Control Hub のクラウド コラボレーション ポートフォリオのカスタム分析ダッシュボード

list-menuフィードバックがある場合
1 か所ですべて表示するデータを選択して選択します。カスタム分析を使って、異なるセクションのチャートやグラフを含むダッシュボードを作成し、最適な方法でデータを整理することができます。

マイダッシュボード の先頭には、「ユーザーによる Webex の使用状況」と「Webex のパフォーマンス」の 2 つのセクションがあるデフォルトの概要ダッシュボードが含まれています。これらの 2 つのセクションには事前に入力済みのチャートが表示され、組織内での Webex 展開の状況を示す高レベルビューが示されます。

カスタム分析のサマリー ダッシュボード

[ダッシュボードの編集] をクリックして [概要] ダッシュボードをカスタマイズするか、[ダッシュボードの追加] をクリックして独自のダッシュボードを 構築することができます

自分が作成したダッシュボードのみ表示できます。

カスタムダッシュボードの機能

ダッシュボードの作成を開始するには、[マイ ダッシュボード の分析] > ダッシュボードの追加]クリックします。[ダッシュボードの編集] を クリックして、 ダッシュボードの名前を変更したり、ダッシュボードのセクションを追加または削除できます。ダッシュボードとセクションの準備ができたら、カスタム ウィジェットを追加するか、ダッシュボードにチャートをピン留めして、ダッシュボードにチャートを追加できます。

カスタムウィジェットを追加する

ダッシュボードの編集中に、 ウィジェットの追加 をクリックして、さまざまな分析セクションからグラフを追加できます。

コントロール ハブのカスタム ダッシュボードにウィジェットを追加するボタン

このウィンドウでは、サービスからダッシュボードにチャートを一括追加できます。

コントロール ハブのカスタム ダッシュボードにウィジェット ウィザードを追加する

これらのチャートを追加したら、縦に並んだ 3 つのドットをクリックし、 ウィジェット フィルターの編集をクリックして、チャートのフィルターをカスタマイズできます。

コントロール ハブのチャート上のウィジェット フィルターの編集ボタン

ダッシュボードにピン留め

ダッシュボードにグラフを追加する別の方法としては、会議、メッセージング、通話、またはデバイスの分析セクションに移動し、グラフ上の ダッシュボードにピン留め をクリックする方法があります。フィルターを使用してグラフをピン留めするには、まずグラフにフィルターを適用する必要があります。フィルターを適用すると、そのチャートをダッシュボードにピン留めすることができ、そのフィルターが保持されます。

コントロールハブのダッシュボードボタンにピン留めする

タイムゾーンの選択

ダッシュボードに特定のタイムゾーンを設定する場合、追加されるすべてのウィジェットは、タイムゾーンの選択をサポートするサービス ダッシュボードからのものである必要があります。現在タイムゾーンの選択をサポートしているサービス ダッシュボードは次のとおりです。

  • コーリング

  • デバイス

  • ワークスペース

  • Customer Assist

  • 持続可能性

ウィジェットがタイムゾーンの選択をサポートしていないサービス ダッシュボードから取得された場合、そのダッシュボードにタイムゾーンを設定することはできません。

PDF としてダウンロード

組織とデータを共有するか、自分でデータを記録として保存する場合は、ダッシュボードを PDF としてダウンロードできます。ダッシュボードを PDF としてダウンロードすると、その時点でデータのスナップショットが取り込むことができます。各セクションには独自のページ休憩があります。

カスタム ダッシュボードの使い方は?

カスタム ダッシュボードは、ニーズに合わせてそれぞれをカスタマイズできるので便利です。例えば、他のすべてのセクションから KPI を含むダッシュボードを作成したいとします。このダッシュボードは各 Webex サービス を 1 つの場所に一度に高く表示して、それらを比較して、各セクションを 1 つクリックする必要がなされ、時間を節約するのに役立ちます。KPI の 1 つのデータが見える場合、関連するセクションにドリルダウンして、そこからトラブルシューティングすることができます。

各管理者は自身のカスタム ダッシュボードセットにのみアクセスできます。

1

の顧客ビューから [マイ https://admin.webex.comダッシュボード] に 移動します。

2

[ダッシュボードの 追加] をクリックします

新しいダッシュボードが自動的に作成されます。ダッシュボードを編集する方法は 、[ダッシュボードの編集] セクションを見て、ダッシュボードに KPI やチャートを追加し始める方法を確認できます。

一度に追加できるウィジェットは 1 つのサービスからのみです。他のサービスからウィジェットを追加する場合は、まず現在のサービスからのウィジェットの追加を完了してください。

1

https://admin.webex.comの顧客ビューから アナリティクス へ移動します > マイダッシュボード

2

ダッシュボードを選択し、 ダッシュボードの編集 をクリックします。 > ウィジェットを追加

3

サービス および メトリック の下のドロップダウン リストを使用して追加するウィジェットの種類を選択し、 ダッシュボード セクション でウィジェットを追加する場所を選択します。

4

利用可能なウィジェット の下でウィジェットの種類を選択し、プラス ボタンを使用してウィジェットを 追加されたウィジェットに移動します。

目のボタンをクリックすると、ウィジェットの外観のプレビューが表示されます。
5

完了したら、 ウィジェットを追加 をクリックします。

選択したウィジェットがダッシュボードに追加されました。ウィジェットを移動したり、サイズを変更したり、フィルターを追加したりできます。

ダッシュボードの編集時に、次の実行が可能です。

  • ダッシュボードの名前を変更する。
  • KPI、チャート、およびグラフのサイズを変更、整理、削除します。
  • セクションの名前変更、整理し変更、追加、削除。
1

の顧客ビューから [マイ https://admin.webex.comダッシュボード] に 移動します。

2

編集するダッシュボードを選択し、[ダッシュボードの編集] を クリックします

3

以下のいずれかの手順を行ってください。

  • ダッシュボードまたはセクションの名前を変更するには、名前をクリックします。
  • KPI、チャート、またはグラフのサイズを変更するには、いずれかのサイドにカーソルを合わせてください。
  • KPI、チャート、またはグラフを再整理するには、クリックして、それらをドラッグします。
  • セクションを追加するには、[+] アイコンをクリックします。
  • セクション、KPI、チャート、またはグラフを削除するには、ごみ箱アイコンをクリックします。
4

ダッシュボード 編集が完了したら、[終了] をクリックします。

1

の顧客ビューから [マイ https://admin.webex.comダッシュボード] に 移動します。

2

PDF としてダウンロードするダッシュボードの横にある縦の 3 点ドットをクリックします。

3

[PDF として ダウンロード] を選択します

ポップアップウィンドウが表示され、ダウンロードの状態が表示されます。

1

の顧客ビューから [マイ https://admin.webex.comダッシュボード] に 移動します。

2

[ダッシュボードの 編集] をクリックします

3

ダッシュボードの横にある縦に配置された 3 点ドットをクリックします。

4

[ 削除]をクリックし 、[はい] をクリックして、ダッシュボードを削除するのを確認します。

フル管理者は自分のダッシュボードを組織内の他の管理者と共有することができます。ダッシュボードを共有するときに、ダッシュボードの現在のレイアウトのスナップショットが取られます。

カスタムダッシュボードの共有にユーザーを追加する例

ダッシュボードを共有する管理者にはダッシュボードビューが追加され、Control Hub に初めてサインインするときに、ポップアップの吹き出しが表示され、共有ダッシュボードについて知らせることができます。

新規の共有ダッシュボードを表示するポップアップウィンドウ
共有した後にダッシュボードに対して行った更新は、他の管理者の共有ダッシュボードに影響を与える必要があります。共有ダッシュボードを更新し、他の管理者に更新されたダッシュボードを持って欲しい場合は、ダッシュボードを再度共有する必要があります。
1

の顧客ビューから [マイ https://admin.webex.comダッシュボード] に 移動します。

2

共有するダッシュボードの横にある縦に配置された 3 つのドットをクリックします。

3

[ダッシュボードの 共有] を選択します

4

次のいずれかを選択します。

  • ユーザーを追加—共有ダッシュボードへのリンクを含むメールを送信するには、ユーザーを追加します。
  • リンクをコピー—自分で誰とでも共有できるリンクを作成します。
5

ユーザーを追加した場合は、[次へ] を クリックします

6

(オプション)メールに書いたメッセージを書き、[ダッシュボードの共有] を クリックします

追加したユーザーにメールが送信され、共有ダッシュボードがカスタムダッシュボードリストに追加されます。

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