Panoramica su Webex Edge Audio

Accedere a Webex amministrazione sito e andare a Configurazione > sito comuni > impostazioni audio .

Nella sezione Numeri di chiamata in accesso consentiti, scegliere i numeri di chiamata in accesso globali forniti da Webex sui quali gli organizzatori e i partecipanti possono chiamare per accedere a una riunione.

1. Deselezionare la casella per disabilitare le opzioni a numero chiamata in ingresso globali o gratuite che non si desidera utilizzare agli ospiti e ai partecipanti.

2. Una volta apportate le modifiche, fare clic su Salva.

Nella sezione Numeri di chiamata in ingresso globali personalizzati di Edge Audio, aggiungere i numeri di accesso personalizzati, se presenti. Questi sono numeri di proprietà dell'organizzazione, che i chiamanti possono utilizzare per chiamare da un determinato paese o regione.

È possibile aggiungere fino a 100 numeri personalizzati. Ciascun numero personalizzato deve essere univoco per un singolo sito Webex.

1. Scegliere il paese o la regione e il tipo di a discesa dai menu a discesa.

2. Inserire le cifre del numero dopo il codice paese o regione. È anche possibile inserire parentesi, trattini o punti per modificare la visualizzazione del numero. È possibile immettere un massimo di 32 cifre.

3. Opzionalmente, modificare o sostituire l'etichetta del telefono generata automaticamente.

4. Fare clic su Save (Salva) per aggiungere la voce all'elenco dei numeri di chiamata in ingresso.

Dopo aver aggiunto i numeri, fare clic su Anteprima per visualizzare tutti i numeri di chiamata in accesso consentiti. Prendere nota di tutti i numeri di telefono in un file separato.

Sono necessari questi numeri per le percorso di indirizzamento configurazione predefinite su Unified CM.

Fare clic su Genera script Lua , quindi selezionare Esporta .

Nella sezione Numeri di chiamata in accesso globali predefiniti sito, scegliere fino a due numeri di accesso da utilizzare come valori predefiniti globali per il sito.

1. Selezionare la casella di controllo Assegna numeri di chiamata in accesso predefiniti.

2. Selezionare un'opzione di chiamata in accesso dall'elenco a sinistra e fare clic su Add >.

   È possibile ordinare i numeri di chiamata in accesso predefiniti con i pulsanti Sposta in alto e Sposta in basso.

   Se è stato disabilitato il numero a pagamento predefinito di Webex nella sezione Numeri di chiamata in accesso consentiti, selezionare almeno un'opzione a pagamento in questa sezione.

3. Fai clic su Salva.

   Le modifiche possono richiedere fino a 30 minuti per la propagazione al client.

Nella sezione Notifiche, decidere se impostare Webex in modo che invii notifiche agli ospiti che hanno impatto quando si disabilita o si elimina un numero che gli ospiti utilizzano come predefinito.

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi e in Riunione selezionare Siti .

Selezionare il sito da configurare con Edge Audio e scegliere Configura sito.

Selezionare Impostazioni comuni > audio .

Nella sezione Numeri di chiamata in accesso consentiti, scegliere i numeri di chiamata in accesso globali forniti da Webex sui quali gli organizzatori e i partecipanti possono chiamare per accedere a una riunione.

1. Deselezionare la casella per disabilitare le opzioni a numero chiamata in ingresso globali o gratuite che non si desidera utilizzare agli ospiti e ai partecipanti.

2. Una volta apportate le modifiche, fare clic su Salva.

Nella sezione Numeri di chiamata in ingresso globali personalizzati di Edge Audio, aggiungere i numeri di accesso personalizzati, se presenti. Questi sono numeri di proprietà dell'organizzazione, che i chiamanti possono utilizzare per chiamare da un determinato paese o regione.

È possibile aggiungere fino a 100 numeri personalizzati. Ciascun numero personalizzato deve essere univoco per un singolo sito Webex.

1. Scegliere il paese o la regione e il tipo di a discesa dai menu a discesa.

2. Inserire le cifre del numero dopo il codice paese o regione. È anche possibile inserire parentesi, trattini o punti per modificare la visualizzazione del numero. È possibile immettere un massimo di 32 cifre.

3. Opzionalmente, modificare o sostituire l'etichetta del telefono generata automaticamente.

4. Fare clic su Save (Salva) per aggiungere la voce all'elenco dei numeri di chiamata in ingresso.

Dopo aver aggiunto i numeri, fare clic su Anteprima per visualizzare tutti i numeri di chiamata in accesso consentiti. Prendere nota di tutti i numeri di telefono in un file separato.

Sono necessari questi numeri per le percorso di indirizzamento configurazione predefinite su Unified CM.

Fare clic su Genera script Lua , quindi selezionare Esporta .

Nella sezione Numeri di chiamata in accesso globali predefiniti sito, scegliere fino a due numeri di accesso da utilizzare come valori predefiniti globali per il sito.

1. Selezionare la casella di controllo Assegna numeri di chiamata in accesso predefiniti.

2. Selezionare un'opzione di chiamata in accesso dall'elenco a sinistra e fare clic su Add >.

   È possibile ordinare i numeri di chiamata in accesso predefiniti con i pulsanti Sposta in alto e Sposta in basso.

   Se è stato disabilitato il numero a pagamento predefinito di Webex nella sezione Numeri di chiamata in accesso consentiti, selezionare almeno un'opzione a pagamento in questa sezione.

3. Fai clic su Salva.

   Le modifiche possono richiedere fino a 30 minuti per la propagazione al client.

Nella sezione Notifiche, decidere se impostare Webex in modo che invii notifiche agli ospiti che hanno impatto quando si disabilita o si elimina un numero che gli ospiti utilizzano come predefinito.

In Amministrazione UnifiedCM, andare a Impostazioni > dispositivo > script di normalizzazione SIP.

Selezionare Aggiungi nuovo per creare un nuovo Script di normalizzazione SIP.

Assegnare allo script un nome che identifichi chiaramente il testo, come "your_site_name_webex_edge_audio".

Selezionare Importa file e selezionare lo scriptLua esportato in precedenza.

Impostare la soglia di memoria su 200.

Impostare la soglia di istruzioni Lua su 3000.

Fai clic su Salva.

Da Amministrazione UnifiedCM, andare a Impostazioni > dispositivo > profilo SIP e selezionare Trova.

Selezionare Profilo SIP standard per Cisco VCS.

Selezionare Copia.

Modificare il Campo Nome per identificare la nuova versione. Ad esempio, aggiungere il profilo_EO al nome.

Deselezionare la casella di controllo Consenti supporto applicazione iX.

Impostare il supporto dell'offerta anticipata per le chiamate vocali e video su Best Effort (nessun MTP inserito).

Salvare il profilo SIP.

Da Cisco Unified Amministrazione CM, andare a Sistema > Sicurezza > Trunk SIP Profilo di sicurezza e selezionare Aggiungi nuovo .

Assegnare un nome al profilo di sicurezza SIP Trunk.

Impostare la modalità di sicurezza del dispositivo su Crittografato o Non sicuro , in base alle proprie esigenze didistribuzione.

Inserire un valore per la porta in ingresso che non sia in conflitto con altre voci.

Salvare il profilo.

Da Amministrazione UnifiedCM, andare a Sistema > Parametri aziendali .

Scegliere Abilitato per pubblicizzare il codec G.722 e salvare le modifiche.

Andare a Sistema > Regione e > Regione e fare clic su Aggiungi nuovo.

Assegnare un nome alla regione e salvare la modifica.

Selezionare Factory Default lossy (Perdita predefinita predefinita) per l'elenco di preferenze codec audio.

Selezionare 64 kbps (G.722, G.711) per la velocità in bit audio massima.

Salva le modifiche.

Da Cisco Unified AMMINISTRAZIONECM, andare a Trunk > dispositivo e selezionare Aggiungi nuovo .

Per Tipo ditrunk, selezionare Trunk SIP , quindi scegliere Avanti .

Inserire un Nome dispositivo.

In Destination(Destinazione), inserire l'indirizzo di destinazione e la porta di destinazione per il CUBE .

Utilizzare la porta 5060 per trunk non sicuri e la porta 5061 per trunk sicuri.

Impostare il Trunk SIP sicurezza del trunk creato nell'attività Crea un Trunk SIP sicurezza sicurezza personale.

È possibile utilizzare solo un TLS trunk sicuro tra Unified CM e CUBE. Per ulteriori informazioni, vedere Chiamate intermittenti a destinazione non riuscita tramite TLS trunk (CSCus63305). Se esiste un altro TLS trunk, è necessario configurare un TCP trunk con CUBE qui.

Impostare il profilo SIP sul profilo SIP creato nell'attività (Opzionale) Imposta supporto dell'offerta anticipata per le chiamate vocali e video.

Per il metodo di segnalazione DTMF,selezionare RFC 2833.

Per Script di normalizzazione, selezionare lo script di normalizzazione creato nell'attività Crea script di normalizzazione SIP dall'attività Script LUA Webex.

Salvare il trunk.

Per altre impostazioni, come gruppi di dispositivi, elenchi di gruppi di risorse multimediali, posizioni, spazi di ricerca di chiamata, classificazione delle chiamate, scegliere le configurazioni appropriate per il dpeloyment. Assegnare le configurazioni in base ai criteri e ai servizi aziendali.

Da Cisco Unified Amministrazione CM, andare a Inoltro chiamata > gruppo di > di routing/risposta.

Selezionare Aggiungi nuovo.

Assegnare un nome al gruppo di routing.

Per Dispositividisponibili, selezionare il Trunk audio Edge creato.

Selezionare Aggiungi a gruppo di instradato.

Salvare il gruppo di instradato.

Da Cisco Unified AmministrazioneCM, andare a Inoltro chiamata >'elenco di > dei messaggi di risposta.

Selezionare Aggiungi nuovo.

Assegnare un nome all'elenco di instradazione e assegnargli una descrizione.

Per Cisco Unified Communications Manager Gruppo, selezionare un valore appropriato per la configurazione, quindi salvare la modifica.

In Route List Member Information (Informazioni membri elenco di routing), selezionare Add Route Group (Aggiungi gruppo di routing) e scegliere il gruppo di routing creato.

Salvare l'elenco di instradato.

Da Cisco Unified Amministrazione CM, andare Inoltro chiamata > percorso di instradtura/risposta > e selezionare Aggiungi nuovo.

Per Percorso diinstradazione, immettere un numero di telefono per accedere alle riunioni Webex degli utenti.

Eliminare qualsiasi codice di escape o prefisso utilizzato per effettuare chiamate in uscita. Il numero di telefono viene inviato in formato E.164 completo con o senza un segno più iniziale.

Per Gateway/Elenco dirouting, selezionare l'elenco di instradato creato nell'attività precedente.

Salva le modifiche.

Ripetere queste operazioni per ciascun numero di telefono restante salvato in precedenza.

Aprire una riga di comando ed eseguire l'accesso a CUBE.

Inserire le seguenti configurazioni del tenant.

voice class tenant 234
  asymmetric payload full
  no update-callerid
  error-passthru
  call-route url

Accedere a Amministrazione sito di Cisco Webex Meetings e andare a Configurazione > sito comuni > impostazioni audio .

Nella sezione Numeri di richiamata consentiti audio Edge, selezionare il Paese/Regione a cui applicare le impostazioni di richiamata, quindi inserire il nome di dominio per il DNS CUBE SRV .

Fare clic su Aggiungi.

Quando si fa clic su Aggiungi , Edge Audio verifica automaticamente la connettività SRV DNS configurata e ricerca il nodo multimediale Webex più vicino per tale SRV. Prima di applicare le impostazioni, accertarsi che il DNS SRV superato il test di connettività.

Se Webex non può determinare la posizione geografica di un SRV, Webex seleziona un nodo multimediale predefinito in base alla posizione del sito. Webex utilizza il DB MaxMind per individuare l'indirizzo IP. Se si verifica una discrepanza nella posizione dell'indirizzo IP, contattare MaxMind per risolvere il problema.

Per visualizzare i dettagli del controllo connettività, fare clic sull'indicatore di stato per visualizzare la pagina Verifica destinazione SIP.

Scegliere Applica impostazioni una volta aggiunge tutte le impostazioni di richiamata.

Dalla vista del cliente in admin.webex.com , andare a Servizi e in Riunione , selezionare Siti .

Selezionare il sito per il quale configurare Edge Audio e scegliere Configura sito.

Selezionare Impostazioni comuni > audio .

Nella sezione Numeri di richiamata consentiti audio Edge, selezionare il Paese/Regione a cui applicare le impostazioni di richiamata, quindi inserire il nome di dominio per il DNS CUBE SRV .

Fare clic su Aggiungi.

Quando si fa clic su Aggiungi , Edge Audio verifica automaticamente la connettività SRV DNS configurata e ricerca il nodo multimediale Webex più vicino per tale SRV. Prima di applicare le impostazioni, accertarsi che il DNS SRV superato il test di connettività.

Se Webex non può determinare la posizione geografica di un SRV, Webex seleziona un nodo multimediale predefinito in base alla posizione del sito. Webex utilizza il DB MaxMind per individuare l'indirizzo IP. Se si verifica una discrepanza nella posizione dell'indirizzo IP, contattare MaxMind per risolvere il problema.

Per visualizzare i dettagli del controllo connettività, fare clic sull'indicatore di stato per visualizzare la pagina Verifica destinazione SIP.

Scegliere Applica impostazioni una volta finito di aggiungere le impostazioni di richiamata.

Aprire lo script Lua in un editor di testo.

Scorrere fino alla sezione RICHIESTA di aggiornamento URI con URL Edge Audio e uuid del sito e scegliere .

• Una lingua IVR per tutti i numeri di telefono: questo esempio mostra dove inserire iltag delle impostazioni internazionali nello script LUA. Questo codice utilizza il tag locale Francesefr_(FR). Utilizzare la lingua desiderata per l'IVR:

  -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
  if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
  local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
  msg:setRequestUri(newRequestURI)
  end

• Una lingua IVR per un numero di telefono e una lingua diversa per tutti gli altri numeri di telefono: questo esempio mostra dove inserire il tag delle impostazioni internazionali nello script LUA perun numero. Questo codice utilizza il tag locale Francesefr_(FR). Quindi, sotto la else tag, aggiungere il tag "locale" per la lingua che viene riprodotta per tutti gli altri prompt IVR.

   -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
      if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      else
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      end

• Più lingue IVR per numeri di telefono diversi– In questo esempio viene mostrato dove inserire iltag delle impostazioni internazionali nello script LUA. Questo codice utilizza il francesefr_(FR) come prima lingua assegnata. Sotto la prima voce, aggiungere un elseif blocco di codici che utilizza il tag delle impostazioni internazionali per l'assegnazione al numero successivo. Infine, aggiungere un else blocco di codice che utilizza il tag delle impostazioni internazionali per tutti i prompt IVR.

  Use this
      -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
      if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      else
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      end
  

Salvare lo script Lua e inviarlo al cliente per caricarlo su Unified CM.