Control Hub 中適用於雲端協作產品組合的自訂分析儀表板
在 我的儀表板 的開頭包含一個預設的摘要儀表板,其中包含兩個部分:“我的使用者如何使用 Webex?”和“Webex 的效能如何?” 這兩個部分預填了圖表,可顯示 Webex 部署在組織中執行的不同層級視圖。
您可以按一下編輯主控台來 自訂摘要儀表板,也可以按一下新增主控台來建立您自己的主控台。
只能查看您建立主控台。
自訂主控台如何工作
若要開始建立主控台,請轉至 然後按一下新增 主控台。然後,您可以按一下編輯 主控台以 更名主控台,以及新增或移除主控台中的區段。一旦你準備好了儀表板和各個部分,你就可以開始向其中添加圖表了,可以透過添加自訂小部件或將圖表固定到儀表板上來實現。
新增自訂小工具
在編輯儀表板時,您可以點擊 新增小工具 來新增來自不同分析部分的圖表。
此視窗可讓您將服務中的圖表批次新增至儀表板。
新增這些圖表後,您可以透過點擊三個垂直點,然後按一下 編輯小工具篩選器來自訂圖表的篩選器。
釘選至儀表板
將圖表新增至儀表板的另一種方法是前往「會議」、「訊息」、「通話」或「裝置」分析部分,然後按一下圖表上的 固定到儀表板 。要固定帶有篩選器的圖表,必須先對圖表套用篩選器。套用篩選器後,您可以將這些圖表固定到儀表板上,它們將保留該篩選器。
時區選擇
如果要為儀表板設定特定時區,則新增的所有小工具都必須來自支援時區選擇的服務儀表板。目前支援選擇時區的服務儀錶板包括:
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正在呼叫
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裝置
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工作區
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Customer Assist
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永續性
如果任何小工具來自不支援時區選擇的服務儀表板,則您將無法為該儀表板設定時區。
下載為 PDF
如果您想要與組織共用資料或將資料儲存為記錄,您可以將主控台下載為 PDF。當您將儀表板下載為 PDF 時,它會在此時拍攝資料的快照。每個區段也將有自己的分頁。
自訂儀表板如何有用?
自訂儀表板很有用,因為您可以根據需求調整每個主控台。比方說,假設您要建立包含所有其他區段之 KPI 的主控台。此儀表板可為您提供每個儀表板的高層級Webex 服務在一個地方進行比較,從而節省時間,無需一個一個地按一下每個區段。如果您注意到其中一個 KPI 的資料會關閉,則您可以深入到相關區段並在那裡進行疑難排解。
每個管理員只能存取其自己的一組自訂儀表板。
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從 的客戶視圖中 https://admin.webex.com,轉至我的 主控台。 |
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按一下 新增儀表板。 系統會自動建立一個新的儀表板。您可以瞭解如何編輯主控台, 查看編輯主控台區段,或開始新增 KPI 和圖表至主控台。
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一次只能添加來自一個服務的小部件。如果要新增來自其他服務的小部件,請確保先完成從目前服務新增小部件的操作。
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從客戶視圖 https://admin.webex.com中,前往 。 |
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選擇一個儀表板,然後點選 。 |
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使用 服務 和 指標 下的下拉清單選擇要新增的小工具類型,然後使用 儀表板部分 選擇要新增小工具的位置。 |
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在 可用小部件 下選擇小部件類型,然後使用加號按鈕將小部件移到 已新增小部件。 您可以點擊眼睛按鈕來查看小工具的預覽效果。 |
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完成後,點選 新增小工具 。 您選擇的組件現已新增至您的儀表板。您可以移動、調整小部件大小或新增篩選器。
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當您編輯主控台時,您可以:
- 重新命名儀表板。
- 調整、重新組織或移除 KPI、圖表和圖表。
- 更名、重新組織、新增或移除區段。
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從 的客戶視圖中 https://admin.webex.com,轉至我的 主控台。 |
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選取要編輯的主控台,然後按一下編輯 主控台。 |
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執行下列其中一個動作:
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完成 編輯主控台後,按一下結束。 |
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從 的客戶視圖中 https://admin.webex.com,轉至我的 主控台。 |
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按一下要下載為 PDF 的主控台旁邊的三個垂直點。 |
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選取 下載為 PDF。 即會出現一個快顯視窗,顯示下載的狀態。
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從 的客戶視圖中 https://admin.webex.com,轉至我的 主控台。 |
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按一下 編輯儀表板。 |
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按一下主控台旁邊的三個垂直點。 |
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按一下 移除,然後按一下 是 以確認您想要刪除主控台。 |
作為完全管理員,您可以與組織內的其他管理員共用您的儀表板。共用主控台時,會拍攝儀表板目前版面配置快照。

與您共用主控台的管理員將新增儀表板至其儀表板視圖,並且會顯示快顯泡泡圖,讓他們在首次登錄 Control Hub 時瞭解共用主控台。

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從 的客戶視圖中 https://admin.webex.com,轉至我的 主控台。 |
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按一下要共用之主控台旁邊的三個垂直點。 |
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選取 共用儀表板。 |
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選取以下選項之一:
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如果您新增了使用者,請按一下下一 步。 |
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(可選)撰寫要放在電子郵件中的訊息,然後按一下共用 儀表板。 會向您新增的所有使用者送出電子郵件,並且您的共用儀表板會新增加至其自訂儀表板清單。
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