На порталі самообслуговування Cisco Unified Communications користувачі можуть налаштовувати та керувати функціями та налаштуваннями телефона.

Як адміністратор, ви керуєте доступом до порталу самообслуговування. Ви також повинні надати інформацію своїм користувачам, щоб вони могли отримати доступ до порталу самообслуговування.

Перш ніж користувач зможе отримати доступ до порталу самообслуговування, ви повинні використовувати Cisco Unified CM Administration, щоб додати користувача до стандартної групи кінцевого користувача.

Ви повинні надати кінцевим користувачам таку інформацію про портал самообслуговування:

  • URL-адреса для доступу до програми. Ця URL-адреса:

    https://<server_name:portnumber>/ucmuser/, де server_name є хост, на якому встановлено вебсервер, а номер порту є номером порту на цьому хості.

  • Ідентифікатор користувача та пароль за замовчуванням для доступу до програми.

  • Огляд завдань, які користувачі можуть виконати за допомогою порталу.

Ці налаштування відповідають значенням, які ви ввели, коли ви додали користувача до Cisco Unified Communications Manager.

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте документацію до конкретного випуску Уніфікованого диспетчера комунікацій Cisco.

Налаштуйте доступ користувача до порталу самообслуговування.

Перш ніж користувач зможе отримати доступ до порталу самообслуговування, потрібно авторизувати доступ.

1

У Cisco Unified CM Administration виберіть Керування користувачами > Кінцевий користувач.

2

Пошук користувача.

3

Клацніть посилання ідентифікатора користувача.

4

Переконайтеся, що в користувача налаштовано пароль і PIN-код.

5

У розділі «Інформація про дозвіл» клацніть Додати до групи керування доступом і виберіть кінцевих користувачів стандартного CCM.

6

Клацніть Додати вибране.

7

Клацніть Зберегти.

Налаштуйте відображення порталу самообслуговування

Більшість параметрів відображаються на порталі самообслуговування за замовчуванням. Користувачі можуть бачити ввімкнені параметри та змінювати лише налаштування, які підтримуються їхніми пристроями.

Ці налаштування застосовуються до всіх сторінок порталу самообслуговування на вашому вебсайті.

1

У Cisco Unified CM Administration виберіть Система > Параметри підприємства.

2

У розділі "Портал самообслуговування" установіть поле Сервер порталу самообслуговування за замовчуванням .

3

Установіть відповідні параметри на True або False , щоб відобразити або приховати налаштування на порталі самообслуговування.

4

Клацніть Зберегти.