Egendefinerte analysedashbord for din portefølje for skysamarbeid i Control Hub

list-menuTilbakemelding?
Velg og velg dataene du vil se alle på ett sted. Med tilpasset analyse kan du lage et dashbord med diagrammer og grafer fra forskjellige seksjoner for å organisere dataene på en måte som fungerer best for deg.

Widget ene Calling Engagement og C alling Quality er utfaset. Hvis du hadde disse widgetene festet til et tilpasset analysedashbord, erstattes de automatisk med forbedrede widgeter fra C alling Media Quality analytics.

Inkludert i begynnelsen av Mine dashbord er et standard sammendragsdashbord som har to seksjoner: «Hvordan bruker brukerne mine Webex?» og «Hvordan fungerer Webex.» Disse to seksjonene har forhåndsutfylte diagrammer som viser deg en visning på høyt nivå av hvordan Webex-distribusjonen din har det i organisasjonen.

Summary dashboard for custom analytics

Du kan tilpasse sammendrag-dashbordet ved å klikke på Rediger dashbord, eller du kan lage dine egne dashbord ved å klikke Legg til dashbord.

Du kan bare vise dashbord du har opprettet.

Slik fungerer tilpassede dashbord

For å begynne å bygge et dashbord, gå til Analytics > Mine dashbord og klikk Legg til dashbord. Du kan deretter klikke på Rediger dashbord for å gi nytt navn til dashbordet og legge til eller fjerne seksjoner i dashbordet. Når du har dashbordet og seksjonene klare til bruk, kan du begynne å legge til diagrammer i det, enten ved å legge til tilpassede widgeter eller feste diagrammer til et dashbord.

Legg til egendefinerte widgets

Mens du redigerer et dashbord, kan du klikke på Legg til widgeter for å legge til diagrammer fra forskjellige analyses eksjoner.

Add Widget button for custom dashboards in Control Hub

Dette vinduet lar deg legge til diagrammer fra en tjeneste i dashbordet.

Add widget wizard for custom dashboards in Control Hub

Når disse diagrammene er lagt til, kan du tilpasse filtre for diagrammene ved å klikke på de tre vertikale prikkene og deretter Rediger widgetfilter.

Edit widget filter button on a chart in Control Hub

Fest til dashbordet

En annen måte å legge til diagrammer på et dashbord er å gå til analyse-seksjonene Møter, Meldinger, Anrop eller Enheter og klikke Fest til dashbordet i et diagram. For å feste diagrammer med filtre, må du først bruke filtre på dem. Når du har brukt filtrene, kan du feste disse diagrammene til et dashbord, og de beholder det filteret.

Pin to dashboard button in Control Hub

Valg av tidssone

Hvis du vil angi en bestemt tidssone for et dashbord, må alle widgeter som legges til, komme fra tjenestedashbord som støtter valg av tidssone. Tjenestedashbord som for øyeblikket støtter valg av tidssone er:

  • Ringer

  • Enheter

  • Arbeidsområder

  • Kundeservice

  • bærekraft

Hvis en widget kommer fra et tjenestedashboard som ikke støtter valg av tidssone, vil du ikke kunne angi en tidssone for det dashbordet.

Last ned som PDF

Du kan laste ned dashbord som en PDF hvis du vil dele dataene med organisasjonen din eller lagre dataene for deg selv som en post. Når du laster ned et dashbord som en PDF, tar det et øyeblikksbilde av dataene på det tidspunktet. Hver seksjon vil også ha sitt eget sideskift.

Hvordan er tilpassede dashbord nyttige?

Egendefinerte dashbord er nyttige fordi du kan imøtekomme hver enkelt for å passe dine behov. Som et eksempel, la oss si at du vil opprette et dashbord som har KPIer fra alle de andre seksjonene. Dette dashbordet hjelper deg ved å gi deg en oversikt over hver Webex-tjeneste på ett sted, slik at du kan sammenligne dem, og du sparer tid ved ikke å måtte klikke inn i hver seksjon en etter en. Hvis du merker at dataene for en av KPI-ene ser ut, kan du gå ned til den aktuelle delen og feilsøke derfra.

Hver administrator har bare tilgang til sitt eget sett med tilpassede dashbord.

1

Gå til Mine dashbord fra kundevisningen på https://admin.webex.com.

2

Klikk på Legg til dashbord.

Et nytt dashbord opprettes automatisk. Du kan se hvordan du kan redigere dashbordet ved å se på delen Rediger et dashbord, eller begynn å legge til KPIer og diagrammer i det.

Du kan bare legge til widgets fra én tjeneste om gangen. Hvis du vil legge til widgets fra andre tjenester, må du sørge for at du er ferdig med å legge til widgets fra gjeldende tjeneste først.

1

Fra kundevisningen på https://admin.webex.com går du til Analytics > Mine dashbord.

2

Velg et dashbord og klikk Rediger dashbord > Legg til widgeter.

3

Bruk rullegardinlistene under Service og beregninger for å velge hvilke typer widgeter du vil legge til, og deretter Dashboard-delen om hvor du skal legge til widgetene.

4

Velg typen widgets under Tilgjeng elige widgeter, og bruk plussknappen til å flytte widgetene til Lagt widgeter.

Du kan klikke på øyeknappen for å se en forhåndsvisning av hvordan widgeten ser ut.
5

Klikk på Legg til widget når du er ferdig.

Widgetene du valgte, legges nå til i dashbordet ditt. Du kan flytte, endre størrelse på eller legge til filtre i widgetene.

Når du redigerer et dashbord, kan du:

  • Gi nytt navn til dashbordet.
  • Endre størrelse på, omorganiser eller fjern KPIer, diagrammer og grafer.
  • Gi nytt navn til, omorganiser, legg til eller fjern seksjoner.
1

Gå til Mine dashbord fra kundevisningen på https://admin.webex.com.

2

Velg dashbordet du vil redigere, og klikk deretter Rediger dashbord.

3

Utfør en av følgende handlinger:

  • For å gi nytt navn til dashbordet eller delen, klikk på navnet.
  • Hvis du vil endre størrelsen på en KPI, et diagram eller en graf, holder du musepekeren over en av sidene.
  • Hvis du vil omorganisere en KPI, et diagram eller en graf, klikker du og drar på en av dem.
  • For å legge til en seksjon, klikk på plussikonet.
  • Hvis du vil fjerne en seksjon, KPI, diagram eller graf, klikker du på papirkurvikonet.
4

Klikk på Av slutt når du er ferdig med å redigere dashbordet.

1

Gå til Mine dashbord fra kundevisningen på https://admin.webex.com.

2

Klikk på de tre vertikale prikkene ved siden av et dashbord som du vil laste ned som PDF.

3

Velg Last ned som PDF.

Et popup-vindu vises for å vise deg statusen for nedlastingen.

1

Gå til Mine dashbord fra kundevisningen på https://admin.webex.com.

2

Klikk på Rediger dashbord.

3

Klikk på de tre vertikale prikkene ved siden av et dashbord.

4

Klikk Fjern, og klikk deretter Ja for å bekrefte at du vil slette dashbordet.

Som fullverdig administrator kan du dele dashbordene dine med andre administratorer i organisasjonen. Når du deler et dashbord, blir det tatt et øyeblikksbilde av dashbordets nåværende layout.

Add users to share a custom dashboard example

Administratorer som du delte dashbordet med, får dashbordet lagt til i dashbordvisningen, og en popup-boble vises for å fortelle dem om det delte dashbordet når de først logger på Control Hub.

Pop-up window showing a new shared dashboard

Oppdateringer du gjør på et dashbord etter at du har delt det, påvirker ikke det samme delte dashbordet til andre administratorer. Hvis du oppdaterte et delt dashbord og du vil at andre administratorer skal ha det oppdaterte dashbordet, må du dele dashbordet igjen.

1

Logg på Control Hub og gå til Mine dashbord.

2

Klikk på de tre vertikale prikkene ved siden av dashbordet du vil dele.

3

Velg Del dashbord.

4

Legg til brukere for å sende en e-post med en kobling til det delte dashbordet, og klikk deretter Neste.

5

(Valgfritt) Skriv en melding du vil legge inn i e-posten, og klikk deretter Del dashbord.

En e-post sendes ut til alle brukerne du har lagt til, og det delte dashbordet legges til i listen over egendefinerte dashbord.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?