チェックアウトフォームを作成してください
list-menuフィードバックがある場合
チケットを選んだ後に登録者が答える質問を設定します

出席者に関するデータを収集し、イベントポリシーについて出席者の同意を得ることは、イベントの成功に不可欠です。 Webex Eventsでは、登録者が登録ページで選択したチケットに基づいて、カスタムチェックアウトフォームを簡単に作成できます。 各チェックアウトフォームには、さまざまな対象者に合わせた、特定のオプションおよび必須の質問、およびフォローアップの質問を記載できます。

A checkout form on the Registration page.

始める前に...

チェックアウトフォームの設定プロセスを効率化するために、次の操作順序をお勧めします。

  1. 独占グループと非独占グループを作りましょう。

  2. チケットを作成します。

  3. 登録を公開します。

  4. 必要なチェックアウトフォームの数を決め、フォローアップの質問を含め、それぞれに尋ねたい質問を考えてください。

  5. チェックアウトフォームを作成します。 それがこの記事の内容です!

  6. 質問を作成してください。

    1. チェックアウトフォームを作成するときに、スタンドアロン質問と最初の親質問を割り当ててください。

    2. 別の質問へのフォローアップを作成するときは、作成プロセス中にフォームに追加しないでください。 フォローアップの質問を追加する方法については、この記事の「フォローアップの質問」セクションで後ほど説明します。

チェックアウトフォームを作成してください

イベントナビゲーションバーの「登録」で、「チェックアウトフォーム」をクリックし、「新しいフォーム」をクリックします。

The steps just described.

新しいチェックアウトフォームページで、次の情報を入力します。

The New Checkout Form page.

フォーム名

フォーム名は出席者には見えませんが、整理しやすいように、フォームの内容や目的と明確に一致させることをお勧めします。 上の画像の例では、フォームは「リモート参加者」と呼ばれています。

チケットに割り当てます

「チケットに割り当てる」ドロップダウンを使用して、このチェックアウトフォームが属するチケットタイプを選択します。 参加者が選択したチケットのいずれかを選択すると、フォームに含まれるすべての質問に答えるように求められます。

質問

質問を作成したときにスタンドアロンの質問と親の質問をフォームに割り当てていない場合は、「質問を追加」ボタンをクリックしてフォームに割り当てます。 チェックアウトフォーム用の質問を作成する詳細な手順については、質問の作成の記事を読んでください。

苗字、名前、メールアドレスは、デフォルトですべてのフォームに含まれています。

まだフォームにフォローアップの質問を割り当てないでください! 次のセクションでは、チェックアウトフォームへのフォローアップの質問の割り当てについて説明します。

フォローアップの質問

フォローアップの質問は、登録者に関連する質問をしたり、以前の質問に対する登録者の回答に基づいて質問を表示または非表示にしたりすることで、チェックアウトフォームをさらに合理化するための優れた方法です。 これにより、登録プロセスがより効率的になるだけでなく、自分には当てはまらない質問が出席者のペースを落とすこともありません!

チェックアウトフォームにフォローアップの質問を追加するときは、次の点を考慮してください。

  • 最初の親の質問には、最大20のフォローアップ質問を含めることができます。

  • 必要に応じて、第1段階のフォローアップ質問への回答に基づいて、第2段階のフォローアップ質問を追加してください。 フォローアップの質問の第3段階は追加できません。

    • 例を挙げます-シングルセレクトの親の質問では、ビーガン、ベジタリアン、グルテンフリー、肉の4つの選択肢で「食事の好みを指定してください」と尋ねられます。 登録者がビーガンを選択した場合、フォローアップの質問にはビーガン食のオプションが含まれます。 彼らがグルテンフリーを選んだら、フォローアップの質問にはグルテンフリーの選択肢があります。 必要に応じて、次のスクリーンショットのように、選択した食事オプションに基づいてフォローアップの質問をもう1つ追加してください。

Questions with follow-ups. The annotations show which follow-ups have which tiers.
  • フォローアップの質問は、1つのチェックアウトフォームで複数回使用することはできません。 ただし、保護者またはフォローアップとして、同じ質問を複数のチェックアウトフォームで使用できます。

保護者の質問にフォローアップの質問を追加してください

親質問を含むチェックアウトフォームを編集する場合:

  1. 親質問の横にある設定()アイコンをクリックします。

  2. ドロップダウンメニューから [フォローアップの質問を追加] を選択します。

  3. 「フォローアップの質問を追加」モーダルで、次の情報を入力します。

    The steps just described.

    1. 「登録者が選択したら表示する」ドロップダウンをクリックして、 フォローアップの質問が表示される回答を選択します。
    2. ドロップダウンからフォローアップの質問を選択してください。
  4. 完了したら、「追加」をクリックしてください。
  5. さて、「チェックアウトフォームの編集」ページの下部にある「変更を保存する」をクリックすると、 チェックアウトフォームの準備が整います。

フォローアップの質問構造を管理します

「チェックアウトフォームの編集」ページで、質問の横にある設定()アイコンをクリックします。 質問が最初の親であるかフォローアップであるかに応じて、実行できるアクションは次のとおりです。

The settings Menu for a single question.
  • フォローアップの編集(フォローアップのみ)-前の質問に対する選択した回答を編集し、それらの回答に基づいて表示されるフォローアップの質問を変更します。

  • 親からのリンクを解除する(フォローアップのみ)- このオプションは、フォローアップの質問を親の質問から切り離して、親の位置に移動します。

  • フォローアップの質問を追加-選択した回答に基づいて表示される基準と質問を設定します。

  • 質問を削除する-チェックアウトフォームから質問を削除します。

必要な場合は、第1段階のフォローアップ質問への回答に基づいて、第2段階のフォローアップ質問を追加できることを覚えておいてください。 ただし、第3段階のフォローアップ質問を追加することはできません。

チェックアウトフォームを管理します

チェックアウトフォームページの「フォーム」タブには、デフォルトフォームとその他のカスタムチェックアウトフォームが作成順に一覧表示されます。 カスタムフォームの横にある設定()アイコンをクリックして、編集、複製、削除します。

  • フォームを編集すると、割り当てられたチケットを変更したり、フォーム内の質問の順序を変更したりできます。 質問の横にある設定()アイコンをクリックして、フォームから削除します。

同意タイプの質問は、フォームの下部にまとめられていることを覚えておいてください。 同意タイプの質問は常にフォームの最後にありますが、複数の同意質問の順序を変更することもできます。

  • フォームを複製すると、すべての質問とその順序がコピーされますが、チケットは割り当てられません。

  • フォームを削除すると、関連するチケットがすべてデフォルトのフォームに割り当てられます。 フォームを削除しても、質問に対する登録者の回答は削除されません。

実際のチェックアウトフォーム

登録者がチケットを選択して「チケットを取得」ボタンをクリックすると、選択したチケットに割り当てられたフォームが表示されます。 フォーム内で、出席者が質問に答える際に行うアクションは、各質問タイプによって異なります。 一般的に、アクションには次のものが含まれます。

  • テキスト入力

  • ファイルのアップロード

  • 日付選択

  • 時間の選択

  • チェックボックスの選択(複数選択タイプの質問)

  • ドロップダウン選択(単一選択タイプの質問)

  • ラジオボタンの選択(単一選択タイプの質問)

質問タイプの概要については、質問作成に関する記事を読んでください。

チェックアウトフォームの作成と管理についてすべて理解できたので、次は登録の開始と宣伝に焦点を当てましょう!

この投稿記事は役に立ちましたか?
この投稿記事は役に立ちましたか?