Pregled zvuka webex ruba

Edge Audio je zvučno rješenje u kojem pozivi koji potječu iz poduzeća prolaze kroz mrežu vaše tvrtke, putem interneta, interneta ili Webex Edge ConnectWebex Edge Connect i u oblak. Slično tome, pozivi koji se pokreću s Webexa tijekom rute sastanka putem internetaInternet ili Webex Edge ConnectWebex Edge Connect kako bi iskoristili lokalno usmjeravanje zvuka.

Cisco Unified Border Element (CUBE) s Edge Audio podržava vCUBE i sve ASR i ISR platforme s CUBE verzijom 16.12.2 i novijim verzijama.

Podržavamo Edge Audio samo implementaciju Expressway-E s Webex Edge Connectom. Za usmjeravanje poziva putem interneta koristite par Expressway-C i Expressway-E ili CUBE. Te su implementacije obuhvaćene Cisco Webex Edge Vodičem za konfiguriranje korisnika zvuka ili Cisco Webex Edge Audio za CUBE Vodič za konfiguraciju kupaca.

dijagram koji prikazuje tipičan scenarij uključivanja biranjem

Gornji dijagram prikazuje tipičan scenarij uključivanja biranjem. Ljubičasti telefoni predstavljaju korisnike koji se uključuju biranjem i pozivaju brojeve koji su postavljeni uz Edge Audio. Svi korisnici na mreži koji biraju brojeve konfigurirane pomoću Edge Audio-a imaju svoj pozivni put u jedinstveni CM, putem brzih cesta i u Webex oblak.

dijagram tipičnog scenarija uključivanja biranjem

Gornji dijagram prikazuje tipičan scenarij uključivanja biranjem. Ljubičasti telefoni predstavljaju korisnike koji se uključuju biranjem i pozivaju brojeve koji su postavljeni uz Edge Audio. Svi korisnici na mreži koji biraju brojeve konfigurirane s Edge Audio imat će svoju rutu poziva u Jedinstveni CM, putem Expressway-E-a i u Webex oblak.

Narančasti telefon predstavlja korisnika u vašoj tvrtki koji bira sastanak bira pomoću broja koji se ne usmjerava preko Edge Audio. Budući da korisnik bira nekonfigurirani broj, poziv se usmjerava putem kontrolora obruba sesije, putem PSTN ili CCA-SP partnerske mreže i u Webex oblak.

Sivi telefon predstavlja korisnika izvan mreže. Korisnici izvan mreže koji biraju webex sastanke ne usmjeravaju se preko Edge Audio. Njihovi pozivi usmjeravaju se preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže i ulaze u Webex oblak.

dijagram koji prikazuje tipični scenarij povratnog poziva dijagram koji prikazuje tipični scenarij povratnog poziva

Gornji dijagram prikazuje tipičan scenarij povratnog poziva. Zeleni telefoni predstavljaju korisnike povratnih poziva na vašoj mreži koji mogu imati pozive usmjerene prema njima.

Sivi telefon predstavlja korisnika izvan mreže. Ako korisnik izvan mreže koji povezuje svoj zvuk s opcijom povratnog poziva, poziv se usmjerava s Webexa putem PSTN ili CCA-SP partnerske mreže.

Gornja slika prikazuje tipičnu implementaciju Edge Zvuka pomoću CUBE-a s webex edge connectom. Edge Audio poziva rutu od objedinjenog CM-a, preko CUBE-a i u Webex oblak.

Preporučujemo da koristite namjensku KOCKU za Edge Audio.

Za ovu implementaciju imajte na umu sljedeće točke:

  1. Otvorite preporučene priključke.

  2. Statički NAT s javnom IP adresom.

  3. Primijenite preporučene sigurne konfiguracije Webexa.

  4. Sigurna ili nesigurna signalizacija i mediji, ovisno o vašem poduzeću.

Gornja slika prikazuje kako se CUBE izravno povezuje s internetom u ovoj konfiguraciji.

CUBE mora biti unutar DMZ-a kada koristite internet za usmjeravanje poziva.

Otvorite signalni priključak 5061 na internom vatrozidu kako biste omogućili sigurnu vezu između CUBE-a i Unified CM-a. Priključke za medije morate otvoriti na temelju raspona unutarnjih medijskih priključaka CUBE.

Za ovu implementaciju imajte na umu sljedeće točke:

  1. Otvorite preporučene priključke.

  2. Statički NAT s javnom IP adresom.

  3. Primijenite preporučene sigurne konfiguracije Webexa.

  4. Sigurna ili nesigurna veza, ovisno o vašem poduzeću.

  5. Otvorite signalne i medijske priključke na temelju raspona medijskog priključka za unutarnje sučelje CUBE-a.

U ovom se vodiču objašnjava kako konfigurirati mrežne komponente za Edge Audio. Obuhvaća konfiguriranje poziva koji ulaze u Webex oblak iz vaše tvrtke (uključivanje biranjem) i rukovanje povratnim pozivima koji su pokrenuti s Webexa.

Da biste postavili Edge Audio, potrebni su vam potrebni podaci za uključivanje biranjem iz cisco administracije web-mjesta ili Cisco Webex kontrolnog središta, kao što su brojevi za uključivanje biranjem i skripta za normalizaciju Lua. Te informacije koristite za postavljanje brojeva za uključivanje biranjem koje korisnici koriste za uključivanje u svoje Webex usluge.

Edge Audio podržava proces povezivanja web- mjesta opisan u ovom članku.

Razmatranja migracije za web-mjesta s edge zvukom

Ako premjestite Webex web-mjesto, uvijek učinite sljedeće:

  • Generirajte novi Lua scenarij. Zatim zamijenite staru Lua skriptu novom gdje god je koristite u konfiguraciji Edge Audio.

    Nikada nemojte ponovno koristiti Lua skripte ako premještate Webex web stranice.

  • Spremite sve države, proširenja i ExpresswayCUBE DNS SRV-ove iz postavki zvuka prije nego što izbrišete staro web-mjesto.

Lua skripta s Edge Audio

Edge Audio je globalna usluga. Da biste usmjerili pozive pomoću Webex brojeva u oblak Webex, morate navesti pravila usmjeravanja poziva u jedinstvenom CM-u. Također možete definirati prilagođene brojeve za uključivanje biranjem za usmjeravanje poziva za određeni pozivni broj zemlje i vrstu cestarine na Webex preko Edge Audio. Prilagođeni brojevi za uključivanje biranjem moraju biti dostupni putem PSTN-a i nisu podržani za korisnike davatelja audio usluga povezanih s oblakom (CCA-SP).

Također vam je potrebna Lua skripta za normalizaciju kako biste stvorili deblo u objedinjenom CM-u i održali pravilno usmjeravanje. Lua skripti i svim telefonskim brojevima (prilagođenim brojevima i svim brojevima u vlasništvu Webexa koje dopuštate) možete pristupiti iz web-administracije web-mjesta ili kontrolnog centra.

Lua skripta čini sljedeće prijevode poziva:

  • Ažurira dio glavnog računala URI-ja zahtjeva kako bi ExpresswayCUBE mogao preusmjeriti pozive na Edge Audio.

  • Dodaje parametar x-cisco-site-uuid URI-ju zahtjeva koji se odnosi na Webex web-mjesto.

  • Ažurira korisnički dio zaglavlja SIP u koji zahtijeva obrada edge zvuka.

Prilagođena razmatranja brojeva za uključivanje biranjem

Možete dodati prilagođene brojeve za uključivanje biranjem koji su prilagođeni vašoj tvrtki, kao i iz PSTN veze. Pozivatelji unutar vaše tvrtke mogu koristiti broj izravno putem edge audio puta. Za implementaciju s Expressway-C i Expressway-E, put prelazi u Unified CM, preko Expressway-E, put prelazi u Unified CM, preko CUBE-a, preko Webex Edge Connecta ili interneta te u Webex oblak.Za implementaciju s uslugom Expressway-E, put prelazi u Unified CM, preko Expressway-E, preko Webex Edge Connecta i u Webex oblak.

dijagram putanja poziva Edge Audio i PSTN biranjem u sastanak
Putovi poziva s prilagođenim brojem za uključivanje biranjem koji je dostupan na PSTN-u
Putovi poziva s prilagođenim brojem za uključivanje biranjem koji je dostupan na PSTN-u
Putovi poziva s prilagođenim brojem za uključivanje biranjem koji je dostupan na PSTN-u

Kada prilagođeni broj učinite dostupnim putem PSTN veze, pozivatelj izvan mreže može koristiti broj putem PSTN veze do vašeg Edge Audio puta. Put prelazi iz kontrolera granice sesije u Unified CM, preko Expresswaya i u Webex oblak.Put prelazi iz kontrolera granice sesije u Unified CM, preko CUBE-a, preko Webex Edge Connecta ili interneta te u Webex oblak.Put prelazi iz kontrolera granice sesije u Unified CM, preko Expressway-E, preko Webex Edge Connecta i u Webex oblak.

Ako je vaš prilagođeni broj dostupan samo u vašoj tvrtki, pozivatelji izvan mreže ne mogu ga koristiti za pozivanje zvuka webexa na bilo kojem putu poziva.

Za web-mjesto možete omogućiti do 100 prilagođenih brojeva za uključivanje biranjem. Prilagođeni broj mora biti jedinstven za jedno web-mjesto. Ako vaša implementacija ima nekoliko Webex web-mjesta, ne možete koristiti isti prilagođeni broj na više web-mjesta.

Svaki konfigurirani broj utječe na broj uputa i korištenje memorije skripte za normalizaciju SIP-a (Lua) na objedinjenom CM-u. Zadane postavke skripte su 1000 uputa i prag memorije od 50 kilobajta. Prilikom postavljanja Edge Audio, povećajte Prag uputa za Lua u uputama objedinjenog CM-a na 3000, a prag memorije na 200 kilobajta.

Postavljanje tijeka zadatka za edge audiopoziv

Korak

Opis

Sekcija

1

Nabavite dnevne brojeve i Lua skriptu za implementaciju.

Konfiguriranje postavki uključivanja biranjem i izvoz Lua skripte iz administracije web-mjesta

ili

Konfiguriranje postavki uključivanja biranjem i izvoz skripte Lua iz kontrolnog središta

2

Postavite jedinstveni CM.

Postavljanje tijeka zadatka za objedinjenu konfiguraciju CM-a

3

Postavite brzu cestu-C.

Postavljanje tijeka zadatka za brzu cestu-C

4

Postavljanje brze ceste-E

Postavljanje tijeka zadatka za brzu cestu-E

Ovaj dijagram daje detaljniji prikaz tijeka zadatka. Ti se zadaci kasnije objašnjavaju u ovom vodiču.

Korak

Opis

Sekcija

1

Nabavite dnevne brojeve i Lua skriptu za implementaciju.

Konfiguriranje postavki uključivanja biranjem i izvoz Lua skripte iz administracije web-mjesta

ili

Konfiguriranje postavki uključivanja biranjem i izvoz skripte Lua iz kontrolnog središta

2

Postavite objedinjeni CM.

Postavljanje tijeka zadatka za objedinjenu konfiguraciju CM-a

3

Postavite namjensku KOCKU.

Postavljanje tijeka zadatka za CUBE za Edge Audio

Ovaj dijagram daje detaljniji prikaz tijeka zadatka. Ti se zadaci kasnije objašnjavaju u ovom vodiču.

Korak

Opis

Sekcija

1

Nabavite dnevne brojeve i Lua skriptu za implementaciju.

Konfiguriranje postavki uključivanja biranjem i izvoz Lua skripte iz administracije web-mjesta

ili

Konfiguriranje postavki uključivanja biranjem i izvoz skripte Lua iz kontrolnog središta

2

Postavite objedinjeni CM.

Postavljanje tijeka zadatka za objedinjenu konfiguraciju CM-a

3

Postavite brzu cestu-E.

Postavljanje tijeka zadatka za brzu cestu-E

Ovaj dijagram daje detaljniji prikaz tijeka zadatka. Ti se zadaci kasnije objašnjavaju u ovom vodiču.

Konfiguriranje postavki uključivanja biranjem i izvoz Lua skripte iz administracije web-mjesta

Ako upravljate web-mjestima u administraciji web-mjesta ili ste dovršili postupak povezivanja web-mjesta, poduzmite ove korake. Konfigurirajte postavke uključivanja biranjem, prikupite cijeli popis brojeva za uključivanje biranjem i izvezite kopiju skripte Lua.

Ako promijenite bilo koji dopušteni broj poziva na Webexu ili prilagođeni broj za poziv, ažurirajte Lua skriptu u objedinjenom CM-u.

1

Prijavite se u administraciju Webex web- mjesta i idite na Konfiguracija > Uobičajene postavke web-mjesta > postavke zvuka.

2

U odjeljku Dopušteni brojevi poziva odaberite globalne brojeve poziva koje pruža Webex, a na kojima se domaćini i sudionici mogu uključiti u sastanak.

  1. Poništite okvir da biste onemogućili bilo koji globalni broj za naplatu cestarine ili besplatni pozivni broj koji ne želite da domaćini i sudionici koriste.

  2. Kada završite s unoseći promjene, kliknite Spremi.

3

U odjeljku Prilagođeni globalni brojevi poziva edge zvuka dodajte prilagođene brojeve za uključivanje biranjem ako ih imate. To su brojevi u vlasništvu vaše tvrtke ili ustanove koje pozivatelji mogu koristiti za pozivanje iz određene države ili regije.

Možete dodati do 100 prilagođenih brojeva. Svaki prilagođeni broj mora biti jedinstven za jedno web-mjesto.

  1. Na padajućim izbornicima odaberite državu ili regiju i vrstu cestarine.

  2. Unesite znamenke broja koji slijedi iza šifre države ili regije. Možete unijeti i zagrade, crtice ili točkice da biste promijenili način prikaza broja. Možete unijeti do 32 znamenke.

  3. Po želji promijenite ili zamijenite automatski generiranu telefonsku naljepnicu.

  4. Kliknite Spremi da biste stavku dodali na popis brojeva za poziv.

4

Kada završite s dodavanjem brojeva, kliknite Pretpregled da biste vidjeli sve dopuštene brojeve poziva. Zabilježite sve telefonske brojeve u zasebnoj datoteci.

Ti su vam brojevi potrebni za konfiguracije uzoraka rute koje ste postavili na objedinjenom CM-u.

5

Kliknite Generiraj Lua skriptu, a zatim odaberite Izvezi.

Lua skripta sprema se na vaše računalo u .lua formatu.

6

U odjeljku Zadani globalni brojevi poziva na web-mjestu odaberite do dva broja za uključivanje biranjem koji će se koristiti kao globalne zadane vrijednosti za web-mjesto.

  1. Potvrdite okvir Dodijeli zadane brojeve poziva.

  2. Odaberite mogućnost poziva s popisa s lijeve strane i kliknite Dodaj >.

    Zadane brojeve poziva možete naručiti pomoću gumba Premjesti gore i Premjesti dolje.

    Ako ste onemogućili zadani broj cestarine web-exa u odjeljku Dopušteni brojevi poziva, odaberite barem jednu mogućnost naplate cestarine u ovom odjeljku.

  3. Kliknite Spremi.

    Prijenos promjena klijentu može potrajati i do 30 minuta.

7

U odjeljku Obavijesti odlučite hoće li Webex obavijestiti pogođene glavne računala kada onemogućite ili izbrišete broj koji domaćini koriste kao zadani.

Kada je uključeno, Webex šalje e-poštu pogođenim domaćinima u roku od 24 sata kako bi ih obavijestio da ažuriraju postojeće sastanke i sve zadane postavke koje koriste dijasabled ili izbrisani broj.

Što učiniti sljedeće

Promjene stupaju na snagu na strani Webexa čim ih spremite. Ali, morate primijeniti ažuriranu Lua skriptu na svoj jedinstveni CM da biste ažurirali usmjeravanje poziva.

Konfiguriranje postavki uključivanja biranjem i izvoz skripte Lua iz kontrolnog središta

Ako web-mjestima upravljate u kontrolnom središtu, poduzmite ove korake. Konfigurirajte postavke uključivanja biranjem, prikupite cijeli popis brojeva za uključivanje biranjem i izvezite kopiju skripte Lua.

Ako promijenite bilo koji dopušteni broj poziva na Webexu ili prilagođeni broj za poziv, ažurirajte Lua skriptu u objedinjenom CM-u.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comsustavu idite na Servisi i u odjeljku Sastanak odaberite Web- mjesta.

2

Odaberite web-mjesto koje želite konfigurirati pomoću programa Edge Audio, a zatim Konfiguriranje web-mjesta.

3

Odaberite Uobičajene postavke > Postavke zvuka.

4

U odjeljku Dopušteni brojevi poziva odaberite globalne brojeve poziva koje pruža Webex, a na kojima se domaćini i sudionici mogu uključiti u sastanak.

  1. Poništite okvir da biste onemogućili bilo koji globalni broj za naplatu cestarine ili besplatni pozivni broj koji ne želite da domaćini i sudionici koriste.

  2. Kada završite s unoseći promjene, kliknite Spremi.

5

U odjeljku Prilagođeni globalni brojevi poziva edge zvuka dodajte prilagođene brojeve za uključivanje biranjem ako ih imate. To su brojevi u vlasništvu vaše tvrtke ili ustanove koje pozivatelji mogu koristiti za pozivanje iz određene države ili regije.

Možete dodati do 100 prilagođenih brojeva. Svaki prilagođeni broj mora biti jedinstven za jedno web-mjesto.

  1. Na padajućim izbornicima odaberite državu ili regiju i vrstu cestarine.

  2. Unesite znamenke broja koji slijedi iza šifre države ili regije. Možete unijeti i zagrade, crtice ili točkice da biste promijenili način prikaza broja. Možete unijeti do 32 znamenke.

  3. Po želji promijenite ili zamijenite automatski generiranu telefonsku naljepnicu.

  4. Kliknite Spremi da biste stavku dodali na popis brojeva za poziv.

6

Kada završite s dodavanjem brojeva, kliknite Pretpregled da biste vidjeli sve dopuštene brojeve poziva. Zabilježite sve telefonske brojeve u zasebnoj datoteci.

Ti su vam brojevi potrebni za konfiguracije uzoraka rute koje ste postavili na objedinjenom CM-u.

7

Kliknite Generiraj Lua skriptu, a zatim odaberite Izvezi.

Lua skripta sprema se na vaše računalo u .lua formatu.

8

U odjeljku Zadani globalni brojevi poziva na web-mjestu odaberite do dva broja za uključivanje biranjem koji će se koristiti kao globalne zadane vrijednosti za web-mjesto.

  1. Potvrdite okvir Dodijeli zadane brojeve poziva.

  2. Odaberite mogućnost poziva s popisa s lijeve strane i kliknite Dodaj >.

    Zadane brojeve poziva možete naručiti pomoću gumba Premjesti gore i Premjesti dolje.

    Ako ste onemogućili zadani broj cestarine web-exa u odjeljku Dopušteni brojevi poziva, odaberite barem jednu mogućnost naplate cestarine u ovom odjeljku.

  3. Kliknite Spremi.

    Prijenos promjena klijentu može potrajati i do 30 minuta.

9

U odjeljku Obavijesti odlučite hoće li Webex obavijestiti pogođene glavne računala kada onemogućite ili izbrišete broj koji domaćini koriste kao zadani.

Kada je uključeno, Webex šalje e-poštu pogođenim domaćinima u roku od 24 sata kako bi ih obavijestio da ažuriraju postojeće sastanke i sve zadane postavke koje koriste dijasabled ili izbrisani broj.

Što učiniti sljedeće

Promjene stupaju na snagu na strani Webexa čim ih spremite. Ali, morate primijeniti ažuriranu Lua skriptu na svoj jedinstveni CM da biste ažurirali usmjeravanje poziva.

Postavljanje tijeka zadatka za objedinjenu konfiguraciju CM-a

Da biste pozive tvrtke usmjerili u oblak Webex, postavite pravila usmjeravanja i debla u objedinjenoj administraciji CM-a. Za ovu konfiguraciju slijede koraci visoke razine:

Korak

Opis

Sekcija

1

Stvorite skriptu za normalizaciju SIP-a iz skripte Webex Lua.

Stvaranje skripte za normalizaciju SIP-a iz Webex LUA skripte

2

(Neobavezno) Stvorite ili ažurirajte SIP profil da biste koristili podršku za ranu ponudu.

(Neobavezno) Postavljanje podrške za ranu ponudu za glasovne i videopozive

3

Izradite sigurnosni profil za SIP prtljažnik.

Stvaranje sigurnosnog profila SIP debla

4

(Neobavezno) Dodajte podršku za G.722 kodek.

(Neobavezno) Dodavanje podrške za kodek G.722

5

Izradite novo grupiranje između objedinjenog CM-a i vašeg Expressway-CCUBEExpressway-E

Stvaranje novog debla između objedinjenog CM-a i alata Expressway-CCUBEExpressway-E

6

Stvorite grupu ruta.

Stvaranje grupe ruta

7

Stvorite popis ruta.

Stvaranje popisa ruta

8

Stvorite uzorke rute.

Stvaranje uzoraka rute

Stvaranje skripte za normalizaciju SIP-a iz Webex LUA skripte

Koristite Lua skriptu koju ste izvezli iz administracije web-mjesta ili kontrolnog središta da biste stvorili novu skriptu za normalizaciju SIP-a u jedinstvenom CM-u.

Prije nego što počnete

Kada konfigurirate URI klase Voice u kasnijem koraku, potrebna vam je adresa glavnog računala za URI iz Lua skripte. Zabilježite to sada ili zadržite Lua skriptu dok ne dovršite taj korak. Adresa glavnog računala za URI nalazi se u odjeljku Ažuriraj u zaglavlju:
 -- Ažuriraj zaglavlje s lokalnim CCAX URL oldTo1 = msg:getHeader("To") lokalni newTo1 = string.gsub(oldTo1, "", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>") msg:modifyHeader("To", newTo1)
2

Odaberite Dodaj novo da biste stvorili novu skriptu za normalizaciju SIP-a.

3

Dajte skripti ime koje ga jasno identificira, kao što je "your_site_name_webex_edge_audio".

4

Odaberite Uvezi datoteku, a zatim odaberite Lua skriptu koju ste ranije izvezli.

Nakon uvoza Lua skripte, sadržaj se ažurira na temelju Lua skripte.

5

Postavite prag memorije na 200.

6

Postavite Lua prag instrukcija na 3000.

7

Kliknite Spremi.

Što učiniti sljedeće

Primijenite ovu skriptu za normalizaciju SIP-a na prtljažnik između vašeg objedinjenog CM-a i vašeg Expressway-CCUBEExpressway-E.

(Neobavezno) Postavljanje podrške za ranu ponudu za glasovne i videopozive

Preporučujemo da koristite ranu podršku za Edge Audio, ali Edge Audio to ne zahtijeva. Edge Audio također podržava odgođene ponude.

Ako konfiguracija objedinjene administracije CM-a nema SIP profil, stvorite ga pomoću ovih koraka.

Ako imate postojeći SIP profil s podrškom za ranu ponudu, možete ga pokušati ponovno koristiti u tu svrhu. Provjerite odgovara li postavkama u koracima od 4 do 6 ovog postupka.

1

U odjeljku Objedinjena administracija CM-a idite na Postavke uređaja > uređaja > SIP profil , azatim odaberite Traži.

2

Odaberite Standardni SIP profil za Cisco VCS.

3

Odaberite Kopiraj.

4

Promijenite naziv da biste identificirali novu verziju. Na primjer, dodajte EO_profil nazivu.

5

Poništite potvrdni okvir Dopusti iX Application Media.

6

Postavite podršku za ranu ponudu za glasovne i videopozive na Najbolji napor (nije umetnut MTP).

7

Spremite SIP profil.

Stvaranje sigurnosnog profila SIP debla

1

U cisco objedinjenoj administraciji CM-a idite na System > Security > SIP Trunk Security Profile, a zatim odaberite Dodaj novo.

2

Imenujte sigurnosni profil SIP prtljažnika.

3

Postavite sigurnosni način rada uređaja na šifrirani ili nesigurni , natemelju potreba za implementacijom.

4

Unesite vrijednost priključka za dolazni priključak koja nije u sukobu s drugim stavkama.

Ne koristite priključke 5060 ili 5061. Koristite bilo koji priključak koji nije povezan, kao što je priključak 5070.

5

Spremite svoj profil.

(Neobavezno) Dodavanje podrške za kodek G.722

Edge Audio podržava G.722 kodek. Ne morate konfigurirati G.722 kodek na objedinjenom CM-u da bi Edge Audio funkcionirao. No, budući da G.722 koristi manju propusnost od ostalih kodeka, konfiguriranje bi moglo poboljšati kvalitetu usluge za vašu implementaciju.

Webex podržava audio kodeke G.722, G.711a i G.711μ. Međutim, Webex ne podržava ponovne pregovore o kodecima usred poziva, kao što je Music On Hold (MOH).

1

Iz objedinjene administracije CM-a idite na System > Enterprise Parameters .

2

Odaberite Omogućeno za oglašavanje G.722 Kodeca i spremite promjenu.

3

Otvorite Informacije o > regiji sustava >, a zatim kliknite Dodaj novo.

4

Imenujte regiju i spremite promjenu.

5

Odaberite Tvornički zadani gubitak za popis preferenci audiokodeka.

6

Odaberite 64 kbps (G.722, G.711) za maksimalnu brzinu prijenosa zvuka.

7

Spremite promjene.

Što učiniti sljedeće

Primijenite novo područje na skup uređaja za Edge Audio.

Stvaranje novog debla između objedinjenog CM-a i alata Expressway-CCUBEExpressway-E

Stvorite novi prtljažnik koji će se koristiti za Edge Audio. Nemojte mijenjati postojeći prtljažnik.

1

U cisco objedinjenoj administraciji CM- aidite na Uređaj > Prtljažnik , azatim odaberite Dodaj novo.

2

Za vrstudebla odaberite SIP deblo, a zatim Dalje .

3

Unesite naziv uređaja.

4

U odjeljku Odredište unesite odredišnu adresu i odredišni priključak za svoj Expressway-CCUBEExpressway-E.

Koristite priključak 5060 za nesigurne prtljažnike i priključak 5061 za sigurna debla.

5

Postavite sigurnosni profil SIP debla na deblo koje ste stvorili u zadatku Stvaranje sigurnosnog profila SIP debla.

Možete koristiti samo jedan siguran TLS prtljažnik između Unified CM-a i ExpresswayCUBE-a. Dodatne informacije potražite u članku Povremeni pozivi odredištu ne uspijevaju putem TLS debla (CSCus63305). Ako postoji drugi TLS deblo, ovdje morate konfigurirati TCP deblo s ExpresswayCUBE.

6

Postavite SIP profil na SIP profil koji ste stvorili u zadatku (Neobavezno) Postavljanje podrške za ranu ponudu za govorne i videopozive.

7

Za DTMF signalizacijskumetodu odaberite RFC 2833.

8

Za skriptu normalizacije odaberite skriptu normalizacije koju ste stvorili u zadatku Stvaranje skripte za normalizaciju SIP-a iz zadatka Webex LUA skripta.

9

Sačuvajte prtljažnik.

Za druge postavke, kao što su Skupovi uređaja, Popisi grupa medijskih resursa, Lokacije, Prostori za pretraživanje poziva, Klasifikacija poziva, odaberite odgovarajuće konfiguracije za svoj depeloyment. Dodijelite konfiguracije na temelju poslovnih pravila i usluga.

Stvaranje grupe ruta

1

Iz Cisco Unified CM administracijeidite na Grupu ruta za usmjeravanje poziva > rutu / lov > rutu .

2

Odaberite Dodaj novo.

3

Imenujte grupu ruta.

4

Za dostupne uređajeodaberite edge audio deblo koje ste stvorili.

5

Odaberite Dodaj u grupu ruta.

6

Spremite grupu ruta.

Stvaranje popisa ruta

1

Iz Cisco Objedinjene CM administracijeidite na Popis ruta za usmjeravanje poziva > rutu / lov >rutu .

2

Odaberite Dodaj novo.

3

Imenujte popis ruta i dajte mu opis.

4

Za Cisco Unified Communications Manager Groupodaberite odgovarajuću vrijednost za svoju konfiguraciju, a zatim spremite promjenu.

5

U odjeljku Informacije o članu popisa ruta odaberite Dodaj grupu ruta, a zatim odaberite grupu ruta koju ste stvorili.

6

Spremite popis ruta.

Stvaranje uzoraka rute

Morate postaviti telefonske brojeve koje ste ranije spremili. To su brojevi koje korisnici biraju za početak i uključivanje u svoje Webex sastanke.

Ti brojevi uključuju sve moguće brojeve koji se povezuju s Edge Audio. Ovisno o konfiguraciji, zemlji ili regiji, možda nećete htjeti stvoriti uzorke ruta za sve brojeve.

Ako ne konfigurirate telefonski broj u uzorku rute, pozivi na taj broj usmjeravaju se putem PSTN ili CCA-SP partnerske mreže.

1

U cisco objedinjenoj administraciji CM- aidite na Usmjeravanje poziva > Ruta / Lov > Uzorak rute , a zatim odaberite Dodaj novo.

2

Za Uzorak ruteunesite telefonski broj preko kojeg se korisnici uključuju u svoje web-ex sastanke.

Skinite bilo koji pozivni broj za bijeg ili prefiks koji se koristi za pozivanje. Telefonski broj šalje se u potpuno kvalificiranom E.164 formatu sa ili bez vodećeg znaka plus.

3

Za pristupnik/popis rutaodaberite popis ruta koji ste stvorili u prethodnom zadatku.

4

Spremite promjene.

5

Ponovite ove korake za svaki od preostalih telefonskih brojeva koje ste ranije spremili.

Objedinjena CM konfiguracija sada usmjerava pozive za odabrane brojeve u vaš Expressway-CCUBEExpressway-E.

Postavljanje tijeka zadatka za CUBE za Edge Audio

Za postavljanje KOCKE za Edge Audio potrebno je sljedeće:

  • Poznavanje konfiguracija temeljenih na CISCO IOS CLI-u

  • Poznavanje konfiguracija CUBE-a

  • Odgovarajuće CUBE licence

Slijede koraci na visokoj razini za konfiguriranje kocke za Edge Audio:

Korak

Opis

Sekcija

1

Napravite potrebne globalne konfiguracije na kocku.

CUBE Globalne konfiguracije za Edge Audio

2

Stvorite klijenta koji će se koristiti uz Edge Audio.

Stvaranje klijenta

3

Stvorite audio siguran profil.

Ako ne koristite povratni poziv proširenja, umjesto toga možete stvoriti ravnopravne članove poziva.

Birajte ravnopravne članove za Edge Audio

CUBE Globalne konfiguracije za Edge Audio

Postavljanje KOCKE za usmjeravanje Edge Audio poziva na odredište zahtijeva sljedeće promjene:

Korak

Opis

Sekcija

1

Postavite VoIP govorne usluge s popisom pouzdanih adresa.

Postavljanje voIP-a za govorne usluge

2

Postavite SIP-UA da prihvaća samo TLS v1.2.

Postavljanje SIP-UA

3

Postavite klasu glasa s dopuštenim kodecima.

Postavljanje kodeka klase glasa

4

Stvorite potrebne SIP profile za klasu glasa.

Postavljanje SIP profila klase glasa

5

Postavite uzorak koji odgovara URI-ju klase glasa.

Postavljanje URI-ja klase glasa

6

Postavite SRTP-crypto za klasu glasa.

Postavljanje kriptografskog paketa za SRTP klase glasa

7

Postavite maksimalnu veličinu segmenta TCP-a.

Postavljanje maksimalne veličine segmenta TCP-a

Postavljanje voIP-a za govorne usluge

Da biste osigurali KOCKU, omogućite značajku pouzdanog popisa IP adrese u voIP načinu govorne usluge. Navedite sve raspone IP adresa Webexa da biste prihvaćali samo pozive s Webexa. Ovaj popis treba sadržavati sve IP adrese ujedinjenog CM-a kako bi se omogućili pozivi objedinjenog CM-a.

Morate konfigurirati raspone priključaka Edge Audio media na javnim IP adresama za vanjska sučelja koja pokazuju prema oblaku Webex.

Morate konfigurirati raspone medijskih priključaka specifičnih za velike tvrtke na privatnim IP adresama za interno sučelje prema jedinstvenom CM-u.

Preporučujemo ažuriranje minimalnog mjerača vremena sesije (Min-SE) jer Webex i Unified CM imaju različite zadane vrijednosti za ovu postavku. Ova promjena pomaže izbjeći određenu pogrešku poziva za pozive koji idu iz vaše tvrtke ili ustanove u oblak Webex. Prethodno smo preporučili promjenu postavke Min-SE u jedinstvenom CM-u, ali taj pristup utječe na druge tokove SIP-a koji ne zahtijevaju dulje razdoblje.

1

Otvorite naredbeni redak i prijavite se u KOCKU.

2

Konfigurirajte popis raspona IP adresa koje koriste servisi Cisco Webex Meeting.

Ovo je primjer popisa. Ali provjerite ovu vezu kako biste provjerili da nema drugih IP adresa za dodavanje.

Obavezno pročitajte komentare u ovoj blokadi koda i dodajte odgovarajuće informacije. Komentirane naredbe (!) zahtijevaju prilagodbu prije nego što ih odspojite. Sve između < > careta, treba informacije specifične za poduzeće.

glasovne usluge voip ip adresa pouzdanog popisa ipv4 64.68.96.0 255.255.224.0 ipv4 66.114.160.0 255.255.240.0 ipv4 66.163.32.0 255.255.224.0 ipv4 170.133.128.0 255.255.192.0 ipv4 173.39.224.0 255.240.0 ipv4 207.182.160.0 255.255.224.0 ipv4 207.182.160.0 255.255.224.0 ipv4 216.151.128.0 255.255.224.0 ipv4 114.29.192.0 255.255.224.0 ipv4 210.4.192.0 255.255.240.0 ipv4 69.26.176.0 255.240.0 ipv4 62.109.192.0 255.255.192.0 ipv4 69.26.160.0 255.192.0 ipv4 69.26.160.0 255.255.240.0 ! provjerite vezu kako biste bili sigurni da su pokriveni svi rasponi ip-ova ! ipv4  rtcp sve-prolaz-skrivanje adrese ! omogućite kocku s kupljenim kapacitetom licence   priključak-raspon 36000 48198 ! priključak-raspon 36000 48198 ! privatni-ip CUBE internog sučelja prema CUCM-u !   su raspon priključaka medija koje vaše poduzeće želi koristiti na internoj mreži ! raspon adresa medija   raspon ulaza   ! raspon ulaza   dopustite veze sip na sip kvalitetu poziva max-dropout 2 maks. promjena redoslijeda 2 sip min.-se 1800 sesija – istječe 14400

Postavljanje SIP-UA

Edge Audio zahtijeva TLS v1.2 veze s potpisanim CA certifikatom. SIP-UA morate konfigurirati tako da prihvaća samo TLS v1.2 i konfigurirati KOCKU za slanje certifikata s TLS vezom.

Omogućite značajku Obrada poziva da biste ugušili pozive na kocku na temelju kapaciteta procesora.

1

Otvorite naredbeni redak i prijavite se u KOCKU.

2

Unesite sljedeće naredbe:

sip-ua transport tcp tls v1.2 ! CUBE_CA_CERT je naziv konfigurirane kripto-signalizirane pouzdane točke CUBE_CA_CERT praga poziva globalni cpu-5s nisko 68 visoko 75 liječenje poziva na 

Postavljanje kodeka klase glasa

Edge Audio podržava G.722, G.711 u-law i G.711 a-law kodeke. Da biste koristili jedan od tih kodeka, morate konfigurirati kodek klase glasa. Primijenite klasu glasa na siguran audio profil ili birajte vršnjake za Edge Audio.

1

Otvorite naredbeni redak i prijavite se u KOCKU.

2

Konfiguriranje kodeka klase glasa

Kao primjer:

kodek klase glasa 3 željeni kodek 1 g722-64 željeni kodek 2 g711ulaw željeni kodek 3 g711alaw

Postavljanje SIP profila klase glasa

S TLS-om CUBE koristi SIPS URI-je, ali Unified CM ne podržava SIPS URI-je. Dakle, primijenite SIP profil koji pretvara sve SIPS URI-je u SIP URI-je.

Potrebna su vam dva SIP profila za Edge Audio, jedan u Webex oblak, a drugi za unificirani CM.

1

Otvorite naredbeni redak i prijavite se u KOCKU.

2

Primijenite sljedeći SIP profil iz kocke prema webex oblaku.

sip profili klase glasa 2340 pravilo 1 zahtjev POZOVI zaglavlje sip-a SIP-Req-URI izmijeni „sips:” pravilo 2 zahtjev POZOVI zaglavlje sip-a Izmijeni „sips:” pravilo 3 zahtjeva POZOVI zaglavlje sip Iz izmjene „sips:” „sip:” pravilo 4 zahtjeva POZOVI zaglavlje sip Udaljeno-Party-ID izmjene „sips:” „sip:” pravilo 5 zahtjeva POZOVI zaglavlje sip-a Izmijeni „sips:” pravilo 6 zahtjeva ACK sip zaglavlje Izmijeni „sips:” pravilo 7 zahtjeva VRATI zaglavlje sip-a Izmijeni „sips:” pravilo 8 zahtjeva VRATI zaglavlje sip-a Izmijeni „sips:” pravilo 9 zahtjeva VRATI sip zaglavlje Izmijeni „sips:” „sip:” pravilo 10 zahtjeva VRATI sip zaglavlje Izmijeni „sips:” 
3

(Neobavezno) Ako se kocka nalazi iza statičkog NAT-a, dodajte ova pravila na isti profil za gutljaj 2340.

Ovaj primjer pretpostavlja da je IP adresa vanjskog sučelja CUBE (javna IP) 10.21.21.21, a statička NAT IP 179.10.11.12.

glasovne usluge voip sip sip-profili dolaznog biranja-peer glasa 23411 voip glasovne klase sip profili 2340 dolazno pravilo 11 zahtjev BILO KOJE sip zaglavlje Preko izmjene "10.21.21.21" "179.10.11.12" pravilo 12 zahtjev BILO KOJE sip zaglavlje Kontakt izmjena "10.21.21.21" "179.10.11.12" pravilo 13 odgovor BILO KOJE sip zaglavlje Kontakt izmjena "10.21.21.21" "179.10.11.12" pravilo 14 zahtjev BILO KOJE SDP zaglavlje Audio-Connection-Info izmjena "10.21.21.21" "179.10.11.12" pravilo 15 odgovor BILO KOJE SDP zaglavlje Audio-Connection-Info izmjena "10.21.21.21" "179.10.11.12" pravilo 15 odgovor BILO KOJE SDP zaglavlje Audio-Connection-Info izmjena "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
4

Primijenite sljedeći SIP profil prema jedinstvenom CM-u.

Kada poziv dolazi iz Webex oblaka vašoj tvrtki, poruka RequestURI od SIP INVITE ima korisnički DNS SRV zapis. taj SRV morate zamijeniti jedinstvenim CM SRV-om.

sip profili klase glasa 2341 pravilo 1 zahtjev POZIVANJE sip zaglavlja SIP-Req-URI izmjenu „sips:” pravilo 2 zahtjev POZOVITE sip zaglavlje Za izmjenu „sips:” „sip:” pravilo 3 zahtjev POZOVITE sip zaglavlje Remote-Party-ID izmjene „sips:” „sip:” pravilo 5 zahtjev POZOVITE sip zaglavlje P-tvrdi-Identitet izmjenu „sips:” „sip:” pravilo 6 zahtjev ACK sip zaglavlje Promjena „sips:” „sip:” pravilo 7 zahtjev REINVITIRAJ sip zaglavlje P-tvrdi-Identitet izmjenu „sips:” „sip:” pravilo 8 zahtjev REINVITIRAJ sip zaglavlje Promjena „sips:” „sip:” pravilo 9 zahtjev REINVITIRAJ sip zaglavlje Kontakt izmjenu „sips:” „sip:” pravilo 10 zahtjev REINVITIRAJ sip zaglavlje Kontakt izmjenu „sips:” „sip:” ! pod pretpostavkom CUCM SRV je test-ccm.sample.com pravilo 11 zahtjev POZOVITE sip zaglavlje SIP-Req-URI izmjena „@(.*) 

Postavljanje URI-ja klase glasa

Edge Audio se podudara s prtljažnikom na temelju URI zahtjeva. Dakle, morate konfigurirati URI klase glasa za podudaranje uzoraka.

Prije nego što počnete

Prikupite adresu glavnog računala za URI iz odjeljka Ažuriraj u zaglavlje Lua skripte, kako je prikazano podebljano u nastavku:
 -- Ažuriraj zaglavlje s lokalnim CCAX URL oldTo1 = msg:getHeader("To") lokalni newTo1 = string.gsub(oldTo1, "", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>") msg:modifyHeader("To", newTo1)
1

Otvorite naredbeni redak i prijavite se u KOCKU.

2

Unesite sljedeće konfiguracije URI-ja klase glasa da biste identificirali pozive s Webexa u svoju tvrtku.

uri klase glasa INEdgeAudio sip uzorak x-cisco-webex-service=zvuk
3

Unesite sljedeće konfiguracije URI-ja klase glasa da biste prepoznali pozive tvrtke na Webex.

Koristite adresu glavnog računala za korisničko vijeće koju ste prikupili iz centra za administratore web-mjesta ili kontrolnog centra. U ovom primjeru, <your_region> prema potrebi, zamijenite AMER, EMEA ili APJC.

uri klase glasa OUTEdgeAudio sip organizator ecccx.<your_region>.webex.com

Postavljanje kriptografskog paketa za SRTP klase glasa

Vaša glasovna klasa SRTP-crypto dodjeljuje preferirani SRTP kripto paket koji će se koristiti za Edge Audio. Konfigurirajte sljedeće kripto suiteove prema redoslijedu. Primijenite srtp-kripto klase glasa na siguran audio profil ili birajte vršnjake za Edge Audio.
1

Otvorite naredbeni redak i prijavite se u KOCKU.

2

Unesite sljedeće kriptografske konfiguracije.

glasovna klasa srtp-kripto 234 kripto 1 AEAD_AES_256_GCM kripto 2 AEAD_AES_128_GCM kripto 3 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 kripto 4 AES_CM_128_HMAC_SHA1_32

Postavljanje maksimalne veličine segmenta TCP-a

Prema zadanim postavkama, CUBE-ov ServerHello ima 1380 bajtova. Budući da webex s udaljene strane očekuje manju veličinu segmenta, ne šalje ACK. Do trenutka kada SE CUBE ponovnokreta manjom veličinom (1360), obično prima ACK nakon isteka mjerača vremena rukovanja od 3 sekunde, što uzrokuje neuspjeh poziva. Postavljanje mss vrijednosti na 1360 osigurava da CUBE ograničava segment iz prvog pokušaja i prima pravovremeni ACK od Webexa.

1

Otvorite naredbeni redak i prijavite se u KOCKU.

2

Unesite sljedeću konfiguraciju.

IP TCP MSS 1360

Stvaranje klijenta

Usmjeravanje Edge audiopoziva temelji se na URI-jeva. URI za rutu poziva mora biti omogućen za podudaranje s kolegama s brojčanika na temelju URI-ja.

Edge zvuk ne podržava ažuriranja ID-a pozivatelja, tako da ne morate dodati pozivatelja ažuriranja.

Ne trebate međurad tereta za RTP-NTE DTMF pakete, stoga u potpunosti konfigurirajte asimetrični teret.

1

Otvorite naredbeni redak i prijavite se u KOCKU.

2

Unesite sljedeće konfiguracije klijenta.

klijent glasovne klase 234 asimetrični korisni podaci puni bez ažuriranja-pozivateljska pogreška-passthru URL-a preusmjeravanja poziva

Birajte ravnopravne članove za Edge Audio

Za rukovanje Edge audiopozivima morate konfigurirati dva ravnopravna birača. Jedan brojčanik, vanjsko sučelje, predstavlja SIP prtljažnik između kocke i webex oblaka. Drugi brojčanik, unutarnje sučelje, predstavlja SIP prtljažnik između kocke i objedinjenog CM-a.

Brojevi poziva na koje CUBE skalira razlikuju se ovisno o načinu rada Unified CM tvrtke – načinu miješanja, sigurnom načinu rada ili nesigurnom načinu rada. Morate primijeniti ispravnu konfiguraciju na temelju implementacije tvrtke.

Ako kocku želite konfigurirati tako da prihvaća povratni poziv proširenja za Edge Audio samo iz poziva koji dolaze s vašeg web-mjesta, umjesto toga koristite (neobavezne) sigurnosne profile zvuka za CUBE.

Postavljanje ravnopravnih članova za biranje u načinu miješanja

Ako vaša tvrtka ima sigurnu i nesigurnu implementaciju, primijenite konfiguraciju pozivanja ravnopravnih članova u načinu miješanja.
1

Otvorite naredbeni redak i prijavite se u KOCKU.

2

Konfigurirajte strogi SRTP unutar vanjskog dial peer i SRTP rezervnog igrača unutar internog dial peer-a.

VoIP opis vanjskog Webex Edge zvuka ulaz ili izlaz protokola sesije biranja sipv2! Ovaj DNS SRV treba biti prema ciljnom DNS-u sesije administratora web-mjesta / controlhub postavki biranja: ecccx.<your_region>.webex.com prijenos sesije tcp tls odredišni URI OUTEdgeAudio dolazni URI zahtjev INEdgeAudio glasovne klase codec 3 ponuda-sve glasovne klase sip url sips glasovne klase sip profili 2340 glasovne klase sip klijent 234 ! To bi trebao biti naziv vanjskog sučelja CUBE. U ovom uzorku GigabitEthernet2/0/0 je vanjsko sučelje glasovne klase sip povezivanje izvor kontrole izvora-sučelje GigabitEthernet2/0/0 glasovne klase sip povezivanje medijski izvor-sučelje GigabitEthernet2/0/0 glasovne klase sip requri-prosljeđivanje glasovne klase sip zvuk prisilno dtmf-relej rtp-nte srtp dial-peer glas 23401 voip opis Unutarnji način miješanja Webex edge audio ulaz ili izlaz protokol sesije dial-peer sipv2 ! To bi trebao biti cilj sesije CUCM / SME SRV / IP adrese DNS:test-ccm.sample.com sesija prijenos tcp odredišnog URI-ja INEdgeAudio dolazni URI zahtjev OUTEdgeAudio glasovne klase codec 3 ponuda-sve glasovne klase sip srtp pregovarati Cisco glasovne klase sip profili 2341 glasovne klase sip klijent 234 glasovne klase sip srtp-crypto 234 ! To bi trebao biti CUBE naziv internog sučelja. U ovom uzorku GigabitEthernet2/0/1 je unutarnji sučelje glasovne klase sip vezanja izvor kontrole izvora-sučelje GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip vezanja medija izvor-sučelje GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip requri-prosljeđivanje dtmf-relay rtp-nte srtp pričuvno

Postavljanje ravnopravnih članova za sigurno biranje

Ako vaša tvrtka ima potpuno sigurnu implementaciju, primijenite konfiguraciju ravnopravnih članova sigurnog biranja.
1

Otvorite naredbeni redak i prijavite se u KOCKU.

2

Konfigurirajte SRTP pristupni thru u vanjskom brojčaniku i internom telefonskom tipkovnici.

VoIP opis vanjskog Webex Edge zvuka ulaz ili izlaz protokola sesije biranja sipv2! Ovaj DNS SRV treba biti prema ciljnom DNS-u sesije administratora web-mjesta / controlhub postavki biranja: ecccx.<your_region>.webex.com prijenos sesije tcp tls odredišni URI OUTEdgeAudio dolazni URI zahtjev INEdgeAudio glasovne klase codec 3 ponuda-sve glasovne klase sip url sip-klase sip profili 2340 glasovne klase sip klijent 234 glasovne klase sip srtp-crypto 234 ! To bi trebao biti naziv vanjskog sučelja CUBE. U ovom uzorku GigabitEthernet2/0/0 je vanjsko sučelje glasovne klase sip povezivanje izvor kontrole izvora-sučelje GigabitEthernet2/0/0 glasovne klase sip povezivanje medijski izvor-sučelje GigabitEthernet2/0/0 glasovne klase sip requri-prosljeđivanje glasovne klase sip zvuk prisilno dtmf-relej rtp-nte srtp pass-thru dial-peer glas 23401 voip opis Unutarnji način miješanja Webex edge audio ulaz ili izlaz dial-peer sesije protokol sipv2 ! To bi trebao biti cilj sesije CUCM / SME SRV / IP adresa tvrtke DNS:test-ccm.sample.com prijenos sesije tcp tls odredišni URI INEdgeAudio dolazni URI zahtjev OUTEdgeAudio glasovne klase codec 3 ponuda-sve glasovne klase sip profili 2341 glasovne klase sip klijent 234 glasovne klase sip srtp-crypto 234 ! To bi trebao biti CUBE ime internog sučelja. U ovom uzorku GigabitEthernet2/0/1 je unutarnji sučelje glasovne klase sip vezanja izvor kontrole izvora-sučelje GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip vezanja medijski izvor-sučelje GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip requri-passing dtmf-relay rtp-nte srtp pass-thru

Postavljanje nesigurnog telefonskog pozivanja

Ako vaša tvrtka ima potpuno nesigurnu implementaciju, primijenite nesigurnu konfiguraciju ravnopravnih telefonskih poziva.
1

Otvorite naredbeni redak i prijavite se u KOCKU.

2

Konfigurirajte strogi SRTP u vanjskom ravnopravnom biranju. Nemojte konfigurirati SRTP za interni brojčanik.

VoIP opis vanjskog Webex Edge zvuka ulaz ili izlaz protokola sesije biranja sipv2! Ovaj DNS SRV treba biti prema ciljnom DNS-u sesije administratora web-mjesta / controlhub postavki biranja: ecccx.<your_region>.webex.com prijenos sesije tcp tls odredišni URI OUTEdgeAudio dolazni URI zahtjev INEdgeAudio glasovne klase codec 3 ponuda-sve glasovne klase sip url sip-klase sip profili 2340 glasovne klase sip klijent 234 glasovne klase sip srtp-crypto 234 ! To bi trebao biti naziv vanjskog sučelja CUBE. U ovom uzorku GigabitEthernet2/0/0 je vanjsko sučelje glasovne klase sip povezivanje izvor kontrole izvora-sučelje GigabitEthernet2/0/0 glasovne klase sip povezivanje medijski izvor-sučelje GigabitEthernet2/0/0 glasovne klase sip requri-prosljeđivanje glasovne klase sip zvuk prisilno dtmf-relej rtp-nte srtp dial-peer glas 23401 voip opis Unutarnji način miješanja Webex edge audio ulaz ili izlaz protokol sesije dial-peer sipv2 ! To bi trebao biti cilj sesije CUCM / SME SRV / IP adrese DNS:test-ccm.sample.com sesija prijenos tcp odredišnog URI-ja INEdgeAudio dolazni URI zahtjev OUTEdgeAudio glasovne klase codec 3 ponuda-svi glasovne klase sip profili 2341 glasovne klase sip klijent 234 ! To bi trebao biti CUBE ime internog sučelja. U ovom uzorku GigabitEthernet2/0/1 je unutarnji sučelje glasovne klase sip vezanja izvor kontrole izvora-sučelje GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip vezanja medijski izvor-sučelje GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip requri-passing dtmf-relay rtp-nte

Postavljanje tijeka zadatka za vatrozid i konfiguraciju certifikata

Da biste omogućili Edge Audio, vatrozide morate konfigurirati odgovarajućim priključcima i potpisanim certifikatima.

Korak

Opis

Sekcija

1

Otvorite potrebne priključke vatrozida.

Obavezni priključci vatrozida

2

Primijenite potrebne potpisane certifikate.

Potpisani certifikati pouzdane ustanove za izdavanje certifikata

3

Dodavanje korijenskih CA certifikata edge zvuka na brzu cestu-E

Dodavanje edge audio root CA certifikata na brzu cestu-E

Obavezni priključci vatrozida

Nakon dovršetka konfiguracija Unified CM i ExpresswayCUBE morate otvoriti potrebne priključke vatrozida. Pogledajte ovaj članak https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264, informacije o mrežnim zahtjevima i priključke koje želite otvoriti.

Potpisani certifikati pouzdane ustanove za izdavanje certifikata

Edge Audio zahtijeva da vaša brza cesta-E nudi potpisane certifikate pouzdanih tijela za CA certifikate za veze mutual TLS (mTLS). U ovom su članku navedene ustanove za izdavanje certifikata kojima Cisco vjeruje: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio smatra certifikate koji navedeni autoriteti potpisuju kao valjane i omogućuje povezivanje.

Ako koristite Expressway-E za Webex za vladu, morate omogućiti mTLS.

Edge Audio zahtijeva da vaša CUBE ponudi potpisane certifikate pouzdanih ca certifikatnih ustanova za međusobne TLS (mTLS) veze. Pomoću sljedeće veze možete doći do popisa ustanova za izdavanje certifikata kojima Cisco vjeruje: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio smatra certifikate koji navedeni autoriteti potpisuju kao valjane i omogućuje povezivanje.

Za implementacije usluge Webex for Government morate omogućiti mTLS.

CUBE-ovi su već konfigurirani za prihvaćanje Webex certifikata. Imaju ugrađenu ustanovu za izdavanje certifikata (CA) s potrebnim Quavadis Root CA certifikatom.

Morate prenijeti CUBE certifikat i CA lanac certifikata koji ste kupili od CA. Prije prijenosa CUBE certifikata morate konfigurirati pouzdanu točku. Detalje potražite u odjeljku o konfiguriranju KOCKE u odjeljku Konfiguriranje i otklanjanje poteškoća s certifikatima enterprise CA (CA treće strane) za SIP TLS i SRTP između CUCM-a, IP telefona i CUBE-a u https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.htmlsustavu .

Kada Edge Audio pošalje certifikat tijekom rukovanja mTLS-om, CUBE ga potvrđuje u odnosu na certifikate u trustpoolu. Da biste ažurirali paket trustpoola s Cisco Root CA, preuzmite najnoviji "Cisco Trusted Core Root Bundle" http://www.cisco.com/security/pki/ s ove naredbe:

Uvoz čistog URL-a za kripto pki trustpool <latest_bundle_url>

Dodatne informacije o ažuriranju trustpoola potražite u poglavlju o upravljanju PKI trustpoolom u Vodiču za konfiguraciju infrastrukture javnog ključa, vodiču cisco IOS XE.

Postavljanje povratnog poziva

Postavljanje tijeka zadatka za Edge audio povratni poziv

Ako vaše web-mjesto upotrebljava Webex Calling, umjesto toga možete upotrijebiti preusmjeravanje na mreži za povratni poziv. Ako nemate uslugu Webex Calling, upotrijebite ovu metodu. Ne konfigurirajte povratni poziv na obje metode.

Prije nego što postavite Edge audio povratni poziv, provjerite je li implementacija ispravno konfigurirana:

  • Primijenite sljedeće postavke DNS SRV-a:

    • DNS SRV-ovi za svaki cilj brze ceste-E moraju pokazivati na priključak 5062.

    • Dodjela resursa zapisima za razrješavanje potpuno kvalificiranih naziva domena (FQDN-ova) u SRV zapisima.

  • Neke implementacije mogu koristiti iste ciljeve brze ceste-E za pozive između poduzeća i za Povratni poziv edge zvuka. Ako vaša implementacija ponovno koristi te ciljeve, upotrijebite namjensku domenu za SRV zapise za ciljeve Edge Audio Expressway-E. Nemojte miješati različite priključke u jednom skupu SRV zapisa.

  • Vaša objedinjena CM konfiguracija mora pravilno usmjeriti Edge Audio pozive za korisnike na mreži i izvan je.

  • Primijenite sljedeće postavke DNS SRV-a:

    • DNS SRV-i za svaki cilj kocke moraju pokazivati na priključak 5061.

    • Dodjela resursa zapisima za razrješavanje potpuno kvalificiranih naziva domena (FQDN-ova) u SRV zapisima.

  • Neke implementacije mogu koristiti iste CUBE ciljeve za poslovne pozive i za Edge Audio Callback. Ako vaša implementacija ponovno koristi te ciljeve, upotrijebite namjensku domenu za SRV zapise za ciljeve Edge Audio CUBE. Nemojte miješati različite priključke u jednom skupu SRV zapisa.

  • Vaša objedinjena CM konfiguracija mora pravilno usmjeriti Edge Audio pozive za korisnike na mreži i izvan je.

Ako ne konfigurirate mrežu ispravno za rukovanje pozivima s Webexa, Edge Audio neće uspjeti prijeći na webex PSTN ili CCA-SP partnersku mrežu.

Edge audiopoziv povratni poziv konfigurirate na sljedeći način:

Korak

Opis

Sekcija

1

Postavite pravilo pretraživanja na brzoj cesti-C.

Usmjeravanje poziva za brzu cestu-C

2

Postavite pravilo pretraživanja na brzoj cesti-E.

Usmjeravanje poziva za brzu cestu-E

3

Postavite Edge audio povratni poziv na portalu, bilo da se radi o administraciji web-mjesta ili kontrolnom središtu.

Primjena postavki povratnog poziva za Edge zvuk u administraciji web-mjesta

ili

Primjena postavki povratnog poziva za Edge Audio u kontrolnom središtu

4

(Neobavezno) Omogućite proširenje povratnog poziva na portalu.

(Neobavezno) Postavljanje tijeka zadatka za proširenje povratnog poziva

Korak

Opis

Sekcija

1

Postavite Edge audio povratni poziv na portalu, bilo da se radi o administraciji web-mjesta ili kontrolnom središtu.

Primjena postavki povratnog poziva za Edge zvuk u administraciji web-mjesta

ili

Primjena postavki povratnog poziva za Edge Audio u kontrolnom središtu

2

(Neobavezno) Omogućite proširenje povratnog poziva na portalu.

(Neobavezno) Postavljanje tijeka zadatka za proširenje povratnog poziva

Korak

Opis

Sekcija

1

Postavite pravilo pretraživanja na brzoj cesti-E.

Usmjeravanje poziva za brzu cestu-E

2

Postavite Edge audio povratni poziv na portalu, bilo da se radi o administraciji web-mjesta ili kontrolnom središtu.

Primjena postavki povratnog poziva za Edge zvuk u administraciji web-mjesta

ili

Primjena postavki povratnog poziva za Edge Audio u kontrolnom središtu

3

(Neobavezno) Omogućite proširenje povratnog poziva na portalu.

(Neobavezno) Postavljanje tijeka zadatka za proširenje povratnog poziva

Globalno distribuirani mediji za povratni poziv

Edge Audio koristi globalno distribuirane medije za sve povratne pozive. Da bi se postigla optimalna povezivost, Webex odabire najbliži medijski čvor vašem poslovnom rubu na temelju SRV-a. Promet zatim prelazi iz oblaka Webexa na najbliži rub tvrtke za taj poziv. Ovo usmjeravanje minimizira latenciju i zadržava većinu prometa na Webex okosnici i izvan interneta.

Primjena postavki povratnog poziva za Edge zvuk u administraciji web-mjesta

1

Prijavite se u administraciju Webex web-mjesta tvrtke Cisco i idite na Konfiguracija > Uobičajene postavke web-mjesta > postavke zvuka.

2

U odjeljku Edge Audio Dopušteni brojevi povratnog poziva odaberite državu/regiju za koju želite primijeniti postavke povratnog poziva, a zatim unesite naziv domene za Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV .

Na primer, ako je DNS SRV zapis _sips_tcp. example.com ovdjeunosite example.com.

3

Kliknite Dodaj.

Kada kliknete Dodaj , Edge Audio automatski testirakonfiguriranu DNS SRV vezu i traži najbliži webex medijski čvor za taj SRV. Prije primjene postavki provjerite prolazi li DNS SRV test povezivanja.

Ako Webex ne može odrediti geografsku lokaciju dodanog SRV-a, Webex odabire zadani medijski čvor na temelju lokacije vaše web-lokacije.

Webex koristi MaxMind DB za pronalaženje vaše IP adrese. Ako vidite nepodudarnost u lokaciji za svoju IP adresu, obratite se MaxMind-u da biste riješili problem.

4

Da biste prikazali detalje provjere povezivosti, kliknite pokazatelj stanja da bi se prikazala stranica Potvrda odredišta SIP-a.

5

Kada završite s dodavanjem svih postavki povratnog poziva, odaberite Primijeni postavke.

Primjena postavki povratnog poziva za Edge Audio u kontrolnom središtu

2

Odaberite web-mjesto za konfiguriranje edge zvuka, a zatim Konfiguriranje web-mjesta.

3

Odaberite Uobičajene postavke > Postavke zvuka.

4

U odjeljku Edge Audio Dopušteni brojevi povratnog poziva odaberite državu/regiju za koju želite primijeniti postavke povratnog poziva, a zatim unesite naziv domene za Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV .

Na primer, ako je DNS SRV zapis _sips_tcp. example.com ovdjeunosite example.com.

5

Kliknite na Dodaj.

Kada kliknete Dodaj , Edge Audio automatski testirakonfiguriranu DNS SRV vezu i traži najbliži webex medijski čvor za taj SRV. Prije primjene postavki provjerite prolazi li DNS SRV test povezivanja.

Ako Webex ne može odrediti geografsku lokaciju dodanog SRV-a, Webex odabire zadani medijski čvor na temelju lokacije vaše web-lokacije.

Webex koristi MaxMind DB za pronalaženje vaše IP adrese. Ako vidite nepodudarnost u lokaciji za svoju IP adresu, obratite se MaxMind-u da biste riješili problem.

6

Da biste prikazali detalje provjere povezivosti, kliknite pokazatelj stanja da bi se prikazala stranica Potvrda odredišta SIP-a.

7

Kada završite s dodavanjem postavki povratnog poziva, odaberite Primijeni postavke.

Mogućnosti usmjeravanja povratnog poziva za Edge

Kada omogućite povratni poziv za Edge Audio za jednu ili više zemalja, Webex usmjerava pozive putem Interneta. Ako postoje problemi s povezivanjem DNS-a, TCP-a ili TLS-a ili poziv ne uspije s odgovorom na pogrešku s 380 ili SIP-om 400-699, Webex prema zadanim postavkama ponovno poziva putem PSTN ili CCA-SP partnerske mreže.

Detalje o onemogućavanju Edge audiozapisa ponovnom pokušaju neuspjelih poziva putem PSTN ili CCA-SP partnerske mreže potražite u članku Upravljanje mogućnostima usmjeravanja povratnog poziva za Edge Audio.

(Neobavezno) Postavljanje tijeka zadatka za proširenje povratnog poziva

Extension Callback za Edge Audio dostupan je samo za WBS33 i novija web-mjesta. Da biste saznali koju verziju koristite, pročitajte članak Pronalaženje broja verzije cisco webex sastanaka.

Proširenje povratnog poziva za Edge Audio omogućuje korisnicima da se pridruže Webex sastancima pomoću značajke Nazovi me i njihovog unutarnjeg proširenja. Ovo je dostupno samo za Webex sastanke i ne funkcionira s Webex događajima, Webex treningom ili Webex podrškom.

Obrasce pretraživanja koje ste stvorili za povratni poziv Edge Audio možete ponovno koristite s povratnim pozivom proširenja.

Edge audiopoziv povratni poziv konfigurirate na sljedeći način:

Korak

Opis

Sekcija

1

Omogućite proširenje povratnog poziva na portalu, bilo da se radi o administraciji web-mjesta ili kontrolnom središtu.

Omogući povratni poziv proširenja u administraciji web-mjesta

ili

Omogući povratni poziv proširenja u kontrolnom središtu

2

Omogućite interne telekonferencije povratnog poziva.

Dopusti interno vraćanje poziva za telekonferencije web-exa u administraciji web-mjesta

ili

Dopusti interne povratne pozive za Telekonferencije webexa u kontrolnom središtu

3

Navedite države ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne veze.

Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u administraciji web-mjesta

ili

Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u kontrolnom središtu

4

(Neobavezno) Postavite audiosiguračke sigurne profile za brzu cestu-E.

(Neobavezno) Audiosiguracijski profili za brzu cestu-E

Korak

Opis

Sekcija

1

Omogućite proširenje povratnog poziva na portalu, bilo da se radi o administraciji web-mjesta ili kontrolnom središtu.

Omogući povratni poziv proširenja u administraciji web-mjesta

ili

Omogući povratni poziv proširenja u kontrolnom središtu

2

Omogućite interne telekonferencije povratnog poziva.

Dopusti interno vraćanje poziva za telekonferencije web-exa u administraciji web-mjesta

ili

Dopusti interne povratne pozive za Telekonferencije webexa u kontrolnom središtu

3

Navedite države ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne veze.

Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u administraciji web-mjesta

ili

Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u kontrolnom središtu

4

(Neobavezno) Postavite sigurnosne profile zvuka za kocku.

(Neobavezno) Zvučni sigurni profili za CUBE

Korak

Opis

Sekcija

1

Omogućite proširenje povratnog poziva na portalu, bilo da se radi o administraciji web-mjesta ili kontrolnom središtu.

Omogući povratni poziv proširenja u administraciji web-mjesta

ili

Omogući povratni poziv proširenja u kontrolnom središtu

2

Omogućite interne telekonferencije povratnog poziva.

Dopusti interno vraćanje poziva za telekonferencije web-exa u administraciji web-mjesta

ili

Dopusti interne povratne pozive za Telekonferencije webexa u kontrolnom središtu

3

Navedite države ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne veze.

Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u administraciji web-mjesta

ili

Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u kontrolnom središtu

4

(Neobavezno) Postavite audiosiguračke sigurne profile za brzu cestu-E.

(Neobavezno) Audiosiguracijski profili za brzu cestu-E

Omogući povratni poziv proširenja u administraciji web-mjesta

Ako upravljate web-mjestima u administraciji web-mjesta ili ste dovršili postupak povezivanja web-mjesta, omogućite povratni poziv proširenja u administraciji web-mjesta.

1

Prijavite se u administraciju Webex web-mjesta tvrtke Cisco i idite na Konfiguracija > Uobičajene postavke web-mjesta > postavke zvuka.

2

U odjeljku Edge Audio Dopušteni brojevi povratnog poziva odaberite Proširenje kaodržavu/regiju, a zatim unesite Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV.

3

Kliknite Dodaj.

4

Odaberite Primijeni postavke.

Nakon što omogućite povratni poziv proširenja, potrebno je 30 minuta da se postavke primijene na bazu podataka.

Omogući povratni poziv proširenja u kontrolnom središtu

Ako postavite web-mjesta u kontrolnom središtu i upravljate njima, omogućite povratni poziv proširenja u kontrolnom središtu.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comsustavu idite na Servisi i u odjeljku Sastanak odaberite Web- mjesta.

2

Odaberite web-mjesto za konfiguriranje edge zvuka, a zatim Konfiguriranje web-mjesta.

3

Odaberite Zajedničke postavke > Postavke zvuka

4

U odjeljku Edge Audio Dopušteni brojevi povratnog poziva odaberite Proširenje kaodržavu/regiju, a zatim unesite Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV.

5

Kliknite na Dodaj.

6

Odaberite Primijeni postavke.

Nakon što omogućite povratni poziv proširenja, potrebno je 30 minuta da se postavke primijene na bazu podataka.

Dopusti interne povratne pozive za Telekonferencije webexa u kontrolnom središtu

Ova je postavka dostupna samo za korisnike CCA-SP, CCA Enterprise i Edge Audio, a primjenjuje se samo na Webex sastanke.

Kada dodijelite resurse za svoju web-lokaciju, možete uključiti mogućnost da sudionicima sastanka dopustite primanje poziva na interni telefonski broj na istom korporativnom web-mjestu. Možete urediti i oznaku koja se pojavljuje u dijaloškom okviru Audiokonferencijska konferencija kada se sudionici pridruže audiokonferenciju.

1

U prikazu korisnika u https://admin.webex.com idite na Usluge, a zatim u izborniku Sastanak odaberite Web-mjesta.

2

Odaberite web-mjesto Webex za koje želite promijeniti postavke, a zatim kliknite na Konfiguriraj web-mjesto.

3

U odjeljku Uobičajene postavkepotvrdite okvir Omogući interne telekonferencije povratnog poziva.

4

U polje Oznaka mogućnosti Interno vraćanje poziva unesite opisni naziv ili izraz da biste identificirali internu mogućnost povratnog poziva.

5

Kliknite Ažuriraj.

Dopusti interno vraćanje poziva za telekonferencije web-exa u administraciji web-mjesta

Ova je postavka dostupna samo za korisnike CCA-SP, CCA Enterprise i Edge Audio, a primjenjuje se samo na Webex sastanke.

Kada dodijelite resurse za svoju web-lokaciju, možete uključiti mogućnost da sudionicima sastanka dopustite primanje poziva na interni telefonski broj na istom korporativnom web-mjestu. Možete urediti i oznaku koja se pojavljuje u dijaloškom okviru Audiokonferencijska konferencija kada se sudionici pridruže audiokonferenciju.

1

Prijavite se u administraciju Webex web- mjesta i idite na Konfiguracija > Uobičajene postavke web-mjesta > Mogućnosti .

2

Pomaknite se do odjeljka Mogućnosti web-mjesta, a zatim potvrdite okvir Omogući interne telekonferencije povratnog poziva.

3

U polje Oznaka mogućnosti Interno vraćanje poziva unesite opisni naziv ili izraz da biste identificirali internu mogućnost povratnog poziva.

4

Kliknite Ažuriraj.

Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u administraciji web-mjesta

Ako upravljate web-mjestima u administraciji Webex web-mjesta ili ste dovršili postupak povezivanja web-mjesta, pomoću ovih koraka odredite države ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne veze.

1

Prijavite se u administraciju Webex web-mjesta tvrtke Cisco i idite na Konfiguracija > Uobičajene postavke web-mjesta > postavke zvuka.

2

U odjeljku Zemlje povratnog poziva dopuštenog za Webex koristite potvrdne okvire da biste omogućili ili onemogućili državu ili regiju.

Za povratni poziv morate imati omogućenu barem jednu državu ili regiju.

3

Kada završite s unosom promjena, spremite promjene.

Prijenos promjena klijentu može potrajati i do 30 minuta.

Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u kontrolnom središtu

Ako upravljate web-mjestima u kontrolnom središtu, pomoću ovih koraka odredite države ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne veze.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comsustavu idite na Servisi i u odjeljku Sastanak odaberite Web- mjesta.

2

Odaberite web-mjesto za koje želite konfigurirati Edge Audio, a zatim Konfiguriranje web-mjesta.

3

Odaberite Uobičajene postavke > Postavke zvuka.

4

U odjeljku Zemlje povratnog poziva dopuštenog za Webex koristite potvrdne okvire da biste omogućili ili onemogućili državu ili regiju.

Za povratni poziv morate imati omogućenu barem jednu državu ili regiju.

5

Kada završite s unosom promjena, spremite promjene.

Prijenos promjena klijentu može potrajati i do 30 minuta.

(Neobavezno) Zvučni sigurni profili za CUBE

Preporučujemo da povratni poziv proširenja za Edge Audio konfigurirate tako da prihvaća samo pozive koji dolaze s vašeg web-mjesta. Ako sudionici koriste povratni poziv za uključivanje u sastanke s neočekivanih web-mjesta, CUBE odbija te pozive.

Vaše web-mjesto mora biti na verziji 40.8.0 ili novijoj verziji da bi se postavio zaštićeni audio profil.

Da biste postavili zvučni siguran profil, postavite ove konfiguracije na kocku:

  • URI klase glasa za audio siguran profil

  • Odgovor odbijanja za audio siguran profil

  • Pozivanje ravnopravnih članova za dolazne pozive

  • Biraj ravnopravnu članova za odbijanje poziva

Stvaranje URI-ja klase glasa za audio siguran profil

Potreban vam je novi URI klase glasa s uzorkom za web-mjesto s Edge Audio. Pomoću URI-ja možete stvoriti ravnopravne članove poziva za povratni poziv.

1

Kopirajte uzorak web-mjesta na kojem želite dopustiti vanjske povratne veze uz Edge Audio:

  • Za web-mjesta kojima se upravlja u administraciji Webex web-mjesta tvrtke Cisco prijavite se u administraciju web-mjesta i idite na Konfiguracija > Uobičajene postavke web-mjesta > postavke zvuka.

  • Za web-mjesta kojima se upravlja u cisco webex kontrolnom centru, u prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Servisi, a zatim u odjeljku Sastanakodaberite Web-mjesta. Odaberite web-mjesto za koje želite pregledati uzorak i idite na Konfiguriranje web-mjesta > uobičajenih postavki > postavki zvuka.

2

U odjeljku Edge Audio Customer Edge kliknite Siguran rub.

3

U odjeljku CUBE kliknite Kopiraj.

4

Otvorite naredbeni redak i prijavite se u KOCKU.

5

Unesite sljedeći URI klase glasa s uzorkom koji ste kopirali iz administracijskog web-mjesta ili kontrolnog centra.

Ovaj primjer koristi uzorak x-cisco-site-uuid 9ca12345678e321be0123456e00ab789 kao referencu.

! uri klase glasa INEdgeAudioSiteName sip uzorak x-cisco-site-uuid=9ca12345678e321be0123456e00ab789;x-cisco-webex-service=zvuk!

Ako imate više web-mjesta, ponovite ove korake da biste stvorili novi URI klase glasa za svako web-mjesto Webex.

Dodavanje odgovora odbijanja za audio siguran profil

Kada sudionik koristi povratni poziv s web-mjesta druge organizacije, želite da dobije odgovarajući odgovor odbijanja. Dodajte nove SIP profile klase glasa, pravilo glasovnog prevođenja i profil glasovnog prevođenja za upotrebu s vršnjacima biranja.

1

Otvorite naredbeni redak i prijavite se u KOCKU.

2

Unesite odgovarajući odgovor odbijanja za implementaciju.

Evo primjera odgovora na odbijanje:

! klasa glasa sip-profili 2001 odgovor 403 metoda POZOVI sip zaglavlje SIP-StatusLine izmijeni "Zabranjeno" "Nepoznato web-mjesto Webex" ! prijevod glasa-pravilo 1 pravilo 1 reject /^.* / ! prijevod glasa-profil call_block prevesti pozivanje 1 !
Stvaranje telefonskog poziva za dolazne pozive pomoću sigurnog profila zvuka

Izradite novi brojčanik i priložite novi URI klase glasa. Ovaj dial peer omogućuje prolazak poziva kada sudionici koriste povratni poziv s Edge Audio s Webex stranice sa svojim UUID-om.

1

Otvorite naredbeni redak i prijavite se u KOCKU.

2

Dodajte ravnopravnu telefonsku tipkovnicu za dolazne pozive koji su prikladni za implementaciju.

Evo primjera dolaznog biranja:

! biranje-peer glas 2001 VoIP opis Vanjski Webex edge audio ulaz ili izlaz biranja-peer za podudaranje SiteUUID protokol sesije sipv2 cilj sesije dns:ecccx.<your_region>.webex.com prijenos sesije tcp tls odredišni uri OUTEdgeAudio dolazni URI zahtjev INEdgeAudioSiteName glasovne klase codec 3 ponuda-sve glasovne klase sip url sips glasovne klase sip rano-ponuda prisilni sip profili 2000 glasovne klase sip klijent 234 glasovne klase sip povezivanje izvor kontrole izvora-sučelje GigabitEthernet1/0/0 glasovne klase sip povezivanje medijskog izvora-sučelje GigabitEthernet1/0/0 glasovne klase sip povezivanje requri-prosljeđivanje glasovne klase sip zvuk prisilno dtmf-relay rtp-nte srtp !
Stvaranje telefonskog poziva za odbijanje poziva pomoću sigurnosnog profila zvuka

Stvorite ravnopravnu telefonsku tipkovnicu da biste odbili pozive kada sudionici koriste povratni poziv s Edge audiozapisom s neispravnog web-mjesta. Dial peer vraća pogrešku 403 za povratne pozive s Webex web-mjesta koje ne odgovara njegovom UUID-u.

1

Otvorite naredbeni redak i prijavite se u KOCKU.

2

Dodajte telefonsku tipkovnicu za odbijanje poziva koji su prikladni za implementaciju.

Evo primjera za biranje ravnopravnih članova:

! biranje-peer glas 2000 VoIP opis Vanjski Webex edge audio ulaz biranje-peer to reject no/wrong sit call-block translation-profile dolazni call_block call-block disconnect-cause dolazni poziv-odbijanje sesije protokol sesije sipv2 prijenos sesije TCP TLS dolazni URI zahtjev INEdgeAudio glasovne klase codec 3 ponuda-sve glasovne klase sip url sips glasovne klase sip profili 2001 glasovne klase sip vezivanje izvor kontrole-sučelje GigaBitEthernet1/0/0 glasovne klase sip vezivanje medijski izvor-sučelje GigaBitEthernet1/0/0 srtp !

Ako imate postojeću ravnopravnu telefonsku tipkovnicu za odbijanje poziva, uklonite URI odredišta iz te ravnopravne telefonske tipkovnice kada stvorite zaštićeni audio profil.

Primjer konfiguracije pozivanja ravnopravnih članova u načinu miješanja s audio sigurnim profilom

Ovaj primjer prikazuje miks način biranja s audio sigurnim profilom. Ima SRTP rezervni dio konfiguriran u različitim vršnjacima poziva. Ovu vrstu konfiguracije koristite kada vaše poduzeće ima mješovitu sigurnu i nesigurnu implementaciju.

 dial-peer glas 23401 VoIP opis Unutarnji način miješanja Webex Edge zvuk ulaz ili izlaz dial-peer sesije protokol sipv2! To bi trebao biti cilj sesije CUCM / SME SRV / IP adresa tvrtke DNS:test-ccm.sample.com prijenos sesije tcp tls odredišni URI INEdgeAudio dolazni URI zahtjev OUTEdgeAudio glasovne klase codec 3 ponuda-sve glasovne klase sip srtp pregovarati Cisco glasovne klase sip profili 2341 glasovne klase sip klijent 234 glasovne klase sip srtp-crypto 234 ! To bi trebao biti CUBE naziv internog sučelja. U ovom uzorku GigabitEthernet2/0/1 je unutarnje sučelje glasovne klase sip vezanja izvor kontrole izvora-sučelje GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip vezanja medijski izvor-sučelje GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip requri-passing dtmf-relay rtp-nte srtp pričuvno ! dial-peer glas 2001 voip opis Vanjski Webex edge audio ulaz ili izlaz dial-peer za podudaranje SiteUUID sesije protokol sipv2 sesije cilj dns:ecccx.<your_region>.webex.com sesija prijenos tcp tls odredišni uri OUTEdgeAudio dolazni URI zahtjev INEdgeAudioSiteName glasovne klase codec 3 offer-all glasovne klase sip url sips glasovne klase sip early-offer prisilno glasovne klase sip profili 2000 glasovne klase sip klijent 234 glasovne klase sip povezivanje izvor kontrole izvora-sučelje GigabitEthernet1/0/0 glasovne klase sip povezivanje medija izvor-sučelje GigabitEthernet1/0/0 glasovne klase sip requri-prolazak glasovne klase sip zvuk prisiljen dtmf-relay rtp-nte srtp ! dial-peer glas 2000 voip opis Vanjski Webex edge audio ulaz biranje-peer za odbijanje / pogrešno sjesti poziv-block prijevod-profil dolazni call_block call-block disconnect-uzrokovati dolazni poziv-odbijanje sesije protokol sipv2 sesija prijenos tcp tls dolazni URI zahtjev INEdgeAudio glasovne klase codec 3 ponuda-sve glasovne klase sip url sips glasovne klase sip profili 2001 glasovne klase sip vezivanje kontrola izvor-sučelje GigaBitEthernet1/0/0 glasovne klase sip vezivanje medijski izvor-sučelje GigaBitEthernet1/0/0 srtp !
Primjer konfiguracije ravnopravnih članova sigurnog biranja biranjem sa sigurnosnim profilom zvuka

Ovaj primjer prikazuje sigurno pozivanje ravnopravnih članova sa sigurnosnim profilom zvuka. Ima SRTP pass-thru konfiguriran u različitim vršnjacima poziva.

dial-peer glas 23401 VoIP opis Unutarnji način miješanja Webex Edge zvuk ulaz ili izlaz dial-peer sesije protokol sipv2! To bi trebao biti cilj sesije CUCM / SME SRV / IP adresa tvrtke DNS:test-ccm.sample.com prijenos sesije tcp tls odredišni URI INEdgeAudio dolazni URI zahtjev OUTEdgeAudio glasovne klase codec 3 ponuda-sve glasovne klase sip profili 2341 glasovne klase sip klijent 234 glasovne klase sip srtp-crypto 234 ! To bi trebao biti CUBE ime internog sučelja. U ovom uzorku GigabitEthernet2/0/1 je unutarnje sučelje glasovne klase sip povezivanje izvor kontrole izvora-sučelje GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip povezivanje izvor medija-sučelje GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip povezivanje requri-passing dtmf-relay rtp-nte srtp pass-thru ! dial-peer glas 2001 voip opis Vanjski Webex edge audio ulaz ili izlaz dial-peer za podudaranje SiteUUID sesije protokol sipv2 sesije cilj dns:ecccx.<your_region>.webex.com sesija prijenos tcp tls odredišni uri OUTEdgeAudio dolazni URI zahtjev INEdgeAudioSiteName glasovne klase codec 3 ponuda-sve glasovne klase sip url sips glasovna klasa sip early-offer prisilno glasovne klase sip profili 2000 glasovne klase sip klijent 234 glasovne klase sip srtp-crypto 234 glasovne klase sip povezivanje izvor kontrole izvora-sučelje GigabitEthernet1/0/0 glasovne klase sip povezivanje medijskog izvora-sučelje GigabitEthernet1/0/0 glasovne klase sip requri-prolazak glasovne klase sip zvuk prisiljen dtmf-relay rtp-nte srtp pass-thru ! dial-peer glas 2000 voip opis Vanjski Webex edge audio ulaz biranje-peer za odbijanje / pogrešno sjesti poziv-block prijevod-profil dolazni call_block call-block disconnect-uzrokovati dolazni poziv-odbijanje sesije protokol sipv2 sesija prijenos tcp tls dolazni URI zahtjev INEdgeAudio glasovne klase codec 3 ponuda-sve glasovne klase sip url sips glasovne klase sip profili 2001 glasovne klase sip vezivanje kontrola izvor-sučelje GigaBitEthernet1/0/0 glasovne klase sip vezivanje medijski izvor-sučelje GigaBitEthernet1/0/0 srtp !
Primjer nesigurne konfiguracije ravnopravnih članova biranja sa sigurnosnim profilom zvuka

Ovaj primjer prikazuje nesigurnog ravnopravnog birača s audio sigurnim profilom. Ne konfigurirate SRTP CLI u internom telefonskom tipkovnici.

dial-peer glas 23401 VoIP opis Unutarnji način miješanja Webex Edge zvuk ulaz ili izlaz dial-peer sesije protokol sipv2! To bi trebao biti cilj sesije CUCM / SME SRV / IP adrese DNS:test-ccm.sample.com sesija prijenos tcp odredišnog URI-ja INEdgeAudio dolazni URI zahtjev OUTEdgeAudio glasovne klase codec 3 ponuda-svi glasovne klase sip profili 2341 glasovne klase sip klijent 234 ! To bi trebao biti CUBE ime internog sučelja. U ovom uzorku GigabitEthernet2/0/1 je unutarnje sučelje glasovne klase sip vezanja izvor kontrole izvora-sučelje GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip vezanja medijski izvor-sučelje GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip requri-passing dtmf-relay rtp-nte ! dial-peer glas 2001 voip opis Vanjski Webex edge audio ulaz ili izlaz dial-peer za podudaranje SiteUUID sesije protokol sipv2 sesije cilj dns:ecccx.<your_region>.webex.com sesija prijenos tcp tls odredišni uri OUTEdgeAudio dolazni URI zahtjev INEdgeAudioSiteName glasovne klase codec 3 ponuda-sve glasovne klase sip url sips glasovne klase sip rano-ponuda prisilila glasovne klase sip profili 2340 glasovne klase sip klijent 234 glasovne klase sip srtp-crypto 234 glasovne klase sip povezivanje izvor kontrole izvora-sučelje GigabitEthernet1/0/0 glasovne klase sip povezivanje medija izvor-sučelje GigabitEthernet1/0/0 glasovne klase sip requri-prolazak glasovne klase sip zvuk prisilila dtmf-relay rtp-nte srtp ! dial-peer glas 2000 voip opis Vanjski Webex edge audio ulaz biranje-peer za odbijanje / pogrešno sjesti poziv-block prijevod-profil dolazni call_block call-block disconnect-uzrokovati dolazni poziv-odbijanje sesije protokol sipv2 sesija prijenos tcp tls dolazni URI zahtjev INEdgeAudio glasovne klase codec 3 ponuda-sve glasovne klase sip url sips glasovne klase sip profili 2001 glasovne klase sip vezivanje kontrola izvor-sučelje GigaBitEthernet1/0/0 glasovne klase sip vezivanje medijski izvor-sučelje GigaBitEthernet1/0/0 srtp !

Postavljanje tijeka zadatka za preusmjeravanje na mreži usluge Webex Calling za povratni poziv

Ako vaše web-mjesto upotrebljava Webex Calling, možete upotrebljavati preusmjeravanje na mreži za povratni poziv. Ako nemate uslugu Webex Calling, upotrijebite metodu povratnog poziva Edge Audio. Ne konfigurirajte povratni poziv na obje metode.

Korak

Opis

Sekcija

1

Postavite povratni poziv preusmjeravanja na mreži usluge Webex Calling na portalu, bilo da se radi o administraciji web-mjesta ili kontrolnom središtu.

Postavljanje preusmjeravanja na mreži usluge Webex Calling za povratni poziv u administraciji web-mjesta

ili

Postavljanje preusmjeravanja na mreži usluge Webex Calling za povratni poziv u okruženju Control Hub

2

(Neobavezno) Omogućite proširenje povratnog poziva na portalu.

(Neobavezno) Postavljanje tijeka zadatka za proširenje povratnog poziva

Postavljanje preusmjeravanja na mreži usluge Webex Calling za povratni poziv u administraciji web-mjesta

Prije početka

Možete odrediti države ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne veze. Za nas ovu značajku morate upravljati web-mjestima Webex u administraciji web-mjesta Webex ili ste dovršili postupak povezivanja web-mjesta . Za konfigurirane međunarodne kućne brojeve, kada korisnik odabere opciju Nazovi me ili povratni poziv prilikom pridruživanja sastanku, Webex Meetings prvi put pokušava preusmjeriti poziv izravno u Webex Calling. Ako broj koji ste unijeli u korisnika nije registrirani broj na usluzi Webex Calling, poziv se vraća i preusmjerava putem PSTN-a, što je uobičajeno ponašanje povratnog poziva.

1

Prijavite se u administraciju Webex web-mjesta tvrtke Cisco i idite na Konfiguracija > Uobičajene postavke web-mjesta > postavke zvuka.

2

U odjeljku Edge Audio Dopušteni brojevi povratnog poziva upotrijebite potvrdne okvire da biste omogućili ili onemogućili državu ili regiju.

Omogućite barem jednu državu ili regiju za povratni poziv.

3

Na padajućem popisu Država/regija odaberite državu za preusmjeravanje poziva iako je na mreži.

4

Na padajućem popisu Preusmjeravanje poziva odaberite Preusmjeravanje na mreži usluge Webex Calling.

5

Kliknite na Dodaj.

Na temelju svojih zahtjeva ponovite korak za "Proširenje" ili druge zemlje. Preporučujemo upotrebu preusmjeravanja na mreži usluge Webex Calling za sve dostupne države na popisu Država/regija .

6

Kada dodate sve postavke povratnog poziva, odaberite Primijeni postavke.

Prijenos promjena klijentu može potrajati i do 30 minuta.

Postavljanje preusmjeravanja na mreži usluge Webex Calling za povratni poziv u okruženju Control Hub

Prije nego što počnete

Preduvjeti

  • Webex licence za pozivanje i PSTN broj za webex pozive

  • Licence za webex sastanke

Ako upravljate web-mjestima u okruženju Control Hub, možete odrediti države ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne pozive. Za konfigurirane međunarodne kućne brojeve, kada korisnik odabere opciju Nazovi me ili povratni poziv prilikom pridruživanja sastanku, Webex Meetings prvi put pokušava preusmjeriti poziv izravno na Webex Calling. Ako broj koji ste unijeli korisnik nije registrirani broj na usluzi Webex Calling, poziv se vraća i preusmjerava putem PSTN-a, što je uobičajeno ponašanje povratnog poziva.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu idite na Usluge , a zatim u odjeljku Sastanak odaberite Web-mjesta.

2

Odaberite web-mjesto za konfiguriranje preusmjeravanja na mreži usluge Webex Calling i odaberite Konfiguriranje web-mjesta.

3

Odaberite Uobičajene postavke > Postavke zvuka.

4

U odjeljku za preusmjeravanje na mreži usluge Webex Calling upotrijebite potvrdne okvire da biste omogućili ili onemogućili državu ili regiju.

Omogućite barem jednu državu ili regiju za povratni poziv.

5

Na padajućem popisu Država/regija odaberite državu za usmjeravanje poziva na mreži.

6

Na padajućem popisu Preusmjeravanje poziva odaberite Preusmjeravanje na mreži usluge Webex Calling.

7

Kliknite Dodaj.

Na temelju svojih zahtjeva ponovite korak za "Proširenje" ili druge zemlje. Preporučujemo upotrebu preusmjeravanja na mreži usluge Webex Calling za sve dostupne države na popisu Država/regija .

8

Kada dodate sve postavke povratnog poziva, odaberite Primijeni postavke.

Prijenos promjena klijentu može potrajati i do 30 minuta.

Što učiniti sljedeće

Korisnik može primiti povratni poziv na Webex Calling uređaju odabirom opcije Nazovi me u postavkama zvučne veze sastanka i unosom PSTN broja za Webex Calling.

CCA partneri i Edge Audio

Edge Audio radi s bilo kojim CCA partnerom. Konfiguracije su iste. Glavna razlika je u tome što implementacija koristi mrežu CCA partnera umjesto Webex PSTN zvuka. CCA Zapis detalja o pozivima (CDR) prikazuje sve pozive korisnika koji se povezuju sa sastankom pomoću edge zvuka. Dodatne informacije o CCA CDR-u potražite u dokumentu dizajna.

Nakon što ACZ partner pošalje Edge Audio narudžbu, partner ili odluči sam konfigurirati Edge Audio ili će surađivati s administratorom kupca kako bi ga konfigurirao.

Prilagodba jezika upita za interaktivni glasovni odgovor (IVR) za uključivanje biranjem

IVR traži pozive koji se preusmjeraju preko Edge Audioa pomoću brojeva za uključivanje biranjem iz CCA partnera koji su zadani na engleski. Da biste postavili Webex web-mjesto Edge Audio s IVR sustavom na drugom jeziku, pružite klijentu ažuriranu LUA skriptu koja identificira brojeve za uključivanje biranjem za svaki jezik.

Da biste ažurirali jezik u LUA skripti, morate postaviti oznaku Regionalna shema. Dodatne informacije o regionalnoj oznaci potražite u ovom članku: https://help.webex.com/article/4zjt9m

Nakon što ažurirate LUA skriptu, pošaljite je svom klijentu. Korisnik zatim ažurira LUA skriptu na svom jedinstvenom CM-u.

Postavljanje zadanog IVR jezika za CCA brojeve za uključivanje biranjem

Možete ažurirati IVR upit za Edge Audio Webex web stranice za reprodukciju na jeziku koji nije engleski. Ovaj zadatak objašnjava kako promijeniti zadani IVR jezik s engleskog na drugi jezik za sve CCA brojeve za uključivanje biranjem.

  • Ovaj članak koristite kao referencu za koju regionalne oznake možete dodati.

  • Dodajte sve regionalne oznake prije x-cisco-site-uuid.

Prije nego što počnete

Preuzmite LUA skriptu s administracije web-mjesta, kontrolnog centra ili AZTN-a.

1

Otvorite Lua skriptu u uređivaču teksta.

2

Pomaknite se do odjeljka Ažuriranje URI zahtjeva pomoću URL-a edge zvuka i uuida web-mjesta i odaberite.

  • Jedan IVR jezik za sve telefonske brojeve– ovaj primjer pokazuje gdje smjestiti oznaku regionalne sheme u LUA skriptu. Ovaj kôd koristi francuskufr_(FR) regionalnu oznaku. Koristite željeni jezik za svoj IVR:
    -- Ažuriraj URI zahtjeva pomoću URL-a za Webex Express i uuid-a web-mjesta ako phoneNumber == „BROJ_TREBA_PRILAGOĐENI_LANUAGE” zatim lokalni newRequestURI = string.gsub(requestURI, „sip:(.+)@(.*)", „sip:%1@cca.primjer.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”) msg:setRequestUri(newRequestURI) kraj
  • Jedan IVR jezik za jedan telefonski broj i drugi jezik za sve ostale telefonske brojeve– ovaj primjer pokazuje gdje smjestiti oznaku regionalne sheme u LUA skriptu za jedan broj. Ovaj kôd koristi francuskufr_(FR) regionalnu oznaku. Zatim, ispod oznake else dodajte oznaku regionalne sheme za jezik koji se reproducira za sve ostale IVR upite.
     -- Ažuriraj URI zahtjeva pomoću URL-a za Webex Express i uuid-a web-mjesta ako phoneNumber == „BROJ_TREBA_PRILAGOĐENI_LANUAGE” zatim lokalni noviRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.primjer.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”) msg:setRequestUri(newRequestURI) else lokalni noviRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.primjer.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000") msg:setRequestUri(newRequestURI) kraj
  • Više IVR jezika za različite telefonske brojeve– ovaj primjer pokazuje gdje smjestiti oznaku regionalne sheme u LUA skriptu. Ovaj kôd koristi francuskifr_(FR) kao prvi dodijeljeni jezik. Ispod prvog unosa dodajte drugi blok koda koji koristi oznaku regionalne sheme za dodijeljeni sljedeći broj. Konačno, dodajte drugi blok koda koji koristi oznaku regionalne sheme za sve IVR upite.
    Upotrijebite ovo – ažurirajte URI zahtjeva s Webex Express URL-om i uuid-om web-mjesta ako phoneNumber == „NUMBER1_potrebe_prilagođeno_LANUAGE" then local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.primjer.webex.com;locale=fr_HR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f") msg:setRequestUri(newRequestURI) drugi telefonNumber == "NUMBER2_potrebe_prilagođeno_LANUAGE" then local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.primjer.webex.com;locale=en_SAD;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f") msg:setRequestUri(newRequestURI) else local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f") msg:setRequestUri(newRequestURI) kraj 
3

Spremite Lua skriptu i pošaljite je klijentu da je prenese na svoj jedinstveni CM.