Fra selvbetjeningsportalen til Cisco Unified Communications kan brugere tilpasse og styre telefonfunktioner og -indstillinger.

Som administrator styrer du adgangen til selvbetjeningsportalen. Du skal også give dine brugere oplysninger, så de kan få adgang til selvbetjeningsportalen.

Før en bruger kan få adgang til selvbetjeningsportalen, skal du bruge Cisco Unified CM-administration til at føje brugeren til en standardslutbrugergruppe.

Du skal give slutbrugere følgende oplysninger om selvbetjeningsportalen:

  • URL-adressen til at få adgang til applikationen. Denne URL-adresse er:

    https://<server_name:portnumber>/ucmuser/, hvor server_name er værten, hvor webserveren er installeret, og portnummeret er portnummeret på den pågældende vært.

  • Et bruger-id og en standardadgangskode til at få adgang til programmet.

  • En oversigt over de opgaver, som brugere kan udføre med portalen.

Disse indstillinger svarer til de værdier, du indtastede, da du tilføjede brugeren til Cisco Unified Communications Manager.

Få flere oplysninger i dokumentationen til din specifikke version af Cisco Unified Communications Manager.

Konfigurer brugeradgang til selvbetjeningsportalen

Før en bruger kan få adgang til selvbetjeningsportalen, skal du godkende adgangen.

1

I Cisco Unified CM-administration skal du vælge Brugeradministration > Slutbruger.

2

Søg efter brugeren.

3

Klik på linket til bruger-id.

4

Sørg for, at brugeren har konfigureret en adgangskode og pinkode.

5

I afsnittet Tilladelsesoplysninger skal du klikke på Tilføj til adgangskontrolgruppe og vælge Standard CCM-slutbrugere.

6

Klik på Tilføj valgt.

7

Klik på Gem.

Tilpas visningen af selvbetjeningsportalen

De fleste valgmuligheder vises som standard på selvbetjeningsportalen. Brugerne kan se de aktiverede parametre og kun ændre de indstillinger, som deres enheder understøtter.

Indstillingerne gælder for alle selvbetjeningsportalssider på dit websted.

1

I Cisco Unified CM-administration skal du vælge System > Virksomhedsparametre.

2

I afsnittet Selvbetjeningsportal skal du indstille feltet Standardserver for selvbetjeningsportal .

3

Indstil de tilsvarende parametre til Sand eller Falsk for at vise eller skjule indstillingerne på selvbetjeningsportalen.

4

Klik på Gem.