W aplikacji Webex można nawiązywać połączenia z wielu różnych miejsc. Po prostu szukaj Dźwięk lub Wideo ikony połączeń, gdy tylko jesteś wysyłanie wiadomości bezpośredniej , patrząc na wizytówka , albo wprowadź imię i nazwisko, adres e-mail lub adres wideo w polu Szukaj pasek.


 

Jeśli nie widzisz opcji nawiązywania połączenia wideo, może to być spowodowane tym, że administrator chce, abyś nawiązywał tylko połączenia audio.

Połączenia w aplikacji Webex

Każdy, kto ma konto Webex App (na komputerze stacjonarnym, telefonie komórkowym lub w przeglądarce), może dzwonić do każdego innego użytkownika z kontem Webex App. Nie ma znaczenia, czy są one częścią tej samej organizacji, ani z jakim typem usługi telefonicznej są skonfigurowane.

Nie musisz używać ich numeru telefonu; wystarczy połączyć się z nimi w aplikacji, aby zadzwoń lub odpowiedz połączeń od osoby posiadającej konto aplikacji Webex . Opcje dostępne w trakcie połączenia obejmują: dodawanie gości do połączenia, udostępnianie tablicy i udostępnianie ekranu.

Na przykład po przejrzeniu ostatecznego planu marketingowego udostępnionego w wiadomości bezpośredniej dostawcy można natychmiast zadzwonić do dostawcy, aby poinformować go o zmianie logo w ostatniej chwili.

Możesz również ręcznie wprowadzić adres wideo (adres SIP) na pasku wyszukiwania, jeśli chcesz nawiązać połączenie z użytkownikiem innym niż Webex App przy użyciu adresu lub połączyć się z mostkiem spotkań (na przykład nazwa_użytkownika@example.webex.com .)

Numery połączeń w organizacji

Administrator mógł skonfigurować konto tak, aby można było dzwonić ktoś z Twojej organizacji (numer służbowy lub komórkowy) oraz odpowiedz ich wezwania. Kliknij numer telefonu menedżera i porozmawiaj osobiście w aplikacji Webex , aby poinformować go o powodzeniu planu marketingowego.

Dzięki tej konfiguracji uzyskasz dostęp do większej liczby funkcji połączeń (na komputerach i urządzeniach przenośnych), w zależności od opcji połączeń wybranych przez Twoją organizację. Aby dowiedzieć się, która usługa połączeń została skonfigurowana, zobacz Dowiedz się, z jakiej usługi telefonicznej korzystasz .

Dzwoń do każdej osoby, która ma numer telefonu

Jeśli Twoja organizacja korzysta z Unified CM lub Webex Calling, możesz również zadzwonić do każdego, kto ma numer telefonu lub odpowiedz połączenia od wszystkich osób dzwoniących na Twój numer służbowy. Wykonywanie tego typu połączeń przypomina wykonywanie zwykłego połączenia telefonicznego z dowolnego innego telefonu. Gdy nadejdzie czas, aby dokonać rezerwacji na uroczysty lunch zespołu, możesz zadzwonić do restauracji bezpośrednio z aplikacji Webex . Po prostu przejdź do PołączeniaDzwonienie i wprowadź numer telefonu.


 

Jeśli nie masz skonfigurowanej usługi Unified CM, Webex Calling lub połączeń obsługiwanych przez dostawcę usług, klawiatura wybierania numerów nie będzie widoczna.

Tabela 1. Porównanie funkcji

Funkcja

Usługi połączeń

Zadzwoń w aplikacji Webex

Unified CM

Webex Calling

Połączenia prowadzone przez dostawcę usług

(Bezpłatne i płatne)

Pulpit

Przenośne

Pulpit

Przenośne

Pulpit

Przenośne

Pulpit

Przenośne

Zaawansowane ustawienia połączeń

Powitanie agenta

Odpowiedź automatyczna (Unified CM) i (Webex Calling obsługiwane przez dostawcę usług)

Odbieranie połączeń

Odebranie połączenia oczekującego

Boss-admin (asystent wykonawczy)

Dzwoń do każdej osoby, która ma numer telefonu

Zadzwoń do każdego, kto ma konto Webex App

Historia połączeń synchronizowana między urządzeniami

Odbiór połączenia

Przełączenie połączenia

Kolejki połączeń — zmiana stanu

Kolejki połączeń — zmiana identyfikatora dzwoniącego

Połączenie konferencyjne

Kontakty

Aktualizacja lokalizacji usług alarmowych

✓ (tylko tablety) ✓ (tylko tablety) ✓ (tylko tablety)

Sterowanie kamerami zdalnymi

do kodu dostępu do funkcji (FAC).

Przekazywanie połączeń

Odbieraj połączenia służbowe na dowolny numer (SNR)

Grupowe połączenie Park i pobieranie

Obsługa zestawu słuchawkowego

Kontroler stanu

Wstrzymanie/Wznowienie

Przeszukaj grupy (zaloguj się i wyloguj)

Nawiązywanie połączenia przy użyciu urządzenia alternatywnego (rozszerzanie i łączenie)

Wykonywanie połączeń z różnych linii (wieloliniowych)

Wykonywanie połączeń przy użyciu telefonu biurkowego

Wykonywanie połączeń służbowych przy użyciu alternatywnego połączenia telefonicznego (Unified CM)

Wykonywanie połączeń służbowych przy użyciu funkcji oddzwaniania

Scal

Przenieś połączenia do spotkań

Nagrywaj swoje rozmowy

Zdalne sterowanie pulpitem

Usuwanie szumów tła z połączeń

Wyraźniejszy dźwięk przez redukcję hałasu otoczenia

Udostępnij swój ekran

Ciche monitorowanie

Przekieruj połączenie

Wyłącz wideo dla wszystkich połączeń przychodzących

Wirtualne i rozmyte tło

Poczta głosowa

Więcej ustawień połączenia

Możesz uzyskać dostęp do swojego ustawienia połączeń bezpośrednio z aplikacji Webex . Kiedy przejdziesz do Dodatkowe ustawienia połączeń , w zależności od konfiguracji dostępne są następujące opcje:

  • Zaawansowane ustawienia połączeń — to łącze prowadzi do dodatkowych ustawień połączeń, takich jak poczta głosowa, blokowanie identyfikatora dzwoniącego i więcej opcji przekierowywania połączeń.

  • Dostęp do portalu użytkownika — ta opcja jest widoczna, jeśli skonfigurowano usługę Webex Calling lub jeśli dostawca usług włączył tę opcję dla Ciebie. W tym miejscu masz dostęp do kilku dodatkowych ustawień, które nie są dostępne na stronie Zaawansowane ustawienia połączeń łącze. Na przykład resetowanie kodu PIN poczty głosowej, planowanie niektórych funkcji (przekazywanie połączeń, odrzucanie połączeń itd.) oraz Asystent wykonawczy ustawienia.