通过Cisco Unified Communications Self Care Portal,用户可以自定义和控制电话功能和设置。

作为管理员,您控制对自我护理门户的访问。您还必须向用户提供信息,以便他们能够访问自我护理门户。

在用户可以访问Self Care Portal之前,必须使用Cisco Unified CM Administration将用户添加到标准最终用户组。

您必须向最终用户提供有关自我护理门户的以下信息:

  • 访问应用程序的URL。此URL为:

    https://<server_name:portnumber>/ucmuser/,其中server_name 是安装Web服务器的主机,portnumber是该主机的端口号。

  • 访问应用程序的用户ID和默认密码。

  • 用户可以通过门户完成的任务概述。

这些设置对应于将用户添加到Cisco Unified Communications Manager时输入的值。

有关详细信息,请参阅特定的Cisco Unified Communications Manager版本文档。

设置用户对自我护理门户的访问权限

在用户可以访问Self Care Portal之前,您需要授权访问。

1

在Cisco Unified CM Administration中,选择用户管理 > 最终用户

2

搜索用户。

3

单击用户ID链接。

4

确保用户已配置了密码和PIN。

5

在“权限信息”部分中,单击添加到访问控制组 ,然后选择标准CCM最终用户

6

单击添加选中

7

单击保存

自定义Self Care Portal显示

默认情况下,大多数选项会显示在Self Care Portal上。用户可以查看已启用的参数,并仅更改其设备支持的设置。

这些设置适用于您的站点上的所有Self Care Portal页面。

1

在Cisco Unified CM Administration中,选择系统 > 企业参数

2

在Self Care Portal部分中,设置Self Care Portal Default Server 字段。

3

将相应的参数设置为正确错误 ,以显示或隐藏自我护理门户上的设置。

4

单击保存