- Početak
- /
- Članak
Cisco Webex Edge Audio za vodič za konfiguraciju kupca CUBE
Koristite ovaj vodič za konfiguraciju da biste podesili Edge Audio rešenje. Biće vam potreban pristup administraciji Webex lokacije ili kontrolnom čvorištu, Cisco objedinjenom upravljaču komunikacijama i konfiguraciji CUBE-a.
Pregled Webex Edge zvuka
Edge Audio je audio rešenje gde pozivi koji potiču iz preduzeća prolaze kroz mrežu preduzeća, preko interneta ili Webex Edge ConnectWebex Edge Connect-a i u oblak. Slično tome, pozivi koji se pokreću sa Webex-a tokom usmeravanja sastanka putem interneta ili Webex Edge ConnectWebex Edge Connect-a koriste vaše lokalne audio usmeravanje.
Cisco Unified Border Element (CUBE) sa Edge Audio podržava vCUBE i sve ASR i ISR platforme koje rade pod CUBE verzijom 16.12.2 i novijom.
Podržavamo Edge Audio samo sa Expressway-E primenom sa Webex Edge Connect. Da biste usmerili pozive putem interneta, koristite ili Expressway-C i Expressway-E par ili KOCKU. Ove primene su obuhvaćene vodičem za konfiguraciju Cisco Webex Edge Audio klijenta ili Cisco Webex Edge Audio za vodič za konfiguraciju korisnika CUBE.
Gorenavedeni dijagram prikazuje tipičan scenario biranja broja. Ljubičasti telefoni predstavljaju korisnike poziva koji pozivaju brojeve koji su podešeni pomoću edge audio zapisa. Svi korisnici na mreži koji biraju brojeve konfigurisane sa Edge Audio imaju svoj put poziva u Objedinjeni CM, kroz Expressways i u Webex oblak.
Gorenavedeni dijagram prikazuje tipičan scenario biranja broja. Ljubičasti telefoni predstavljaju korisnike poziva koji pozivaju brojeve koji su podešeni pomoću edge audio zapisa. Svi korisnici na mreži koji biraju brojeve konfigurisane sa Edge Audio-om imaće svoj put poziva u Objedinjeni CM, preko Expressway-E i u Webex oblak.
Narandžasti telefon predstavlja korisnika u vašem preduzeću koji bira broj koji bira broj koji se ne usmerava preko Edge Audio zapisa. Pošto korisnik bira nekonfigurisani broj, rute poziva kroz kontroler ivice sesije, preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže i u Webex oblak.
Sivi telefon predstavlja korisnika van mreže. Korisnici van mreže koji biraju Webex sastanke ne usmeravaju se preko Edge Audio zapisa. Njihova ruta poziva preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže i u Webex oblak.
Gorenavedeni dijagram prikazuje tipičan scenario povratnog poziva. Zeleni telefoni predstavljaju korisnike povratnog poziva na mreži koji mogu da imaju rutu poziva ka njima.
Sivi telefon predstavlja korisnika van mreže. Ako je korisnik van mreže koji povezuje svoj zvuk sa opcijom povratnog poziva, onda se usmerava poziv iz Webeksa preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže.
Na slici iznad je prikazano tipično raspoređivanje Edge Audio zapisa pomoću koCKE sa Webex Edge Connect. Edge Audio poziva rutu iz objedinjenog CM-a, preko KOCKE i u Webex oblak.
Preporučujemo da koristite namensku KOCKU za Edge Audio.
Za ovu primenu imajte na kraju sledeće tačke:
-
Otvorite preporučene portove.
-
Statički NAT sa javnom IP adresom.
-
Primenite preporučene Webex bezbedne konfiguracije.
-
Bezbedno ili neobezbeđeno signalizaciju i medije, u zavisnosti od preduzeća.
Gorenavedena slika prikazuje kako se KOCKA direktno povezuje sa Internetom u ovoj konfiguraciji.
KOCKA mora biti unutar DMZ-a kada koristite internet za usmeravanje poziva.
Otvorite signalni port 5061 na unutrašnjem zaštitnom zidu da biste dozvolili bezbednu vezu između KOCKE i objedinjenog CM-a. Morate da otvorite portove medija na osnovu opsega portova internih medija kompanije CUBE.
Za ovu primenu imajte na kraju sledeće tačke:
-
Otvorite preporučene portove.
-
Statički NAT sa javnom IP adresom.
-
Primenite preporučene Webex bezbedne konfiguracije.
-
Bezbedna ili nesigurna veza, u zavisnosti od preduzeća.
-
Otvorite portove za signalizaciju i medije na osnovu opsega portova medija internog interfejsa koCKE.
Ovaj vodič sadrži objašnjenja o tome kako da konfigurišete mrežne komponente za Edge Audio. On pokriva konfigurisanje poziva koji idu u Webex oblak iz vašeg preduzeća (pozivanje broja) i rukovanje pozivima za povratni poziv koji su pokrenuti sa Webex-a.
Da biste podesili Edge Audio, potrebne su vam neophodne informacije o pozivanju iz Cisco Webex administracije lokacije ili Cisco Webex kontrolnog čvorišta, kao što su brojevi pozivanja i skripta za normalizaciju Lua. Ove informacije koristite da biste podesili pozivne brojeve koje korisnici koriste za pozivanje na svoje Webex usluge.
Edge Audio podržava proces povezivanja lokacije opisan u ovom članku.
Razmatranja migracije za Webex lokacije sa edge audio
Ako premestite Webex lokaciju, uvek uradite sledeće:
-
Generisanje novog Lua scenarija. Zatim zamenite staru Lua skriptu novom gde god da je koristite u Edge Audio konfiguraciji.
Nikada ne ponovo e-posađujte Lua skripte ako premeštate Webex lokacije.
-
Sačuvajte sve zemlje, proširenja i ExpresswayCUBE DNS SRV-ove iz audio postavki pre nego što izbrišete staru lokaciju.
Lua skripta sa Edge Audio
Edge Audio je globalna usluga. Da biste usmerili pozive koristeći Webex brojeve u Webex oblak, morate navesti pravila usmeravanja poziva u objedinjenom CM-u. Takođe možete da definišete prilagođene pozivne brojeve da biste usmerili pozive za određeni pozivni broj zemlje i tip putarine na Webex preko Edge Audio zapisa. Prilagođeni brojevi poziva moraju biti dostupni preko PSTN-a i nisu podržani za klijente dobavljača audio usluga povezanih u oblaku (CCA-SP).
Potrebna vam je i skripta za normalizaciju Lua da biste kreirali prtljažnik u Objedinjenom CM-u i da biste održali pravilno usmeravanje. Lua skripti i svim telefonskim brojevima (prilagođenim brojevima i svim brojevima u vlasništvu Webexa koji dozvoljavate) možete da pristupite iz administracije Webex lokacije ili kontrolnog čvorišta.
Lua skripta pravi sledeće prevode poziva:
-
Ažurira deo organizatora URI-ja zahteva tako da ExpresswayCUBE može da usmerava pozive ka Edge Audio.
-
Ona dodaje
x-cisco-site-uuid
parametar zahteva za URI koji upućuje na Webex lokaciju. -
Ažurira korisnički deo zaglavlja SIP
To
koji zahteva Edge Audio obradu.
Prilagođena razmatranja broja pozivnog broja
Možete da dodate prilagođene brojeve poziva koji su prihvatljivi iz vašeg preduzeća, kao i iz PSTN-a. Pozivaoci unutar vašeg preduzeća mogu da koriste broj direktno kroz Vašu Edge Audio putanju. Za primenu sa mrežnim prolazom Expressway-C i Expressway-E, putanja prolazi u Unified CM, kroz Expressway i Webex oblak. Za primenu sa CUBE-om, putanja prolazi u Unified CM, kroz CUBE, kroz Webex Edge Connect ili internet, i u Webex oblak. Za primenu samo sa Expressway-E, putanja prolazi u Unified CM, kroz Webex Edge Connect i u Webex oblak.
Kada prilagođeni broj učinite dostupnim sa PSTN-a, pozivalac van mreže može da koristi taj broj preko PSTN-a do Vaše Edge Audio putanje. Putanja prolazi sa graničnog kontrolera sesije u Unified CM, kroz Expressway i Webex oblak. Putanja prolazi sa graničnog kontrolera sesije u Unified CM, kroz CUBE, kroz Webex Edge Connect ili internet i u Webex oblak. Putanja prolazi sa graničnog kontrolera sesije u Unified CM, kroz Expressway-E, kroz Webex Edge Connect i u Webex oblak.
Ako je vaš prilagođeni broj dostupan samo u okviru vašeg preduzeća, pozivaoci van mreže ne mogu da ga koriste za pozivanje na Webex zvuk ni na kojoj putanji poziva.
Možete da omogućite do 100 prilagođenih brojeva poziva za vašu lokaciju. Prilagođeni broj mora biti jedinstven za jednu Webex lokaciju. Ako raspoređivanje ima nekoliko Webex lokacija, ne možete da koristite isti prilagođeni broj na više Webex lokacija.
Svaki konfigurisan broj utiče na broj uputstava i korišćenje memorije skripte SIP normalizacije (Lua) na objedinjenom CM-u. Podrazumevane vrednosti za skriptu su 1000 uputstava i prag memorije od 50 kilobajta. Kada podešavate Edge Audio, povećajte prag Lua uputstva u objedinjenom CM-u na 3000 uputstava i prag memorije na 200 kilobajta.
Tok zadatka instalacije za Edge audio poziv
Korak |
Opis |
Odeljku |
---|---|---|
1 |
Uzmite brojeve za dal-in i Lua scenario za raspoređivanje. |
Konfigurisanje postavki pozivnog broja i izvoz Lua skripte iz administracije Webex lokacije ili Konfigurisanje postavki pozivnog broja i izvoz Lua skripte iz kontrolnog čvorišta |
2 |
Podesite objedinjeni CM. |
|
3 |
Postavite Expressway-C. |
|
4 |
Podesite Expressway-E |
Ovaj dijagram daje detaljniji prikaz toka zadatka. Ovi zadaci su objašnjeni kasnije u ovom vodiču.
Korak |
Opis |
Odeljku |
---|---|---|
1 |
Uzmite brojeve za dal-in i Lua scenario za raspoređivanje. |
Konfigurisanje postavki pozivnog broja i izvoz Lua skripte iz administracije Webex lokacije ili Konfigurisanje postavki pozivnog broja i izvoz Lua skripte iz kontrolnog čvorišta |
2 |
Podesite svoj Objedinjeni CM. |
|
3 |
Podesite namensku KOCKU. |
Ovaj dijagram daje detaljniji prikaz toka zadatka. Ovi zadaci su objašnjeni kasnije u ovom vodiču.
Korak |
Opis |
Odeljku |
---|---|---|
1 |
Uzmite brojeve za dal-in i Lua scenario za raspoređivanje. |
Konfigurisanje postavki pozivnog broja i izvoz Lua skripte iz administracije Webex lokacije ili Konfigurisanje postavki pozivnog broja i izvoz Lua skripte iz kontrolnog čvorišta |
2 |
Podesite svoj Objedinjeni CM. |
|
3 |
Podesite Expressway-E. |
Ovaj dijagram daje detaljniji prikaz toka zadatka. Ovi zadaci su objašnjeni kasnije u ovom vodiču.
Konfigurisanje postavki pozivnog broja i izvoz Lua skripte iz administracije Webex lokacije
Ako upravljate Webex lokacijama u administraciji Webex lokacije ili ste dovršili proces povezivanja lokacije, koristite ove korake. Konfigurišite postavke pozivanja, prikupite punu listu brojeva poziva i izvezite kopiju Lua skripte.
Ako promenite dozvoljeni Webex broj poziva ili prilagođeni broj poziva, ažurirajte Lua skriptu u objedinjenom CM-u.
1 |
Prijavite se u administraciju Webex lokacije i idite . |
2 |
U odeljku Dozvoljeni brojevi poziva, odaberite globalne brojeve poziva koje obezbeđuje Webex na osnovu kojih domaćini i učesnici mogu da se jamo sastanka. |
3 |
U odeljku "Prilagođeni globalni brojevi poziva" za Edge Audio, dodajte prilagođene brojeve poziva ako ih imate. To su brojevi koje vaša organizacija poseduje, a koje pozivaoci mogu da koriste za pozivanje iz određene zemlje ili regiona. Možete da saberete do 100 prilagođenih brojeva. Svaki prilagođeni broj mora biti jedinstven za jednu Webex lokaciju. |
4 |
Kada završite sa sabiranjem brojeva, kliknite na dugme "Pregled" da biste videli sve dozvoljene brojeve poziva. Zasekujte sve telefonske brojeve u posebnoj datoteci. Potrebni su vam ovi brojevi za konfiguracije uzoraka usmeravanja koje ste podesili na objedinjenom CM-u. |
5 |
Kliknite na dugme Generiši Luaskriptu , a zatim izaberite Izvezi. Lua skripta se čuva na računaru u .lua formatu. |
6 |
U odeljku Podrazumevani globalni brojevi poziva za lokaciju odaberite do dva broja poziva koji će se koristiti kao globalne podrazumevane vrednosti za vašu lokaciju. |
7 |
U odeljku Obaveštenja odlučite da li će Webex obavestiti pogođene domaćine kada onemogućite ili izbrišete broj koji domaćini koriste kao podrazumevani. Kada se proveri, Webex šalje e-poruke pogođenim domaćinima u roku od 24 časa da bi ih obavestio da ažuriraju postojeće sastanke i sve podrazumevane željene postavke koje koriste dijasabled ili izbrisani broj. |
Šta dalje
Promene stupaju na snagu na Webex strani čim ih sačuvate. Ali, morate primeniti ažuriranu Lua skriptu na objedinjeni CM da biste ažurirali usmeravanje poziva.
Konfigurisanje postavki pozivnog broja i izvoz Lua skripte iz kontrolnog čvorišta
Ako upravljate Webex lokacijama u kontrolnom čvorištu, koristite ove korake. Konfigurišite postavke pozivanja, prikupite punu listu brojeva poziva i izvezite kopiju Lua skripte.
Ako promenite dozvoljeni Webex broj poziva ili prilagođeni broj poziva, ažurirajte Lua skriptu u objedinjenom CM-u.
1 |
Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comPogledajte usluge i u okviru Sastanak izaberite lokacije. |
2 |
Izaberite lokaciju koju želite da konfigurišete pomoću programa Edge Audio i odaberite stavku "Konfigurišilokaciju". |
3 |
Izaberite . |
4 |
U odeljku Dozvoljeni brojevi poziva, odaberite globalne brojeve poziva koje obezbeđuje Webex na osnovu kojih domaćini i učesnici mogu da se jamo sastanka. |
5 |
U odeljku "Prilagođeni globalni brojevi poziva" za Edge Audio, dodajte prilagođene brojeve poziva ako ih imate. To su brojevi koje vaša organizacija poseduje, a koje pozivaoci mogu da koriste za pozivanje iz određene zemlje ili regiona. Možete da saberete do 100 prilagođenih brojeva. Svaki prilagođeni broj mora biti jedinstven za jednu Webex lokaciju. |
6 |
Kada završite sa sabiranjem brojeva, kliknite na dugme "Pregled" da biste videli sve dozvoljene brojeve poziva. Zasekujte sve telefonske brojeve u posebnoj datoteci. Potrebni su vam ovi brojevi za konfiguracije uzoraka usmeravanja koje ste podesili na objedinjenom CM-u. |
7 |
Kliknite na dugme Generiši Luaskriptu , a zatim izaberite Izvezi. Lua skripta se čuva na računaru u .lua formatu. |
8 |
U odeljku Podrazumevani globalni brojevi poziva za lokaciju odaberite do dva broja poziva koji će se koristiti kao globalne podrazumevane vrednosti za vašu lokaciju. |
9 |
U odeljku Obaveštenja odlučite da li će Webex obavestiti pogođene domaćine kada onemogućite ili izbrišete broj koji domaćini koriste kao podrazumevani. Kada se proveri, Webex šalje e-poruke pogođenim domaćinima u roku od 24 časa da bi ih obavestio da ažuriraju postojeće sastanke i sve podrazumevane željene postavke koje koriste dijasabled ili izbrisani broj. |
Šta dalje
Promene stupaju na snagu na Webex strani čim ih sačuvate. Ali, morate primeniti ažuriranu Lua skriptu na objedinjeni CM da biste ažurirali usmeravanje poziva.
Tok zadatka instalacije za objedinjenu CM konfiguraciju
Da biste usmerili pozive iz preduzeća u Webex oblak, podesite pravila usmeravanja i prtljažnike u jedinstvenoj CM administraciji. Slede koraci visokog nivoa za ovu konfiguraciju:
Korak |
Opis |
Odeljku |
---|---|---|
1 |
Kreirajte skriptu SIP normalizacije iz Webex Lua skripte. |
|
2 |
(Opcionalno) Kreirajte ili ažurirajte SIP profil da biste koristili podršku za ranu ponudu. |
(Opcionalno) Postavljanje podrške za ranu ponudu za glasovne i video pozive |
3 |
Kreirajte bezbednosni profil za SIP prtljažnik. |
|
4 |
(Opcionalno) Dodajte podršku za G.722 kodek. |
|
5 |
Kreirajte novi prenosnik između objedinjenog CM-a i vašeg Expressway-CCUBEExpressway-E |
Kreirajte Novi Prenosnik Između Unified CM i Expressway-CCUBEExpressway-E |
6 |
Kreirajte grupu usmeravanja. |
|
7 |
Kreirajte listu usmeravanja. |
|
8 |
Kreirajte obrasce usmeravanja. |
Kreiranje SIP skripte normalizacije iz Webex LUA skripte
Koristite Lua skriptu koju ste izvezli iz administracije Webex lokacije ili kontrolnog čvorišta da biste kreirali novu skriptu SIP normalizacije u objedinjenom CM-u.
Pre nego što počneš
Ažuriraj Na
zaglavlje: -- Ažurirajte Na zaglavlje pomoću CCAX URL adrese lokalnog oldTo1 = msg:getHeader(„To“) lokalnog newTo1 = string.gsub(oldTo1, „“, „<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>“) msg:modifyHeader(„To“, newTo1)
1 |
U komandi "ObjedinjenaCM administracija" . |
2 |
Kliknite na dugme "Dodaj novo" da biste kreirali novu skriptu SIP normalizacije. |
3 |
Dajte skripti ime koje ga jasno identifikuje, kao što je "your_site_name_webex_edge_audio. |
4 |
Izaberite stavkuUvezi datoteku i izaberite Lua skriptu koju ste ranije izvezli. Nakon uvoza Lua skripte, Sadržaj se ažurira na osnovu Lua skripte. |
5 |
Postavite prag memorije |
6 |
Postavite Lua Instruction Prag na |
7 |
Kliknite na Sačuvaj. |
Šta je sledeće
Primenite ovu SIP skriptu normalizacije na prenosnik između objedinjenog CM-a i mrežnog prolaza Expressway-CCUBEExpresway-E.
(Opcionalno) Postavljanje podrške za ranu ponudu za glasovne i video pozive
Preporučujemo da koristite podršku za ranu ponudu sa edge audio zvukom, ali Edge Audio to ne zahteva. Edge Audio takođe podržava odložene ponude.
Ako konfiguracija objedinjene CM administracije nema SIP profil, kreirajte ga pomoću ovih koraka.
Ako imate postojeći SIP profil sa podrškom za ranu ponudu, možete pokušati da ga ponovo koristite u tu svrhu. Uverite se da se podudara sa postavkama u koracima 4–6 ove procedure.
1 |
Iz opcije "ObjedinjenaCM administracija" izaberite stavku Pronađi. |
2 |
Izaberite standardni SIP profil za Cisco VCS. |
3 |
Izaberite kopiraj. |
4 |
Promenite ime da biste identifikovali novu verziju. Na primer, imenu |
5 |
Opozovite izbor u polju za potvrdu Dozvoli iX application Media. |
6 |
Postavite podršku za ranu ponudu za glasovne i video pozive na najbolji napor (MTP nije umetnut). |
7 |
Sačuvajte SVOJ SIP profil. |
Kreiranje bezbednosnog profila SIP gepeka
1 |
Iz Cisco Unified CM administracijeidite i izaberite Add New. |
2 |
Navedite SIP profil obezbeđenja prtljažnika. |
3 |
Postavite režim bezbednosti uređaja na šifrovani ili nesiguran,na osnovu potreba za primenom. |
4 |
Unesite vrednost porta za dolazni port koji nije neusaglašen sa drugim stavkama. Nemojte koristiti portove 5060 ili 5061. Koristite bilo koji neusklađeni port, kao što je port 5070. |
5 |
Sačuvajte svoj profil. |
(Opcionalno) Dodaj podršku za G.722 kodek
Edge Audio podržava G.722 kodek. Nije potrebno da konfigurišete G.722 kodek na objedinjenom CM-u da bi Edge Audio radio. Međutim, pošto G.722 koristi manji propusni opseg od ostalih kodeka, konfigurisanje bi moglo da poboljša kvalitet usluge za raspoređivanje.
Webex podržava G.722, G.711a i G.711μ audio kodeke. Međutim, Webex ne podržava ponovno pregovaranje o kodecima usred poziva, kao što je muzika na čekanju (MOH).
1 |
Iz jedinstvene CMadministracije idite . |
2 |
Odaberite opciju "Omogućeno za reklamiranje G.722 kodek" i sačuvajte promenu. |
3 |
Idite na kliknite na dugme Dodaj novo . |
4 |
Imenuj region i sačuvaj promenu. |
5 |
Izaberite fabrički podrazumevani gubitak za listu željenih postavki audio kodeka. |
6 |
Izaberite 64 kb/s (G.722, G.711) za maksimalnu brzinu protoka zvuka. |
7 |
Sačuvajte promene. |
Šta dalje
Primenite novu oblast na prostor uređaja za Edge Audio.
Kreirajte Novi Prenosnik Između Unified CM i Expressway-CCUBEExpressway-E
Kreirajte novi prtljažnik koji ćete koristiti za Edge Audio. Nemojte menjati postojeći prtljažnik.
1 |
Iz Cisco Objedinjene CMadministracije idite trunku i izaberite Dodaj novo. |
2 |
Za tip prtljažnikaizaberite SIP prtljažnik, a zatim kliknite na dugme Dalje. |
3 |
Unesite ime uređaja. |
4 |
U okviruOdredište unesite odredišnu adresu i odredišni port za svoj Expressway-CCUBEExpressway-E. Koristite port 5060 za nesigurne gaćice i port 5061 za bezbedne gaćice. |
5 |
Postavite SIP profil bezbednosti prtljažnika na prtljažnik koji ste kreirali u zadatku Kreiranje bezbednosnog profila SIP prtljažnika. Možete da koristite samo jedan bezbedan TLS prtljažnik između objedinjenog CM-a i ExpresswayCUBE-a. Više informacija potražite u članku Povremeni pozivi ka odredištu neuspešni putem TLS prtljažnika (CSCus63305). Ako postoji drugi TLS prtljažnik, onda ovde morate da konfigurišete TCP prtljažnik sa ExpresswayCUBE-om. |
6 |
Postavite SIP profil na SIP profil koji ste kreirali u (opcionalnom) zadatku "Podešavanje podrške za ranu ponudu za glasovne i video pozive". |
7 |
Za metod DTMF signalizacijeizaberite RFC 2833. |
8 |
Za skriptunormalizacije izaberite skriptu normalizacije koju ste kreirali u skripti "Kreiranje SIP normalizacije" iz zadatka Webex LUA Script. |
9 |
Sačuvaj prtljažnik. Za druge postavke, kao što su "Bazeni uređaja", "Liste grupa resursa medija", "Lokacije", "Pozivanje razmaka za pretragu", "Klasifikacija poziva", odaberite odgovarajuće konfiguracije za svoj dpeloyment. Dodelite konfiguracije na osnovu smernica i usluga preduzeća. |
Kreiranje grupe usmeravanja
1 |
Iz Cisco Objedinjene CMadministracije , . |
2 |
Kliknite na dugme Dodaj novo. |
3 |
Imenuj grupu ruta. |
4 |
Za dostupne uređajeizaberite Prtljažnik edge audio zapisa koji ste kreirali. |
5 |
Izaberite opciju Dodaj u grupu usmeravanja. |
6 |
Sačuvajte grupu usmeravanja. |
Kreiranje liste usmeravanja
1 |
Iz Cisco Objedinjene CMadministracije . |
2 |
Kliknite na dugme Dodaj novo. |
3 |
Navedite listu ruta i dajte joj opis. |
4 |
Za grupu Cisco objedinjenihkomunikacija izaberite odgovarajuću vrednost za konfiguraciju, a zatim sačuvajte promenu. |
5 |
U okviru Informacije o članu listeusmeravanja izaberite dodaj grupuusmeravanja i odaberite grupu usmeravanja koju ste kreirali. |
6 |
Sačuvajte listu usmeravanja. |
Kreiraj obrasce usmeravanja
Morate podesiti telefonske brojeve koje ste ranije sačuvali. Ovo su brojevi koje korisnici biraju da bi započeli i pridružili se svojim Webex sastancima.
Ovi brojevi uključuju sve moguće brojeve koji se povezuju sa edge audio zapisom. U zavisnosti od konfiguracije, zemlje ili regiona, možda nećete želeti da kreirate obrasce usmeravanja za sve brojeve.
Ako ne konfigurišete telefonski broj u obrascu usmeravanja, onda pozivate na tu rutu broja preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže.
1 |
Iz Cisco objedinjene CMadministracije idite izaberite Add New . |
2 |
Za uzorakusmeravanja unesite telefonski broj preko kojeg korisnici biraju svoje Webex sastanke. Skinite bilo koji pozivni broj za bekstvo ili prefiks koji se koristi za biranje broja. Telefonski broj se šalje u potpuno kvalifikovanom E.164 formatu sa ili bez vodećeg znaka plus. |
3 |
Za listu mrežnih prolaza/usmeravanjaizaberite listu usmeravanja koju ste kreirali u prethodnom zadatku. |
4 |
Sačuvajte promene. |
5 |
Ponovite ove korake za sve preostale telefonske brojeve koje ste ranije sačuvali. |
Unified CM konfiguracija sada usmerava pozive za izabrane brojeve na vaš Expressway-CCUBEExpressway-E.
Tok zadatka instalacije za KOCKU za Edge Audio
Podešavanje kocke za Edge Audio zahteva sledeće:
-
Poznavanje konfiguracija zasnovanih na Cisco IOS CLI
-
Poznavanje konfiguracija KOCKE
-
Odgovarajuće LICENCE ZA KOCKU
Slede koraci visokog nivoa za konfigurisanje KOCKE za Edge Audio:
Korak |
Opis |
Odeljku |
---|---|---|
1 |
Napravite potrebne globalne konfiguracije za koCKU. |
|
2 |
Kreirajte zakupca koji će se koristiti sa edge audio zapisom. |
|
3 |
Kreirajte audio bezbedan profil. Ako ne koristite povratni poziv proširenja, umesto toga možete kreirati birače biranja broja. |
CUBE Globalne konfiguracije za Edge Audio
Podešavanje CUBE-a za usmeravanje Edge Audio poziva na odredište zahteva ove promene:
Korak |
Opis |
Odeljku |
---|---|---|
1 |
Podesite VoIP glasovne usluge sa listom pouzdanih adresa. |
|
2 |
Podesite SIP-UA da prihvati samo TLS v1.2. |
|
3 |
Podesite čas glasa sa dozvoljenim kodecima. |
|
4 |
Kreirajte potrebne SIP profile za klasu glasa. |
|
5 |
Podesite podudaranje šablona za URI klase glasa. |
|
6 |
Podesite SRTP-kripto za čas glasa. |
|
7 |
Podesite TCP maksimalnu veličinu segmenta. |
Podešavanje voIP glasovne usluge
Da biste obezbedili koCKU, omogućite funkciju liste pouzdanih IP adresa u režimu Glasovne usluge VoIP. Navedite sve opsege Webex IP adresa da biste prihvatili samo pozive sa Webexa. Ova lista bi trebalo da sadrži sve objedinjene CM IP adrese da bi se dozvolili pozivi objedinjenog CM-a.
Opsege Edge Audio porta za medije morate da konfigurišete na javnim IP adresama za spoljne interfejse koji ukazuju na Webex oblak.
Opsege medijskih portova specifičnih za preduzeća morate da konfigurišete na privatnim IP adresama za interni interfejs prema objedinjenom CM-u.
Preporučujemo ažuriranje minimalnog tajmera sesije (Min-SE) zato što Webex i Objedinjeni CM imaju različite podrazumevane vrednosti za ovu postavku. Ova promena pomaže da se izbegne određena greška poziva za pozive koji idu iz vaše organizacije u Webex oblak. Prethodno smo preporučili promenu Min-SE postavke u Unified CM, ali taj pristup utiče na druge SIP tokove koji ne zahtevaju duži period.
1 |
Otvorite komandnu liniju i prijavite se na KOCKU. |
2 |
Konfigurišite listu opsega IP adresa koje koriste usluge sastanka Cisco Webex. Ovo je lista primera. Ali proverite ovu vezu da biste proverili da nema drugih IP adresa za dodavanje. Obavezno pročitajte komentare u ovom kodu i dodajte odgovarajuće informacije. Komentarisane (!) komande zahtevaju krojenje pre nego što ih dekommentiš. Sve izmeрu иudaka, < > trebaju mu konkretne informacije za preduzeжe. |
Podešavanje SIP-UA
Edge Audio zahteva TLS v1.2 veze sa potpisanim CA certifikatom. Morate da konfigurišete SIP-UA tako da prihvata samo TLS v1.2 i da konfigurišete KOCKU za slanje certifikata sa TLS vezom.
Omogućite funkciju "Tretman poziva" da ugrozi pozive na KOCKU na osnovu kapaciteta PROCESORA.
1 |
Otvorite komandnu liniju i prijavite se na KOCKU. |
2 |
Unesite sledeće komande: |
Podešavanje kodek klase glasa
Edge Audio podržava G.722, G.711 u-law i G.711 a-law kodeke. Morate da konfigurišete kodek klase glasa da biste koristili jedan od ovih kodeka. Primenite klasu glasa na bezbedni audio profil ili birače biranja broja za Edge Audio.
1 |
Otvorite komandnu liniju i prijavite se na KOCKU. |
2 |
Konfigurišite kodek klase glasa. Kao primer: |
Podešavanje SIP profila klase glasa
Sa TLS-om, CUBE koristi SIPS URIs, ali Unified CM ne podržava SIPS URIs. Dakle, primenite SIP profil koji konvertuje sve SIPS URA u SIP URIs.
Potrebna su vam dva SIP profila za Edge Audio, jedan za Webex cloud, a drugi za objedinjeni CM.
1 |
Otvorite komandnu liniju i prijavite se na KOCKU. |
2 |
Primenite sledeći SIP profil sa KOCKE na Webex oblak. |
3 |
(Opcionalno) Ako vaša KOCKA stoji iza statičnog NAT-a, dodajte ova pravila na istom sip-profilu 2340. U ovom primeru pretpostavlja se da je IP adresa spoljnog interfejsa CUBE (javni IP) 10.21.21.21, a statički NAT IP 179.10.11.12. |
4 |
Primenite sledeći SIP profil prema objedinjenom CM-u. Kada iz Webex oblaka dođe poziv vašem preduzeću, requestURI poruke SIP INVITE ima DNS SRV zapis kupca. taj SRV morate zameniti objedinjenim CM SRV-om. |
Podešavanje URI klase glasa
Pre nego što počneš
Ažuriraj Na
zaglavlje Lua skripte, kao što je prikazano podebljano ispod: -- Ažurirajte Na zaglavlje pomoću CCAX URL adrese lokalnog oldTo1 = msg:getHeader(„To“) lokalnog newTo1 = string.gsub(oldTo1, „“, „<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>“) msg:modifyHeader(„To“, newTo1)
1 |
Otvorite komandnu liniju i prijavite se na KOCKU. |
2 |
Unesite sledeće konfiguracije URI klase glasa da biste identifikovali pozive sa Webexa na preduzeće. |
3 |
Unesite sledeće konfiguracije URI klase glasa da biste identifikovali pozive preduzeća na Webex. Koristite URI adresu glavnog računarskog sistema koju ste prikupili iz administratorskog ili kontrolnog čvorišta lokacije. U ovom primeru, <your_region> zamenite AMER, EMEA ili APJC na odgovarajući način. |
Podešavanje SRTP kriptografskog paketa klase glasa
1 |
Otvorite komandnu liniju i prijavite se na KOCKU. |
2 |
Unesite sledeće kriptografske konfiguracije. |
Postavljanje maksimalne veličine TCP segmenta
ServerHello cube-a je podrazumevano dugačak 1380 bajtova. Pošto udaljena strana Webex očekuje manju veličinu segmenta, on ne šalje ACK. Do trenutka kada se CUBE ponovo poništi sa manjom veličinom (1360), obično dobija ACK nakon isteka 3 sekunde tajmera rukovanja, što dovodi do neuspeha poziva. Postavljanje mss vrednosti na 1360 obezbeđuje da CUBE ograniči segment iz prvog pokušaja i primi pravovremeni ACK od Webexa.
1 |
Otvorite komandnu liniju i prijavite se na KOCKU. |
2 |
Unesite sledeću konfiguraciju. |
Kreiranje zakupca
Edge Audio usmeravanje poziva je zasnovano na URA. URI usmeravanja poziva mora biti omogućen da se podudara sa vršnjacima biranja broja na osnovu URA.
Edge audio ne podržava ispravke ID-a pozivaoca, tako da morate da dodate bez ID-a pozivaoca za ažuriranje
.
Ne treba vam tovarni interworking za RTP-NTE DTMF pakete, pa konfigurišite asimetričnu korisni teret
.
1 |
Otvorite komandnu liniju i prijavite se na KOCKU. |
2 |
Unesite sledeće konfiguracije zakupaca. |
Biraj birače za Edge audio
Morate da konfigurišete dva birača biranja broja za rukovanje Edge audio pozivima. Jedan birač broja, spoljni interfejs, predstavlja SIP prtljažnik između KOCKE i Webex oblaka. Drugi birač broja, unutrašnji interfejs, predstavlja SIP prtljažnik između vaše KOCKE i Objedinjenog CM-a.
Brojevi poziva na koje CUBE skalira da variraju u zavisnosti od objedinjenog CM režima preduzeća – miks režima, bezbednog režima ili neobezbeđenog režima. Morate primeniti ispravnu konfiguraciju na osnovu primene preduzeća.
Ako želite da konfigurišete KOCKU tako da prihvata samo povratni poziv proširenja za Edge Audio od poziva koji dolaze sa Vaše Webex lokacije, umesto toga koristite (Opcionalne) audio bezbedne profile za KOCKU.
Podešavanje ravnopravnog uređaja za biranje broja u režimu miksa
1 |
Otvorite komandnu liniju i prijavite se na KOCKU. |
2 |
Konfigurišite strogi SRTP unutar spoljnog opsega biranja broja i SRTP povratnu grešku unutar unutrašnjeg birača biranja broja. |
Podešavanje bezbednog birača broja
1 |
Otvorite komandnu liniju i prijavite se na KOCKU. |
2 |
Konfigurišite SRTP pass-thru u spoljnom prikazu biranja broja i u internom biraču biranja broja. |
Podešavanje neobezbeđenog ravnopravnog uređaja za biranje broja
1 |
Otvorite komandnu liniju i prijavite se na KOCKU. |
2 |
Konfigurišite strogi SRTP u spoljnom prikazu biranja broja. Nemojte konfigurisati SRTP za unutrašnji prikaz biranja broja. |
Tok zadatka instalacije za konfiguraciju zaštitnog zida i certifikata
Morate da konfigurišete zaštitne zidove sa odgovarajućim portovima i potpisanim certifikatima da biste omogućili Edge Audio.
Korak |
Opis |
Odeljku |
---|---|---|
1 |
Otvorite potrebne portove zaštitnog zida. |
|
2 |
Primenite potrebne potpisane certifikate. |
Potpisani certifikati od pouzdanog autoriteta za izdavanje certifikata |
3 |
Dodavanje Edge Audio Vrhovnih CA certifikata u Expressway-E |
Potrebni portovi zaštitnog zida
Kada završite Unified CM i ExpresswayCUBE konfiguracije, morate da otvorite potrebne portove zaštitnog zida. Pogledajte ovaj članak za https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264informacije o zahtevu mreže i portove koje treba otvoriti.
Potpisani certifikati od pouzdanog autoriteta za izdavanje certifikata
Edge Audio zahteva da Expressway-E ponudi potpisane certifikate od pouzdanih CA autoriteta za izdavanje certifikata za međusobne TLS (mTLS) veze. Ovaj članak navodi autoritete kojima Cisco veruje: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio smatra da su certifikati koje su navedeni autoriteti važeći i omogućavaju vezu.
Ako koristite Ekspresvej-E za Vebeks za Vladu, morate da omogućite mTLS.
Edge Audio zahteva da vaša KOCKA ponudi potpisane certifikate od pouzdanih CA autoriteta za izdavanje certifikata za međusobne TLS (mTLS) veze. Koristite sledeću vezu da biste došli do liste autoriteta za izdavanje certifikata kojima Cisco veruje: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio smatra da su certifikati koje su navedeni autoriteti važeći i omogućavaju vezu.
Za primenu usluge Webex for Government morate da omogućite mTLS.
Cub-i su već konfigurisani da prihvate Webex certifikate. Imaju ugrađeno pouzdano skladište autoriteta za izdavanje certifikata (CA) sa potrebnim Quavadis Root CA certifikatom.
Morate otpremiti CUBE certifikat i CA lanac certifikata koji ste kupili od CA. Pre otpremanja certifikata CUBE morate da konfigurišete pouzdanost. Više detalja potražite u odeljku o konfigurisanju CUBE-a u konfigurisanju i rešavanju problema Sa Enterprise CA (Third Party CA) Potpisani certifikati za SIP TLS i SRTP između CUCM, IP telefona i KOCKE na https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.html.
Kada Edge Audio pošalje svoj certifikat tokom mTLS rukovanja, CUBE ga proverava u odnosu na certifikate u pouzdanom pultu. Da biste ažurirali paket pouzdanosti pomoću Cisco Root CA, preuzmite najnoviji "Cisco Trusted Core Root Bundle" sa http://www.cisco.com/security/pki/
ove komande:
kripto pki pouzdani pool uvoz čiste URL <latest_bundle_url>
Više informacija o ažuriranju pouzdanog prostora potražite u poglavlju o PKI upravljanju pouzdanim dokumentima u Vodiču za konfiguraciju infrastrukture javnog ključa, vodiču Cisco IOS XE.
Podesite povratni poziv
Tok zadatka podešavanja za Edge audio povratni poziv
Ako vaša lokacija koristi Webex Calling, umesto toga možete da koristite usmeravanje na mreži za povratni poziv. Ako nemate Webex Calling, koristite ovaj metod. Nemojte da konfigurišete povratni poziv na oba načina.
Pre nego što podesite Edge audio povratni poziv, uverite se da je primena ispravno konfigurisana:
-
Primenite sledeće DNS SRV postavke:
-
DNS SRV-ovi za svaki Expressway-E cilj moraju da ukazuju na port 5062.
-
Odredba A Records za rešavanje potpuno kvalifikovanih imena domena (FQDNS) u SRV zapisima.
-
-
Neke primene mogu da koriste iste ciljeve expressway-E za poslovne pozive i za Edge Audio povratni poziv. Ako raspoređivanje ponovo koristi ove ciljeve, koristite namenski domen za SRV zapise za Edge Audio Expressway-E ciljeve. Nemojte mešati različite portove u jednom skupu SRV zapisa.
-
Vaša objedinjena CM konfiguracija mora pravilno da usmerava Edge Audio pozive za korisnike na mreži i van njega.
-
Primenite sledeće DNS SRV postavke:
-
DNS SRV-ovi za svaki cilj KOCKE moraju da ukazuju na port 5061.
-
Odredba A Records za rešavanje potpuno kvalifikovanih imena domena (FQDNS) u SRV zapisima.
-
-
Neke primene mogu da koriste iste ciljeve KOCKE za poslovne pozive i za Edge audio povratni poziv. Ako raspoređivanje ponovo koristi ove ciljeve, koristite namenski domen za SRV zapise za ciljeve Edge Audio CUBE. Nemojte mešati različite portove u jednom skupu SRV zapisa.
-
Vaša objedinjena CM konfiguracija mora pravilno da usmerava Edge Audio pozive za korisnike na mreži i van njega.
Ako ne konfigurišete mrežu pravilno za rukovanje pozivima sa Webexa, Edge Audio neće uspeti da se premjesti na Webex PSTN ili CCA-SP partnersku mrežu.
Edge audio povratni poziv konfigurišete na sledeći na sledeći:
Korak |
Opis |
Odeljku |
---|---|---|
1 |
Postavite pravilo za pretragu na Expressway-C. | |
2 |
Podesite pravilo za pretragu na Expressway-E. | |
3 |
Podesite Edge audio povratni poziv na portalu, administraciju Webex lokacije ili kontrolno čvorište. |
Primeni podešavanja Edge Audio povratnog poziva u administraciji Webex lokacije ili Primeni podešavanja za Edge audio povratnog poziva u čvorištu Control Hub |
4 |
(Opcionalno) Omogućite povratni poziv proširenja na portalu. |
(Opcionalno) Tok zadatka instalacije za povratni poziv proširenja |
Korak |
Opis |
Odeljku |
---|---|---|
1 |
Podesite Edge audio povratni poziv na portalu, administraciju Webex lokacije ili kontrolno čvorište. |
Primeni podešavanja Edge Audio povratnog poziva u administraciji Webex lokacije ili Primeni podešavanja za Edge audio povratnog poziva u čvorištu Control Hub |
2 |
(Opcionalno) Omogućite povratni poziv proširenja na portalu. |
(Opcionalno) Tok zadatka instalacije za povratni poziv proširenja |
Korak |
Opis |
Odeljku |
---|---|---|
1 |
Podesite pravilo za pretragu na Expressway-E. | |
2 |
Podesite Edge audio povratni poziv na portalu, administraciju Webex lokacije ili kontrolno čvorište. |
Primeni podešavanja Edge Audio povratnog poziva u administraciji Webex lokacije ili Primeni podešavanja za Edge audio povratnog poziva u čvorištu Control Hub |
3 |
(Opcionalno) Omogućite povratni poziv proširenja na portalu. |
(Opcionalno) Tok zadatka instalacije za povratni poziv proširenja |
Globalno distribuirani mediji za povratni poziv
Edge Audio koristi globalno distribuirane medije za sve povratne pozive. Da bi postigao optimalnu povezanost, Webex bira najbliži medijski čvor na ivicu preduzeća na osnovu SRV- a. Saobraćaj zatim prelazi sa Webex oblaka na najbližu ivicu preduzeća za taj poziv. Ovaj usmeravanje smanjuje kašnjenje i zadržava veći deo saobraćaja na Webex kičmi i van interneta.
Primeni podešavanja Edge Audio povratnog poziva u administraciji Webex lokacije
1 |
Prijavite se u Cisco Webex administraciju lokacije i idite . |
2 |
године Edge audio dozvoljeni brojevi za povratni poziv odeljak, izaberite Земља/region za koje treba primeniti podešavanja povratnog poziva, a zatim unesite ime domena za Expressway DNS SRVcube dns srv . Na primer, ako je vaš DNS SRV zapis |
3 |
Kliknite na dugme Dodaj. Kada kliknete nadugme "Dodaj ", Edge Audio automatski testira konfigurisanu vezu DNS SRV i traži najbliži Webex medijski čvor za taj SRV. Pre nego što primenite postavke, uverite se da DNS SRV prolazi test povezivanja. Ako Webex ne može da odredi geografsku lokaciju dodatog SRV-a, Webex bira podrazumevani medijski oglas na osnovu lokacije vaše lokacije. Webex koristi MaxMind DB da bi locirao vašu IP adresu. Ako vidite neslaganje na lokaciji za IP adresu, obratite se maxMind-u da biste ispravili problem. |
4 |
Da biste prikazali detalje provere povezivanja, kliknite na indikator statusa da biste prikazali stranicu Verifikuj ODREDIŠTE SIP-a. |
5 |
Odaberite opciju "Primeni postavke" kada završite sa dodavanjem svih postavki povratnog poziva. |
Primeni podešavanja za Edge audio povratnog poziva u čvorištu Control Hub
1 |
Iz prikaza klijenta u utorak admin.webex.comusluge , azatim u okviru Sastanakizaberite stavku Lokacije. |
2 |
Izaberite lokaciju za koju želite da konfigurišete Edge Audio i odaberite stavku Konfiguriši lokaciju. |
3 |
Izaberite . |
4 |
године Edge audio dozvoljeni brojevi za povratni poziv odeljak, izaberite Земља/region za koje treba primeniti podešavanja povratnog poziva, a zatim unesite ime domena za Expressway DNS SRVcube dns srv . Na primer, ako je vaš DNS SRV zapis |
5 |
Kliknite na dugme Dodaj. Kada kliknete nadugme "Dodaj ", Edge Audio automatski testira konfigurisanu vezu DNS SRV i traži najbliži Webex medijski čvor za taj SRV. Pre nego što primenite postavke, uverite se da DNS SRV prolazi test povezivanja. Ako Webex ne može da odredi geografsku lokaciju dodatog SRV-a, Webex bira podrazumevani medijski oglas na osnovu lokacije vaše lokacije. Webex koristi MaxMind DB da bi locirao vašu IP adresu. Ako vidite neslaganje na lokaciji za IP adresu, obratite se maxMind-u da biste ispravili problem. |
6 |
Da biste prikazali detalje provere povezivanja, kliknite na indikator statusa da biste prikazali stranicu Verifikuj ODREDIŠTE SIP-a. |
7 |
Odaberite opciju "Primeni postavke" kada završite sa dodavanjem postavki povratnog poziva. |
Edge opcije usmeravanja audio povratnog poziva
Kada omogućite Edge Audio povratni poziv za jednu ili više zemalja, Webex usmerava pozive preko Interneta. Ako postoje problemi sa DNS, TCP ili TLS povezivanjem ili poziv ne uspe sa odgovorom na siP 380 ili 400-699, Webex podrazumevano ponovo preuzima poziv preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže.
Više informacija o onemogućavanju edge audio zapisa potražite u članku Opcije usmeravanja kontrolnog povratnog poziva za Edge Audio od ponovnog pokušaja neuspešnih poziva preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže.
(Opcionalno) Tok zadatka instalacije za povratni poziv proširenja
Povratni poziv proširenja za Edge Audio dostupan je samo za WBS33 i kasnije lokacije. Da biste saznali koju verziju koristite, pogledajte članak Pronađite broj verzije Cisco Webex sastanaka.
Povratni poziv proširenja za Edge Audio omogućava korisnicima da se pridruže Webex sastancima pomoću funkcije "Pozovi me" i njihove interne oznake tipa datoteke. Ovo je dostupno samo za Webex sastanke i ne funkcioniše sa Webex događajima, Webex obukom ili Podrškom za Webex.
Obrasce pretrage koje ste kreirali za Edge Audio povratni poziv možete ponovo da koristite pomoću povratnog poziva proširenja.
Edge audio povratni poziv konfigurišete na sledeći na sledeći:
Korak |
Opis |
Odeljku |
---|---|---|
1 |
Omogućite povratni poziv proširenja na portalu, administraciju Webex lokacije ili kontrolno čvorište. |
Omogući povratni poziv proširenja u administraciji Webex lokacije ili |
2 |
Omogućite interno telekonferencioniranje povratnog poziva. |
Dozvoli interno pozivanje za Webex Teleconferencing u administraciji Webex lokacije ili Dozvoli interno pozivanje za Webex telekonferencioniranje u kontrolnom čvorištu |
3 |
Navedite zemlje ili regione u koje Webex može da usmerava povratne pozive. |
Postavljanje dozvoljenih zemalja za povratni poziv u administraciji Webex lokacije ili Postavi dozvoljene zemlje za povratni poziv u kontrolnom čvorištu |
4 |
(Opcionalno) Podesite audio bezbedne profile za Expressway-E. |
Korak |
Opis |
Odeljku |
---|---|---|
1 |
Omogućite povratni poziv proširenja na portalu, administraciju Webex lokacije ili kontrolno čvorište. |
Omogući povratni poziv proširenja u administraciji Webex lokacije ili |
2 |
Omogućite interno telekonferencioniranje povratnog poziva. |
Dozvoli interno pozivanje za Webex Teleconferencing u administraciji Webex lokacije ili Dozvoli interno pozivanje za Webex telekonferencioniranje u kontrolnom čvorištu |
3 |
Navedite zemlje ili regione u koje Webex može da usmerava povratne pozive. |
Postavljanje dozvoljenih zemalja za povratni poziv u administraciji Webex lokacije ili Postavi dozvoljene zemlje za povratni poziv u kontrolnom čvorištu |
4 |
(Opcionalno) Podesite audio bezbedne profile za koCKU. |
Korak |
Opis |
Odeljku |
---|---|---|
1 |
Omogućite povratni poziv proširenja na portalu, administraciju Webex lokacije ili kontrolno čvorište. |
Omogući povratni poziv proširenja u administraciji Webex lokacije ili |
2 |
Omogućite interno telekonferencioniranje povratnog poziva. |
Dozvoli interno pozivanje za Webex Teleconferencing u administraciji Webex lokacije ili Dozvoli interno pozivanje za Webex telekonferencioniranje u kontrolnom čvorištu |
3 |
Navedite zemlje ili regione u koje Webex može da usmerava povratne pozive. |
Postavljanje dozvoljenih zemalja za povratni poziv u administraciji Webex lokacije ili Postavi dozvoljene zemlje za povratni poziv u kontrolnom čvorištu |
4 |
(Opcionalno) Podesite audio bezbedne profile za Expressway-E. |
Omogući povratni poziv proširenja u administraciji Webex lokacije
Ako upravljate Webex lokacijama u administraciji Webex lokacije ili ste dovršili proces povezivanja lokacije, onda omogućite povratni poziv proširenja u administraciji Webex lokacije.
1 |
Prijavite se u Cisco Webex administraciju lokacije i idite . |
2 |
U odeljku Dozvoljeni brojevi povratnog poziva za Edge Audio izaberite Lokal kao zemlju/region , a zatim unesite Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV. |
3 |
Kliknite na dugme Dodaj. |
4 |
Odaberite stavku Primeni postavke. Kada omogućite povratni poziv proširenja, potrebno je 30 minuta da se postavke primene na bazu podataka. |
Omogući povratni poziv proširenja u kontrolnom čvorištu
Ako podesite Webex lokacije u kontrolnom čvorištu i upravljate njima, onda omogućite povratni poziv proširenja u kontrolnom čvorištu.
1 |
Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comPogledajte usluge i u okviru Sastanak izaberite lokacije. |
2 |
Izaberite lokaciju za koju želite da konfigurišete Edge Audio i odaberite stavku Konfiguriši lokaciju. |
3 |
Izaberite |
4 |
U odeljku Dozvoljeni brojevi povratnog poziva za Edge Audio izaberite Lokal kao zemlju/region , a zatim unesite Expressway DNS SRVCUBE DNS SRV. |
5 |
Kliknite na dugme Dodaj. |
6 |
Odaberite stavku Primeni postavke. Kada omogućite povratni poziv proširenja, potrebno je 30 minuta da se postavke primene na bazu podataka. |
Dozvoli interno pozivanje za Webex telekonferencioniranje u kontrolnom čvorištu
Ovo podešavanje je dostupno samo za CCA-SP, CCA Enterprise i Edge Audio korisnike i primenjuje se samo na Webex Meetings.
Kada je obezbeđena vaša lokacija, možete da uključite opciju da dozvolite učesnicima sastanka da primaju pozive na interni telefonski broj unutar iste korporativne lokacije. Takođe možete da uredite oznaku koja se pojavljuje u dijalogu Audio konferencije kada se učesnici pridruže audio konferenciji.
1 |
Iz prikaza klijenta na adresi https://admin.webex.com idite do stavke Usluge, a zatim u okviru odeljka Sastanak izaberite stavku Lokacije. |
2 |
Odaberite Webex lokaciju za koju želite da promenite postavke, a zatim kliknite na Konfiguriši lokaciju. |
3 |
U okviru "Uobičajene postavke" proverite polje za potvrdu Omogući interno telekonferencioniranje poziva. |
4 |
U polje Oznaka opcije internog poziva unesite opisno ime ili frazu da biste identifikovali opciju internog poziva. |
5 |
Kliknite na dugmeAžuriraj . |
Dozvoli interno pozivanje za Webex Teleconferencing u administraciji Webex lokacije
Ovo podešavanje je dostupno samo za CCA-SP, CCA Enterprise i Edge Audio korisnike i primenjuje se samo na Webex Meetings.
Kada je obezbeđena vaša lokacija, možete da uključite opciju da dozvolite učesnicima sastanka da primaju pozive na interni telefonski broj unutar iste korporativne lokacije. Takođe možete da uredite oznaku koja se pojavljuje u dijalogu Audio konferencije kada se učesnici pridruže audio konferenciji.
1 |
Prijavite se u administraciju Webex lokacije i idite . |
2 |
Pomerite se do odeljka "Opcije lokacije", a zatim proverite polje za potvrdu Omogući interno telekonferencioniranje poziva. |
3 |
U polje Oznaka opcije internog poziva unesite opisno ime ili frazu da biste identifikovali opciju internog poziva. |
4 |
Kliknite na dugmeAžuriraj . |
Postavljanje dozvoljenih zemalja za povratni poziv u administraciji Webex lokacije
Ako upravljate Webex lokacijama u administraciji Webex lokacije ili ste dovršili proces povezivanja lokacije , koristite ove korake da biste naveli zemlje ili regione u koje Webex može da usmeravapovratne pozive.
1 |
Prijavite se u Cisco Webex administraciju lokacije i idite . |
2 |
U odeljku Zemlje dozvoljenog povratnog poziva na Webex koristite polja za potvrdu da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili region. Morate imati omogućenu najmanje jednu zemlju ili region za povratni poziv. |
3 |
Kada završite sa menjanje, sačuvajte promene. Promenama može biti potrebno do 30 minuta da se propagiraju do klijenta. |
Postavi dozvoljene zemlje za povratni poziv u kontrolnom čvorištu
Ako upravljate Webex lokacijama u kontrolnom čvorištu, koristite ove korake da biste naveli zemlje ili regione u koje Webex može da usmerava povratne pozive.
1 |
Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comPogledajte usluge i u okviru Sastanak izaberite lokacije. |
2 |
Izaberite lokaciju za koju želite da konfigurišete Edge Audio i odaberite stavku Konfiguriši lokaciju. |
3 |
Izaberite . |
4 |
U odeljku Zemlje dozvoljenog povratnog poziva na Webex koristite polja za potvrdu da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili region. Morate imati omogućenu najmanje jednu zemlju ili region za povratni poziv. |
5 |
Kada završite sa menjanje, sačuvajte promene. Promenama može biti potrebno do 30 minuta da se propagiraju do klijenta. |
(Opcionalno) Audio bezbedni profili za CUBE
Preporučujemo da konfigurišete povratni poziv proširenja za Edge Audio da biste prihvatili samo pozive koji dolaze sa Vaše Webex lokacije. Ako učesnici koriste povratni poziv da bi se pridružili sastancima sa neočekivanih Webex lokacija, KOCKA odbacuje te pozive.
Vaša Webex lokacija mora biti na verziji 40.8.0 ili noviji da bi podesila audio bezbedan profil.
Da biste podesili audio bezbedan profil, napravite ove konfiguracije na KOCKI:
-
URI klase glasa za audio bezbedan profil
-
Odgovor odbijanja za bezbedni profil zvučnog zapisa
-
Birač poziva za dolazne pozive
-
Biraj ravnopravni uređaj za odbijanje poziva
Kreiranje URI klase glasa za audio bezbedan profil
Potreban vam je novi uri klase glasa
sa obrascem za vašu Webex lokaciju uz Edge Audio. URI koristite za kreiranje birača biranja broja za povratni poziv.
1 |
Kopirajte šaru Webex lokacije kojoj želite da dozvolite spoljne povratne pozive pomoću edge audio zapisa:
|
2 |
U odeljku Ivica audio klijenta ivica izaberite stavku Bezbedna ivica. |
3 |
U odeljku KOCKA kliknite na dugme Kopiraj. |
4 |
Otvorite komandnu liniju i prijavite se na KOCKU. |
5 |
Unesite sledeći Ovaj primer koristi Ako imate više Webex lokacija, ponovite ove korake da biste kreirali novi |
Dodaj odgovor odbijanja za bezbedni profil zvučnog zapisa
Kada učesnik koristi povratni poziv sa Webeks lokacije druge organizacije, želite da dobiju odgovarajući odgovor o odbijanju. Dodajte nove sip-profile klase glasa
, pravilo prevođenja glasa
i profil prevođenja glasa
koje ćete koristiti sa kolegama biranja broja.
1 |
Otvorite komandnu liniju i prijavite se na KOCKU. |
2 |
Unesite odgovarajući odgovor na odbijanje za raspoređivanje. Evo odgovora na odbijanje primera: |
Kreiranje birača broja za dolazne pozive pomoću audio bezbednog profila
Kreirajte novi birač broja i priložite novi uri klase glasa
. Ovaj tip biranja broja dozvoljava da pozivi prolaze kada učesnici koriste povratni poziv sa edge audio zapisom sa Webex lokacije sa svojim UUID-om.
1 |
Otvorite komandnu liniju i prijavite se na KOCKU. |
2 |
Dodajte birač broja za dolazne pozive koji odgovaraju raspoređivanju. Evo primera dolaznog birača broja: |
Kreiranje birača broja za odbijanje poziva pomoću audio bezbednog profila
Kreirajte birač broja da biste odbacili pozive kada učesnici koriste povratni poziv sa edge audio zapisom sa neispravne Webex lokacije. Birač biranja broja vraća 403 grešku za povratne pozive sa Webex lokacije koja se ne podudara sa UUID-om.
1 |
Otvorite komandnu liniju i prijavite se na KOCKU. |
2 |
Dodajte birač broja za odbijanje poziva koji odgovaraju raspoređivanju. Evo primera za biranje broja: Ako imate postojeći birač biranja broja za odbijanje poziva, uklonite |
Primer Pomešaj konfiguraciju ravnopravnog uređaja u režimu biranja broja sa audio bezbednim profilom
U ovom primeru prikazan je ravnopravni uređaj za biranje broja u režimu miksa sa bezbednim audio profilom. Ima SRTP povratni udarac konfigurisan u različitim biralicima. Ovaj tip povereništva koristite kada preduzeće ima mešovito bezbedno i neobezbeđeno raspoređivanje.
glas birača biranja broja 23401 voip opis Interni režim miksa Webex edge audio unos ili izlazak protokola sesije biranja broja sipv2! Ovo bi trebalo da bude cilj sesije CUCM / SME SRV / IP adrese za veliko preduzeće dns:test-ccm.sample.com prenos sesije tcp tls odredišni uri INEdgeAudio dolazni uri zahtev OUTEdgeAudio kodek 3 ponuda-sve sip srtp-sve glasovne klase 2341 sip zakupca glasovne klase 234 glasovne klase sip srtp-crypto 234 !Ovo bi trebalo da bude ime internog interfejsa CUBE. U ovom primeru GigabitEthernet2/0/1 je interni interfejs glasovne klase sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip bind-media source-interface GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip requri-prolazeći dtmf-relay rtp-nte srtp rezervni! glasovni opis Spoljni Webex edge audio unos ili izlazak dial-peer da bi se podudarali SiteUUID protokol sesije sipv2 target dns:ecccx.<your_region>.webex.com transport sesije tcp tls odredišni uri OUTEdgeAudioSiteName dolazni uri zahtev za INEdgeAudioSiteName glasovne klase kodek 3 ponuda-sve sip url adrese glasovne klase sip glasovne klase sip zakupca 234 glasovne klase sip zakupca 234 glasovne klase sip bind kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet1/0/0 glasovne klase sip requri-prosleđivanje glasovne klase sip audio nametnutog dtmf-relay rtp-nte srtp ! dial-peer voice 2000 voip opis spoljnog Webex edge audio ulaznog biranja broja za blokiranje dolaznog profila za poziv-blokiranje prevođenja-profila call_block poziv-block prekid veze dolaznog poziva-odbijanje protokola sesije sipv2 prenos sesije tcp tls zahteva INEdgeAudio glasovne klase kodec 3 ponuda-sve sip url adrese glasovne klase sip profili glasovne klase 2001 sip bind kontrolni izvor-interfejs GigaBitEthernet1/0/0 glasovne klase sip bind medijski izvor-interface GigaBitEthernet1/0/0 srtp !
Primer konfiguracije bezbednog biranja broja sa bezbednim audio profilom
Ovaj primer prikazuje bezbedni birač broja sa bezbednim audio profilom. Ima SRTP pass-thru konfigurisan u različitim biralištima.
glas birača biranja broja 23401 voip opis Interni režim miksa Webex edge audio unos ili izlazak protokola sesije biranja broja sipv2! Ovo bi trebalo da bude target dns za CUCM / SME SRV / IP adresu sesije dns:test-ccm.sample.com transport sesije tcp tls odredišni uri INEdgeAudio dolazni uri zahtev OUTEdgeAudio kodek 3 ponuda-sve sip profile glasovne klase 2341 sip zakupca glasovne klase 234 glasovne klase sip srtp-crypto 234 !Ovo bi trebalo da bude ime internog interfejsa CUBE. U ovom primeru GigabitEthernet2/0/1 je interni interfejs glasovne klase sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip bind-media source-interface GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip requri-prolazeći dtmf-relay rtp-nte srtp pass-thru ! Opis ravnopravnog Webex edge audio unosa ili izlaznog biranja za podudaranje SiteUUID protokola sesije sipv2 target dns:ecccx.<your_region>.webex.com transport sesije tcp tls odredišni uri OUTEdgeAudioSiteName dolazni uri zahtev za INEdgeAudioSiteName glasovne klase kodek 3 ponuda-sve sip url adrese glasovne klase sip glasovne klase sip zakupac 234 glasovne klase sip srtp-crypto 234 glasovne klase sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0 glasovne klase sip requri-prosleđivanje glasovne klase sip audio nametnutog dtmf-relay rtp-nte srtp pass-thru ! dial-peer voice 2000 voip opis spoljnog Webex edge audio ulaznog birača za biranje broja ulaznog profila za blokiranje poziva call_block poziv-block prekid veze dolaznog poziva-odbijanje protokola sesije sipv2 prenos sesije tcp tls zahteva INEdgeAudio glasovne klase kodec 3 ponuda-sve sip url adrese glasovne klase sip profili glasovne klase 2001 sip bind kontrolni izvor-interfejs GigaBitEthernet1/0/0 glasovne klase sip bind medijski izvor-interface GigaBitEthernet1/0/0 srtp !
Primer Neobezbeđena konfiguracija ravnopravnog poziva sa audio bezbednim profilom
Ovaj primer prikazuje neobezbeđeni birač broja sa audio bezbednim profilom. Ne konfigurišete SRTP CLI u internom biraču biranja broja.
glas birača biranja broja 23401 voip opis Interni režim miksa Webex edge audio unos ili izlazak protokola sesije biranja broja sipv2! Ovo bi trebalo da bude ciljni CUCM / SME SRV / IP adresa sesije za preduzeće dns:test-ccm.sample.com uri odredišta tcp odredišni uri INEdgeAudio dolazni uri zahtev OUTEdgeAudio kodek 3 ponuda-sve sip profile glasovne klase 2341 sip zakupac glasovne klase 234 !Ovo bi trebalo da bude ime internog interfejsa CUBE. U ovom uzorku GigabitEthernet2/0/1 je interni interfejs glasovne klase sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip bind-media source-interface GigabitEthernet2/0/1 glasovne klase sip requri-prolazeći dtmf-relay rtp-nte! Opis ravnopravnog Webex edge audio unosa ili izlaznog biranja za podudaranje SiteUUID protokola sesije sipv2 target dns:ecccx.<your_region>.webex.com za prenos sesije tcp tls odredišni uri OUTEdgeAudioSiteName dolazni uri zahtev za INEdgeAudioSiteName glasovne klase kodek 3 ponuda-sve sip url adrese glasovne klase sip glasovne klase 2340 sip zakupca glasovne klase sip zakupca 234 glasovne klase sip srtp-crypto 234 glasovne klase sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0 glasovne klase sip requri-prolazeći glasovne klase sip audio nametnutog dtmf-relay rtp-nte srtp ! dial-peer voice 2000 voip opis spoljnog Webex edge audio ulaznog birača da bi odbio dolazni profil prevođenja-blokiranih brojeva call_block poziv-block prekid veze dolaznog poziva-odbijanje protokola sesije sipv2 prenos sesije tcp tls zahteva INEdgeAudio glasovne klase kodec 3 ponuda-sve sip url adrese glasovne klase sip profili glasovne klase 2001 sip bind kontrolni izvor-interfejs GigaBitEthernet1/0/0 glasovne klase sip bind medijski izvor-interface GigaBitEthernet1/0/0 srtp !
Tok zadatka podešavanja za usmeravanje na mreži u usluzi Webex Calling za povratni poziv
Ako vaša lokacija koristi Webex Calling, možete da koristite usmeravanje na mreži za povratni poziv. Ako nemate Webex Calling, koristite metod povratnog poziva za Edge Audio. Nemojte da konfigurišete povratni poziv na oba načina.
Korak |
Opis |
Odeljku |
---|---|---|
1 |
Podesite povratni poziv za usmeravanje na mreži na svom portalu, ili Webex administraciji lokacije ili Control Hub. |
ili Podešavanje usmeravanja usluge Webex Calling na mreži za povratni poziv u kontrolnom čvorištu |
2 |
(Opcionalno) Omogućite povratni poziv proširenja na portalu. |
(Opcionalno) Tok zadatka instalacije za povratni poziv proširenja |
Podesite usmeravanje na mreži u usluzi Webex Calling za povratni poziv u administraciji Webex lokacije
Pre nego što počnete
Možete da navedete zemlje ili regione kojima Webex može da usmerava povratne pozive. Za nas ovu funkciju morate da upravljate Webex lokacijama u administraciji Webex lokacija ili da završite proces povezivanja sajta. Za konfigurisane međunarodne lokale, kada korisnik izabere opciju Pozovi me ili povratnog poziva prilikom pridruživanja sastanku, Webex Meetings prvo pokušava da usmeri poziv direktno u Webex Calling. Ako broj koji je uneo korisnik nije registrovan u usluzi Webex Calling, poziv se vraća i usmerava kroz PSTN, normalno ponašanje povratnog poziva.
1 |
Prijavite se u Cisco Webex administraciju lokacije i idite . |
2 |
U odeljku Dozvoljeni brojevi povratnog poziva za Edge Audio koristite polja za potvrdu da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili region. Omogućite barem jednu zemlju ili region za povratni poziv. |
3 |
Na padajućoj listi Zemlja/region izaberite zemlju za usmeravanje poziva na mreži. |
4 |
Na padajućoj listi Usmeravanje poziva izaberite Webex Calling usmeravanje na mreži.
|
5 |
Kliknite na dugme Dodaj. Na osnovu vaših zahteva ponovite korak za "Produženje" ili druge zemlje. Preporučujemo da koristite Webex Calling usmeravanje na mreži za sve dostupne zemlje na listi zemlje/regiona . |
6 |
Odaberite opciju Primeni podešavanja kada budete dodali sva podešavanja povratnog poziva. Promenama može biti potrebno do 30 minuta da se propagiraju do klijenta. |
Podešavanje usmeravanja usluge Webex Calling na mreži za povratni poziv u kontrolnom čvorištu
Pre nego što počneš
Preduslovi
-
Webex licence za pozivanje i Webex pozivni PSTN broj
-
Licence za Webex sastanke
Ako upravljate Webex lokacijama u kontrolnom čvorištu, možete da navedete zemlje ili regione do kojih Webex može da usmerava povratne pozive. Za konfigurisane međunarodne lokale, kada korisnik izabere opciju Pozovi me ili povratnog poziva prilikom pridruživanja sastanku, Webex Meetings prvo pokušava da usmerava poziv direktno u Webex Calling. Ako broj koji unese korisnik nije registrovan u aplikaciji Webex Calling, poziv se vraća i usmerava kroz PSTN, normalno ponašanje povratnog poziva.
1 |
Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Usluge , a u okviru Sastanak izaberite Lokacije. |
2 |
Izaberite lokaciju za koju želite da konfigurišete Webex Calling usmeravanje na mreži i odaberite stavku Konfiguriši lokaciju. |
3 |
Izaberite . |
4 |
U odeljku usmeravanja na mreži usluge Webex Calling koristite polja za potvrdu da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili region. Omogućite barem jednu zemlju ili region za povratni poziv. |
5 |
Na padajućoj listi Zemlja/region izaberite zemlju za usmeravanje poziva preko mreže. |
6 |
Na padajućoj listi Usmeravanje poziva izaberite Webex Calling usmeravanje na mreži. |
7 |
Kliknite na dugme Dodaj. Na osnovu vaših zahteva ponovite korak za "Produženje" ili druge zemlje. Preporučujemo da koristite Webex Calling usmeravanje na mreži za sve dostupne zemlje na listi zemlje/regiona . |
8 |
Odaberite opciju Primeni podešavanja kada budete dodali sva podešavanja povratnog poziva. Promenama može biti potrebno do 30 minuta da se propagiraju do klijenta. |
Šta dalje
Kupac može da dobije povratni poziv na Webex Calling uređaju tako što će izabrati opciju Pozovi me u podešavanjima audio veze sastanka i uneti Webex Calling PSTN broj.
CCA partneri i Edge Audio
Edge Audio radi sa bilo kojim CCA partnerom. Konfiguracije su iste. Glavna razlika je u tome što primena koristi mrežu CCA partnera umesto Webex PSTN zvuka. CCA zapis detalja poziva (CDR) prikazuje sve pozive klijenata koji se povezuju sa sastankom pomoću edge audio zapisa. Više informacija o CCA CDR-u potražite u dokumentu o dizajnu.
Nakon što CCA partner prosledi Edge Audio porudžbinu, partner odlučuje da sam konfiguriše Edge Audio ili da radi sa administratorom klijenta da bi ga konfigurisali.
Prilagođavanje jezika odziva interaktivnog glasovnog odgovora (IVR) za pozivanje
IVR traži pozive koji se usmeravaju preko Edge Audio zapisa koristeći pozivne brojeve od CCA partnera podrazumevanog na engleski. Da biste podesili Edge Audio Webex lokaciju sa IVR sistemom na drugom jeziku, obezbedite kupcu ažuriranu LUA skriptu koja identifikuje brojeve pozivanja za svaki jezik.
Da biste ažurirali jezik u LUA skripti, morate podesiti oznaku lokalnog standarda. Više informacija o lokalnoj oznaki potražite u ovom članku: https://help.webex.com/article/4zjt9m
Kada ažurirate LUA skriptu, pošaljite je kupcu. Kupac zatim ažurira LUA skriptu na njihovom Objedinjenom CM-u.
Postavljanje podrazumevanog IVR jezika za CCA pozivne brojeve
Možete da ažurirate IVR upit da se Edge Audio Webex lokacije reprodukuju na jeziku koji nije engleski. Ovaj zadatak sadrži objašnjenja o tome kako da promenite podrazumevani IVR jezik sa engleskog na drugi jezik za sve CCA brojeve poziva.
-
Koristite ovaj članak kao referencu za lokalne oznake koje možete dodati.
-
Dodajte sve oznake lokalnog standarda pre
x-cisco-site-uuid
.
Pre nego što počneš
Preuzmite LUA skriptu sa lokacije "Administracija lokacije", "Kontrolno čvorište" ili "CCA portal".
1 |
Otvorite Lua skriptu u uređivaču teksta. |
2 |
Pomerite se do URL adrese zahteva za ažuriranje pomoću EDGE Audio URL adrese i odeljka "Uuid lokacije" i odaberite.
|
3 |
Sačuvajte Lua skriptu i pošaljite je kupcu da otpremi u svoj Objedinjeni CM. |