Mukautetut analyysinäkymät pilviyhteistyöportfoliollesi Control Hubissa

list-menuOnko sinulla palautetta?
Valitse ja valitse tiedot, jotka haluat nähdä yhdessä paikassa. Mukautetun analytiikan avulla voit luoda kojelaudan, jossa on kaavioita ja kuvaajia eri osioista, jotta voit järjestää tiedot sinulle parhaiten sopivalla tavalla.

Omat kojelaudat -kohdan alussa on oletusarvoinen yhteenvetokojelauta, jossa on kaksi osiota: "Miten käyttäjäni käyttävät Webexiä?" ja "Miten Webex toimii". Näissä kahdessa osiossa on valmiiksi täytetyt kaaviot, jotka näyttävät yleiskuvan Webex-käyttöönoton etenemisestä organisaatiossasi.

Yhteenveto-kojelauta mukautetuille analytiikoille

Voit mukauttaa yhteenvetonäkymää napsauttamalla Muokkaa näkymäätai voit luoda omia näkymää napsauttamalla Lisää näkymä.

Voit tarkastella vain itse luomiasi koontinäyttöjä.

Miten mukautetut kojelaudat toimivat

Aloita koontinäytön rakentaminen siirtymällä kohtaan Analytics > Omat kojelaudat ja napsauta Lisää kojelauta. Voit sitten napsauttaa Muokkaa kojelautaa nimetäksesi kojelaudan uudelleen ja lisätäksesi tai poistaaksesi kojelaudan osioita. Kun kojelautasi ja osiot ovat valmiit, voit aloittaa kaavioiden lisäämisen siihen joko lisäämällä mukautettuja widgetejä tai kiinnittämällä kaavioita kojelautaan.

Lisää mukautettuja widgetejä

Kun muokkaat koontinäyttöä, voit napsauttaa Lisää widgetejä lisätäksesi kaavioita eri analytiikkaosioista.

Lisää widget-painike mukautettuihin kojelaudoihin Control Hubissa

Tämän ikkunan avulla voit lisätä kaavioita palvelusta joukkona kojelautaasi.

Lisää widget-ohjattu toiminto mukautettuja kojelaudoita varten Control Hubissa

Kun kaaviot on lisätty, voit mukauttaa niiden suodattimia napsauttamalla kolmea pystysuoraa pistettä ja sitten Muokkaa widget-suodatinta.

Muokkaa widget-suodatinpainiketta kaaviossa Control Hubissa

Kiinnitä kojelautaan

Toinen tapa lisätä kaavioita koontinäyttöön on siirtyä Kokoukset-, Viestit-, Puhelut- tai Laitteet-analytiikkaosioon ja napsauttaa kaaviossa Kiinnitä koontinäyttöön. Jos haluat kiinnittää kaavioita suodattimilla, sinun on ensin käytettävä niihin suodattimia. Kun olet ottanut suodattimet käyttöön, voit kiinnittää kyseiset kaaviot kojelautaan, ja ne säilyttävät suodattimen.

Kiinnitä kojelautaan -painike Control Hubissa

Aikavyöhykkeen valinta

Jos haluat asettaa tietyn aikavyöhykkeen kojelaudalle, kaikkien lisättyjen widgetien on oltava peräisin palvelukojelaudoista, jotka tukevat aikavyöhykkeen valintaa. Aikavyöhykkeen valintaa tällä hetkellä tukevat palvelunäkymät ovat:

  • Puhelut

  • Laitteet

  • Työtilat

  • Asiakaspalvelu

  • Kestävä kehitys

Jos jokin widget on peräisin palvelun koontinäytöstä, joka ei tue aikavyöhykkeen valintaa, et voi asettaa aikavyöhykettä kyseiselle koontinäytölle.

Lataa PDF-tiedostona

Voit ladata koontinäyttöjä PDF-tiedostona, jos haluat jakaa tiedot organisaatiosi kanssa tai tallentaa tiedot itsellesi tietueena. Kun lataat koontinäytön PDF-tiedostona, se ottaa tilannekuvan tiedoista sillä hetkellä. Jokaisella osiolla on myös oma sivunvaihtonsa.

Miten mukautetut kojelaudat ovat hyödyllisiä?

Mukautetut kojelaudat ovat hyödyllisiä, koska voit räätälöidä jokaisen tarpeisiisi sopivaksi. Esimerkkinä, oletetaan, että haluat luoda koontinäytön, joka sisältää KPI-mittarit kaikista muista osioista. Tämä kojelauta auttaa tarjoamalla sinulle yleiskuvan jokaisesta Webex-palvelusta yhdessä paikassa, jotta voit vertailla niitä ja säästää aikaa, koska sinun ei tarvitse napsauttaa jokaista osiota yksi kerrallaan. Jos huomaat, että jonkin KPI:n tiedot näyttävät poikkeavilta, voit porautua alaspäin asiaankuuluvaan osioon ja tehdä vianmäärityksen sieltä.

Jokainen järjestelmänvalvoja voi käyttää vain omia mukautettuja koontinäyttöjään.

1

Siirry asiakasnäkymästä kohdassa https://admin.webex.comkohtaan Omat kojelaudat.

2

Napsauta Lisää kojelauta.

Uusi kojelauta luodaan automaattisesti. Voit nähdä, miten voit muokata koontinäyttöä, katsomalla Muokkaa koontinäyttöä -osiota tai aloittamalla KPI-mittareiden ja kaavioiden lisäämisen siihen.

Voit lisätä widgetejä vain yhdestä palvelusta kerrallaan. Jos haluat lisätä widgetejä muista palveluista, varmista ensin, että olet lisännyt widgetit nykyisestä palvelusta.

1

Asiakasnäkymästä kohdassa https://admin.webex.comsiirry kohtaan Analytics > Omat kojelaudat.

2

Valitse kojelauta ja napsauta Muokkaa kojelautaa > Lisää widgetejä.

3

Valitse lisättävien widgetien tyypit kohdista Palvelu ja Mittarit ja valitse sitten Kojelauta-osiosta, mihin widgetit lisätään.

4

Valitse widgetien tyyppi kohdasta Käytettävissä olevat widgetit ja siirrä widgetit plus-painikkeella kohtaan Lisätyt widgetit.

Voit napsauttaa silmäpainiketta nähdäksesi esikatselun siitä, miltä widget näyttää.
5

Kun olet valmis, napsauta Lisää widget.

Valitsemasi widgetit on nyt lisätty kojelautaasi. Voit siirtää widgetejä, muuttaa niiden kokoa tai lisätä niihin suodattimia.

Kun muokkaat kojelautaa, voit:

  • Nimeä kojelauta uudelleen.
  • Muuta KPI-mittareiden, kaavioiden ja graafien kokoa, järjestele niitä uudelleen tai poista niitä.
  • Nimeä uudelleen, järjestele uudelleen, lisää tai poista osioita.
1

Siirry asiakasnäkymästä kohdassa https://admin.webex.comkohtaan Omat kojelaudat.

2

Valitse muokattava kojelauta ja napsauta sitten Muokkaa kojelautaa.

3

Suorita jokin seuraavista toimista:

  • Voit nimetä koontinäytön tai osion uudelleen napsauttamalla nimeä.
  • Voit muuttaa KPI:n, kaavion tai kuvaajan kokoa viemällä hiiren osoittimen minkä tahansa sivun päälle.
  • Voit järjestellä KPI:n, kaavion tai kuvaajan uudelleen napsauttamalla ja vetämällä mitä tahansa niistä.
  • Lisää osio napsauttamalla plus-kuvaketta.
  • Voit poistaa osan, KPI:n, kaavion tai kuvaajan napsauttamalla roskakorikuvaketta.
4

Napsauta Poistu, kun olet muokannut koontinäyttöä.

1

Siirry asiakasnäkymästä kohdassa https://admin.webex.comkohtaan Omat kojelaudat.

2

Napsauta kolmea pystysuoraa pistettä sen kojelaudan vieressä, jonka haluat ladata PDF-tiedostona.

3

Valitse Lataa PDF-tiedostona.

Näkyviin tulee ponnahdusikkuna, joka näyttää latauksesi tilan.

1

Siirry asiakasnäkymästä kohdassa https://admin.webex.comkohtaan Omat kojelaudat.

2

Napsauta Muokkaa koontinäyttöä.

3

Napsauta kojelaudan vieressä olevia kolmea pystysuoraa pistettä.

4

Napsauta Poistaja vahvista sitten, että haluat poistaa kojelaudan, napsauttamalla Kyllä.

Täysivaltaisena järjestelmänvalvojana voit jakaa koontinäyttöjäsi organisaatiosi muiden järjestelmänvalvojien kanssa. Kun jaat kojelaudan, kojelaudan nykyisestä asettelusta otetaan tilannekuva.

Lisää käyttäjiä jakaaksesi mukautetun koontinäytön esimerkin

Koontinäyttö lisätään niiden järjestelmänvalvojien koontinäyttönäkymään, joiden kanssa jaoit koontinäytön. Näkyviin tulee ponnahdusikkuna, jossa kerrotaan jaetusta koontinäytöstä, kun he kirjautuvat ensimmäisen kerran Control Hubiin.

Ponnahdusikkuna, jossa näkyy uusi jaettu kojelauta
Koontinäyttöön jakamisen jälkeen tekemäsi päivitykset eivät vaikuta muiden järjestelmänvalvojien samaan jaettuun kojelautaan. Jos päivitit jaetun koontinäytön ja haluat, että muut järjestelmänvalvojat voivat käyttää päivitettyä koontinäyttöä, sinun on jaettava koontinäyttö uudelleen.
1

Siirry asiakasnäkymästä kohdassa https://admin.webex.comkohtaan Omat kojelaudat.

2

Napsauta jaettavan kojelaudan vieressä olevia kolmea pystysuoraa pistettä.

3

Valitse Jaa kojelauta.

4

Valitse yksi seuraavista:

  • Lisää käyttäjiä— Lisää käyttäjiä lähettääksesi sähköpostin, jossa on linkki jaettuun kojelautaasi.
  • Kopioi linkki— Luo linkin, jonka voit itse jakaa kenelle tahansa.
5

Jos olet lisännyt käyttäjiä, napsauta Seuraava.

6

(Valinnainen) Kirjoita sähköpostiin lisättävä viesti ja napsauta sitten Jaa koontinäyttö.

Sähköposti lähetetään kaikille lisäämillesi käyttäjille ja jaettu kojelautasi lisätään heidän mukautettuun kojelautaluetteloonsa.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?