Übersicht über Webex Edge Audio

Edge Audio ist eine Audiolösung, bei der Anrufe aus dem Unternehmen über Ihr Unternehmensnetzwerk, über das Internet oder Webex Edge Connectund in die Cloud gehen. Ebenso können Anrufe, die von Webex während einer Meeting-Route über das Internet oder Webex Edge Connect initiiert werden, um Ihr lokales Audio-Routing zu nutzen.

Cisco Unified Border Element (CUBE) mit Edge Audio unterstützt v CUBE und alle ASR- und ISR-Plattformen, auf denen CUBE Version 16.12.2 und höher ausgeführt wird.

Edge Audio-Bereitstellung mit CUBE und Cisco Webex Edge Connect

Das obige Bild zeigt eine typische Edge Audio-Bereitstellung mit einem CUBE mit Webex Edge Connect. Edge Audio-Anrufe werden vom Unified CM, durch den CUBE und in die Webex-Cloud geroutet.


Wir empfehlen die Verwendung eines dedizierten CUBE für Edge Audio.

Beachten Sie für diese Bereitstellung die folgenden Punkte:

  1. Öffnen Sie die empfohlenen Ports.

  2. Statische NAT mit einer öffentliche IP adresse.

  3. Übernehmen Sie empfohlene sichere Webex-Konfigurationen.

  4. Sichere oder unsichere Signalisierung und Medien, abhängig von Ihrem Unternehmen.

Edge Audio-Bereitstellung mit CUBE ohne Edge Connect

Das bild oben zeigt, wie der CUBE bei dieser Konfiguration direkt mit dem Internet verbunden wird.


Der CUBE muss sich in einer DMZ befindet, wenn Sie Anrufe über das Internet routen.

Öffnen Sie den Signalisierungsport 5061 in der internen Firewall, um eine sichere Verbindung zwischen Ihrem CUBE und Unified CM zu ermöglichen. Sie müssen die Medienports auf Grundlage des internen Medienportbereichs des CUBE öffnen.

Beachten Sie für diese Bereitstellung die folgenden Punkte:

  1. Öffnen Sie die empfohlenen Ports.

  2. Statische NAT mit einer öffentliche IP adresse.

  3. Übernehmen Sie empfohlene sichere Webex-Konfigurationen.

  4. Sichere oder unsichere Verbindung, abhängig von Ihrem Unternehmen.

  5. Öffnen Sie Signalisierungs- und Medienports basierend auf dem Medienportbereich der internen Schnittstelle des CUBE.

In diesem Handbuch wird erklärt, wie Sie die Netzwerkkomponenten für Edge Audio konfigurieren. Es behandelt die Konfiguration für Anrufe, die von Ihrem Unternehmen in die Webex Cloud gehen (Einwahl), und die Verarbeitung von Rückrufanrufen, die von Webex initiiert werden.

Um Edge Audio einrichten zu können, benötigen Sie die erforderlichen Einwahlinformationen von Cisco Webex Meetings-Seitenverwaltung oder Cisco Webex Control Hub, z. B. Einwahlnummern und dem Lua-Normalisierungsskript. Mit diesen Informationen können Sie Einwahlnummern einrichten, mit denen sich Benutzer in ihre Webex-Dienste einwählen.


Edge Audio unterstützt das in diesem Artikel beschriebene Verknüpfungsverfahren für dieSite.

Migrationsbedenkungen für Webex-Sites mit Edge Audio

Wenn Sie ein Foto Webex-Site, führen Sie immer die folgenden Schritte aus:

  • Generieren Sie ein neues Lua-Skript. Ersetzen Sie dann das alte Lua-Skript durch das neue Skript, wenn Sie es in der Edge Audio-Konfiguration verwenden.


    Nie wiederverwenden von Lua-Skripts, wenn Sie Webex-Sites verschieben.

  • Speichern Sie alle Länder, Erweiterungen und CUBE DNS SRVs aus den Audioeinstellungen, bevor Sie die alte Site löschen.

Das Lua-Skript mit Edge Audio

Edge Audio ist ein globaler Service. Um Anrufe mit Webex-Nummern an die Webex-Cloud weiterleiten zu können, müssen Sie in Unified CM Anrufweiterleitungsregeln festlegen. Sie können benutzerdefinierte Einwahlnummern auch definieren, um Anrufe für eine bestimmte Landesvorwahl und einen gebührenpflichtigen Typ über Edge Audio an Webex weiter zu routen. Benutzerdefinierte Einwahlnummern müssen über den PSTN zugänglich sein und werden für CCA-SP-Kunden Cloud Connected Audio Dienstleister nicht unterstützt.

Sie benötigen auch ein Lua-Normalisierungsskript, um den Trunk in Unified CM zu erstellen und das korrekte Routing zu verwalten. Sie können auf das Lua-Skript und alle Telefonnummern (Ihre benutzerdefinierten Nummern und alle von Ihnen zulässigen Webex-Nummern) über Webex Site-Administration Control Hub zugreifen.

Das Lua-Skript erstellt die folgenden Anrufübersetzungen:

  • Der Host-Teil der Anforderungs-URI wird aktualisiert, sodass CUBE Anrufe an Edge Audio um routen kann.

  • Es hängt das x-cisco-site-uuid Parameter für den Anforderungs-URI, der auf den Webex-Site.

  • Es aktualisiert das SIP To Kopfzeilenbenutzerteil, den Edge Audio verarbeiten muss.

Hinweise zu benutzerdefinierten Einwahlnummer

Sie können benutzerdefinierte Einwahlnummern hinzufügen, die von Ihrem Unternehmen und auch von einem Unternehmens aus PSTN. Anrufer in Ihrem Unternehmen können die Nummer direkt über Ihren Edge Audio-Pfad verwenden. Bei einer Bereitstellung mit CUBE wird der Pfad in Unified CM über CUBE, über Webex Edge Connect oder das Internet und in die Webex-Cloud übertragen.

Abbildung 1. Anrufpfade mit einer benutzerdefinierten Einwahlnummer, die auf ihrem PSTN
Benutzerdefinierter Einwahlnummer-Anrufpfad

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Nummer von einem PSTN aus zugänglich machen, kann ein Anrufer, der sich nicht im Netzwerk auf ihrem Edge Audio-Pfad einschaltt, diese Nummer über PSTN-Pfad verwenden. Der Pfad führt vom Session Border Controller zu Unified CM, durch den CUBE, über Webex Edge Connect oder das Internet und in die Webex-Cloud.

Wenn Ihre benutzerdefinierte Nummer nur innerhalb Ihres Unternehmens verfügbar ist, können Off-Network-Anrufer sie nicht verwenden, um sich in einem Anrufpfad in Webex-Audio ein wählen zu lassen.

Sie können bis zu 100 benutzerdefinierte Einwahlnummern für Ihre Site aktivieren. Eine benutzerdefinierte Nummer muss für eine Nummer eindeutig Webex-Site. Wenn Ihre Bereitstellung über mehrere Webex-Sites verfügt, können Sie dieselbe benutzerdefinierte Nummer nicht in mehreren Sites Webex-Site.

Jede konfigurierte Nummer wirkt sich auf die Anzahl der Anweisungen und die Speichernutzung des SIP-Normalisierungsskripts (Lua) in Unified CM aus. Der Standardwert für das Skript beträgt 1000 Anweisungen und ein 50-Kilobyte-Schwellenwert. Erhöhen Sie beim Einrichten von Edge Audio den Lua-Anweisungsschwellenwert in Unified CM auf 3000 Anweisungen und den Speicherschwellenwert auf 200 Kilobyte.

Ablauf der Einrichtungsaufgabe für die Edge Audio-Einrufung

Schritt

Beschreibung

Abschnitt

1

Holen Sie sich die Nummern und das Lua-Skript für die Bereitstellung.

Konfigurieren von Einwahleinstellungen und Exportieren des Lua-Skripts aus Webex Site-Administration

oder

Konfigurieren von Einwahleinstellungen und Exportieren des Lua-Skripts aus Control Hub

2

Richten Sie Unified CM ein.

Ablauf der Einrichtungsaufgabe für Unified CM-Konfiguration

3

Richten Sie Ihren dedizierten CUBE ein.

Ablauf der Einrichtungsaufgabe für CUBE für Edge Audio

Dieses Diagramm bietet eine detailliertere Ansicht des Aufgabenablaufs. Diese Aufgaben werden später in diesem Handbuch erläutert.

Ablauf der CUBE-Bereitstellungsaufgabe

Konfigurieren von Einwahleinstellungen und Exportieren des Lua-Skripts aus Webex Site-Administration

Wenn Sie Ihre Webex-Sites in Webex Site-Administration oder den Site-Verknüpfungsprozess abgeschlossen haben, dann führen Sie diese Schritte aus. Konfigurieren Sie die Einwahleinstellungen, sammeln Sie die vollständige Liste der Einwahlnummern und exportieren Sie eine Kopie des Lua-Skripts.


Wenn Sie zugelassene Webex-Einwahlnummer oder benutzerdefinierte Einwahlnummer ändern, aktualisieren Sie das Lua-Skript in Unified CM.

1

Melden Sie sich bei Webex Site-Administration an und gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Audioeinstellungen.

2

Wählen Sie im Abschnitt Zugelassene Einwählnummern die von Webex bereitgestellten globalen Einwählnummern aus, unter denen sich Gastgeber und Teilnehmer in ein Meeting einwählen können.

  1. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um alle globalen und gebührenfreien Einwahlnummer zu deaktivieren, die von Gastgebern und Teilnehmern nicht verwendet werden können.

  2. Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern.

3

Im Abschnitt "Benutzerdefinierte globale Einwahlnummern" von Edge Audio können Sie benutzerdefinierte Einwahlnummern hinzufügen, wenn Sie über diese verfügen. Dies sind Nummern, die Ihrer Organisation gehören und über die sich Anrufer von einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region einrufen können.


 

Sie können bis zu 100 benutzerdefinierte Nummern hinzufügen. Jede benutzerdefinierte Nummer muss für eine einzelne Nummer Webex-Site.

  1. Wählen Sie in den Dropdown-Menüs das Land oder die Region und den gebührenpflichtigen Typ aus.

  2. Geben Sie die Ziffern der Nummer nach der Länder- oder Ortsvorwahl ein. Sie können auch Klammern, Bindestriche oder Punkte eingeben, um die Anzeige der Zahl zu ändern. Sie können bis zu 32 Ziffern eingeben.

  3. Ändern oder ersetzen Sie optional die automatisch generierte Telefonbeschriftung.

  4. Klicken Sie auf Save (Speichern), um den Eintrag zur Liste der Einrufnummern hinzuzufügen.

4

Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Nummern fertig sind, klicken Sie auf Vorschau, um alle zulässigen Einrufnummern anzuzeigen. Notieren Sie alle Telefonnummern in einer separaten Datei.


 

Sie benötigen diese Nummern für die Routen-Muster, die Sie auf Unified CM einrichten.

5

Klicken Sie auf Lua-Skriptgenerieren und wählen Sie dann Exportieren aus.

Das Lua-Skript wird auf Ihrem Computer im .lua-Format gespeichert.

6

Wählen Sie im Abschnitt Site-Standard globale Einwahlnummern bis zu zwei Einwahlnummern aus, die als globale Standardeinstellungen für Ihre Site verwendet werden.

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Standardeinrufnummern zuweisen.

  2. Wählen Sie eine Einwähloption aus der Liste auf der linken Seite aus, und klicken Sie auf>.

    Sie können die Standardeinrufnummern mit den Schaltflächen Nach oben und Nach unten bestellen.


     

    Wenn Sie die gebührenpflichtige Webex-Standardnummer im Abschnitt Zugelassene Einwählnummern deaktiviert haben, wählen Sie in diesem Abschnitt mindestens eine gebührenpflichtige Option aus.

  3. Klicken Sie auf Speichern.


     

    Ihre Änderungen können bis zu 30 Minuten dauern, um sie an den Client zu übernehmen.

7

Legen Sie im Abschnitt Benachrichtigungen fest, ob Webex die auswirkungen auf Hosts benachrichtigen soll, wenn Sie eine Nummer deaktivieren oder löschen, die die Hosts als Standard verwenden.

Wenn diese Aktiviert ist, versendet Webex innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail an die teilgenommenen Gastgeber, um sie darüber zu informieren, dass sie vorhandene Meetings und alle Standardeinstellungen mit der diasablen oder gelöschten Nummer aktualisieren müssen.

Nächste Schritte

Die Änderungen werden auf der Webex-Seite wirksam, sobald Sie sie speichern. Sie müssen jedoch das aktualisierte Lua-Skript auf Ihren Unified CM anwenden, um Ihr Anruf-Routing zu aktualisieren.

Konfigurieren von Einwahleinstellungen und Exportieren des Lua-Skripts aus Control Hub

Wenn Sie Ihre Webex-Sites in Control Hub verwalten, führen Sie die folgenden Schritte aus. Konfigurieren Sie die Einwahleinstellungen, sammeln Sie die vollständige Liste der Einwahlnummern und exportieren Sie eine Kopie des Lua-Skripts.


Wenn Sie zugelassene Webex-Einwahlnummer oder benutzerdefinierte Einwahlnummer ändern, aktualisieren Sie das Lua-Skript in Unified CM.

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste und wählen Sie unter Meeting Sitesaus.

2

Wählen Sie die Site aus, die Sie mit Edge Audio konfigurieren möchten, und wählen Sie Site konfigurieren.

3

Wählen Sie Allgemeine Einstellungen > Audioeinstellungenaus.

4

Wählen Sie im Abschnitt Zugelassene Einwählnummern die von Webex bereitgestellten globalen Einwählnummern aus, unter denen sich Gastgeber und Teilnehmer in ein Meeting einwählen können.

  1. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um alle globalen und gebührenfreien Einwahlnummer zu deaktivieren, die von Gastgebern und Teilnehmern nicht verwendet werden können.

  2. Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern.

5

Im Abschnitt "Benutzerdefinierte globale Einwahlnummern" von Edge Audio können Sie benutzerdefinierte Einwahlnummern hinzufügen, wenn Sie über diese verfügen. Dies sind Nummern, die Ihrer Organisation gehören und über die sich Anrufer von einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region einrufen können.


 

Sie können bis zu 100 benutzerdefinierte Nummern hinzufügen. Jede benutzerdefinierte Nummer muss für eine einzelne Nummer Webex-Site.

  1. Wählen Sie in den Dropdown-Menüs das Land oder die Region und den gebührenpflichtigen Typ aus.

  2. Geben Sie die Ziffern der Nummer nach der Länder- oder Ortsvorwahl ein. Sie können auch Klammern, Bindestriche oder Punkte eingeben, um die Anzeige der Zahl zu ändern. Sie können bis zu 32 Ziffern eingeben.

  3. Ändern oder ersetzen Sie optional die automatisch generierte Telefonbeschriftung.

  4. Klicken Sie auf Save (Speichern), um den Eintrag zur Liste der Einrufnummern hinzuzufügen.

6

Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Nummern fertig sind, klicken Sie auf Vorschau, um alle zulässigen Einrufnummern anzuzeigen. Notieren Sie alle Telefonnummern in einer separaten Datei.


 

Sie benötigen diese Nummern für die Routen-Muster, die Sie auf Unified CM einrichten.

7

Klicken Sie auf Lua-Skriptgenerieren und wählen Sie dann Exportieren aus.

Das Lua-Skript wird auf Ihrem Computer im .lua-Format gespeichert.

8

Wählen Sie im Abschnitt Site-Standard globale Einwahlnummern bis zu zwei Einwahlnummern aus, die als globale Standardeinstellungen für Ihre Site verwendet werden.

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Standardeinrufnummern zuweisen.

  2. Wählen Sie eine Einwähloption aus der Liste auf der linken Seite aus, und klicken Sie auf>.

    Sie können die Standardeinrufnummern mit den Schaltflächen Nach oben und Nach unten bestellen.


     

    Wenn Sie die gebührenpflichtige Webex-Standardnummer im Abschnitt Zugelassene Einwählnummern deaktiviert haben, wählen Sie in diesem Abschnitt mindestens eine gebührenpflichtige Option aus.

  3. Klicken Sie auf Speichern.


     

    Ihre Änderungen können bis zu 30 Minuten dauern, um sie an den Client zu übernehmen.

9

Legen Sie im Abschnitt Benachrichtigungen fest, ob Webex die auswirkungen auf Hosts benachrichtigen soll, wenn Sie eine Nummer deaktivieren oder löschen, die die Hosts als Standard verwenden.

Wenn diese Aktiviert ist, versendet Webex innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail an die teilgenommenen Gastgeber, um sie darüber zu informieren, dass sie vorhandene Meetings und alle Standardeinstellungen mit der diasablen oder gelöschten Nummer aktualisieren müssen.

Nächste Schritte

Die Änderungen werden auf der Webex-Seite wirksam, sobald Sie sie speichern. Sie müssen jedoch das aktualisierte Lua-Skript auf Ihren Unified CM anwenden, um Ihr Anruf-Routing zu aktualisieren.

Ablauf der Einrichtungsaufgabe für Unified CM-Konfiguration

Um Anrufe aus Ihrem Unternehmen an die Webex-Cloud weiterleiten zu können, richten Sie Routing-Regeln und -Trunks in Unified CM Administration ein. Im Folgenden finden Sie die erforderlichen Schritte für diese Konfiguration:

Schritt

Beschreibung

Abschnitt

1

Erstellen Sie ein SIP-Normalisierungsskript mit dem Webex Lua-Skript.

SIP-Normalisierungsskript mit dem Webex LUA-Skript erstellen

2

(Optional) Erstellen oder aktualisieren Sie ein SIP-Profil, um Early Offer-Unterstützung zu verwenden.

(Optional) Early Offer-Unterstützung für Sprach- und Videoanrufe festlegen

3

Erstellen Sie ein Sicherheitsprofil für Ihren SIP-Trunk.

Erstellen eines SIP-Übertragungsweg-Sicherheitsprofils

4

(Optional) Unterstützung für den Codec G.722 hinzufügen.

(Optional) Unterstützung für den G.722 Codec hinzufügen

5

Erstellen Sie einen neuen Trunk zwischen Unified CM und Ihrem CUBE

Erstellen eines neuen Trunks zwischen Unified CM und CUBE

6

Erstellen Sie eine Routen-Gruppe.

Routen-Gruppe erstellen

7

Erstellen Sie eine Routen-Liste.

Routen-Liste erstellen

8

Erstellen Sie Routen-Muster.

Routen-Muster erstellen

SIP-Normalisierungsskript mit dem Webex LUA-Skript erstellen

Verwenden Sie das Lua-Skript, das Sie aus Webex Site-Administration oder Control Hub exportiert haben, um ein neues SIP-Normalisierungsskript in Unified CM zu erstellen.

Vorbereitungen

Wenn Sie den URI der Sprachklasse in einem späteren Schritt konfigurieren, benötigen Sie die URI-Hostadresse aus dem Lua-Skript. Notieren Sie sich jetzt das Skript oder behalten Sie das Lua-Skript, bis Sie diesen Schritt abgeschlossen haben. Die URI-Hostadresse befindet sich im Update To header Abschnitt:
   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)

1

Wechseln Sie in Unified CM Administration zuGerät > Geräteeinstellungen >SIP-Normalisierungsskript.

2

Wählen Sie Neu hinzufügen aus, um ein neues SIP-Normalisierungsskript zu erstellen.

3

Geben Sie dem Skript einen Eindeutigen Namen, z. B. "your_site_name_webex_edge_audio".

4

Wählen Sie Datei importieren und anschließend dasLua-Skript aus, das Sie zuvor exportiert haben.

Nach dem Import des Lua-Skripts werden die Inhalte basierend auf dem Lua-Skript aktualisiert.

5

Legen Sie den Speicherschwellenwert auf 200fest.

6

Legen Sie den Lua-Unterweisungsschwellenwert auf 3000fest.

7

Klicken Sie auf Speichern.

Nächste Schritte

Wenden Sie dieses SIP-Normalisierungsskript auf den Trunk zwischen Ihrem Unified CM und Ihrem CUBEan.

(Optional) Early Offer-Unterstützung für Sprach- und Videoanrufe festlegen

Wir empfehlen die Verwendung von Early Offer-Unterstützung für Edge Audio, aber Edge Audio erfordert es nicht. Edge Audio unterstützt auch verzögerte Angebote.

Wenn Ihre Unified CM Administration-Konfiguration kein SIP-Profil hat, erstellen Sie eins mit folgenden Schritten.

Wenn Sie ein vorhandenes SIP-Profil mit Unterstützung für frühzeitige Angebote haben, können Sie versuchen, es für diesen Zweck erneut zu verwenden. Stellen Sie sicher, dass sie den Einstellungen in den Schritten 4 bis 6 dieses Verfahrens entspricht.

1

Wechseln Sie aus Unified CM Administration zu Gerät > Geräteeinstellungen > SIP-Profilund wählen Sie Suchenaus.

2

Wählen Sie Standard-SIP-Profil für Cisco VCSaus.

3

Wählen Sie Kopierenaus.

4

Ändern Sie den Namen, um die neue Version zu identifizieren. Fügen Sie beispielsweise dem Namen das_EO-Profil hinzu.

5

Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen iX Anwendungsmedien zulassen.

6

Legen Sie Early Offer-Unterstützung für Sprach- und Videoanrufe auf Beste Bemühungen (kein MTP eingefügt)fest.

7

Speichern Sie Ihr SIP-Profil.

Erstellen eines SIP-Übertragungsweg-Sicherheitsprofils

1

Wechseln Cisco Unified CM Administration zu System > Sicherheit > SIP-Übertragungsweg Sicherheitsprofil und wählen SieNeu hinzufügen aus.

2

Geben Sie dem SIP-Trunk-Sicherheitsprofil einen Namen.

3

Legen Sie den Gerätesicherheitsmodus basierend auf Ihren Bereitstellungsanforderungen auf Verschlüsselt oder Nicht sicherfest.

4

Geben Sie einen Portwert für den eingehenden Port ein, der keinen Konflikt mit anderen Einträgen hat.

5

Speichern Sie Ihr Profil.

(Optional) Unterstützung für den G.722 Codec hinzufügen

Edge Audio unterstützt den Codec G.722. Sie müssen den G.722-Codec auf Ihrem Unified CM nicht konfigurieren, damit Edge Audio funktioniert. Da G.722 jedoch eine geringere Bandbreite als andere Codecs nutzt, kann die Konfiguration die Servicequalität für Ihre Bereitstellung verbessern.


Webex unterstützt die Audiocodecs G.722, G.711a und G.711. Webex unterstützt jedoch keine Neuverhandlung von Codecs während eines Anrufs, z. B. für Music On Hold (MOH).

1

Wechseln Sie in Unified CM Administration zuSystem > Enterprise-Parameter.

2

Wählen Sie Aktiviert für die Ankündigung desG.722 Codecs aus und speichern Sie Ihre Änderungen.

3

Gehen Sie zu System >Region-Informationen > Region und klicken Sie auf Neu hinzufügen .

4

Benennen Sie die Region und speichern Sie die Änderung.

5

Wählen Sie Werkseitig Verlust für die Audio-Codec-Präferenzlisteaus.

6

Wählen Sie 64 Kbit/s (G.722, G.711) für die maximale Audio-Bitrateaus.

7

Speichern Sie Ihre Änderungen.

Nächste Schritte


Wenden Sie die neue Region auf den Geräte-Pool für Edge Audio an.

Erstellen eines neuen Trunks zwischen Unified CM und CUBE


Erstellen Sie einen neuen Trunk für Edge Audio. Ändern Sie keinen vorhandenen Trunk.

1

Wechseln Cisco Unified CM Administration zu Gerät > Trunk und wählenSie Neu hinzufügen aus.

2

Wählen Sie unterTrunk-Typ SIP-Übertragungsweg und dann Weiteraus.

3

Geben Sie einen Gerätenamenein.

4

Geben Sie unter Ziel dieZieladresse und denZielport für Ihren CUBEein.


 

Verwenden Sie Port 5060 für unsichere Trunks und Port 5061 für sichere Trunks.

5

Legen Sie SIP-Übertragungsweg Sicherheitsprofil auf den Trunk fest, den Sie unter Erstellen eines neuen SIP-Übertragungsweg Sicherheitsprofils erstellt haben.


 

Sie können zwischen Unified CM und CUBE nur einen sicheren TLS-Trunkverwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Zeitweilige Anrufe an das Ziel schlägt über TLS-Trunk (CSCus63305)fehl. Wenn ein anderer TLS-Trunk vorhanden ist, müssen Sie hier einen TCP-Trunk mit CUBE konfigurieren.

6

Legen Sie das SIP-Profil auf das SIP-Profil fest, das Sie in der (Optional) Aufgabe Early Offer Support für Sprach- und Videoanrufe festlegen erstellt haben.

7

Wählen Sie als DTMF-SignalisierungsmethodeRFC 2833aus.

8

Wählen Sie unter Normalisierungsskript das Normalisierungsskript aus, das Sie im Create SIP Normalization Script (SIP-Normalisierungsskript erstellen) erstellt haben, aus der Webex LUA-Skriptaufgabe.

9

Speichern Sie den Trunk.


 

Wählen Sie für andere Einstellungen wie Gerätepools, Medienressourcengruppenlisten, Standorte, Anrufsuchräume und Anrufklassifizierung geeignete Konfigurationen für Ihre dpeloyment aus. Weisen Sie die Konfigurationen basierend auf den Richtlinien und Diensten Ihres Unternehmens zu.

Routen-Gruppe erstellen

1

Wechseln Cisco Unified CM Administration zu Anrufverteilung >Route/Hunt>-Gruppe.

2

Wählen Sie Neu hinzufügen aus.

3

Benennen Sie die Routen-Gruppe.

4

Wählen Sie beiverfügbaren Geräten den von Ihnen erstellten Edge Audio-Trunk aus.

5

Wählen Sie Zur Routen-Gruppe hinzufügenaus.

6

Speichern Sie die Routen-Gruppe.

Routen-Liste erstellen

1

Wechseln Cisco Unified CM Administration zu Anrufverteilung >Route/Hunt>-Liste.

2

Wählen Sie Neu hinzufügen aus.

3

Benennen Sie die Routen-Liste und geben Sie ihr eine Beschreibung.

4

Wählen Cisco Unified Communications Manager(CUCM) für"Gruppe" einen geeigneten Wert für Ihre Konfiguration aus, und speichern Sie dann die Änderung.

5

Wählen Sie unter Informationen zu Routenlisten-Mitglied die OptionRouten-Gruppe hinzufügen aus und wählen Sie die von Ihnen erstellte Routen-Gruppe aus.

6

Speichern Sie die Routen-Liste.

Routen-Muster erstellen

Sie müssen die Telefonnummern einrichten, die Sie zuvor gespeichert haben. Dies sind die Nummern, die Benutzer wählen, um ihre Webex-Meetings zu starten und diesen beizunehmen.

Diese Nummern enthalten alle möglichen Nummern, die eine Verbindung mit Edge Audio herstellen. Je nach Konfiguration, Land oder Region möchten Sie möglicherweise keine Routen-Muster für alle Nummern erstellen.


Wenn Sie keine Telefonnummer in einem Routen-Muster konfigurieren, werden Anrufe zu dieser Nummer über das PSTN- oder CCA-SP-Partnernetzwerk geroutet.

1

Wechseln Cisco Unified CM Administration zu Anrufverteilung > Route/Hunt > Route Pattern und wählen Sie Neu hinzufügen aus.

2

Geben Sie unterRouten-Muster eine Telefonnummer ein, über die sich Die Benutzer in ihre Webex-Meetings einwählen.


 

Deaktivieren Sie alle Escape-Codes oder Präfixe für das Dial-out. Die Telefonnummer wird in einem vollständig qualifizierten E.164-Format mit oder ohne führendes Pluszeichen gesendet.

3

Wählen Sie unter Gateway/Routen-Listedie Routen-Liste aus, die Sie bei der vorherigen Aufgabe erstellt haben.

4

Speichern Sie Ihre Änderungen.

5

Wiederholen Sie diese Schritte für jede der verbleibenden Telefonnummern, die Sie zuvor gespeichert haben.

Die Unified CM-Konfiguration leitet nun Anrufe für die ausgewählten Nummern an Ihren CUBEweiter.

Ablauf der Einrichtungsaufgabe für CUBE für Edge Audio

Für die Einrichtung Ihres CUBE für Edge Audio ist Folgendes erforderlich:

  • Vertrautheit mit CLI-basierten Cisco IOS-Konfigurationen

  • Vertrautheit mit CUBE-Konfigurationen

  • Die richtigen CUBE-Lizenzen

Im Folgenden finden Sie die ersten Schritte zur Konfiguration Ihres CUBE für Edge Audio:

Schritt

Beschreibung

Abschnitt

1

Nehmen Sie die erforderlichen globalen Konfigurationen an Ihrem CUBE vor.

Globale CUBE-Konfigurationen für Edge Audio

2

Erstellen Sie einen Mandanten, der mit Edge Audio verwendet werden soll.

Erstellen eines Mandanten

3

Erstellen Sie ein sicheres Audioprofil.

Wenn Sie keinen Extension Callback verwenden, können Sie stattdessen Dial Peers erstellen.

Peers für Edge Audio anwählen

Globale CUBE-Konfigurationen für Edge Audio

Für die Einrichtung von CUBE zum Routen von Edge Audio-Anrufen an das Ziel müssen die folgenden Änderungen vorgenommen werden:

Schritt

Beschreibung

Abschnitt

1

Richten Sie das Sprachdienst-VoIP eine vertrauenswürdige Adressliste ein.

Einrichten eines Sprachdiensts VoIP

2

Legen Sie SIP-UA so fest, dass nur TLS v1.2 akzeptiert wird.

SIP-UA einrichten

3

Richten Sie eine Sprachklasse mit den zulässigen Codecs ein.

Einrichten des Codecs für die Sprachklasse

4

Erstellen Sie die erforderlichen SIP-Profile für die Sprachklasse.

Sip-Profile für die Sprachklasse einrichten

5

Legen Sie das für den URI der Sprachklasse übereinstimmende Muster fest.

Einrichten eines URI für die Sprachklasse

6

Richten Sie die SRTP-Krypto-Verschlüsselung für die Sprachklasse ein.

SrTP Cryptographic Suite für die Sprachklasse einrichten

7

Legen Sie die maximale TCP-Segmentgröße fest.

Festlegen der maximalen TCP-Segmentgröße

Einrichten eines Sprachdiensts VoIP

Um Ihren CUBE zu sichern, aktivieren Sie die Funktion "vertrauenswürdige IP-Adresse"-Liste unter "Voice Service VoIP Modus". Listet alle Webex IP-Adressbereiche auf, um nur Anrufe von Webex zu akzeptieren. Diese Liste sollte alle Unified CM-IP-Adressen enthalten, um Anrufe aus Unified CM zu ermöglichen.

Sie müssen die Edge Audio-Medienportbereiche für die öffentliche IP adressen für die externen Schnittstellen, die auf die Webex-Cloud zeigen, konfigurieren.

Sie müssen die unternehmensspezifischen Medienportbereiche für die private IP-Adressen für die interne Schnittstelle in Unified CM konfigurieren.

Wir empfehlen, den Mindest-Sitzungszeitr (Min-SE) zu aktualisieren, da Webex und Unified CM andere Standardwerte für diese Einstellung haben. Diese Änderung hilft, einen bestimmten Anruffehler für Anrufe zu vermeiden, die von Ihrer Organisation in die Webex-Cloud gehen. Zuvor empfehlen wir, die Min-SE-Einstellung in Unified CM zu ändern, aber dieser Ansatz wirkt sich auf andere SIP-Flows aus, die den längeren Zeitraum nicht erfordern.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Konfigurieren Sie die Liste der IP-Adressbereiche, die von Cisco Webex Meeting-Services verwendet werden.

Dies ist eine Beispielliste. Überprüfen Sie jedoch diesen Link, um sicherzustellen, dass keine anderen IP-Adressen hinzugefügt werden können.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Kommentare in diesem Codeblock lesen und die entsprechenden Informationen hinzufügen. Für kommentierte (!) Befehle ist ein Anpassen erforderlich, bevor Sie sie wiederkommen. Alles, was zwischen Carets, < > , benötigt unternehmensspezifische Informationen.

voice service voip
  ip address trusted list
  ipv4 64.68.96.0 255.255.224.0
  ipv4 66.114.160.0 255.255.240.0
  ipv4 66.163.32.0 255.255.224.0
  ipv4 170.133.128.0 255.255.192.0
  ipv4 173.39.224.0 255.255.224.0
  ipv4 173.243.0.0 255.255.240.0
  ipv4 207.182.160.0 255.255.224.0
  ipv4 209.197.192.0 255.255.224.0
  ipv4 216.151.128.0 255.255.224.0
  ipv4 114.29.192.0 255.255.224.0
  ipv4 210.4.192.0 255.255.240.0
  ipv4 69.26.176.0 255.255.240.0
  ipv4 62.109.192.0 255.255.192.0
  ipv4 69.26.160.0 255.255.240.0
  ! check the link to make sure all ip's ranges are covered
  ! ipv4 <CUCM-IP-RANGE>
  rtcp all-pass-through
  address-hiding
  ! enable cube with purchased license capacity
  ! mode border-element license capacity <capacity>
  media disable-detailed-stats
  media stats-disconnect
  ! public-ip of CUBE external interface towards Webex
  ! media-address range <public-ip> <public-ip> port-range 36000 48198
  ! port-range 36000 48198
  ! private-ip of CUBE internal interface towards CUCM
  ! <start> <end> are the media port range that your enterprise wants to use on internal network
  ! media-address range <privateip> <privateip> port-range <start> <end>
  ! port-range <start> <end>
  allow-connections sip to sip
  call-quality
  max-dropout 2
  max-reorder 2
  sip
  min-se 1800 session-expires 14400

SIP-UA einrichten

Edge Audio erfordert TLS v1.2-Verbindungen mit einem signierten CA-Zertifikat. Sie müssen SIP-UA so konfigurieren, dass nur TLS v1.2 akzeptiert wird, und Ihren CUBE so konfigurieren, dass Zertifikate mit einer TLS-Verbindung gesendet werden.

Aktivieren Sie die Anrufbehandlungsfunktion, um Anrufe auf Ihrem CUBE basierend auf der CPU-Kapazität zu drosseln.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Geben Sie die folgenden Befehle ein:

sip-ua
 transport tcp tls v1.2
 ! CUBE_CA_CERT is the name of the configured trustpoint

 crypto signaling default trustpoint CUBE_CA_CERT
 call threshold global cpu-5sec low 68 high 75
 call treatment on

Einrichten des Codecs für die Sprachklasse

Edge Audio unterstützt die Codecs G.722, G.711 u-law und G.711 a-law. Sie müssen einen Sprachklassen-Codec konfigurieren, um einen dieser Codecs verwenden zu können. Wenden Sie die Sprachklasse auf das sichere Audioprofil an oder wählen Sie Peers für Edge Audio.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Konfigurieren Sie den Sprachkurs-Codec.

Als Beispiel:

voice class codec 3

 codec preference 1 g722-64

 codec preference 2 g711ulaw

 codec preference 3 g711alaw

Sip-Profile für die Sprachklasse einrichten

Mit TLS verwendet CUBE SIPS-URIs, aber Unified CM unterstützt keine SIPS-URIs. Sie wenden also ein SIP-Profil an, das alle SIPS-URIs in SIP-URIs konvertiert.

Sie benötigen zwei SIP-Profile für Edge Audio, eines zur Webex-Cloud und das andere zu Ihrem Unified CM.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Wenden Sie das folgende SIP-Profil von Ihrem CUBE in die Webex-Cloud an.

voice class sip-profiles 2340
rule 1 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" 
 rule 2 request INVITE sip-header To modify "sips:" "sip:" 
 rule 3 request INVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
 rule 4 request INVITE sip-header Remote-Party-ID modify "sips:" "sip:" 
 rule 5 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
 rule 6 request ACK sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 7 request REINVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 8 request REINVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 9 request REINVITE sip-header Contact modify "sips:(.*)>" "sip:\1;transport=tls>" 
rule 10 request INVITE sip-header Contact modify "sips:" "sip:" 
3

(Optional) Wenn sich Ihr CUBE hinter einer statischen NAT befindet, fügen Sie diese Regeln im gleichen sip-profile 2340 hinzu.

In diesem Beispiel wird davon ausgegangen, dass die IP-Adresse der externen Schnittstelle CUBE (öffentliche IP) 10.21.21.21 und die statische NAT IP 179.10.11.12 ist.

voice class sip-profiles 2340
rule 11 request ANY sip-header Via modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 12 request ANY sip-header Contact modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 13 response ANY sip-header Contact modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 14 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 15 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
4

Wenden Sie das folgende SIP-Profil in Ihrem Unified CM an.


 

Wenn ein Anruf aus der Webex-Cloud zu Ihrem Unternehmen ein geht, enthält die RequestURI of SIP INVITE Message die DNS-Adresse des SRV-Eintrag. Sie müssen diese E-SRV durch die Unified CM-SRV.

voice class sip-profiles 2341
rule 1 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" 
rule 2 request INVITE sip-header To modify "sips:" "sip:" 
rule 3 request INVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 4 request INVITE sip-header Remote-Party-ID modify "sips:" "sip:" 
rule 5 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 6 request ACK sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 7 request REINVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 8 request REINVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 9 request REINVITE sip-header Contact modify "sips:(.*)>" "sip:\1;transport=tls>" 
rule 10 request INVITE sip-header Contact modify "sips:" "sip:" 
! assuming CUCM SRV is test-ccm.sample.com
 rule 11 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "@(.*);x-cisco-webex-service=audio" "@test-ccm.sample.com" 

Einrichten eines URI für die Sprachklasse

Edge Audio funktioniert mit dem Anforderungs-URI übereinstimmend. Sie müssen den Sprachklassen-URI für die Muster-Übereinstimmung konfigurieren.
Vorbereitungen
Erfassen Sie die URI-Hostadresse aus der Update To header Abschnitt des Lua-Skripts, wie in Fettdruck unten dargestellt:
   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)
1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Geben Sie die folgenden URI-Konfigurationen für die Sprachklasse ein, um Anrufe von Webex an Ihr Unternehmen zu identifizieren.

voice class uri INEdgeAudio sip
 pattern x-cisco-webex-service=audio
3

Geben Sie die folgenden URI-Konfigurationen für die Sprachklasse ein, um Anrufe aus Ihrem Unternehmen an Webex zu identifizieren.

Verwenden Sie die URI-Hostadresse, die Sie über die Site-Administration oder den Control Hub erfasst haben. Ersetzen Sie in diesem Beispiel dies durch <your_region> AMER, EMEA oder APJC.

voice class uri OUTEdgeAudio sip
 host ecccx.<your_region>.webex.com

SrTP Cryptographic Suite für die Sprachklasse einrichten

Ihre Sprachklasse SRTP-krypto damit weist die bevorzugte SRTP-Kryptosuite zu, die für Edge Audio verwendet werden soll. Konfigurieren Sie die folgenden Kryptosuiten in der reihenfolge. Wenden Sie die Sprachklasse srtp-crypto auf das sichere Audioprofil oder Dial-Peers für Edge Audio an.
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Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

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Geben Sie die folgenden kryptografischen Konfigurationen ein.

voice class srtp-crypto 234
 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
 crypto 2 AEAD_AES_128_GCM
 crypto 3 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
 crypto 4 AES_CM_128_HMAC_SHA1_32

Festlegen der maximalen TCP-Segmentgröße

Das ServerHello des CUBE ist standardmäßig 1380 Byte lang. Da webex von der Entferntseite ein kleineres Segment erwartet, wird keine ACK gesendet. Wenn CUBE mit einer kleineren Größe (1360) neu formatiert ist, erhält er den ACK in der Regel nach Ablauf des 3-Sekunden-Handshake-Timers, was zu einem Ausfall des Anrufs führt. Wird der MSS-Wert auf 1360 setzen, wird sichergestellt, dass CUBE das Segment beim ersten Versuch einschränkt und eine zeitnahe ACK von Webex erhält.

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Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

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Geben Sie die folgende Konfiguration ein.

ip tcp mss 1360

Erstellen eines Mandanten

Edge Audio-Anrufweiterleitung basiert auf URIs. Der Anruf-Routen-URI muss aktiviert werden, um Wähl-Peers basierend auf URIs abgleichen zu können.

Edge Audio unterstützt keine Aktualisierungen der Anrufer-ID. Deshalb müssen Sie no update-callerid definiert.

Sie benötigen keine Nutzlast-Interworking für RTP-NTE DTMF-Pakete, also konfigurieren asymmetrics payload full definiert.

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Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

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Geben Sie die folgenden Mandantenkonfigurationen ein.

voice class tenant 234
  asymmetric payload full
  no update-callerid
  error-passthru
  call-route url

Peers für Edge Audio anwählen

Sie müssen zwei Dial-Peers konfigurieren, um Edge Audio-Anrufe verarbeiten zu können. Die externe Schnittstelle One Dial Peer stellt den SIP-Trunk zwischen Ihrem CUBE und der Webex-Cloud dar. Der andere Dial Peer, die interne Schnittstelle, stellt den SIP-Trunk zwischen Ihrem CUBE und dem Unified CM dar.

Die Anrufnummern, die CUBE skaliert, variieren je nach Enterprise Unified CM-Modus – Mix-Modus, Sicherheitsmodus oder unsicherer Modus. Sie müssen die richtige Konfiguration basierend auf Ihrer Unternehmensbereitstellung anwenden.

Wenn Sie Ihren CUBE so konfigurieren möchten, dass er nur Rückrufe für Edge Audio von Anrufen aus Ihrer Webex-Site akzeptiert, verwenden Sie stattdessen die (Optional) Audio Secure Profiles für CUBE.

Einrichten eines Peers für den Kombinationsmodus

Wenn Ihr Unternehmen über eine sichere und unsichere Bereitstellung verfügt, wenden Sie die Konfiguration des Wähl-Peers für den Gemischten Modus an.
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Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Konfigurieren Sie strenge SRTP innerhalb des externen Dial-Peers und SRTP-Fallback im internen Dial-Peer.

dial-peer voice 23411 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2340
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
dial-peer voice 23401 voip
 description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
 session target dns:test-ccm.sample.com
 session transport tcp tls
 destination uri INEdgeAudio
 incoming uri request OUTEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip srtp negotiate cisco
 voice-class sip profiles 2341
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip requri-passing
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp fallback

Einrichten eines Secure Dial-Peers

Wenn Ihr Unternehmen über eine vollständig sichere Bereitstellung verfügt, wenden Sie die Konfiguration für sicheres Dial-Peer an.
1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Konfigurieren Sie die SRTP-Pass-Thru bei externem Dial-Peer und im internen Dial-Peer.

dial-peer voice 23411 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru

Einrichten eines unsicheren Dial-Peers

Wenn Ihr Unternehmen über eine vollständig unsichere Bereitstellung verfügt, wenden Sie die Konfiguration des unsicheren Dial Peers an.
1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Konfigurieren Sie strenge SRTP im externen Dial-Peer. Konfigurieren Sie keine SRTP für den internen Dial-Peer.

dial-peer voice 23411 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte

Ablauf der Einrichtungsaufgabe für die Firewall- und Zertifikatkonfiguration

Sie müssen Ihre Firewalls mit den richtigen Ports und signierten Zertifikaten konfigurieren, um Edge Audio zu aktivieren.

Schritt

Beschreibung

Abschnitt

1

Öffnen Sie die erforderlichen Firewall-Ports.

Erforderliche Firewall-Ports

2

Wenden Sie die erforderlichen signierten Zertifikate an.

Signierte Zertifikate von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle

Erforderliche Firewall-Ports

Nachdem Sie die Unified CM- und CUBE-Konfigurationen abgeschlossen haben, müssen Sie die erforderlichen Firewall-Ports öffnen. Lesen Sie diesen Artikel, https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264, für Informationen zu Netzwerkanforderungen und zu öffnenden Ports.

Signierte Zertifikate von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle

Edge Audio erfordert von Ihrem CUBE signierte Zertifikate von den vertrauenswürdigen CA-Zertifizierungsstellen für Mutual TLS (mTLS)-Verbindungen. Verwenden Sie den folgenden Link, um zu einer Liste der Zertifizierungsstellen zu kommen, denen Cisco vertraut: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850definiert. Edge Audio-Zertifikatszertifikate, die aufgelistete Zertifizierungsstellen als gültig anmelden und die Verbindung erlauben.

CUBEs sind bereits für die Annahme von Webex-Zertifikaten konfiguriert. Sie verfügen über einen integrierten Certificate Authority (CA)-Trust-Store mit dem erforderlichen Ca-Stammzertifikat von Quavadis.

Sie müssen das CUBE-Zertifikat und die CA-Zertifikatskette hochladen, die Sie von der CA erworben haben. Bevor Sie das CUBE-Zertifikat hochladen, müssen Sie einen Trustpoint konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zum Konfigurieren von CUBE unter Konfigurieren und Beheben von ca (Drittanbieter-CA)-signierten Zertifikaten für SIP TLS und SRTP zwischen CUCM, IP-Telefonen und CUBE unter https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.html.

Wenn Edge Audio sein Zertifikat während des mTLS-Handshakes sendet, validiert CUBE es anhand der Certifiactes in der Trustpool. Um das Trustpool-Paket mit der Cisco Root CA zu aktualisieren, laden Sie das neueste "Cisco Trusted Core Root Bundle" unter http://www.cisco.com/security/pki/ diesem Befehl herunter:

crypto pki trustpool import clean url <latest_bundle_url>

Weitere Informationen zum Aktualisieren des Trustpool finden Sie im Kapitel zum PKI Trustpool-Management im Public Key Infrastructure Configuration Guide, Cisco IOS XE Guide.

Ablauf der Einrichtungsaufgabe für Edge Audio Callback

Stellen Sie vor dem Einrichten von Edge Audio Callback sicher, dass Ihre Bereitstellung korrekt konfiguriert ist:

  • Wenden Sie die folgenden DNS-SRV-Einstellungen an:

    • DNS-SRVs für jedes CUBE-Ziel müssen auf Port 5061 verweisen.

    • Bereitstellen von A-Datensätzen, um die vollständig qualifizierten Domänennamen (FQDNs) in den SRV aufzulösen.

  • Einige Bereitstellungen verwenden möglicherweise dieselben CUBE-Ziele für Business-to-Business-Anrufe und für Edge Audio Callback. Wenn Ihre Bereitstellung diese Ziele wiederverwendet, verwenden Sie eine dedizierte Domäne für die Aufzeichnungen SRV Edge Audio CUBE-Ziele. Mixen Sie nicht verschiedene Ports in einem Einzigen Satz SRV Datensätze.

  • Ihre Unified CM-Konfiguration muss Edge Audio-Anrufe für Benutzer in und aus Ihrem Netzwerk ordnungsgemäß routen.


Wenn Sie Ihr Netzwerk nicht richtig für die Handhabung der Anrufe von Webex konfigurieren, wird Edge Audio auf das Webex PSTN- oder CCA-SP-Partnernetzwerk umschlägt.

Sie konfigurieren Edge Audio Callback wie folgt:

Schritt

Beschreibung

Abschnitt

1

Richten Sie Edge Audio Callback in Ihrem Portal ein, entweder Site-Administration Webex Site-Administration Control Hub.

Edge Audio-Rückrufeinstellungen in Webex-Site-Administration

oder

Edge Audio-Rückrufeinstellungen im Control Hub anwenden

2

(Optional) Aktivieren Sie Extension Callback in Ihrem Portal.

(Optional) Einrichtungsaufgabeablauf für Extension Callback

Global verteilte Medien für Rückrufe

Edge Audio verwendet für alle Rückrufe global verteilte Medien. Um optimale Konnektivität zu erreichen, wählt Webex basierend auf dem Server den nächstgelegenen Medienknoten zum Edge Ihres SRV. Der Datenverkehr leitet dann von der Webex-Cloud zum nächsten Unternehmens-Edge für diesen Anruf weiter. Dieses Routing minimiert die Latenz und hält den größten Teil des Datenverkehrs im Webex-Backbone und off des Internets.

Edge Audio-Rückrufeinstellungen in Webex-Site-Administration

1

Melden Sie sich bei Cisco Webex Meetings-Seitenverwaltung an und gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Audioeinstellungen.

2

Wählen Sie im Abschnitt Zulässige Rückrufnummern für Edge Audio das Land/die Region aus, für das/die Rückrufeinstellungen angewendet werden sollen, und geben Sie dann den Domänennamen für den CUBE DNS-SRV.

Wenn Ihre DNS-Adresse SRV-Eintrag ist _sips_tcp. example.com ,geben Sie example.com hier ein.

3

Klicken Sie auf Hinzufügen.

Wenn Sie auf Hinzufügen klicken, testet Edge Audio automatisch die konfigurierte DNS-SRV-Konnektivität und sucht nach dem nächstgelegenen Webex-Medienknoten SRV. Stellen Sie vor dem Anwenden der Einstellungen sicher, dass der DNS SRV den Verbindungstest bestanden hat.


 

Wenn Webex den geografischen Standort einer hinzugefügten SRV nicht ermitteln kann, wählt Webex einen Standard-Medienknoten basierend auf dem Standort Ihrer Site aus.

Webex verwendet die MaxMind-DB, um Ihre IP-Adresse zu finden. Wenn eine Diskrepanz am Standort Ihrer IP-Adresse zu sehen ist, wenden Sie sich an MaxMind, um das Problem zu beheben.

4

Um Details zur Konnektivitätsprüfung anzuzeigen, klicken Sie auf die Statusanzeige, um die Seite SIP-Ziel überprüfen anzuzeigen.

5

Wählen Sie Einstellungen übernehmen, wenn Sie mit dem Hinzufügen aller Rückruf-Einstellungen fertig sind.

Edge Audio-Rückrufeinstellungen im Control Hub anwenden

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sitesaus.

2

Wählen Sie die Site aus, für die Edge Audio konfiguriert wird, und wählen Sie Site konfigurierenaus.

3

Wählen Sie Allgemeine Einstellungen > Audioeinstellungenaus.

4

Wählen Sie im Abschnitt Zulässige Rückrufnummern für Edge Audio das Land/die Region aus, für das/die Rückrufeinstellungen angewendet werden sollen, und geben Sie dann den Domänennamen für den CUBE DNS-SRV.

Wenn Ihre DNS-Adresse SRV-Eintrag ist _sips_tcp. example.com ,geben Sie example.com hier ein.

5

Klicken Sie auf Hinzufügen.

Wenn Sie auf Hinzufügen klicken, testet Edge Audio automatisch die konfigurierte DNS-SRV-Konnektivität und sucht nach dem nächstgelegenen Webex-Medienknoten SRV. Stellen Sie vor dem Anwenden der Einstellungen sicher, dass der DNS SRV den Verbindungstest bestanden hat.


 

Wenn Webex den geografischen Standort einer hinzugefügten SRV nicht ermitteln kann, wählt Webex einen Standard-Medienknoten basierend auf dem Standort Ihrer Site aus.

Webex verwendet die MaxMind-DB, um Ihre IP-Adresse zu finden. Wenn eine Diskrepanz am Standort Ihrer IP-Adresse zu sehen ist, wenden Sie sich an MaxMind, um das Problem zu beheben.

6

Um Details zur Konnektivitätsprüfung anzuzeigen, klicken Sie auf die Statusanzeige, um die Seite SIP-Ziel überprüfen anzuzeigen.

7

Wählen Sie Einstellungen übernehmen, wenn Sie mit dem Hinzufügen der Rückruf-Einstellungen fertig sind.

Edge Audio – Routing-Optionen für Rückrufe

Wenn Sie Edge Audio-Rückruf für ein oder mehrere Länder aktivieren, leitet Webex Anrufe über das Internet weiter. Wenn Probleme mit der DNS-, TCP- oder TLS-Verbindung vorhanden sind oder ein Anruf mit einer 380- oder 400-699-SIP-Fehlerantwort fehlschlägt, wird der Anruf von Webex standardmäßig über ein PSTN- oder CCA-SP-Partnernetzwerk erneut probiert.

Weitere Informationen zum Deaktivieren von Edge Audio, um fehlgeschlagene Anrufe über ein PSTN oder CCA-SP-Partnernetzwerk zu deaktivieren, finden Sie unter Control Callback Routing Options for Edge Audio (Optionen zur Steuerung von Rückrufweiterleitung für Edge Audio).

(Optional) Einrichtungsaufgabeablauf für Extension Callback


Extension Callback für Edge Audio ist nur für WBS33 und neuere Sites verfügbar. Weitere Informationen dazu, welche Version Sie verwenden, finden Sie unter Finden Sie Cisco Webex Meetings Versionsnummer.

Extension Callback für Edge Audio ermöglicht Es Benutzern, Webex-Meetings mit der Call Me-Funktion und ihrer internen Durchwahl bei treten. Dies ist nur für -Webex Meetings verfügbar und funktioniert nicht bei Webex Events, Webex Training oder Webex Support.

Sie können die Suchmuster, die Sie für Edge Audio-Rückrufe erstellt haben, mit Extension Callback wiederverwenden.

Sie konfigurieren Edge Audio Callback wie folgt:

Schritt

Beschreibung

Abschnitt

1

Aktivieren Sie extension Callback in Ihrem Portal, entweder Webex Site-Administration oder Control Hub.

Aktivieren Sie die Rückruf-Option für die Erweiterung in Webex Site-Administration

oder

Erweiterungsrückruf in Control Hub aktivieren

2

Interne Rückruf-Telekonferenz aktivieren.

Interne Rückrufe für Webex-Telefonkonferenzen in Webex-Site-Administration

oder

Zulassen von internen Rückrufen für Webex-Telefonkonferenzen in Control Hub

3

Geben Sie die Länder oder Regionen an, an die Webex Rückrufe umwege kann.

Zulässige Länder für Rückruf in Webex-Site-Administration

oder

Zulässige Länder für Rückruf in Control Hub festlegen

4

(Optional) Richten Sie sichere Audioprofile für Ihren CUBE ein.

(Optional) Sichere Audioprofile für CUBE

Aktivieren Sie die Rückruf-Option für die Erweiterung in Webex Site-Administration

Wenn Sie Ihre Webex-Sites in Webex Site-Administration verwalten oder den Site-Verknüpfungsprozess abgeschlossen haben, aktivieren Sie den Rückruf für die Erweiterung in Webex Site-Administration.

1

Melden Sie sich bei Cisco Webex Meetings-Seitenverwaltung an und gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Audioeinstellungen.

2

Wählen Sie im Abschnitt Zulässige Rückrufnummern für Edge Audio die Option Erweiterung als Land/Region aus und geben Sie dann den CUBE DNS-SRV.

3

Klicken Sie auf Hinzufügen.

4

Wählen Sie Einstellungen anwendenaus.

Nachdem Sie Die Rückruf-Erweiterung aktiviert haben, dauert es 30 Minuten, bis die Einstellungen auf die Datenbank angewendet werden.

Erweiterungsrückruf in Control Hub aktivieren

Wenn Sie Ihre Webex-Sites in Control Hub einrichten und verwalten, aktivieren Sie den Rückruf für die Erweiterung in Control Hub.

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste und wählen Sie unter Meeting Sitesaus.

2

Wählen Sie die Site aus, für die Edge Audio konfiguriert wird, und wählen Sie Site konfigurierenaus.

3

Wählen Sie Allgemeine Einstellungen und > Audioeinstellungen aus.

4

Wählen Sie im Abschnitt Zulässige Rückrufnummern für Edge Audio die Option Erweiterung als Land/Region aus und geben Sie dann den CUBE DNS-SRV.

5

Klicken Sie auf Hinzufügen.

6

Wählen Sie Einstellungen anwendenaus.

Nachdem Sie Die Rückruf-Erweiterung aktiviert haben, dauert es 30 Minuten, bis die Einstellungen auf die Datenbank angewendet werden.

Zulassen von internen Rückrufen für Webex-Telefonkonferenzen in Control Hub

Wenn dies für Ihre Site verfügbar ist, können Sie diese Option aktivieren, damit die Meeting-Teilnehmer in der Lage sind, Anrufe auf einer internen Telefonnummer innerhalb derselben Unternehmens-Site zu erhalten. Zusätzlich können Sie die Beschriftung bearbeiten, die in einer Audio-Konferenz erscheint, wenn Teilnehmer der Audio-Konferenz beitreten.

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Dienste und wählen Sie https://admin.webex.comunter Meeting Sitesaus.

2

Wählen Sie die Webex-Site aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Site konfigurieren.

3

Aktivieren Sie unter Allgemeine Einstellungen das Kontrollkästchen Interne Telefonkonferenz mit Rückruf aktivieren.

4

Geben Sie in das Feld Beschriftung interne Rückrufoption einen beschreibenden Namen oder Ausdruck ein, um eine interne Rückrufoption zu kennzeichnen.

5

Klicken Sie auf Aktualisieren.

Interne Rückrufe für Webex-Telefonkonferenzen in Webex-Site-Administration

Wenn dies für Ihre Site verfügbar ist, können Sie diese Option aktivieren, damit die Meeting-Teilnehmer in der Lage sind, Anrufe auf einer internen Telefonnummer innerhalb derselben Unternehmens-Site zu erhalten. Zusätzlich können Sie die Beschriftung bearbeiten, die in einer Audio-Konferenz erscheint, wenn Teilnehmer der Audio-Konferenz beitreten.

1

Melden Sie sich bei Webex Site-Administration an und gehen Sie > Allgemeine Site-Einstellungen > Optionen .

2

Scrollen Sie zum Bereich Site-Optionen, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Interne Telefonkonferenz mit Rückruf aktivieren.

3

Geben Sie in das Feld Beschriftung interne Rückrufoption einen beschreibenden Namen oder Ausdruck ein, um eine interne Rückrufoption zu kennzeichnen.

4

Klicken Sie auf Aktualisieren.

Zulässige Länder für Rückruf in Webex-Site-Administration

Wenn Sie Ihre Webex-Sites in Webex Site-Administration verwalten oder den Site-Verknüpfungsprozess abgeschlossen haben, verwenden Sie diese Schritte, um die Länder oder Regionen anzugeben, an die Webex Rückrufe routen kann.

1

Melden Sie sich bei Cisco Webex Meetings-Seitenverwaltung an und gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Audioeinstellungen.

2

Aktivieren bzw. deaktivieren Sie im Abschnitt Zulässige Rückrufländer von Webex die Kontrollkästchen für Länder oder Regionen.


 

Sie müssen mindestens ein Land oder eine Region für den Rückruf aktiviert haben.

3

Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, speichern Sie Ihre Änderungen.

Ihre Änderungen können bis zu 30 Minuten dauern, um sie an den Client zu übernehmen.

Zulässige Länder für Rückruf in Control Hub festlegen

Wenn Sie Ihre Webex-Sites in Control Hub verwalten, verwenden Sie diese Schritte, um die Länder oder Regionen anzugeben, an die Webex Rückrufe umleiten kann.

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste und wählen Sie unter Meeting Sitesaus.

2

Wählen Sie die Site aus, für die Sie Edge Audio konfigurieren möchten, und wählen Sie Site konfigurierenaus.

3

Wählen Sie Allgemeine Einstellungen > Audioeinstellungenaus.

4

Aktivieren bzw. deaktivieren Sie im Abschnitt Zulässige Rückrufländer von Webex die Kontrollkästchen für Länder oder Regionen.


 

Sie müssen mindestens ein Land oder eine Region für den Rückruf aktiviert haben.

5

Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, speichern Sie Ihre Änderungen.

Ihre Änderungen können bis zu 30 Minuten dauern, um sie an den Client zu übernehmen.

(Optional) Sichere Audioprofile für CUBE

Wir empfehlen Ihnen, den Rückruf für die Erweiterung für Edge Audio so zu konfigurieren, dass nur Anrufe von Ihrem System Webex-Site. Wenn Teilnehmer über Rückrufe von unerwarteten Webex-Sites an Meetings teilnehmen, weist der CUBE diese Anrufe zurück.


Sie Webex-Site Version 40.8.0 oder höher installieren, um ein sicheres Audioprofil einrichten zu können.

Nehmen Sie zum Einrichten eines sicheren Audioprofils die folgenden Konfigurationen für Ihren CUBE vor:

  • Sprachklasse-URI für sicheres Audioprofil

  • Ablehnung von Audio Secure Profile

  • Peer für eingehende Anrufe wählen

  • Peer für Ablehnung von Anrufen wählen

Erstellen eines Sprachklasse-URI für sicheres Audioprofil

Sie benötigen einen neuen voice class uri mit dem Muster für Ihre Audio Webex-Site Edge Audio. Sie verwenden den URI, um die Dial-Peers für den Rückruf zu erstellen.

1

Kopieren Sie das Muster der Webex-Site die Sie externe Rückrufe mit Edge Audio zulassen möchten:

  • Melden Sie sich für in Cisco Webex Meetings-Seitenverwaltung verwaltete Sites bei Webex Site-Administration an und gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen >Audioeinstellungen.

  • Wechseln Sie für in Cisco Webex Control Hub verwaltete Sites aus der Kundenansicht in zu Dienste und wählen https://admin.webex.comSie Sites unterMeeting . Wählen Sie die Webex-Site, für die das Muster angezeigt werden soll, und gehen Sie zu Site > Allgemeine Einstellungen > Audioeinstellungen konfigurieren.

2

Klicken Sie im Abschnitt Edge Audio Customer Edge auf Secure Edge.

3

Klicken Sie im Abschnitt CUBE auf Kopieren.

4

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

5

Geben Sie Folgendes ein: voice class uri mit dem Muster, das Sie aus Site-Administration oder Control Hub kopiert haben.

In diesem Beispiel wird der x-cisco-site-uuid 9ca12345678e321be0123456e00ab789 Muster als Referenz.

!
voice class uri INEdgeAudioSiteName sip
 pattern x-cisco-site-uuid=9ca12345678e321be0123456e00ab789;x-cisco-webex-service=audio
!

 

Wenn Sie mehr als eine Webex-Site haben, wiederholen Sie diese Schritte, um eine neue zu erstellen voice class uri für jeden Webex-Site.

Ablehnungsantwort für sichere Audioprofil hinzufügen

Wenn ein Teilnehmer einen Rückruf von einem Rückruf einer Webex-Site Organisation verwendet, fordern Sie an, dass er eine entsprechende Antwort auf die Ablehnung erhält. Neue hinzufügen voice class sip-profiles, voice translation-rule, und voice translation-profile um mit Ihren Dial-Peers zu verwenden.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Geben Sie die entsprechende Ablehnungsantwort für Ihre Bereitstellung ein.

Ein Beispiel für eine Ablehnung:

!
voice class sip-profiles 2001
 response 403 method INVITE sip-header SIP-StatusLine modify "Forbidden" "Unknown Webex Site"
!
voice translation-rule 1
 rule 1 reject /^.*/
!
voice translation-profile call_block
 translate calling 1
!
Erstellen eines Dial Peer für eingehende Anrufe mit sicherem Audioprofil

Erstellen Sie einen neuen Dial-Peer und fügen Sie Den neuen an voice class uri definiert. Dieser Wähl-Peer ermöglicht Anrufe, wenn Teilnehmer rückrufen mit Edge Audio aus der Webex-Site-App mit ihrer UUID verwenden.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Fügen Sie einen Dial-Peer für eingehende Anrufe hinzu, die für Ihre Bereitstellung geeignet sind.

Hier ein Beispiel für den Peer für eingehende Anrufe:

!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
Erstellen eines Dial Peers zum Ablehnen von Anrufen mit sicherem Audioprofil

Erstellen Sie einen Dial-Peer, um Anrufe abzulehnen, wenn Teilnehmer rückrufen mit Edge Audio von einer falschen Telefonkonferenz Webex-Site. Der Dial-Peer gibt den 403-Fehler für Rückrufe von einem Webex-Site, das nicht mit seiner UUID übereinstimmen kann, zurück.

1

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

2

Fügen Sie einen Dial-Peer hinzu, um Anrufe abzulehnen, die für Ihre Bereitstellung geeignet sind.

Hier ist ein Beispiel für einen Dial Peer:

!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

 

Wenn Sie einen vorhandenen Dial-Peer zum Ablehnen von Anrufen haben, entfernen Sie das destination uri über diesen Dial-Peer wählen, wenn Sie ein sicheres Audioprofil erstellen.

Beispiel-Mix-Modus Dial Peer-Konfiguration mit Audio Sicheres Profil

Dieses Beispiel zeigt einen Dial-Peer für den Mix-Modus mit einem audiosicheren Profil. SrTP-Fallback wurde in den verschiedenen Dial Peers konfiguriert. Sie verwenden diesen Konfigurationstyp, wenn Ihr Unternehmen eine gemischte sichere und unsichere Bereitstellung verwendet.


dial-peer voice 23401 voip
 description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
 session target dns:test-ccm.sample.com
 session transport tcp tls
 destination uri INEdgeAudio
 incoming uri request OUTEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip srtp negotiate cisco
 voice-class sip profiles 2341
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip requri-passing
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp fallback
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!
Beispiel für Secure Dial Peer-Konfiguration mit sicherem Audioprofil

In diesem Beispiel wird ein sicherer Dial-Peer mit einem sicheren Audioprofil gezeigt. In den verschiedenen Dial Peers ist die SRTP-Pass-Thr-Konfiguration konfiguriert.

dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!
Beispiel Konfiguration eines unsicheren Dial Peer mit sicherem Audioprofil

Dieses Beispiel zeigt einen unsicheren Dial-Peer mit einem sicheren Audioprofil. Sie konfigurieren keine SRTP-CLI es im internen Dial Peer.

dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2340
 voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

CCA-Partner und Edge Audio

Edge Audio funktioniert mit jedem CCA-Partner. Die Konfigurationen sind identisch. Der Hauptunterschied besteht in der Bereitstellung, dass anstelle von Webex und Audio das Netzwerk eines CCA-Partners PSTN wird. Im CCA-Anrufdetaildatensatz (CDR) werden alle Kundenanrufe gezeigt, die mit Edge Audio mit einem Meeting verbinden. Weitere Informationen zur CCA-CDR finden Sie im Designdokument.

Nachdem ein CCA-Partner eine Edge Audio-Bestellung eingereicht hat, entscheidet der Partner entweder, Edge Audio selbst zu konfigurieren, oder arbeitet mit einem Kundenadministrator zusammen, um sie zu konfigurieren.

IvR-Eingabesprache (Dial-in Interactive Voice Response) anpassen

IvR fordert Anrufe, die über Edge Audio mit Einwahlnummern von einem CCA Partner-Standard auf Englisch umgestellt werden, auf. Um eine Edge Audio-Webex-Site mit einem IVR-System in einer anderen Sprache einrichten zu können, stellen Sie Ihrem Kunden ein aktualisiertes LUA-Skript zur Identifizierung der Einwahlnummern für die einzelnen Sprachen zur Verfügung.

Um die Sprache im LUA-Skript zu aktualisieren, müssen Sie das Tag "Sprache" festlegen. Weitere Informationen zum Locale-Tag finden Sie in diesem Artikel: https://help.webex.com/article/4zjt9m

Senden Sie es nach der Aktualisierung des LUA-Skripts an den Kunden. Der Kunde aktualisiert dann das LUA-Skript auf dem Unified CM.

Festlegen der IVR-Standardsprache für CCA-Einwahlnummern

Sie können die IVR-Aufforderung aktualisieren, damit Edge Audio Webex-Sites in einer anderen Sprache als Englisch abspielt. Diese Aufgabe erläutert, wie Sie die Standard-IVR-Sprache von Englisch in eine andere Sprache für alle CCA-Einwahlnummern ändern können.


Vorbereitungen

Laden Sie das LUA-Skript von Site-Administration, Control Hub oder CCA Portal.

1

Öffnen Sie das Lua-Skript in einem Texteditor.

2

Scrollen Sie zum Abschnitt Aktualisierungsanforderungs-URI mit Edge Audio-URL und Site-UUID und wählen Sie.

  • Eine IVR-Sprache für alle Telefonnummern – Dieses Beispiel zeigt, wo dieSprachtags im LUA-Skript platzieren werden. Dieser Code verwendet das Französischefr_(FR)-Orts-Tag. Verwenden Sie die Sprache, die Sie für Ihre IVR verwenden möchten:
    -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
    if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
    local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
    msg:setRequestUri(newRequestURI)
    end
  • Eine IVR-Sprache für eine Telefonnummer und eine andere Sprache für alle anderen Telefonnummern – Dieses Beispiel zeigt, wo der Ländertag im LUA-Skript für eine Nummerplatzieren wird. Dieser Code verwendet das Französischefr_(FR)-Orts-Tag. Danach, unter der else Tag, fügen Sie das Länder-Tag für die Sprache hinzu, die für alle anderen IVR-Eingaben abspielt.
     -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
        if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        else
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        end
  • Mehrere IVR-Sprachen für verschiedene Telefonnummern – Dieses Beispiel zeigt, wo derOrtstag im LUA-Skript platzieren wird. Für diesen Code wird Französischfr_(FR) als erste zugewiesene Sprache verwendet. Fügen Sie unter dem ersten Eintrag einen elseif Codeblock, der das Locale-Tag für die der nächsten Nummer zugewiesene verwendet. Fügen Sie abschließend ein else Codeblock, der das Locales-Tag für alle IVR-Eingaben verwendet.
    Use this
        -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
        if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        else
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        end
    
3

Speichern Sie das Lua-Skript und senden Sie es an Ihren Kunden, damit dieser es in sein Unified CM-System hochladen kann.