Aplikacija Webex | Podprte možnosti klicanja

V aplikaciji Webex lahko kličete z več različnih mest. Samo poiščite Avdio oz Video pokličite ikone, kadar koli ste pošiljanje neposrednega sporočila, gledam a kontaktna kartica, ali vnos imena, e-poštnega naslova ali video naslova v Iskanje bar.

Če ne vidite možnosti za video klic, je to morda zato, ker vaš skrbnik želi, da opravljate samo zvočne klice.

Klici v aplikaciji Webex

Vsakdo z računom aplikacije Webex (na namizju, mobilnem telefonu ali spletu) lahko pokliče kogar koli z računom aplikacije Webex. Ni pomembno, ali so del iste organizacije ali kakšno vrsto klicne storitve imajo.

Ni vam treba uporabiti njihove telefonske številke; le povezati se morate z njimi v aplikaciji klic oz odgovor klice nekoga z računom aplikacije Webex. Možnosti med klicem vključujejo: dodajanje gostov v klic, deljenje vaše bele table in deljenje zaslona.

Po pregledu končnega trženjskega načrta, ki ga na primer delite v neposrednem sporočilu s prodajalcem, lahko prodajalca takoj pokličete in ga obvestite o spremembi logotipa v zadnjem trenutku.

V iskalno vrstico lahko tudi ročno vnesete video naslov (naslov SIP), če želite z naslovom poklicati uporabnika aplikacije, ki ne uporablja aplikacije Webex, ali poklicati v most za srečanja (kot npr. uporabniškoime@example.webex.com.)

Pokličite telefonske številke v vaši organizaciji

Vaš skrbnik bo morda nastavil vaš račun, da boste lahko poklicali nekdo v vaši organizaciji (službena ali mobilna številka) in odgovor tudi njihove klice. Kliknite telefonsko številko svojega vodje in neposredno prek aplikacije Webex pokličite iz oči v oči, da jih obvestite o uspehu vašega trženjskega načrta.

S to nastavitvijo dobite dostop do več funkcij za klicanje (na namizju in mobilni napravi), odvisno od tega, katero možnost klicanja izbere vaša organizacija. Če želite ugotoviti, za katero klicno storitev ste bili nastavljeni, glejte Ugotovite, katero klicno storitev imate.

Pokličite kogar koli s telefonsko številko

Če vaša organizacija uporablja Unified CM ali Webex Calling, lahko tudi vi pokliči kogarkoli s telefonsko številko oz odgovor klicev vseh, ki kličejo vašo službeno številko. Ko opravljate te vrste klicev, je to tako, kot bi opravljali običajen telefonski klic s katerega koli drugega telefona. Ko je čas za rezervacijo kosila za praznovanje vaše ekipe, lahko pokličete restavracijo tudi neposredno iz aplikacije Webex. Samo pojdi na Klici Klicanje in vnesite telefonsko številko.

Če niste nastavljeni za Unified CM, Webex Calling ali klicanje, ki ga gosti ponudnik storitev, ne boste videli številčnice.

Tabela 1. Primerjava funkcij
Funkcija	Klicna storitev
	Pokličite Webex		Unified CM		Webex Calling		Klicanje, ki ga gosti ponudnik storitev
	(brezplačno in plačano)		Unified CM		Webex Calling		Klicanje, ki ga gosti ponudnik storitev
	Namizje	Mobilni	Namizje	Mobilni	Namizje	Mobilni	Namizje	Mobilni

Napredne nastavitve klicev					✓	✓	✓	✓
Samodejni odgovor (enoten CM) in (Webex klicanje in klicanje, ki ga gosti ponudnik storitev)			✓		✓		✓
Sprejmi klice	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Odgovor na čakajoči klic			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Blokiraj klice					✓	✓
Šef-admin (izvršni pomočnik)					✓		✓
Poslovna sporočila (SMS)					✓	✓
Pokličite kogar koli s telefonsko številko			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Pokličite kogar koli z računom v aplikaciji Webex	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Zgodovina klicev je sinhronizirana med napravami					✓	✓	✓	✓
Prevzem klica			✓	✓	✓		✓
Call pull					✓	✓	✓	✓
Čakalne vrste klicev – spremenite svoje stanje					✓	✓	✓	✓
Spremenite ID klicatelja					✓	✓	✓
Konferenčni klici			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Integracija kontaktnega centra/Finesse			✓
Stiki	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Posodobitev lokacije služb za nujne primere			✓	✓ (samo tablični računalniki)	✓	✓ (samo tablični računalniki)	✓	✓ (samo tablični računalniki)
Nadzor kamere na oddaljenem koncu			✓	✓
Kode za dostop do funkcij (FAC)					✓	✓	✓	✓
Preusmerjanje klicev			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Prejmite službene klice na poljubno številko (SNR)			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Skupinski klic parkiraj in prikliči			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Podpora za slušalke	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Preverjevalnik zdravja			✓
Zadrži/nadaljuj			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Lovne skupine (prijava in odjava)			✓	✓
Opravite klic z uporabo alternativne naprave (podaljšajte in povežite)			✓
Klicanje z različnih linij (večvrstično)			✓		✓		✓
Kličite z namiznim telefonom			✓		✓		✓
Opravljajte službene klice z nadomestno telefonsko povezavo (Unified CM)				✓
Opravljajte službene klice s povratnim klicem						✓		✓
Spoji			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Mobilni pripomoček				✓		✓		✓
Premakni klic na sestanek			✓		✓	✓ Samo Webex Go		✓ Samo MNO
Večklicno okno			✓ Samo Windows		✓ Samo Windows		✓ Samo Windows
Snemajte svoje klice			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Oddaljeno upravljanje namizja	✓				✓		✓
Odstranite hrup v ozadju klicev	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Odstranite hrup v ozadju druge osebe					✓	✓	✓	✓
Delite svoj zaslon	✓	✓	✓		✓		✓
Preživetje/SRST			✓		✓
Preusmeritev klica			✓	✓	✓	✓	✓	✓
Izklopite video za vse dohodne klice	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Virtualno in zamegljeno ozadje	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Glasovna pošta			✓	✓	✓	✓	✓	✓

Vaše klicne nastavitve

Lahko dostopate do svojega klicne nastavitve neposredno iz aplikacije Webex. Ko greš na Dodatne nastavitve klicevimate naslednje možnosti, odvisno od vaše nastavitve:

Napredne nastavitve klicev— Ta povezava vas vodi do nekaterih dodatnih nastavitev klicev, kot so glasovna pošta, blokiranje ID-ja klicatelja, več možnosti preusmeritve klicev.
Dostop do uporabniškega portala— To možnost vidite, če imate nastavljeno storitev Webex Calling ali če vam je ponudnik storitev omogočil to možnost. Tukaj imate dostop do nekaj dodatnih nastavitev, ki niso na voljo v Napredne nastavitve klicev povezava. Na primer ponastavitev kode PIN glasovne pošte, razporejanje določenih funkcij (preusmeritev klicev, zavrnitev klica itd.) in Izvršni pomočnik nastavitve.