- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Cisco Webex Edge Audio for CUBE ügyfélkonfigurációs útmutató
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Ezzel a konfigurációs útmutatóval beállíthatja az Edge Audio megoldást. Hozzáférésre lesz szüksége a Webex Site Administration vagy a Control Hub, a Cisco Unified Communications Manager és a CUBE konfigurációhoz.
Webex Edge Audio áttekintés
Az Edge Audio egy olyan hangmegoldás, ahol a vállalaton belüli hívások a vállalati hálózaton, az interneten vagy a Webex Edge Connect-en keresztül, illetve a Webex Edge Connect alkalmazáson keresztül jutnak el a felhőbe. Hasonlóképpen, a Webexből az interneten vagy a Webex Edge Connecten keresztül kezdeményezett hívásokA Webex Edge Connect a helyszíni hangtovábbítás kihasználásához.
A Cisco Unified Border Element (CUBE) edge audio-val támogatja a vCUBE-t és az összes CUBE 16.12.2-es és újabb verziót futtató ASR és ISR platformot.
Az Edge Audio-t kizárólag Expressway-E telepítéssel támogatjuk a Webex Edge Connect segítségével. A hívások interneten keresztüli továbbításához használja az Expressway-C és Expressway-E párokat vagy egy KOCKÁT. Ezeket a telepítéseket a Cisco Webex Edge Audio ügyfélkonfigurációs útmutatója vagy a Cisco Webex Edge Audio KOCKA ügyfélkonfigurációs útmutatója tartalmazza.
A fenti ábra egy tipikus betárcsázási forgatókönyvet mutat be. A lila telefonok azokat a betárcsázós felhasználókat jelölik, akik az Edge Audio segítségével beállított számokat hívnak. Minden olyan hálózati felhasználó, aki az Edge Audio-val konfigurált számokat tárcsáz, hívási útvonallal rendelkezik az Egyesített CM-be, az Expressways-en keresztül és a Webex felhőbe.
A fenti ábra egy tipikus betárcsázási forgatókönyvet mutat be. A lila telefonok azokat a betárcsázós felhasználókat jelölik, akik az Edge Audio segítségével beállított számokat hívnak. Az Edge Audio segítségével konfigurált számokat tárcsázó összes hálózaton lévő felhasználónak meg lesz a hívási útvonala az Egységes CM-be, az Expressway-E-n keresztül és a Webex felhőbe.
A narancssárga telefon a vállalat azon felhasználóját jelöli, aki olyan számmal tárcsáz be egy értekezletbe, amely nem az Edge Audio felett halad át. Mivel a felhasználó egy nem konfigurált számot tárcsáz, a hívás a Munkamenet-határvezérlőn keresztül, a PSTN vagy CCA-SP partnerhálózaton keresztül a Webex felhőbe vezet.
A szürke telefon egy hálózaton kívüli felhasználót jelöl. A Webex-értekezletekbe betárcsázó hálózaton kívüli felhasználók nem az Edge Audio-n keresztül irányítják át őket. Hívásaik a PSTN-en vagy a CCA-SP partnerhálózaton keresztül a Webex felhőbe irányítanak.
A fenti ábra egy tipikus visszahívási forgatókönyvet mutat be. A zöld telefonok a hálózat visszahívási felhasználóit jelölik, akiknek hívási útvonala lehet hozzájuk.
A szürke telefon egy hálózaton kívüli felhasználót jelöl. Ha egy hálózaton kívüli felhasználó, aki összekapcsolja a hangját a visszahívási lehetőséggel, akkor a hívás a Webexből a PSTN vagy CCA-SP partnerhálózaton keresztül vezet.
A fenti képen egy tipikus Edge Audio központi telepítés látható a Webex Edge Connect cube használatával. Az Edge Audio hívásai az Egyesített CM-ből, a CUBE-on keresztül a Webex felhőbe vezetnek.
Javasoljuk, hogy használjon dedikált CUBE-ot az Edge Audio-hez.
Ehhez az üzembe helyezéshez vegye figyelembe a következő pontokat:
-
Nyissa meg az ajánlott portokat.
-
Statikus NAT nyilvános IP-címmel.
-
Alkalmazza az ajánlott Webex biztonságos konfigurációkat.
-
Biztonságos vagy nem biztonságos jelzés és adathordozó, a vállalkozástól függően.
A fenti kép azt mutatja be, hogy a CUBE hogyan csatlakozik közvetlenül az internethez ebben a konfigurációban.
A CUBE-nak egy DMZ-ben kell lennie, amikor az internetet használja a hívások továbbítására.
Nyissa meg az 5061-es jelzőportot a belső tűzfalon, hogy biztonságos kapcsolatot biztosítson a CUBE és az Unified CM között. A médiaportokat a CUBE belső médiaport-tartománya alapján kell megnyitnia.
Ehhez az üzembe helyezéshez vegye figyelembe a következő pontokat:
-
Nyissa meg az ajánlott portokat.
-
Statikus NAT nyilvános IP-címmel.
-
Alkalmazza az ajánlott Webex biztonságos konfigurációkat.
-
Biztonságos vagy nem biztonságos kapcsolat, a vállalkozástól függően.
-
Nyissa meg a jelző- és médiaportokat a CUBE belső interfész médiaport-tartománya alapján.
Ez az útmutató bemutatja, hogyan konfigurálhatja az Edge Audio hálózati összetevőit. Ez magában foglalja a vállalattól a Webex felhőbe (betárcsázó) érkező hívások konfigurálását és a Webex-ből kezdeményezett visszahívási hívások kezelését.
Az Edge Audio beállításához a Cisco Webex Site Administration vagy a Cisco Webex Control Hub szükséges betárcsázási adataira van szükség, például betárcsázási számokra és a Lua Normalization szkriptre. Ezokkal az információkkal állíthatja be azokat a betárcsázási számokat, amelyekkel a felhasználók betárcsázhatják Webex szolgáltatásaikat.
Áttelepítési szempontok az Edge Audio-val rendelkező Webex webhelyekhez
Ha webex webhelyet helyez át, mindig tegye a következőket:
-
Hozzon létre egy új Lua szkriptet. Ezután cserélje le a régi Lua szkriptet az újra, bárhol is használja az Edge Audio konfigurációban.
Soha ne használja újra a Lua szkripteket, ha webex webhelyeket helyez át.
-
Mentse az összes országot, melléket és ExpresswayCUBE DNS SRV-t a Hangbeállításokból , mielőtt törli a régi webhelyet.
A Lua script Edge Audio
Az Edge Audio egy globális szolgáltatás. Ha a webex-számokkal szeretné átirányítani a hívásokat a Webex felhőbe, meg kell adnia a hívás-útválasztási szabályokat az Egyesített cm-ben. Egyéni betárcsázási számokat is megadhat egy adott ország tárcsázási kódjának és útdíjtípusának a Webex edge audio-ra történő átirányítására. Az egyéni betárcsázási számoknak a PSTN-en keresztül érhetők el, és a cloud connected audio service provider (CCA-SP) ügyfelek számára nem támogatottnak kell lenniük.
A törzs unified CM-ben való létrehozásához és a megfelelő útválasztás fenntartásához Lua normalizációs parancsfájlra is szükség van. A Lua szkriptet és az összes telefonszámot (az egyéni számokat és az Ön által megengedett Webex tulajdonában lévő számokat) a Webex Site Administration vagy a Control Hub webhelyről érheti el.
A Lua szkript a következő hívásfordításokat teszi lehetővé:
-
Frissíti a kérelem URI-azonosítójának állomásrészét, hogy az ExpresswayCUBE átirányíthassa a hívásokat az Edge Audio-ra.
-
Hozzáfűzi az
x-cisco-site-uuidparamétert a Webex-webhelyre vonatkozó kérelem URI-jához. -
Frissíti a SIP
Tofejléc felhasználói részét, amelyre az Edge Audio feldolgozásához szükség van.
Egyéni betárcsázási számokkal kapcsolatos megfontolások
Hozzáadhat egyéni betárcsázási számokat, amelyek a vállalattól és a PSTN-től is elérhetők. A vállalaton belüli hívók közvetlenül az Edge Audio elérési útján használhatják a számot. Expressway-C és Expressway-E segítségével történő telepítés esetén az elérési út az Unified CM-be, az Expressway-E-n keresztül, valamint a Webex-felhőbe kerül. A CUBE segítségével történő telepítés esetén az elérési út az Unified CM-be, a CUBE-n keresztül, a Webex Edge Connecten vagy az interneten keresztül, valamint a Webex-felhőbe kerül. A csak Expressway-E-vel történő telepítés esetén az elérési út a Unified CM-be, az Expressway-E-n keresztül, a Webex Edge Connecten és a Webex-felhőbe kerül.
Ha egy egyéni számot elérhetővé tesz egy PSTN-ről, a hálózaton kívüli hívó használhatja a számot a PSTN-en keresztül az Edge Audio elérési úthoz. Az elérési út a Session Border Controller-ből az Unified CM-be, az Expressway-en keresztül, valamint a Webex-felhőbe kerül. Az elérési út a Session Border Controller-ből az Unified CM-be, a CUBE-n, a Webex Edge Connecten vagy az interneten keresztül, valamint a Webex-felhőbe kerül. Az elérési út a Session Border Controller-ből az Unified CM-be, az Expressway-E-n, a Webex Edge Connecten és a Webex-felhőbe kerül.
Ha az egyéni szám csak a vállalaton belül érhető el, a hálózaton kívüli hívók nem használhatják a Webex hang hívására semmilyen hívási útvonalon.
A webhelyhez legfeljebb 100 egyéni betárcsázási számot engedélyezhet. Az egyéni számnak egyedinek kell lennie egy Webex-webhelyen. Ha az üzembe helyezés több Webex-webhelyet is használ, ugyanazt az egyéni számot nem használhatja egynél több Webex webhelyen.
Minden konfigurált szám befolyásolja az utasítások számát és a SIP normalizálási (Lua) szkript memóriahasználatát az Egyesített CM-en. A script alapértelmezett értéke 1000 utasítás és egy 50 kilobájt Memória Küszöb. Az Edge Audio beállításakor növelje a Lua utasításküszöböt az egyesített CM-ben 3000 utasításra, a memóriaküszöböt pedig 200 kilobájtra.
Az Edge Audio Call-in beállítási feladatfolyama
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Szerezd meg a dail-in számokat és a Lua szkriptet az üzembe helyezéshez. |
vagy Betárcsázási beállítások konfigurálása és a Lua-parancsfájl exportálása a Vezérlőközpontból |
|
2 |
Állítsa be az egyesített CM-t. |
|
|
3 |
Állítsa be az Expressway-C-t. |
|
|
4 |
Az Expressway-E beállítása |
Ez a diagram részletesebb képet ad a feladatfolyamról. Ezeket a feladatokat később ismerteti ebben az útmutatóban.
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Szerezd meg a dail-in számokat és a Lua szkriptet az üzembe helyezéshez. |
vagy Betárcsázási beállítások konfigurálása és a Lua-parancsfájl exportálása a Vezérlőközpontból |
|
2 |
Állítsa be az egyesített cm-t. |
|
|
3 |
Állítsa be a dedikált CUBE-ot. |
Ez a diagram részletesebb képet ad a feladatfolyamról. Ezeket a feladatokat később ismerteti ebben az útmutatóban.
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Szerezd meg a dail-in számokat és a Lua szkriptet az üzembe helyezéshez. |
vagy Betárcsázási beállítások konfigurálása és a Lua-parancsfájl exportálása a Vezérlőközpontból |
|
2 |
Állítsa be az egyesített cm-t. |
|
|
3 |
Állítsd fel az "E" autópályát. |
Ez a diagram részletesebb képet ad a feladatfolyamról. Ezeket a feladatokat később ismerteti ebben az útmutatóban.
A betárcsázási beállítások konfigurálása és a Lua-parancsfájl exportálása a Webex site administration-ből
Ha webex webhelyeit a Webex Site Administration-ben kezeli, vagy befejezte a Webhelyhivatkozási folyamatot, akkor használja az alábbi lépéseket. Konfigurálja a betárcsázási beállításokat, gyűjtse össze a betárcsázási számok teljes listáját, és exportálja a Lua-parancsfájl másolatát.
Ha bármilyen engedélyezett Webex behívási számot vagy egyéni behívási számot módosít, frissítse a Lua szkriptet az Egyesített CM-ben.
| 1 |
Jelentkezzen be a Webex Site Administration webhelyfelügyeletbe, és lépjen a elemre. |
| 2 |
Az Engedélyezett behívási számok szakaszban válassza ki azokat a Webex által biztosított globális hívásszámokat, amelyeken a gazdagépek és a résztvevők behívhatják az értekezletet. |
| 3 |
Az Edge Audio Custom Global Call-in Numbers szakaszban adjon hozzá egyéni betárcsázási számokat, ha rendelkezik velük. Ezek a szervezet tulajdonában lévő számok, amelyeket a hívók egy adott országból vagy régióból hívhatnak be. Legfeljebb 100 egyéni számot adhat hozzá. Minden egyéni számnak egyedinek kell lennie egyetlen Webex-webhelyre. |
| 4 |
Ha befejezte a számok hozzáadását, kattintson az Előnézet gombra az összes engedélyezett behívási szám megtekintéséhez. Jegyezze fel az összes telefonszámot egy külön fájlban. Ezekre a számokra az Egyesített CM-en beállított útvonalminta-konfigurációkhoz van szükség. |
| 5 |
Kattintson a Lua-parancsfájl létrehozásaelemre, majd válassza a Exportáláslehetőséget. A Lua szkript .lua formátumban kerül a számítógépre. |
| 6 |
A Webhely alapértelmezett globális hívásszámai szakaszban válasszon legfeljebb két betárcsázási számot, amelyeket globális alapértelmezettként szeretne használni a webhelyen. |
| 7 |
Az Értesítések szakaszban döntse el, hogy a Webex értesítse-e az érintett gazdagépeket, amikor letilt vagy töröl egy számot, amelyet a gazdagépek alapértelmezettként használnak. Ha be van jelölve, a Webex 24 órán belül e-mailt küld az érintett gazdagépeknek, hogy értesítse őket a meglévő értekezletek és a diasabled vagy törölt számot használó alapértelmezett beállítások frissítéséről. |
Mi a következő lépés
A módosítások a Webex oldalon lépnek érvénybe, amint elmenti őket. A hívás útválasztásának frissítéséhez azonban alkalmaznia kell a frissített Lua szkriptet az egyesített cm-re.
Betárcsázási beállítások konfigurálása és a Lua-parancsfájl exportálása a Vezérlőközpontból
Ha a Webex webhelyeit a Control Hubban kezeli, akkor használja ezeket a lépéseket. Konfigurálja a betárcsázási beállításokat, gyűjtse össze a betárcsázási számok teljes listáját, és exportálja a Lua-parancsfájl másolatát.
Ha bármilyen engedélyezett Webex behívási számot vagy egyéni behívási számot módosít, frissítse a Lua szkriptet az Egyesített CM-ben.
| 1 |
A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Szolgáltatások elemre, és a Értekezlet kiválasztása Helyek területen. |
| 2 |
Jelölje ki az Edge Audio-val konfigurálni kívánt helyet, és válassza a Hely konfigurálásaparancsot. |
| 3 |
Válassza a lehetőséget. |
| 4 |
Az Engedélyezett behívási számok szakaszban válassza ki azokat a Webex által biztosított globális hívásszámokat, amelyeken a gazdagépek és a résztvevők behívhatják az értekezletet. |
| 5 |
Az Edge Audio Custom Global Call-in Numbers szakaszban adjon hozzá egyéni betárcsázási számokat, ha rendelkezik velük. Ezek a szervezet tulajdonában lévő számok, amelyeket a hívók egy adott országból vagy régióból hívhatnak be. Legfeljebb 100 egyéni számot adhat hozzá. Minden egyéni számnak egyedinek kell lennie egyetlen Webex-webhelyre. |
| 6 |
Ha befejezte a számok hozzáadását, kattintson az Előnézet gombra az összes engedélyezett behívási szám megtekintéséhez. Jegyezze fel az összes telefonszámot egy külön fájlban. Ezekre a számokra az Egyesített CM-en beállított útvonalminta-konfigurációkhoz van szükség. |
| 7 |
Kattintson a Lua-parancsfájl létrehozásaelemre, majd válassza a Exportáláslehetőséget. A Lua szkript .lua formátumban kerül a számítógépre. |
| 8 |
A Webhely alapértelmezett globális hívásszámai szakaszban válasszon legfeljebb két betárcsázási számot, amelyeket globális alapértelmezettként szeretne használni a webhelyen. |
| 9 |
Az Értesítések szakaszban döntse el, hogy a Webex értesítse-e az érintett gazdagépeket, amikor letilt vagy töröl egy számot, amelyet a gazdagépek alapértelmezettként használnak. Ha be van jelölve, a Webex 24 órán belül e-mailt küld az érintett gazdagépeknek, hogy értesítse őket a meglévő értekezletek és a diasabled vagy törölt számot használó alapértelmezett beállítások frissítéséről. |
Mi a következő lépés
A módosítások a Webex oldalon lépnek érvénybe, amint elmenti őket. A hívás útválasztásának frissítéséhez azonban alkalmaznia kell a frissített Lua szkriptet az egyesített cm-re.
Feladatfolyamat beállítása az egységes CM-konfigurációhoz
Ha a vállalat hívásait a Webex-felhőbe szeretné átirányítani, az egységes cm-felügyeletben beállította az útválasztási szabályokat és törzseket. A konfiguráció magas szintű lépései az alábbiakat teszem meg:
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Hozzon létre egy SIP normalizálási szkriptet a Webex Lua szkriptből. |
SIP normalizálási parancsfájl létrehozása a Webex LUA szkriptből |
|
2 |
(Nem kötelező) Hozzon létre vagy frissítsen SIP-profilt a korai ajánlattámogatás használatához. |
(Nem kötelező) Korai ajánlattámogatás beállítása hang- és videohívásokhoz |
|
3 |
Hozzon létre egy biztonsági profilt a SIP törzséhez. |
|
|
4 |
(Nem kötelező) Támogassa a G.722 kodeket. |
|
|
5 |
Új fővonal létrehozása a Unified CM és az Expressway-CCUBEExpressway-E között |
Új fővonal létrehozása az Unified CM és az Expressway-CCUBEExpressway-E között |
|
6 |
Hozzon létre egy útvonalcsoportot. |
|
|
7 |
Hozzon létre egy útvonallistát. |
|
|
8 |
Útvonalminták létrehozása. |
SIP normalizálási parancsfájl létrehozása a Webex LUA szkriptből
A Webex Site Administration-ből vagy a Control Hubból exportált Lua-parancsfájl segítségével hozzon létre egy új SIP normalizálási parancsfájlt az egyesített cm-ben.
Mielőtt elkezdené
Frissítés fejlécre szakaszban található: -- Frissítés A fejlécre CCAX URL-lel helyi oldTo1 = msg:getHeader("To") helyi newTo1 = string.gsub(oldTo1, "", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>") msg:modifyHeader("To", newTo1)| 1 |
Az Egyesített CM felügyelet alkalmazásban lépjen az Eszköz > elemre. |
| 2 |
Új SIP-normalizálási parancsfájl létrehozásához válassza az Új hozzáadása lehetőséget. |
| 3 |
Adj a forgatókönyvnek egy nevet, amely egyértelműen azonosítja azt, mint például a "your_site_name_webex_edge_audio". |
| 4 |
Válassza a Fájlimportálása lehetőséget, és válassza ki a korábban exportált Lua-parancsfájlt. A Lua szkript importálása után a Tartalom a Lua szkript alapján frissül. |
| 5 |
Állítsa a memóriaküszöböt |
| 6 |
Állítsa a Lua utasításküszöböt |
| 7 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Mi a következő teendő
Alkalmazza ezt a SIP normalizálási szkriptet az Egyesített CM és az Expressway-CCUBEExpressway-E közötti trönkre.
(Nem kötelező) Korai ajánlattámogatás beállítása hang- és videohívásokhoz
Javasoljuk, hogy korai ajánlattámogatást használjon az Edge Audio-val, de az Edge Audio nem igényli. Az Edge Audio támogatja a késleltetett ajánlatokat is.
Ha az egyesített cm-felügyeleti konfiguráció nem rendelkezik SIP-profillal, hozzon létre egyet ezekkel a lépésekkel.
Ha meglévő SIP-profillal rendelkezik, amely korai ajánlattámogatással rendelkezik, megpróbálhatja újra használni erre a célra. Győződjön meg arról, hogy az megfelel az eljárás 4–6.
| 1 |
Az Egyesített CM felügyeletcsoportban válassza az Eszköz lehetőséget, és válassza a Kereséslehetőséget. |
| 2 |
Válassza a Cisco VCS szabványos SIP-profilját. |
| 3 |
Válassza a Másoláslehetőséget. |
| 4 |
Módosítsa a nevet az új verzió azonosításához. Például adja hozzá |
| 5 |
Törölje a jelet az iX Application Media engedélyezése jelölőnégyzetből. |
| 6 |
Állítsa be a korai ajánlat támogatását a hang- és videohívásokhoz a legjobb erőfeszítéshez (nincs MTP behelyezve). |
| 7 |
Mentse sip profilját. |
SIP törzsbiztonsági profil létrehozása
| 1 |
A Cisco Unified CM Administrationprogramból lépjen a Rendszer > profiljába, és válassza az Új hozzáadásalehetőséget. |
| 2 |
Nevezze meg a SIP törzs biztonsági profilját. |
| 3 |
Állítsa az eszközbiztonsági módot titkosított vagy nem biztonságosra, az üzembe helyezési igényeknek megfelelően. |
| 4 |
Adjon meg egy portértéket a bejövő porthoz, amely nem ütközik más bejegyzésekkel. Ne használja az 5060-as vagy az 5061-es portot . Használjon bármilyen nem megfelelő portot, például az 5070-esportot . |
| 5 |
Mentse el a profilját. |
(Nem kötelező) Támogatás hozzáadása a G.722 kodekhez
Az Edge Audio támogatja a G.722 kodeket. Nem kell konfigurálnia a G.722 kodeket az Egyesített CM-en az Edge Audio működéséhez. Mivel azonban a G.722 kevesebb sávszélességet használ, mint más kodekek, konfigurálása javíthatja az üzembe helyezés szolgáltatásának minőségét.
A Webex támogatja a G.722, G.711a és G.711μ audiokodekeket. A Webex azonban nem támogatja a kodekek újratárgyalását a hívás közepén, például a Music On Hold (MOH) esetében.
| 1 |
Az Egységes CM-felügyeletterületen lépjen a Rendszer > Vállalati paraméterek elemre. |
| 2 |
Válassza az Engedélyezve lehetőséget a G.722 kodek hirdetéséhez, és mentse el a módosítást. |
| 3 |
Lépjen a elemre, majd kattintson a Új hozzáadása gombra. |
| 4 |
Nevezze meg a régiót, és mentse a módosítást. |
| 5 |
Válassza a Gyári alapértelmezett veszteség lehetőséget a Hangkodek beállításlistájához. |
| 6 |
Válassza a 64 kbps (G.722, G.711) lehetőséget a Maximális hangbitsebességhez. |
| 7 |
Mentse a módosításokat. |
Mi a következő lépés
Alkalmazza az új régiót az Edge Audio eszközkészletére.
Új fővonal létrehozása az Unified CM és az Expressway-CCUBEExpressway-E között
Hozzon létre egy új törzset az Edge Audio használatához. Ne módosítson meglévő törzset.
| 1 |
A Cisco Unified CM Administrationalkalmazásban lépjen a Device > Trunk elemre, és válassza az Új hozzáadása lehetőséget. |
| 2 |
A Törzs típusamezőben válassza a SIP Trunklehetőséget, majd válassza a Következő parancsot. |
| 3 |
Eszköznév megadása. |
| 4 |
A Célhely alatt adja meg az Expressway-CCUBEExpressway-E Célhely és Célport értékét. Használja az 5060-as portot a nem biztonságos csomagtartókhoz és az 5061-es portot a biztonságos csomagtartókhoz. |
| 5 |
Állítsa a SIP törzs biztonsági profilját a SIP törzsbiztonsági profil létrehozása feladatban létrehozott törzsre. A Unified CM és az ExpresswayCUBE között csak egy biztonságos TLS-trönköt használhat. További információ: A célhelyre irányuló időszakos hívások sikertelenek a TLS törzsén (CSCus63305)keresztül. Ha létezik egy másik TLS-fővonal, akkor itt kell konfigurálnia egy TCP-fővonalat az ExpresswayCUBE-val. |
| 6 |
Állítsa be a SIP-profilt a (nem kötelező) Beállítás korai ajánlat támogatása hang- és videohívások esetén feladatban létrehozott SIP-profilra. |
| 7 |
A DTMF jelátviteli módszerhezválassza az RFC 2833lehetőséget. |
| 8 |
A Normalizálási parancsfájlhozválassza ki a SIP normalizálási parancsfájl létrehozása című témakörben létrehozott normalizálási parancsfájlt a Webex LUA parancsfájl-feladatból. |
| 9 |
Mentsd meg a csomagtartót. Más beállítások, például eszközkészletek, médiaerőforrás-csoportlisták, helyek, híváskereső szóközök, hívásbesorolás esetén válassza ki a dpeloymenthez megfelelő konfigurációkat. Rendelje hozzá a konfigurációkat a vállalati szabályzatok és szolgáltatások alapján. |
Útvonalcsoport létrehozása
| 1 |
A Cisco Unified CM Administrationprogramtól a Hívás elemre. |
| 2 |
Válassza az Új hozzáadásalehetőséget. |
| 3 |
Nevezze meg az útvonalcsoportot. |
| 4 |
Elérhető eszközök mezőben válassza ki a létrehozottEdge Audio törzset. |
| 5 |
Válassza a Hozzáadás az útvonalcsoporthozlehetőséget. |
| 6 |
Mentse az útvonalcsoportot. |
Útvonallista létrehozása
| 1 |
A Cisco Unified CM Administrationprogramból lépjen a Hívás |
| 2 |
Válassza az Új hozzáadásalehetőséget. |
| 3 |
Nevezze meg az útvonallistát, és adjon meg egy leírást. |
| 4 |
A Cisco Unified Communications Manager Group esetében válassza ki akonfigurációhoz megfelelő értéket, majd mentse a módosítást. |
| 5 |
Az Útvonallista-tagok adataicsoportban válassza az Útvonalcsoport hozzáadásalehetőséget, és válassza ki a létrehozott útvonalcsoportot. |
| 6 |
Mentse az útvonallistát. |
Útvonalminták létrehozása
Be kell állítania a korábban mentett telefonszámokat. Ezek azok a számok, amelyeket a felhasználók tárcsáznak a Webex-értekezletek elindításához és csatlakozásához.
Ezek a számok tartalmazzák az Edge Audio-hoz kapcsolódó összes lehetséges számot. A konfigurációtól, az országtól vagy a régiótól függően előfordulhat, hogy nem szeretne útvonalmintákat létrehozni az összes számhoz.
Ha nem útvonalmintában konfigurál telefonszámot, akkor hívja az adott számot a PSTN vagy a CCA-SP partnerhálózaton keresztül.
| 1 |
A Cisco Unified CM Administrationprogramból válassza a Hívás lehetőséget, és válassza az Új hozzáadásalehetőséget. |
| 2 |
Az Útvonalminta mezőbeírjon be egy telefonszámot, amelyen keresztül a felhasználók betárcsáznak a Webex-értekezleteikre. Távolítsa el a tárcsázáshoz használt menekülési kódot vagy előtagot. A telefonszámot teljesen minősített E.164 formátumban küldik el vezető plusz jellel vagy anélkül. |
| 3 |
Átjáró/útvonallista eseténválassza ki az előző tevékenységben létrehozott útvonallistát. |
| 4 |
Mentse a módosításokat. |
| 5 |
Ismételje meg ezeket a lépéseket a korábban mentett összes többi telefonszámon. |
A Unified CM konfiguráció mostantól a kiválasztott számok hívásait az Expressway-CCUBEExpressway-E eszközre irányítja.
A CUBE beállítási feladatfolyama az Edge Audio-hez
A CUBE for Edge Audio beállításához a következőkre van szükség:
-
A Cisco IOS CLI-alapú konfigurációk ismerete
-
A CUBE konfigurációk ismerete
-
A megfelelő CUBE licencek
A CUBE for Edge Audio konfigurálásának magas szintű lépései az alábbiakat juk át:
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Készítse el a szükséges globális konfigurációkat a CUBE-hoz. |
|
|
2 |
Hozzon létre egy bérlőt az Edge Audio használatával. |
|
|
3 |
Hozzon létre egy hang biztonságos profilt. Ha nem használja a bővítmény visszahívást, tárcsás társakat hozhat létre. |
CUBE globális konfigurációk az Edge Audio-hoz
A CUBE beállítása az Edge Audio hívások célhoz való továbbításához az alábbi módosításokat igényli:
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Állítsa be a Voice Service VoIP-ot egy megbízható címlistával. |
|
|
2 |
Állítsa be, hogy a SIP-UA csak a TLS v1.2-t fogadja el. |
|
|
3 |
Hangosztály beállítása az engedélyezett kodekkel. |
|
|
4 |
Hozza létre a hangosztályhoz szükséges SIP-profilokat. |
|
|
5 |
Állítsa be a hangosztály URI-jának mintáját. |
|
|
6 |
Állítsa be az SRTP-kriptográfiát a hangosztályhoz. |
|
|
7 |
Állítsa be a TCP maximális szegmensméretét. |
Hangszolgáltatás beállítása VoIP
A CUBE biztonságához engedélyezze az IP-cím megbízható lista funkcióját a Voice Service VoIP módterületen. Sorolja fel az összes Webex IP-címtartományt, hogy csak a Webex hívásait fogadjon. Ennek a listának tartalmaznia kell az összes egyesített CM IP-címet, hogy lehetővé tegye az egyesített cm-ről érkező hívásokat.
Be kell állítania az Edge Audio médiaport tartományait a nyilvános IP-címeken a Webex felhő felé mutató külső interfészek számára.
Be kell állítania a vállalatspecifikus médiaport tartományokat a privát IP-címeken a belső felülethez az egyesített cm felé.
Javasoljuk a minimális munkamenet-időzítő (Min-SE) frissítését, mert a Webex és az Egyesített CM eltérő alapértelmezett értékekkel rendelkezik ehhez a beállításhoz. Ez a módosítás segít elkerülni egy bizonyos híváshibát a szervezettől a Webex felhőbe irányuló hívások esetén. Korábban azt javasoltuk, hogy módosítsa a Min-SE beállítást unified CM-ben, de ez a megközelítés hatással van más SIP-folyamatokra, amelyek nem igénylik a hosszabb időszakot.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Konfigurálja a Cisco Webex Meeting szolgáltatások által használt IP-címtartományok listáját. Ez egy példalista. Ellenőrizze azonban ezt a linket, hogy ellenőrizze, hogy nincs-e más IP-cím hozzáadva. Ügyeljen arra, hogy olvassa el a kódblokk megjegyzéseit, és adja meg a megfelelő információkat. A megjegyzéseket kiadott (!) parancsok szabást igényelnek, mielőtt kibontanának őket. Bármi a simogatók < > között, vállalati specifikus információkra van szükség. |
SIP-UA beállítása
Az Edge Audio használatához aláírt hitelesítésszolgáltatói tanúsítvánnyal rendelkező TLS-v1.2-es kapcsolatokra van szükség. Be kell állítania, hogy a SIP-UA csak a TLS 1.2-es v1.2-esét fogadja el, és konfigurálnia kell a CUBE-ot úgy, hogy TLS-kapcsolattal rendelkező tanúsítványokat küldjön.
Engedélyezze a Híváskezelés funkcióval a CUBE hívásainak a CPU-kapacitás alapján való fojtására.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Adja meg a következő parancsokat: |
Hangosztály kodek beállítása
Az Edge Audio támogatja a G.722, G.711 u-law és G.711 a-law kodeket. A hangosztály kodekét úgy kell konfigurálnia, hogy az egyik ilyen kodeket használja. Alkalmazza a hangosztályt a biztonságos hangprofilra, vagy tárcsázza társait az Edge Audio számára.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Konfigurálja a hangosztály kodekét. Például: |
Hangosztály SIP-profiljainak beállítása
A TLS-nél a CUBE SIPS-URI-kat használ, de az Egyesített CM nem támogatja a SIPS-URI-kat. Tehát alkalmaz egy SIP-profilt, amely az összes SIPS-URI-t SIP-URI-kká alakítja.
Két SIP-profilra van szüksége az Edge Audio-hoz, az egyik a Webex felhőhöz, a másik pedig az Egyesített CM-hez.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Alkalmazza a következő SIP-profilt a CUBE-ból a Webex felhőre. |
| 3 |
(Nem kötelező) Ha a CUBE statikus NAT mögött van, adja hozzá ezeket a szabályokat ugyanazon a 2340-es kortyprofilon. Ez a példa feltételezi, hogy a CUBE külső interfész IP-címe (nyilvános IP) 10.21.21.21 és a statikus NAT IP 179.10.11.12.
|
| 4 |
Alkalmazza a következő SIP-profilt az egyesített cm-re. Amikor a Webex felhőből hívás érkezik a vállalathoz, a SIP INVITE requestURI üzenete az ügyfél DNS SRV rekordjával rendelkezik. az SRV-t az Unified CM SRV-re kell cserélnie. |
Hangosztály URI beállítása
Mielőtt elkezdené
Frissítés fejlécre szakaszából, az alábbi félkövér betűkkel: -- Frissítés A fejlécre CCAX URL-lel helyi oldTo1 = msg:getHeader("To") helyi newTo1 = string.gsub(oldTo1, "", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>") msg:modifyHeader("To", newTo1)| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Adja meg a következő hangosztályú URI-konfigurációkat a Webex vállalati hívásainak azonosításához. |
| 3 |
Adja meg a következő hangosztályú URI-konfigurációkat a vállalat webexhez intézett hívásainak azonosításához. Használja a Webhelyfelügyeletből vagy a Vezérlőközpontból gyűjtött URI-állomáscímet. Ebben a példában cserélje ki a következőt szükség szerint az AMER, az EMEA vagy az APJC használatára: <your_region> . |
Hangosztály SRTP kriptográfiai csomagjának beállítása
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Adja meg a következő kriptográfiai konfigurációkat. |
A TCP maximális szegmensméretének beállítása
Alapértelmezés szerint a CUBE ServerHello 1380 bytes hosszú. Mivel a távoli Webex kisebb szegmensméretet vár, nem küld ACK-t. Mire a CUBE kisebb méretben (1360) újrapróbálkozásra kerül, általában a 3 másodperces kézfogási időzítő lejárta után kapja meg az ACK-t, ami a hívás sikertelenvé teszi a hívást. Az mss érték 1360-ra való beállítása biztosítja, hogy a CUBE korlátozza a szegmenst az első próbálkozáskor, és időben megkapja az ACK-t a Webex-től.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Adja meg a következő konfigurációt. |
Bérlő létrehozása
Az Edge Audio hívás útválasztása URI-kon alapul. A hívásút URI-jának engedélyeznie kell, hogy az URI-k alapján megfeleljen a tárcsázó társaiknak.
Az Edge hang nem támogatja a hívóazonosító frissítéseket, ezért hozzá kell adnia a nincs frissítési hívóazonosító beállítást.
Az RTP-NTE DTMF csomagokhoz nincs szükség hasznos adatok együttműködésére, ezért konfigurálja az aszimmetrikus hasznos adatok teljes mennyiségét.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Adja meg a következő bérlői konfigurációkat. |
Társaik tárcsázása az Edge Audio számára
Az Edge audiohívások kezeléséhez két tárcsa-társt kell konfigurálnia. Az egyik tárcsa társ, a külső felület a CUBE és a Webex felhő közötti SIP törzset jelöli. A másik tárcsa társ, a belső felület a CUBE és az Egyesített CM közötti SIP törzset jelöli.
A CUBE által méretezett hívásszámok a vállalati egyesített CM módtól függően változnak – keverési mód, biztonságos mód vagy nem biztonságos mód. A vállalati üzembe helyezés alapján a megfelelő konfigurációt kell alkalmaznia.
Ha úgy szeretné konfigurálni a CUBE-ot, hogy csak a webex webhelyéről érkező hívásokból fogadja el az Edge Audio bővítmény-visszahívását, akkor használja helyette a (opcionális) Audio Secure Profiles for CUBE-ot.
Keverési mód tárcsázási társának beállítása
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Konfigurálja a szigorú SRTP-t a külső tárcsa-társon belül, és az SRTP tartalékát a belső tárcsa-társon belül. |
Biztonságos tárcsa-társ beállítása
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Konfigurálja az SRTP pass-thru-t külső tárcsa-társban és belső tárcsa-társban. |
Nem biztonságos tárcsázó társ beállítása
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Szigorú SRTP konfigurálása a külső tárcsa társában. Ne konfiguráljon SRTP-t a belső tárcsa társához. |
Tűzfal- és tanúsítványkonfigurációs feladatfolyamat beállítása
Az Edge Audio engedélyezéséhez a tűzfalakat a megfelelő portokkal és aláírt tanúsítványokkal kell konfigurálnia.
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Nyissa meg a szükséges tűzfalportokat. |
|
|
2 |
Alkalmazza a szükséges aláírt tanúsítványokat. |
|
|
3 |
Adja hozzá az Edge Audio root CA tanúsítványokat az Expressway-E-hez |
Edge Audio root CA tanúsítványok hozzáadása az Expressway-E-hez |
Szükséges tűzfalportok
A Unified CM és az ExpresswayCUBE konfigurációk befejezése után meg kell nyitnia a szükséges tűzfalportokat. Olvassa el ezt a cikket , https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264a hálózati követelményekkel kapcsolatos információkat és a megnyitandó portokat.
Aláírt tanúsítványok megbízható hitelesítésszolgáltatótól
Az Edge Audio megköveteli, hogy az Expressway-E-nek aláírt tanúsítványokat kínáljon a megbízható hitelesítésszolgáltatói hitelesítésszolgáltatóktól a kölcsönös TLS-kapcsolatokhoz (mTLS). Ez a cikk felsorolja azokat a hitelesítésszolgáltatókat, amelyekben a Cisco megbízik: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Az Edge Audio érvényesnek tekinti azokat a tanúsítványokat, amelyeket a felsorolt hatóságok aláírnak, és lehetővé teszi a kapcsolatot.
Ha az Expressway-E-t a Webex-hez használja a kormányhoz, akkor engedélyeznie kell az mTLS-t.
Az Edge Audio megköveteli, hogy a CUBE a megbízható hitelesítésszolgáltatói hitelesítésszolgáltatóktól aláírt tanúsítványokat kínáljon a kölcsönös TLS-(mTLS) kapcsolatokhoz. A következő hivatkozással juthat el a Cisco által megbízható hitelesítésszolgáltatók listájához: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Az Edge Audio érvényesnek tekinti azokat a tanúsítványokat, amelyeket a felsorolt hatóságok aláírnak, és lehetővé teszi a kapcsolatot.
A Webex for Government telepítései esetén engedélyeznie kell az mTLS-t.
A CUBE-k már konfigurálva vannak a Webex tanúsítványok fogadására. Beépített hitelesítésszolgáltatói (CA) megbízhatósági tárolóval rendelkeznek a szükséges Quavadis legfelső szintű hitelesítésszolgáltatói tanúsítvánnyal.
Fel kell töltenie a hitelesítésszolgáltatótól vásárolt CUBE-tanúsítvány- és hitelesítésszolgáltatói tanúsítványláncot. A CUBE tanúsítvány feltöltése előtt konfigurálnia kell egy megbízhatósági pontot. További részletekért tekintse meg a CUBE konfigurálásáról szóló szakaszt A Vállalati hitelesítésszolgáltató (harmadik fél hitelesítésszolgáltató) aláírt tanúsítványainak konfigurálása és hibaelhárítása a SIP TLS és az SRTP között CUCM, IP-telefonok és CUBE a https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.htmlcímen.
Amikor az Edge Audio elküldi a tanúsítványát az mTLS kézfogás során, a CUBE érvényesíti azt a megbízhatósági alapkezelőben lévő tanúsítványokkal szemben. A trustpool csomag cisco root ca-val való frissítéséhez töltse le a legújabb "Cisco Trusted Core Root Bundle" csomagot http://www.cisco.com/security/pki/ ezzel a paranccsal:
kriptográfiai pki trustpool importálási tiszta url <latest_bundle_url>A bizalmi adatbázis frissítésével kapcsolatos további információkért tekintse meg a PKI trustpool-kezelésről szóló fejezetet a Nyilvános kulcsú infrastruktúra-konfigurációs útmutató, Cisco IOS XE útmutatóban.
Visszahívás beállítása
Az Edge Audio visszahívási feladatfolyamának beállítása
Ha webhelye a Webex Calling szolgáltatást használja, helyette a hálózati útválasztást használhatja a visszahíváshoz. Ha nincs telepítve a Webex Calling, használja ezt a módszert. Ne konfigurálja a visszahívást mindkét módszerrel.
Az Edge Audio Visszahívás beállítása előtt győződjön meg arról, hogy az üzembe helyezés megfelelően van konfigurálva:
-
Alkalmazza a következő DNS SRV beállításokat:
-
Az egyes Expressway-E céltárgyak DNS SRV-jeinek az 5062-es portra kell mutatniuk.
-
A rekordtartalék a teljes mértékben minősített tartománynevek (FQDN-ek) feloldásához az SRV rekordokban.
-
-
Egyes üzemelő példányok ugyanazokat az Expressway-E-célokat használhatják a vállalkozások közötti hívásokhoz és az Edge Audio Callbackhez. Ha az üzemelő példány újra felhasználja ezeket a célokat, használjon egy dedikált tartományt az Edge Audio Expressway-E-célok SRV-rekordjaihoz. Ne keverjen különböző portokat egyetlen SRV-rekordkészletben.
-
Az egyesített CM-konfigurációnak megfelelően kell átirányítania az Edge Audio hívásokat a hálózaton és azon kívül lévő felhasználók számára.
-
Alkalmazza a következő DNS SRV beállításokat:
-
Az egyes CUBE-célok DNS-SRV-jének az 5061-es portra kell mutatnia.
-
A rekordtartalék a teljes mértékben minősített tartománynevek (FQDN-ek) feloldásához az SRV rekordokban.
-
-
Egyes központi telepítések ugyanazokat a CUBE-célokat használhatják a vállalkozások és a vállalkozások között kezdeményezett hívásokhoz és az Edge Audio Visszahívásához. Ha az üzembe helyezés újra felhasználja ezeket a célokat, használjon dedikált tartományt az Edge Audio CUBE-célok SRV-rekordjaihoz. Ne keverjen különböző portokat egyetlen SRV-rekordkészletben.
-
Az egyesített CM-konfigurációnak megfelelően kell átirányítania az Edge Audio hívásokat a hálózaton és azon kívül lévő felhasználók számára.
Ha nem konfigurálja megfelelően a hálózatot a Webex hívásainak kezelésére, az Edge Audio nem megy át a Webex PSTN vagy a CCA-SP partnerhálózatra.
Az Edge Audio Visszahívást a következőképpen konfigurálhatja:
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Állítson be egy keresési szabályt az Expressway-C-n. | |
|
2 |
Állítson be egy keresési szabályt az Expressway-E-n. | |
|
3 |
Állítsa be az Edge Audio Visszahívást a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub. |
Edge Audio visszahívási beállítások alkalmazása a Webex webes adminisztrációban vagy Edge Audio visszahívási beállítások alkalmazása a Control Hubban |
|
4 |
(Nem kötelező) Engedélyezze a bővítmény visszahívást a portálon. |
(Nem kötelező) A bővítmény visszahívási feladatfolyamának beállítása |
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Állítsa be az Edge Audio Visszahívást a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub. |
Edge Audio visszahívási beállítások alkalmazása a Webex webes adminisztrációban vagy Edge Audio visszahívási beállítások alkalmazása a Control Hubban |
|
2 |
(Nem kötelező) Engedélyezze a bővítmény visszahívást a portálon. |
(Nem kötelező) A bővítmény visszahívási feladatfolyamának beállítása |
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Állítson be egy keresési szabályt az Expressway-E-n. | |
|
2 |
Az Edge Audio Callback beállítása a portálon, a Webex Site Administration vagy a Control Hub segítségével. |
Edge Audio visszahívási beállítások alkalmazása a Webex webes adminisztrációban vagy Edge Audio visszahívási beállítások alkalmazása a Control Hubban |
|
3 |
(Nem kötelező) Engedélyezze a bővítmény visszahívást a portálon. |
(Nem kötelező) A bővítmény visszahívási feladatfolyamának beállítása |
Globálisan elosztott média a visszahívásthoz
Az Edge Audio globálisan elosztott médiát használ minden visszahíváshoz. Az optimális kapcsolat elérése érdekében a Webex az SRV alapján kiválasztja a vállalati peremhez legközelebbi médiacsomópontot. A forgalom ezután a Webex felhőből a hívás legközelebbi vállalati peremére halad. Ez az útválasztás minimalizálja a késést, és megtartja a forgalom nagy részét a Webex gerincén és az interneten kívül.
Edge Audio visszahívási beállítások alkalmazása a Webex webes adminisztrációban
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Webex Site Administration webhelyfelügyeletbe, és lépjen a elemre. |
| 2 |
Az Edge Audio Allowed Callback Numbers szakaszban válassza ki azt az országot/régiót, amelyre visszahívási beállításokat alkalmazni szeretné, majd adja meg az Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV tartománynevét. Ha például a DNS SRV rekordja |
| 3 |
Kattintson a Hozzáadásgombra. Ha a Hozzáadás gombra kattint, az Edge Audio automatikusan teszteli a konfigurált DNS SRV-kapcsolatot, és megkeresi az adott SRV legközelebbi Webex médiacsomópontját. A beállítások alkalmazása előtt győződjön meg arról, hogy a DNS-SRV megfelel a kapcsolódási tesztnek. Ha a Webex nem tudja meghatározni egy hozzáadott SRV földrajzi helyét, a Webex kiválaszt egy alapértelmezett médiacsomópontot a webhely helye alapján. A Webex a MaxMind DB-t használja az ÖN IP-címének megkereséséhez. Ha eltérést lát az IP-cím helyében, forduljon a MaxMindhez a probléma kijavítása érdekében. |
| 4 |
A kapcsolatellenőrzés részleteinek megjelenítéséhez kattintson az állapotjelzőre a SIP cél ellenőrzése lap megjelenítéséhez. |
| 5 |
Válassza a Beállítások alkalmazása lehetőséget, ha befejezte az összes visszahívási beállítás hozzáadását. |
Edge Audio visszahívási beállítások alkalmazása a Control Hubban
Edge Audio visszahívási útválasztási beállítások
Ha engedélyezi az Edge Audio visszahívást egy vagy több országban, a Webex az interneten keresztül irányítja a hívásokat. Ha DNS-, TCP- vagy TLS-kapcsolati problémák merülnek fel, vagy egy hívás 380-as vagy 400–699-es SIP-hibaválaszsal meghiúsul, akkor a Webex alapértelmezés szerint újrapróbálkozást hajthat be a hívással EGY PSTN- vagy CCA-SP-partnerhálózaton keresztül.
Az Edge Audio visszahívási útválasztási beállításainak vezérlése című témakörben talál részleteket arról, hogy letiltja-e az Edge Audio-t a sikertelen hívások PSTN vagy CCA-SP partnerhálózaton keresztüli újrafelvételéről.
(Nem kötelező) A bővítmény visszahívási feladatfolyamának beállítása
Az Edge Audio bővítmény-visszahívása csak wbs33 és újabb webhelyeken érhető el. Ha meg szeretné tudni, hogy melyik verziót használja, olvassa el a Cisco Webex Meetings verziószámának megkeresésecímű témakört.
Az Edge Audio bővítmény-visszahívása lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy csatlakozzanak a Webex értekezletekhez a Call Me funkcióval és azok belső kiterjesztésével. Ez csak Webex-értekezletekre érhető el, és nem működik a Webex Events, a Webex Training vagy a Webex support segítségével.
A bővítmény visszahívásához létrehozott keresési mintákat újra felhasználhatja.
Az Edge Audio Visszahívást a következőképpen konfigurálhatja:
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Engedélyezze a bővítmény visszahívást a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub területén. |
Bővítmény-visszahívás engedélyezése a Webex webhelyfelügyeletben vagy |
|
2 |
Engedélyezze a belső visszahívási telekonferencia engedélyezését. |
Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Webex webhelyfelügyeletben vagy Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Control Hubban |
|
3 |
Adja meg azokat az országokat vagy régiókat, ahová a Webex átirányíthatja a visszahívást. |
Engedélyezett országok beállítása visszahívási célokra a Webex webhelyfelügyeletben vagy Engedélyezett országok beállítása visszahívási célokra a Control Hubban |
|
4 |
(Nem kötelező) Állítson be audio biztonságos profilokat az Expressway-E-hez. |
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Engedélyezze a bővítmény visszahívást a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub területén. |
Bővítmény-visszahívás engedélyezése a Webex webhelyfelügyeletben vagy |
|
2 |
Engedélyezze a belső visszahívási telekonferencia engedélyezését. |
Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Webex webhelyfelügyeletben vagy Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Control Hubban |
|
3 |
Adja meg azokat az országokat vagy régiókat, ahová a Webex átirányíthatja a visszahívást. |
Engedélyezett országok beállítása visszahívási célokra a Webex webhelyfelügyeletben vagy Engedélyezett országok beállítása visszahívási célokra a Control Hubban |
|
4 |
(Nem kötelező) Hang-biztonságos profilok beállítása a CUBE-hoz. |
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Engedélyezze a bővítmény visszahívást a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub területén. |
Bővítmény-visszahívás engedélyezése a Webex webhelyfelügyeletben vagy |
|
2 |
Engedélyezze a belső visszahívási telekonferencia engedélyezését. |
Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Webex webhelyfelügyeletben vagy Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Control Hubban |
|
3 |
Adja meg azokat az országokat vagy régiókat, ahová a Webex átirányíthatja a visszahívást. |
Engedélyezett országok beállítása visszahívási célokra a Webex webhelyfelügyeletben vagy Engedélyezett országok beállítása visszahívási célokra a Control Hubban |
|
4 |
(Nem kötelező) Állítson be audio biztonságos profilokat az Expressway-E-hez. |
Bővítmény-visszahívás engedélyezése a Webex webhelyfelügyeletben
Ha webex webhelyeit a Webex Site Administration-ben kezeli, vagy befejezte a Webhelyhivatkozási folyamatot , akkor engedélyezze abővítmény visszahívását a Webex Site Administration-ben.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Webex Site Administration webhelyfelügyeletbe, és lépjen a elemre. |
| 2 |
Az Edge Audio Allowed Callback Numbers szakaszban válassza a Mellék lehetőséget ország/régió elemként, majd adja meg az Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV-t. |
| 3 |
Kattintson a Hozzáadásgombra. |
| 4 |
Válassza a Beállítások alkalmazásaparancsot. A bővítmény visszahívása után 30 percet vesz igénybe, amíg a beállítások az adatbázisra vonatkoznak. |
Bővítmény-visszahívás engedélyezése a Control Hubban
Ha a Webex-webhelyeket a Control Hubban állítja be és kezeli, engedélyezze a bővítmény visszahívást a Control Hubban.
| 1 |
A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Szolgáltatások elemre, és a Értekezlet kiválasztása Helyek területen. |
| 2 |
Jelölje ki azt a helyet, amelyhez konfigurálni szeretné az Edge Audio elemet, és válassza a Hely konfigurálásaparancsot. |
| 3 |
Válassza az lehetőséget |
| 4 |
Az Edge Audio Allowed Callback Numbers szakaszban válassza a Mellék lehetőséget ország/régió elemként, majd adja meg az Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV-t. |
| 5 |
Kattintson a Hozzáadásgombra. |
| 6 |
Válassza a Beállítások alkalmazásaparancsot. A bővítmény visszahívása után 30 percet vesz igénybe, amíg a beállítások az adatbázisra vonatkoznak. |
Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Control Hubban
Ez a beállítás csak a CCA-SP, CCA Enterprise és Edge Audio ügyfelek számára érhető el, és csak a Webex Meetings alkalmazásra vonatkozik.
A webhely kiépítésekor bekapcsolhatja azt a lehetőséget, hogy az értekezlet résztvevői ugyanazon a vállalati webhelyen belül belső telefonszámon fogadhassák a hívásokat. A Hangkonferencia párbeszédpanelen megjelenő címkét is szerkesztheti, amikor a résztvevők csatlakoznak a hangkonferenciához.
| 1 |
A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások lapra, és az Értekezlet alatt válassza a Webhelyek lehetőséget. |
| 2 |
Válassza ki azt a Webex-webhelyet, amelynek módosítani szeretné a beállításait, majd kattintson a Webhely konfigurálása lehetőségre. |
| 3 |
A Gyakori beállítások területen jelölje be a Belső visszahívási telekonferencia engedélyezése jelölőnégyzetet. |
| 4 |
A Belső visszahívás beállítás címkéje mezőben írjon be egy leíró nevet vagy kifejezést a belső visszahívást választó lehetőség azonosításához. |
| 5 |
Kattintson a Frissítés lehetőségre. |
Belső visszahívás engedélyezése a Webex telekonferencia számára a Webex webhelyfelügyeletben
Ez a beállítás csak a CCA-SP, CCA Enterprise és Edge Audio ügyfelek számára érhető el, és csak a Webex Meetings alkalmazásra vonatkozik.
A webhely kiépítésekor bekapcsolhatja azt a lehetőséget, hogy az értekezlet résztvevői ugyanazon a vállalati webhelyen belül belső telefonszámon fogadhassák a hívásokat. A Hangkonferencia párbeszédpanelen megjelenő címkét is szerkesztheti, amikor a résztvevők csatlakoznak a hangkonferenciához.
| 1 |
Jelentkezzen be a Webex Site Administration webhelyfelügyeletbe, és lépjen a oldalra. |
| 2 |
Görgessen a Webhely beállításai szakaszba, majd jelölje be a Belső visszahívási telekonferencia engedélyezése jelölőnégyzetet. |
| 3 |
A Belső visszahívás beállítás címkéje mezőben írjon be egy leíró nevet vagy kifejezést a belső visszahívást választó lehetőség azonosításához. |
| 4 |
Kattintson a Frissítés lehetőségre. |
Engedélyezett országok beállítása visszahívási célokra a Webex webhelyfelügyeletben
Ha webex webhelyeit a Webex Site Administration-ben kezeli, vagy befejezte a Webhelyhivatkozási folyamatot, az alábbi lépésekkel adhatja meg azokat az országokat vagy régiókat, ahová a Webex átirányíthatja a visszahívást.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Webex Site Administration webhelyfelügyeletbe, és lépjen a elemre. |
| 2 |
A Webex engedélyezett visszahívási országok szakaszban a jelölőnégyzetek segítségével engedélyezze vagy tiltsa le az országot vagy régiót. Legalább egy országnak vagy régiónak engedélyezve kell lennie a visszahívást. |
| 3 |
Ha befejezte a módosításokat, mentse a módosításokat. A módosítások akár 30 percet is igénybe vehetnek az ügyfélnek való terjedáshoz. |
Engedélyezett országok beállítása visszahívási célokra a Control Hubban
Ha a Webex webhelyeit a Control Hubban kezeli, az alábbi lépésekkel adhatja meg azokat az országokat vagy régiókat, ahová a Webex visszahívásokat irányíthat.
| 1 |
A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Szolgáltatások elemre, és a Értekezlet kiválasztása Helyek területen. |
| 2 |
Jelölje ki azt a helyet, amelyhez konfigurálni szeretné az Edge Audio elemet, és válassza a Webhely konfigurálásaparancsot. |
| 3 |
Válassza a lehetőséget. |
| 4 |
A Webex engedélyezett visszahívási országok szakaszban a jelölőnégyzetek segítségével engedélyezze vagy tiltsa le az országot vagy régiót. Legalább egy országnak vagy régiónak engedélyezve kell lennie a visszahívást. |
| 5 |
Ha befejezte a módosításokat, mentse a módosításokat. A módosítások akár 30 percet is igénybe vehetnek az ügyfélnek való terjedáshoz. |
(Nem kötelező) Audio Secure profilok a CUBE-hez
Javasoljuk, hogy konfigurálja az Edge Audio bővítmény visszahívását úgy, hogy csak a webex webhelyéről érkező hívásokat fogadja. Ha a résztvevők visszahívást használnak váratlan Webex-webhelyek értekezleteihez való csatlakozáshoz, a CUBE elutasítja ezeket a hívásokat.
A webex webhelynek a 40.8.0-s vagy újabb verzión kell lennie az audio biztonságos profil beállításához.
Hang biztonságos profil beállításához tegye ezeket a konfigurációkat a CUBE-ra:
-
Hangosztály URI az audio biztonságos profilhoz
-
Elutasítási válasz az audio secure profilhoz
-
Tárcsázza a társát a bejövő hívásokhoz
-
Tárcsázza a társát a hívások elutasításához
Hangosztályú URI létrehozása a hang biztonságos profiljához
Új hangosztály URI-ra van szüksége az Edge Audio szolgáltatással rendelkező Webex-webhelyéhez tartozó mintával. Az URI használatával hozhatja létre a visszahívási tárcsázó társait.
| 1 |
Másolja annak a webex webhelynek a mintáját, amelyet engedélyezni szeretne a külső visszahívásokhoz az Edge Audio segítségével:
|
| 2 |
Az Edge Audio Customer Edge szakaszban kattintson a Secure Edgeelemre. |
| 3 |
A KOCKA szakaszban kattintson a Másolásgombra. |
| 4 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 5 |
Adja meg a következő Ez a példa az Ha egynél több Webex-webhelye van, ismételje meg ezeket a lépéseket, hogy minden Webex-webhelyhez új |
Elutasítási válasz hozzáadása hang biztonságos profiljához
Ha egy résztvevő egy másik szervezet webex-webhelyéről való visszahívást használ, azt szeretné, hogy megfelelő elutasítási választ kapjon. Adjon hozzá egy új hangosztályú SIP-profilokat, hangfordítási szabályt és hangfordítási profilt a tárcsázó társaival való használatra.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Adja meg az üzembe helyezéshez megfelelő elutasítási választ. Íme egy példa elutasító válasz: |
Tárcsázási társ létrehozása bejövő hívásokhoz hang biztonságos profillal
Hozzon létre egy új tárcsázási társat, és csatolja az új hangosztály URI-ját. Ez a tárcsázó társ lehetővé teszi a hívások áthaladást, amikor a résztvevők visszahívást használnak az Edge Audio-val a Webex webhelyről az UUID-val.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Adjon hozzá egy tárcsázó társát az üzembe helyezésnek megfelelő bejövő hívásokhoz. Íme egy példa a bejövő tárcsázó társára: |
Tárcsázási társ létrehozása a hívások hang biztonságos profillal történő elutasításához
Hozzon létre egy tárcsázó társát a hívások elutasításához, ha a résztvevők helytelen webex webhelyről származó Edge Audio visszahívást használnak. A tárcsázó társ 403-as hibát ad vissza egy olyan webex webhelyről, amely nem felel meg az UUID-nak.
| 1 |
Nyisson meg egy parancssort, és jelentkezzen be a CUBE-ba. |
| 2 |
Adjon hozzá egy tárcsázó társát az üzembe helyezéshez megfelelő hívások elutasításához. Íme egy példa tárcsázási társra: Ha van egy meglévő tárcsázó társa a hívások elutasítására, távolítsa el a |
Példa Keverési mód tárcsázási társkonfigurációja hang biztonságos profillal
Ez a példa egy keverési módú tárcsa társát mutatja be hang biztonságos profillal. SRTP tartalék van konfigurálva a különböző tárcsázó társaikban. Az ilyen típusú konfigurációt akkor használja, ha a vállalat vegyes biztonságos és nem biztonságos központi telepítéssel rendelkezik.
tárcsázási társ hangja 23401 voip leírása Belső keverési mód Webex Edge audio belépési vagy kilépési tárcsázási társ munkamenetprotokoll sipv2 ! Ez legyen a vállalati CUCM / SME SRV / IP cím munkamenet cél dns:test-ccm.sample.com munkamenet szállítás tcp tls cél uri INEdgeAudio bejövő uri kérés OUTEdgeAudio voice-class kodek 3 ajánlat-all voice-class sip srtp negotiate cisco voice-class sip profilok 2341 voice-class sip bérlő 234 voice-class sip srtp-crypto 234 !Ez legyen a CUBE belső interfész neve. Ebben a mintában a GigabitEthernet2/0/1 a belső interfész hangosztályú SIP-kötés vezérlési forrás-interfész GigabitEthernet2/0/1 hangosztályú SIP-kötés médiaforrás-interfész GigabitEthernet2/0/1 hangosztályú sip requri-passing dtmf-relay rtp-nte srtp fallback ! tárcsázási társ hang 2001 voip leírás Külső Webex edge audio belépési vagy kilépési tárcsa-társ a SiteUUID munkamenet protokoll sipv2 munkamenet target dns:ecccx egyezéshez.<your_region>>.webex.com munkamenet szállítás tcp tls cél uri OUTEdgeAudio bejövő uri kérés INEdgeAudioSiteName hangosztályú kodek 3 offer-all voice-class sip url sips voice-class sip early-offer forced voice-class sip profilok 2000 voice-class sip bérlő 234 voice-class sip-vezérlő forrás-interfész GigabitEthernet1/0/0 voice-class sip requri-passing voice-class sip audio forced dtmf-relay rtp-nte srtp ! tárcsázó-társ hang 2000 voip leírás Külső Webex edge hangbemeneti tárcsázó-társ elutasítani nem/rossz ülni hívásblokk fordítás-profil bejövő call_block hívásblokk szétkapcsolódás oka bejövő hívás elutasítása munkamenet protokoll sipv2 munkamenet átvitel tcp tls bejövő uri kérés INEdgeAudio voice-class kodek 3 ajánlat-all voice-class sip url sips voice-class sip profilok 2001 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0 srtp !Példa Biztonságos tárcsa-konfiguráció hang biztonságos profillal
Ez a példa egy biztonságos tárcsa-társat mutat be hang biztonságos profillal. SRTP pass-thru van konfigurálva a különböző tárcsázó társaikban.
tárcsázási társ hangja 23401 voip leírása Belső keverési mód Webex Edge audio belépési vagy kilépési tárcsázási társ munkamenetprotokoll sipv2 ! Ez legyen a vállalati CUCM / SME SRV / IP cím munkamenet cél dns:test-ccm.sample.com munkamenet szállítás tcp tls cél uri INEdgeAudio bejövő uri kérés OUTEdgeAudio voice-class kodek 3 ajánlat-all voice-class sip profilok 2341 voice-class sip bérlő 234 voice-class sip srtp-crypto 234 !Ez legyen a CUBE belső interfész neve. Ebben a mintában a GigabitEthernet2/0/1 a belső interfész hangosztályú SIP-kötés vezérlési forrás-interfész GigabitEthernet2/0/1 hangosztályú SIP-kötés médiaforrás-interfész GigabitEthernet2/0/1 hangosztályú sip requri-passing dtmf-relay rtp-nte srtp pass-thru ! tárcsázási társ hang 2001 voip leírás Külső Webex edge audio belépési vagy kilépési tárcsa-társ a SiteUUID munkamenet protokoll sipv2 munkamenet target dns:ecccx egyezéshez.<your_region>>.webex.com munkamenet szállítás tcp tls cél uri OUTEdgeAudio bejövő uri kérés INEdgeAudioSiteName hangosztályú kodek 3 offer-all voice-class sip url sips voice-class sip early-offer forced voice-class sip profilok 2000 voice-class sip bérlő 234 voice-class sip srtp-crypto 234 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0 voice-class sip requri-passing voice-class sip audio forced dtmf-relay rtp-nte srtp pass-thru ! tárcsázó-peer voice 2000 voip leírás Külső Webex edge hangbemeneti tárcsázó-peer, hogy elutasítsa a nem/rossz sit hívásblokk fordítás-profil bejövő call_block hívásblokk szétkapcsolódás oka bejövő hívás elutasítása munkamenet protokoll sipv2 munkamenet átvitel tcp tls bejövő uri kérés INEdgeAudio voice-class kodek 3 ajánlat-all voice-class sip url sips voice-class sip profilok 2001 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0 srtp !Példa Nem biztonságos tárcsázási társkonfiguráció hang biztonságos profillal
Ez a példa egy nem biztonságos tárcsa-társat mutat be hang biztonságos profillal. A belső tárcsa-társban nem konfigurálhat SRTP CLI-eket.
tárcsázási társ hangja 23401 voip leírása Belső keverési mód Webex Edge audio belépési vagy kilépési tárcsázási társ munkamenetprotokoll sipv2 ! Ez legyen a vállalati CUCM / SME SRV / IP cím munkamenet cél dns:test-ccm.sample.com munkamenet szállítás tcp cél uri INEdgeAudio bejövő uri kérés OUTEdgeAudio voice-class kodek 3 ajánlat-all voice-class sip profilok 2341 voice-class sip bérlő 234 !Ennek kell lennie a CUBE belső interfész neve. Ebben a mintában a GigabitEthernet2/0/1 a belső interfész hangosztályú SIP-kötés vezérlési forrás-interfész GigabitEthernet2/0/1 hangosztályú SIP-kötés médiaforrás-interfész GigabitEthernet2/0/1 hangosztályú sip requri-passing dtmf-relay rtp-nte ! tárcsázási társ hang 2001 voip leírás Külső Webex edge audio belépési vagy kilépési tárcsa-társ a SiteUUID munkamenet protokoll sipv2 munkamenet target dns:ecccx egyezéshez.<your_region>>.webex.com munkamenet szállítás tcp tls cél uri OUTEdgeAudio bejövő uri kérés INEdgeAudioSiteName hangosztályú kodek 3 offer-all voice-class sip url sips voice-class sip early-offer forced voice-class sip profilok 2340 voice-class sip bérlő 234 voice-class sip srtp-crypto 234 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0 voice-class sip requri-passing voice-class sip audio forced dtmf-relay rtp-nte srtp ! tárcsázó-peer voice 2000 voip leírás Külső Webex edge hangbemeneti tárcsázó-peer, hogy elutasítsa a nem/rossz sit hívásblokk fordítás-profil bejövő call_block hívásblokk szétkapcsolódás oka bejövő hívás elutasítása munkamenet protokoll sipv2 munkamenet átvitel tcp tls bejövő uri kérés INEdgeAudio voice-class kodek 3 ajánlat-all voice-class sip url sips voice-class sip profilok 2001 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0 srtp !A Webex Calling on-net útválasztására vonatkozó feladatfolyamat beállítása visszahíváshoz
Ha webhelye a Webex Calling szolgáltatást használja, a hálózati útválasztást használhatja a visszahíváshoz. Ha nincs Webex Calling, használja az Edge Audio visszahívási módszert. Ne konfigurálja a visszahívást mindkét módszerrel.
|
Lépés |
Leírás |
Szakasz |
|---|---|---|
|
1 |
Állítsa be a Webex Calling on-net útválasztási visszahívását a portálon, akár a Webex Site Administration, akár a Control Hub. |
Webex Calling on-net útválasztásának beállítása visszahíváshoz a Webex webes adminisztrációban vagy Webex Calling on-net útválasztásának beállítása visszahíváshoz a Control Hubban |
|
2 |
(Nem kötelező) Engedélyezze a bővítmény visszahívást a portálon. |
(Nem kötelező) A bővítmény visszahívási feladatfolyamának beállítása |
Webex Calling on-net útválasztásának beállítása visszahíváshoz a Webex webes adminisztrációban
Mielőtt elkezdené
Megadhatja azokat az országokat vagy régiókat, ahová a Webex átirányíthatja a visszahívásokat. Ehhez a funkcióhoz Webex-webhelyeket kell kezelnie a Webex Site Administration-ben, vagy be kell fejeznie a Webhelyhivatkozási folyamatot. A konfigurált nemzetközi mellékek esetében, amikor egy felhasználó kiválasztja a Hívjon fel vagy a visszahívás opciót az értekezlethez való csatlakozáskor, a Webex Meetings először megkísérli a hívást közvetlenül a Webex Callinghoz irányítani. Ha a felhasználó által megadott szám nem Webex Calling-regisztrált szám, akkor a hívás visszakerül, és a normál visszahívási viselkedés PSTN-en keresztül irányítja a hívást.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Webex Site Administration webhelyfelügyeletbe, és lépjen a elemre. |
| 2 |
Az Edge Audio Allowed Callback Numbers szakaszban a jelölőnégyzetek segítségével engedélyezheti vagy letilthatja az országot vagy régiót. Legalább egy országot vagy régiót engedélyezhet a visszahíváshoz. |
| 3 |
Az Ország/régió legördülő listából válassza ki azt az országot, ahová a hívásokat a hálózaton belülre szeretné átirányítani. |
| 4 |
A Hívásátirányítás legördülő listában válassza a Webex-hívás útválasztáson lehetőséget.
|
| 5 |
Kattintson a Hozzáadásgombra. A követelmények alapján ismételje meg a lépést a "Bővítmény" vagy más országok esetében. Azt javasoljuk, hogy az Ország/régió listában szereplő összes elérhető ország esetében a Webex Calling on-net útválasztást használja. |
| 6 |
Válassza a Beállítások alkalmazása lehetőséget, miután az összes visszahívási beállítást hozzáadta. A módosítások akár 30 percet is igénybe vehetnek az ügyfélnek való terjedáshoz. |
Webex Calling on-net útválasztásának beállítása visszahíváshoz a Control Hubban
Mielőtt elkezdené
Előfeltételek
-
Webex Hívás licencek és Webex Calling PSTN-szám
-
Webex Meetings licencek
Ha a Webex-webhelyeit a Control Hubban kezeli, megadhatja azokat az országokat vagy régiókat, ahová a Webex átirányíthatja a visszahívást. A konfigurált nemzetközi mellékek esetében, amikor egy felhasználó az értekezlethez való csatlakozáskor a Hívjon fel vagy a visszahívás lehetőséget választja, a Webex Meetings először megpróbálja átirányítani a hívást közvetlenül a Webex Callinghoz. Ha a felhasználó által megadott szám nem egy Webex Calling-regisztrált szám, akkor a hívás visszakerül, és a normál visszahívási viselkedés, a PSTN-en keresztül irányítja a hívást.
| 1 |
A(z) https://admin.webex.com ügyfélnézetéből lépjen a Szolgáltatások lapra, és az Értekezlet alatt válassza a Webhelyeklehetőséget. |
| 2 |
Válassza ki azt a webhelyet, amelyhez konfigurálni szeretné a Webex Calling on-net útválasztást, majd válassza a Webhely konfigurálásalehetőséget. |
| 3 |
Válassza a lehetőséget. |
| 4 |
A Webex Calling on-net útválasztás részben a jelölőnégyzetek segítségével engedélyezheti vagy letilthatja az országot vagy régiót. Legalább egy országot vagy régiót engedélyezhet a visszahíváshoz. |
| 5 |
Az Ország/régió legördülő listából válassza ki azt az országot, ahol a hívásokat a hálózaton keresztül szeretné átirányítani. |
| 6 |
A Hívásátirányítás legördülő listában válassza a Webex-hívás útválasztáson lehetőséget.
|
| 7 |
Kattintson a Hozzáadásgombra. A követelmények alapján ismételje meg a lépést a "Bővítmény" vagy más országok esetében. Azt javasoljuk, hogy az Ország/régió listában szereplő összes elérhető ország esetében a Webex Calling on-net útválasztást használja. |
| 8 |
Válassza a Beállítások alkalmazása lehetőséget, miután az összes visszahívási beállítást hozzáadta. A módosítások akár 30 percet is igénybe vehetnek az ügyfélnek való terjedáshoz. |
Mi a következő lépés
Az ügyfél visszahívást kaphat a Webex Calling-eszközön, ha kiválasztja a Hívjon fel lehetőséget az értekezlet hangkapcsolati beállításaiban, és megadja a Webex Calling PSTN-számot.
CCA partnerek és Edge Audio
Az Edge Audio bármely CCA partnerrel együttműködik. A konfigurációk ugyanazok. A fő különbség az, hogy az üzembe helyezés a CCA partner hálózatát használja a Webex PSTN hang helyett. A CCA Hívás részletei rekord (CDR) megjeleníti azokat az ügyfélhívásokat, amelyek az Edge Audio használatával csatlakoznak egy értekezlethez. A CCA CDR-ről további információt a tervdokumentumbantalál.
Miután egy CCA-partner elküldte az Edge Audio rendelést, a partner úgy dönt, hogy maga konfigurálja az Edge Audio-t, vagy együttműködik egy ügyféladminisztrával, hogy konfigurálja azt.
Betárcsázós interaktív hangválasz (IVR) gyors nyelvének testreszabása
Az IVR kéri, hogy az Edge Audio-n keresztül a CCA Partner alapértelmezett értékéből angolra mutató betárcsázási számokkal hívjanak. Ha egy Edge Audio Webex webhelyet szeretne egy másik nyelven IVR rendszerrel beállítani, biztosítson az ügyfélnek egy frissített LUA-szkriptet, amely azonosítja az egyes nyelvek betárcsázási számát.
A LUA-parancsfájl nyelvének frissítéséhez be kell állítania a Területi címkét. A területi címkével kapcsolatos további információkért tekintse meg ezt a cikket: https://help.webex.com/article/4zjt9m
A LUA-parancsfájl frissítése után küldje el az ügyfélnek. Az ügyfél ezután frissíti a LUA szkriptet az egyesített CM-en.
A CCA betárcsázási számok alapértelmezett IVR-nyelvének beállítása
Frissítheti az IVR kérését, hogy az Edge Audio Webex webhelyek az angoltól eltérő nyelven játsszanak le. Ez a feladat azt ismerteti, hogyan lehet az alapértelmezett IVR-nyelvet angolról másik nyelvre módosítani az összes CCA betárcsázási számhoz.
-
Használja ezt a cikket hivatkozásként, amelyhez területi címkéket adhat hozzá.
-
Adja hozzá az összes területi címkét az
x-cisco-site-uuidelőtt.
Mielőtt elkezdené
Töltse le a LUA-parancsfájlt a Site Administration, a Control Hub vagy a CCA Portal webhelyről.
| 1 |
Nyissa meg a Lua-szkriptet egy szövegszerkesztőben. |
| 2 |
Görgessen a Kérelem URI frissítése Edge Audio URL-címmel és a webhely uuid szakaszával, és válassza a lehetőséget.
|
| 3 |
Mentse el a Lua szkriptet, és küldje el az ügyfélnek, hogy feltöltse az egyesített CM-be. |
