Na portalu samoodržavanja za Cisco Unified Communications korisnici mogu prilagoditi i upravljati značajkama i postavkama telefona.

Kao administrator upravljate pristupom portalu samoodržavanja. Također morate pružiti informacije svojim korisnicima kako bi mogli pristupiti portalu samoodržavanja.

Prije nego što korisnik može pristupiti portalu samoodržavanja, morate upotrijebiti administraciju Cisco Unified CM-a za dodavanje korisnika u standardnu skupinu krajnjih korisnika.

Krajnjim korisnicima morate pružiti sljedeće informacije o portalu samoodržavanja:

  • URL za pristup aplikaciji. Taj URL je:

    https://<server_name:portnumber>/ucmuser/, gdje server_name je organizator na kojem je instaliran web-poslužitelj, a broj portala je broj ulaza na tom organizatoru.

  • ID korisnika i zadana lozinka za pristup aplikaciji.

  • Pregled zadataka koje korisnici mogu izvršiti pomoću portala.

Te postavke odgovaraju vrijednostima koje ste unijeli kada ste korisnika dodali u Cisco Unified Communications Manager.

Za više informacija pogledajte dokumentaciju za vaše priopćenje za Cisco Unified Communications Manager.

Postavljanje korisničkog pristupa portalu samoodržavanja

Prije nego što korisnik može pristupiti portalu samoodržavanja, morate autorizirati pristup.

1

U administraciji za Cisco Unified CM odaberite Upravljanje korisnicima > Krajnji korisnik.

2

Potražite korisnika.

3

Kliknite vezu korisničkog ID-a.

4

Uvjerite se kako korisnik ima konfiguriranu lozinku i PIN.

5

U odjeljku Informacije o dopuštenju kliknite na Dodaj za pristup kontrolnoj skupini i odaberite Standardni CCM krajnji korisnici.

6

Kliknite na Dodaj odabrano.

7

Kliknite Spremi.

Prilagodite prikaz portala samoodržavanja

Većina se opcija prikazuje na portalu samoodržavanja prema zadanim postavkama. Korisnici mogu vidjeti omogućene parametre i promijeniti samo postavke koje njihovi uređaji podržavaju.

Te se postavke primjenjuju na sve stranice portala samoodržavanja na vašem web-mjestu.

1

U administraciji za Cisco Unified CM, odaberite Sustav > Parametri poduzeća.

2

U odjeljku Portal samoodržavanja postavite polje Portal samoodržavanja Zadani poslužitelj .

3

Postavite odgovarajuće parametre na Točno ili Netočno kako biste prikazali ili sakrili postavke na portalu samoodržavanja.

4

Kliknite na Spremi.