Tack för din feedback.
Anpassade analysinstrumentpaneler för din molnsamarbetsportfölj i Control Hub
Har du feedback?Widget arna Samtalsengagemang och Samtalskvalitet har upphävts. Om du hade dessa widgetar fästa på en anpassad analysinstrumentpanel ersätts de automatiskt med förbättrade widgetar från analysen av samtal skvalitet.
I början av Mina instrumentpaneler ingår en standard sammanfattningspanel som har två avsnitt: ”Hur använder mina användare Webex?” och ”Hur fungerar Webex.” Dessa två avsnitt har förfyllda diagram som visar dig en vy på hög nivå av hur din Webex-distribution går i din organisation.
Du kan anpassa instrumentpanelen Sammanfattning genom att klicka på Redigera instrumentpanel, eller så kan du skapa dina egna instrumentpaneler genom att klicka på Lägg till instrumentpanel.
Du kan bara visa instrumentpaneler som du skapat.
Så fungerar anpassade instrumentpaneler
För att börja bygga en instrumentpanel, gå till och klicka på Lägg till instrumentpanel. Du kan sedan klicka på Redigera instrumentpanel för att byta namn på instrumentpanelen och lägga till eller ta bort avsnitt i instrumentpanelen. När du har din instrumentpanel och sektioner redo att användas kan du börja lägga till diagram i den, antingen genom att lägga till anpassade widgetar eller fästa diagram i en instrumentpanel.
Lägg till anpassade widgets
Medan du redigerar en instrumentpanel kan du klicka på Lägg till widgetar för att lägga till diagram från olika analys avsnitt.
I det här fönstret kan du lägga till diagram i bulk från en tjänst till din instrumentpanel.
När dessa diagram har lagts till kan du anpassa filter för diagrammen genom att klicka på de tre vertikala prickarna och sedan Redigera widgetfilter.
Fäst till instrumentpanelen
Ett annat sätt att lägga till diagram i en instrumentpanel är att gå till analysav snitten Möten, Meddelanden, Samtal eller Enheter och klicka på F äst till instrumentpanelen i ett diagram. Om du vill fästa diagram med filter måste du först tillämpa filter på dem. När du har tillämpat filtren kan du fästa dessa diagram på en instrumentpanel och de behåller det filtret.
Val av tidszon
Om du vill ställa in en specifik tidszon för en instrumentpanel måste alla widgetar som läggs till komma från tjänsteinstrumentpaneler som stöder val av tidszon. Tjänstinstrumentpaneler som för närvarande stöder val av tidszon är:
-
Ringer
-
Enheter
-
Arbetsytor
-
Kundassistans
-
Hållbarhet
Om någon widget kommer från en tjänsteinstrumentpanel som inte stöder val av tidszon kommer du inte att kunna ställa in en tidszon för den instrumentpanelen.
Ladda ner som PDF
Du kan ladda ner instrumentpaneler som en PDF om du vill dela data med din organisation eller spara data för dig själv som en post. När du laddar ner en instrumentpanel som en PDF tar den en ögonblicksbild av data vid den tiden. Varje avsnitt kommer också att ha sin egen sidbrytning.
Hur är anpassade instrumentpaneler användbara?
Anpassade instrumentpaneler är användbara eftersom du kan tillgodose var och en för att passa dina behov. Som ett exempel, låt oss säga att du vill skapa en instrumentpanel som har nyckeltal från alla andra avsnitt. Den här instrumentpanelen hjälper dig genom att ge dig en överblick över varje Webex-tjänst på ett ställe så att du kan jämföra dem, och du sparar tid genom att inte behöva klicka in i varje avsnitt en efter en. Om du märker att data för en av KPI:erna ser ut kan du gå ner till relevant avsnitt och felsöka därifrån.
Varje administratör kan bara komma åt sin egen uppsättning anpassade instrumentpaneler.
| 1 |
Från kundvyn på https://admin.webex.com går du till Mina instrumentpaneler. |
| 2 |
Klicka på Lägg till instrumentpanel. En ny instrumentpanel skapas automatiskt. Du kan se hur du kan redigera
instrumentpanelen genom att titta på avsnittet Redigera en instrumentpanel, eller börja
lägga till nyckeltal och diagram i den.
|
Du kan bara lägga till widgetar från en tjänst åt gången. Om du vill lägga till widgetar från andra tjänster, se till att du är klar med att lägga till widgetar från den aktuella tjänsten först.
| 1 |
Från kundvyn på https://admin.webex.com går du till . |
| 2 |
Välj en instrumentpanel och klicka på . |
| 3 |
Använd listrutan under Service och mätvärden för att välja vilka typer av widgetar som ska läggas till och sedan avsnittet Dashboard om var widgetarna ska läggas till. |
| 4 |
Välj typ av widgetar under Tillgängliga widgetar och använd plusknappen för att flytta widgetarna till Tillagda widgetar. Du kan klicka på ögonknappen för att se en förhandsgranskning av hur
widgeten ser ut. |
| 5 |
Klicka på Lägg till widget när du är klar. De widgetar du valt läggs nu till i din instrumentpanel. Du kan flytta, ändra storlek på
eller lägga till filter i widgetarna.
|
När du redigerar en instrumentpanel kan du:
- Byt namn på instrumentpanelen.
- Ändra storlek på, omorganisera eller ta bort nyckeltal, diagram och diagram.
- Byt namn på, ordna om, lägg till eller ta bort avsnitt.
| 1 |
Från kundvyn på https://admin.webex.com går du till Mina instrumentpaneler. |
| 2 |
Markera instrumentpanelen som du vill redigera och klicka sedan på Redigera instrumentpanel. |
| 3 |
Utför någon av följande åtgärder:
|
| 4 |
Klicka på Avsluta när du är klar med att redigera instrumentpanelen. |
| 1 |
Från kundvyn på https://admin.webex.com går du till Mina instrumentpaneler. |
| 2 |
Klicka på de tre vertikala prickarna bredvid en instrumentpanel som du vill ladda ner som PDF. |
| 3 |
Välj Ladda ner som PDF. Ett popup-fönster visas för att visa status för din nedladdning.
|
| 1 |
Från kundvyn på https://admin.webex.com går du till Mina instrumentpaneler. |
| 2 |
Klicka på Redigera instrumentpanel. |
| 3 |
Klicka på de tre vertikala punkterna bredvid en instrumentpanel. |
| 4 |
Klicka på Ta bort och klicka sedan på Ja för att bekräfta att du vill ta bort instrumentpanelen. |
Som fullständig administratör kan du dela dina instrumentpaneler med andra administratörer i organisationen. När du delar en instrumentpanel tas en ögonblicksbild av instrumentpanelens aktuella layout.
Administratörer som du delade instrumentpanelen med får instrumentpanelen tillagd i sin instrumentpanelvy, och en popup-bubbla visas för att meddela dem om den delade instrumentpanelen när de loggar in på Control Hub för första gången.
Uppdateringar som du gör på en instrumentpanel efter att du har delat den påverkar inte samma delade instrumentpanel för andra administratörer. Om du uppdaterade en delad instrumentpanel och vill att andra administratörer ska ha den uppdaterade instrumentpanelen måste du dela instrumentpanelen igen.
| 1 |
Logga in på Control Hub och gå till Mina instrumentpaneler. |
| 2 |
Klicka på de tre vertikala punkterna bredvid instrumentpanelen som du vill dela. |
| 3 |
Välj Dela instrumentpanel. |
| 4 |
Lägg till användare för att skicka ett e-postmeddelande med en länk till din delade instrumentpanel och klicka sedan på Nästa. |
| 5 |
(Valfritt) Skriv ett meddelande som du vill lägga till i e-postmeddelandet och klicka sedan på Dela instrumentpanelen. Ett e-postmeddelande skickas ut till alla användare som du har lagt till och din delade instrumentpanel
läggs till i deras anpassade instrumentpanellista.
|
