Благодарим вас за обратную связь.
Пользовательские инструментальные панели аналитики в портфолио продуктов для совместной работы в облаке в Control Hub
Отправить обратную связь?В начале раздела Мои панели мониторинга находится сводная панель мониторинга по умолчанию, состоящая из двух разделов: «Как мои пользователи используют Webex?» и «Как работает Webex?». В этих двух разделах предварительно заполнены диаграммы, которые показывают высокоуровневую схему работы развертывания Webex в вашей организации.
Вы можете настроить инструментку "Сводная информация", щелкнув Редактировать инструментированную панель, или создать собственные инструменты, нажав Добавить инструментку.
Вы можете просматривать только созданные инструменты.
Как работают пользовательские инструменты
Чтобы начать создание инструментской панели, перейдите "Аналитика" и щелкните Добавить инструментическую панель. Затем можно щелкнуть Редактировать инструментную панель, чтобы переименовать инструментную панель и добавить или удалить ее разделы. Как только ваша панель мониторинга и разделы будут готовы, вы можете начать добавлять на нее диаграммы, либо добавляя пользовательские виджеты, либо закрепляя диаграммы на панели мониторинга.
Добавить пользовательские виджеты
При редактировании панели мониторинга вы можете нажать Добавить виджеты, чтобы добавить диаграммы из различных разделов аналитики.
В этом окне можно массово добавлять на панель мониторинга диаграммы из сервиса.
После добавления диаграмм вы можете настроить фильтры для диаграмм, щелкнув по трем вертикальным точкам, а затем Редактировать фильтр виджета.
Закрепить на инструментальной панели
Еще один способ добавить диаграммы на панель мониторинга — перейти в разделы аналитики «Встречи», «Сообщения», «Звонки» или «Устройства» и нажать Закрепить на панели мониторинга на диаграмме. Чтобы закрепить диаграммы с фильтрами, необходимо сначала применить к ним фильтры. После применения фильтров вы можете закрепить эти диаграммы на панели мониторинга, и они сохранят действие фильтра.
Выбор часового пояса
Если вы хотите установить определенный часовой пояс для панели мониторинга, то все добавляемые виджеты должны поступать с панелей мониторинга сервисов, поддерживающих выбор часового пояса. В настоящее время выбор часового пояса поддерживают следующие панели управления сервисов:
-
Осуществляется вызов
-
Устройства
-
Рабочие пространства
-
Customer Assist
-
Устойчивость
Если какой-либо виджет относится к панели мониторинга сервиса, которая не поддерживает выбор часового пояса, вы не сможете установить часовой пояс для этой панели мониторинга.
Скачать в формате PDF
Инструменты можно скачать в формате PDF, если необходимо поделиться данными с организацией или сохранить их для себя в качестве записи. При скачии инструментальных панелей в формате PDF снимок данных делается в это же время. В каждом разделе также есть собственные перерывы на странице.
Чем полезны пользовательские инструменты?
Пользовательские инструменты могут пригодиться, поскольку вы можете обслужить каждую панель в нужном вам удобном для вас удобном для вас времени. Например, предположим, вы хотите создать инструментную панель с KIS из всех других разделов. С помощью этой инструменталной панели можно просмотреть все эти отчеты служба Webex в одном месте, чтобы сравнить их, и вы экономите время, не щелкнув каждый раздел по одному. Если вы заметите, что данные для одного из KPIS отысканы, можно дорости до соответствующего раздела и от него найти и устранить неполадки.
Каждый администратор может получить доступ только к своему набору пользовательских инструментных панелей.
| 1 |
В оке просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.comперейдите в мои инструментные панели. |
| 2 |
Щелкните Добавить инструментную панель. Автоматически создается новая инструментная панель. Чтобы узнать, как редактировать панель, можно в разделе Редактировать инструментную панель или начать добавление KPIS и диаграмм.
|
Вы можете добавлять виджеты только из одного сервиса за раз. Если вы хотите добавить виджеты из других сервисов, убедитесь, что сначала завершили добавление виджетов из текущего сервиса.
| 1 |
В разделе «Анализ» в https://admin.webex.comперейдите в . |
| 2 |
Выберите панель мониторинга и нажмите . |
| 3 |
Используйте раскрывающиеся списки в разделах Сервис и Метрики, чтобы выбрать типы добавляемых виджетов, а затем в разделе Панель мониторинга укажите, куда добавлять виджеты. |
| 4 |
Выберите тип виджетов в разделе Доступные виджеты и используйте кнопку «плюс», чтобы переместить виджеты в раздел Добавленные виджеты. Вы можете нажать на кнопку с изображением глаза, чтобы увидеть предварительный просмотр того, как будет выглядеть виджет. |
| 5 |
После завершения нажмите Добавить виджет. Выбранные вами виджеты теперь добавлены на вашу панель управления. Вы можете перемещать, изменять размер или добавлять фильтры к виджетам.
|
При редактировании инструментской панели можно:
- Переименуть инструментную панель.
- Реорганизуть, реорганизовать или удалять KPIS, диаграммы и графики.
- Переименование, реорганизация, добавление и удаление разделов.
| 1 |
В оке просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.comперейдите в мои инструментные панели. |
| 2 |
Выберите инструментную панель, которую необходимо отредактировать, и щелкните Редактировать инструментную панель. |
| 3 |
Выполните одно из приведенных ниже действий.
|
| 4 |
По завершению редактирования инструментской панели щелкните Выход. |
| 1 |
В оке просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.comперейдите в мои инструментные панели. |
| 2 |
Щелкните три вертикальных точки рядом с инструментальным панелью, которую необходимо скачать в формате PDF. |
| 3 |
Выберите Скачать в формате PDF. Появится всплывающее окно с данными о состоянии скачивания.
|
| 1 |
В оке просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.comперейдите в мои инструментные панели. |
| 2 |
Щелкните Редактировать инструментную панель. |
| 3 |
Щелкните три вертикальных точки рядом с инструментальным панелью. |
| 4 |
Щелкните Удалить, а затем щелкните Да , чтобы подтвердить удаление инструментской панели. |
Администратор с полными версиями может совместно использовать инструменты панели для других администраторов организации. При совместном инструментальных панелей будет сделан снимок текущего компоновки инструментальных панелей.
У администраторов, которым вы сообщили об совместном доступе к инструментской панели, будет добавлена инструментная панель в представление инструментской панели. При первом входе в Control Hub на их панели будет отовсю демонстрироваться всплывающее окантовка с информацией об инструментской панели, к которому был добавлен совместный доступ.
| 1 |
В оке просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.comперейдите в мои инструментные панели. |
| 2 |
Щелкните три вертикальные точки рядом с инструментальную панель, к которую необходимо поделиться. |
| 3 |
Выберите Share dashboard (Совместное внимание). |
| 4 |
Выберите один из указанных ниже параметров.
|
| 5 |
Если вы добавили пользователей, щелкните Далее . |
| 6 |
(Необязательно) Напишите сообщение, которое необходимо вложить в сообщение электронной почты, и щелкните Кнопка "Отправить панель инструментов". Всем добавленным пользователям будет отправлено сообщение электронной почты, а ваша инструменталка в совместном доступе будет добавлена в пользовательский список инструменталов.
|
