피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
Control Hub의 클라우드 협업 포트폴리오를 위한 사용자 정의 분석 대시보드
피드백이 있습니까?내 대시보드 의 시작 부분에는 "사용자가 Webex를 어떻게 사용하고 있습니까?"와 "Webex의 성능은 어떻습니까?"라는 두 섹션으로 구성된 기본 요약 대시보드가 포함되어 있습니다. 다음 두 섹션은 조직에서 Webex 배포가 어떻게 수행하고 있는가에 대한 고급 보기를 표시하는 미리 채워진 차트를 제공합니다.
대시보드 편집을 클릭하여 요약 대시보드를 사용자 정의하거나 대시보드 추가를 클릭하여 자신의 대시보드를 빌드할 수 있습니다.
작성한 대시보드만 볼 수 있습니다.
사용자 정의 대시보드 작동 방법
대시보드를 구축하기 시작하려면 분석 추가를 클릭합니다. 그런 다음 대시보드 편집 을 클릭하여 대시보드의 이름을 변경하고 대시보드에서 섹션을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 대시보드와 섹션 준비가 완료되면 사용자 지정 위젯을 추가하거나 대시보드에 차트를 고정하는 방식으로 차트를 추가할 수 있습니다.
사용자 지정 위젯을 추가하세요
대시보드를 편집하는 동안 위젯 추가 를 클릭하여 다른 분석 섹션의 차트를 추가할 수 있습니다.
이 창을 사용하면 서비스에서 대시보드로 차트를 일괄 추가할 수 있습니다.
차트를 추가한 후에는 세 개의 세로 점을 클릭한 다음 위젯 필터 편집을 클릭하여 차트에 대한 필터를 사용자 지정할 수 있습니다.
대시보드에 고정
대시보드에 차트를 추가하는 또 다른 방법은 회의, 메시지, 통화 또는 장치 분석 섹션으로 이동하여 차트에서 대시보드에 고정 을 클릭하는 것입니다. 필터를 적용하여 차트를 고정하려면 먼저 차트에 필터를 적용해야 합니다. 필터를 적용한 후에는 해당 차트를 대시보드에 고정할 수 있으며, 고정된 차트에는 필터가 유지됩니다.
시간대 선택
대시보드에 특정 시간대를 설정하려면 추가하는 모든 위젯은 시간대 선택을 지원하는 서비스 대시보드에서 가져온 것이어야 합니다. 현재 시간대 선택 기능을 지원하는 서비스 대시보드는 다음과 같습니다.
-
통화
-
장치
-
작업 공간
-
고객 지원
-
지속 가능성
시간대 선택을 지원하지 않는 서비스 대시보드에서 제공되는 위젯의 경우, 해당 대시보드에 대한 시간대를 설정할 수 없습니다.
PDF로 다운로드
조직과 데이터를 공유하거나 데이터를 녹화로 저장하려는 경우, 대시보드를 PDF로 다운로드할 수 있습니다. 대시보드를 PDF로 다운로드하면 그 때 데이터의 스냅샷을 찍습니다. 각 섹션에는 페이지가 나타날 수도 있습니다.
사용자 정의 대시보드는 어떻게 유용합니까?
사용자 정의 대시보드는 각 대시보드를 맞춤화할 수 있기 때문에 유용합니다. 예를 들어, 다른 모든 섹션에서 KP의 대시보드를 만들 것을 예로 들 수 있습니다. 이 대시보드는 한 장소에서 각 Webex 서비스 고급 보기를 제공하여 비교할 수 있으며, 각 섹션을 하나씩 클릭하지 않고도 시간을 절약할 수 있습니다. KP의 데이터가 잘리게 나타남을 발견한 경우, 관련된 섹션을 세부화하고 문제 해결을 진행할 수 있습니다.
각 관리자는 자신의 사용자 정의 대시보드 집합에만 액세스할 수 있습니다.
| 1 |
의 고객 보기 https://admin.webex.com에서 내 대시보드 로 이동합니다. |
| 2 |
대시보드 추가 를 클릭합니다. 새로운 대시보드가 자동으로 생성됩니다. 대시보드 편집 섹션 을 보거나 KPIS 및 차트를 추가하기 시작하여 대시보드를 편집할 수 있는 방법을 볼 수 있습니다.
|
위젯은 한 번에 하나의 서비스에서만 추가할 수 있습니다. 다른 서비스의 위젯을 추가하려면 현재 서비스의 위젯 추가를 먼저 완료해야 합니다.
| 1 |
https://admin.webex.com의 고객 보기에서 . |
| 2 |
대시보드를 선택하고 . |
| 3 |
서비스 및 메트릭 아래의 드롭다운 목록을 사용하여 추가할 위젯 유형을 선택한 다음 대시보드 섹션 에서 위젯을 추가할 위치를 지정합니다. |
| 4 |
사용가능한 위젯 에서 위젯 유형을 선택하고 더하기 버튼을 사용하여 위젯을 추가된 위젯으로 이동합니다. 눈 모양 버튼을 클릭하면 위젯의 미리보기를 볼 수 있습니다. |
| 5 |
완료되면 위젯 추가 를 클릭하세요. 선택하신 위젯이 대시보드에 추가되었습니다. 위젯을 이동하거나 크기를 조정하거나 필터를 추가할 수 있습니다.
|
대시보드를 편집할 때 다음을 할 수 있습니다.
- 대시보드 이름을 선택합니다.
- KP, 차트 및 그래프의 변경, 재구성 또는 제거.
- 섹션 이름을 변경, 재구성, 추가 또는 제거합니다.
| 1 |
의 고객 보기 https://admin.webex.com에서 내 대시보드 로 이동합니다. |
| 2 |
편집할 대시보드를 선택한 후 대시보드 편집을 클릭합니다. |
| 3 |
다음 작업 중 하나를 수행합니다.
|
| 4 |
대시보드 편집 을 마치면 종료를 클릭합니다. |
| 1 |
의 고객 보기 https://admin.webex.com에서 내 대시보드 로 이동합니다. |
| 2 |
PDF로 다운로드할 대시보드 옆에 있는 세 개의 세로 점을 클릭합니다. |
| 3 |
PDF 로 다운로드를 선택합니다. 다운로드 상태를 표시하는 팝업 창이 나타납니다.
|
| 1 |
의 고객 보기 https://admin.webex.com에서 내 대시보드 로 이동합니다. |
| 2 |
대시보드 편집을 클릭합니다. |
| 3 |
대시보드 옆에 있는 세 개의 세로 점을 클릭합니다. |
| 4 |
제거 를클릭한 후 예를 클릭하여 대시보드를 삭제할지 확인할 수 있습니다. |
전체 관리자는 대시보드를 조직에 있는 다른 관리자와 공유할 수 있습니다. 대시보드를 공유하면 대시보드의 현재 레이아웃 스냅샷이 찍됩니다.
대시보드를 공유하는 관리자는 대시보드 보기에 대시보드를 추가하게 며, 팝업 버블을 표시하여 처음으로 Control Hub에 로그인할 때 공유된 대시보드에 대해 알 수 있도록 합니다.
| 1 |
의 고객 보기 https://admin.webex.com에서 내 대시보드 로 이동합니다. |
| 2 |
공유할 대시보드 옆에 있는 세 개의 세로 점을 클릭합니다. |
| 3 |
대시보드 공유를 선택합니다. |
| 4 |
다음 중 하나를 선택합니다.
|
| 5 |
사용자를 추가한 경우, 다음을 클릭합니다. |
| 6 |
(선택 사항) 이메일에 입력할 메시지를 입력한 후 대시보드 공유를 클릭합니다. 추가한 모든 사용자에게 이메일이 발송될 때 공유 대시보드는 사용자 정의 대시보드 목록에 추가됩니다.
|
