de întrebarea părinte și o mută într-o poziție părinte.
-
Adăugați o întrebare de urmărire - Configurați criteriile și întrebarea care apare pe baza răspunsurilor selectate.
-
Eliminați întrebarea - Eliminați întrebarea din formularul de plată.
Rețineți că puteți adăuga un al doilea nivel de întrebări de urmărire pe baza răspunsurilor la primul nivel de întrebări ulterioare, dacă este necesar. Cu toate acestea, nu puteți adăuga un al treilea nivel de întrebări ulterioare.
Gestionarea formularelor de plată
Pe pagina Formulare de plată, fila Formulare listează Formularul implicit și alte formulare de plată personalizate în ordinea în care le-ați creat. Faceți clic pe pictograma Setări () de lângă un formular personalizat pentru a-l edita, clona sau șterge.
-
Editarea unui formular vă permite să modificați biletele atribuite și să modificați ordinea întrebărilor din formular. Faceți clic pe pictograma Setări () de lângă o întrebare pentru a o elimina din formular.
Rețineți că întrebările de tip consimțământ sunt grupate în partea de jos a formularului. Întrebările de tip consimțământ sunt întotdeauna la sfârșitul formularului, deși puteți modifica ordinea mai multor întrebări de consimțământ.
-
Clonarea unui formular copiază toate întrebările sale și ordinea în care se află, dar nu tichetele atribuite.
-
Ștergerea unui formular atribuie orice tichete asociate formularului implicit. Niciun răspuns al solicitantului la întrebări nu este șters atunci când ștergeți un formular.
Formulare de verificare în practică
Când un solicitant selectează un bilet și dă clic pe butonul „Obține bilet”, i se afișează formularul atribuit biletului ales. În cadrul formularului, acțiunile pe care participanții le întreprind pentru a răspunde la întrebări depind de fiecare tip de întrebare. În general, acțiunile includ:
-
Introducerea textului
-
Încărcare fișier
-
Selectarea datei
-
Selectarea timpului
-
Selectarea casetei de selectare (întrebări tip selectare multiplă)
-
Selecție verticală (întrebări tip selectare unică)
-
Selectarea butonului radio (întrebări tip selectare unică)
Citiți articolul nostru despre crearea de întrebări pentru o prezentare detaliată a tipurilor de întrebări.
Acum că știi totul despre crearea și gestionarea formularelor de plată, este timpul să începi să te concentrezi pe lansarea și promovarea înregistrării tale!
