Благодарим вас за обратную связь.
Настраиваемые аналитические панели для вашего портфеля облачных решений для совместной работы в Control Hub
Отправить обратную связь?Виджеты «Взаимодействие с звонками» и «Качество звонков» устарели. Если вы прикрепили эти виджеты к настраиваемой аналитической панели, они автоматически заменятся улучшенными виджетами из аналитики Calling Media Quality.
В начале раздела «Мои панели управления» по умолчанию включена сводная панель управления, состоящая из двух разделов: «Как мои пользователи используют Webex?» и «Как работает Webex». В этих двух разделах представлены предварительно заполненные диаграммы, которые дают общее представление о том, как работает развертывание Webex в вашей организации.
Панель сводных данных можно настроить, нажав кнопку Изменить панель управления, или создать собственные панели мониторинга, нажав кнопку Добавить панель управления.
Вы можете просматривать только созданные вами панели управления.
Как работают настраиваемые панели управления
Чтобы начать создание панели управления, перейдите в раздел и нажмите Добавить панель управления. Затем вы можете нажать « Изменить панель управления», чтобы переименовать панель управления и добавить или удалить разделы на панели управления. Как только панель управления и разделы будут готовы к работе, вы можете начать добавлять на нее диаграммы, добавляя собственные виджеты или прикрепляя диаграммы к панели управления.
Добавьте собственные виджеты
Во время редактирования панели управления вы можете нажать «Добавить виджеты», чтобы добавить диаграммы из разных разделов аналитики.
В этом окне можно массово добавлять диаграммы из сервиса на панель управления.
После добавления этих диаграмм вы можете настроить фильтры для диаграмм, нажав на три вертикальные точки, а затем отредактировав фильтр виджета.
Прикрепите к панели управления
Другой способ добавить диаграммы на панель управления — перейти в разделы аналитики «Встречи», «Обмен сообщениями», «Вызовы» или «Устройства» и нажать кнопку «Прикрепить к панели управления» на диаграмме. Чтобы привязать диаграммы к фильтрам, сначала необходимо применить к ним фильтры. После применения фильтров вы можете прикрепить эти диаграммы к панели управления, и они сохранят этот фильтр.
Выбор часового пояса
Если вы хотите установить определенный часовой пояс для панели управления, все добавляемые виджеты должны быть взяты из служебных панелей, поддерживающих выбор часового пояса. Панели управления услугами, которые в настоящее время поддерживают выбор часовых поясов:
-
Звонок
-
Устройства
-
Рабочие пространства
-
Служба поддержки клиентов
-
Устойчивое развитие
Если какой-либо виджет создан на панели управления сервиса, которая не поддерживает выбор часового пояса, вы не сможете установить часовой пояс для этой панели.
Загрузить в формате PDF
Вы можете загрузить информационные панели в формате PDF, если хотите поделиться данными со своей организацией или сохранить данные для себя в виде записи. При загрузке панели управления в формате PDF создается снимок данных на тот момент. В каждом разделе также будет свой разрыв страницы.
Чем полезны настраиваемые панели управления?
Настраиваемые панели управления полезны, потому что каждую из них можно настроить в соответствии со своими потребностями. В качестве примера предположим, что вы хотите создать панель управления, содержащую ключевые показатели эффективности из всех других разделов. Эта панель управления позволяет получить подробное представление о каждом сервисе Webex в одном месте, что позволяет сравнивать их и экономить время, избавляя вас от необходимости переходить по очереди в каждый раздел. Если вы заметили, что данные по одному из ключевых показателей эффективности выглядят неправильно, вы можете перейти к соответствующему разделу и устранить неполадки там.
Каждый администратор может получить доступ только к своему набору настраиваемых панелей мониторинга.
| 1 |
В окне просмотра информации о клиентах на сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Мои панели управления. |
| 2 |
Нажмите Добавить панель управления. Новая панель управления создается автоматически. Вы можете узнать, как редактировать
панель управления, в разделе Редактирование панели управления или начать
добавлять в нее ключевые показатели эффективности и диаграммы.
|
Одновременно можно добавлять виджеты только из одного сервиса. Если вы хотите добавить виджеты из других сервисов, сначала завершите добавление виджетов из текущего сервиса.
| 1 |
В окне просмотра информации о клиентах на сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел . |
| 2 |
Выберите панель управления и нажмите . |
| 3 |
Используйте выпадающие списки в разделе Сервис и метрики, чтобы выбрать типы добавляемых виджетов, а затем в разделе Панель управления, где можно добавить виджеты. |
| 4 |
Выберите тип виджетов в разделе Доступные виджеты и используйте кнопку « плюс», чтобы переместить виджеты в раздел «Добавленные виджеты». Нажмите на кнопку с глазом, чтобы увидеть, как выглядит
виджет. |
| 5 |
Закончив, нажмите «Добавить виджет». Выбранные вами виджеты теперь добавлены на панель управления. К виджетам можно перемещать,
изменять их размер или добавлять фильтры.
|
При редактировании панели управления вы можете:
- Переименуйте панель управления.
- Измените размер, реорганизуйте или удалите ключевые показатели эффективности, диаграммы и графики.
- Переименовывайте, реорганизуйте, добавляйте или удаляйте разделы.
| 1 |
В окне просмотра информации о клиентах на сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Мои панели управления. |
| 2 |
Выберите панель управления, которую хотите отредактировать, а затем нажмите Изменить панель управления. |
| 3 |
Выполните одно из следующих действий:
|
| 4 |
Закончив редактирование панели управления, нажмите кнопку «Выход». |
| 1 |
В окне просмотра информации о клиентах на сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Мои панели управления. |
| 2 |
Нажмите на три вертикальные точки рядом с панелью управления, которую вы хотите загрузить в формате PDF. |
| 3 |
Выберите «Загрузить в формате PDF». Появится всплывающее окно, в котором отображается статус загрузки.
|
| 1 |
В окне просмотра информации о клиентах на сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Мои панели управления. |
| 2 |
Нажмите «Изменить панель управления». |
| 3 |
Нажмите на три вертикальные точки рядом с панелью управления. |
| 4 |
Нажмите «Удалить», а затем нажмите «Да», чтобы подтвердить, что вы хотите удалить панель управления. |
Являясь полноправным администратором, вы можете предоставлять доступ к панелям управления другим администраторам организации. Когда вы публикуете панель управления, создается снимок текущего расположения панели управления.
Администраторы, которым вы предоставили доступ к панели управления, добавят панель управления в окно панели управления, а при первом входе в Control Hub появится всплывающее окно с информацией об общей панели управления.
Обновления, внесенные в панель управления после публикации, не повлияют на ту же общую панель управления другими администраторами. Если вы обновили общую панель управления и хотите, чтобы ее обновили другие администраторы, вы должны снова опубликовать панель управления.
| 1 |
Войдите в Control Hub и перейдите в раздел Мои панели управления. |
| 2 |
Нажмите на три вертикальные точки рядом с панелью управления, которой хотите поделиться. |
| 3 |
Выберите «Поделиться панелью управления». |
| 4 |
Добавьте пользователей для отправки электронного письма со ссылкой на общую панель управления и нажмите кнопку Далее. |
| 5 |
(Необязательно) Напишите сообщение и нажмите Поделиться панелью управления. Всем добавленным вами пользователям будет разослано электронное письмо, а ваша общая панель управления
будет добавлена в их собственный список панелей управления.
|
