In dit artikel
Gebruikerstoegang tot het Self Care Portal instellen
Het scherm van het Self Care Portal aanpassen
Stel het Self Care Portal in voor uw telefoongebruikers
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Deze informatie op deze pagina is voor Cisco IP-telefoons die geregistreerd zijn op Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Via het Cisco Unified Communications Self Care Portal kunnen gebruikers telefoonfuncties en -instellingen aanpassen en beheren.

Als beheerder beheert u de toegang tot het Self Care Portal. U moet ook informatie verstrekken aan uw gebruikers zodat ze toegang hebben tot het Self Care Portal.

Voordat een gebruiker toegang heeft tot het Self Care Portal, Cisco Unified Communications Manager Administration moet u de gebruiker toevoegen aan een standaard eindgebruikersgroep.

U moet eindgebruikers de volgende informatie geven over het Self Care Portal:

  • De URL voor toegang tot de toepassing. Deze URL is:

    https:///ucmuser/<server_name:portnumber>, waarbij server_name de host is waarop de webserver is geïnstalleerd, en poortnummer het poortnummer op die host.

  • Een gebruikersnaam en standaardwachtwoord voor toegang tot de toepassing.

  • Een overzicht van de taken die gebruikers kunnen uitvoeren met de portal.

Deze instellingen komen overeen met de waarden die u hebt ingevoerd toen u de gebruiker toevoegdeCisco Unified CM.

Zie de documentatie voor uw specifieke Cisco Unified Communications Manager release voor meer informatie.

Gebruikerstoegang tot het Self Care Portal instellen

Voordat een gebruiker toegang heeft tot het Self Care Portal, moet u de toegang autoriseren.

1

Selecteer in Cisco Unified Communications Manager Administration Gebruikersbeheer > Eindgebruiker.

2

Zoek naar de gebruiker.

3

Klik op de link voor de gebruikersnaam.

4

Zorg ervoor dat de gebruiker een wachtwoord en pincode heeft ingesteld.

5

Klik in de sectie Machtigingsinformatie op Toevoegen aan toegangscontrolegroep en selecteer Standard CCM-eindgebruikers.

6

Klik op Geselecteerde toevoegen.

7

Klik op Opslaan.

Het scherm van het Self Care Portal aanpassen

De meeste opties worden standaard op het Self Care Portal weergegeven. De gebruikers kunnen de ingeschakelde parameters zien en alleen de instellingen wijzigen die hun apparaten ondersteunen.

De instellingen zijn van toepassing op alle pagina's van het Self Care Portal op uw site.

1

Selecteer in Cisco Unified Communications Manager Administration Systeem > Ondernemingsparameters.

2

Stel in de sectie Self Care Portal het veld Self Care Portal Default Server in.

3

Stel de corresponderende parameters in op True of False om de instellingen op het Self Care Portal weer te geven of te verbergen.

4

Klik op Opslaan.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?