- Etusivu
- /
- Artikkeli
Tässä artikkelissaKäytä tätä konfigurointiopasta Edge Audio -ratkaisun määrittämiseen. Tarvitset pääsyn Webex-sivustojen hallintaan tai ohjauskeskukseen, Cisco Unified Communications Manageriin ja CUBE-kokoonpanoon.
Webex Edge -äänen yleiskatsaus
Edge Audio on ääniratkaisu, jossa yrityksestäsi lähtevät puhelut kulkevat yrityksesi verkon kautta, Internetin tai Webex Edge ConnectWebex Edge Connectin kautta ja pilveen. Samoin puhelut, jotka alkavat Webexistä kokouksen aikana Internetin tai Webex Edge Connectin kautta Webex Edge Connectin kautta hyödyntämään paikallista äänen reititystä.
Cisco Unified Border Element (CUBE) Edge Audiolla tukee vCUBE:ta ja kaikkia ASR- ja ISR-alustoja, joissa on CUBE-versio 16.12.2 tai uudempi.
Tuemme Edge Audiota vain Expressway-E:n käyttöönotolla Webex Edge Connectin avulla. Reitittääksesi puhelut Internetin kautta, käytä joko Expressway-C- ja Expressway-E-paria tai CUBEa. Nämä käyttöönotot katetaan Cisco Webex Edge Audio -asiakasmääritysopas tai Cisco Webex Edge Audio for CUBE -asiakasmääritysopas.
Yllä oleva kaavio esittää tyypillisen puhelinsoittoskenaarion. Purppurapuhelimet edustavat puhelinsoittokäyttäjiä, jotka soittavat numeroihin, jotka on määritetty Edge Audiolla. Kaikilla verkon käyttäjillä, jotka soittavat Edge Audiolla määritettyihin numeroihin, puhelu kulkee Unified CM:ään, Expresswayn kautta ja Webex-pilveen.
Yllä oleva kaavio esittää tyypillisen puhelinsoittoskenaarion. Purppurapuhelimet edustavat puhelinsoittokäyttäjiä, jotka soittavat numeroihin, jotka on määritetty Edge Audiolla. Kaikki verkon käyttäjät, jotka soittavat Edge Audiolla määritettyihin numeroihin, saavat puhelureitin Unified CM:ään Expressway-E:n kautta ja Webex-pilveen.
Oranssi puhelin edustaa yrityksesi käyttäjää, joka soittaa kokoukseen numerolla, joka ei reititä Edge Audion kautta. Koska käyttäjä soittaa määrittämättömään numeroon, puhelu reititetään Session Border Controllerin kautta PSTN- tai CCA-SP-kumppaniverkon kautta Webex-pilveen.
Harmaa puhelin edustaa verkon ulkopuolista käyttäjää. Verkon ulkopuoliset käyttäjät, jotka soittavat Webex-kokouksiin, eivät reititä Edge Audion kautta. Heidän puhelunsa kulkevat PSTN- tai CCA-SP-kumppaniverkon kautta Webex-pilveen.
Yllä oleva kaavio esittää tyypillisen takaisinsoittoskenaarion. Vihreät puhelimet edustavat verkossasi olevia takaisinsoittokäyttäjiä, joille voidaan ohjata puheluita.
Harmaa puhelin edustaa verkon ulkopuolista käyttäjää. Jos verkon ulkopuolinen käyttäjä yhdistää äänensä takaisinsoittovaihtoehtoon, puhelu reititetään Webexistä PSTN- tai CCA-SP-kumppaniverkon kautta.
Yllä olevassa kuvassa näkyy tyypillinen Edge Audio -käyttöönotto käyttämällä CUBEa Webex Edge Connectin kanssa. Edge Audio -puhelut reitittävät Unified CM:stä CUBE:n läpi Webex-pilveen.
 | Suosittelemme käyttämään erityistä CUBEa Edge Audiolle. |
Ota huomioon seuraavat seikat tämän käyttöönoton yhteydessä:
Avaa suositellut portit.
Staattinen NAT julkisella IP-osoitteella.
Käytä suositeltuja Webex-suojattuja määrityksiä.
Suojattu tai suojaamaton signalointi ja media yrityksesi mukaan.
Yllä oleva kuva näyttää, kuinka CUBE muodostaa suoran yhteyden Internetiin tässä kokoonpanossa.
| CUBEn on oltava DMZ:n sisällä, kun käytät Internetiä puhelujen reitittämiseen. Avaa signalointiportti 5061 sisäisessä palomuurissa mahdollistaaksesi suojatun yhteyden CUBE:n ja Unified CM:n välillä. Mediaportit on avattava CUBEn sisäisen mediaporttialueen perusteella. |
Ota huomioon seuraavat seikat tämän käyttöönoton yhteydessä:
Avaa suositellut portit.
Staattinen NAT julkisella IP-osoitteella.
Käytä suositeltuja Webex-suojattuja määrityksiä.
Suojattu tai epävarma yhteys, riippuen yrityksestäsi.
Avaa signalointi- ja mediaportit CUBE:n sisäisen liitännän mediaporttivalikoiman perusteella.
Tämä opas selittää, kuinka verkkokomponentit määritetään Edge Audiolle. Se kattaa yritykseltäsi Webex-pilveen tulevien puhelujen määrittämisen (soitonvalinta) ja Webexistä aloitettujen takaisinsoittojen käsittelyn.
Edge Audion määrittämistä varten tarvitset tarvittavat soittotiedot Cisco Webex Site Administrationista tai Cisco Webex Control Hubista, kuten puhelinnumerot ja Lua Normalization -komentosarjan. Näiden tietojen avulla voit määrittää puhelinnumerot, joita käyttäjät käyttävät soittaessaan Webex-palveluihinsa.
| Edge Audio tukee kohdassa kuvattua sivuston linkitysprosessia Tämä artikkeli. |
Edge Audiolla varustettujen Webex-sivustojen siirtoon liittyviä näkökohtia
Jos siirrät Webex-sivuston, toimi aina seuraavasti:
Luo uusi Lua-skripti. Korvaa sitten vanha Lua-skripti uudella, missä käytät sitä Edge Audio -kokoonpanossa.
Älä koskaan käytä Lua-skriptejä uudelleen, jos siirrät Webex-sivustoja.
Tallenna kaikki maat, laajennukset ja ExpresswayCUBE DNS SRV:t Ääniasetukset ennen kuin poistat vanhan sivuston.
Lua-skripti Edge Audiolla
Edge Audio on maailmanlaajuinen palvelu. Jos haluat reitittää puhelut Webex-numeroiden avulla Webex-pilveen, sinun on määritettävä puhelujen reitityssäännöt Unified CM:ssä. Voit myös määrittää mukautettuja soittonumeroita reitittämään tietyn maan valintakoodin ja maksutyypin puhelut Webexiin Edge Audion kautta. Mukautettuihin puhelinnumeroihin on päästävä PSTN:n kautta, eikä niitä tueta Cloud Connected Audio Service Provider (CCA-SP) -asiakkaille.
Tarvitset myös Lua-normalisointikomentosarjan rungon luomiseen Unified CM:ssä ja oikean reitityksen ylläpitämiseen. Voit käyttää Lua-komentosarjaa ja kaikkia puhelinnumeroita (muokatut numerosi ja kaikki sallimasi Webexin omistamat numerot) Webexin sivuston hallinnasta tai ohjauskeskuksesta.
Lua-skripti tekee seuraavat kutsukäännökset:
Se päivittää pyyntö-URI:n isäntäosan, jotta ExpresswayCUBE voi reitittää puhelut Edge Audioon.
Se liittää
x-cisco-site-uuidparametri Webex-sivustoon viittaavaan pyyntö-URI:hen.Se päivittää SIP:n
Tootsikon käyttäjäosa, jota Edge Audio -käsittely vaatii.
Mukautetun puhelinnumeron huomioitavaa
Voit lisätä mukautettuja puhelinnumeroita, jotka ovat käytettävissä yritykseltäsi ja myös PSTN:ltä. Yrityksesi sisällä soittajat voivat käyttää numeroa suoraan Edge Audio -polun kautta. Expressway-C:n ja Expressway-E:n käyttöönotossa polku kulkee Unified CM:ään Expresswayn kautta ja Webex-pilveen. CUBE:n kanssa käyttöönotossa polku siirtyy Unified CM:ään, CUBE:n kautta Webex Edge Connectin kautta. tai Internetiin ja Webex-pilveen. Jos käytössä on vain Expressway-E, polku kulkee Unified CM:ään, Expressway-E:n kautta, Webex Edge Connectin kautta ja Webex-pilveen.
Kun teet mukautetun numeron käytettäväksi PSTN:stä, verkon ulkopuolinen soittaja voi käyttää numeroa PSTN:n kautta Edge Audio -polullesi. Polku kulkee Session Border Controllerista Unified CM:ään, Expresswayn kautta ja Webex-pilveen. Polku kulkee Session Border Controllerista Unified CM:ään, CUBE:n kautta Webex Edge Connectin tai Internetin kautta ja Webexiin. Polku kulkee Session Border Controllerista Unified CM:ään, Expressway-E:n kautta Webex Edge Connectin kautta ja Webex-pilveen.
Jos mukautettu numerosi on saatavilla vain yrityksessäsi, verkon ulkopuoliset soittajat eivät voi käyttää sitä Webex-ääneen soittamiseen millään puhelupolulla.
Voit ottaa sivustollesi käyttöön jopa 100 mukautettua puhelinnumeroa. Mukautetun numeron on oltava yksilöllinen yhdelle Webex-sivustolle. Jos käyttöönotossasi on useita Webex-sivustoja, et voi käyttää samaa mukautettua numeroa useammassa kuin yhdessä Webex-sivustossa.
Jokainen määritetty numero vaikuttaa ohjeiden määrään ja SIP-normalisointikomentosarjan (Lua) muistin käyttöön Unified CM:ssä. Komentosarjan oletusarvot ovat 1000 käskyä ja 50 kilotavun muistikynnys. Kun määrität Edge Audiota, lisää Unified CM:n Lua-ohjekynnys 3000 ohjeeseen ja muistikynnys 200 kilotavuun.
Määritä Edge-äänipuhelun tehtävänkulku
Vaihe | Kuvaus | osio |
|---|---|---|
1 |
Hanki saapumisnumerot ja Lua-skripti käyttöönottoa varten. |
Määritä puhelinsoittoasetukset ja vie Lua-skripti Webex-sivuston hallinnasta tai Määritä puhelinsoittoasetukset ja vie Lua-skripti Control Hubista |
2 |
Määritä Unified CM. |
|
3 |
Asenna Expressway-C. |
|
4 |
Määritä Expressway-E |
Tämä kaavio antaa yksityiskohtaisemman kuvan tehtävänkulusta. Nämä tehtävät selitetään myöhemmin tässä oppaassa.
Vaihe | Kuvaus | osio |
|---|---|---|
1 |
Hanki saapumisnumerot ja Lua-skripti käyttöönottoa varten. |
Määritä puhelinsoittoasetukset ja vie Lua-skripti Webex-sivuston hallinnasta tai Määritä puhelinsoittoasetukset ja vie Lua-skripti Control Hubista |
2 |
Määritä Unified CM. |
|
3 |
Aseta oma CUBE. |
Tämä kaavio antaa yksityiskohtaisemman kuvan tehtävänkulusta. Nämä tehtävät selitetään myöhemmin tässä oppaassa.
Vaihe | Kuvaus | osio |
|---|---|---|
1 |
Hanki saapumisnumerot ja Lua-skripti käyttöönottoa varten. |
Määritä puhelinsoittoasetukset ja vie Lua-skripti Webex-sivuston hallinnasta tai Määritä puhelinsoittoasetukset ja vie Lua-skripti Control Hubista |
2 |
Määritä Unified CM. |
|
3 |
Määritä Expressway-E. |
Tämä kaavio antaa yksityiskohtaisemman kuvan tehtävänkulusta. Nämä tehtävät selitetään myöhemmin tässä oppaassa.
Määritä puhelinsoittoasetukset ja vie Lua-skripti Webex-sivuston hallinnasta
Jos hallitset Webex-sivustojasi Webex-sivustojen hallinnassa tai olet suorittanut Sivuston linkitysprosessi, käytä sitten näitä ohjeita. Määritä soittoasetukset, kerää täydellinen luettelo puhelinnumeroista ja vie kopio Lua-skriptistä.
| Jos muutat sallittua Webex-soittonumeroa tai mukautettua soittonumeroa, päivitä Lua-skripti Unified CM:ssä. |
| 1 | Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintaan ja mene osoitteeseen . | ||||
| 2 | Vuonna Sallitut soittonumerot Valitse Webexin toimittamat maailmanlaajuiset soittonumerot, joihin isännät ja osallistujat voivat soittaa kokoukseen. | ||||
| 3 | Vuonna Edge Audio mukautetut maailmanlaajuiset soittonumerot Lisää mukautettuja puhelinnumeroita, jos sinulla on sellaisia. Nämä ovat organisaatiosi omistamia numeroita, joilla soittajat voivat soittaa tietystä maasta tai alueesta.
| ||||
| 4 | Kun olet lisännyt numerot, napsauta Esikatselu nähdäksesi kaikki sallitut soittonumerosi. Merkitse muistiin kaikki puhelinnumerot erilliseen tiedostoon.
| ||||
| 5 | Klikkaus Luo Lua-skriptija valitse sitten Viedä. Lua-skripti tallennetaan tietokoneellesi .lua-muodossa. | ||||
| 6 | Vuonna Sivuston yleiset oletusnumerot -osiossa, valitse enintään kaksi puhelinnumeroa käytettäväksi sivustosi yleisinä oletusarvoina.
| ||||
| 7 | Vuonna Ilmoitukset -osiossa päättää, ilmoittaako Webexin vaikuttaville isännille, kun poistat käytöstä tai poistat numeron, jota isännät käyttävät oletuksena. Kun tämä valintaruutu on valittuna, Webex lähettää asianomaisille isännille sähköpostia 24 tunnin kuluessa ja pyytää heitä päivittämään olemassa olevat kokoukset ja kaikki oletusasetukset, jotka käyttävät käytöstä poistettua tai poistettua numeroa. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Muutokset astuvat voimaan Webex-puolella heti, kun tallennat ne. Sinun on kuitenkin otettava päivitetty Lua-skripti Unified CM:ään päivittääksesi puhelun reitityksen.
Määritä puhelinsoittoasetukset ja vie Lua-skripti Control Hubista
Jos hallitset Webex-sivustojasi Control Hubissa, noudata näitä ohjeita. Määritä soittoasetukset, kerää täydellinen luettelo puhelinnumeroista ja vie kopio Lua-skriptistä.
| Jos muutat sallittua Webex-soittonumeroa tai mukautettua soittonumeroa, päivitä Lua-skripti Unified CM:ssä. |
| 1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut ja alla Tapaaminen valitse Sivustot. | ||||
| 2 | Valitse Edge Audiolla määritettävä sivusto ja valitse Määritä sivusto. | ||||
| 3 | Valitse . | ||||
| 4 | Vuonna Sallitut soittonumerot Valitse Webexin toimittamat maailmanlaajuiset soittonumerot, joihin isännät ja osallistujat voivat soittaa kokoukseen. | ||||
| 5 | Vuonna Edge Audio mukautetut maailmanlaajuiset soittonumerot Lisää mukautettuja puhelinnumeroita, jos sinulla on sellaisia. Nämä ovat organisaatiosi omistamia numeroita, joilla soittajat voivat soittaa tietystä maasta tai alueesta.
| ||||
| 6 | Kun olet lisännyt numerot, napsauta Esikatselu nähdäksesi kaikki sallitut soittonumerosi. Merkitse muistiin kaikki puhelinnumerot erilliseen tiedostoon.
| ||||
| 7 | Klikkaus Luo Lua-skriptija valitse sitten Viedä. Lua-skripti tallennetaan tietokoneellesi .lua-muodossa. | ||||
| 8 | Vuonna Sivuston yleiset oletusnumerot -osiossa, valitse enintään kaksi puhelinnumeroa käytettäväksi sivustosi yleisinä oletusarvoina.
| ||||
| 9 | Vuonna Ilmoitukset -osiossa päättää, ilmoittaako Webexin vaikuttaville isännille, kun poistat käytöstä tai poistat numeron, jota isännät käyttävät oletuksena. Kun tämä valintaruutu on valittuna, Webex lähettää asianomaisille isännille sähköpostia 24 tunnin kuluessa ja pyytää heitä päivittämään olemassa olevat kokoukset ja kaikki oletusasetukset, jotka käyttävät käytöstä poistettua tai poistettua numeroa. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Muutokset astuvat voimaan Webex-puolella heti, kun tallennat ne. Sinun on kuitenkin otettava päivitetty Lua-skripti Unified CM:ään päivittääksesi puhelun reitityksen.
Määritä Unified CM Configuration -tehtäväkulku
Voit reitittää puhelut yrityksestäsi Webex-pilveen määrittämällä reitityssäännöt ja rungot Unified CM Administrationissa. Seuraavat ovat korkean tason vaiheita tälle kokoonpanolle:
Vaihe | Kuvaus | osio |
|---|---|---|
1 |
Luo SIP-normalisointiskripti Webex Lua -komentosarjasta. |
|
2 |
(Valinnainen) Luo tai päivitä SIP-profiili, jotta voit käyttää varhaisen tarjouksen tukea. |
(Valinnainen) Aseta ennakkotarjoustuki ääni- ja videopuheluille |
3 |
Luo suojausprofiili SIP-rungollesi. |
|
4 |
(Valinnainen) Lisää tuki G.722-koodekille. |
|
5 |
Luo uusi runko Unified CM:n ja Expressway-CCUBEEExpressway-E:n välille |
Luo uusi runko Unified CM:n ja Expressway-CCUBEEExpressway-E:n välille |
6 |
Luo reittiryhmä. |
|
7 |
Luo reittiluettelo. |
|
8 |
Luo reittikuvioita. |
Luo SIP-normalisointiskripti Webex LUA -komentosarjasta
Käytä Webex Site Administrationista tai Control Hubista vietämääsi Lua-komentosarjaa luodaksesi uuden SIP-normalisointiskriptin Unified CM:ssä.
Ennen kuin aloitat
Update To
header jakso: -- Update To header with CCAX URL
local oldTo1 = msg:getHeader("To")
local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
msg:modifyHeader("To", newTo1)| 1 | Sisään Yhtenäinen CM-hallinta, mene . |
| 2 | Valitse Lisää uusi luodaksesi uuden SIP-normalisointikomentosarjan. |
| 3 | Anna skriptille nimi, joka tunnistaa sen selvästi, kuten "your_site_name_webex_edge_audio”. |
| 4 | Valitse Tuo tiedostoja valitse aiemmin viemäsi Lua-komentosarja. Kun Lua-skripti on tuotu, Sisältö päivitykset perustuvat Lua-skriptiin. |
| 5 | Aseta Muistin kynnys to |
| 6 | Aseta Lua-opetuksen kynnys to |
| 7 | Klikkaus Tallentaa. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Käytä tätä SIP-normalisointikomentosarjaa Unified CM:n ja Expressway-CCUBEEExpressway-E:n väliseen runkoon.
(Valinnainen) Aseta ennakkotarjoustuki ääni- ja videopuheluille
Suosittelemme, että käytät Edge Audion kanssa ennakkotarjoustukea, mutta Edge Audio ei vaadi sitä. Edge Audio tukee myös viivästyneitä tarjouksia.
Jos Unified CM Administration -kokoonpanossasi ei ole SIP-profiilia, luo se näiden vaiheiden avulla.
Jos sinulla on olemassa SIP-profiili, jossa on ennakkotarjoustuki, voit yrittää käyttää sitä uudelleen tähän tarkoitukseen. Varmista, että se vastaa tämän menettelyn vaiheiden 4–6 asetuksia.
| 1 | From Yhtenäinen CM-hallinta, mene ja valitse löytö. |
| 2 | Valitse Vakio-SIP-profiili Cisco VCS:lle. |
| 3 | Valitse Kopio. |
| 4 | Muuta Nimi tunnistaaksesi uuden version. Esimerkiksi lisää |
| 5 | Poista valinta Salli iX-sovellusmedia valintaruutu. |
| 6 | Aseta Early Offer -tuki ääni- ja videopuheluille to Paras yritys (ei lisätty MTP:tä). |
| 7 | Tallenna SIP-profiilisi. |
Luo SIP-runkoturvaprofiili
| 1 | From Cisco Unified CM Administration, mene ja valitse Lisää uusi. | ||
| 2 | Nimeä SIP-rungon suojausprofiili. | ||
| 3 | Aseta Laitteen suojaustila to Salattu tai Ei-turvallinen, käyttöönottotarpeidesi perusteella. | ||
| 4 | Anna portin arvo Saapuva portti joka ei ole ristiriidassa muiden merkintöjen kanssa.
| ||
| 5 | Tallenna profiilisi. |
(Valinnainen) Lisää tuki G.722-koodekille
Edge Audio tukee G.722-koodekkia. Sinun ei tarvitse määrittää G.722-koodekkia Unified CM:ssäsi, jotta Edge Audio toimii. Mutta koska G.722 käyttää vähemmän kaistanleveyttä kuin muut koodekit, sen määrittäminen saattaa parantaa palvelun laatua käyttöönotossasi.
| Webex tukee G.722-, G.711a- ja G.711μ-äänikoodekkeja. Webex ei kuitenkaan tue koodekkien uudelleenneuvottelua kesken puhelun, kuten musiikin pidossa (MOH). |
| 1 | From Yhtenäinen CM-hallinta, mene . |
| 2 | Valita Käytössä varten Mainosta G.722 Codec ja tallenna muutoksesi. |
| 3 | Mene ja napsauta Lisää uusi. |
| 4 | Nimeä alue ja tallenna muutos. |
| 5 | Valitse Tehdasasetus häviöllinen varten Äänikoodekkien asetusluettelo. |
| 6 | Valitse 64 kbps (G.722, G.711) varten Äänen enimmäisbittinopeus. |
| 7 | Tallenna muutokset. |
Mitä tehdä seuraavaksi
| Käytä uutta aluetta Edge Audion laitepooliin. |
Luo uusi runko Unified CM:n ja Expressway-CCUBEEExpressway-E:n välille
| Luo uusi runko käytettäväksi Edge Audiolle. Älä muuta olemassa olevaa tavaratilaa. |
| 1 | From Cisco Unified CM Administration, mene ja valitse Lisää uusi. | ||
| 2 | varten Rungon tyyppi, valitse SIP-runkoja valitse sitten Seuraava. | ||
| 3 | Kirjoita Laitteen nimi. | ||
| 4 | Alla Kohde, syötä Määränpään osoite ja Kohdeportti autollesi Expressway-CCUBEEExpressway-E.
| ||
| 5 | Aseta SIP-runkoturvaprofiili runkoon, jonka loit Luo SIP-runkoturvaprofiili tehtävä.
| ||
| 6 | Aseta SIP-profiili SIP-profiiliin, jonka loit kohteessa (Valinnainen) Aseta ennakkotarjoustuki ääni- ja videopuheluille tehtävä. | ||
| 7 | Varten DTMF-signalointimenetelmä, valitse RFC 2833. | ||
| 8 | varten Normalisointiskripti, valitse normalisointikomentosarja, jonka loit -sovelluksessa Luo SIP-normalisointiskripti Webex LUA -komentosarjasta tehtävä. | ||
| 9 | Säästä tavaratila.
|
Luo reittiryhmä
| 1 | From Cisco Unified CM Administration, mene . |
| 2 | Valitse Lisää uusi. |
| 3 | Nimeä reittiryhmä. |
| 4 | varten Käytettävissä olevat laitteet, valitse luomasi Edge Audio -runko. |
| 5 | Valitse Lisää reittiryhmään. |
| 6 | Tallenna reittiryhmä. |
Luo reittiluettelo
| 1 | From Cisco Unified CM Administration, mene . |
| 2 | Valitse Lisää uusi. |
| 3 | Nimeä reittiluettelo ja anna sille kuvaus. |
| 4 | varten Cisco Unified Communications Manager Group, valitse kokoonpanollesi sopiva arvo ja tallenna sitten muutos. |
| 5 | Alla Reittiluettelon jäsentiedot, valitse Lisää reittiryhmäja valitse luomasi reittiryhmä. |
| 6 | Tallenna reittiluettelo. |
Luo reittimallit
Sinun on määritettävä aiemmin tallentamasi puhelinnumerot. Nämä ovat numeroita, joihin käyttäjät soittavat aloittaakseen Webex-kokouksensa ja liittyäkseen niihin.
Nämä numerot sisältävät kaikki mahdolliset numerot, jotka muodostavat yhteyden Edge Audioon. Määrityksestäsi, maasta tai alueesta riippuen et ehkä halua luoda reittikuvioita kaikille numeroille.
 | Jos et määritä puhelinnumeroa reittikuvioon, puhelut kyseiseen numeroon reititetään PSTN- tai CCA-SP-kumppaniverkon kautta. |
| 1 | From Cisco Unified CM Administration, mene ja valitse Lisää uusi. | ||
| 2 | varten Reittimalli, anna puhelinnumero, josta käyttäjät soittavat Webex-kokouksiinsa.
| ||
| 3 | varten Yhdyskäytävä/reittiluettelo, valitse reittiluettelo, jonka loit edellisessä tehtävässä. | ||
| 4 | Tallenna muutokset. | ||
| 5 | Toista nämä vaiheet kaikille jäljellä oleville aiemmin tallentamillesi puhelinnumeroille. |
Unified CM -määritys reitittää nyt puhelut valittuihin numeroihin Expressway-CCUBEEExpressway-E:lle.
Aseta Task Flow for CUBE for Edge Audio
CUBE for Edge Audio -laitteen määrittäminen edellyttää seuraavaa:
Cisco IOS CLI -pohjaisten kokoonpanojen tuntemus
CUBE-kokoonpanojen tuntemus
Oikeat CUBE-lisenssit
Seuraavat ovat korkean tason vaiheet CUBEn konfiguroimiseksi Edge Audiota varten:
Vaihe | Kuvaus | osio |
|---|---|---|
1 |
Tee tarvittavat yleiset asetukset CUBE-laitteeseen. |
|
2 |
Luo vuokralainen käytettäväksi Edge Audion kanssa. |
|
3 |
Luo ääniturvallinen profiili. Jos et käytä alaliittymän takaisinsoittoa, voit luoda vertaispuheluita. |
CUBE Global Configurations for Edge Audio
CUBE:n määrittäminen reitittämään Edge Audio -puhelut määränpäähän vaatii seuraavat muutokset:
Vaihe | Kuvaus | osio |
|---|---|---|
1 |
Määritä Voice Service VoIP luotettu osoiteluettelo. |
|
2 |
Aseta SIP-UA hyväksymään vain TLS v1.2. |
|
3 |
Määritä ääniluokka sallituilla koodekeilla. |
|
4 |
Luo tarvittavat SIP-profiilit ääniluokalle. |
|
5 |
Aseta kuvion vastaavuus ääniluokan URI:lle. |
|
6 |
Aseta ääniluokan SRTP-salaus. |
|
7 |
Aseta TCP-segmentin enimmäiskoko. |
Määritä Voice Service VoIP
Suojaa CUBE ottamalla käyttöön IP-osoitteiden luotettujen luettelo ominaisuus alla Voice Service VoIP-tila. Luettele kaikki Webexin IP-osoitealueet, jotta voit hyväksyä puhelut vain Webexistä. Tämän luettelon tulee sisältää kaikki Unified CM:n IP-osoitteet, jotta Unified CM:stä voidaan soittaa.
Sinun on määritettävä Edge Audio -mediaporttialueet julkisissa IP-osoitteissa ulkoisille liitännöille, jotka osoittavat Webex-pilveen.
Sinun on määritettävä yrityskohtaiset mediaporttialueet yksityisille IP-osoitteille sisäiselle liitännälle Unified CM:ään.
Suosittelemme päivittämään istunnon vähimmäisajastimen (Min-SE), koska Webexillä ja Unified CM:llä on eri oletusarvot tälle asetukselle. Tämä muutos auttaa välttämään tietyn puheluvirheen organisaatiostasi Webex-pilveen meneville puheluille. Aiemmin suosittelimme Min-SE-asetuksen muuttamista Unified CM:ssä, mutta tämä lähestymistapa vaikuttaa muihin SIP-virtoihin, jotka eivät vaadi pidempää ajanjaksoa.
| 1 | Avaa komentorivi ja kirjaudu sisään CUBE-tiliisi. |
| 2 | Määritä Cisco Webex Meeting -palveluiden käyttämien IP-osoitealueiden luettelo. Tämä on esimerkkiluettelo. Mutta tarkista tämä linkki varmistaaksesi, ettei muita IP-osoitteita ole lisättävä. Muista lukea tämän koodilohkon kommentit ja lisätä tarvittavat tiedot. Kommentoidut (!) komennot vaativat räätälöinnin ennen kommentin poistamista. Kaikki väliltä < > tarvitsee yrityskohtaisia tietoja. |
Asenna SIP-UA
Edge Audio vaatii TLS v1.2 -yhteyksiä, joissa on allekirjoitettu CA-sertifikaatti. Sinun on määritettävä SIP-UA hyväksymään vain TLS v1.2 ja määritettävä CUBE lähettämään varmenteita TLS-yhteydellä.
Ota Call Treatment -ominaisuus käyttöön, jos haluat rajoittaa CUBE-puheluita suorittimen kapasiteetin perusteella.
| 1 | Avaa komentorivi ja kirjaudu sisään CUBE-tiliisi. |
| 2 | Anna seuraavat komennot: |
Määritä ääniluokan koodekki
Edge Audio tukee G.722-, G.711 u-law- ja G.711 a-law koodekkeja. Sinun on määritettävä ääniluokan koodekki käyttääksesi jotakin näistä koodekeista. Käytä ääniluokkaa suojattuun ääniprofiiliin tai valitse Edge Audion vertaiset.
| 1 | Avaa komentorivi ja kirjaudu sisään CUBE-tiliisi. |
| 2 | Määritä ääniluokan koodekki. Esimerkiksi: |
Ääniluokan SIP-profiilien määrittäminen
TLS:n kanssa CUBE käyttää SIPS URI:ita, mutta Unified CM ei tue SIPS URI:ita. Joten käytät SIP-profiilia, joka muuntaa kaikki SIPS URI:t SIP URI:iksi.
Tarvitset kaksi SIP-profiilia Edge Audiota varten, yhden Webex-pilveen ja toisen Unified CM:ään.
| 1 | Avaa komentorivi ja kirjaudu sisään CUBE-tiliisi. | ||
| 2 | Käytä seuraavaa SIP-profiilia CUBEstasi Webex-pilveen. | ||
| 3 | (Valinnainen) Jos CUBE on staattisen NAT:n takana, lisää nämä säännöt samaan sip-profiiliin 2340. Tässä esimerkissä oletetaan, että CUBEn ulkoisen liitännän IP-osoite (julkinen IP) on 10.21.21.21 ja staattinen NAT-IP on 179.10.11.12.
| ||
| 4 | Käytä seuraavaa SIP-profiilia Unified CM:ään.
|
Määritä ääniluokan URI
Ennen kuin aloitat
Update To
header Lua-skriptin osa, kuten alla lihavoitu: -- Update To header with CCAX URL
local oldTo1 = msg:getHeader("To")
local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
msg:modifyHeader("To", newTo1)| 1 | Avaa komentorivi ja kirjaudu sisään CUBE-tiliisi. |
| 2 | Anna seuraavat ääniluokan URI-määritykset tunnistaaksesi puhelut Webexistä yritykseesi. |
| 3 | Anna seuraavat ääniluokan URI-määritykset tunnistaaksesi puhelut yrityksestäsi Webexiin. Käytä URI-isäntäosoitetta, jonka keräät Site Adminstrationista tai Control Hubista. Tässä esimerkissä vaihda <your_region> tarvittaessa AMER:n, EMEA:n tai APJC:n kanssa. |
Määritä ääniluokan SRTP Cryptographic Suite
| 1 | Avaa komentorivi ja kirjaudu sisään CUBE-tiliisi. |
| 2 | Anna seuraavat salausmääritykset. |
Aseta TCP-segmentin enimmäiskoko
Oletuksena CUBE:n ServerHello on 1380 tavua pitkä. Koska etäpuolen Webex odottaa pienempää segmenttikokoa, se ei lähetä kuittausta. Kun CUBE yrittää uudelleen pienemmällä koolla (1360), se tyypillisesti vastaanottaa kuittauksen 3 sekunnin kättelyajastimen umpeutumisen jälkeen, mikä aiheuttaa puhelun epäonnistumisen. Asettamalla mss-arvon arvoon 1360 varmistaa, että CUBE rajoittaa segmentin ensimmäisellä kerralla ja vastaanottaa oikea-aikaisen kuittauksen Webexiltä.
| 1 | Avaa komentorivi ja kirjaudu sisään CUBE-tiliisi. |
| 2 | Syötä seuraava kokoonpano. |
Luo vuokralainen
Edge Audio -puhelun reititys perustuu URI:ihin. Puhelureitittimen URI on otettava käyttöön, jotta se vastaa URI:iden perusteella soittavia vertaisia.
Edge-ääni ei tue soittajan tunnuspäivityksiä, joten sinun on lisättävä no
update-callerid.
Et tarvitse hyötykuorman yhteistoimintaa RTP-NTE DTMF -paketteja varten, joten määritä asymmetrics payload full.
| 1 | Avaa komentorivi ja kirjaudu sisään CUBE-tiliisi. |
| 2 | Anna seuraavat vuokralaisen kokoonpanot. |
Soita Peersille Edge Audiota varten
Sinun on määritettävä kaksi soittokumppania käsittelemään Edge-äänipuheluita. Yksi soittajakumppani, ulkoinen käyttöliittymä, edustaa SIP-runkoa CUBE:n ja Webex-pilven välillä. Toinen soittokumppani, sisäinen liitäntä, edustaa SIP-runkoa CUBE:n ja Unified CM:n välillä.
Puhelunumerot, joihin CUBE skaalautuu, vaihtelevat yrityksen Unified CM -tilan mukaan – sekoitustila, suojattu tila tai suojaamaton tila. Sinun on käytettävä oikeaa kokoonpanoa yrityksesi käyttöönoton perusteella.
Jos haluat määrittää CUBE-laitteen hyväksymään vain Edge Audion alaliittymän takaisinsoitto puheluista, jotka tulevat Webex-sivustoltasi, käytä (Valinnainen) Audio Secure -profiilit CUBE:lle sen sijaan.
Määritä Mix Mode Dial Peer
| 1 | Avaa komentorivi ja kirjaudu sisään CUBE-tiliisi. |
| 2 | Määritä tiukka SRTP ulkoisen soittovertaisen sisällä ja SRTP-varaus sisäisen valintaverkon sisällä. |
Määritä suojattu numero
| 1 | Avaa komentorivi ja kirjaudu sisään CUBE-tiliisi. |
| 2 | Määritä SRTP-läpivienti ulkoisessa ja sisäisessä valintavertaisessa. |
Määritä suojaamaton soittokumppani
| 1 | Avaa komentorivi ja kirjaudu sisään CUBE-tiliisi. |
| 2 | Määritä tiukka SRTP ulkoisessa soittoverkossa. Älä määritä SRTP-protokollaa sisäiselle valinnalle. |
Määritä palomuuri- ja varmenteiden määritysten tehtäväkulku
Sinun on määritettävä palomuureisi oikeat portit ja allekirjoitetut sertifikaatit, jotta Edge Audio voidaan ottaa käyttöön.
Vaihe | Kuvaus | osio |
|---|---|---|
1 |
Avaa tarvittavat palomuuriportit. |
|
2 |
Käytä tarvittavia allekirjoitettuja varmenteita. |
Allekirjoitetut varmenteet luotettavalta varmenteen myöntäjältä |
3 |
Lisää Edge Audio Root CA -sertifikaatit Expressway-E:hen |
Vaaditut palomuuriportit
Kun olet tehnyt Unified CM- ja ExpresswayCUBE-määritykset, sinun on avattava tarvittavat palomuuriportit. Katso tämä artikkeli, https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264, saadaksesi tietoja verkkovaatimuksista ja avattavista porteista.
Allekirjoitetut varmenteet luotettavalta varmenteen myöntäjältä
Edge Audio edellyttää, että Expressway-E tarjoaa allekirjoitettuja varmenteita luotetuilta CA-varmenteviranomaisilta Mutual TLS (mTLS) -yhteyksille. Tässä artikkelissa luetellaan varmenneviranomaiset, joihin Cisco luottaa: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio pitää luetteloitujen viranomaisten allekirjoittamia varmenteita kelvollisina ja sallii yhteyden.
| Jos käytät Expressway-E:tä Webex for Governmentille, sinun on otettava mTLS käyttöön. |
Edge Audio edellyttää, että CUBE tarjoaa allekirjoitettuja varmenteita luotetuilta CA-varmenteviranomaisilta Mutual TLS (mTLS) -yhteyksille. Käytä seuraavaa linkkiä päästäksesi luetteloon varmenneviranomaisista, joihin Cisco luottaa: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio pitää luetteloitujen viranomaisten allekirjoittamia varmenteita kelvollisina ja sallii yhteyden.
| Webex for Government -käyttöönottoa varten sinun on otettava mTLS käyttöön. |
CUBE:t on jo määritetty hyväksymään Webex-varmenteita. Heillä on sisäänrakennettu CA (Certificate Authority) -luottamuskauppa, jossa on vaadittu Quavadis Root CA -sertifikaatti.
Sinun on ladattava CA:lta ostamasi CUBE-varmenne ja CA-varmenneketju. Ennen kuin lataat CUBE-varmenteen, sinun on määritettävä luottamuspiste. Katso lisätietoja kohdasta CUBE:n määrittäminen Määritä ja tee vianetsintä Enterprise CA (kolmannen osapuolen CA) allekirjoitetut varmenteet SIP TLS:lle ja SRTP:lle CUCM:n, IP-puhelimien ja CUBE:n välillä klo https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.html.
Kun Edge Audio lähettää varmenteensa mTLS-kättelyn aikana, CUBE vahvistaa sen luottamuspoolin varmenteita vastaan. Päivitä Trustpool-paketti Cisco Root CA:lla lataamalla uusin "Cisco Trusted Core Root Bundle" osoitteesta http://www.cisco.com/security/pki/ tällä komennolla:
crypto pki trustpool import clean url <latest_bundle_url>Lisätietoja luottamuspoolin päivittämisestä on PKI-luottamuspoolin hallintaa käsittelevässä luvussa Public Key Infrastructure Configuration Guide, Cisco IOS XE opas.
Määritä takaisinsoitto
Määritä Edge Audion takaisinsoittojen tehtävänkulku
| Jos sivustosi käyttää Webex-puhelua, voit sen sijaan käyttää takaisinsoittoon verkon reititystä. Jos sinulla ei ole Webex-puhelua, käytä tätä menetelmää. Älä määritä takaisinsoittoa molemmilla tavoilla. |
Ennen kuin määrität Edge Audio Callbackin, varmista, että käyttöönotto on määritetty oikein:
Käytä seuraavia DNS SRV -asetuksia:
Jokaisen Expressway-E-kohteen DNS SRV:iden on osoitettava porttiin 5062.
Varaa A-tietueet ratkaisemaan SRV-tietueiden Fully Qualified Domain Names (FQDN) -nimet.
Jotkut käyttöönotot saattavat käyttää samoja Expressway-E-kohteita yritysten välisissä puheluissa ja Edge Audio Callbackissa. Jos käyttöönottosi käyttää uudelleen näitä kohteita, käytä erityistä toimialuetta Edge Audio Expressway-E -kohteiden SRV-tietueille. Älä sekoita eri portteja yhteen SRV-tietuesarjaan.
Unified CM -kokoonpanosi tulee reitittää Edge Audio -puhelut oikein verkossasi ja sen ulkopuolella oleville käyttäjille.
Käytä seuraavia DNS SRV -asetuksia:
Jokaisen CUBE-kohteen DNS SRV:n on osoitettava porttiin 5061.
Varaa A-tietueet ratkaisemaan SRV-tietueiden Fully Qualified Domain Names (FQDN) -nimet.
Jotkut käyttöönotot saattavat käyttää samoja CUBE-tavoitteita yritysten välisissä puheluissa ja Edge Audio Callbackissa. Jos käyttöönottosi käyttää uudelleen näitä kohteita, käytä erityistä toimialuetta Edge Audio CUBE -kohteiden SRV-tietueille. Älä sekoita eri portteja yhteen SRV-tietuesarjaan.
Unified CM -kokoonpanosi tulee reitittää Edge Audio -puhelut oikein verkossasi ja sen ulkopuolella oleville käyttäjille.
| Jos et määritä verkkoasi oikein käsittelemään Webexistä tulevia puheluita, Edge Audio siirtyy Webexin PSTN- tai CCA-SP-kumppaniverkkoon. |
Voit määrittää Edge Audio Callbackin seuraavasti:
Vaihe | Kuvaus | osio |
|---|---|---|
1 | Määritä hakusääntö Expressway-C:ssä. | |
2 | Määritä hakusääntö Expressway-E:ssä. | |
3 | Määritä Edge Audio Callback portaalissasi joko Webex-sivuston hallintaan tai ohjauskeskukseen. | Ota Edge Audio -soittoasetukset käyttöön Webex-sivuston hallinnassa tai |
4 | (Valinnainen) Ota alaliittymän takaisinsoitto käyttöön portaalissasi. | (Valinnainen) Määritä tehtäväkulku alaliittymän takaisinsoittoa varten |
Vaihe | Kuvaus | osio |
|---|---|---|
1 | Määritä Edge Audio Callback portaalissasi joko Webex-sivuston hallintaan tai ohjauskeskukseen. | Ota Edge Audio -soittoasetukset käyttöön Webex-sivuston hallinnassa tai |
2 | (Valinnainen) Ota alaliittymän takaisinsoitto käyttöön portaalissasi. | (Valinnainen) Määritä tehtäväkulku alaliittymän takaisinsoittoa varten |
Vaihe | Kuvaus | osio |
|---|---|---|
1 | Määritä hakusääntö Expressway-E:ssä. | |
2 | Määritä Edge Audio Callback portaalissasi joko Webex-sivuston hallintaan tai ohjauskeskukseen. | Ota Edge Audio -soittoasetukset käyttöön Webex-sivuston hallinnassa tai |
3 | (Valinnainen) Ota alaliittymän takaisinsoitto käyttöön portaalissasi. | (Valinnainen) Määritä tehtäväkulku alaliittymän takaisinsoittoa varten |
Maailmanlaajuisesti jaettu media takaisinsoittoa varten
Edge Audio käyttää maailmanlaajuisesti levitettävä media kaikille takaisinsoittoille. Optimaalisen yhteyden saavuttamiseksi Webex valitsee yrityksesi reunaa lähimmän mediasolmun SRV:n perusteella. Tämän jälkeen liikenne siirtyy Webex-pilvestä lähimpään yrityksen reunaan kyseisessä puhelussa. Tämä reititys minimoi viiveen ja pitää suurimman osan liikenteestä Webex-runkoverkossa ja poissa Internetistä.
Ota Edge Audio -soittoasetukset käyttöön Webex-sivuston hallinnassa
| 1 | Kirjaudu sisään Cisco Webexin sivustohallintaan ja mene osoitteeseen . | ||
| 2 | Vuonna Edge Audio Sallitut takaisinsoittonumerot -osiosta, valitse Maa/alue jolle haluat käyttää takaisinsoittoasetuksia, ja anna sitten verkkotunnuksen nimi Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV . Esimerkiksi jos DNS SRV -tietueesi on | ||
| 3 | Klikkaus Lisätä. Kun napsautat Lisätä, Edge Audio testaa automaattisesti määritetyn DNS SRV -yhteyden ja etsii lähimmän Webex-mediasolmun kyseiselle SRV:lle. Ennen kuin otat asetukset käyttöön, varmista, että DNS SRV läpäisee yhteystestin.
| ||
| 4 | Jos haluat näyttää yhteystarkistustiedot, napsauta tilailmaisinta Tarkista SIP-kohde sivu. | ||
| 5 | Valita Käytä asetuksia kun olet lisännyt kaikki takaisinsoittoasetukset. |
Ota Edge Audio -soittoasetukset käyttöön Control Hubissa
| 1 | Asiakasnäkymästä sisään admin.webex.com, mene Palvelut, ja alla Tapaaminen, valitse Sivustot. | ||
| 2 | Valitse sivusto, jolle haluat määrittää Edge Audion, ja valitse Määritä sivusto. | ||
| 3 | Valitse . | ||
| 4 | Vuonna Edge Audio Sallitut takaisinsoittonumerot -osiosta, valitse Maa/alue jolle haluat käyttää takaisinsoittoasetuksia, ja anna sitten verkkotunnuksen nimi Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV . Esimerkiksi jos DNS SRV -tietueesi on | ||
| 5 | Klikkaus Lisätä. Kun napsautat Lisätä, Edge Audio testaa automaattisesti määritetyn DNS SRV -yhteyden ja etsii lähimmän Webex-mediasolmun kyseiselle SRV:lle. Ennen kuin otat asetukset käyttöön, varmista, että DNS SRV läpäisee yhteystestin.
| ||
| 6 | Jos haluat näyttää yhteystarkistustiedot, napsauta tilailmaisinta Tarkista SIP-kohde sivu. | ||
| 7 | Valita Käytä asetuksia kun olet lisännyt takaisinsoittoasetukset. |
Edgen äänen takaisinsoittoreititysvaihtoehdot
Kun otat Edge Audion takaisinsoittoon käyttöön yhdessä tai useammassa maassa, Webex reitittää puhelut Internetin kautta. Jos DNS-, TCP- tai TLS-yhteysongelmia ilmenee tai puhelu epäonnistuu 380- tai 400-699 SIP-virhevastauksella, Webex yrittää oletusarvoisesti puhelua uudelleen PSTN- tai CCA-SP-kumppaniverkon kautta.
Katso Hallitse Edge Audion takaisinsoittoreititysasetuksia lisätietoja Edge Audion estämisestä yrittämästä uudelleen epäonnistuneita puheluita PSTN- tai CCA-SP-kumppaniverkon kautta.
(Valinnainen) Määritä tehtäväkulku alaliittymän takaisinsoittoa varten
| Edge Audio -laajennuksen takaisinsoitto on saatavilla vain WBS33:lle ja uudemmille sivustoille. Jos haluat tietää, mitä versiota käytät, katso Etsi Cisco Webex Meetingsin versionumero. |
Edge Audion laajennuspuhelun avulla käyttäjät voivat liittyä Webex-kokouksiin käyttämällä Soita minulle ominaisuus ja niiden sisäinen laajennus. Tämä on käytettävissä vain Webex-kokouksissa, eikä se toimi Webex-tapahtumien, Webex-koulutuksen tai Webex-tuen kanssa.
Voit käyttää uudelleen Edge Audion takaisinsoittoa varten luomiasi hakumalleja laajennuksen takaisinsoittoon.
Voit määrittää Edge Audio Callbackin seuraavasti:
Vaihe | Kuvaus | osio |
|---|---|---|
1 | Ota alaliittymän takaisinsoitto käyttöön portaalissasi joko Webex-sivuston hallinnassa tai ohjauskeskuksessa. | Ota alaliittymän takaisinsoitto käyttöön Webex-sivuston hallinnassa tai |
2 | Ota sisäinen takaisinsoitto puhelinneuvottelu käyttöön. | Salli Webex-puhelinneuvottelujen sisäinen takaisinsoitto Webex-sivuston hallinnassa tai Salli sisäinen takaisinsoitto Webex-telekonferenssille Control Hubissa |
3 | Määritä maat tai alueet, joihin Webex voi reitittää takaisinsoittoja. | Aseta takaisinsoittojen sallitut maat Webex-sivuston hallinnassa tai |
4 | (Valinnainen) Määritä Audio Secure -profiilit Expressway-E:lle. |
Vaihe | Kuvaus | osio |
|---|---|---|
1 | Ota alaliittymän takaisinsoitto käyttöön portaalissasi joko Webex-sivuston hallinnassa tai ohjauskeskuksessa. | Ota alaliittymän takaisinsoitto käyttöön Webex-sivuston hallinnassa tai |
2 | Ota sisäinen takaisinsoitto puhelinneuvottelu käyttöön. | Salli Webex-puhelinneuvottelujen sisäinen takaisinsoitto Webex-sivuston hallinnassa tai Salli sisäinen takaisinsoitto Webex-telekonferenssille Control Hubissa |
3 | Määritä maat tai alueet, joihin Webex voi reitittää takaisinsoittoja. | Aseta takaisinsoittojen sallitut maat Webex-sivuston hallinnassa tai |
4 | (Valinnainen) Määritä Audio Secure -profiilit CUBEllesi. |
Vaihe | Kuvaus | osio |
|---|---|---|
1 | Ota alaliittymän takaisinsoitto käyttöön portaalissasi joko Webex-sivuston hallinnassa tai ohjauskeskuksessa. | Ota alaliittymän takaisinsoitto käyttöön Webex-sivuston hallinnassa tai |
2 | Ota sisäinen takaisinsoitto puhelinneuvottelu käyttöön. | Salli Webex-puhelinneuvottelujen sisäinen takaisinsoitto Webex-sivuston hallinnassa tai Salli sisäinen takaisinsoitto Webex-telekonferenssille Control Hubissa |
3 | Määritä maat tai alueet, joihin Webex voi reitittää takaisinsoittoja. | Aseta takaisinsoittojen sallitut maat Webex-sivuston hallinnassa tai |
4 | (Valinnainen) Määritä Audio Secure -profiilit Expressway-E:lle. |
Ota alaliittymän takaisinsoitto käyttöön Webex-sivuston hallinnassa
Jos hallitset Webex-sivustojasi Webex-sivustojen hallinnassa tai olet suorittanut Sivuston linkitysprosessija ota sitten alaliittymän takaisinsoitto käyttöön Webex-sivuston hallinnassa.
| 1 | Kirjaudu sisään Cisco Webexin sivustohallintaan ja mene osoitteeseen . |
| 2 | Vuonna Edge Audio Sallitut takaisinsoittonumerot osio, valitse Laajennus kuin Maa/alue ja syötä sitten Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV. |
| 3 | Klikkaus Lisätä. |
| 4 | Valita Käytä asetuksia. Kun olet ottanut alaliittymän takaisinkutsun käyttöön, kestää 30 minuuttia, ennen kuin asetukset tulevat voimaan tietokantaan. |
Ota alaliittymän takaisinsoitto käyttöön Control Hubissa
Jos määrität ja hallitset Webex-sivustojasi Control Hubissa, ota laajennuksen takaisinsoitto käyttöön Control Hubissa.
| 1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut ja alla Tapaaminen valitse Sivustot. |
| 2 | Valitse sivusto, jolle haluat määrittää Edge Audion, ja valitse Määritä sivusto. |
| 3 | Valitse |
| 4 | Vuonna Edge Audio Sallitut takaisinsoittonumerot osio, valitse Laajennus kuin Maa/alue ja syötä sitten Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV. |
| 5 | Klikkaus Lisätä. |
| 6 | Valita Käytä asetuksia. Kun olet ottanut alaliittymän takaisinkutsun käyttöön, kestää 30 minuuttia, ennen kuin asetukset tulevat voimaan tietokantaan. |
Salli sisäinen takaisinsoitto Webex-telekonferenssille Control Hubissa
| Tämä asetus on käytettävissä vain CCA-SP-, CCA Enterprise- ja Edge Audio -asiakkaille, ja se koskee vain Webex-kokouksia. |
Kun olet valmis sivustollesi, voit ottaa käyttöön vaihtoehdon, jossa kokouksen osallistujat voivat vastaanottaa puheluita sisäiseen puhelinnumeroon samassa yrityksen sivustossa. Voit myös muokata äänikonferenssin valintaikkunassa näkyvää tunnistetta, kun osallistujat liittyvät äänikonferenssiin.
| 1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut, ja alla Tapaaminen, valitse Sivustot. |
| 2 | Valitse Webex-sivusto, jonka asetuksia haluat muuttaa, ja napsauta Määritä sivusto. |
| 3 | Alla Yleiset asetukset, Tarkista Ota sisäinen takaisinsoitto puhelinneuvottelu käyttöön valintaruutu. |
| 4 | Vuonna Sisäinen takaisinsoittovaihtoehdon tarra -kenttään, anna kuvaava nimi tai lause sisäisen takaisinsoittovaihtoehdon tunnistamiseksi. |
| 5 | Klikkaus Päivittää. |
Salli Webex-puhelinneuvottelujen sisäinen takaisinsoitto Webex-sivuston hallinnassa
| Tämä asetus on käytettävissä vain CCA-SP-, CCA Enterprise- ja Edge Audio -asiakkaille, ja se koskee vain Webex-kokouksia. |
Kun olet valmis sivustollesi, voit ottaa käyttöön vaihtoehdon, jossa kokouksen osallistujat voivat vastaanottaa puheluita sisäiseen puhelinnumeroon samassa yrityksen sivustossa. Voit myös muokata äänikonferenssin valintaikkunassa näkyvää tunnistetta, kun osallistujat liittyvät äänikonferenssiin.
| 1 | Kirjaudu sisään Webex-sivuston hallintaan ja mene osoitteeseen . |
| 2 | Vieritä kohtaan Sivuston asetukset -osio ja tarkista sitten Ota sisäinen takaisinsoitto puhelinneuvottelu käyttöön valintaruutu. |
| 3 | Vuonna Sisäinen takaisinsoittovaihtoehdon tarra -kenttään, anna kuvaava nimi tai lause sisäisen takaisinsoittovaihtoehdon tunnistamiseksi. |
| 4 | Klikkaus Päivittää. |
Aseta takaisinsoittojen sallitut maat Webex-sivuston hallinnassa
Jos hallitset Webex-sivustojasi Webex-sivustojen hallinnassa tai olet suorittanut Sivuston linkittäminen Määritä maat tai alueet, joille Webex voi reitittää takaisinsoittoja, näiden vaiheiden avulla.
| 1 | Kirjaudu sisään Cisco Webexin sivustohallintaan ja mene osoitteeseen . | ||
| 2 | Vuonna Webexin sallitut takaisinsoittomaat -osiossa, käytä valintaruutuja ottaaksesi käyttöön tai poistaaksesi maan tai alueen käytöstä.
| ||
| 3 | Kun olet tehnyt muutokset, tallenna muutokset. Muutostesi eteneminen asiakkaalle voi kestää jopa 30 minuuttia. |
Aseta takaisinsoittojen sallitut maat Control Hubissa
Jos hallitset Webex-sivustojasi Control Hubissa, määritä maat tai alueet, joille Webex voi reitittää takaisinsoittoja, näiden ohjeiden avulla.
| 1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut ja alla Tapaaminen valitse Sivustot. | ||
| 2 | Valitse sivusto, jolle haluat määrittää Edge Audion, ja valitse Määritä sivusto. | ||
| 3 | Valitse . | ||
| 4 | Vuonna Webexin sallitut takaisinsoittomaat -osiossa, käytä valintaruutuja ottaaksesi käyttöön tai poistaaksesi maan tai alueen käytöstä.
| ||
| 5 | Kun olet tehnyt muutokset, tallenna muutokset. Muutostesi eteneminen asiakkaalle voi kestää jopa 30 minuuttia. |
(Valinnainen) Audio Secure -profiilit CUBE:lle
Suosittelemme, että määrität Edge Audion laajennuksen takaisinsoittoon hyväksymään vain Webex-sivustoltasi tulevat puhelut. Jos osallistujat käyttävät takaisinsoittoa liittyäkseen kokouksiin odottamattomilta Webex-sivustoilta, CUBE hylkää nämä puhelut.
| Webex-sivustosi version on oltava 40.8.0 tai uudempi, jotta voit määrittää ääniturvallisen profiilin. |
Jos haluat määrittää ääniturvallisen profiilin, tee seuraavat asetukset CUBE-laitteeseen:
Ääniluokan URI äänen suojattua profiilia varten
Audio Secure -profiilin hylkäysvastaus
Soita Peer saapuville puheluille
Soita vertaispuhelujen hylkäämiseen
Luo ääniluokan URI ääniturvaprofiilille
Tarvitset uuden voice class uri Webex-sivustosi mallilla Edge Audiolla. Luot takaisinsoittoa varten URI:n avulla.
| 1 | Kopioi Webex-sivuston malli, jonka haluat sallia ulkoiset takaisinkutsut Edge Audiolla:
| ||
| 2 | Vuonna Edge Audio Customer Edge osio, napsauta Secure Edge. | ||
| 3 | Vuonna KUUTIO osio, napsauta Kopio. | ||
| 4 | Avaa komentorivi ja kirjaudu sisään CUBE-tiliisi. | ||
| 5 | Kirjoita seuraava Tässä esimerkissä käytetään
|
Lisää hylkäysvastaus Audio Secure -profiiliin
Kun osallistuja käyttää takaisinsoittoa toisen organisaation Webex-sivustolta, haluat hänen saavan asianmukaisen hylkäysvastauksen. Lisää uusi voice class
sip-profiles, voice translation-rule, ja voice translation-profile käytettäväksi soittajien kanssa.
| 1 | Avaa komentorivi ja kirjaudu sisään CUBE-tiliisi. |
| 2 | Anna käyttöönoton sopiva hylkäysvastaus. Tässä on esimerkki hylkäysvastauksesta: |
Luo saapuville puheluille soittokumppani äänisuojatulla profiililla
Luo uusi soittokumppani ja liitä uusi voice class uri. Tämä vertaisvalinta mahdollistaa puhelujen läpimenon, kun osallistujat käyttävät takaisinsoittoa Edge Audion kanssa Webex-sivustosta sen UUID-tunnuksella.
| 1 | Avaa komentorivi ja kirjaudu sisään CUBE-tiliisi. |
| 2 | Lisää käyttöönottoasi sopiva soittaa vertaispuhelu saapuville puheluille. Tässä on esimerkki saapuvan numeron vertaisversiosta: |
Luo puhelujen hylkäämiseen tarkoitettu soittokumppani ääniturvaprofiililla
Luo vertaisvalinta puheluiden hylkäämiseksi, kun osallistujat käyttävät Edge Audion takaisinsoittoa väärästä Webex-sivustosta. Soittokumppani palauttaa 403-virheen takaisinkutsuille Webex-sivustosta, joka ei vastaa sen UUID-tunnusta.
| 1 | Avaa komentorivi ja kirjaudu sisään CUBE-tiliisi. | ||
| 2 | Lisää puheluiden hylkäämiseen sopiva valintakumppani, joka sopii käyttöön. Tässä on esimerkki soittajavertailusta:
|
Esimerkki Mix Mode Dial Peer -kokoonpanosta Audio Secure -profiililla
Tämä esimerkki näyttää miksaustilan valitsin, jolla on suojattu ääniprofiili. Siinä on SRTP-varausasetus määritettynä useissa puhelinverkoissa. Käytät tämän tyyppistä kokoonpanoa, kun yritykselläsi on sekoitettu suojattu ja suojaamaton käyttöönotto.
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip srtp negotiate cisco
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp fallback
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2000
voice-class sip tenant 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!Esimerkki Secure Dial Peer -määrityksestä äänen suojatulla profiililla
Tämä esimerkki näyttää suojatun numeron, jolla on suojattu ääniprofiili. Siinä on SRTP-läpivienti konfiguroitu useissa puhelinverkoissa.
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2000
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!Esimerkki epäsuojatun numeron vertaismäärittelystä äänen suojatulla profiililla
Tämä esimerkki näyttää suojaamattoman soittajan, jolla on suojattu ääniprofiili. Et määritä mitään SRTP CLI:tä sisäisessä valinnan vertaisohjelmassa.
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!Määritä Webex Callingin verkon reititys takaisinsoittoa varten
| Jos sivustosi käyttää Webex-puhelua, voit käyttää verkon reititystä takaisinsoittoon. Jos sinulla ei ole Webex-puhelua, käytä Edge Audion takaisinsoittomenetelmää. Älä määritä takaisinsoittoa molemmilla tavoilla. |
Vaihe | Kuvaus | osio |
|---|---|---|
1 |
Määritä Webex Calling -verkon reitityksen takaisinsoitto portaalissasi, joko Webex-sivuston hallintaan tai ohjauskeskukseen. |
Aseta Webex-puhelun verkon reititys takaisinsoittoa varten Webex-sivuston hallinnassa tai Aseta Webex-puhelun verkon reititys takaisinsoittoa varten Control Hubissa |
2 |
(Valinnainen) Ota alaliittymän takaisinsoitto käyttöön portaalissasi. |
(Valinnainen) Määritä tehtäväkulku alaliittymän takaisinsoittoa varten |
Aseta Webex-puhelun verkon reititys takaisinsoittoa varten Webex-sivuston hallinnassa
Ennen kuin aloitat
Voit määrittää maat tai alueet, joihin Webex voi reitittää takaisinsoittoja. Jotta voimme käyttää tätä ominaisuutta, sinun täytyy hallita Webex-sivustoja Webex-sivustojen hallinnassa tai olla suorittanut Sivuston linkittäminen käsitellä asiaa. Määritetyille kansainvälisille laajennuksille, kun käyttäjä valitsee Soita minulle tai takaisinsoittovaihtoehto liittyessään kokoukseen, Webex Meetings yrittää ensin reitittää puhelun suoraan Webex Callingiin. Jos käyttäjän syöttämä numero ei ole Webex-puhelun rekisteröity numero, puhelu palautuu ja reititetään PSTN:n kautta, mikä on normaali takaisinsoitto.
| 1 | Kirjaudu sisään Cisco Webexin sivustohallintaan ja mene osoitteeseen . | ||
| 2 | Vuonna Edge Audio Sallitut takaisinsoittonumerot -osiossa voit ottaa maan tai alueen käyttöön tai poistaa ne käytöstä valintaruuduilla.
| ||
| 3 | Vuonna Maa/alue avattavasta luettelosta, valitse maa, johon reitität puhelut verkossa. | ||
| 4 | Vuonna Puhelun reititys avattavasta luettelosta, valitse Webex-puheluiden verkkoreititys. | ||
| 5 | Klikkaus Lisätä.
| ||
| 6 | Valita Käytä asetuksia kun olet lisännyt kaikki takaisinsoittoasetukset.
|
Aseta Webex-puhelun verkon reititys takaisinsoittoa varten Control Hubissa
Ennen kuin aloitat
Edellytykset
Webex Calling -lisenssit ja Webex Calling PSTN -numero
Webex Meetings -lisenssit
Jos hallitset Webex-sivustojasi Control Hubissa, voit määrittää maat tai alueet, joihin Webex voi reitittää takaisinsoittoja. Määritetyille kansainvälisille laajennuksille, kun käyttäjä valitsee Soita minulle tai takaisinsoittovaihtoehto liittyessään kokoukseen, Webex Meetings yrittää ensin reitittää puhelun suoraan Webex Callingiin. Jos käyttäjän syöttämä numero ei ole Webex Callingin rekisteröity numero, puhelu palautuu ja reititetään PSTN:n kautta, mikä on normaali takaisinsoitto.
| 1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut ja alla Tapaaminen, valitse Sivustot. | ||
| 2 | Valitse sivusto, jolle haluat määrittää Webex Callingin verkon reitityksen ja valitse Määritä sivusto. | ||
| 3 | Valitse . | ||
| 4 | Käytä Webex Calling -verkon reititys -osiossa olevia valintaruutuja ottaaksesi käyttöön tai poistaaksesi maan tai alueen käytöstä.
| ||
| 5 | Vuonna Maa/alue avattavasta luettelosta, valitse maa reitittääksesi puhelut verkon kautta. | ||
| 6 | Vuonna Puhelun reititys avattavasta luettelosta, valitse Webex-puheluiden verkkoreititys.
| ||
| 7 | Klikkaus Lisätä.
| ||
| 8 | Valita Käytä asetuksia kun olet lisännyt kaikki takaisinsoittoasetukset.
|
Mitä tehdä seuraavaksi
Asiakas voi vastaanottaa takaisinsoiton Webex Calling -laitteella valitsemalla Soita minulle vaihtoehto kokouksen ääniyhteysasetuksissa ja syöttämällä Webex Calling PSTN -numero.
CCA Partners ja Edge Audio
Edge Audio toimii minkä tahansa CCA-kumppanin kanssa. Kokoonpanot ovat samat. Suurin ero on, että käyttöönotto käyttää CCA-kumppanin verkkoa Webexin PSTN-äänen sijaan. CCA Call Detail Record (CDR) näyttää kaikki asiakaspuhelut, jotka yhdistetään kokoukseen Edge Audion avulla. Lisätietoja CCA CDR:stä on osoitteessa suunnitteluasiakirja.
Kun CCA-kumppani on lähettänyt Edge Audio -tilauksen, kumppani joko päättää määrittää Edge Audion itse tai pyytää asiakkaan järjestelmänvalvojan määrittämään sen.
Mukauta Dial-in Interactive Voice Response (IVR) -kehotteen kieltä
IVR pyytää puheluita, jotka ohjataan Edge Audion kautta käyttämällä CCA-kumppanin oletusarvoisena englanninkielisiä puhelinnumeroita. Jos haluat määrittää Edge Audio Webex -sivuston, jossa on IVR-järjestelmä toisella kielellä, toimita asiakkaallesi päivitetty LUA-skripti, joka tunnistaa kunkin kielen puhelinnumerot.
Jos haluat päivittää LUA-komentosarjan kielen, sinun on asetettava Locale-tagi. Lisätietoja aluetunnisteesta on tässä artikkelissa: https://help.webex.com/article/4zjt9m
Kun olet päivittänyt LUA-skriptin, lähetä se asiakkaallesi. Tämän jälkeen asiakas päivittää LUA-komentosarjan Unified CM:ään.
Aseta IVR-oletuskieli CCA-soittonumeroille
Voit päivittää Edge Audio Webex -sivustojen IVR-kehotteen niin, että se toistetaan muulla kielellä kuin englanniksi. Tämä tehtävä selittää, kuinka IVR-oletuskieli vaihdetaan englannista toiselle kielelle kaikille CCA-soittonumeroille.
 |
|
Ennen kuin aloitat
Lataa LUA-skripti Site Administrationista, Control Hubista tai CCA-portaalista.
| 1 | Avaa Lua-skripti tekstieditorissa. |
| 2 | Vieritä kohtaan Päivitä pyyntö-URI Edge Audion URL-osoitteella ja sivuston uuidilla osio ja valitse.
|
| 3 | Tallenna Lua-skripti ja lähetä se asiakkaallesi ladattavaksi Unified CM:ään. |
