Tak for din feedback.
Brugerdefinerede analyse-dashboards til din Cloud Collaboration-portefølje i Control Hub
Har du feedback?I begyndelsen af Mine Dashboards er der et standardoversigtsdashboard, der har to sektioner: "Hvordan bruger mine brugere Webex?" og "Hvordan klarer Webex sig?" Disse to afsnit har allerede udfyldt diagrammer, der viser dig en visning på højt niveau af, hvordan din Webex-udrulning klarer sig i din organisation.
Du kan brugertilpasse oversigtsinstrumentpanelet ved at klikke på Rediger instrumentpanel, eller du kan bygge dine egne instrumentpaneler ved at klikke på Tilføj instrumentpanel.
Du kan kun se de instrumentpaneler, du har oprettet.
Sådan fungerer brugertilpassede instrumentpaneler
For at begynde at opbygge et instrumentpanel skal du gå på Tilføj instrumentpanel. Du kan derefter klikke på Rediger instrumentpanel for at omdøbe instrumentpanelet og tilføje eller fjerne afsnit i instrumentpanelet. Når du har dit dashboard og dine sektioner klar, kan du begynde at tilføje diagrammer til det, enten ved at tilføje brugerdefinerede widgets eller ved at fastgøre diagrammer til et dashboard.
Tilføj brugerdefinerede widgets
Mens du redigerer et dashboard, kan du klikke på Tilføj widgets for at tilføje diagrammer fra forskellige analysesektioner.
Dette vindue giver dig mulighed for at tilføje massediagrammer fra en tjeneste til dit dashboard.
Når disse diagrammer er tilføjet, kan du tilpasse filtre for diagrammerne ved at klikke på de tre lodrette prikker og derefter Rediger widgetfilter.
Fastgør til instrumentpanelet
En anden måde at tilføje diagrammer til et dashboard er at gå til sektionerne Møder, Beskeder, Opkald eller Enheder for analyse og klikke på Fastgør til dashboard på et diagram. For at fastgøre diagrammer med filtre skal du først anvende filtre på dem. Når du har anvendt filtrene, kan du fastgøre disse diagrammer til et dashboard, og de beholder filteret.
Valg af tidszone
Hvis du vil indstille en specifik tidszone for et dashboard, skal alle tilføjede widgets komme fra servicedashboards, der understøtter valg af tidszone. Servicedashboards, der i øjeblikket understøtter valg af tidszone, er:
-
Ringer op
-
Enheder
-
Workspaces
-
Kundeassistance
-
Bæredygtighed
Hvis en widget kommer fra et servicedashboard, der ikke understøtter valg af tidszone, kan du ikke indstille en tidszone for det pågældende dashboard.
Download som en PDF
Du kan downloade instrumentpaneler som PDF, hvis du vil dele data med din organisation eller gemme data for dig selv som en optegnelse. Når du downloader et instrumentpanel som PDF-fil, tager den et øjebliksbillede af dataene på det tidspunkt. Hvert afsnit har også sit eget sideskift.
Hvordan er brugertilpassede betjeningspaneler nyttige?
Brugertilpassede betjeningspaneler er nyttige, fordi du kan anvende alle sammen efter behov. Lad os for eksempel sige, at du vil oprette et instrumentpanel, der har KPI'er fra alle de andre afsnit. Dette instrumentpanel hjælper ved at give dig en højniveauvisning af hvert Webex-tjenesteydelse alt sammen på ét sted, så du kan sammenligne dem, og du sparer tid ved ikke at skulle klikke på hvert afsnit én efter én. Hvis du bemærker, at dataene for en af KPI'erne ser ud, kan du gå ned til det relevante afsnit og foretage fejlfinding derfra.
Hver administrator kan kun få adgang til sit eget sæt brugertilpassede instrumentpaneler.
| 1 |
Fra kunde visningen i skal https://admin.webex.comdu gå til Mine instrumentpaneler. |
| 2 |
Klik på Tilføj instrumentpanel. Der oprettes automatisk et nyt instrumentpanel. Du kan se, hvordan du kan redigere instrumentpanelet ved at se afsnittet Rediger et instrumentpanel eller begynde at tilføje KPI'er og diagrammer til det.
|
Du kan kun tilføje widgets fra én tjeneste ad gangen. Hvis du vil tilføje widgets fra andre tjenester, skal du sørge for at færdiggøre tilføjelsen af widgets fra den aktuelle tjeneste først.
| 1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.comskal du gå til . |
| 2 |
Vælg et dashboard og klik på . |
| 3 |
Brug rullelisterne under Service og Metrics til at vælge de typer widgets, der skal tilføjes, og derefter Dashboard-sektionen for at finde ud af, hvor widgets skal tilføjes. |
| 4 |
Vælg typen af widgets under Tilgængelige widgets og brug plusknappen til at flytte widgetsene til Tilføjede widgets. Du kan klikke på øjeknappen for at se en forhåndsvisning af, hvordan widgetten ser ud. |
| 5 |
Klik på Tilføj widget, når du er færdig. De widgets, du valgte, er nu tilføjet til dit dashboard. Du kan flytte, ændre størrelse på eller tilføje filtre til widgets.
|
Når du redigerer et instrumentpanel, kan du:
- Omdøb instrumentpanelet.
- Tilpas, omorganiser eller fjern KPI'er, diagrammer og grafer.
- Omdøb, omorganiser, tilføj eller fjern afsnit.
| 1 |
Fra kunde visningen i skal https://admin.webex.comdu gå til Mine instrumentpaneler. |
| 2 |
Vælg det instrumentpanel, som du vil redigere, og klik derefter på Rediger instrumentpanel. |
| 3 |
Udfør en af følgende handlinger:
|
| 4 |
Klik på Afslut , når du er færdig med at redigere instrumentpanelet. |
| 1 |
Fra kunde visningen i skal https://admin.webex.comdu gå til Mine instrumentpaneler. |
| 2 |
Klik på de tre lodrette dots ved siden af et instrumentpanel, som du vil downloade som en PDF. |
| 3 |
Vælg Download som PDF. Et pop-up-vindue vises for at vise dig status for din download.
|
| 1 |
Fra kunde visningen i skal https://admin.webex.comdu gå til Mine instrumentpaneler. |
| 2 |
Klik på Rediger instrumentpanel. |
| 3 |
Klik på de tre lodrette punkts ved siden af et instrumentpanel. |
| 4 |
Klik på Fjern, og klik derefter på Ja for at bekræfte, at du vil slette instrumentpanelet. |
Som fuld administrator kan du dele dine instrumentpaneler med andre administratorer i din organisation. Når du deler et instrumentpanel, tages et øjebliksbillede af dit instrumentpanels aktuelle layout.
Administratorer, som du delte instrumentpanelet med, vil få instrumentpanelet tilføjet til deres instrumentpanelvisning, og en pop op-taleboble vises for at fortælle dem om det delte instrumentpanel, når de først logger ind i Control Hub.
| 1 |
Fra kunde visningen i skal https://admin.webex.comdu gå til Mine instrumentpaneler. |
| 2 |
Klik på de tre lodrette prik ved siden af det betjeningspanel, som du vil dele. |
| 3 |
Vælg Del instrumentpanel. |
| 4 |
Vælg ét af følgende:
|
| 5 |
Hvis du tilføjede brugere, skal du klikke på Næste. |
| 6 |
(Valgfri) Skriv en meddelelse, der skal sættes i e-mailen, og klik derefter på Del instrumentpanel. En e-mail sendes ud til alle de brugere, som du har tilføjet, og dit delte instrumentpanel tilføjes til deres brugertilpassede instrumentpanelliste.
|
