Incluido al comienzo de Mis paneles es un panel de resumen predeterminado que tiene dos secciones: "¿Cómo utilizan Webex mis usuarios?" y "¿Cómo se está desempeñando Webex ?" Estas dos secciones tienen gráficos rellenados previamente que le muestran una vista de alto nivel de cómo está funcionando su implementación de Webex en su organización.

Panel de resumen para análisis personalizados

Puede personalizar el panel de resumen haciendo clic en Editar panel o puede crear sus propios paneles haciendo clic en Agregar panel .


 
Solo puede ver los paneles que creó.

Cómo funcionan los paneles personalizados

Para comenzar a crear un tablero, vaya a Analítica > Mis paneles y haga clic en Agregar panel . A continuación, puede hacer clic en Editar panel para cambiar el nombre del tablero y agregar o eliminar secciones en el tablero. Una vez que tenga su tablero de mandos y secciones listos para comenzar, puede comenzar a agregar gráficos, ya sea agregando widgets personalizados o fijando gráficos en un tablero de mandos.

Agregar widgets personalizados

Mientras está editando un panel, puede hacer clic en Agregar widgets para agregar gráficos de diferentes secciones de análisis.

Botón Agregar widget para paneles personalizados en Control Hub

Esta ventana le permite agregar gráficos en forma masiva de un servicio a su tablero de mandos.

Agregar asistente de widgets para paneles personalizados en Control Hub

Una vez agregados esos gráficos, puede personalizar los filtros haciendo clic en los tres puntos verticales y, a continuación, en Editar filtro de widgets.

Editar el botón de filtro de widgets en un gráfico en Control Hub

Fijar al tablero de mandos

Otra forma de agregar gráficos a un tablero de mandos es ir a las secciones Reuniones, Mensajería, Llamadas o Análisis de dispositivos y hacer clic en Anclar al tablero de mandos en un gráfico. Para anclar gráficos con filtros, primero debe aplicarles filtros. Una vez que aplique los filtros, puede anclar esos gráficos a un tablero de mandos y ellos conservarán ese filtro.

Botón Anclar al tablero de mandos en Control Hub

Cuadros y gráficos compatibles

Los paneles personalizados solo admiten gráficos de reuniones, Mensajería, llamadas y análisis de dispositivos. Cada uno de esos gráficos se puede agregar a un panel personalizado, y puede cambiar el tamaño o reordenarlos como desee. Incluso puede agregar varias copias del mismo gráfico, pero con diferentes filtros.

Descargar como PDF

Puede descargar paneles en PDF si desea compartir los datos con su organización o guardarlos usted mismo como un registro. Cuando descarga un panel como PDF, toma una instantánea de los datos en ese momento. Cada sección también tendrá su propio salto de página.

¿Cómo son útiles los paneles personalizados?

Los paneles personalizados son útiles porque puede satisfacer cada uno de ellos para satisfacer sus necesidades. Como ejemplo, digamos que desea crear un panel que tenga KPI de todas las demás secciones. Este panel ayuda al brindarle una vista de alto nivel de cada servicio de Webex en un solo lugar para que pueda compararlos y ahorrar tiempo al no tener que hacer clic en cada sección una por una. Si observa que los datos de uno de los KPI no se ven bien, puede profundizar en la sección correspondiente y solucionar el problema desde allí.

Cada administrador solo puede acceder a su propio conjunto de paneles personalizados.

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Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Mis paneles .

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Haga clic en Agregar panel .

Se crea automáticamente un nuevo panel. Puede ver cómo puede editar el panel de control en el Editar un tablero sección, o comience a agregar KPI y gráficos.

Solo puede agregar widgets de un servicio a la vez. Si desea agregar widgets de otros servicios, asegúrese de terminar de agregar widgets del servicio actual primero.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Análisis > Mis paneles.

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Seleccione un panel y haga clic en Editar tablero de mandos > Agregar widgets.

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Utilice las listas desplegables de Servicio y Métricas para seleccionar los tipos de widgets que desea agregar y, a continuación, la Sección Panel sobre dónde desea agregar los widgets.

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Seleccione el tipo de widgets en Widgets disponibles y utilice el botón Más para moverlos a Widgets agregados.


 
Puede hacer clic en el botón del ojo para ver una vista previa de cómo se ve el widget.
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Haga clic en Agregar widget cuando haya terminado.

Los widgets seleccionados ahora se agregan a su tablero de mandos. Puede mover, cambiar el tamaño o agregar filtros a los widgets.

Cuando edita un tablero, puede:

  • Cambiar el nombre del tablero.
  • Cambie el tamaño, reorganice o elimine KPI, cuadros y gráficos.
  • Cambiar el nombre, reorganizar, agregar o eliminar secciones.
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Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Mis paneles .

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Seleccione el panel que desea editar y luego haga clic en Editar panel .

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Realice una de las siguientes acciones:

  • Para cambiar el nombre del panel o la sección, haga clic en el nombre.
  • Para cambiar el tamaño de un KPI, gráfico o gráfico, coloque el cursor sobre cualquiera de los lados.
  • Para reorganizar un KPI, gráfico o gráfico, haga clic y arrastre sobre cualquiera de ellos.
  • Para agregar una sección, haga clic en el icono más.
  • Para eliminar una sección, KPI, gráfico o gráfico, haga clic en el icono de la papelera.
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Haga clic en Salir una vez que haya terminado de editar el panel.

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Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Mis paneles .

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Haga clic en los tres puntos verticales junto a un panel que desee descargar como PDF.

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Seleccionar Descargar como PDF .

Aparece una ventana emergente para mostrarle el estado de su descarga.

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Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Mis paneles .

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Haga clic en Editar panel .

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Haga clic en los tres puntos verticales junto a un tablero.

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Haga clic en Quitar y luego haga clic en Si para confirmar que desea eliminar el panel.

Como administrador completo, puede compartir sus paneles con otros administradores de su organización. Cuando comparte un tablero, se toma una instantánea del diseño actual de su tablero.

Agregar usuarios para compartir un ejemplo de panel personalizado

Los administradores con los que compartió el panel de control tendrán el panel de control agregado a su vista del panel de control, y se mostrará una burbuja emergente para informarles sobre el panel de control compartido cuando inicien iniciar sesión en Control Hub.

Ventana emergente que muestra un nuevo panel compartido

 
Las actualizaciones que realice en un panel después de haberlo compartido no afectarán al mismo panel compartido de otros administradores. Si actualizó un panel de control compartido y desea que otros administradores tengan el panel de control actualizado, debe volver a compartir el panel de control.
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Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Mis paneles .

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Haga clic en los tres puntos verticales junto al panel que desea compartir.

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Seleccionar Compartir panel .

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Elija una de las siguientes opciones:

  • Agregar usuarios : Agregue usuarios para enviar un correo electrónico con un enlace a su panel de control compartido.
  • Copiar enlace : Crea un enlace que puede compartir con cualquier persona.
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Si agregó usuarios, haga clic en Siguiente .

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(Opcional) Escriba un mensaje para poner en el correo electrónico y luego haga clic en Compartir panel .

Se envía un correo electrónico a todos los usuarios que agregó y su panel de control compartido se agrega a su lista de paneles personalizados.