Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Control Hub'da bulut işbirliği portföyünüz için özel analiz panoları
Geri Bildirim?Arama Etkileşimi ve Arama Kalitesi widget'ları kullanımdan kaldırıldı. Bu widget'ları özel bir analiz panosuna sabitlediyseniz, otomatik olarak Çağrı Medya Kalitesi analizindeki gelişmiş widget'larla değiştir ilir.
Panolar ım'ın başında, iki bölümden oluşan varsayılan bir özet panosu bulunur: “Kullanıcılarım Webex'i nasıl kullanıyor?” ve “Webex nasıl performans gösteriyor?” Bu iki bölüm , Webex dağıtımınızın kuruluşunuzda nasıl çalıştığına dair üst düzey bir görünüm gösteren önceden doldurulmuş grafik lere sahiptir.
Panoyu Düzenle'ye tıklayarak Özet panosunu özelleştirebilir veya Kontrol Paneli Ekle'yi tıklatarak kendi panolarınızı oluşturabilirsiniz.
Yalnızca oluşturduğunuz panoları görüntüleyebilirsiniz.
Özel gösterge tabloları nasıl çalışır
Bir gösterge tablosu oluştur maya başlamak için eli Ekle'yi tıklayın. Daha sonra gösterge tablosunu yeniden adlandırmak ve panodaki bölümler eklemek veya kaldırmak için Kontrol Panelini Düzen le "ye tıklayabilirsiniz.. Kontrol panelinizi ve bölümlerinizi kullanıma hazır hale getirdikten sonra, özel widget'lar ekleyerek veya bir panoya grafikler sabitleyerek grafikler eklemeye başlayabilirsiniz.
Özel widget'lar ekle
Bir panoyu düzenlerken , farklı analiz bölümlerinden grafikler eklemek için Widget Ekle'ye tıklayabilirsiniz.
Bu pencere, bir hizmetten panonuza toplu olarak grafikler eklemenizi sağlar.
Bu grafikler eklendikten sonra, üç dikey noktaya tıklayarak ve ardından Widget filtresini düzenle tıklayarak grafikler için filtreleri özelleştirebilirsiniz.
Gösterge tablosuna sabitleyin
Kontrol paneline grafik eklemenin başka bir yolu da Toplantılar, Mesajlaşma, Arama veya Cihazlar analizi bölümlerine gidip bir grafikte pan oya sabitle'yi tıklamaktır. Grafikleri filtrelerle sabitlemek için önce bunlara filtreler uygulamanız gerekir. Filtreleri uyguladıktan sonra, bu grafikleri bir gösterge tablosuna sabitleyebilirsiniz ve bu filtreyi saklarlar.
Saat dilimi seçimi
Bir gösterge tablosu için belirli bir saat dil imi ayarlamak istiyorsanız, eklenen tüm widget'ların saat dilimi seçimini destekleyen hizmet panolarından gelmesi gerekir. Şu anda saat dilimi seçimini destekleyen hizmet panoları şunlardır:
-
Çağrı
-
Cihazlar
-
Çalışma Alanları
-
Müşteri Yardımı
-
Sürdürülebilirlik
Herhangi bir widget, saat dilimi seçimini desteklemeyen bir hizmet panosundan geli yorsa, o pano için bir saat dilimi ayarlayamazsınız.
PDF olarak indir
Verileri kuruluşunuzla paylaşmak veya verileri kayıt olarak kendiniz kaydetmek istiyorsanız gösterge panolarını PDF olarak indirebilirsiniz. Bir panoyu PDF olarak indir diğinizde, o sırada verilerin anlık görüntüsünü alır. Her bölümün kendi sayfa sonu da olacaktır.
Özel gösterge tabloları nasıl kullanışlıdır?
Özel gösterge panoları kullanışlıdır çünkü her birini ihtiyacınıza uyacak şekilde karşılayabilirsiniz. Örnek olarak, diğer tüm bölümlerden KPI'ları olan bir gösterge tablosu oluşturmak istediğinizi varsayalım. Bu kontrol paneli, her bir Webex hizmetinin tek bir yerde üst düzey bir görünümünü sunarak yardımcı olur, böylece bunları karşılaştırabilirsiniz ve her bölüme tek tek tıklamak zorunda kalmayarak zamandan tasarruf edersiniz. KPI'lardan birinin verilerinin yanlış göründüğünü fark ederseniz, ilgili bölüme gide bilir ve oradan sorun giderebilirsiniz.
Her yönetici yalnızca kendi özel gösterge panolarına erişebilir.
| 1 |
https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden Pan olar ım'a gidin. |
| 2 |
Kontrol Paneli Ekle'yi tıklayın. Yeni bir gösterge tablosu otomatik olarak oluşturulur. Panoyu düzenle bölümüne bakarak kontrol panel
ini nasıl düzenleyebileceğinizi görebilir veya buna KPI'lar ve grafikler eklemeye başlay
abilirsiniz.
|
Bir seferde yalnızca bir hizmetten widget ekleyebilirsiniz. Diğer hizmetlerden widget eklemek istiyorsanız, önce mevcut hizmetten widget eklemeyi bitirdiğinizden emin olun.
| 1 | |
| 2 |
Bir pano seçin ve Kontrol Panelini tıklayın. |
| 3 |
Eklenecek widget türlerini seçmek için Hizmet ve Metri kler altındaki açılır listeleri ve ardından widget'ların nereye ekleneceğine ilişkin Kontrol Paneli bölüm ünü kullanın. |
| 4 |
Kullanılabilir widget'lar altında widget'ların türünü seçin ve widget' ları Eklenen widget'lara taşımak için artı düğmesini kullanın.
Widget'ın neye benzediğinin bir önizlemesini görmek için göz düğmesine tıklayabilirsiniz. |
| 5 |
İşiniz bit tiğinde Widget ek le'yi tıklayın. Seçtiğiniz widget'lar artık panonuza eklenir. Widget'ları taşıyabilir, yeniden boyut
landırabilir veya filtreler ekleyebilirsiniz.
|
Bir gösterge tablosunu düzenlediğinizde şunları yapabilirsiniz:
- Gösterge tablosunu yeniden adlandırın.
- KPI'ları, grafikleri ve grafikleri yeniden boyutlandırın, yeniden düzenleyin veya kaldırın.
- Bölümleri yeniden adlandırın, yeniden düzenleyin, ekleyin veya kaldırın.
| 1 |
https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden Pan olar ım'a gidin. |
| 2 |
Düzenlemek istediğiniz panoyu seçin ve ardından Kontrol Panelini Düzenle'yi tıkl atın. |
| 3 |
Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:
|
| 4 |
Kontrol panelini düzenlemeyi bitirdikten sonra Çık'ı tıklayın. |
| 1 |
https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden Pan olar ım'a gidin. |
| 2 |
PDF olarak indirmek istediğiniz bir gösterge tablosunun yanındaki üç dikey noktaya tıklayın. |
| 3 |
PDF Olarak İndir'i seçin. İndirme işleminizin durumunu gösteren bir açılır pencere belirir.
|
| 1 |
https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden Pan olar ım'a gidin. |
| 2 |
Kontrol Panel ini Düzenle'yi tıklayın. |
| 3 |
Bir gösterge panelinin yanındaki üç dikey noktaya tıklayın. |
| 4 |
Kontrol panel ini silmek istediğinizi onay lamak için Kaldır'ı ve ardından Evet'i tıklatın. |
Tam yönetici olarak, panolarınızı kuruluşunuzdaki diğer yöneticilerle paylaşabilirsiniz . Bir gösterge tablosunu paylaştığınızda, panonuzun mevcut düzeninin bir anlık görüntüsü alınır.
Kontrol panelini paylaştığınız yöneticiler, kontrol paneli kontrol paneli görünümlerine eklenir ve Control Hub'da ilk oturum açtıklarında paylaşılan pano hakkında bilgi vermek için bir açılır balon gösterilir.
Bir panoyu paylaştıktan sonra yaptığınız güncellemeler, diğer yöneticilerin paylaşılan panosunu etkilemez. Paylaşılan bir kontrol panosunu güncellediyseniz ve diğer yöneticilerin güncellenmiş panoya sahip olmasını istiyorsanız, kontrol panelini tekrar paylaşmanız gerekir.
| 1 |
Control Hub'da oturum açın ve Panolar ım'a gidin. |
| 2 |
Paylaşmak istediğiniz panonun yanındaki üç dikey noktayı tıklayın. |
| 3 |
Kontrol panos unu paylaş öğesini seçin. |
| 4 |
Paylaşılan panonuza bağlantı içeren bir e-posta göndermek için kullanıcılar ekleyin ve ardından İleri'yi tıklayın. |
| 5 |
(İsteğe bağlı) E-postaya eklemek için bir mesaj yazın ve ardından Kontrol panosunu pay laş seçeneğini tıkl atın. Eklediğiniz tüm kullanıcılara bir e-posta gönderilir ve paylaşılan panonuz
onların özel gösterge tablosu listesine eklenir.
|
