Cisco Unified Communications 셀프 케어 포털에서 사용자는 전화기 기능 및 설정을 사용자 정의하고 제어할 수 있습니다.

관리자는 셀프 케어 포털에 대한 액세스를 제어합니다. 또한 사용자가 셀프 케어 포털에 액세스할 수 있도록 사용자에게 정보를 제공해야 합니다.

사용자가 셀프 케어 포털에 액세스하기 전에 Cisco Unified CM 관리를 사용하여 사용자를 표준 최종 사용자 그룹에 추가해야 합니다.

최종 사용자에게 셀프 케어 포털에 대한 다음 정보를 제공해야 합니다.

  • 애플리케이션에 액세스하는 URL입니다. 이 URL은:

    https://<server_name:portnumber>/ucmuser/, 여기에서 server_name 은 웹 서버가 설치된 호스트이며, portnumber는 해당 호스트의 포트 번호입니다.

  • 애플리케이션에 액세스하기 위한 사용자 ID 및 기본 암호입니다.

  • 사용자가 포털에서 수행할 수 있는 작업의 개요.

이러한 설정은 사용자를 Cisco Unified Communications Manager에 추가할 때 입력한 값에 해당합니다.

자세한 내용은 해당 Cisco Unified Communications Manager 릴리스용 문서를 참조하십시오.

셀프 케어 포털에 대한 사용자 액세스 설정

사용자가 셀프 케어 포털에 액세스하려면 먼저 액세스를 인증해야 합니다.

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Cisco Unified CM 관리에서 사용자 관리 > 최종 사용자를 선택합니다.

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사용자를 검색합니다.

3

사용자 ID 링크를 클릭합니다.

4

사용자가 암호와 PIN을 구성했는지 확인합니다.

5

권한 정보 섹션에서 액세스 제어 그룹에 추가 를 클릭하고 표준 CCM 최종 사용자를 선택합니다.

6

선택됨 추가를 클릭합니다.

7

저장을 클릭합니다.

셀프 케어 포털 디스플레이 사용자 정의

대부분의 옵션은 기본적으로 셀프 케어 포털에 표시됩니다. 사용자는 활성화된 매개 변수를 확인하고 장치가 지원하는 설정만 변경할 수 있습니다.

해당 설정은 사이트의 모든 셀프 케어 포털 페이지에 적용됩니다.

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Cisco Unified CM 관리에서 시스템 > 기업 파라미터를 선택합니다.

2

셀프 케어 포털 섹션에서 셀프 케어 포털 기본 서버 필드를 설정합니다.

3

해당하는 파라미터를 True 또는 False 로 설정하여 셀프 케어 포털에서 설정을 표시하거나 숨깁니다.

4

저장을 클릭합니다.