Meine Webcam funktioniert in einer Webex-Sitzung nicht
Meine Webcam funktioniert in einer Webex-Sitzung nicht.
Mein Webcam-Bereich ist im Meeting ausgegraut.
Mein Videosymbol ist im Meeting ausgegraut.
Mein Webcam-Video wird im Videobereich nicht angezeigt.
Ich kann meine Webcam-Videos nicht freigeben.
Die Videooption ist ausgegraut, wenn ein internes Meeting ausgeführt wird.
Ursache:
Dieses Problem kann aus folgenden Gründen auftreten:
- Die Webcam wird möglicherweise von einer anderen Anwendung verwendet.
- Die Webcam-Treiber sind möglicherweise nicht installiert.
Lösung:
So beheben Sie das Problem:
- Verlassen Sie das Webex-Meeting.
- Schließen Sie alle Programme, die auf die Webcam zugreifen.
- Dem Webex-Meeting wieder beitaufen.
Bewährte Methoden für Webcams:
- Stellen Sie vor der Teilnahme an der Webex-Sitzung sicher, dass die Webcam eingesteckt ist.
- Schließen Sie alle Programme, die auf die Webcam zugreifen, bevor Sie der Webex-Sitzung beitreten. (Beispiel: Skype, Instant Messaging-Software, Webcam-Software usw.)
Wenn das Problem mit den Schritten in diesem Artikel nicht behoben wird, wenden Sie sich an den technischen Support von Webex: WBX162 – Wie kontaktiere ich den Kundendienst oder den technischen Support von Webex?
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