Webex Uygulamasında birçok farklı yerden arama yapabilirsiniz. sadece ara ses veya video ne zaman istersen çağrı simgeleri direkt mesaj gönderme , bakarak bir kişi kartı veya bir ad, e-posta adresi veya video adresi girerek Ara çubuk.


 

görüntülü çağrı yapma seçeneğini görmüyorsanız bunun nedeni yöneticinizin yalnızca sesli arama yapmanızı istemesi olabilir.

Webex Uygulamasında Çağrılar

Webex Uygulaması hesabı olan herkes (masaüstünde, mobilde veya web'de), Webex Uygulama hesabı olan herhangi birini arayabilir. Aynı organizasyonun parçası olmaları veya ne tür bir arama hizmeti Kurulum önemli değildir.

telefon numarası kullanmanıza gerek yok; sadece uygulamada onlara bağlı olmanız gerekir aramak veya cevap Webex Uygulaması hesabı olan birinden gelen aramalar. Çağrı içi seçenekler şunları içerir: aramaya misafir ekleme, beyaz tahtanızı paylaşma ve ekranınızı paylaşma.

Örneğin, bir satıcıyla doğrudan mesajla paylaşılan nihai pazarlama planını inceledikten sonra, son dakika logo değişikliğini bildirmek için satıcıyı hemen arayabilirsiniz.

SIP Uygulaması olmayan bir kullanıcıyı bir adresle aramak veya bir toplantı köprüsünü (ör. kullanıcıadı@example.webex.com .)

Kuruluşunuzdaki telefon numaralarını arayın

Yöneticiniz, arama yapabilmeniz için hesabınızı Kurulum . kuruluşunuzdaki biri (iş veya mobil numara) ve cevap aramalarını da. Yöneticinizin telefon numarası tıklayın ve pazarlama planınızın başarısı hakkında onları bilgilendirmek için doğrudan Webex Uygulaması üzerinden yüz yüze görüşme yapın.

Bu kurulumla, kuruluşunuzun seçtiği arama seçeneğine bağlı olarak daha fazla arama özelliğine (masaüstünde ve mobilde) erişebilirsiniz. Hangi arama servisini Kurulum öğrenmek için, bkz. Hangi arama servisine sahip olduğunuzu öğrenin .

Telefon numarasıyla herhangi birine çağrı yapma

Kuruluşunuz Unified CM veya Webex Calling kullanıyorsa, şunları da yapabilirsiniz: telefon numarası olan herkesi ara veya cevap iş numarası arayan herhangi birinden aramalar. Bu tür aramalar yaptığınızda, diğer herhangi bir telefondan normal bir telefon görüşmesi yapmak gibidir. Ekibinizin kutlama öğle yemeği için rezervasyon yapma zamanı geldiğinde, restoranı doğrudan Webex Uygulamasından da arayabilirsiniz. sadece git aramalarÇağrı Yapma ve telefon numarası girin.


 

Unified CM, Webex Calling veya bir hizmet sağlayıcı tarafından barındırılan arama Kurulum yapmadıysanız , bir Arama Tuşları görmezsiniz .

Tablo 1. Özellik Karşılaştırması:

Özellik

Çağrı hizmetleri

Webex’te Çağrı

Unified CM

Webex Calling

Bir Servis Sağlayıcı tarafından barındırılan arama

(Ücretsiz ve Ücretli)

Masaüstü

Mobil

Masaüstü

Mobil

Masaüstü

Mobil

Masaüstü

Mobil

Gelişmiş Çağrı Ayarları

AgentGreeting

Otomatik Yanıt (Unified CM) ve (Bir Servis Sağlayıcı tarafından barındırılan Webex Calling ve Çağrısı)

Çağrıları yanıtlama

Bekleyen çağrı yanıt

Patron-yönetici (yönetici asistanı)

Telefon numarasıyla herhangi birine çağrı yapma

Webex Uygulaması hesabı olan herkesi arayın

Cihazlar arasında senkronize edilmiş arama geçmişi

Çağrı alma

Çağrı devret

Çağrı Kuyrukları – Durumunuzu değiştirin

Çağrı Kuyrukları – Arayan Kimlik değiştirin

konferans aramaları

Kişiler

Acil servis konum güncellemesi

✓ (yalnızca tabletler) ✓ (yalnızca tabletler) ✓ (yalnızca tabletler)

Uzak uç kamera kontrolü

özellik erişim kodu (feature access code - FAC).

Çağrılarınızı ilet

Herhangi bir numaradan iş aramaları alın (SNR)

Grup çağrı parkı ve Geri Al

kulaklık desteği

Durum denetleyicisi

Duraklat/Sürdür

Av grupları (oturum aç ve oturumu kapat)

Alternatif bir cihaz kullanarak arama yapın (uzatın ve bağlanın)

Farklı hatlardan arama yapın (çok hatlı)

masa telefonu arama yapın

Alternatif bir telefon bağlantısı kullanarak iş aramaları yapın (Unified CM)

geri arama aramayı kullanarak iş aramaları yapın

Birleştir

Çağrıları toplantılara taşı

Çağrılarınızı kaydetme

Uzak masaüstü kontrolü

Aramalardan arka plan gürültüsünü kaldırın

Daha net görüşmeler için arka plandaki gürültüleri ortadan kaldırın

Ekranınızı paylaşma

Sessiz İzleme

Çağrı aktar

Gelen tüm aramalar için Videonuzu kapatın

Sanal ve flulaştırılmış arka plan

Sesli mesaj

Diğer çağrı ayarları

senin arama ayarları doğrudan Webex Uygulamasından. gittiğinde Ek Çağrı Ayarları , kurulumunuza bağlı olarak aşağıdaki seçeneklere sahipsiniz:

  • Gelişmiş Çağrı Ayarları —Bu bağlantı sizi sesli mesaj, arayan Kimlik engelle, daha fazla arama yönlendirme seçeneği gibi bazı çağrı ayarlarına götürür.

  • Kullanıcı Portalına Erişim Webex Calling Kurulum yaptıysanız veya hizmet sağlayıcı bu seçeneği sizin için etkinleştirdiyse bu seçeneği görürsünüz. Burada, şuradan erişilemeyen birkaç ayara daha erişebilirsiniz. Gelişmiş Çağrı Ayarları bağlantı. Örneğin, sesli posta PIN sıfırlama, belirli özellikler için zamanlama (arama yönlendirme, çağrı reddetme vb.) ve Yönetici Asistanı ayarlar.