I denne artikel
dropdown icon
Webex Edge Lydoversigt
    Overvejelser om migrering af Webex-websteder med Edge Audio
    Lua-scriptet med Edge Audio
    Overvejelser om brugerdefineret opkaldsnummer
dropdown icon
Opsætning af opgaveflow til Edge Audio Call-in
    Konfigurer opkaldsindstillinger og eksporter Lua-scriptet fra Webex-webstedsadministration
    Konfigurer opkaldsindstillinger og eksporter Lua-scriptet fra Control Hub
dropdown icon
Opsætning af opgaveflow til Unified CM Configuration
    Opret SIP-normaliseringsscript fra Webex LUA-scriptet
    (Valgfrit) Angiv understøttelse af tidligt tilbud til tale- og videoopkald
    Opret en SIP-trunk-sikkerhedsprofil
    (Valgfrit) Tilføj understøttelse af G.722 Codec
    Opret en ny bagagerum mellem Unified CM og ExpressWay-CCubeExpressway-e
    Oprette en rutegruppe
    Opret en ruteliste
    Opret rutemønstre
dropdown icon
Opsætning af opgaveflow for CUBE til Edge Audio
    CUBE Globale konfigurationer til Edge Audio
    Opret en lejer
    Opkald til jævnaldrende til Edge-lyd
dropdown icon
Opsætning af opgaveflow til konfiguration af firewall og certifikater
    Påkrævede firewall-porte
    Signerede certifikater fra en betroet Certificate Authority
dropdown icon
CCA-partnere og Edge Audio
    Tilpas sprog til opkald til interaktiv talesvar (IVR)
    Indstil standard IVR-sprog for CCA-opkaldsnumre
Cisco Webex Edge Audio til CUBE Kundekonfigurationsvejledning
list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Brug denne konfigurationsvejledning til at konfigurere din Edge Audio-løsning. Du skal have adgang til Webex Site Administration eller Control Hub, Cisco Unified Communications Manager og CUBE-konfiguration.

Webex Edge Lydoversigt

Edge Audio er en lydløsning, hvor opkald, der stammer fra virksomheden, går gennem dit virksomhedsnetværk, over internettet eller Webex Edge ConnectWebex Edge Connect og ind i skyen. Tilsvarende opkald, der starter fra Webex under en møderute via internettet eller Webex Edge ConnectWebex Edge Connect for at udnytte din lokale lydrutning.

Cisco Unified Border Element(CUBE) med Edge Audio understøtter vCube og alle ASR- og ISR- platforme, der kører CUBE version 16.12.2 og nyere.

Vi understøtter Edge Audio med kun Expressway-E-implementering med Connect. Webex Edge For at dirigere opkald via internettet skal du bruge enten et Expressway-C- og Expressway-E-par eller en CUBE. Disse implementeringer er omfattet af Edge Audio Customer Configuration Guide eller Cisco Webex Cisco Webex Edge Audio for CUBE Customer Configuration Guide.

a diagram showing a typical dial-in scenario

Ovenstående diagram viser et typisk opkaldsscenarie. De lilla telefoner repræsenterer opkaldsbrugere, der ringer til numre, der er konfigureret med Edge Audio. Alle brugere på netværket, der ringer numre konfigureret med Edge Audio, har deres opkaldsrute tilUnified CM, gennem Expressways, og ind i Webex-skyen.

a diagram of a typical dial-in scenario

Ovenstående diagram viser et typisk opkaldsscenarie. De lilla telefoner repræsenterer opkaldsbrugere, der ringer til numre, der er konfigureret med Edge Audio. Alle brugere på netværket, der ringer numre konfigureret med Edge Audio, får deres opkaldsrute ind iUnified CM, gennem Expressway-E, og ind i Webex-skyen.

Den orange telefon repræsenterer en bruger i din virksomhed, der ringer til et møde ved hjælp af et nummer, der ikke dirigerer over Edge Audio. Da brugeren ringer til et ikke-konfigureret nummer, dirigeres opkaldet gennem Session Border Controller, over PSTN- eller CCA-SP-partnernetværket og ind i Webex-skyen.

Den grå telefon repræsenterer en bruger uden for netværket. Brugere uden for netværket, der ringer til Webex-møder, dirigerer ikke over Edge Audio. Deres opkald dirigeres over PSTN- eller CCA-SP-partner netværket og ind i Webex-skyen.

a diagram showing a typical callback scenario a diagram showing a typical callback scenario

Ovenstående diagram viser et typisk tilbagekaldsscenarie. De grønne telefoner repræsenterer tilbagekaldsbrugere på dit netværk, der kan have opkaldsrute til dem.

Den grå telefon repræsenterer en bruger uden for netværket. Hvis en bruger uden for netværket, der forbinder deres lyd med tilbagekaldsindstillingen, dirigeres opkaldet fra Webex over PSTN- eller CCA-SP-partnernetværket.

Ovenstående billede viser en typisk Edge Audio-implementering ved hjælp af en CUBE med Webex Edge Connect. Edge Audio-opkaldsrute fraUnified CM, gennem CUBE og ind i Webex- skyen.

Vi anbefaler, at du bruger en dedikeret CUBE til Edge Audio.

For denne implementering skal du være opmærksom på følgende punkter:

  1. Åbn anbefalede porte.

  2. Statisk NAT med en offentlig IP-adresse.

  3. Anvend anbefalede Webex-sikre konfigurationer.

  4. Sikker eller usikker signalering og medier, afhængigt af din virksomhed.

Ovenstående billede viser, hvordan CUBE opretter forbindelse direkte til internettet i denne konfiguration.

CUBE skal være inde i en DMZ, når du bruger internettet til at dirigere opkald.

Åbn signalport 5061 på den interne firewall for at tillade en sikker forbindelse mellem din CUBE ogUnified CM. Du skal åbne medieportene baseret på CUBE's interne medieportområde.

For denne implementering skal du være opmærksom på følgende punkter:

  1. Åbn anbefalede porte.

  2. Statisk NAT med en offentlig IP-adresse.

  3. Anvend anbefalede Webex-sikre konfigurationer.

  4. Sikker eller usikker forbindelse, afhængigt af din virksomhed.

  5. Åbn signal- og medieporte baseret på CUBEs interne interfacemedie portområde.

Denne vejledning forklarer, hvordan du konfigurerer netværkskomponenterne til Edge Audio. Det dækker konfiguration af opkald, der går ind i Webex-skyen fra din virksomhed (opkaldsopkald) og håndtering af tilbagekaldelsesopkald, der initieres fra Webex.

For at konfigurere Edge Audio skal du have de nødvendige opkaldsoplysninger fra Cisco Webex websteds administration ellerCisco Webex Control Hub, f.eks., opkaldsnumre og Lua Normalisation-scriptet. Du bruger disse oplysninger til at konfigurere de opkaldsnumre, som brugerne bruger til at ringe til deres Webex-tjenester.

Edge Audio understøtter webstedsforbindelsesprocessen beskrevet i denne artikel.

Overvejelser om migrering af Webex-websteder med Edge Audio

Hvis du flytter et Webex-websted, skal du altid gøre følgende:

  • Generer et nyt Lua-script. Udskift derefter det gamle Lua-script med det nye, uanset hvor du bruger det i Edge Audio-konfigurationen.

    Genbrug aldrig Lua-scripts, hvis du flytter Webex-websteder.

  • Gem alle lande, udvidelser og ExpressWayCube DNS SRV'er fra Lydindstillinger, før du sletter det gamle websted.

Lua-scriptet med Edge Audio

Edge Audio er en global service. Hvis du vil dirigere opkald ved hjælp af Webex-numre til Webex-skyen, skal du angive regler for opkaldsrouting i. Unified CM Du kan også definere brugerdefinerede opkaldsnumre til at dirigere opkald til en bestemt landeopkaldskode og betalingstype til Webex over Edge Audio. Brugerdefinerede opkaldsnumre skal være tilgængelige via PSTN og understøttes ikke af CCA -SP-kunder (Cloud Connected Audio Service Provider).

Du har også brug for et Lua-normaliseringsscript for at oprette bagagerummet Unified CM og opretholde korrekt routing. Du kan få adgang til Lua-scriptet og alle telefonnumre (dine brugerdefinerede numre og eventuelle Webex-ejede numre, som du tillader) fra Webex Site Administration eller Control Hub.

Lua-scriptet foretager følgende opkaldsoversættelser:

  • Det opdaterer værtsdelen af anmodnings-URI'en, så ExpressWayCube kan dirigere opkald til Edge Audio.

  • Det føjer x-cisco-site-uuidparameteren til anmodnings-URI-en, der henviser til Webex-webstedet.

  • Det opdaterer SIP- Toheader-brugerdelen, som Edge Audi o-behandling kræver.

Overvejelser om brugerdefineret opkaldsnummer

Du kan tilføje brugerdefinerede opkaldsnumre, der er tilgængelige fra din virksomhed og også fra et PSTN. Opkaldere i din virksomhed kan bruge nummeret direkte via din Edge Audio-sti. For en udrulning med Expressway-C og Expressway-E passerer stien ind iUnified CM, gennem Expressways og ind i Webex Cloud.For en implementering med CUBE passerer stien ind i, gennem CUBE, via Webex Edge Connect eller internettet og ind i Unified CM Webex Cloud.For en udrulning med kun Expressway-E går stien ind i, gennem Expressway-E, gennem Connect og ind i Webex-skyen. Unified CM Webex Edge

a diagram of Edge Audio and PSTN dial-in call paths
Opkaldsstier med et brugerdefineret opkaldsnummer, der er tilgængeligt på PSTN
Opkaldsstier med et brugerdefineret opkaldsnummer, der er tilgængeligt på PSTN
Opkaldsstier med et brugerdefineret opkaldsnummer, der er tilgængeligt på PSTN

Når du gør et brugerdefineret nummer tilgængeligt fra et PSTN, kan en person, der ringer uden for netværket, bruge nummeret via PSTN til din Edge Audio-sti. S tien passerer fra Session Border Controller tilUnified CM, gennem Expressways og ind i Webex Cloud.Stien passerer fra Session Border Controller tilUnified CM, gennem CUBE, via Webex Edge Connect eller internettet og ind i Webex Cloud.Stien går fra Session Border Controller til, gennem Expressway-E Unified CM, gennem Connect og ind i Webex-skyen. Webex Edge

Hvis dit brugerdefinerede nummer kun er tilgængeligt i din virksomhed, kan opkal dere uden for netværket ikke bruge det til at ringe ind til Webex-lyd på nogen opkaldssti.

Du kan aktivere op til 100 brugerdefinerede opkaldsnumre til dit websted. Et brugerdefineret nummer skal være unikt for et Webex-websted. Hvis din installation har flere Webex-websteder, kan du ikke bruge det samme brugerdefinerede nummer på mere end ét Webex-websted.

Hvert konfigureret nummer påvirker antallet af instruktioner og hukommelsesforbruget i SIP normaliseringsscriptet (Lua) påUnified CM. Standardindstillingerne for scriptet er 1000 instruktioner og en hukommelsesgrænse på 50 kilobyte. Når du konfigurerer Edge Audio, skal du øge Lua-instruktionstærsklen Unified CM til 3000 instruktioner og hukommelsesgrænsen til 200 kilobyte.

Opsætning af opgaveflow til Edge Audio Call-in

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Hent daglige numre og Lua-script til implementeringen.

Konfigurer opkaldsindstillinger og eksporter Lua-scriptet fra Webex-webstedsadministration

eller

Konfigurer opkaldsindstillinger og eksporter Lua-scriptet fra Control Hub

2

Opsæt dinUnified CM.

Opsætning af opgaveflow til Unified CM konfiguration

3

Opsæt din Expressway-C.

Opsætning af opgaveflow til Expressway-C

4

Opsæt din Expressway-E

Opsætning af opgaveflow til Expressway-E

Dette diagram giver et mere detaljeret overblik over opgaveflowet. Disse opgaver forklares senere i denne vejledning.

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Hent daglige numre og Lua-script til implementeringen.

Konfigurer opkaldsindstillinger og eksporter Lua-scriptet fra Webex-webstedsadministration

eller

Konfigurer opkaldsindstillinger og eksporter Lua-scriptet fra Control Hub

2

Opsæt dinUnified CM.

Opsætning af opgaveflow til Unified CM konfiguration

3

Opsæt din dedikerede CUBE.

Opsætning af opgaveflow for CUBE til Edge Audio

Dette diagram giver et mere detaljeret overblik over opgaveflowet. Disse opgaver forklares senere i denne vejledning.

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Hent daglige numre og Lua-script til implementeringen.

Konfigurer opkaldsindstillinger og eksporter Lua-scriptet fra Webex-webstedsadministration

eller

Konfigurer opkaldsindstillinger og eksporter Lua-scriptet fra Control Hub

2

Opsæt dinUnified CM.

Opsætning af opgaveflow til Unified CM konfiguration

3

Opsæt din Expressway-E.

Opsætning af opgaveflow til Expressway-E

Dette diagram giver et mere detaljeret overblik over opgaveflowet. Disse opgaver forklares senere i denne vejledning.

Konfigurer opkaldsindstillinger og eksporter Lua-scriptet fra Webex-webstedsadministration

Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Webex-webstedsadministration eller har gennemført processen for sammenkæ dning af websteder, skal du bruge disse trin. Konfigurer opkaldsindstillingerne, saml den fulde liste over opkaldsnumre, og eksporter en kopi af Lua-scriptet.

Hvis du ændrer et tilladt Webex-opkaldsnummer eller brugerdefineret opkaldsnummer, skal du opdatere Lua-scrip tet i. Unified CM

1

Log ind på Webex-webstedsadministration, og gå til Konfiguration > Fæl les webstedsindstillinger > Lydindstillinger.

2

I afsnittet Tilladte opkaldsnumre skal du vælge de globale indkaldsnumre, som værter og deltagere kan ringe til et møde på fra Webex.

  1. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet for at deaktivere alle globale betalingsnumre eller gratisnumre, som du ikke ønsker, at værter og deltagere skal bruge.

  2. Klik på Gem, når du er færdig med at foretage ændringer.

3

I afsnittet Edge Audio Brugerdefinerede globale opkaldsnumre skal du tilføje brugerdefinerede opkaldsnumre, hvis du har dem. Dette er numre, som din organisation ejer, og som opkaldere kan bruge til at ringe ind fra et bestemt land eller en bestemt region.

Du kan tilføje op til 100 brugerdefinerede numre. Hvert brugerdefineret nummer skal være unikt for et enkelt Webex-websted.

  1. Vælg land eller region og betalingstype i rullemenu erne.

  2. Indtast cifrene i nummeret efter land- eller regionskoden. Du kan også indtaste parenteser, bindestreger eller prikker for at ændre, hvordan tallet vises . Du kan indtaste op til 32 cifre.

  3. Eventuelt kan du ændre eller udskifte den automatisk genererede telefon etiket.

  4. Klik på Gem for at føje posten til listen over indkalds numre.

4

Når du er færdig med at tilføje numre, skal du klikke på Eksempel for at se alle dine tilladte indkaldsnumre. Noter alle telefonnumrene i en separat fil.

Du skal bruge disse numre til de rutemønsterkonfigurationer, du konfigurerer påUnified CM.

5

Klik på Generer Lua Script, og vælg derefter Eksporter.

Lua-scriptet gemmes på din computer i et .lua-format.

6

Vælg op til to opkaldsnumre, der skal bruges som globale standardindstillinger for dit websted, i sektionen Webstedets standard globale opkaldsnumre.

  1. Marker af krydsningsfeltet Tildel standardopkaldsnumre.

  2. Vælg en opkaldsindstilling på listen til venstre, og klik på Tilføj >.

    Du kan bestille standardopkaldsnumrene med knapperne Flyt op og Flyt ned.

    Hvis du har deaktiveret Webex-standardbetalingsnummeret i afsnittet Tilladte indkaldsnumre, skal du vælge mindst én betalingsmulighed i dette afsnit.

  3. Klik på Gem.

    Dine ændringer kan tage op til 30 minutter at formidle til klienten.

7

I afsnittet Meddel elser skal du beslutte, om Webex skal underrette berørte værter, når du deaktiverer eller sletter et nummer, som værterne bruger som standard.

Når markeret, sender Webex e-mails de berørte værter inden for 24 timer for at underrette dem om at opdatere eksisterende møder og eventuelle standardindstillinger, der bruger det diasaktiverede eller slettede nummer.

Hvad skal man gøre næste

Ændringer træder i kraft på Webex-siden, så snart du gemmer dem. Men, du skal anvende det opdaterede Lua-script til din for Unified CM at opdatere din opkaldsrouting.

Konfigurer opkaldsindstillinger og eksporter Lua-scriptet fra Control Hub

Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Control Hub, skal du bruge disse trin. Konfigurer opkaldsindstillingerne, saml den fulde liste over opkaldsnumre, og eksporter en kopi af Lua-scriptet.

Hvis du ændrer et tilladt Webex-opkaldsnummer eller brugerdefineret opkaldsnummer, skal du opdatere Lua-scrip tet i. Unified CM

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til T jenester og vælge Web steder under Mø de.

2

Vælg det websted, der skal konfigureres med Edge Audio, og vælg Konfigurer websted.

3

Vælg Al mindelige indstillinger > Lydindstillinger.

4

I afsnittet Tilladte opkaldsnumre skal du vælge de globale indkaldsnumre, som værter og deltagere kan ringe til et møde på fra Webex.

  1. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet for at deaktivere alle globale betalingsnumre eller gratisnumre, som du ikke ønsker, at værter og deltagere skal bruge.

  2. Klik på Gem, når du er færdig med at foretage ændringer.

5

I afsnittet Edge Audio Brugerdefinerede globale opkaldsnumre skal du tilføje brugerdefinerede opkaldsnumre, hvis du har dem. Dette er numre, som din organisation ejer, og som opkaldere kan bruge til at ringe ind fra et bestemt land eller en bestemt region.

Du kan tilføje op til 100 brugerdefinerede numre. Hvert brugerdefineret nummer skal være unikt for et enkelt Webex-websted.

  1. Vælg land eller region og betalingstype i rullemenu erne.

  2. Indtast cifrene i nummeret efter land- eller regionskoden. Du kan også indtaste parenteser, bindestreger eller prikker for at ændre, hvordan tallet vises . Du kan indtaste op til 32 cifre.

  3. Eventuelt kan du ændre eller udskifte den automatisk genererede telefon etiket.

  4. Klik på Gem for at føje posten til listen over indkalds numre.

6

Når du er færdig med at tilføje numre, skal du klikke på Eksempel for at se alle dine tilladte indkaldsnumre. Noter alle telefonnumrene i en separat fil.

Du skal bruge disse numre til de rutemønsterkonfigurationer, du konfigurerer påUnified CM.

7

Klik på Generer Lua Script, og vælg derefter Eksporter.

Lua-scriptet gemmes på din computer i et .lua-format.

8

Vælg op til to opkaldsnumre, der skal bruges som globale standardindstillinger for dit websted, i sektionen Webstedets standard globale opkaldsnumre.

  1. Marker af krydsningsfeltet Tildel standardopkaldsnumre.

  2. Vælg en opkaldsindstilling på listen til venstre, og klik på Tilføj >.

    Du kan bestille standardopkaldsnumrene med knapperne Flyt op og Flyt ned.

    Hvis du har deaktiveret Webex-standardbetalingsnummeret i afsnittet Tilladte indkaldsnumre, skal du vælge mindst én betalingsmulighed i dette afsnit.

  3. Klik på Gem.

    Dine ændringer kan tage op til 30 minutter at formidle til klienten.

9

I afsnittet Meddel elser skal du beslutte, om Webex skal underrette berørte værter, når du deaktiverer eller sletter et nummer, som værterne bruger som standard.

Når markeret, sender Webex e-mails de berørte værter inden for 24 timer for at underrette dem om at opdatere eksisterende møder og eventuelle standardindstillinger, der bruger det diasaktiverede eller slettede nummer.

Hvad skal man gøre næste

Ændringer træder i kraft på Webex-siden, så snart du gemmer dem. Men, du skal anvende det opdaterede Lua-script til din for Unified CM at opdatere din opkaldsrouting.

Opsætning af opgaveflow til Unified CM Configuration

Hvis du vil dirigere opkald fra din virksomhed til Webex-skyen, konfigurerer du routingregler og trunker iUnified CM Administration. Følgende er trin på højt niveau for denne konfiguration:

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Opret et SIP-normaliseringsscript fra Webex Lua-scriptet.

Opret SIP Normalization Script fra Webex LUA Script

2

(Valgfrit) Opret eller opdater en SIP-profil for at bruge support med tidlige tilbud.

(Valgfrit) Angiv understøttelse af tidligt tilbud til tale- og videoopkald

3

Opret en sikkerhedsprofil til din SIP-trunk.

Opret en SIP-trunk-sikkerhedsprofil

4

(Valgfrit) Tilføj understøttelse af G.722 codec.

(Valgfrit) Tilføj understøttelse af G.722 Codec

5

Opret en ny kuffert mellem Unified CM og din Expressway-ccubeExpressway-e

Opret en ny bagagerum mellem Unified CM og ExpressWay-CCubeExpressway-e

6

Opret en rutegruppe.

Oprette en rutegruppe

7

Opret en ruteliste.

Opret en ruteliste

8

Opret rutemønstre.

Opret rutemønstre

Opret SIP-normaliseringsscript fra Webex LUA-scriptet

Brug det Lua-script, du eksporterede fra Webex Site Administration eller Control Hub, til at oprette et nyt SIP Normalization Script iUnified CM.

Før du begynder

Når du konfigurerer taleklassen URI i et senere trin, skal du bruge URI-værtsadressen fra Lua-scriptet. Noter det nu, eller behold Lua-scriptet, indtil du gennemfører dette trin. URI-værtsadressen er i af Update To header snittet:
   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)
2

Vælg Tilføj nyt for at oprette et nyt SIP-normaliserings script.

3

Giv scriptet et navn, der tydeligt identificerer det, f.eks. „your_site_name_webex_edge_audio“.

4

Vælg Importer fil, og vælg det Lua-script, du eksporterede tidligere.

Når Lua-scriptet er importeret, opdateres indholdet baseret på Lua-scriptet.

5

Indstil hukommelsesgræn se til 200.

6

Indstil Lua-instruktionstærskel til 3000.

7

Klik på Gem.

Hvad skal man gøre næste

Anvend dette SIP Normalization Script til bagagerummet mellem din Unified CM og din ExpressWay-CCubeExpressWay-e.

(Valgfrit) Angiv understøttelse af tidligt tilbud til tale- og videoopkald

Vi anbefaler, at du bruger support med tidligt tilbud med Edge Audio, men Edge Audio kræver det ikke. Edge Audio understøtter også forsinkede tilbud.

Hvis din Unified CM Administration konfiguration ikke har en SIP-profil, skal du oprette en ved hjælp af disse trin.

Hvis du har en eksisterende SIP-profil med support fra tidligt tilbud, kan du prøve at genbruge den til dette formål. Sørg for, at det matcher indstillingerne i trin 4-6 i denne procedure.

1

Fra Unified CM Administration, gå til Enh ed > Enh edsindstillinger > SIP-profil, og vælg Søg.

2

Vælg Standard SIP-profil til Cisco VCS.

3

Vælg Kopier.

4

Skift navnet for at identificere den nye version. F øj for eksempel EO_Profiletil navnet.

5

Fjern markeringen i afkryd sningsfeltet Tillad iX-applikationsmedier.

6

Indstil understøttelse af tidligt tilbud til tale- og videoopkald til Best Effort (ingen MTP indsat).

7

Gem din SIP-profil.

Opret en SIP-trunk-sikkerhedsprofil

1

Fra Cisco Unified CM Administration, gå til System > Sikkerhed > SIP Trunk Security Pro file, og vælg Tilføj ny.

2

Navngiv SIP-trunkens sikkerhedsprofil.

3

Indstil enhedssikkerhedstil stand til krypteret eller ikke-sikker, baseret på dine implementeringsbehov.

4

Angiv en portværdi for ind gående port, der ikke er i konflikt med andre poster.

Brug ikke porte 5060 eller 50 61. Brug enhver ikke-modstridende port, f.eks. Port 50 70.

5

Gem din profil.

(Valgfrit) Tilføj understøttelse af G.722 Codec

Edge Audio understøtter G.722 codec. Du behøver ikke at konfigurere G.722 codec på din, Unified CM for at Edge Audio fungerer. Men fordi G.722 bruger mindre båndbredde end andre codecs, kan konfiguration af det forbedre servicekvaliteten til din implementering.

Webex understøtter G.722, G.711a og G.711μ lydcodecs. Webex understøtter dog ikke genforhandling af codecs midt i opkaldet, f.eks. Music On Hold (MOH).

1

Fra Unified CM Administration, gå til System> Virksom hedsparametre.

2

Vælg Aktiveret for Annoncer G.722 Codec og gem din ændring.

3

Gå til System > Regionoplysning er> Region og klik på Tilføj nyt.

4

Navngiv regionen, og gem ændringen.

5

Vælg Factory Default losy for Audio Codec-indstillingslisten.

6

Vælg 64 kbps (G.722, G.711) for den maksimale lydbithastighed.

7

Gem dine ændringer.

Hvad skal man gøre næste

Anvend det nye område på enhedspuljen til Edge Audio.

Opret en ny bagagerum mellem Unified CM og ExpressWay-CCubeExpressway-e

Opret en ny kuffert, der skal bruges til Edge Audio. Du må ikke ændre en eksisterende kuffert.

1

Fra Cisco Unified CM Administration, gå til Enhed > Trunk, og vælg Tilføj ny.

2

Vælg SIP Trunk under Bagagerumsty pe, og vælg derefter Næste.

3

Indtast et enhedsnavn.

4

Under Dest ination skal du indtaste destinationsadressen og destination sporten for din Expressw ay- ccubeExpressway-e.

Brug port 5060 til ikke-sikre trunker og port 5061 til sikre trunker.

5

Indstil SIP-trunk-sikkerhedsprofilen til den trunk, du oprettede i opgaven Opret en SIP-trunk-sikkerhedsprofil.

Du kan kun bruge en sikker TLS-trunk mellem Unified CM og ExpressWayCube. Du kan finde flere oplysninger under Intermitterende opkald til destination mislykkes via TLS- trunk (CsCuS 63305). Hvis der findes en anden TLS-trunk, skal du konfigurere en TCP-trunk med ExpressWayCube her.

6

Indstil SIP-profilen til den SIP-profil, du oprettede i opgaven (Valgfrit) Angiv understøttelse af tidligt tilbud til tale- og videoopkald.

7

Vælg RFC 2833 for DTMF-signalmetoden.

8

For Normaliseringsscript skal du vælge det normal iseringsscript, du oprettede i Opret SIP-normaliseringsscript fra opgaven Webex LUA-script.

9

Gem bagagerummet.

For andre indstillinger, f.eks. Enhedspuljer, Medieressourcesgruppelister, Plac eringer, Opkaldssøgningsrum, Opkaldsklassificering, skal du vælge passende konfigurationer til dit program. Tildel konfigurationerne baseret på virksomhedens politikker og tjenester.

Oprette en rutegruppe

1

Fra Cisco Unified CM Administration, gå til Call Routing > Route/Jagt > Ruteg ruppe.

2

Vælg Tilføj ny.

3

Navngiv rutegruppen.

4

For Til gængelige enheder skal du vælge den Edge Audio-trunk, du oprettede.

5

Vælg F øj til rutegruppe.

6

Gem rutegruppen.

Opret en ruteliste

1

Fra Cisco Unified CM Administration, gå til Call Routing > Route/Jagt > Rut eliste.

2

Vælg Tilføj ny.

3

Navngiv rutelisten og giv den en beskrivelse.

4

Vælg en passende værdi for din konfiguration under Gruppe, og gem derefter ændringen. Cisco Unified Communications Manager

5

Vælg Tilføj rutegruppe under Oplysninger om ruteliste, og vælg den rutegruppe, du har oprettet.

6

Gem rutelisten.

Opret rutemønstre

Du skal konfigurere de telefonnumre, du gemte tidligere. Dette er de numre, som brugerne ringer til for at starte og deltage i deres Webex-møder.

Disse numre inkluderer alle mulige numre, der opretter forbindelse til Edge Audio. Afhængigt af din konfiguration, land eller område vil du muligvis ikke oprette rutemønstre for alle numrene.

Hvis du ikke konfigurerer et telefonnummer i et rutemønster, dirigeres opkald til det pågældende nummer over PSTN- eller CCA-SP-partnernetværket.

1

Fra Cisco Unified CM Administration, gå til Opkal dsdirigering > Rut e/jagt > Rutemønster, og vælg Tilføj ny.

2

For Rutemønster skal du indtaste et telefonnummer, som brugerne ringer til deres Webex-møder over.

Fjern enhver flugtkode eller præfiks, der bruges til at ringe ud. Telefonnummeret sendes i et fuldt kvalificeret E.164-format med eller uden et ledende pluste gn.

3

Vælg den ruteliste, du oprettede i den forrige opgave, under Gateway/ Rut eliste.

4

Gem dine ændringer.

5

Gentag disse trin for hvert af de resterende telefonnumre, du gemte tidligere.

Unified CMKonfigurationen dirigerer nu opkald til de valgte numre til din Expressway-ccubeExpressway-e.

Opsætning af opgaveflow for CUBE til Edge Audio

Opsætning af din CUBE til Edge Audio kræver følgende:

  • Kendskab til Cisco IOS CLI-baserede konfigurationer

  • Kendskab til CUBE-konfigurationer

  • De rigtige CUBE-licenser

Følgende er trinene på højt niveau til konfiguration af din CUBE til Edge Audio:

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Foretag de nødvendige globale konfigurationer til din CUBE.

CUBE Globale konfigurationer til Edge Audio

2

Opret en lejer, der skal bruges sammen med Edge Audio.

Opret en lejer

3

Opret en lydsikker profil.

Hvis du ikke bruger tilbagekald til udvidelser, kan du i stedet oprette opkaldsmodstandere.

Dial Peers til Edge-lyd

CUBE Globale konfigurationer til Edge Audio

Opsætning af CUBE til at dirigere Edge Audio-opkald til deres destination kræver disse ændringer:

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Konfigurer Voice Service VoIP med en liste over betroede adresser.

Opsætning af en VoIP-taletjeneste

2

Indstil SIP-UA til kun at acceptere TLS v1.2.

Opsætning af SIP-UA

3

Opret en stemmeklasse med de tilladte codecs.

Opsæt stemmeklasse-codec

4

Opret de nødvendige SIP-profiler til stemmeklassen.

Opsætning af SIP-profiler for stemmeklasse

5

Indstil mønstermatchning for stemmeklassen URI.

Opsætning af en taleklasse-URI

6

Opsæt SRTP-Crypto til stemmeklassen.

Konfigurere SRTP Cryptographic Suite for stemmeklasse

7

Indstil TCP-maksimal segmentstørrelse.

Angiv den maksimale TCP-segmentstørrelse

Opsætning af en VoIP-taletjeneste

For at sikre din CUBE skal du aktivere IP-adresselistef unktionen under Voice Service VoIP-tilstand. Angiv alle Webex IP- adresseintervaller for kun at acceptere opkald fra Webex. Denne liste skal indeholde alle Unified CM IP-adresser for at tillade opkald fraUnified CM.

Du skal konfigurere Edge Audio-medieportområderne på offentlige IP-adresser for de eksterne grænseflader, der peger mod Webex-skyen.

Du skal konfigurere de virksomhedsspecifikke medieportintervaller på private IP-adresser for den interne grænseflade mod. Unified CM

Vi anbefaler at opdatere minimumssessionstimeren (Min-SE), fordi Webex og Unified CM har forskellige standardværdier for denne indstilling. Denne ændring hjælper med at undgå en bestemt op kaldsfejl for opkald, der går fra din organisation til Webex-skyen. Tidligere anbefalede vi at ændre min-SE-indstillingenUnified CM, men denne tilgang påvirker andre SIP-strømme, der ikke kræver den længere periode.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Konfigurer listen over IP-adresseområder, der bruges af Cisco Webex mødetjenester.

Dette er en eksempelliste. Men tjek dette link for at kontrollere, at der ikke er andre IP-adresser at tilføje.

Sørg for at læse kommentarerne i denne kodeblok og tilføje de relevante oplysninger. Kommenteret (!) kommandoer kræver skræddersyning, før du fjerner kommentaren. Alt mellem carets, < >, kræver virksomheds specifikke oplysninger.

voice service voip
  ip address trusted list
  ipv4 64.68.96.0 255.255.224.0
  ipv4 66.114.160.0 255.255.240.0
  ipv4 66.163.32.0 255.255.224.0
  ipv4 170.133.128.0 255.255.192.0
  ipv4 173.39.224.0 255.255.224.0
  ipv4 173.243.0.0 255.255.240.0
  ipv4 207.182.160.0 255.255.224.0
  ipv4 209.197.192.0 255.255.224.0
  ipv4 216.151.128.0 255.255.224.0
  ipv4 114.29.192.0 255.255.224.0
  ipv4 210.4.192.0 255.255.240.0
  ipv4 69.26.176.0 255.255.240.0
  ipv4 62.109.192.0 255.255.192.0
  ipv4 69.26.160.0 255.255.240.0
  ! check the link to make sure all ip's ranges are covered
  ! ipv4 <CUCM-IP-RANGE>
  rtcp all-pass-through
  address-hiding
  ! enable cube with purchased license capacity
  ! mode border-element license capacity <capacity>
  media disable-detailed-stats
  media stats-disconnect
  ! public-ip of CUBE external interface towards Webex
  ! media-address range <public-ip> <public-ip> port-range 36000 48198
  ! port-range 36000 48198
  ! private-ip of CUBE internal interface towards CUCM
  ! <start> <end> are the media port range that your enterprise wants to use on internal network
  ! media-address range <privateip> <privateip> port-range <start> <end>
  ! port-range <start> <end>
  allow-connections sip to sip
  call-quality
  max-dropout 2
  max-reorder 2
  sip
  min-se 1800 session-expires 14400

Opsætning af SIP-UA

Edge Audio kræver TLS v1.2-forbindelser med et signeret CA-certifikat. Du skal konfigurere SIP-UA til kun at acceptere TLS v1.2, og konfigurere din CUBE til at sende certifikater med en TLS-forbindelse.

Aktivér funktionen Opkaldsbehandling for at begrænse opkald på din CUBE baseret på CPU- kapacitet.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Indtast følgende kommandoer:

sip-ua
 transport tcp tls v1.2
 ! CUBE_CA_CERT is the name of the configured trustpoint

 crypto signaling default trustpoint CUBE_CA_CERT
 call threshold global cpu-5sec low 68 high 75
 call treatment on

Opsætning af stemmeklasse-codec

Edge Audio understøtter G.722, G.711 u-law og G.711 a-law codecs. Du skal konfigurere en stemmeklasse-codec til at bruge en af disse codecs. Anvend stemmeklassen på den sikre lydprofil, eller ring til jævnaldrende til Edge Audio.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Konfigurer stemmeklasse-codec.

Som et eksempel:

voice class codec 3

 codec preference 1 g722-64

 codec preference 2 g711ulaw

 codec preference 3 g711alaw

Opsætning af SIP-profiler for stemmeklasse

Med TLS bruger CUBE SIPS URI'er, men understøtter Unified CM ikke SIPS URI'er. Så du anvender en SIP-profil, der konverterer alle SIPS URI'er til SIP URI'er.

Du har brug for to SIP-profiler til Edge Audio, den ene til Webex-skyen og den anden til dinUnified CM.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Anvend følgende SIP-profil fra din CUBE mod Webex-skyen.

voice class sip-profiles 2340
rule 1 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" 
 rule 2 request INVITE sip-header To modify "sips:" "sip:" 
 rule 3 request INVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
 rule 4 request INVITE sip-header Remote-Party-ID modify "sips:" "sip:" 
 rule 5 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
 rule 6 request ACK sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 7 request REINVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 8 request REINVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 9 request REINVITE sip-header Contact modify "sips:(.*)>" "sip:\1;transport=tls>" 
rule 10 request INVITE sip-header Contact modify "sips:" "sip:" 
3

(Valgfrit) Hvis din CUBE står bag en statisk NAT, skal du tilføje disse regler på den samme sip-profil 2340.

Dette eksempel antager, at den eksterne CUBE-grænseflades IP-adresse (offentlig IP) er 10.21.21.21, og den statiske NAT-IP er 179.10.11.12.

voice service voip
sip
sip-profiles inbound
dial-peer voice 23411 voip
voice-class sip profiles 2340 inbound
rule 11 request ANY sip-header Via modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 12 request ANY sip-header Contact modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 13 response ANY sip-header Contact modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 14 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 15 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
4

Anvend følgende SIP-profil mod dinUnified CM.

Når et opkald kommer fra Webex-skyen til din virksomhed, har meddelelsen RequestURI of SIP INVITE kundepostenDNS SRV. Du skal erstatte denne SRV med SR V. Unified CM

voice class sip-profiles 2341
rule 1 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" 
rule 2 request INVITE sip-header To modify "sips:" "sip:" 
rule 3 request INVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 4 request INVITE sip-header Remote-Party-ID modify "sips:" "sip:" 
rule 5 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 6 request ACK sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 7 request REINVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 8 request REINVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 9 request REINVITE sip-header Contact modify "sips:(.*)>" "sip:\1;transport=tls>" 
rule 10 request INVITE sip-header Contact modify "sips:" "sip:" 
! assuming CUCM SRV is test-ccm.sample.com
 rule 11 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "@(.*);x-cisco-webex-service=audio" "@test-ccm.sample.com" 

Opsætning af en taleklasse-URI

Edge Audio udfører trunkmatchning baseret på anmodningens URI. Så du skal konfigurere stemmeklassen URI til mønstertilpasning.

Før du begynder

Indsaml URI-værtsadressen fra Update To headersektionen af Lua-scriptet, som vist med fed skrift nedenfor:
   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)
1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Indtast følgende URI-konfigurationer for taleklasse for at identificere opkald fra Webex til din virksomhed.

voice class uri INEdgeAudio sip
 pattern x-cisco-webex-service=audio
3

Indtast følgende URI-konfigurationer for taleklasse for at identificere opkald fra din virksomhed til Webex.

Brug den URI-værtsadresse, som du har indsamlet fra Site Adminstration eller Control Hub. I dette eksempel skal du erstatte < your_region > med AMER, EMEA eller APJC, alt efter hvad der er relevant.

voice class uri OUTEdgeAudio sip
 host ecccx.<your_region>.webex.com

Konfigurere SRTP Cryptographic Suite for stemmeklasse

Din stemmeklasse SRTP-Crypto tildeler den foretrukne SRTP- kryptopakke, der skal bruges til Edge Audio. Konfigurer følgende krypto-suiter i rækkefølge. Anvend stemmeklassen srtp-crypto til den sikre lydprofil, eller ring jævnaldrende til Edge Audio.
1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Indtast følgende kryptografiske konfigurationer.

voice class srtp-crypto 234
 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
 crypto 2 AEAD_AES_128_GCM
 crypto 3 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
 crypto 4 AES_CM_128_HMAC_SHA1_32

Angiv den maksimale TCP-segmentstørrelse

Som standard er CUBE's ServerHello 1380 bytes lang. Da fjernsiden Webex forventer en mindre segmentstørrelse, sender den ikke en ACK. Når CUBE forsøger igen med en mindre størrelse (1360), modtager den typisk ACK, efter at 3 sekunders håndtrykstimeren udløber, hvilket får opkaldet til at mislykkes. Indstilling af mss-værdien til 1360 sikrer, at CUBE begrænser segmentet ved første forsøg og modtager en rettidig ACK fra Webex.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Indtast følgende konfiguration.

ip tcp mss 1360

Opret en lejer

Edge Audio-opkaldsrouting er baseret på URI'er. URI'en for opkaldsrute skal være aktiveret for at matche opkaldsmod standere baseret på URI'er.

Edge-lyd understøtter ikke opdateringer af opkalds-id, så du skal tilføje no update-callerid.

Du behøver ikke at arbejde med nyttelast til RTP-NTE DTMF-pakker, så konfigurer. asymmetrics payload full

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Angiv følgende lejerkonfigurationer.

voice class tenant 234
  asymmetric payload full
  no update-callerid
  error-passthru
  call-route url

Opkald til jævnaldrende til Edge-lyd

Du skal konfigurere to opkaldskammerater til at håndtere Edge Audio Calls. One dial peer, den eksterne grænseflade, repræsenterer SIP-trunken mellem din CUBE og Webex-skyen. Den anden dial-peer, den interne grænseflade, repræsenterer SIP-trunken mellem din CUBE og Unified CM.

De opkaldsnumre, som CUBE skalerer til, varierer afhængigt af Unified CM virksomhedstilstanden — mix-tilstand, sikker tilstand eller usikker tilstand. Du skal anvende den korrekte konfiguration baseret på virksomhedens udrulning.

Hvis du vil konfigurere din CUBE til kun at acceptere tilbagekald fra udvidelser til Edge Audio fra opkald, der kommer fra dit Webex-websted, skal du bruge (valgfri) Audio Secure Profiles for CUBE i stedet.

Opsætning af en opkaldsgruppe i mixtilstand

Hvis din virksomhed har en sikker og usikker udrulning, skal du anvende opkaldsopkaldskonfigurationen i mixtilstand.
1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Konfigurer streng SRTP inde i den eksterne opkaldspeer og SRTP-fallback inde i den interne opkaldsgruppe.

dial-peer voice 23411 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2340
 voice-class sip tenant 234
 ! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
dial-peer voice 23401 voip
 description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
 session target dns:test-ccm.sample.com
 session transport tcp
 destination uri INEdgeAudio
 incoming uri request OUTEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip srtp negotiate cisco
 voice-class sip profiles 2341
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip requri-passing
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp fallback

Opsætning af en Secure Dial Peer

Hvis din virksomhed har en fuldt sikker udrulning, skal du anvende Secure Dial Peer- konfigurationen.
1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Konfigurer SRTP-pass-thru i ekstern opkaldspeer og i intern opkaldspeer.

dial-peer voice 23411 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru

Opsætning af en usikker opkaldsgruppe

Hvis din virksomhed har en fuldstændig usikker installation, skal du anvende den usikre opkaldspeer- konfiguration.
1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Konfigurer streng SRTP i den eksterne opkaldspeer. Konfigurer ikke nogen SRTP til den interne opkaldspeer.

dial-peer voice 23411 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte

Opsætning af opgaveflow til konfiguration af firewall og certifikater

Du skal konfigurere dine firewalls med de korrekte porte og underskrevne certifikater for at aktivere Edge Audio.

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Åbn de nødvendige firewall-porte.

Nødvendige firewall-porte

2

Anvend de nødvendige underskrevne certifikater.

Signerede certifikater fra en betroet Certificate Authority

3

Føj Edge Audio Root CA-certifikater til Expressway-E

Tilføj Edge Audio Root CA-certifikater til Expressway-E

Påkrævede firewall-porte

Når du har gennemført konfigurationerne Unified CM og ExpressWayCube, skal du åbne de nødvendige firewall-porte. Se denne artikel, https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264, for oplysninger om netværkskrav, og hvilke porte der skal åbnes.

Signerede certifikater fra en betroet Certificate Authority

Edge Audio kræver, at din Expressway-E tilbyder underskrevne certifikater fra betroede CA- certifikatmyndigheder til gensidige TLS-forbindelser (MTL). Denne artikel indeholder en liste over de certifikatmyndigheder, som Cisco har tillid til: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio betragter certifikater, som angivne myndigheder underskriver, som gyldige og tillader forbindelsen.

Hvis du bruger din Expressway-E til Webex for Government, skal du aktivere MTL'er.

Edge Audio kræver, at din CUBE tilbyder underskrevne certifikater fra godkendte CA- certifikatmyndigheder til gensidige TLS-forbindelser (MTL). Brug følgende link for at komme til en liste over certifikatmyndigheder, som Cisco har tillid til: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio betragter certifikater, som angivne myndigheder underskriver, som gyldige og tillader forbindelsen.

For Webex til Government-implementeringer skal du aktivere MTL'er.

CUBES er allerede konfigureret til at acceptere Webex-certifikater. De har en indbygget Certificate Authority (CA) trust-store med det krævede Quavadis Root CA-certifikat.

Du skal uploade det CUBE-certifikat og CA-certifikatkæde, som du har købt fra certifik atcertifikatet. Før du uploader CUBE-certifikatet, skal du konfigurere et trustpoint. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet om konfiguration af CUBE i Konfigurer og fejlfinding af Enterprise CA (tredjeparts-CA) signerede certifikater for SIP TLS og SRTP mellem CUCM, IP-telefoner og CUBE på https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.html.

Når Edge Audio sender sit certifikat under mTLS-håndtrykket, validerer CUBE det i forhold til certificat erne i trustpoolen. Hvis du vil opdatere trustpool-pakken med Cisco Root CA, skal du downloade den nyeste „Cisco Trusted Core Root Bundle“ fra http://www.cisco.com/security/pki/med denne kommando:

crypto pki trustpool import clean url <latest_bundle_url>

For mere information om opdatering af trustpoolen, se kapitlet om PKI-trustpool- administration i Public Key Infrastructure Configuration Guide, Cisco IOS XE guide.

Opsæt tilbagekald

Opsætning af opgaveflow for Edge Audio-tilbagekald

Hvis dit websted bruger detWebex Calling, kan du bruge on-net routing til tilbagekald i stedet. Hvis du ikke har detWebex Calling, skal du bruge denne metode. Konfigurer ikke tilbagekald med begge metoder.

Før du konfigurerer Edge Audio Callback, skal du kontrollere, at installationen er korrekt konfigureret:

  • Anvend følgende DNS SRV indstillinger:

    • DNS-SRV'er for hvert Expressway-E-mål skal pege på port 5062.

    • Klargør A-poster for at løse de fuldt kvalificerede domænenavne (FQDN'er) i SRV-posterne.

  • Nogle implementeringer bruger muligvis de samme Expressway-E-mål til virksomhedsopkald og til Edge Audio Callback . Hvis installationen genbruger disse mål, skal du bruge et dedikeret domæne til SRV-posterne for Edge Audio Expressway-E-målene. Bland ikke forskellige porte i et enkelt sæt SRV-poster.

  • Din Unified CM konfiguration skal dirigere Edge Audio-opkald korrekt til brugere på og uden for dit netværk.

  • Anvend følgende DNS SRV indstillinger:

    • DNS-SRV'er for hvert CUBE-mål skal pege på port 5061.

    • Klargør A-poster for at løse de fuldt kvalificerede domænenavne (FQDN'er) i SRV-posterne.

  • Nogle implementeringer bruger muligvis de samme CUBE-mål til opkald mellem virksomheder og til Edge Audio Callback. Hvis installationen genbruger disse mål, skal du bruge et dedikeret domæne til SRV-posterne for Edge Audio CUBE-målene. Bland ikke forskellige porte i et enkelt sæt SRV-poster.

  • Din Unified CM konfiguration skal dirigere Edge Audio-opkald korrekt til brugere på og uden for dit netværk.

Hvis du ikke konfigurerer dit netværk korrekt til at håndtere opkald fra Webex, overføres Edge Audio ikke til Webex PSTN- eller CCA-SP-partnernetværket.

Du konfigurerer Edge Audio Callback som følger:

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Opret en søgeregel på din Expressway-C.

Opkaldsrouting til Expressway-C

2

Opret en søgeregel på din Expressway-E.

Opkaldsrouting til Expressway-E

3

Konfigurer Edge Audio Callback i din portal, enten Webex Site Administration eller Control Hub.

Anvend Edge Audio-tilbagekaldsindstillinger i Webex Site Administration

eller

Anvend Edge Audio-tilbagekaldsindstillinger i Control Hub

4

(Valgfrit) Aktivér Extension Callback i din portal.

(Valgfrit) Opsætning af opgaveflow for tilbagekaldelse af udvidelser

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Konfigurer Edge Audio Callback i din portal, enten Webex Site Administration eller Control Hub.

Anvend Edge Audio-tilbagekaldsindstillinger i Webex Site Administration

eller

Anvend Edge Audio-tilbagekaldsindstillinger i Control Hub

2

(Valgfrit) Aktivér Extension Callback i din portal.

(Valgfrit) Opsætning af opgaveflow for tilbagekaldelse af udvidelser

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Opret en søgeregel på din Expressway-E.

Opkaldsrouting til Expressway-E

2

Konfigurer Edge Audio Callback i din portal, enten Webex Site Administration eller Control Hub.

Anvend Edge Audio-tilbagekaldsindstillinger i Webex Site Administration

eller

Anvend Edge Audio-tilbagekaldsindstillinger i Control Hub

3

(Valgfrit) Aktivér Extension Callback i din portal.

(Valgfrit) Opsætning af opgaveflow for tilbagekaldelse af udvidelser

Globalt distribuerede medier til tilbagekald

Edge Audio bruger globalt distribuerede medier til alle tilbagekald. For at opnå optimal forbindelse vælger Webex den nærmeste medieknude til din virksomheds edge baseret på SRV. Trafik overføres derefter fra Webex-skyen til den nærmeste virksomhedskant for det pågældende opkald. Denne routing minimerer ventetid og holder det meste af trafikken på Webex-rygraden og væk fra internettet.

Anvend Edge Audio-tilbagekaldsindstillinger i Webex Site Administration

1

Log ind på Websted Cisco Webex sadministration, og gå til Konfiguration > Al min delige webstedsindstillinger > Lydindstillinger.

2

Vælg det land/område, som indstillingerne for tilbagekald skal anvendes for, i afsnittet Edge Audio Tilladte tilbagekaldsnumre, og angiv derefter domænenavnet for Expressway CUBE. DNS SRV DNS SRV

For eksempel, hvis din DNS SRV rekord er _sips._tcp.example.com, indtaster du example.comher.

3

Klik på Tilføj.

Når du klikker på Tilføj, tester Edge Audio automatisk den konfigurerede DNS SRV forbindelse og slår den nærmeste Webex-mediekode op for den pågældende SRV. Før du anvender indstillingerne, skal du sørge for, at den DNS SRV består tilslutningstesten.

Hvis Webex ikke kan bestemme den geografiske placering af en tilføjet SRV, vælger Webex en standardmedieknude baseret på dit websteds placering.

Webex bruger MaxMind DB til at finde din IP-adresse. Hvis du ser en uoverensstemmelse i placeringen af din IP-adresse, skal du kontakte MaxMind for at rette op på problemet.

4

Hvis du vil vise oplysninger om forbindelseskontrol, skal du klikke på statusindikatoren for at få vist siden Bekræft SIP-destination.

5

Vælg Anvend indstillinger, når du er færdig med at tilføje alle indstillingerne for tilbagekald.

Anvend Edge Audio-tilbagekaldsindstillinger i Control Hub

2

Vælg det websted, som Edge Audio skal konfigureres til, og vælg Konfigurer websted.

3

Vælg Al mindelige indstillinger > Lydindstillinger.

4

Vælg det land/område, som indstillingerne for tilbagekald skal anvendes for, i afsnittet Edge Audio Tilladte tilbagekaldsnumre, og angiv derefter domænenavnet for Expressway CUBE. DNS SRV DNS SRV

For eksempel, hvis din DNS SRV rekord er _sips._tcp.example.com, indtaster du example.comher.

5

Klik på Tilføj.

Når du klikker på Tilføj, tester Edge Audio automatisk den konfigurerede DNS SRV forbindelse og slår den nærmeste Webex-mediekode op for den pågældende SRV. Før du anvender indstillingerne, skal du sørge for, at den DNS SRV består tilslutningstesten.

Hvis Webex ikke kan bestemme den geografiske placering af en tilføjet SRV, vælger Webex en standardmedieknude baseret på dit websteds placering.

Webex bruger MaxMind DB til at finde din IP-adresse. Hvis du ser en uoverensstemmelse i placeringen af din IP-adresse, skal du kontakte MaxMind for at rette op på problemet.

6

Hvis du vil vise oplysninger om forbindelseskontrol, skal du klikke på statusindikatoren for at få vist siden Bekræft SIP-destination.

7

Vælg Anvend indstillinger, når du er færdig med at tilføje indstillingerne for tilbagekald.

Muligheder for tilbagekaldsdirigering af Edge Audio

Når du aktiverer Edge Audio-tilbagekald i et eller flere lande, dirigerer Webex opkald over internettet. Hvis der er problemer med DNS-, TCP- eller TLS-forbindelse, eller hvis et opkald mislykkes med et 380- eller 400-699 SIP-fejlsvar, forsøger Webex som standard opkaldet igen via et PSTN- eller CCA-SP-partnernetværk.

Se Styre indstillinger for tilbagekaldsrouting for Edge Audio for detaljer om, hvordan du deaktiverer Edge Audio fra at prøve mislykkede opkald igen via et PSTN- eller CCA-SP-partnernetværk.

(Valgfrit) Opsætning af opgaveflow for tilbagekaldelse af udvidelser

Extension Callback til Edge Audio er kun tilgængelig for WBS33 og nyere websteder. Se Find dit Cisco-versionsnummer for at finde ud af, hvilken Webex Meetings version du bruger.

Extension callback til Edge Audio giver brugerne mulighed for at deltage i Webex-møder ved hjælp af funktionen Ring til mig og deres interne udvidelse. Dette er kun tilgængeligt for og Webex Meetings fungerer ikke med Webex Events, Webex Training eller Webex Support.

Du kan genbruge de søgemønstre, du oprettede til Edge Audio-tilbagekald med tilbagekald fra udvidelsen .

Du konfigurerer Edge Audio Callback som følger:

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Aktivér Extension Callback i din portal, enten Webex Site Administration eller Control Hub.

Aktivér tilbagekald af udvidelser i Webex-webstedsadministration

eller

Aktivér tilbagekald af udvidelser i Control Hub

2

Aktivér intern tilbagekaldstelekonference.

Tillad intern tilbagekald til Webex-telekonferencer i Webex-webstedsadministration

eller

Tillad intern tilbagekald til Webex-telekonferencer i Control Hub

3

Angiv de lande eller regioner, som Webex kan dirigere tilbagekald til .

Angiv tilladte lande til tilbagekald i Webex-webstedsadministration

eller

Angiv tilladte lande til tilbagekald i Control Hub

4

(Valgfrit) Konfigurer Audio Secure Profiles til din Expressway-E.

(Valgfrit) Audio Secure Profiler til Expressway-E

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Aktivér Extension Callback i din portal, enten Webex Site Administration eller Control Hub.

Aktivér tilbagekald af udvidelser i Webex-webstedsadministration

eller

Aktivér tilbagekald af udvidelser i Control Hub

2

Aktivér intern tilbagekaldstelekonference.

Tillad intern tilbagekald til Webex-telekonferencer i Webex-webstedsadministration

eller

Tillad intern tilbagekald til Webex-telekonferencer i Control Hub

3

Angiv de lande eller regioner, som Webex kan dirigere tilbagekald til .

Angiv tilladte lande til tilbagekald i Webex-webstedsadministration

eller

Angiv tilladte lande til tilbagekald i Control Hub

4

(Valgfrit) Konfigurer Audio Secure Profiles til din CUBE.

(Valgfrit) Audio Secure Profiler til CUBE

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Aktivér Extension Callback i din portal, enten Webex Site Administration eller Control Hub.

Aktivér tilbagekald af udvidelser i Webex-webstedsadministration

eller

Aktivér tilbagekald af udvidelser i Control Hub

2

Aktivér intern tilbagekaldstelekonference.

Tillad intern tilbagekald til Webex-telekonferencer i Webex-webstedsadministration

eller

Tillad intern tilbagekald til Webex-telekonferencer i Control Hub

3

Angiv de lande eller regioner, som Webex kan dirigere tilbagekald til .

Angiv tilladte lande til tilbagekald i Webex-webstedsadministration

eller

Angiv tilladte lande til tilbagekald i Control Hub

4

(Valgfrit) Konfigurer Audio Secure Profiles til din Expressway-E.

(Valgfrit) Audio Secure Profiler til Expressway-E

Aktivér tilbagekald af udvidelser i Webex-webstedsadministration

Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Webex-webstedsadministration eller har gennemført processen for sammenkædning af websteder, skal du aktivere tilbagekal delse af udvidelser i Webex-webstedsadministration.

1

Log ind på Websted Cisco Webex sadministration, og gå til Konfiguration > Al min delige webstedsindstillinger > Lydindstillinger.

2

I afsnittet Edge Audio Tilladte tilbagekaldsnumre skal du vælge Udvi delse som land/område og derefter indtaste Expressway CUBE. DNS SRV DNS SRV

3

Klik på Tilføj.

4

Vælg Anvend indstillinger.

Når du har aktiveret tilbagekald af udvidelser, tager det 30 minutter, før indstillingerne gælder for databasen.

Aktivér tilbagekald af udvidelser i Control Hub

Hvis du konfigurerer og administrerer dine Webex-websteder i Control Hub, skal du aktivere tilbagekald af udvi delser i Control Hub.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til T jenester og vælge Web steder under Mø de.

2

Vælg det websted, som Edge Audio skal konfigureres til, og vælg Konfigurer websted.

3

Vælg Al mindelige indstillinger > Lydindstillinger

4

I afsnittet Edge Audio Tilladte tilbagekaldsnumre skal du vælge Udvi delse som land/område og derefter indtaste Expressway CUBE. DNS SRV DNS SRV

5

Klik på Tilføj.

6

Vælg Anvend indstillinger.

Når du har aktiveret tilbagekald af udvidelser, tager det 30 minutter, før indstillingerne gælder for databasen.

Tillad intern tilbagekald til Webex-telekonferencer i Control Hub

Denne indstilling er kun tilgængelig for CCA-SP-, CCA Enterprise- og Edge Audio-kunder og gælder kun for. Webex Meetings

Når det er klargjort til dit websted, kan du aktivere muligheden for at tillade mødedeltagere at modtage opkald på et internt telefonnummer på det samme virksomhedswebsted. Du kan også redigere etiketten, der vises i dialogboksen Lydkonference, når deltagerne deltager i lydkonferencen.

1

Gå til Tjenester i kundevisningen på https://admin.webex.com, og vælg Web steder under Mø de.

2

Vælg det Webex-websted, du vil ændre indstillingerne for, og klik på Konfigurer websted.

3

Markér afkrydsningsfeltet Aktivér intern tilbagekaldelseskonference under Almin delige indstillinger.

4

Angiv et beskrivende navn eller en sætning for at identificere den interne tilbagekaldelsesindstilling i feltet Intern tilbagekaldelsesetiket.

5

Klik på Opdater.

Tillad intern tilbagekald til Webex-telekonferencer i Webex-webstedsadministration

Denne indstilling er kun tilgængelig for CCA-SP-, CCA Enterprise- og Edge Audio-kunder og gælder kun for. Webex Meetings

Når det er klargjort til dit websted, kan du aktivere muligheden for at tillade mødedeltagere at modtage opkald på et internt telefonnummer på det samme virksomhedswebsted. Du kan også redigere etiketten, der vises i dialogboksen Lydkonference, når deltagerne deltager i lydkonferencen.

1

Log ind på Webex-webstedsadministration, og gå til Konfiguration > Fæl les webstedsindstillinger > Inds tillinger.

2

Rul til afsnittet Indstillinger for websted, og marker derefter afkrydsningsfeltet Aktivér intern tilbagekaldelseskonference.

3

Angiv et beskrivende navn eller en sætning for at identificere den interne tilbagekaldelsesindstilling i feltet Intern tilbagekaldelsesetiket.

4

Klik på Opdater.

Angiv tilladte lande til tilbagekald i Webex-webstedsadministration

Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Webex-webstedsadministration eller har gennemført processen for sammenkædning af websteder, skal du bruge disse trin til at angive de lande eller områder, som Webex kan dirigere tilbagekald til.

1

Log ind på Websted Cisco Webex sadministration, og gå til Konfiguration > Al min delige webstedsindstillinger > Lydindstillinger.

2

Brug af krydsningsfelterne til at aktivere eller deaktivere et land eller område i afsnittet Webex Tilladte tilbag ekaldelseslande.

Du skal have mindst ét land eller område aktiveret for tilbagekald.

3

Når du er færdig med at foretage ændringer, skal du gemme dine ændringer.

Dine ændringer kan tage op til 30 minutter at formidle til klienten.

Angiv tilladte lande til tilbagekald i Control Hub

Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Control Hub, skal du bruge disse trin til at angive de lande eller områder, som Webex kan dirigere tilbagekald til.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til T jenester og vælge Web steder under Mø de.

2

Vælg det websted, som du vil konfigurere Edge Audio til, og vælg Konfigurer websted.

3

Vælg Al mindelige indstillinger > Lydindstillinger.

4

Brug af krydsningsfelterne til at aktivere eller deaktivere et land eller område i afsnittet Webex Tilladte tilbag ekaldelseslande.

Du skal have mindst ét land eller område aktiveret for tilbagekald.

5

Når du er færdig med at foretage ændringer, skal du gemme dine ændringer.

Dine ændringer kan tage op til 30 minutter at formidle til klienten.

(Valgfrit) Audio Secure Profiler til CUBE

Vi anbefaler, at du konfigurerer tilbagekaldelsen af udvidelsen til Edge Audio til kun at acceptere opkald, der kommer fra dit Webex-websted. Hvis deltagerne bruger tilbagekald til at deltage i møder fra uventede Webex-websteder, afviser CUBE disse opkald.

Dit Webex-websted skal have version 40.8.0 eller nyere for at oprette en lydsikker profil.

Hvis du vil oprette en lydsikker profil, skal du foretage disse konfigurationer til din CUBE:

  • Stemmeklasse URI til lydsikker profil

  • Afvisningssvar for Audio Secure Profile

  • Dial Peer til indgående opkald

  • Dial Peer til afvisning af opkald

Opret en taleklasse-URI til lydsikker profil

Du har brug for en ny voice class urimed mønsteret til dit Webex-websted med Edge Audio. Du bruger URI'en til at oprette opkaldslignerne til tilbagekald.

1

Kopier mønsteret på det Webex-websted, som du vil tillade eksterne tilbagekald med Edge Audio:

  • For websteder, der administreres i Web Cisco Webex stedsadministration, skal du logge på Webex-web stedsadministration og gå til Konfiguration > Fæl les webstedsindstillinger > Lydindstillinger.

  • For webstederCisco Webex Control Hub, der administreres i, skal du gå til Tjenester i kundevisningen på https://admin.webex.com og vælge Web steder under Mø de. Vælg det Webex-websted, du vil se mønsteret for, og gå til Konfigurer websted > Al min delige indstillinger > Lydindstillinger.

2

Klik på Secure Edge i afsnittet Edge Audio Customer Edge.

3

Klik på Kop ier i sektionen CUBE.

4

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

5

Indtast følgende voice class urimed det mønster, du kopierede fra Webstedsadministration eller Kontrolhub.

Dette eksempel bruger møn x-cisco-site-uuid 9ca12345678e321be0123456e00ab789steret som reference.

!
voice class uri INEdgeAudioSiteName sip
 pattern x-cisco-site-uuid=9ca12345678e321be0123456e00ab789;x-cisco-webex-service=audio
!

Hvis du har mere end et Webex-websted, skal du gentage disse trin for at oprette et nyt voice class urifor hvert Webex-websted.

Tilføj afvisningssvar til Audio Secure Profile

Når en deltager bruger tilbagekald fra et Webex-websted i en anden organisation, vil du have dem til at få et passende afvisningssvar. Tilføj en ny voice class sip-profiles, voice translation-rule, og voice translation-profiletil brug sammen med dine opkaldskammerater.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Angiv det relevante afvisningssvar til installationen.

Her er et eksempel på afvisningssvar:

!
voice class sip-profiles 2001
 response 403 method INVITE sip-header SIP-StatusLine modify "Forbidden" "Unknown Webex Site"
!
voice translation-rule 1
 rule 1 reject /^.*/
!
voice translation-profile call_block
 translate calling 1
!
Opret en Dial Peer til indgående opkald med Audio Secure Profile

Opret en ny opkaldsgruppe, og vedhæft din nye voice class uri. Denne op kaldsgruppe tillader opkald at gennemgå, når deltagerne bruger tilbagekald med Edge Audio fra Webex-webstedet med dets UUID.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Tilføj en opkaldsgruppe til indgående opkald, der passer til din implementering.

Her er et eksempel på indgående opkald peer:

!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
Opret en Dial Peer til afvisning af opkald med Audio Secure Profile

Opret en opkaldsgruppe for at afvise opkald, når deltagerne bruger tilbagekald med Edge Audio fra et forkert Webex-websted. Opkaldsgruppen returnerer en 403-fejl for tilbagekald fra et Webex-websted, der ikke matcher dets UUID.

1

Åbn en kommandolinje, og log ind på din CUBE.

2

Tilføj en opkaldsgruppe til afvisning af opkald, der passer til din implementering.

Her er et eksempel på opkald peer:

!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

Hvis du har en eksisterende opkaldsgruppe til at afvise opkald, skal du fjerne den destination urifra den pågældende opkaldsgruppe, når du opretter en lydsikker profil.

Eksempel på opkaldsopkaldskonfiguration med lydsikker profil

Dette eksempel viser en opkaldsgruppe i mixtilstand med en lydsikker profil. Det har SRTP- fallback konfigureret i de forskellige opkaldsjævnaler. Du bruger denne type konfiguration, når din virksomhed har en blandet sikker og usikker installation.


dial-peer voice 23401 voip
 description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
 session target dns:test-ccm.sample.com
 session transport tcp tls
 destination uri INEdgeAudio
 incoming uri request OUTEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip srtp negotiate cisco
 voice-class sip profiles 2341
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip requri-passing
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp fallback
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!
Eksempel på Secure Dial Peer-konfiguration med Audio Secure Profile

Dette eksempel viser en sikker opkaldsgruppe med en lydsikker profil. Det har SRTP- pass-thru konfigureret i de forskellige opkaldsjævnaler.

dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!
Eksempel på usikker opkaldspeer-konfiguration med lydsikker profil

Dette eksempel viser en usikker opkaldsgruppe med en lydsikker profil. Du konfigurerer ikke nogen SRTP CLI'er i den interne opkaldspeer.

dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2340
 voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

Opsætning af opgaveflow til Webex Calling on-net routing til tilbagekald

Hvis dit websted bruger detWebex Calling, kan du bruge on-net routing til tilbagekald. Hvis du ikke har detWebex Calling, skal du bruge Edge Audio-tilbagekaldsmetoden. Konfigurer ikke tilbagekald med begge metoder.

Trin

Beskrivelse

Afsnit

1

Konfigurer tilbag Webex Calling ekald til online-routing i din portal, enten Webex Site Administration eller Control Hub.

Indstil Webex Calling on-net routing til tilbagekald i Webex-webstedsadministration

eller

Indstil Webex Calling on-net routing til tilbagekald i Control Hub

2

(Valgfrit) Aktivér Extension Callback i din portal.

(Valgfrit) Opsætning af opgaveflow for tilbagekaldelse af udvidelser

Indstil Webex Calling on-net routing til tilbagekald i Webex webstedsadministration

Før du begynder

Du kan angive de lande eller regioner, som Webex kan dirigere tilbagekald til. For os denne funktion skal du administrere Webex-websteder i Webex-webstedsadministration eller have afsluttet webstedsforbindelses processen. For de konfigurerede internationale udvidelser, når en bruger vælger indstillingen Ring til mig eller tilbagekald, når han deltager i et møde, forsøger Webex Meetings først at dirigere opkaldet direkte tilWebex Calling. Hvis det brugerindtastede nummer ikke er et Webex Calling registreret nummer, falder opkaldet tilbage og dirigeres gennem PSTN, den normale opkaldsadfærd.

1

Log ind på Websted Cisco Webex sadministration, og gå til Konfiguration > Al min delige webstedsindstillinger > Lydindstillinger.

2

Brug afkrydsningsfelterne til at aktivere eller deaktivere land eller område i afsnittet Edge Audio Tilladte tilbagekaldsnumre.

Aktivér mindst ét land eller område for tilbagekald.

3

På rullelisten Land/område skal du vælge det land, du vil dirigere opkald til via nettet.

4

Vælg Webex CallingOn- net Routing på rullelisten Opkaldsdirigering.

5

Klik på Tilføj.

Baseret på dine krav, gentag trinnet for 'Udvidelse' eller andre lande. Vi anbefaler, at du bruger Webex Calling on-net routing for alle tilgængelige lande på listen L and/Område.

6

Vælg Anvend indstillinger, når du har tilføjet alle indstillingerne for tilbagekald.

Dine ændringer kan tage op til 30 minutter at formidle til klienten.

Indstil Webex Calling on-net routing til tilbagekald i Control Hub

Før du begynder

Forudsætninger

  • Webex Callinglicenser og et Webex Calling PSTN-nummer

  • Webex Meetingslicenser

Hvis du administrerer dine Webex-websteder i Control Hub, kan du angive de lande eller områder, som Webex kan dirigere tilbagekald til. For de konfigurerede internationale udvidelser, når en bruger vælger indstillingen Ring til mig eller tilbagekald, når han deltager i et møde, forsøger Webex Meetings først at dirigere opkaldet direkte tilWebex Calling. Hvis det brugerindtastede nummer ikke er et Webex Calling registreret nummer, falder opkaldet tilbage og dirigeres gennem PSTN, den normale opkaldsmåde.

1

Gå til Tjenester i kundevisningen på https://admin.webex.com, og vælg Web steder under Mø de.

2

Vælg det websted, du vil konfigurere Webex Calling on-net routing til, og vælg Konfigurer websted.

3

Vælg Al mindelige indstillinger > Lydindstillinger.

4

Brug afkrydsningsfelterne i afsnittet Webex Calling On-net routing til at aktivere eller deaktivere land eller område.

Aktivér mindst ét land eller område for et tilbagekald.

5

Vælg det land, du vil di rigere opkald via nettet, på rullelisten Land/område.

6

Vælg Webex CallingOn- net Routing på rullelisten Opkaldsdirigering.

7

Klik på Tilføj.

Baseret på dine krav, gentag trinnet for 'Udvidelse' eller andre lande. Vi anbefaler, at du bruger Webex Calling on-net routing for alle tilgængelige lande på listen L and/Område.

8

Vælg Anvend indstillinger, når du har tilføjet alle indstillingerne for tilbagekald.

Dine ændringer kan tage op til 30 minutter at formidle til klienten.

Hvad skal man gøre næste

Kunden kan modtage et tilbagekald på Webex Calling enheden ved at vælge indstillingen Ring til mig i indstillingerne for mødelydforbindelse og indtaste et Webex Calling PSTN-nummer.

CCA-partnere og Edge Audio

Edge Audio fungerer med enhver CCA-partner. Konfigurationerne er de samme. Den største forskel er, at implementeringen bruger en CCA-partners netværk i stedet for Webex PST N-lyd. CCA Call Detail Record (CDR) viser alle kundeopkald, der opretter forbindelse til et møde ved hjælp af Edge Audio. For mere information om CCA CDR, se designdokumentet.

Når en CCA-partner har sendt en Edge Audio-ordre, beslutter partneren enten at konfigurere Edge Audio selv eller samarbejde med en kundeadministrator for at få dem til at konfigurere den.

Tilpas sprog til opkald til interaktiv talesvar (IVR)

IVR beder om opkald, der dirigeres over Edge Audio ved hjælp af opkaldsnumre fra en CCA- partnerstandard til engelsk. Hvis du vil konfigurere et Edge Audio Webex-websted med et IVR-system på et andet sprog, skal du give din kunde et opdateret LUA-script, der identificerer opkalds numrene for hvert sprog.

Hvis du vil opdatere sproget i LUA-scriptet, skal du angive Locale-tagget. Du kan finde flere oplysninger om lokalitetagget i denne artikel: https://help.webex.com/article/4zjt9m

Når du har opdateret LUA-scriptet, skal du sende det til din kunde. Kunden opdat erer derefter LUA-scriptet på deresUnified CM.

Indstil standard IVR-sprog for CCA-opkaldsnumre

Du kan opdatere IVR-prompten for Edge Audio Webex-websteder til afspilning på et andet sprog end engelsk. Denne opgave forklarer, hvordan du ændrer standard-IVR-sproget fra engelsk til et andet sprog for alle CCA-opkaldsnumre.

Før du begynder

Download LUA-scriptet fra Site Administration, Control Hub eller CCA Portal.

1

Åbn Lua-scriptet i en teksteditor.

2

Rul til afsnittet Opdateringsanmodnings URI med Edge Audio URL og site uuid, og vælg.

  • Et IVR-sprog for alle telefonnumre — Dette eksempel viser, hvor lokalitetagget skal placeres i LUA-scriptet. Denne kode bruger den franske (fr_FR) locale tag. Brug det sprog, du ønsker til din IVR:
    -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
    if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
    local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
    msg:setRequestUri(newRequestURI)
    end
  • Et IVR-sprog for et telefonnummer, og et andet sprog for alle andre telefonnumre — Dette eksempel viser, hvor lokalitetagget skal placeres i LUA-scriptet for et nummer. Denne kode bruger den franske (fr_FR) locale tag. Tilføj derefter lande elsekoden for det sprog, der af spilles for alle andre IVR- prompter, under mærket.
     -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
        if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        else
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        end
  • Flere IVR-sprog til forskellige telefonnumre — Dette eksempel viser, hvor landekoden skal placeres i LUA-scriptet. Denne kode bruger fransk (fr_FR) som det første tildelte sprog. Under den første post skal du tilføje en elseifkodeblok, der bruger landekoden til det til delte nummer til det næste nummer. Til sidst skal du tilføje en elsekode blok, der bruger locales-tagget til alle IVR-prompter .
    Use this
        -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
        if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        else
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        end
    
3

Gem Lua-scriptet og send det til din kunde for at uploade til deresUnified CM.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?