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Essas informações nesta página são para telefones IP Cisco registrados em Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
No Cisco Unified Communications Self Care Portal, os usuários podem personalizar e controlar os recursos e configurações do telefone.
Como administrador, você controla o acesso ao Self Care Portal. Você também deve fornecer informações aos seus usuários para que eles possam acessar o Portal de Autocuidado.
Antes que um usuário possa acessar o Self Care Portal, você deve usá-lo Cisco Unified Communications Manager Administration para adicionar o usuário a um grupo padrão de usuários finais.
Você deve fornecer aos usuários finais as seguintes informações sobre o Self Care Portal:
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O URL para acessar o aplicativo. Esse URL é:
https:///ucmuser/<server_name:portnumber>, onde server_name é o host no qual o servidor web está instalado e portnumber é o número da porta nesse host. -
Um ID de usuário e senha padrão para acessar o aplicativo.
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Uma visão geral das tarefas que os usuários podem realizar com o portal.
Essas configurações correspondem aos valores que você inseriu ao adicionar o usuárioCisco Unified CM.
Para obter mais informações, consulte a documentação de sua Cisco Unified Communications Manager versão específica.
Configurar o acesso do usuário ao Self Care Portal
Antes que um usuário possa acessar o Self Care Portal, você precisa autorizar o acesso.
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EmCisco Unified Communications Manager Administration, selecione . |
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Pesquise o usuário. |
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Clique no link do ID do usuário. |
| 4 |
Certifique-se de que o usuário tenha uma senha e um PIN configurados. |
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Na seção Informações de permissão, clique em Adicionar ao grupo de controle de acesso e selecione Usuários finais padrão do CCM. |
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Clique em Adicionar selecionado. |
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Clique em Salvar. |
Personalize a exibição do Self Care Portal
A maioria das opções é exibida no Self Care Portal, por padrão. Os usuários podem ver os parâmetros ativados e alterar somente as configurações suportadas por seus dispositivos.
As configurações se aplicam a todas as páginas do Self Care Portal em seu site.
| 1 |
EmCisco Unified Communications Manager Administration, selecione . |
| 2 |
Na seção Self Care Portal, defina o campo Servidor padrão do Self Care Portal. |
| 3 |
Defina os parâmetros correspondentes como Verdadeiro ou Falso para mostrar ou ocultar as configurações no Self Care Portal. |
| 4 |
Clique em Salvar. |