U ovome članku
Postavljanje korisničkog pristupa portalu za samoskrbu
Prilagodite zaslon portala za samonjegu
Postavite portal za samoskrbu za korisnike telefona
list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Ove informacije na ovoj stranici odnose se na Cisco IP telefone koji su registrirani na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Na portalu Cisco Unified Communications Self Care Portal korisnici mogu prilagoditi i kontrolirati značajke i postavke telefona.

Kao administrator kontrolirate pristup portalu za samoskrbu. Također morate pružiti informacije svojim korisnicima kako bi mogli pristupiti portalu za samonjegu.

Prije nego što korisnik može pristupiti portalu za samobrigu, morate Cisco Unified Communications Manager Administration ga koristiti za dodavanje korisnika u standardnu grupu krajnjih korisnika.

Krajnjim korisnicima morate pružiti sljedeće informacije o portalu za samonjegu:

  • URL za pristup aplikaciji. Ovaj URL je:

    https:///ucmuser/<server_name:portnumber>, gdje je server_name domaćin na kojem je instaliran web poslužitelj, a broj porta je broj porta na tom hostu.

  • Korisnički ID i zadana lozinka za pristup aplikaciji.

  • Pregled zadataka koje korisnici mogu ostvariti putem portala.

Te postavke odgovaraju vrijednostima koje ste unijeli kada ste dodali korisnikaCisco Unified CM.

Za više informacija pogledajte dokumentaciju za određeno Cisco Unified Communications Manager izdanje.

Postavljanje korisničkog pristupa portalu za samoskrbu

Prije nego što korisnik može pristupiti portalu za samonjegu, morate odobriti pristup.

1

U odjel Cisco Unified Communications Manager Administration jku odaberite Upravljanje koris nicima > Krajnji korisnik.

2

Potražite korisnika.

3

Kliknite vezu korisničkog ID-a.

4

Provjerite ima li korisnik konfiguriranu lozinku i PIN.

5

U odjeljku Informacije o dopuštenjima kliknite Dodaj u grupu kontrole pristupa i odaberite Standardni krajnji korisnici CCM -a.

6

Kliknite Dodaj odabrano.

7

Kliknite S premi.

Prilagodite zaslon portala za samonjegu

Većina opcija se prema zadanim postavkama prikazuje na portalu za samonjegu. Korisnici mogu vidjeti omogućene parametre i promijeniti samo postavke koje njihovi uređaji podržavaju.

Postavke se primjenjuju na sve stranice portala za samonjegu na vašoj web lokaciji.

1

Odaberite Cisco Unified Communications Manager Administration Su stav > Parametri poduzeća.

2

U odjeljku Portal za samonjegu postavite polje Zadani poslužitelj portala za samoskr bu.

3

Postavite odgovarajuće parametre na True ili False da biste prikazali ili sakrili postavke na portalu za samoskrbu.

4

Kliknite S premi.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?