Personalizați tablourile de bord pentru statistici pentru portofoliul de colaborare în cloud în Control Hub
La începutul Tablourilor mele de bord este inclus un tablou de bord sumar implicit, care are două secțiuni: „Cum utilizează utilizatorii mei Webex?” și „Cum funcționează Webex?”. Aceste două secțiuni au diagrame pre-populate care vă arată o vedere la nivel înalt a modului în care se desfășoară implementarea Webex în organizația dvs.
Puteți personaliza tabloul de bord Rezumat făcând clic pe Editați tabloul de bord sau vă puteți crea propriile tablouri de bord făcând clic pe Adăugați tabloul de bord.
Puteți vizualiza numai tablourile de bord pe care le-ați creat.
Cum funcționează tablourile de bord personalizate
Pentru a începe să construiți un tablou de bord, accesați și faceți clic pe Adăugați un tablou de bord. Apoi puteți face clic pe Editați tabloul de bord pentru a redenumi tabloul de bord și pentru a adăuga sau elimina secțiuni din tabloul de bord. După ce ai tabloul de bord și secțiunile gata de utilizare, poți începe să adaugi diagrame, fie adăugând widget-uri personalizate, fie fixând diagrame pe un tablou de bord.
Adăugați widget-uri personalizate
În timp ce editați un tablou de bord, puteți face clic pe Adăugați widgeturi pentru a adăuga grafice din diferite secțiuni de analiză.
Această fereastră vă permite să adăugați în bloc diagrame dintr-un serviciu în tabloul de bord.
După ce aceste diagrame sunt adăugate, puteți personaliza filtrele pentru acestea făcând clic pe cele trei puncte verticale și apoi pe Editați filtrul widgetului.
Fixați pe panoul de comandă
O altă modalitate de a adăuga diagrame la un tablou de bord este să accesați secțiunile de analiză Întâlniri, Mesagerie, Apeluri sau Dispozitive și să faceți clic pe Fixați în tabloul de bord pe o diagramă. Pentru a fixa diagrame cu filtre, trebuie mai întâi să le aplicați filtre. După ce aplici filtrele, poți fixa acele diagrame pe un tablou de bord, iar acestea vor păstra filtrul respectiv.
Selectarea fusului orar
Dacă doriți să setați un anumit fus orar pentru un tablou de bord, atunci toate widget-urile adăugate trebuie să provină din tablouri de bord de servicii care acceptă selectarea fusului orar. Tablourile de bord de servicii care acceptă în prezent selectarea fusului orar sunt:
-
Calling
-
Dispozitive
-
Spații de lucru
-
Asistent clienți
-
Sustenabilitate
Dacă vreun widget provine dintr-un tablou de bord de servicii care nu acceptă selectarea fusului orar, nu veți putea seta un fus orar pentru tabloul de bord respectiv.
Descărcați ca PDF
Puteți descărca tablouri de bord în format PDF dacă doriți să partajați datele cu organizația dvs. sau să salvați datele pentru dvs. ca înregistrare. Când descărcați un tablou de bord ca PDF, este luată un instantaneu al datelor în acel moment. Fiecare secțiune va avea, de asemenea, propriul său sfârșit de pagină.
Cum sunt utile tablourile de bord personalizate?
Tablourile de bord personalizate sunt utile, deoarece le puteți satisface pe fiecare în funcție de nevoile dvs. De exemplu, să presupunem că doriți să creați un tablou de bord care conține KPI-uri din toate celelalte secțiuni. Acest tablou de bord vă ajută, oferindu-vă o vizualizare la nivel înalt a fiecărui serviciu Webex într-un singur loc, astfel încât să le puteți compara și să economisiți timp fără a fi nevoie să faceți clic pe fiecare secțiune una câte una. Dacă observați că datele pentru unul dintre KPI-uri par inadecvate, atunci puteți detalia până la secțiunea relevantă și puteți depana de acolo.
Fiecare administrator poate accesa doar propriul set de tablouri de bord personalizate.
| 1 |
Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Tablourile mele de bord. |
| 2 |
Faceţi clic pe Adăugaţi tablou de bord. Un nou tablou de bord este creat automat. Puteți vedea cum puteți edita tabloul de bord uitându-vă la secțiunea Editați un tablou de bord sau începeți să adăugați KPI-uri și diagrame la acesta.
|
Puteți adăuga widget-uri doar dintr-un singur serviciu odată. Dacă doriți să adăugați widgeturi din alte servicii, asigurați-vă că ați terminat mai întâi de adăugat widgeturi din serviciul curent.
| 1 |
Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați . |
| 2 |
Selectați un tablou de bord și faceți clic pe . |
| 3 |
Folosește listele derulante de sub Serviciu și Metrici pentru a selecta tipurile de widget-uri de adăugat, apoi secțiunea Tablou de bord pentru a afla unde să adaugi widget-urile. |
| 4 |
Selectați tipul de widgeturi sub Widgeturi disponibile și utilizați butonul plus pentru a muta widgeturile în Widgeturi adăugate. Puteți face clic pe butonul cu ochi pentru a vedea o previzualizare a aspectului widgetului. |
| 5 |
Faceți clic pe Adăugați widget după ce ați terminat. Widget-urile selectate sunt acum adăugate în tabloul de bord. Puteți muta, redimensiona sau adăuga filtre la widgeturi.
|
Când editați un tablou de bord, puteți:
- Redenumiți tabloul de bord.
- Redimensionați, reorganizați sau eliminați KPI-uri, diagrame și grafice.
- Redenumiți, reorganizați, adăugați sau eliminați secțiuni.
| 1 |
Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Tablourile mele de bord. |
| 2 |
Selectați tabloul de bord pe care doriți să îl editați, apoi faceți clic pe Editați tabloul de bord. |
| 3 |
Efectuați una dintre următoarele acțiuni:
|
| 4 |
Faceţi clic pe Ieşire după ce aţi terminat de editat tabloul de bord. |
| 1 |
Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Tablourile mele de bord. |
| 2 |
Faceți clic pe cele trei puncte verticale de lângă un tablou de bord pe care doriți să îl descărcați ca PDF. |
| 3 |
Selectaţi Descărcaţi ca PDF. Apare o fereastră pop-up care vă arată starea descărcării.
|
| 1 |
Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Tablourile mele de bord. |
| 2 |
Faceţi clic pe Editaţi tabloul de bord. |
| 3 |
Faceți clic pe cele trei puncte verticale de lângă un tablou de bord. |
| 4 |
Faceţi clic pe Eliminare, apoi pe Da pentru a confirma că doriţi să ştergeţi tabloul de bord. |
În calitate de administrator complet, puteți partaja tablourile de bord cu alți administratori din organizația dvs. Când partajați un tablou de bord, este luată un instantaneu al aspectului actual al tabloului de bord.

Administratorii cărora le-ați partajat tabloul de bord vor avea tabloul de bord adăugat la vizualizarea tabloului de bord, iar un balon pop-up va apărea pentru a le informa despre tabloul de bord partajat atunci când se conectează pentru prima dată la Control Hub.

| 1 |
Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Tablourile mele de bord. |
| 2 |
Faceți clic pe cele trei puncte verticale de lângă tabloul de bord pe care doriți să-l partajați. |
| 3 |
Selectați Partajați tabloul de bord. |
| 4 |
Alegeți una dintre următoarele variante:
|
| 5 |
Dacă aţi adăugat utilizatori, faceţi clic pe Următorul. |
| 6 |
(Opțional) Scrieți un mesaj pe care să îl introduceți în e-mail, apoi faceți clic pe Partajați tabloul de bord. Un e-mail este trimis tuturor utilizatorilor pe care i-ați adăugat și tabloul de bord partajat este adăugat la lista lor personalizată de tablouri de bord.
|