為 Control Hub 中的位置設定呼叫 攔截

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選取要針對「位置攔截」設定的位置。

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切換以啟用呼叫攔截

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來電下,選擇允許所有來電攔截所有來電

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如果您選擇攔截所有來電,請選擇您需要的功能:

  • 若要將位置通話傳送至個別使用者的語音郵件,請勾選將所有呼叫傳送至語音郵件勾選方塊。

    選擇公告時,選取預設問候語,或從下拉式功能表上傳自訂音訊問候語,然後按一下上傳檔案


 

音訊 (WAV) 檔案必須符合指定的要求。

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電話號碼公告下,選擇下列選項,然後輸入重新導向號碼:

  • 播放新號碼公告 — 此為告知呼叫者作為新號碼撥打的號碼。 這可以是公司內部號碼或分機號,或有效的 e164 外部 PSTN 號碼。

    按下「0」轉接至此電話號碼 — 按下 0 時,呼叫者會轉接至輸入的號碼。


 

如果同時勾選這兩個選項,則每個選項可以輸入兩個不同的號碼,但這樣做將導致公告訊息誤導他人。

例如,如果播放新號碼公告的號碼設定為 1111,而按下「0」轉接至此電話號碼的號碼設定為 2222,則呼叫者將聽到「您嘗試撥打的號碼已停止服務。 新號碼為 1111。 如果要轉接到新位置,請立即按 0。」的訊息。 在這種情況下,按下「0」會將呼叫者轉接至 2222,而不是 1111。

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對於去電,請從下列選項中選擇:

  • 攔截所有去電 — 當使用者嘗試撥出電話時,他們將聽到訊息,告知其線路已暫停服務。

  • 僅允許國內外發通話 - 只有來自被攔截位置的使用者才能進行國內通話。

  • 將攔截的呼叫轉接至某個電話號碼 — 使用者從已攔截位置所撥打的任何去電都會被轉接至指定號碼。

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