Na portalu Cisco Unified Communications Self Care Portal lahko uporabniki prilagodijo in nadzorujejo funkcije in nastavitve telefona.

Kot skrbnik upravljate dostop do portala Self Care Portal. Uporabnikom morate zagotoviti tudi informacije za dostop do portala za samopomoč.

Preden lahko uporabnik dostopa do portala za samopomoč, ga morate s programom Cisco Unified CM Administration dodati v standardno skupino končnih uporabnikov.

Končnim uporabnikom morate zagotoviti naslednje informacije o portalu Self Care Portal:

  • URL za dostop do aplikacije. Ta URL je:

    https://<server_name:številka vrat>/ucmuser/, kjer je server_name gostitelj, na katerem je nameščen spletni strežnik, številka vrat pa je številka vrat na tem gostitelju.

  • uporabniško ime in privzeto geslo za dostop do aplikacije.

  • Pregled opravil, ki jih lahko uporabniki opravijo s portalom.

Te nastavitve ustrezajo vrednostim, ki ste jih vnesli, ko ste uporabnika dodali v Cisco Unified Communications Manager.

Za več informacij glejte dokumentacijo za posamezno izdajo programa Cisco Unified Communications Manager.

Nastavitev dostopa uporabnikov do portala Self Care

Preden lahko uporabnik dostopa do portala Self Care Portal, morate dostop odobriti.

1

V programu Cisco Unified CM Administration izberite Upravljanje uporabnikov > Končni uporabnik.

2

Poiščite uporabnika.

3

Kliknite povezavo ID uporabnika.

4

Prepričajte se, da ima uporabnik konfigurirano geslo in kodo PIN.

5

V razdelku Permission Information (Informacije o dovoljenju) kliknite Add to Access Control Group (Dodaj v skupino za nadzor dostopa) in izberite Standard CCM End Users (Standardni končni uporabniki CCM).

6

Kliknite Dodaj izbrano.

7

Kliknite Save.

Prilagoditev prikaza portala za samooskrbo

Večina možnosti je privzeto prikazana na portalu Self Care Portal. Uporabniki si lahko ogledajo omogočene parametre in spremenijo le tiste nastavitve, ki jih podpirajo njihove naprave.

Nastavitve veljajo za vse strani portala Self Care Portal na vašem spletnem mestu.

1

V programu Cisco Unified CM Administration izberite System > Enterprise Parameters.

2

V razdelku Portal za samooskrbo nastavite polje Portal za samooskrbo Privzet strežnik .

3

Nastavite ustrezne parametre na True ali False , da prikažete ali skrijete nastavitve na portalu Self Care Portal.

4

Kliknite Save.