Híváselfogás konfigurálása helyhez a Vezérlőközpontban

1

A(z) ügyfélnézetből https://admin.webex.comnyissa meg a Szolgáltatások > a Hívás > helyek lehetőséget.

2

Válassza ki a Hely elfogásához konfigurálni kívánt helyet.

3

Váltás a Híváselfogóengedélyezéséhez .

4

A Bejövő hívások csoportban válassza az Összes bejövő hívás engedélyezése vagy az Összes bejövő hívás lehallgatása lehetőséget.

5

Ha az Összes bejövő híváslehallgatása lehetőséget választja , válassza ki a szükséges funkciókat:

  • Ha helymeghatározó hívásokat szeretne küldeni az egyes felhasználók hangpostájára, jelölje be az Összes hívás küldése hangpostára jelölőnégyzetet.

    A Hirdetmények kiválasztásakor válassza ki az alapértelmezett üdvözlést, vagy töltsön fel egy egyéni hangjelzést a legördülő menüből, majd kattintson a Fájl feltöltése parancsra.


 

A hangfájlnak (WAV) meg kell felelnie a megadott követelményeknek.

6

A Telefonszám-hirdetményekcsoportban válasszon a következő lehetőségek közül, és adja meg az újrairányított számot:

  • Új számhirdetések lejátszása– ez az a szám, amelyet a hívó új hívható számként jelent be. Ez lehet belső vállalati szám vagy kiterjesztés, vagy érvényes e164 külső PSTN-szám.

    Átvitel a "0" értéken erre a telefonszámra– a hívó a 0 megnyomásakor megadott számra kerül át.


 

Ha mindkét lehetőség be van jelölve, akkor minden beállításhoz két különböző számot lehet megadni, de ez félrevezető bejelentési üzenetet eredményez.

Ha például az új számhirdetések lejátszása 1111-re, a "0"-on pedig erre a telefonszámra történő átvitel 2222-re van állítva, a hívók a következő üzenetet fogják hallani: "Az elérni kívánt szám nem működik. Az új szám 1111. Nyomja meg most a 0 gombot, ha azt szeretné, hogy áthelyezzék az új helyre." Ebben az esetben a "0" gomb megnyomásával a hívószám a 1111 helyett a 2222-es számra küld.

7

Kimenő hívásokesetén válasszon a következők közül:

  • Az összes kimenő híváselfogása – amikor a felhasználó kimenő hívást kísérel meg, egy üzenetet fog hallani, amely azt mondja nekik, hogy a vonaluk nem működik.

  • Csak a nemzeti kimenő hívásokatengedélyezze – az elfogott helyről származó felhasználó csak nemzeti hívásokat kezdeményezhet.

  • Az elfogott hívások átvitele egy telefonszámra– az elfogott helyről érkező felhasználó által kezdeményezett kimenő hívások egy kijelölt számra kerülnek átvitelre.

8

Kattintson a Mentés lehetőségre.