Sa Cisco Unified Communications Self Care portala korisnici mogu da prilagode i kontrolišu funkcije i podešavanja telefona.

Kao administrator upravljate pristupom Self Care portalu. Takođe morate da obezbedite informacije svojim korisnicima da bi mogli da pristupe portalu za brigu o sebi.

Pre nego što korisnik može da pristupi portalu za Self Care, morate da koristite Cisco Unified CM administraciju da biste dodali korisnika u standardnu grupu krajnjih korisnika.

Morate da navedete krajnjim korisnicima sledeće informacije o Self Care portalu:

  • URL za pristup aplikaciji. Ova URL adresa je:

    https://<server_name:portnumber>/ucmuser/, gde server_name je organizator na kom je veb-server instaliran, a broj portala je broj porta na tom organizatoru.

  • ID korisnika i podrazumevana lozinka za pristup aplikaciji.

  • Pregled zadataka koje korisnici mogu da obavljaju pomoću portala.

Ova podešavanja odgovaraju vrednostima koje ste uneli kada ste dodali korisnika u Cisco Unified Communications Manager.

Za više informacija, pogledajte dokumentaciju za vaše saopštenje za Cisco Unified Communications Manager.

Podesite pristup korisnicima portalu za Self Care

Da bi korisnik mogao da pristupi Self Care portalu, morate da ovlastite pristup.

1

U Cisco Unified CM administraciji izaberite Upravljanje korisnicima > Krajnji korisnik.

2

Pretraži korisnika.

3

Kliknite na vezu ID-a korisnika.

4

Uverite se da korisnik ima konfigurisanu lozinku i PIN.

5

U odeljku Informacije o dozvolu kliknite na Dodaj u kontrolnu grupu za pristup i izaberite Standardni CCM krajnji korisnici.

6

Kliknite na Dodaj izabrano.

7

Kliknite na Sačuvaj.

Prilagodite prikaz Self Care portala

Većina opcija se podrazumevano prikazuje na Self Care portalu. Korisnici mogu da vide omogućene parametre i da menjaju samo podešavanja koje njihovi uređaji podržavaju.

Podešavanja se primenjuju na sve stranice Self Care portala na vašoj lokaciji.

1

U Cisco Unified CM administraciji izaberite Sistem > Parametri preduzeća.

2

U odeljku Self Care portal postavite polje Podrazumevani server portala za Self Care .

3

Postavite odgovarajuće parametre na True ili False da biste prikazali ili sakrili podešavanja na Self Care portalu.

4

Kliknite na Sačuvaj.