Aan het begin van Mijn dashboards ziet u een standaardoverzichtsdashboard met twee gedeelten: 'Hoe gebruiken mijn gebruikers Webex?' en 'Hoe presteert Webex'. Deze twee gedeelten hebben vooraf ingevulde grafieken die u een hoge mateweergave laten zien van hoe uw Webex-implementatie het doet in uw organisatie.

Samenvattingsdashboard voor aangepaste analyses

U kunt het Overzichtsdashboard aanpassen door op Dashboard bewerkente klikken of u kunt uw eigen dashboard maken door op Dashboard toevoegen te klikken.

U kunt alleen dashboards bekijken die u hebt gemaakt.

Hoe aangepaste dashboards werken

Als u wilt beginnen met het maken van een dashboard, gaat u naar Analysegegevens > Mijn dashboards en klikt u op Dashboard toevoegen. U kunt vervolgens op Dashboard bewerken klikken om de naam van het dashboard te wijzigen en secties in het dashboard toe te voegen of te verwijderen. Zodra uw dashboard en secties klaar zijn voor gebruik, kunt u beginnen met het toevoegen van grafieken door aangepaste widgets toe te voegen of door grafieken vast te maken aan een dashboard.

Aangepaste widgets toevoegen

Terwijl u een dashboard bewerkt, kunt u klikken op Widgets toevoegen om grafieken van verschillende analysegedeelten toe te voegen.

Knop Widget toevoegen voor aangepaste dashboards in Control Hub

In dit venster kunt u grafieken in bulk toevoegen vanuit een service aan uw dashboard.

Widgetwizard toevoegen voor aangepaste dashboards in Control Hub

Zodra deze grafieken zijn toegevoegd, kunt u filters voor de grafieken aanpassen door op de drie verticale stippen te klikken en vervolgens Widgetfilter bewerken.

Knop Widgetfilter bewerken in een grafiek in Control Hub

Vastmaken op dashboard

Een andere manier om grafieken aan een dashboard toe te voegen is door naar de analysegedeelten Vergaderingen, Berichten, Bellen of Apparaten te gaan en in een grafiek op Vastmaken op dashboard te klikken. Als u grafieken wilt vastmaken met filters, moet u eerst filters toepassen. Zodra u de filters hebt toegepast, kunt u deze grafieken vastmaken op een dashboard en behouden ze het filter.

Knop Vastmaken op dashboard in Control Hub

Ondersteunde grafieken en grafieken

Aangepaste dashboards ondersteunen alleen grafieken van analyses van vergaderingen, berichten, gesprekken en apparaten. Al deze grafieken kunnen worden toegevoegd aan een aangepast dashboard en u kunt deize aanpassen of de volgorde wijzigen zoals u wilt. U kunt zelfs meerdere kopieën van hetzelfde diagram toevoegen, maar er zijn verschillende filters op weergegeven.

Downloaden als PDF

U kunt dashboards downloaden als PDF als u de gegevens wilt delen met uw organisatie of de gegevens voor uzelf wilt opslaan als een record. Wanneer u een dashboard als PDF downloadt, neemt u op dat moment een foto van de gegevens in. Elk gedeelte heeft ook een eigen pagina-break.

Hoe nuttig zijn aangepaste dashboards?

Aangepaste dashboards zijn handig omdat u elke dashboard naar behoefte kunt aanpassen. Stel dat u een dashboard met KPI's wilt maken in alle andere gedeelten. Dit dashboard helpt u een hoge mateweergave te geven van alle webex-service op één plaats zodat u ze kunt vergelijken en u bespaart tijd door niet één voor één in elk gedeelte te klikken. Als u ziet dat de gegevens van een van de KPI's wegkijken, kunt u de gegevens in het relevante gedeelte verderop inzoomen en daar problemen oplossen.

Een dashboard toevoegen

Elke beheerder heeft alleen toegang tot zijn eigen set aangepaste dashboards.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comnaar Mijn dashboards.

2

Klik op Dashboard toevoegen.

Er wordt automatisch een nieuw dashboard gemaakt. U kunt zien hoe u het dashboard kunt bewerken door naar het gedeelte Een dashboard bewerken te kijken of door KPI's en grafieken toe te voegen.
Een grafiek toevoegen aan een dashboard

U kunt slechts widgets van één service tegelijk toevoegen. Als u widgets van andere services wilt toevoegen, moet u eerst widgets van de huidige service toevoegen.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Analyses > Mijn dashboards .

2

Selecteer een dashboard en klik op Dashboard bewerken > Widgets toevoegen.

3

Gebruik de vervolgkeuzelijsten onder Service en Statistieken om de typen widgets te selecteren die u wilt toevoegen, en selecteer vervolgens het gedeelte Dashboard waar u de widgets wilt toevoegen.

4

Selecteer het type widgets onder Beschikbare widgets en gebruik de plusknop om de widgets naar Toegevoegde widgets te verplaatsen.

U kunt op de oogknop klikken om een voorbeeld te zien van hoe de widget eruitziet.
5

Klik op Widget toevoegen wanneer u klaar bent.

De widgets die u hebt geselecteerd, worden nu toegevoegd aan uw dashboard. U kunt filters verplaatsen, vergroten of toevoegen aan de widgets.
Een dashboard bewerken

Wanneer u een dashboard bewerkt, kunt u:

  • Hernoem het dashboard.
  • Het resizen, opnieuw rangaliseren of verwijderen van KPI's, grafieken en grafieken.
  • U kunt secties hernoemen, opnieuw ingedeeld, toevoegen of verwijderen.
1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comnaar Mijn dashboards.

2

Selecteer het dashboard dat u wilt bewerken en klik op Dashboard bewerken.

3

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Klik op de naam om de naam van het dashboard of gedeelte te wijzigen.
  • Als u hetize van een KPI, diagram of grafiek wilt wijzigen, beweegt u de muis over een van de kanten.
  • Als u een KPI, diagram of grafiek opnieuw wilt ingedeeld, klikt u op een of meer van de grafieken.
  • Klik op het pluspictogram om een gedeelte toe te voegen.
  • Als u een gedeelte, KPI, diagram of grafiek wilt verwijderen, klikt u op het prullenbakpictogram.
4

Klik op Afsluiten wanneer u klaar bent met het bewerken van het dashboard.

Een dashboard downloaden als PDF

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comnaar Mijn dashboards.

2

Klik op de drie verticale stippen naast een dashboard dat u wilt downloaden als PDF.

3

Selecteer Downloaden als PDF.

Er verschijnt een pop-upvenster om u de status van het downloaden te laten zien.
Een dashboard verwijderen

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comnaar Mijn dashboards.

2

Klik op Dashboard bewerken.

3

Klik op de drie verticale stippen naast een dashboard.

4

Klik opVerwijderen en klik vervolgens op Ja om te bevestigen dat u het dashboard wilt verwijderen.

Als volledige beheerder kunt u uw dashboards delen met andere beheerders in uw organisatie. Wanneer u een dashboard deelt, wordt een momentopname van de huidige lay-out van uw dashboard gemaakt.

Voeg gebruikers toe om een aangepast dashboardvoorbeeld te delen

Beheerders met wie u het dashboard hebt gedeeld, worden het dashboard toegevoegd aan hun dashboardweergave en er wordt een pop-upballon weergeven om hen te laten weten over het gedeelde dashboard wanneer ze zich voor het eerst aanmelden bij Control Hub.

Pop-upvenster met een nieuw gedeeld dashboard
Updates die u op een dashboard aan een dashboard maakt nadat u het hebt gedeeld, hebben geen invloed op hetzelfde gedeelde dashboard van andere beheerders. Als u een gedeeld dashboard hebt bijgewerkt en u wilt dat andere beheerders het bijgewerkte dashboard hebben, moet u het dashboard opnieuw delen.
1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.comnaar Mijn dashboards.

2

Klik op de drie verticale stippen naast het dashboard dat u wilt delen.

3

Selecteer Dashboard delen.

4

Kies een van de volgende opties:

  • Gebruikers toevoegen: voeg gebruikers toe om een e-mail met een koppeling naar uw gedeelde dashboard te verzenden.
  • Koppeling kopiëren: hiermee maakt u een koppeling die u zelf met iedereen kunt delen.
5

Als u gebruikers hebt toegevoegd, klikt u op Volgende.

6

(Optioneel) Schrijf een bericht om in de e-mail te plaatsen en klik vervolgens op Dashboard delen.

Er wordt een e-mail verzonden naar alle gebruikers die u hebt toegevoegd en uw gedeelde dashboard wordt toegevoegd aan hun aangepaste dashboardlijst.