Control Hub のクラウド コラボレーション ポートフォリオのカスタム分析ダッシュボード
マイダッシュボード の先頭には、「ユーザーによる Webex の使用状況」と「Webex のパフォーマンス」の 2 つのセクションがあるデフォルトの概要ダッシュボードが含まれています。これらの 2 つのセクションには事前に入力済みのチャートが表示され、組織内での Webex 展開の状況を示す高レベルビューが示されます。
[ダッシュボードの編集] をクリックして [概要] ダッシュボードをカスタマイズするか、[ダッシュボードの追加] をクリックして独自のダッシュボードを 構築することができます。
自分が作成したダッシュボードのみ表示できます。
カスタムダッシュボードの機能
ダッシュボードの作成を開始するには、[マイ ダッシュボード を クリックします。[ダッシュボードの編集] を クリックして、 ダッシュボードの名前を変更したり、ダッシュボードのセクションを追加または削除できます。ダッシュボードとセクションの準備ができたら、カスタム ウィジェットを追加するか、ダッシュボードにチャートをピン留めして、ダッシュボードにチャートを追加できます。
カスタムウィジェットを追加する
ダッシュボードの編集中に、 ウィジェットの追加 をクリックして、さまざまな分析セクションからグラフを追加できます。
このウィンドウでは、サービスからダッシュボードにチャートを一括追加できます。
これらのチャートを追加したら、縦に並んだ 3 つのドットをクリックし、 ウィジェット フィルターの編集をクリックして、チャートのフィルターをカスタマイズできます。
ダッシュボードにピン留め
ダッシュボードにグラフを追加する別の方法としては、会議、メッセージング、通話、またはデバイスの分析セクションに移動し、グラフ上の ダッシュボードにピン留め をクリックする方法があります。フィルターを使用してグラフをピン留めするには、まずグラフにフィルターを適用する必要があります。フィルターを適用すると、そのチャートをダッシュボードにピン留めすることができ、そのフィルターが保持されます。
タイムゾーンの選択
ダッシュボードに特定のタイムゾーンを設定する場合、追加されるすべてのウィジェットは、タイムゾーンの選択をサポートするサービス ダッシュボードからのものである必要があります。現在タイムゾーンの選択をサポートしているサービス ダッシュボードは次のとおりです。
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コーリング
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デバイス
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ワークスペース
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Customer Assist
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持続可能性
ウィジェットがタイムゾーンの選択をサポートしていないサービス ダッシュボードから取得された場合、そのダッシュボードにタイムゾーンを設定することはできません。
PDF としてダウンロード
組織とデータを共有するか、自分でデータを記録として保存する場合は、ダッシュボードを PDF としてダウンロードできます。ダッシュボードを PDF としてダウンロードすると、その時点でデータのスナップショットが取り込むことができます。各セクションには独自のページ休憩があります。
カスタム ダッシュボードの使い方は?
カスタム ダッシュボードは、ニーズに合わせてそれぞれをカスタマイズできるので便利です。例えば、他のすべてのセクションから KPI を含むダッシュボードを作成したいとします。このダッシュボードは各 Webex サービス を 1 つの場所に一度に高く表示して、それらを比較して、各セクションを 1 つクリックする必要がなされ、時間を節約するのに役立ちます。KPI の 1 つのデータが見える場合、関連するセクションにドリルダウンして、そこからトラブルシューティングすることができます。
各管理者は自身のカスタム ダッシュボードセットにのみアクセスできます。
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の顧客ビューから [マイ https://admin.webex.comダッシュボード] に 移動します。 |
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[ダッシュボードの 追加] をクリックします。 新しいダッシュボードが自動的に作成されます。ダッシュボードを編集する方法は 、[ダッシュボードの編集] セクションを見て、ダッシュボードに KPI やチャートを追加し始める方法を確認できます。
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一度に追加できるウィジェットは 1 つのサービスからのみです。他のサービスからウィジェットを追加する場合は、まず現在のサービスからのウィジェットの追加を完了してください。
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https://admin.webex.comの顧客ビューから 。 |
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ダッシュボードを選択し、 。 |
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サービス および メトリック の下のドロップダウン リストを使用して追加するウィジェットの種類を選択し、 ダッシュボード セクション でウィジェットを追加する場所を選択します。 |
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利用可能なウィジェット の下でウィジェットの種類を選択し、プラス ボタンを使用してウィジェットを 追加されたウィジェットに移動します。 目のボタンをクリックすると、ウィジェットの外観のプレビューが表示されます。 |
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完了したら、 ウィジェットを追加 をクリックします。 選択したウィジェットがダッシュボードに追加されました。ウィジェットを移動したり、サイズを変更したり、フィルターを追加したりできます。
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ダッシュボードの編集時に、次の実行が可能です。
- ダッシュボードの名前を変更する。
- KPI、チャート、およびグラフのサイズを変更、整理、削除します。
- セクションの名前変更、整理し変更、追加、削除。
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の顧客ビューから [マイ https://admin.webex.comダッシュボード] に 移動します。 |
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編集するダッシュボードを選択し、[ダッシュボードの編集] を クリックします。 |
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以下のいずれかの手順を行ってください。
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ダッシュボード の 編集が完了したら、[終了] をクリックします。 |
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の顧客ビューから [マイ https://admin.webex.comダッシュボード] に 移動します。 |
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PDF としてダウンロードするダッシュボードの横にある縦の 3 点ドットをクリックします。 |
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[PDF として ダウンロード] を選択します。 ポップアップウィンドウが表示され、ダウンロードの状態が表示されます。
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の顧客ビューから [マイ https://admin.webex.comダッシュボード] に 移動します。 |
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[ダッシュボードの 編集] をクリックします。 |
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ダッシュボードの横にある縦に配置された 3 点ドットをクリックします。 |
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[ 削除]をクリックし 、[はい] をクリックして、ダッシュボードを削除するのを確認します。 |
フル管理者は自分のダッシュボードを組織内の他の管理者と共有することができます。ダッシュボードを共有するときに、ダッシュボードの現在のレイアウトのスナップショットが取られます。

ダッシュボードを共有する管理者にはダッシュボードビューが追加され、Control Hub に初めてサインインするときに、ポップアップの吹き出しが表示され、共有ダッシュボードについて知らせることができます。

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の顧客ビューから [マイ https://admin.webex.comダッシュボード] に 移動します。 |
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共有するダッシュボードの横にある縦に配置された 3 つのドットをクリックします。 |
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[ダッシュボードの 共有] を選択します。 |
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次のいずれかを選択します。
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ユーザーを追加した場合は、[次へ] を クリックします。 |
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(オプション)メールに書いたメッセージを書き、[ダッシュボードの共有] を クリックします。 追加したユーザーにメールが送信され、共有ダッシュボードがカスタムダッシュボードリストに追加されます。
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