Som kundeadministrator kan du opsnappe indgående eller udgående opkald for en placering. Med opsnappede placeringer kan du afbryde en lokalitets telefonlinjer og afspille en detaljeret meddelelse for opkaldere og give alternative routing-valgmuligheder. Hvis en bruger eller et sted allerede har opsnappet aktiveret, vil disse indstillinger tilsidesætte alle indstillinger for opsnappede placeringer, som du konfigurerer.
Konfigurer opkaldsnappe for en placering i Control Hub
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.comskal du gå til . |
||
2 | Vælg den placering, du vil konfigurere for Opsnappe placering. |
||
3 | Slå til/fra for at aktivere Opsnappe opkald. |
||
4 | Under Indgående opkaldskal du vælge Tillad alle indgående opkald eller Opsnappe alle indgående opkald. |
||
5 | Hvis du vælger Opsnappe alle indgående opkald, skal du vælge de funktioner, du har brug for:
|
||
6 | Under Meddelelser om telefonnummer skaldu vælge mellem følgende valgmuligheder og indtaste nummeret igen:
|
||
7 | For udgåendeopkald skal du vælge mellem følgende:
|
||
8 | Klik på Gem. |