Przegląd Webex Edge Audio

Edge Audio to rozwiązanie audio, w którym połączenia pochodzące z przedsiębiorstwa przechodzą przez sieć firmową, przez Internet lub Webex Edge Connecti do chmury. Podobnie połączenia inicjowane z Webex podczas trasy spotkania przez Internet lub Webex Edge Connect w celu wykorzystania lokalnego routingu audio.

Cisco Unified Border Element (CUBE) z Edge Audio obsługuje vCUBE oraz wszystkie platformy ASR i ISR z CUBE w wersji 16.12.2 i nowszych.

Wdrożenie Edge Audio z CUBE i Cisco Webex Edge Connect

Powyższy obraz przedstawia typowe wdrożenie Edge Audio przy użyciu CUBE z Webex Edge Connect. Połączenia Edge Audio są kierowane z Unified CM, przez CUBE i do chmury Webex.


Zalecamy użycie dedykowanego modułu CUBE dla Edge Audio.

W przypadku tego wdrożenia należy zwrócić uwagę na następujące punkty:

  1. Otwórz zalecane porty.

  2. Statyczny nat z publicznym adresem IP.

  3. Zastosuj zalecane bezpieczne konfiguracje Webex.

  4. Bezpieczna lub niezabezpieczona sygnalizacja i nośniki, w zależności od przedsiębiorstwa.

Wdrożenie Edge Audio z CUBE bez Edge Connect

Powyższy obrazek pokazuje, w jaki sposób CUBE łączy się bezpośrednio z Internetem w tej konfiguracji.


Moduł CUBE musi znajdować się wewnątrz strefy DMZ podczas korzystania z Internetu do przekierowywania połączeń.

Otwórz port sygnalizacyjny 5061 na wewnętrznej zaporze, aby umożliwić bezpieczne połączenie między CUBE a Unified CM. Porty multimediów należy otworzyć w oparciu o wewnętrzny zakres portów nośnika modułu CUBE.

W przypadku tego wdrożenia należy zwrócić uwagę na następujące punkty:

  1. Otwórz zalecane porty.

  2. Statyczny nat z publicznym adresem IP.

  3. Zastosuj zalecane bezpieczne konfiguracje Webex.

  4. Bezpieczne lub niezabezpieczone połączenie, w zależności od przedsiębiorstwa.

  5. Otwarte porty sygnalizacji i multimediów w oparciu o zakres portów nośników wewnętrznego interfejsu CUBE.

W tym przewodniku wyjaśniono, jak skonfigurować składniki sieciowe dla Edge Audio. Obejmuje konfigurację połączeń przechodzących do chmury Webex z przedsiębiorstwa (dial-in) i obsługę wywołań zwrotnych inicjowanych z Webex.

Aby skonfigurować Edge Audio, potrzebujesz niezbędnych informacji telefonicznych z Cisco Webex Site Administration lub Cisco Webex Control Hub, takich jak numery telefonów i skrypt Lua Normalization. Te informacje są używane do konfigurowania numerów telefonów używanych przez użytkowników do nawiązywania połączeń telefonicznych z usługami Webex.


Edge Audio obsługuje proces łączenia witryn opisany w tym artykule.

Zagadnienia dotyczące migracji witryn Webex z edge audio

Jeśli przenosisz witrynę Webex, zawsze wykonuj następujące czynności:

  • Wygeneruj nowy skrypt Lua. Następnie zastąp stary skrypt Lua nowym, gdziekolwiek go używasz w konfiguracji Edge Audio.


    Nigdy nie używaj ponownie skryptów Lua, jeśli przenosisz witryny Webex.

  • Zapisz wszystkie kraje, rozszerzenia i moduły SRV DNS CUBE w Ustawieniach audio przed usunięciem starej witryny.

Skrypt Lua z dźwiękiem Edge

Edge Audio to usługa globalna. Aby przekierowywać połączenia przy użyciu numerów Webex do chmury Webex, należy określić reguły routingu połączeń w Unified CM. Możesz także zdefiniować niestandardowe numery telefonów, aby przekierowywać połączenia dla określonego kodu wybierania kraju i typu opłaty drogowej do Webex przez Edge Audio. Niestandardowe numery telefonów muszą być dostępne za pośrednictwem sieci PSTN i nie są obsługiwane przez klientów korzystających z usługi CCA-SP (Cloud Connected Audio Service Provider).

Potrzebujesz również skryptu normalizacji Lua, aby utworzyć magistralę w Unified CM i utrzymać prawidłowy routing. Możesz uzyskać dostęp do skryptu Lua i wszystkich numerów telefonów (numerów niestandardowych i wszelkich dozwolonych numerów należących do Webex) z Webex Site Administration lub Control Hub.

Skrypt Lua wykonuje następujące tłumaczenia wywołań:

  • Aktualizuje część hosta identyfikatora URI żądania, dzięki czemu CUBE może kierować połączenia do Edge Audio.

  • Dołącza x-cisco-site-uuid do identyfikatora URI żądania odwołującego się do witryny Webex.

  • Aktualizuje SIP To część użytkownika nagłówka, której wymaga przetwarzanie Edge Audio.

Uwagi dotyczące niestandardowego numeru telefonu

Można dodać niestandardowe numery telefonów, które są dostępne w przedsiębiorstwie, a także w sieci PSTN. Dzwoniący w przedsiębiorstwie mogą korzystać z numeru bezpośrednio przez ścieżkę Edge Audio. W przypadku wdrożenia z CUBE ścieżka przechodzi do Unified CM, przez CUBE, przez Webex Edge Connect lub Internet oraz do chmury Webex.

Ryc. 1. Ścieżki połączeń z niestandardowym numerem telefonu dostępnym w sieci PSTN
Niestandardowa ścieżka wywołania numeru telefonu

Po udostępnieniu numeru niestandardowego z sieci PSTN rozmówcy spoza sieci może użyć tego numeru za pośrednictwem sieci PSTN do ścieżki Edge Audio. Ścieżka przechodzi od kontrolera granicznego sesji do Unified CM, przez CUBE, przez Webex Edge Connect lub Internet oraz do chmury Webex.

Jeśli Twój niestandardowy numer jest dostępny tylko w Twoim przedsiębiorstwie, dzwoniący spoza sieci nie mogą go używać do nawiązywania połączeń z dźwiękiem Webex na dowolnej ścieżce połączenia.

Możesz włączyć maksymalnie 100 niestandardowych numerów telefonów w swojej witrynie. Niestandardowy numer musi być unikatowy dla jednej witryny Webex. Jeśli wdrożenie ma kilka witryn Webex, nie można użyć tego samego numeru niestandardowego w więcej niż jednej witrynie Webex.

Każda skonfigurowana liczba wpływa na liczbę instrukcji i użycie pamięci skryptu normalizacji SIP (Lua) w Unified CM. Domyślne wartości skryptu to 1000 instrukcji i 50 kilobajtów progu Nenory. Podczas konfigurowania Edge Audio zwiększ próg instrukcji Lua w Unified CM do 3000 instrukcji i próg pamięci do 200 kilobajtów.

Konfigurowanie przepływu zadań dla wywołania dźwięku brzegowego

Krok

Opis

Sekcja

1

Pobierz numery dail-in i skrypt Lua do wdrożenia.

Skonfiguruj ustawienia telefonu i eksportuj skrypt Lua z administracji witryny Webex

lub

Konfigurowanie ustawień telefonu i eksportowanie skryptu Lua z centrum sterowania

2

Skonfiguruj Unified CM.

Konfigurowanie przepływu zadań dla ujednoliconej konfiguracji CM

3

Skonfiguruj dedykowany moduł CUBE.

Konfigurowanie przepływu zadań dla modułu CUBE dla dźwięku brzegowego

Ten diagram przedstawia bardziej szczegółowy widok przepływu zadań. Zadania te zostały wyjaśnione w dalszej części tego przewodnika.

Przepływ zadań wdrażania modułu CUBE

Skonfiguruj ustawienia telefonu i eksportuj skrypt Lua z administracji witryny Webex

Jeśli zarządzasz swoimi witrynami Webex w Webex Site Administration lub ukończyłeś proces łączenia witryn, wykonaj następujące kroki. Skonfiguruj ustawienia telefonu, zbierz pełną listę numerów telefonów i wyeksportuj kopię skryptu Lua.


Jeśli zmienisz dowolny dozwolony numer połączenia Webex lub niestandardowy numer połączenia, zaktualizuj skrypt Lua w Unified CM.

1

Zaloguj się do Webex Site Administration i przejdź do Configuration > Common Site Settings > Audio Settings ( Ustawienia audio ).

2

W sekcji Dozwolone numery połączeń wybierz globalne numery połączeń dostarczane przez Webex, na których gospodarze i uczestnicy mogą dzwonić na spotkanie.

  1. Odznacz to pole, aby wyłączyć globalny numer płatny lub bezpłatny numer połączenia, z którego nie chcesz korzystać gospodarze i uczestnicy.

  2. Po zakończeniu wprowadzania zmian kliknij przycisk Zapisz.

3

W sekcji Edge Audio Custom Global Call-in Numbers (Niestandardowe globalne numery połączeń) dodaj niestandardowe numery telefonów, jeśli je masz. Są to numery, których właścicielem jest Twoja organizacja, których rozmówcy mogą używać do dzwonienia z określonego kraju lub regionu.


 

Możesz dodać maksymalnie 100 liczb niestandardowych. Każdy niestandardowy numer musi być unikatowy dla jednej witryny Webex.

  1. Wybierz kraj lub region i rodzaj opłaty drogowej z menu rozwijanych.

  2. Wprowadź cyfry numeru po kodzie kraju lub regionu. Możesz także wprowadzić nawiasy, myślniki lub kropki, aby zmienić sposób wyświetlania liczby. Możesz wprowadzić maksymalnie 32 cyfry.

  3. Opcjonalnie zmień lub zastąp automatycznie wygenerowaną etykietę telefonu.

  4. Kliknij przycisk Zapisz, aby dodać wpis do listy numerów telefonów.

4

Po zakończeniu dodawania numerów kliknij przycisk Podgląd, aby wyświetlić wszystkie dozwolone numery połączeń. Zanotuj wszystkie numery telefonów w osobnym pliku.


 

Te numery są potrzebne do konfiguracji wzorców tras skonfigurowanych w Unified CM.

5

Kliknij przycisk Generuj skrypt Lua, a następnie wybierz pozycję Eksportuj.

Skrypt Lua jest zapisywany na komputerze w formacie .lua.

6

W sekcji Domyślne globalne numery połączeń w witrynie wybierz maksymalnie dwa numery telefonowania, które będą używane jako globalne numery domyślne witryny.

  1. Zaznacz pole wyboru Przypisz domyślne numery połączeń.

  2. Wybierz opcję połączenia z listy po lewej stronie i kliknij Dodaj >.

    Domyślne numery połączeń można zamówić za pomocą przycisków Przenieś w górę i Przenieś w dół.


     

    Jeśli wyłączyłeś domyślny numer opłaty drogowej Webex w sekcji Dozwolone numery call-in, wybierz co najmniej jedną opcję opłaty drogowej w tej sekcji.

  3. Kliknij opcję Zapisz.


     

    Rozpowszechnienie zmian do klienta może potrwać do 30 minut.

7

W sekcji Powiadomienia zdecyduj, czy Webex ma powiadamiać hosty, których dotyczy problem, gdy wyłączysz lub usuniesz numer używany przez hosty jako domyślny.

Po zaznaczeniu tej ceny Webex wysyła wiadomości e-mail do dotkniętych hostów w ciągu 24 godzin, aby powiadomić ich o aktualizacji istniejących spotkań i wszelkich domyślnych preferencji, które używają numeru diasabled lub usuniętego.

Co dalej?

Zmiany wchodzą w życie po stronie Webex natychmiast po ich zapisaniu. Musisz jednak zastosować zaktualizowany skrypt Lua do unified cm, aby zaktualizować routing połączeń.

Konfigurowanie ustawień telefonu i eksportowanie skryptu Lua z centrum sterowania

Jeśli zarządzasz witrynami webex w centrum sterowania, wykonaj następujące kroki. Skonfiguruj ustawienia telefonu, zbierz pełną listę numerów telefonów i wyeksportuj kopię skryptu Lua.


Jeśli zmienisz dowolny dozwolony numer połączenia Webex lub niestandardowy numer połączenia, zaktualizuj skrypt Lua w Unified CM.

1

Z widoku odbiorcy w obszarze https://admin.webex.com, przejdź do pozycji Usługi i w obszarze Spotkanie wybierz pozycję Witryny.

2

Wybierz witrynę do skonfigurowania za pomocą usługi Edge Audio, a następnie wybierz pozycję Konfiguruj witrynę.

3

Wybierz Ustawienia ogólne > Ustawienia audio .

4

W sekcji Dozwolone numery połączeń wybierz globalne numery połączeń dostarczane przez Webex, na których gospodarze i uczestnicy mogą dzwonić na spotkanie.

  1. Odznacz to pole, aby wyłączyć globalny numer płatny lub bezpłatny numer połączenia, z którego nie chcesz korzystać gospodarze i uczestnicy.

  2. Po zakończeniu wprowadzania zmian kliknij przycisk Zapisz.

5

W sekcji Edge Audio Custom Global Call-in Numbers (Niestandardowe globalne numery połączeń) dodaj niestandardowe numery telefonów, jeśli je masz. Są to numery, których właścicielem jest Twoja organizacja, których rozmówcy mogą używać do dzwonienia z określonego kraju lub regionu.


 

Możesz dodać maksymalnie 100 liczb niestandardowych. Każdy niestandardowy numer musi być unikatowy dla jednej witryny Webex.

  1. Wybierz kraj lub region i rodzaj opłaty drogowej z menu rozwijanych.

  2. Wprowadź cyfry numeru po kodzie kraju lub regionu. Możesz także wprowadzić nawiasy, myślniki lub kropki, aby zmienić sposób wyświetlania liczby. Możesz wprowadzić maksymalnie 32 cyfry.

  3. Opcjonalnie zmień lub zastąp automatycznie wygenerowaną etykietę telefonu.

  4. Kliknij przycisk Zapisz, aby dodać wpis do listy numerów telefonów.

6

Po zakończeniu dodawania numerów kliknij przycisk Podgląd, aby wyświetlić wszystkie dozwolone numery połączeń. Zanotuj wszystkie numery telefonów w osobnym pliku.


 

Te numery są potrzebne do konfiguracji wzorców tras skonfigurowanych w Unified CM.

7

Kliknij przycisk Generuj skrypt Lua, a następnie wybierz pozycję Eksportuj.

Skrypt Lua jest zapisywany na komputerze w formacie .lua.

8

W sekcji Domyślne globalne numery połączeń w witrynie wybierz maksymalnie dwa numery telefonowania, które będą używane jako globalne numery domyślne witryny.

  1. Zaznacz pole wyboru Przypisz domyślne numery połączeń.

  2. Wybierz opcję połączenia z listy po lewej stronie i kliknij Dodaj >.

    Domyślne numery połączeń można zamówić za pomocą przycisków Przenieś w górę i Przenieś w dół.


     

    Jeśli wyłączyłeś domyślny numer opłaty drogowej Webex w sekcji Dozwolone numery call-in, wybierz co najmniej jedną opcję opłaty drogowej w tej sekcji.

  3. Kliknij opcję Zapisz.


     

    Rozpowszechnienie zmian do klienta może potrwać do 30 minut.

9

W sekcji Powiadomienia zdecyduj, czy Webex ma powiadamiać hosty, których dotyczy problem, gdy wyłączysz lub usuniesz numer używany przez hosty jako domyślny.

Po zaznaczeniu tej ceny Webex wysyła wiadomości e-mail do dotkniętych hostów w ciągu 24 godzin, aby powiadomić ich o aktualizacji istniejących spotkań i wszelkich domyślnych preferencji, które używają numeru diasabled lub usuniętego.

Co dalej?

Zmiany wchodzą w życie po stronie Webex natychmiast po ich zapisaniu. Musisz jednak zastosować zaktualizowany skrypt Lua do unified cm, aby zaktualizować routing połączeń.

Konfigurowanie przepływu zadań dla ujednoliconej konfiguracji CM

Aby przekierowywać połączenia z przedsiębiorstwa do chmury Webex, należy skonfigurować reguły routingu i magistrali w ujednoliconej administracji CM. Poniżej przedstawiono kroki wysokiego poziomu dla tej konfiguracji:

Krok

Opis

Sekcja

1

Utwórz skrypt normalizacji SIP ze skryptu Webex Lua.

Tworzenie skryptu normalizacji SIP ze skryptu Webex LUA

2

(Opcjonalnie) Utwórz lub zaktualizuj profil SIP, aby korzystać z wczesnej pomocy technicznej.

(Opcjonalnie) Ustaw obsługę wczesnej oferty dla połączeń głosowych i wideo

3

Utwórz profil zabezpieczeń dla magistrali SIP.

Tworzenie profilu zabezpieczeń magistrali SIP

4

(Opcjonalnie) Dodaj obsługę koder-dekoderów G.722.

(Opcjonalnie) Dodawanie obsługi kodeka G.722

5

Utwórz nowy pień między Unified CM a CUBE

Utwórz nowy pień między Unified CM i CUBE

6

Utwórz grupę tras.

Tworzenie grupy tras

7

Utwórz listę tras.

Tworzenie listy tras

8

Tworzenie wzorców tras.

Tworzenie wzorców tras

Tworzenie skryptu normalizacji SIP ze skryptu Webex LUA

Użyj skryptu Lua wyeksportowanego z Webex Site Administration lub Control Hub, aby utworzyć nowy skrypt normalizacji SIP w Unified CM.

Przed rozpoczęciem

Podczas konfigurowania identyfikatora URI klasy Voice w późniejszym kroku potrzebny jest adres hosta URI ze skryptu Lua. Zanotuj to teraz lub zachowaj skrypt Lua, dopóki nie wykonasz tego kroku. Adres hosta URI znajduje się w polu Update To header sekcja:
   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)

1

W ujednoliconej administracji CMprzejdź do Ustawienia urządzenia > urządzenia > skrypt normalizacji SIP.

2

Wybierz Dodaj nowy, aby utworzyć nowy skrypt normalizacji SIP.

3

Nadaj skryptowi nazwę, która wyraźnie go identyfikuje, na przykład "your_site_name_webex_edge_audio".

4

Wybierz opcję Importuj plik, a następnie wybierz wyeksportowany wcześniej skrypt Lua.

Po zaimportowaniu skryptu Lua Zawartość jest aktualizowana na podstawie skryptu Lua.

5

Ustaw próg pamięci na 200.

6

Ustaw próg instrukcji Lua na 3000.

7

Kliknij opcję Zapisz.

Co dalej?

Zastosuj ten skrypt normalizacji SIP do pnia między Unified CM a CUBE.

(Opcjonalnie) Ustaw obsługę wczesnej oferty dla połączeń głosowych i wideo

Zalecamy korzystanie z wczesnej obsługi oferowania z Edge Audio, ale Edge Audio nie wymaga tego. Edge Audio obsługuje również opóźnione oferty.

Jeśli konfiguracja Unified CM Administration nie ma profilu SIP, utwórz go, wykonując następujące czynności.

Jeśli masz istniejący profil SIP z wczesną obsługą oferty, możesz spróbować ponownie użyć go do tego celu. Upewnij się, że jest zgodny z ustawieniami z kroków 4–6 tej procedury.

1

Z poziomu ujednoliconej administracji CMprzejdź do pozycji Ustawienia urządzenia > urządzenia > profil SIP i wybierz pozycję Znajdź .

2

Wybierz standardowy profil SIP dla Cisco VCS.

3

Wybierz kopiuj.

4

Zmień nazwę, aby zidentyfikować nową wersję. Na przykład dodaj profil EO_do nazwy.

5

Usuń zaznaczenie pola wyboru Zezwalaj na nośnik aplikacji iX.

6

Ustaw obsługę wczesnej oferty dla połączeń głosowych i wideo na Najlepszy wysiłek (bez wstawionego MTP).

7

Zapisz swój profil SIP.

Tworzenie profilu zabezpieczeń magistrali SIP

1

W cisco Unified CM Administration przejdź dopozycji System > Security > SIP Trunk Security Profile i wybierz pozycję Dodaj nowy.

2

Nadaj nazwę profilowi zabezpieczeń magistrali SIP.

3

Ustaw tryb zabezpieczeń urządzenia na Zaszyfrowany lubNiezabezpieczone, w zależności od potrzeb wdrożeniowych.

4

Wprowadź wartość portu dla portu przychodzącego, która nie powoduje konfliktu z innymi wpisami.

5

Zapisz swój profil.

(Opcjonalnie) Dodawanie obsługi kodeka G.722

Edge Audio obsługuje kodek G.722. Nie musisz konfigurować kodeka G.722 na Unified CM, aby Edge Audio działał. Ponieważ jednak G.722 zużywa mniej przepustowości niż inne kodery-dekodery, skonfigurowanie go może poprawić jakość usług dla wdrożenia.


Webex obsługuje kodeki audio G.722, G.711a i G.711μ. Jednak Webex nie obsługuje renegocjacji koderów-deko-dekoszów w połowie połączenia, takich jak Music On Hold (MOH).

1

Z Unified CM Administration przejdź do System > EnterpriseParameters.

2

Wybierz opcję Włączone dlapozycji Koder-deko-dekosz Reklamowanie G.722 i zapisz zmianę.

3

Przejdź do pozycji Informacje o regionie > systemu > regionie i kliknij przycisk Dodajnowy.

4

Nazwij region i zapisz zmianę.

5

Wybierz opcję Factory Default lossy (Factory Default lossy) dla listypreferencji kodeka audio.

6

Wybierz 64 kb/s (G.722, G.711) dla maksymalnej szybkości transmisji bitów audio.

7

Zapisz zmiany.

Co dalej?


Zastosuj nowy region do puli urządzeń dla usługi Edge Audio.

Utwórz nowy pień między Unified CM i CUBE


Utwórz nowy bagażnik do użycia w edge audio. Nie modyfikuj istniejącego magistrali.

1

W Cisco Unified CM Administration przejdź dopozycji Device > Trunk , a następnie wybierz pozycję Add New .From Cisco Unified CM Administration , go to Device > Trunk , and select Add New .

2

W obszarze Typmagistrali wybierz pozycję MagistralaSIP, a następnie wybierz pozycję Dalej.

3

Wprowadź nazwę urządzenia.

4

W obszarze Miejscedocelowe wprowadź adres docelowy i port docelowy dlamodułuCUBE.


 

Użyj portu 5060 dla niezabezpieczonych magistrali i portu 5061 dla bezpiecznych magistrali.

5

Ustaw profil zabezpieczeń magistrali SIP na magistralę utworzoną w zadaniu Utwórz profil zabezpieczeń magistrali SIP.


 

Możesz użyć tylko jednego bezpiecznego magistrali TLS między Unified CM i CUBE. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przerywane wywołania miejsca docelowego nie powiedzie się przez magistralę TLS (CSCus63305). Jeśli istnieje inny magistral TLS, musisz skonfigurować magistralę TCP za pomocą CUBE tutaj.

6

Ustaw profil SIP na profil SIP utworzony w zadaniu (Opcjonalnie) Ustaw obsługę wczesnej oferty dla połączeń głosowych i wideo.

7

Dla metody sygnalizacji DTMFwybierz RFC 2833.

8

W polu Skrypt normalizacjiwybierz skrypt normalizacji utworzony w zadaniu Utwórz skrypt normalizacji SIP z zadania Webex LUA Script.

9

Zapisz bagażnik.


 

W przypadku innych ustawień, takich jak pule urządzeń, listy grup zasobów multimediów, lokalizacje, wywoływanie przestrzeni wyszukiwania, klasyfikacja połączeń, wybierz odpowiednie konfiguracje dla dpeloyment. Przypisz konfiguracje na podstawie zasad i usług przedsiębiorstwa.

Tworzenie grupy tras

1

Z Cisco Unified CM Administration przejdź do Routing połączeń >Route/Hunt > Route Group .

2

Wybierz pozycję Dodaj nowy.

3

Nadaj nazwę grupie tras.

4

W obszarze Dostępne urządzeniawybierz utworzony przez ciebie bagażnik Edge Audio.

5

Wybierz dodaj do grupy tras.

6

Zapisz grupę tras.

Tworzenie listy tras

1

Z poziomu Cisco Unified CM Administration przejdź do > RouteRoute/Hunt > Route List .

2

Wybierz pozycję Dodaj nowy.

3

Nazwij listę tras i nadaj jej opis.

4

W przypadku Cisco Unified Communications Manager Groupwybierz odpowiednią wartość dla konfiguracji, a następnie zapisz zmianę.

5

W obszarze Informacje o członku listytras wybierz pozycję Dodajgrupę tras , a następnie wybierz utworzoną grupę tras.

6

Zapisz listę tras.

Tworzenie wzorców tras

Należy skonfigurować zapisane wcześniej numery telefonów. Są to numery, które użytkownicy wybierają, aby rozpocząć i dołączyć do swoich spotkań Webex.

Liczby te obejmują wszystkie możliwe liczby, które łączą się z Edge Audio. W zależności od konfiguracji, kraju lub regionu tworzenie wzorców tras dla wszystkich numerów może nie być w porządku.


Jeśli nie skonfigurujesz numeru telefonu we wzorcu trasy, połączenia z tym numerem będą kierowane przez sieć partnerską PSTN lub CCA-SP.

1

W Cisco Unified CM Administration przejdź dopozycji Routing połączeń > Route/Hunt > Route Pattern i wybierz pozycję Add New.From Cisco Unified CM Administration , go to Call Routing > Route/Hunt > Route Pattern , and select Add New .

2

W polu Wzorzec trasywprowadź numer telefonu, za pomocą którego użytkownicy będą dzwonić na swoje spotkania Webex.


 

Usuń kod ucieczki lub prefiks używany do wybierania numeru. Numer telefonu jest wysyłany w pełni kwalifikowanym formacie E.164 ze znakiem wiodącym plus lub bez.

3

W polu Lista bram/traswybierz listę tras utworzoną w poprzednim zadaniu.

4

Zapisz zmiany.

5

Powtórz te kroki dla każdego z pozostałych numerów telefonów zapisanych wcześniej.

Ujednolicona konfiguracja CM kieruje teraz połączenia dla wybranych numerów do CUBE.

Konfigurowanie przepływu zadań dla modułu CUBE dla dźwięku brzegowego

Skonfigurowanie modułu CUBE dla edge audio wymaga następujących elementów:

  • Znajomość konfiguracji opartych na interfejsie wiersza polecenia Cisco IOS

  • Znajomość konfiguracji CUBE

  • Odpowiednie licencje CUBE

Poniżej przedstawiono kroki wysokiego poziomu konfigurowania modułu CUBE dla funkcji Edge Audio:

Krok

Opis

Sekcja

1

Dokonaj wymaganych konfiguracji globalnych w module CUBE.

Globalne konfiguracje CUBE dla Edge Audio

2

Utwórz dzierżawę do użycia z edge audio.

Tworzenie dzierżawy

3

Utwórz profil bezpieczeństwa audio.

Jeśli nie używasz wywołania zwrotnego rozszerzenia, możesz zamiast tego utworzyć elementy równorzędne wybierania numerów.

Wybieranie równorzędnych dla dźwięku brzegowego

Globalne konfiguracje CUBE dla Edge Audio

Skonfigurowanie modułu CUBE do kierowania połączeń Edge Audio do miejsca docelowego wymaga następujących zmian:

Krok

Opis

Sekcja

1

Skonfiguruj VoIP usługi głosowej z zaufaną listą adresów.

Konfigurowanie voIP usługi głosowej

2

Ustaw SIP-UA tak, aby akceptował tylko TLS v1.2.

Konfiguracja SIP-UA

3

Skonfiguruj klasę głosową z dozwolonymi koderami-deko-dekoszami.

Konfigurowanie kodeka klasy voice

4

Utwórz wymagane profile SIP dla klasy głosowej.

Konfigurowanie profili SIP klasy głosowej

5

Ustaw dopasowanie wzorca dla identyfikatora URI klasy głosu.

Konfigurowanie identyfikatora URI klasy Voice

6

Skonfiguruj SRTP-crypto dla klasy głosowej.

Konfigurowanie pakietu kryptograficznego SRTP klasy voice

7

Ustaw maksymalny rozmiar segmentu TCP.

Ustawianie maksymalnego rozmiaru segmentu TCP

Konfigurowanie voIP usługi głosowej

Aby zabezpieczyć moduł CUBE, włącz funkcję listy zaufanych adresów IP w obszarze Tryb VoIP usługigłosowej. Wymień wszystkie zakresy adresów IP Webex, aby akceptować tylko połączenia z Webex. Ta lista powinna zawierać wszystkie adresy IP Unified CM, aby umożliwić połączenia z Unified CM.

Należy skonfigurować zakresy portów multimedialnych Edge Audio na publicznych adresach IP dla interfejsów zewnętrznych wskazujących na chmurę Webex.

Należy skonfigurować zakresy portów multimediów specyficzne dla przedsiębiorstwa na prywatnych adresach IP dla interfejsu wewnętrznego w kierunku Unified CM.

Zalecamy zaktualizowanie minimalnego czasomierza sesji (Min-SE), ponieważ Webex i Unified CM mają różne wartości domyślne dla tego ustawienia. Ta zmiana pomaga uniknąć pewnego błędu wywołania w przypadku połączeń przechodzących z organizacji do chmury Webex. Wcześniej zalecaliśmy zmianę ustawienia Min-SE w Unified CM, ale takie podejście wpływa na inne przepływy SIP, które nie wymagają dłuższego okresu.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do modułu CUBE.

2

Skonfiguruj listę zakresów adresów IP używanych przez usługi Cisco Webex Meeting.

To jest przykładowa lista. Ale sprawdź ten link, aby sprawdzić, czy nie ma innych adresów IP do dodania.

Pamiętaj, aby przeczytać komentarze w tym kodoblocie i dodać odpowiednie informacje. Skomentowane (!) polecenia wymagają dostosowania przed ich odkomentowaniem. Wszystko między < > opiekami, , wymaga informacji specyficznych dla przedsiębiorstwa.

voice service voip
  ip address trusted list
  ipv4 64.68.96.0 255.255.224.0
  ipv4 66.114.160.0 255.255.240.0
  ipv4 66.163.32.0 255.255.224.0
  ipv4 170.133.128.0 255.255.192.0
  ipv4 173.39.224.0 255.255.224.0
  ipv4 173.243.0.0 255.255.240.0
  ipv4 207.182.160.0 255.255.224.0
  ipv4 209.197.192.0 255.255.224.0
  ipv4 216.151.128.0 255.255.224.0
  ipv4 114.29.192.0 255.255.224.0
  ipv4 210.4.192.0 255.255.240.0
  ipv4 69.26.176.0 255.255.240.0
  ipv4 62.109.192.0 255.255.192.0
  ipv4 69.26.160.0 255.255.240.0
  ! check the link to make sure all ip's ranges are covered
  ! ipv4 <CUCM-IP-RANGE>
  rtcp all-pass-through
  address-hiding
  ! enable cube with purchased license capacity
  ! mode border-element license capacity <capacity>
  media disable-detailed-stats
  media stats-disconnect
  ! public-ip of CUBE external interface towards Webex
  ! media-address range <public-ip> <public-ip> port-range 36000 48198
  ! port-range 36000 48198
  ! private-ip of CUBE internal interface towards CUCM
  ! <start> <end> are the media port range that your enterprise wants to use on internal network
  ! media-address range <privateip> <privateip> port-range <start> <end>
  ! port-range <start> <end>
  allow-connections sip to sip
  call-quality
  max-dropout 2
  max-reorder 2
  sip
  min-se 1800 session-expires 14400

Konfiguracja SIP-UA

Edge Audio wymaga połączeń TLS v1.2 z podpisanym certyfikatem CA. Należy skonfigurować SIP-UA tak, aby akceptował tylko protokół TLS w wersji 1.2, i skonfigurować moduł CUBE do wysyłania certyfikatów z połączeniem TLS.

Włącz funkcję Call Treatment, aby ograniczyć połączenia na CUBE na podstawie pojemności procesora.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do modułu CUBE.

2

Wprowadź następujące polecenia:

sip-ua
 transport tcp tls v1.2
 ! CUBE_CA_CERT is the name of the configured trustpoint

 crypto signaling default trustpoint CUBE_CA_CERT
 call threshold global cpu-5sec low 68 high 75
 call treatment on

Konfigurowanie kodeka klasy voice

Edge Audio obsługuje kodeki G.722, G.711 u-law i G.711 a-law. Należy skonfigurować koder-deko-dekosz klasy głosu do korzystania z jednego z tych koderów-deko-dekosztów. Zastosuj klasę głosu do bezpiecznego profilu audio lub elementów równorzędnych wybierania numerów dla edge audio.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do modułu CUBE.

2

Skonfiguruj koder-dekosz klasy głosu.

Na przykład:

voice class codec 3

 codec preference 1 g722-64

 codec preference 2 g711ulaw

 codec preference 3 g711alaw

Konfigurowanie profili SIP klasy głosowej

W przypadku TLS CUBE używa identyfikatorów URI SIPS, ale Unified CM nie obsługuje identyfikatorów URI SIPS. Należy więc zastosować profil SIP, który konwertuje wszystkie identyfikatory URI SIPS na identyfikatory SIP URI.

Potrzebujesz dwóch profili SIP dla Edge Audio, jednego do chmury Webex, a drugiego do Unified CM.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do modułu CUBE.

2

Zastosuj następujący profil SIP z CUBE do chmury Webex.

voice class sip-profiles 2340
rule 1 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" 
 rule 2 request INVITE sip-header To modify "sips:" "sip:" 
 rule 3 request INVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
 rule 4 request INVITE sip-header Remote-Party-ID modify "sips:" "sip:" 
 rule 5 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
 rule 6 request ACK sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 7 request REINVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 8 request REINVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 9 request REINVITE sip-header Contact modify "sips:(.*)>" "sip:\1;transport=tls>" 
rule 10 request INVITE sip-header Contact modify "sips:" "sip:" 
3

(Opcjonalnie) Jeśli moduł modułu CUBE znajduje się za statyczną translatorem adresów sieciowych, dodaj te reguły na tym samym profilu sip 2340.

W tym przykładzie założono, że adres IP interfejsu zewnętrznego modułu CUBE (publiczny adres IP) to 10.21.21.21, a statyczny adres IP translatora adresów sieciowych to 179.10.11.12.

voice service voip
sip
sip-profiles inbound
dial-peer voice 23411 voip
voice-class sip profiles 2340 inbound
rule 11 request ANY sip-header Via modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 12 request ANY sip-header Contact modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 13 response ANY sip-header Contact modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 14 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
rule 15 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.21.21.21" "179.10.11.12" 
4

Zastosuj następujący profil SIP do unified cm.


 

Gdy połączenie przychodzi z chmury Webex do Twojego przedsiębiorstwa, komunikat RequestURI z SIP INVITE ma rekord DNS SRV klienta. należy zastąpić ten SRV unified cm SRV.

voice class sip-profiles 2341
rule 1 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:" 
rule 2 request INVITE sip-header To modify "sips:" "sip:" 
rule 3 request INVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 4 request INVITE sip-header Remote-Party-ID modify "sips:" "sip:" 
rule 5 request INVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 6 request ACK sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 7 request REINVITE sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:" 
rule 8 request REINVITE sip-header From modify "sips:" "sip:" 
rule 9 request REINVITE sip-header Contact modify "sips:(.*)>" "sip:\1;transport=tls>" 
rule 10 request INVITE sip-header Contact modify "sips:" "sip:" 
! assuming CUCM SRV is test-ccm.sample.com
 rule 11 request INVITE sip-header SIP-Req-URI modify "@(.*);x-cisco-webex-service=audio" "@test-ccm.sample.com" 

Konfigurowanie identyfikatora URI klasy Voice

Edge Audio dopasowuje magistralę na podstawie identyfikatora URI żądania. Należy więc skonfigurować identyfikator URI klasy głosu do dopasowywania wzorców.
Przed rozpoczęciem
Zbieranie adresu hosta URI z Update To header skryptu Lua, jak pokazano pogrubioną czcionką poniżej:
   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)
1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do modułu CUBE.

2

Wprowadź następujące konfiguracje identyfikatorów URI klas głosowych, aby zidentyfikować połączenia z Webex do przedsiębiorstwa.

voice class uri INEdgeAudio sip
 pattern x-cisco-webex-service=audio
3

Wprowadź następujące konfiguracje identyfikatorów URI klas głosowych, aby zidentyfikować połączenia z przedsiębiorstwa do Webex.

Użyj adresu hosta URI zebranego z usługi Administracja witryny lub Centrum sterowania. W tym przykładzie <your_region> zamień na AMER, EMEA lub APJC, stosownie do potrzeb.

voice class uri OUTEdgeAudio sip
 host ecccx.<your_region>.webex.com

Konfigurowanie pakietu kryptograficznego SRTP klasy voice

Twoja klasa głosowa SRTP-crypto przypisuje preferowany pakiet kryptograficzny SRTP do użycia w Edge Audio. Skonfiguruj następujące pakiety kryptograficzne w kolejności. Zastosuj klasę głosową srtp-crypto do bezpiecznego profilu audio lub elementów równorzędnych wybierania dla Edge Audio.
1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do modułu CUBE.

2

Wprowadź następujące konfiguracje kryptograficzne.

voice class srtp-crypto 234
 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM
 crypto 2 AEAD_AES_128_GCM
 crypto 3 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
 crypto 4 AES_CM_128_HMAC_SHA1_32

Ustawianie maksymalnego rozmiaru segmentu TCP

Domyślnie ServerHello modułu CUBE ma 1380 bajtów. Ponieważ zdalna strona Webex oczekuje mniejszego rozmiaru segmentu, nie wysyła ACK. Do czasu, gdy CUBE ponawia próby z mniejszym rozmiarem (1360), zazwyczaj odbiera ACK po wygaśnięciu 3-sekundowego timera uzgadniania, powodując niepowodzenie połączenia. Ustawienie wartości mss na 1360 zapewnia, że CUBE ogranicza segment przy pierwszej próbie i otrzymuje terminowy ACK od Webex.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do modułu CUBE.

2

Wprowadź następującą konfigurację.

ip tcp mss 1360

Tworzenie dzierżawy

Przekierowywanie połączeń Edge Audio jest oparte na identyfikatorach URI. Identyfikator URI trasy połączenia musi być włączony, aby pasował do elementów równorzędnych wybierania numeru na podstawie identyfikatorów URI.

Edge audio nie obsługuje aktualizacji identyfikatora dzwoniącego, więc musisz dodać no update-callerid.

Nie potrzebujesz współdziałania ładunku dla pakietów RTP-NTE DTMF, więc skonfiguruj asymmetrics payload full.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do modułu CUBE.

2

Wprowadź następujące konfiguracje dzierżawy.

voice class tenant 234
  asymmetric payload full
  no update-callerid
  error-passthru
  call-route url

Wybieranie równorzędnych dla dźwięku brzegowego

Musisz skonfigurować dwa elementy równorzędne wybierania numerów do obsługi połączeń Edge Audio. Jeden element równorzędny wybierania, interfejs zewnętrzny, reprezentuje magistralę SIP między CUBE a chmurą Webex. Drugi element równorzędny wybierania, interfejs wewnętrzny, reprezentuje magistralę SIP między CUBE a Unified CM.

Numery połączeń, do których CUBE skaluje się, różnią się w zależności od korporacyjnego trybu Unified CM - trybu mieszania, trybu bezpiecznego lub trybu niezabezpieczonego. Należy zastosować poprawną konfigurację na podstawie wdrożenia w przedsiębiorstwie.

Jeśli chcesz skonfigurować moduł CUBE tak, aby akceptował tylko wywołania zwrotne rozszerzenia dla Edge Audio z połączeń pochodzących z witryny Webex, użyj (opcjonalnych) profili audio Secure Profiles dla CUBE.

Konfigurowanie równorzędnego wybierania w trybie mieszanym

Jeśli przedsiębiorstwo ma bezpieczne i niezabezpieczone wdrożenie, zastosuj konfigurację równorzędną wybierania numerów w trybie mieszanym.
1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do modułu CUBE.

2

Skonfiguruj ścisły protokół SRTP wewnątrz zewnętrznego elementu równorzędnego wybierania numerów i rezerwowy PROTOKÓŁ SRTP wewnątrz wewnętrznego elementu równorzędnego wybierania numerów.

dial-peer voice 23411 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2340
 voice-class sip tenant 234
 ! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
dial-peer voice 23401 voip
 description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
 session target dns:test-ccm.sample.com
 session transport tcp
 destination uri INEdgeAudio
 incoming uri request OUTEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip srtp negotiate cisco
 voice-class sip profiles 2341
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip requri-passing
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp fallback

Konfigurowanie elementu równorzędnego z bezpiecznym wybieraniem numeru

Jeśli przedsiębiorstwo ma w pełni bezpieczne wdrożenie, zastosuj konfigurację równorzędną bezpiecznego wybierania numeru.
1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do modułu CUBE.

2

Skonfiguruj przekazywanie SRTP w zewnętrznym równorzędnym wybieraniu numerów i w wewnętrznym równorzędnym wybieraniu numeru.

dial-peer voice 23411 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru

Konfigurowanie elementu równorzędnego wybierania niezabezpieczonego

Jeśli przedsiębiorstwo ma w pełni niezabezpieczone wdrożenie, zastosuj konfigurację równorzędną z niezabezpieczonym wybieraniem numerów.
1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do modułu CUBE.

2

Skonfiguruj ścisły protokół SRTP w zewnętrznym równorzędnym wybieraniu numerów. Nie konfiguruj żadnego protokołu SRTP dla elementu równorzędnego wybierania wewnętrznego.

dial-peer voice 23411 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This DNS SRV should be as per the site-admin / controlhub dial-in settings
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
! This should be CUBE external interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/0 is the external interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte

Konfigurowanie przepływu zadań dla konfiguracji zapory i certyfikatu

Aby włączyć funkcję Edge Audio, należy skonfigurować zapory z odpowiednimi portami i podpisanymi certyfikatami.

Krok

Opis

Sekcja

1

Otwórz wymagane porty zapory.

Wymagane porty zapory sieciowej

2

Zastosuj niezbędne podpisane certyfikaty.

Podpisane certyfikaty z zaufanego urzędu certyfikacji

Wymagane porty zapory sieciowej

Po zakończeniu konfiguracji Unified CM i CUBE należy otworzyć niezbędne porty zapory. Zapoznaj się z tym artykułem https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264, , aby uzyskać informacje o wymaganiach sieciowych i portach, które należy otworzyć.

Podpisane certyfikaty z zaufanego urzędu certyfikacji

Edge Audio wymaga, aby moduł CUBE oferował podpisane certyfikaty od zaufanych urzędów certyfikacji ca dla połączeń mTLS (Mutual TLS). Użyj poniższego łącza, aby przejść do listy urzędów certyfikacji zaufanych przez cisco: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio uważa certyfikaty, które wymienione władze podpisują jako ważne i zezwala na połączenie.

KUBE są już skonfigurowane do akceptowania certyfikatów Webex. Mają wbudowany magazyn zaufania urzędu certyfikacji (CA) z wymaganym certyfikatem quavadis Root CA.

Należy przekazać certyfikat CUBE i łańcuch certyfikatów urzędu certyfikacji zakupione od urzędu certyfikacji. Przed przekazaniem certyfikatu CUBE należy skonfigurować punkt zaufania. Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji konfigurowanie modułu CUBE w temacie Konfigurowanie i rozwiązywanie problemów z certyfikatami podpisanymi przez urząd certyfikacji przedsiębiorstwa (urząd certyfikacji innych firm) dla protokołów SIP TLS i SRTP między CUCM, telefonami IP i modułami CUBE pod adresem https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.html.

Gdy Edge Audio wysyła swój certyfikat podczas uzgadniania mTLS, CUBE sprawdza jego zgodność z certyfikatami w puli zaufania. Aby zaktualizować pakiet puli zaufania za pomocą głównego urzędu certyfikacji Cisco, pobierz najnowszy pakiet "Cisco Trusted Core Root Bundle" http://www.cisco.com/security/pki/ za pomocą tego polecenia:

crypto pki trustpool import clean url <latest_bundle_url>

Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizowania puli zaufania, zobacz rozdział dotyczący zarządzania zaufania infrastruktury kluczy publicznych w Przewodniku konfiguracji infrastruktury kluczy publicznych, przewodnik Cisco IOS XE.

Konfigurowanie przepływu zadań dla wywołania zwrotnego Edge Audio

Przed skonfigurowanie wywołania zwrotnego Edge Audio upewnij się, że wdrożenie jest poprawnie skonfigurowane:

  • Zastosuj następujące ustawienia DNS SRV:

    • SRV DNS dla każdego obiektu docelowego modułu CUBE muszą wskazywać port 5061.

    • Aprowizuj rekordy A, aby rozpoznawać w pełni kwalifikowane nazwy domen (FQDN) w rekordach SRV.

  • Niektóre wdrożenia mogą używać tych samych obiektów docelowych modułu CUBE dla połączeń między firmami i dla wywołań zwrotnych Edge Audio. Jeśli wdrożenie ponownie wykorzystuje te obiekty docelowe, użyj dedykowanej domeny dla rekordów SRV dla obiektów docelowych Edge Audio CUBE. Nie mieszaj różnych portów w jednym zestawie rekordów SRV.

  • Twoja ujednolicona konfiguracja CM musi prawidłowo kierować połączenia Edge Audio dla użytkowników w sieci i poza nią.


Jeśli nie skonfigurujesz poprawnie sieci do obsługi połączeń z Webex, Edge Audio przejdzie w tryb fail fail do sieci partnerskiej Webex PSTN lub CCA-SP.

Edge Audio Callback można skonfigurować w następujący sposób:

Krok

Opis

Sekcja

1

Skonfiguruj wywołanie zwrotne Edge Audio w portalu, albo Webex Site Administration lub Control Hub.

Zastosuj ustawienia wywołania zwrotnego Edge Audio w administracji witryny Webex

lub

Stosowanie ustawień wywołania zwrotnego Edge Audio w centrum sterowania

2

(Opcjonalnie) Włącz wywołanie zwrotne rozszerzenia w portalu.

(Opcjonalnie) Konfigurowanie przepływu zadań dla wywołania zwrotnego rozszerzenia

Globalnie dystrybuowane nośniki do wywołania zwrotnego

Edge Audio używa globalnie dystrybuowanych nośników dla wszystkich wywołań zwrotnych. Aby osiągnąć optymalną łączność, Webex wybiera najbliższy węzeł nośnika do krawędzi przedsiębiorstwa w oparciu o SRV. Następnie ruch przechodzi z chmury Webex do najbliższej krawędzi przedsiębiorstwa dla tego połączenia. Ten routing minimalizuje opóźnienia i utrzymuje większość ruchu w sieci szkieletowej Webex i poza Internetem.

Zastosuj ustawienia wywołania zwrotnego Edge Audio w administracji witryny Webex

1

Zaloguj się do Cisco Webex Site Administration i przejdź do Configuration > Common Site Settings > Audio Settings .

2

W sekcji Edge Audio Allowed Callback Numbers (Dozwolone numery wywołań zwrotnych urządzenia Edge Audio) wybierz kraj/region, dla którego mają być stosowane ustawienia wywołania zwrotnego, a następnie wprowadź nazwę domeny dla CUBE DNS SRV .

Na przykład, jeśli rekord DNS SRV to _sips._tcp. example.com ,wpisujesz example.com tutaj.

3

Kliknij przycisk Dodaj.

Po kliknięciu przycisku Dodajurządzenie Edge Audio automatycznie testuje skonfigurowaną łączność DNS SRV i wyszukuje najbliższy węzeł nośnika Webex dla tego SRV. Przed zastosowaniem ustawień upewnij się, że DNS SRV pomyślnie przejdzie test łączności.


 

Jeśli Webex nie może określić położenia geograficznego dodanego SRV, Webex wybiera domyślny węzeł nośnika na podstawie lokalizacji witryny.

Webex używa MaxMind DB do zlokalizowania Twojego adresu IP. Jeśli zauważysz rozbieżność w lokalizacji swojego adresu IP, skontaktuj się z MaxMind, aby rozwiązać problem.

4

Aby wyświetlić szczegóły sprawdzania łączności, kliknij wskaźnik stanu, aby wyświetlić stronę Zweryfikuj miejsce docelowe SIP.

5

Wybierz zastosuj ustawienia po zakończeniu dodawania wszystkich ustawień wywołania zwrotnego.

Stosowanie ustawień wywołania zwrotnego Edge Audio w centrum sterowania

1

Z widoku odbiorcy w admin.webex.comprzejdź do pozycji Usługi i wobszarze Spotkanie wybierz pozycję Witryny.

2

Wybierz witrynę, dla której chcesz skonfigurować Edge Audio, a następnie wybierz pozycję Konfiguruj witrynę.

3

Wybierz Ustawienia ogólne > Ustawienia audio .

4

W sekcji Edge Audio Allowed Callback Numbers (Dozwolone numery wywołań zwrotnych urządzenia Edge Audio) wybierz kraj/region, dla którego mają być stosowane ustawienia wywołania zwrotnego, a następnie wprowadź nazwę domeny dla CUBE DNS SRV .

Na przykład, jeśli rekord DNS SRV to _sips._tcp. example.com ,wpisujesz example.com tutaj.

5

Kliknij przycisk Dodaj.

Po kliknięciu przycisku Dodajurządzenie Edge Audio automatycznie testuje skonfigurowaną łączność DNS SRV i wyszukuje najbliższy węzeł nośnika Webex dla tego SRV. Przed zastosowaniem ustawień upewnij się, że DNS SRV pomyślnie przejdzie test łączności.


 

Jeśli Webex nie może określić położenia geograficznego dodanego SRV, Webex wybiera domyślny węzeł nośnika na podstawie lokalizacji witryny.

Webex używa MaxMind DB do zlokalizowania Twojego adresu IP. Jeśli zauważysz rozbieżność w lokalizacji swojego adresu IP, skontaktuj się z MaxMind, aby rozwiązać problem.

6

Aby wyświetlić szczegóły sprawdzania łączności, kliknij wskaźnik stanu, aby wyświetlić stronę Zweryfikuj miejsce docelowe SIP.

7

Wybierz pozycję Zastosuj ustawienia po zakończeniu dodawania ustawień wywołania zwrotnego.

Opcje routingu wywołań zwrotnych Edge Audio

Po włączeniu wywołania zwrotnego Edge Audio dla jednego lub więcej krajów Webex kieruje połączenia przez Internet. Jeśli występują problemy z łącznością DNS, TCP lub TLS lub połączenie nie powiedzie się z odpowiedzią na błąd SIP 380 lub 400-699, Webex domyślnie ponawia połączenie za pośrednictwem sieci partnerskiej PSTN lub CCA-SP.

Zobacz Control Callback Routing Options for Edge Audio, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wyłączania funkcji Edge Audio z ponawiania nieudanych połączeń przez sieć partnerską PSTN lub CCA-SP.

(Opcjonalnie) Konfigurowanie przepływu zadań dla wywołania zwrotnego rozszerzenia


Wywołanie zwrotne rozszerzenia dla Edge Audio jest dostępne tylko dla WBS33 i nowszych witryn. Aby dowiedzieć się, której wersji używasz, zobacz Znajdowanie numeru wersji Cisco Webex Meetings.

Wywołanie zwrotne rozszerzenia dla Edge Audio pozwala użytkownikom dołączać do spotkań Webex za pomocą funkcji Zadzwoń do mnie i ich wewnętrznego rozszerzenia. Jest to dostępne tylko dla Webex Meetings i nie działa z Webex Events, Webex Training ani Webex Support.

Możesz ponownie użyć wzorców wyszukiwania utworzonych dla wywołania zwrotnego Edge Audio z wywołaniem zwrotnym rozszerzenia.

Edge Audio Callback można skonfigurować w następujący sposób:

Krok

Opis

Sekcja

1

Włącz wywołanie zwrotne rozszerzenia w portalu, Webex Site Administration lub Control Hub.

Włącz wywołanie zwrotne rozszerzenia w administracji witryną Webex

lub

Włączanie wywołania zwrotnego rozszerzenia w centrum sterowania

2

Włącz wewnętrzne telekonferencje zwrotne.

Zezwalaj na wewnętrzne oddzwonienie do telekonferencji Webex w administracji witryny Webex

lub

Zezwalaj na wewnętrzne oddzwonienie dla telekonferencji Webex w Control Hub

3

Określ kraje lub regiony, do których Webex może kierować wywołania zwrotne.

Ustaw dozwolone kraje dla wywołania zwrotnego w administracji witryny Webex

lub

Ustawianie dozwolonych krajów dla wywołania zwrotnego w centrum sterowania

4

(Opcjonalnie) Skonfiguruj profile audio Secure profile dla swojego CUBE.

(Opcjonalnie) Profile audio Secure dla CUBE

Włącz wywołanie zwrotne rozszerzenia w administracji witryną Webex

Jeśli zarządzasz swoimi witrynami Webex w Webex Site Administration lub ukończyłeś proces łączeniawitryn, włącz wywołanie zwrotne rozszerzenia w Webex Site Administration.

1

Zaloguj się do Cisco Webex Site Administration i przejdź do Configuration > Common Site Settings > Audio Settings .

2

W sekcji Edge Audio Allowed Callback Numbers (Numery dozwolonych połączeń zwrotnych Edge Audio) wybierz opcję Extension(Rozszerzenie) jako Country/Region (Kraj/region), a następnie wprowadź CUBE DNS SRV.

3

Kliknij przycisk Dodaj.

4

Wybierz Zastosuj ustawienia.

Po włączeniu wywołania zwrotnego rozszerzenia zastosowanie ustawień do bazy danych zajmuje 30 minut.

Włączanie wywołania zwrotnego rozszerzenia w centrum sterowania

Jeśli witryny webex są skonfigurowane i zarządzasz nimi w centrum sterowania, włącz wywołanie zwrotne rozszerzenia w centrum Control Hub.

1

Z widoku odbiorcy w obszarze https://admin.webex.com, przejdź do pozycji Usługi i w obszarze Spotkanie wybierz pozycję Witryny.

2

Wybierz witrynę, dla której chcesz skonfigurować Edge Audio, a następnie wybierz pozycję Konfiguruj witrynę.

3

Wybierz Ustawienia ogólne > Ustawienia audio

4

W sekcji Edge Audio Allowed Callback Numbers (Numery dozwolonych połączeń zwrotnych Edge Audio) wybierz opcję Extension(Rozszerzenie) jako Country/Region (Kraj/region), a następnie wprowadź CUBE DNS SRV.

5

Kliknij przycisk Dodaj.

6

Wybierz Zastosuj ustawienia.

Po włączeniu wywołania zwrotnego rozszerzenia zastosowanie ustawień do bazy danych zajmuje 30 minut.

Zezwalaj na wewnętrzne oddzwonienie dla telekonferencji Webex w Control Hub

Po zainstalowaniu informacji dla witryny można włączyć opcję zezwalania uczestnikom spotkania na odbieranie połączeń pod wewnętrznym numerem telefonu w tej samej witrynie firmowej. Można również edytować etykietę wyświetlaną w oknie dialogowym Konferencja audio, gdy uczestnicy dołączają do konferencji audio.

1

Z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze przejdź do strony Usługi i w obszarze Spotkanie wybierz pozycjęWitryny.

2

Wybierz witrynę Webex, której ustawienia chcesz zmienić, i kliknij opcję Konfiguruj witrynę.

3

W obszarze Ustawienia typowe zaznacz pole wyboru Włącztelekonferencje z wewnętrznym wywołaniem zwrotnym.

4

W polu Etykieta opcji wewnętrznego wywołania oddzwoniczego wprowadź opisową nazwę lub frazę, aby zidentyfikować opcję wewnętrznego oddzwonienia.

5

Kliknij opcję Aktualizuj.

Zezwalaj na wewnętrzne oddzwonienie do telekonferencji Webex w administracji witryny Webex

Po zainstalowaniu informacji dla witryny można włączyć opcję zezwalania uczestnikom spotkania na odbieranie połączeń pod wewnętrznym numerem telefonu w tej samej witrynie firmowej. Można również edytować etykietę wyświetlaną w oknie dialogowym Konferencja audio, gdy uczestnicy dołączają do konferencji audio.

1

Zaloguj się do Webex Site Administration i przejdź do Configuration > Common Site Settings > Options .

2

Przewiń do sekcji Opcje witryny, a następnie zaznacz pole wyboru Włącz wewnętrzne telekonferencje telefoniczne.

3

W polu Etykieta opcji wewnętrznego wywołania oddzwoniczego wprowadź opisową nazwę lub frazę, aby zidentyfikować opcję wewnętrznego oddzwonienia.

4

Kliknij opcję Aktualizuj.

Ustaw dozwolone kraje dla wywołania zwrotnego w administracji witryny Webex

Jeśli zarządzasz swoimi witrynami Webex w Webex Site Administration lub ukończyłeś proces łączeniawitryn, użyj tych kroków, aby określić kraje lub regiony, do których Webex może kierować wywołania zwrotne.

1

Zaloguj się do Cisco Webex Site Administration i przejdź do Configuration > Common Site Settings > Audio Settings .

2

W sekcji Webex Allowed Callback Countries (Dozwolone kraje wywołania zwrotnego Webex) użyj pól wyboru, aby włączyć lub wyłączyć kraj lub region.


 

Co najmniej jeden kraj lub region musi być włączony dla wywołania zwrotnego.

3

Po zakończeniu wprowadzania zmian zapisz je.

Rozpowszechnienie zmian do klienta może potrwać do 30 minut.

Ustawianie dozwolonych krajów dla wywołania zwrotnego w centrum sterowania

Jeśli zarządzasz witrynami webex w centrum sterowania, wykonaj następujące kroki, aby określić kraje lub regiony, do których Webex może kierować wywołania zwrotne.

1

Z widoku odbiorcy w obszarze https://admin.webex.com, przejdź do pozycji Usługi i w obszarze Spotkanie wybierz pozycję Witryny.

2

Wybierz witrynę, dla której chcesz skonfigurować edge audio, a następnie wybierz pozycję Konfiguruj witrynę.

3

Wybierz Ustawienia ogólne > Ustawienia audio .

4

W sekcji Webex Allowed Callback Countries (Dozwolone kraje wywołania zwrotnego Webex) użyj pól wyboru, aby włączyć lub wyłączyć kraj lub region.


 

Co najmniej jeden kraj lub region musi być włączony dla wywołania zwrotnego.

5

Po zakończeniu wprowadzania zmian zapisz je.

Rozpowszechnienie zmian do klienta może potrwać do 30 minut.

(Opcjonalnie) Profile audio Secure dla CUBE

Zalecamy skonfigurowanie wywołania zwrotnego rozszerzenia dla Edge Audio tak, aby akceptować tylko połączenia pochodzące z witryny Webex. Jeśli uczestnicy używają wywołania zwrotnego do dołączania do spotkań z nieoczekiwanych witryn Webex, moduł CUBE odrzuca te połączenia.


Witryna Webex musi być w wersji 40.8.0 lub nowszej, aby skonfigurować profil bezpieczeństwa audio.

Aby skonfigurować profil bezpieczeństwa audio, skonfiguruj moduł CUBE następujące konfiguracje:

  • Identyfikator URI klasy voice dla profilu Audio Secure

  • Odpowiedź na odrzucenie profilu Audio Secure

  • Wybieranie numeru równorzędnego dla połączeń przychodzących

  • Wybieranie numeru równorzędnego w celu odrzucania połączeń

Tworzenie identyfikatora URI klasy Voice dla profilu Audio Secure

Potrzebujesz nowego voice class uri ze wzorem dla Witryny Webex z Edge Audio. Identyfikator URI jest używany do tworzenia elementów równorzędnych wybierania numerów dla wywołania zwrotnego.

1

Skopiuj wzorzec witryny Webex, na który chcesz zezwolić na zewnętrzne wywołania zwrotne za pomocą Edge Audio:

  • W przypadku witryn zarządzanych w cisco Webex Site Administration zaloguj się do Webex Site Administration i przejdź do Configuration > Common Site Settings > Audio Settings .

  • W przypadku witryn zarządzanych w Cisco Webex Control Hub z widoku klienta w https://admin.webex.comobszarze , przejdź do pozycji Usługii w obszarze Spotkanie wybierzpozycję Witryny. Wybierz witrynę Webex, dla których chcesz wyświetlić wzorzec, a następnie przejdź do Konfigurowanie witryny > ustawieniami wspólnymi > Ustawienia audio.

2

W sekcji Edge Audio Customer Edge kliknij pozycję Secure Edge.

3

W sekcji CUBE kliknij przycisk Kopiuj.

4

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do modułu CUBE.

5

Wprowadź następujące informacje voice class uri ze wzorcem skopiowanym z witryny Administracja witryną lub Centrum sterowania.

W tym przykładzie użyto x-cisco-site-uuid 9ca12345678e321be0123456e00ab789 wzór jako odniesienie.

!
voice class uri INEdgeAudioSiteName sip
 pattern x-cisco-site-uuid=9ca12345678e321be0123456e00ab789;x-cisco-webex-service=audio
!

 

Jeśli masz więcej niż jedną witrynę Webex, powtórz te kroki, aby utworzyć nową voice class uri dla każdej witryny Webex.

Dodaj odpowiedź na odrzucenie dla profilu Audio Secure

Gdy uczestnik korzysta z wywołania zwrotnego z witryny sieci Web innej organizacji, chcesz, aby otrzymać odpowiednią odpowiedź na odrzucenie. Dodaj nowy voice class sip-profiles, voice translation-rule i voice translation-profile, aby używać z równorzędnymi wybieraniami.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do modułu CUBE.

2

Wprowadź odpowiednią odpowiedź na odrzucenie dla wdrożenia.

Oto przykładowa odpowiedź na odrzucenie:

!
voice class sip-profiles 2001
 response 403 method INVITE sip-header SIP-StatusLine modify "Forbidden" "Unknown Webex Site"
!
voice translation-rule 1
 rule 1 reject /^.*/
!
voice translation-profile call_block
 translate calling 1
!
Tworzenie równorzędnego wybierania numerów dla połączeń przychodzących z profilem Audio Secure Profile

Utwórz nowy element równorzędny wybierania numerów i dołącz nowy voice class uri. Ten element równorzędny wybierania umożliwia wykonywanie połączeń, gdy uczestnicy korzystają z wywołania zwrotnego z Edge Audio z witryny Webex z jej identyfikatorem UUID.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do modułu CUBE.

2

Dodaj element równorzędny wybierania numerów dla połączeń przychodzących, który jest odpowiedni dla Twojego wdrożenia.

Oto przykład przychodzącego równorzędnego wybierania numeru:

!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
Tworzenie równorzędnego wybierania numerów na potrzeby odrzucania połączeń za pomocą profilu Audio Secure

Utwórz element równorzędny wybierania numerów, aby odrzucać połączenia, gdy uczestnicy używają wywołania zwrotnego z Edge Audio z nieprawidłowej witryny Webex. Element równorzędny wybierania zwraca błąd 403 dla wywołań zwrotnych z witryny Webex, która nie jest zgodna z jej identyfikatorem UUID.

1

Otwórz wiersz poleceń i zaloguj się do modułu CUBE.

2

Dodaj element równorzędny wybierania numerów do odrzucania połączeń, który jest odpowiedni dla Twojego wdrożenia.

Oto przykładowy element równorzędny wybierania:

!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

 

Jeśli masz już element równorzędny wybierania numerów, aby odrzucać połączenia, usuń destination uri z tego elementu równorzędnego wybierania numeru podczas tworzenia profilu bezpiecznego audio.

Przykładowa konfiguracja równorzędnego wybierania trybu miksowania z profilem Audio Secure

W tym przykładzie pokazano element równorzędny wybierania w trybie miksowania z profilem bezpiecznym audio. Ma rezerwowy SRTP skonfigurowany w różnych elementach równorzędnych wybierania. Tego typu konfiguracji używa się, gdy przedsiębiorstwo ma mieszane bezpieczne i niezabezpieczone wdrożenie.


dial-peer voice 23401 voip
 description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
 session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
 session target dns:test-ccm.sample.com
 session transport tcp tls
 destination uri INEdgeAudio
 incoming uri request OUTEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip srtp negotiate cisco
 voice-class sip profiles 2341
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
 voice-class sip requri-passing
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp fallback
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!
Przykładowa konfiguracja równorzędnego bezpiecznego wybierania z profilem Audio Secure Profile

W tym przykładzie pokazano element równorzędny bezpiecznego wybierania z profilem bezpiecznym audio. Ma SRTP pass-thru skonfigurowane w różnych elementach równorzędnych wybierania.

dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2000
 voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!
Przykładowa niezabezpieczona konfiguracja równorzędna wybierania z profilem Audio Secure

W tym przykładzie pokazano niezabezpieczoną równorzędną funkcję wybierania z profilem zabezpieczonym dźwiękiem. Nie konfigurujesz żadnych interfejsów wiersza polecenia SRTP w wewnętrznym równorzędnym wybieraniu numeru.

dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
!
dial-peer voice 2001 voip
 description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
 session protocol sipv2
 session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
 session transport tcp tls
 destination uri OUTEdgeAudio
 incoming uri request INEdgeAudioSiteName
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip early-offer forced
 voice-class sip profiles 2340
 voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
 voice-class sip requri-passing
 voice-class sip audio forced
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
 description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
 call-block translation-profile incoming call_block
 call-block disconnect-cause incoming call-reject
 session protocol sipv2
 session transport tcp tls
 incoming uri request INEdgeAudio
 voice-class codec 3 offer-all
 voice-class sip url sips
 voice-class sip profiles 2001
 voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
 srtp
!

Partnerzy CCA i Edge Audio

Edge Audio współpracuje z każdym partnerem CCA. Konfiguracje są takie same. Główną różnicą jest to, że wdrożenie korzysta z sieci partnera CCA zamiast dźwięku Webex PSTN. Rekord szczegółów połączeń CCA (CDR) pokazuje wszystkie połączenia klientów, które łączą się ze spotkaniem za pomocą usługi Edge Audio. Więcej informacji na temat CCA CDR można znaleźć w dokumencieprojektowym.

Po przesłaniu zamówienia Edge Audio partner CCA decyduje się na samodzielną konfigurację Edge Audio lub współpracę z administratorem klienta, aby go skonfigurować.

Dostosowywanie języka monitów IVR (Dial-in Interactive Voice Response)

IVR monituje o połączenia, które przekierowuje przez Edge Audio przy użyciu numerów telefonów od partnera CCA domyślnie na angielski. Aby skonfigurować witrynę Edge Audio Webex z systemem IVR w innym języku, udostępnij klientowi zaktualizowany skrypt LUA, który identyfikuje numery telefonów dla każdego języka.

Aby zaktualizować język w skrypcie LUA, należy ustawić znacznik Ustawienia regionalne. Aby uzyskać więcej informacji na temat tagu ustawień regionalnych, zobacz ten artykuł: https://help.webex.com/article/4zjt9m

Po zaktualizowaniu skryptu LUA wyślij go do klienta. Następnie klient aktualizuje skrypt LUA na swoim ujednoliconym CM.

Ustawianie domyślnego języka IVR dla numerów telefonów CCA

Możesz zaktualizować monit IVR dla witryn Edge Audio Webex, aby odtwarzać je w języku innym niż angielski. W tym zadaniu wyjaśniono, jak zmienić domyślny język IVR z angielskiego na inny język dla wszystkich numerów telefonów CCA.


  • Użyj tego artykułu jako odniesienia do tagów ustawień regionalnych, które możesz dodać.

  • Dodaj wszystkie znaczniki ustawień regionalnych przed x-cisco-site-uuid.

Przed rozpoczęciem

Pobierz skrypt LUA z witryny Administracja witryną, Centrum sterowania lub Portal CCA.

1

Otwórz skrypt Lua w edytorze tekstu.

2

Przewiń do sekcji Aktualizuj identyfikator URI żądania z adresem URL Edge Audio i identyfikatorem uuid witryny i wybierz.

  • Jeden język IVR dla wszystkich numerów telefonów— w tym przykładzie pokazano, gdzie umieścić znacznik ustawień regionalnych w skrypcie LUA. Ten kod używafr_znacznika ustawień regionalnych języka francuskiego (FR). Użyj języka, który chcesz dla swojego IVR:
    -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
    if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
    local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
    msg:setRequestUri(newRequestURI)
    end
  • Jeden język IVR dla jednego numeru telefonu i inny język dla wszystkich innych numerów telefonów— w tym przykładzie pokazano, gdzie umieścić znacznik ustawień regionalnych w skrypcie LUA dla jednego numeru. Ten kod używafr_znacznika ustawień regionalnych języka francuskiego (FR). Następnie, pod else, dodaj znacznik ustawień regionalnych dla języka, który jest odtwarzany dla wszystkich innych monitów IVR.
     -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
        if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        else
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        end
  • Wiele języków IVR dla różnych numerów telefonów— w tym przykładzie pokazano, gdzie umieścić znacznik ustawień regionalnych w skrypcie LUA. Ten kod używa francuskiegofr_(FR) jako pierwszego przypisanego języka. Pod pierwszym wpisem dodaj elseif blok kodu, który używa znacznika ustawień regionalnych dla przypisanego do następnego numeru. Na koniec dodaj else blok kodu, który używa znacznika locales dla wszystkich monitów IVR.
    Use this
        -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
        if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        else
            local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
            msg:setRequestUri(newRequestURI)
        end
    
3

Zapisz skrypt Lua i wyślij go do klienta, aby przesłać go do jego Ujednoliconego CM.