Übersicht über Webex Edge Audio

Melden Sie sich bei Webex Site-Administration an und gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Audioeinstellungen.

Wählen Sie im Abschnitt Zugelassene Einwählnummern die von Webex bereitgestellten globalen Einwählnummern aus, unter denen sich Gastgeber und Teilnehmer in ein Meeting einwählen können.

1. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um alle globalen und gebührenfreien Einwahlnummer zu deaktivieren, die von Gastgebern und Teilnehmern nicht verwendet werden können.

2. Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern.

Im Abschnitt "Benutzerdefinierte globale Einwahlnummern" von Edge Audio können Sie benutzerdefinierte Einwahlnummern hinzufügen, wenn Sie über diese verfügen. Dies sind Nummern, die Ihrer Organisation gehören und über die sich Anrufer von einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region einrufen können.

Sie können bis zu 100 benutzerdefinierte Nummern hinzufügen. Jede benutzerdefinierte Nummer muss für eine einzelne Nummer Webex-Site.

1. Wählen Sie in den Dropdown-Menüs das Land oder die Region und den gebührenpflichtigen Typ aus.

2. Geben Sie die Ziffern der Nummer nach der Länder- oder Ortsvorwahl ein. Sie können auch Klammern, Bindestriche oder Punkte eingeben, um die Anzeige der Zahl zu ändern. Sie können bis zu 32 Ziffern eingeben.

3. Ändern oder ersetzen Sie optional die automatisch generierte Telefonbeschriftung.

4. Klicken Sie auf Save (Speichern), um den Eintrag zur Liste der Einrufnummern hinzuzufügen.

Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Nummern fertig sind, klicken Sie auf Vorschau, um alle zulässigen Einrufnummern anzuzeigen. Notieren Sie alle Telefonnummern in einer separaten Datei.

Sie benötigen diese Nummern für die Routen-Muster, die Sie auf Unified CM einrichten.

Klicken Sie auf Lua-Skriptgenerieren und wählen Sie dann Exportieren aus.

Wählen Sie im Abschnitt Site-Standard globale Einwahlnummern bis zu zwei Einwahlnummern aus, die als globale Standardeinstellungen für Ihre Site verwendet werden.

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Standardeinrufnummern zuweisen.

2. Wählen Sie eine Einwähloption aus der Liste auf der linken Seite aus, und klicken Sie auf>.

   Sie können die Standardeinrufnummern mit den Schaltflächen Nach oben und Nach unten bestellen.

   Wenn Sie die gebührenpflichtige Webex-Standardnummer im Abschnitt Zugelassene Einwählnummern deaktiviert haben, wählen Sie in diesem Abschnitt mindestens eine gebührenpflichtige Option aus.

3. Klicken Sie auf Speichern.

   Ihre Änderungen können bis zu 30 Minuten dauern, um sie an den Client zu übernehmen.

Legen Sie im Abschnitt Benachrichtigungen fest, ob Webex die auswirkungen auf Hosts benachrichtigen soll, wenn Sie eine Nummer deaktivieren oder löschen, die die Hosts als Standard verwenden.

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Dienste und wählen Sie unter Meeting Sites aus.

Wählen Sie die Site aus, die Sie mit Edge Audio konfigurieren möchten, und wählen Sie Site konfigurieren.

Wählen Sie Allgemeine Einstellungen > Audioeinstellungenaus.

Wählen Sie im Abschnitt Zugelassene Einwählnummern die von Webex bereitgestellten globalen Einwählnummern aus, unter denen sich Gastgeber und Teilnehmer in ein Meeting einwählen können.

1. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um alle globalen und gebührenfreien Einwahlnummer zu deaktivieren, die von Gastgebern und Teilnehmern nicht verwendet werden können.

2. Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern.

Im Abschnitt "Benutzerdefinierte globale Einwahlnummern" von Edge Audio können Sie benutzerdefinierte Einwahlnummern hinzufügen, wenn Sie über diese verfügen. Dies sind Nummern, die Ihrer Organisation gehören und über die sich Anrufer von einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region einrufen können.

Sie können bis zu 100 benutzerdefinierte Nummern hinzufügen. Jede benutzerdefinierte Nummer muss für eine einzelne Nummer Webex-Site.

1. Wählen Sie in den Dropdown-Menüs das Land oder die Region und den gebührenpflichtigen Typ aus.

2. Geben Sie die Ziffern der Nummer nach der Länder- oder Ortsvorwahl ein. Sie können auch Klammern, Bindestriche oder Punkte eingeben, um die Anzeige der Zahl zu ändern. Sie können bis zu 32 Ziffern eingeben.

3. Ändern oder ersetzen Sie optional die automatisch generierte Telefonbeschriftung.

4. Klicken Sie auf Save (Speichern), um den Eintrag zur Liste der Einrufnummern hinzuzufügen.

Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Nummern fertig sind, klicken Sie auf Vorschau, um alle zulässigen Einrufnummern anzuzeigen. Notieren Sie alle Telefonnummern in einer separaten Datei.

Sie benötigen diese Nummern für die Routen-Muster, die Sie auf Unified CM einrichten.

Klicken Sie auf Lua-Skriptgenerieren und wählen Sie dann Exportieren aus.

Wählen Sie im Abschnitt Site-Standard globale Einwahlnummern bis zu zwei Einwahlnummern aus, die als globale Standardeinstellungen für Ihre Site verwendet werden.

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Standardeinrufnummern zuweisen.

2. Wählen Sie eine Einwähloption aus der Liste auf der linken Seite aus, und klicken Sie auf>.

   Sie können die Standardeinrufnummern mit den Schaltflächen Nach oben und Nach unten bestellen.

   Wenn Sie die gebührenpflichtige Webex-Standardnummer im Abschnitt Zugelassene Einwählnummern deaktiviert haben, wählen Sie in diesem Abschnitt mindestens eine gebührenpflichtige Option aus.

3. Klicken Sie auf Speichern.

   Ihre Änderungen können bis zu 30 Minuten dauern, um sie an den Client zu übernehmen.

Legen Sie im Abschnitt Benachrichtigungen fest, ob Webex die auswirkungen auf Hosts benachrichtigen soll, wenn Sie eine Nummer deaktivieren oder löschen, die die Hosts als Standard verwenden.

Wechseln Sie in Unified CM Administration zuGerät > Geräteeinstellungen > SIP-Normalisierungsskript.

Wählen Sie Neu hinzufügen aus, um ein neues SIP-Normalisierungsskript zu erstellen.

Geben Sie dem Skript einen Eindeutigen Namen, z. B. "your_site_name_webex_edge_audio".

Wählen Sie Datei importieren und anschließend dasLua-Skript aus, das Sie zuvor exportiert haben.

Legen Sie den Speicherschwellenwert auf 200fest.

Legen Sie den Lua-Unterweisungsschwellenwert auf 3000fest.

Klicken Sie auf Speichern.

Wechseln Sie aus Unified CM Administration zu Gerät > Geräteeinstellungen > SIP-Profilund wählen Sie Suchenaus.

Wählen Sie Standard-SIP-Profil für Cisco VCSaus.

Wählen Sie Kopierenaus.

Ändern Sie den Namen, um die neue Version zu identifizieren. Fügen Sie beispielsweise dem Namen das_EO-Profil hinzu.

Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen iX Anwendungsmedien zulassen.

Legen Sie Early Offer-Unterstützung für Sprach- und Videoanrufe auf Beste Bemühungen (kein MTP eingefügt)fest.

Speichern Sie Ihr SIP-Profil.

Wechseln Cisco Unified CM Administration zu System > Sicherheit > SIP-Übertragungsweg Sicherheitsprofil und wählen SieNeu hinzufügen aus.

Geben Sie dem SIP-Trunk-Sicherheitsprofil einen Namen.

Legen Sie den Gerätesicherheitsmodus basierend auf Ihren Bereitstellungsanforderungen auf Verschlüsselt oder Nicht sicher fest.

Geben Sie einen Portwert für den eingehenden Port ein, der keinen Konflikt mit anderen Einträgen hat.

Speichern Sie Ihr Profil.

Wechseln Sie in Unified CM Administration zuSystem > Enterprise-Parameter.

Wählen Sie Aktiviert für die Ankündigung des G.722 Codecs aus und speichern Sie Ihre Änderungen.

Gehen Sie zu System > Region-Informationen > Region und klicken Sie auf Neu hinzufügen .

Benennen Sie die Region und speichern Sie die Änderung.

Wählen Sie Werkseitig Verlust für die Audio-Codec-Präferenzlisteaus.

Wählen Sie 64 Kbit/s (G.722, G.711) für die maximale Audio-Bitrateaus.

Speichern Sie Ihre Änderungen.

Wechseln Cisco Unified CM Administration zu Gerät > Trunk und wählenSie Neu hinzufügen aus.

Wählen Sie unterTrunk-Typ SIP-Übertragungsweg und dann Weiter aus.

Geben Sie einen Gerätenamenein.

Geben Sie unter Ziel die Zieladresse und den Zielport für Ihren CUBE ein.

Verwenden Sie Port 5060 für unsichere Trunks und Port 5061 für sichere Trunks.

Legen Sie SIP-Übertragungsweg Sicherheitsprofil auf den Trunk fest, den Sie unter Erstellen eines neuen SIP-Übertragungsweg Sicherheitsprofils erstellt haben.

Sie können zwischen Unified CM und CUBE nur einen sicheren TLS-Trunkverwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Zeitweilige Anrufe an das Ziel schlägt über TLS-Trunk (CSCus63305)fehl. Wenn ein anderer TLS-Trunk vorhanden ist, müssen Sie hier einen TCP-Trunk mit CUBE konfigurieren.

Legen Sie das SIP-Profil auf das SIP-Profil fest, das Sie in der (Optional) Aufgabe Early Offer Support für Sprach- und Videoanrufe festlegen erstellt haben.

Wählen Sie als DTMF-SignalisierungsmethodeRFC 2833aus.

Wählen Sie unter Normalisierungsskript das Normalisierungsskript aus, das Sie im Create SIP Normalization Script (SIP-Normalisierungsskript erstellen) erstellt haben, aus der Webex LUA-Skriptaufgabe.

Speichern Sie den Trunk.

Wählen Sie für andere Einstellungen wie Gerätepools, Medienressourcengruppenlisten, Standorte, Anrufsuchräume und Anrufklassifizierung geeignete Konfigurationen für Ihre dpeloyment aus. Weisen Sie die Konfigurationen basierend auf den Richtlinien und Diensten Ihres Unternehmens zu.

Wechseln Cisco Unified CM Administration zu Anrufverteilung > Route/Hunt >-Gruppe.

Wählen Sie Neu hinzufügen aus.

Benennen Sie die Routen-Gruppe.

Wählen Sie beiverfügbaren Geräten den von Ihnen erstellten Edge Audio-Trunk aus.

Wählen Sie Zur Routen-Gruppe hinzufügenaus.

Speichern Sie die Routen-Gruppe.

Wechseln Cisco Unified CM Administration zu Anrufverteilung > Route/Hunt >-Liste.

Wählen Sie Neu hinzufügen aus.

Benennen Sie die Routen-Liste und geben Sie ihr eine Beschreibung.

Wählen Cisco Unified Communications Manager(CUCM) für"Gruppe" einen geeigneten Wert für Ihre Konfiguration aus, und speichern Sie dann die Änderung.

Wählen Sie unter Informationen zu Routenlisten-Mitglied die OptionRouten-Gruppe hinzufügen aus und wählen Sie die von Ihnen erstellte Routen-Gruppe aus.

Speichern Sie die Routen-Liste.

Wechseln Cisco Unified CM Administration zu Anrufverteilung > Route/Hunt > Route Pattern und wählen Sie Neu hinzufügen aus.

Geben Sie unterRouten-Muster eine Telefonnummer ein, über die sich Die Benutzer in ihre Webex-Meetings einwählen.

Deaktivieren Sie alle Escape-Codes oder Präfixe für das Dial-out. Die Telefonnummer wird in einem vollständig qualifizierten E.164-Format mit oder ohne führendes Pluszeichen gesendet.

Wählen Sie unter Gateway/Routen-Listedie Routen-Liste aus, die Sie bei der vorherigen Aufgabe erstellt haben.

Speichern Sie Ihre Änderungen.

Wiederholen Sie diese Schritte für jede der verbleibenden Telefonnummern, die Sie zuvor gespeichert haben.

Öffnen Sie eine Befehlszeile und melden Sie sich bei Ihrem CUBE an.

Geben Sie die folgenden Mandantenkonfigurationen ein.

voice class tenant 234
  asymmetric payload full
  no update-callerid
  error-passthru
  call-route url

Melden Sie sich bei Cisco Webex Meetings-Seitenverwaltung an und gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Audioeinstellungen.

Wählen Sie im Abschnitt Zulässige Rückrufnummern für Edge Audio das Land/die Region aus, für das/die Rückrufeinstellungen angewendet werden sollen, und geben Sie dann den Domänennamen für den CUBE DNS-SRV.

Klicken Sie auf Hinzufügen.

Wenn Sie auf Hinzufügen klicken, testet Edge Audio automatisch die konfigurierte DNS-SRV-Konnektivität und sucht nach dem nächstgelegenen Webex-Medienknoten SRV. Stellen Sie vor dem Anwenden der Einstellungen sicher, dass der DNS SRV den Verbindungstest bestanden hat.

Wenn Webex den geografischen Standort einer hinzugefügten SRV nicht ermitteln kann, wählt Webex einen Standard-Medienknoten basierend auf dem Standort Ihrer Site aus. Webex verwendet die MaxMind-DB, um Ihre IP-Adresse zu finden. Wenn eine Diskrepanz am Standort Ihrer IP-Adresse zu sehen ist, wenden Sie sich an MaxMind, um das Problem zu beheben.

Um Details zur Konnektivitätsprüfung anzuzeigen, klicken Sie auf die Statusanzeige, um die Seite SIP-Ziel überprüfen anzuzeigen.

Wählen Sie Einstellungen übernehmen, wenn Sie mit dem Hinzufügen aller Rückruf-Einstellungen fertig sind.

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in admin.webex.com zu Dienste und wählen Sie unter Meeting die Option Sites aus.

Wählen Sie die Site aus, für die Edge Audio konfiguriert wird, und wählen Sie Site konfigurierenaus.

Wählen Sie Allgemeine Einstellungen > Audioeinstellungenaus.

Wählen Sie im Abschnitt Zulässige Rückrufnummern für Edge Audio das Land/die Region aus, für das/die Rückrufeinstellungen angewendet werden sollen, und geben Sie dann den Domänennamen für den CUBE DNS-SRV.

Klicken Sie auf Hinzufügen.

Wenn Sie auf Hinzufügen klicken, testet Edge Audio automatisch die konfigurierte DNS-SRV-Konnektivität und sucht nach dem nächstgelegenen Webex-Medienknoten SRV. Stellen Sie vor dem Anwenden der Einstellungen sicher, dass der DNS SRV den Verbindungstest bestanden hat.

Wenn Webex den geografischen Standort einer hinzugefügten SRV nicht ermitteln kann, wählt Webex einen Standard-Medienknoten basierend auf dem Standort Ihrer Site aus. Webex verwendet die MaxMind-DB, um Ihre IP-Adresse zu finden. Wenn eine Diskrepanz am Standort Ihrer IP-Adresse zu sehen ist, wenden Sie sich an MaxMind, um das Problem zu beheben.

Um Details zur Konnektivitätsprüfung anzuzeigen, klicken Sie auf die Statusanzeige, um die Seite SIP-Ziel überprüfen anzuzeigen.

Wählen Sie Einstellungen übernehmen, wenn Sie mit dem Hinzufügen der Rückruf-Einstellungen fertig sind.

Öffnen Sie das Lua-Skript in einem Texteditor.

Scrollen Sie zum Abschnitt Aktualisierungsanforderungs-URI mit Edge Audio-URL und Site-UUID und wählen Sie.

• Eine IVR-Sprache für alle Telefonnummern – Dieses Beispiel zeigt, wo dieSprachtags im LUA-Skript platzieren werden. Dieser Code verwendet das Französischefr_(FR)-Orts-Tag. Verwenden Sie die Sprache, die Sie für Ihre IVR verwenden möchten:

  -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
  if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
  local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
  msg:setRequestUri(newRequestURI)
  end

• Eine IVR-Sprache für eine Telefonnummer und eine andere Sprache für alle anderen Telefonnummern – Dieses Beispiel zeigt, wo der Ländertag im LUA-Skript für eine Nummerplatzieren wird. Dieser Code verwendet das Französischefr_(FR)-Orts-Tag. Danach, unter der else Tag, fügen Sie das Länder-Tag für die Sprache hinzu, die für alle anderen IVR-Eingaben abspielt.

   -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
      if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      else
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      end

• Mehrere IVR-Sprachen für verschiedene Telefonnummern – Dieses Beispiel zeigt, wo derOrtstag im LUA-Skript platzieren wird. Für diesen Code wird Französischfr_(FR) als erste zugewiesene Sprache verwendet. Fügen Sie unter dem ersten Eintrag einen elseif Codeblock, der das Locale-Tag für die der nächsten Nummer zugewiesene verwendet. Fügen Sie abschließend ein else Codeblock, der das Locales-Tag für alle IVR-Eingaben verwendet.

  Use this
      -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
      if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      else
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      end
  

Speichern Sie das Lua-Skript und senden Sie es an Ihren Kunden, damit dieser es in sein Unified CM-System hochladen kann.