Takk for tilbakemeldingen.
Tilbakemelding?Å samle inn data om deltakerne dine og få deltakernes samtykke til retningslinjer for arrangementer er avgjørende for at arrangementet skal lykkes. Webex Events gjør det enkelt å lage egendefinerte kasseskjemaer basert på billetten en registrant velger på registreringssiden din. Hvert kasseskjema kan ha spesifikke valgfrie og obligatoriske spørsmål og oppfølgingsspørsmål skreddersydd for forskjellige målgrupper.
Husk at du må opprette minst én billett og publisere Registrering for å konfigurere kasseskjemaer.
Før du begynner...
For å effektivisere oppsettprosessen for utsjekkingsskjema anbefaler vi følgende operasjonsrekkefølge:
-
Bestem hvor mange kasseskjemaer du trenger, og kartlegg spørsmålene du vil stille på hver, inkludert oppfølgingsspørsmål.
-
Opprett kasseskjemaer. Det er det denne artikkelen handler om!
-
-
Tilordne frittstående og innledende foreldrespørsmål til kasseskjemaer mens du oppretter dem.
-
Når du oppretter en oppfølging av et annet spørsmål, må du ikke legge det til i skjemaet under opprettelsesprosessen. Vi viser deg hvordan du legger til oppfølgingsspørsmål senere i delen «Oppfølgingsspørsmål» i denne artikkelen.
-
Opprette et kasseskjema
Klikk på Betalingsskjemaer i hendelsesnavigasjonslinjen under Registrering, og klikk deretter på Nytt skjema.
Skriv inn følgende informasjon på siden Nytt betalingsskjema:
Skjemanavn
Selv om skjemanavnet ikke er synlig for deltakerne, anbefaler vi at du matcher navnet tydelig med skjemaets innhold og formål for å hjelpe deg med å holde orden. I eksempelbildet ovenfor kalles skjemaet «Eksterne deltakere».
Tilordne billetter
Bruk rullegardin menyen Tilordne til billetter for å velge billetttypen (e) dette betalingsskjemaet tilhører. Når deltakerne velger noen av de valgte billettene, blir de bedt om å svare på alle spørsmålene i skjemaet.
Spørsmål
Klikk på Legg til spørsmål -knappen for å tilordne frittstående og overordnede spørsmål til skjemaet hvis du ikke allerede tilordnet dem til skjemaet da du opprettet spørsmål. Les artikkelen Opprett spørsmål for fullsten dige instruksjoner om hvordan du oppretter spørsmål for kasseskjemaer.
Fornavn, Etternavn og E-post er en del av hvert skjema som standard.
Ikke tilordne oppfølgingsspørsmål til skjemaet ennå! Vi dekker tildeling av oppfølgingsspørsmål til kasseskjemaer i neste avsnitt.
Oppfølgingsspørsmål
Oppfølgingsspørsmål er en fin måte å stille registranter relevante spørsmål og effektivisere utsjekkingsskjemaene dine ytterligere ved å vise eller skjule spørsmål basert på registrantens svar på tidligere spørsmål. Ikke bare gjør dette registreringsprosessen mer effektiv, deltakerne vil heller ikke bli bremset av spørsmål som ikke gjelder dem!
Når du legger til oppfølgingsspørsmål i kasseskjemaer, bør du vurdere følgende:
-
Hvert første foreldrespørsmål kan ha opptil 20 oppfølgingsspørsmål.
-
Hvis nødvendig, legg til et andre nivå med oppfølgingsspørsmål basert på svarene på det første nivået av oppfølgingsspørsmål. Du kan ikke legge til et tredje nivå med oppfølgingsspørsmål.
-
Her er et eksempel - Et foreldrespørsmål for single select stiller: «Vennligst spesifiser måltidspreferansen din» med fire valg - Vegansk, Vegetarisk, Glutenfri og Kjøtt. Hvis en registrant velger Vegan, oppfølgingsspørsmålet inneholder veganske måltidsalternativer. Hvis de velger Gluten Free, har oppfølgingsspørsmålet glutenfrie alternativer. Hvis nødvendig, legg til enda et nivå med oppfølgingsspørsmål basert på måltidsalternativet de velger, som illustrert i følgende skjermbilde.
-
-
Et oppfølgingsspørsmål kan ikke brukes mer enn én gang per kasseskjema. Det samme spørsmålet kan imidlertid brukes i mer enn ett kasseskjema som enten forelder eller en oppfølging.
Legg til oppfølgingsspørsmål til foreldrespørsmål
Når du redigerer utsjekkingsskjemaet som inneholder foreldrespørsmålet:
-
Klikk på Innstillinger () -ikonet ved siden av foreldrespørsmålet.
-
Velg Legg til oppfølgingsspørsmål fra rullegardinmenyen.
-
I modalen 'Legg til oppfølgingsspørsmål' skriver du inn følgende informasjon:
- Klikk på rullegardin menyen Vis når registranten velger, og velg svarene som vil avsløre oppfølgingsspørsmålet.
- Velg opp følgingsspørsmålet fra rullegardinmenyen.
- Klikk på Legg til når du er ferdig.
- Klikk nå Lag re endringer nederst på siden Rediger betalingsskjema, og betalingsskjemaet ditt er klart til bruk.
Administrer oppfølgingsspørsmålsstruktur
På siden «Rediger betalingsskjema» klikker du på Inn stillinger () -ikonet ved siden av et spørsmål. Avhengig av om spørsmålet er den første forelderen eller en oppfølging, her er handlingene du kan ta:
-
Rediger oppfølging (Kun oppfølging) - Rediger det valgte svaret (e) på forrige spørsmål og endre oppfølgingsspørsmålet som vises basert på disse svarene.
-
Koble fra overordnet (Kun oppfølging) — Dette alternativet kobler oppfølgingsspørsmålet fra det overordnede spørsmålet og flytter det til en overordnet posisjon.
-
Legg til oppfølgingsspørsmål - Konfigurer kriteriene og spørsmålet som vises basert på de valgte svarene.
-
Fjern spørsmål - Fjern spørsmålet fra betalingsskjemaet.
Husk at du kan legge til et andre nivå med oppfølgingsspørsmål basert på svarene på det første nivået med oppfølgingsspørsmål om nødvendig. Du kan imidlertid ikke legge til et tredje nivå med oppfølgingsspørsmål.
Administrer utsjekkingsskjemaer
På Betalingsskjema-siden viser kategorien Skjemaer standardskjemaet og andre egendefinerte betalingsskjemaer i rekkefølgen du opprettet dem. Klikk på Inn stillinger () -ikonet ved siden av et egendefinert skjema for å redigere, klone eller slette det.
-
Ved å redigere et skjema kan du endre de tildelte billettene og endre rekkefølgen på spørsmål i skjemaet. Klikk på Innstillinger () -ikonet ved siden av et spørsmål for å fjerne det fra skjemaet.
Husk at spørsmål om samtykketypen er gruppert nederst i skjemaet. Spørsmål om samtykketype er alltid på slutten av skjemaet, selv om du kan endre rekkefølgen på flere samtykkespørsmål.
-
Kloning av et skjema kopierer alle spørsmålene og rekkefølgen de er i, men ikke tildelte billetter.
-
Hvis du sletter et skjema, tilordnes eventuelle tilknyttede billetter til standardskjemaet. Ingen registrants svar på spørsmål slettes når du sletter et skjema.
Kasseskjemaer i praksis
Når en registrant velger en billett og klikker på «Få billett» -knappen, vises de skjemaet som er tildelt den valgte billetten. I skjemaet avhenger handlingene deltakerne foretar for å svare på spørsmål av hver spørsmålstype. Generelt inkluderer handlinger:
-
Tekstoppføring
-
Filopplasting
-
Valg av dato
-
Tidsvalg
-
Valg av avkrysningsboks (spørsmål om flervalgetype)
-
Valg av rullegardinmeny (spørsmål om enkeltvalg)
-
Valg av alternativknapp (spørsmål om enkeltvalg)
Les artikkelen vår om å lage spørsmål for en detaljert oversikt over spørsmålstyper.
Nå som du vet alt om å lage og administrere kasseskjemaer, er det på tide å begynne å fokusere på å lansere og markedsføre registreringen din!
