Wasserzeichen
12. Okt. 2020 | Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Webex Teams | Audio-und Videoanrufe

Mit Webex Teams können Sie Audio-und Anrufe tätigen. Wenn Sie also einen schlechten Haartag haben oder unterwegs jemanden anrufen, müssen Sie sich keine Sorgen um das Teilen von Videos machen, wenn Sie es nicht möchten. Aber wenn Sie bereit sind, persönlich zu treffen, ist ein Videoanruf nur einen Klick entfernt!

Audioanruft

Wenn Sie eine Person über Ihren Desktop oder Ihre Mobile App anrufen, können Sie das Video deaktivieren, bevor Sie den Anruf starten, indem Sie einen Audioanruf tätigen.

Videoanrufe

Oder, wenn Sie bereit sind, Ihren Videoanruf zu tätigen, können Sie dies über den Desktop, das Mobiltelefon oder das Web tun. Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, können Sie Ihr Video während des Anrufs deaktivieren.

Wenn Ihr Unternehmen Anrufe in Webex Teams (Unified cm) verwendet, können Sie Ihr Video auch für eingehende Anrufe deaktivieren .

Wasserzeichen
12. Okt. 2020| Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Webex | Rufen Sie jemanden in Ihrer Organisation an

Wenn Ihr Unternehmen Ihr Webex-Konto so konfiguriert hat, dass Sie die Telefonnummern anderer Personen anrufen können, können Sie andere Personen innerhalb Ihrer Organisation über ihre Arbeits-, Mobiltelefonnummern oder Videoadressen anrufen. Wenn Sie Personen wie diese anrufen, erhalten Sie Zugriff auf erweiterte Anruffunktionen, ohne nur jemanden in der App anrufen zu können.

Sie können von vielen verschiedenen Orten in Webex aus einen Anrufmachen. Achten Sie einfach auf die Symbole für Audio- oder Videoanrufe, wenn Sie direkt mit einer anderen Person arbeiten, beispielsweise wenn Sie ihnen direkt eine Nachricht senden, nach der Person suchen, auf die Kontaktkarte schauen oder deren Namen oder E-Mail-Adresse in das Tastenfeld eingeben.


Wenn Sie mehrere Telefonleitungen haben, können Sie die aktive Leitung für Anrufeändern.

Legen Sie fest, ob es sich um einen Audio- oder Videoanruf handelt, und wählen Sie dann die Telefonnummer für die Arbeit, die Mobiltelefonnummer oder dieVideoadresse der Personaus.

Nach der Verbindung zu Ihrem Anruf erhalten Sie je nachdem, ob Sie eine Arbeitsnummer, Mobilfunknummer oder Videoadresse auswählen, geringfügig andere Optionen.

Wenn Sie die Arbeitsnummer oder Videoadresse als Videoanruf angerufen haben, können Sie das Video ein- und ausschalten und, falls verfügbar, Ihren Bildschirmfreigeben.

Wenn Sie jedoch die Mobiltelefonnummer einer Person ausgewählt haben, wird der Anruf wie ein regulärer Nur-Audio-Telefonanruf durchläuft. Das heißt, Sie können das Video nicht aktivieren oder Ihren Bildschirm freigeben.

Mit entweder Arbeitsnummern, Mobiltelefonnummern oder Videoadresse können Sie auf klicken, um auf erweiterte Anruffunktionen zu zugreifen. Sie können Ihren Anruf halten oder die Person an eine andere Person übertragen. Mit einigen Konfigurationen können Sie auch Anrufe zusammenführen oder eine Konferenzstarten.


 

Wenn Ihr Administrator die Anrufsicherheit für Ihre Organisation aktiviert hat, werden Sie oben rechts in Ihrem Anruffenster angezeigt und wissen, dass der Anruf sicher ist.

Sie können von vielen verschiedenen Orten in Webex aus einen Anrufmachen. Suchen Sie einfach nach einer anderen Person oder immer, wenn Sie direkt mit einer anderen Person arbeiten, beispielsweise wenn Sie ihr direkt Nachrichten senden, nach ihnen suchen, auf ihre Kontaktkarte schauen oder den Namen oder die E-Mail-Adresse in das Tastenfeld eingeben.

Wählen Sie die Arbeits-, Mobiltelefonnummer oder Videoadresse der Person aus und tippen Sie dann je nach Konfiguration auf oder . Wenn Sie auf Ihren Anruf tippen, wird nur die Audio-Verbindung verknüpft, und Sie können nicht zu Video wechseln.


 

Wenn Sie einen Videoanruf machen, wird standardmäßig Ihr Lautsprecher verwendet. Wenn Sie einen Audioanruf machen, wird ihr Hörer standardmäßig verwendet. Um die Audiowiedergabe Ihres Anrufs zu wechseln, tippen Sie auf und wählen Sie dann Audioeinstellungenaus.

Sie können von vielen verschiedenen Orten in Webex aus einen Anrufmachen. Suchen Sie einfach nach einer anderen Person oder immer, wenn Sie direkt mit einer anderen Person arbeiten, beispielsweise wenn Sie ihr direkt Nachrichten senden, nach ihnen suchen, auf ihre Kontaktkarte schauen oder den Namen oder die E-Mail-Adresse in das Tastenfeld eingeben.

Wählen Sie die Arbeits-, Mobiltelefonnummer oder Videoadresse der Person aus und tippen Sie dann je nach Konfiguration auf oder . Wenn Sie auf Ihren Anruf tippen, wird nur die Audio-Verbindung verknüpft, und Sie können nicht zu Video wechseln.


 

Wenn Sie einen Videoanruf machen, wird standardmäßig Ihr Lautsprecher verwendet. Wenn Sie einen Audioanruf machen, wird ihr Hörer standardmäßig verwendet. Um die Audiowiedergabe Ihres Anrufs zu wechseln, tippen Sie auf und treffen Sie dann Ihre Auswahl.

Wasserzeichen
12. Okt. 2020| Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Webex | Jeden mit einem Webex-Konto anrufen

Sie können jeden Anrufen, der über ein Webex-Konto verfügt, unabhängig davon, ob er sich in der gleichen Organisation wie Sie auf hat oder nicht. Dies sind besondere Anruftypen, mit denen Sie Gäste zu dem Anruf hinzufügen, Ihr Whiteboard freigeben und Ihre Bildschirme freigeben können. Sie müssen die Telefonnummer nicht verwenden. müssen Sie nur in der App mit ihnen verbunden sein.

Sie können von vielen verschiedenen Orten in Webex aus einen Anrufmachen. Achten Sie einfach auf die Symbole für Audio- oder Videoanrufe, wenn Sie direkt mit einer anderen Person arbeiten, beispielsweise wenn Sie ihr direkt eine Nachricht senden, nach der Person suchen, auf die Kontaktkarte schauen oder deren Namen oder E-Mail-Adresse in das Tastenfeld eingeben.


Wenn Sie mehrere Telefonleitungen haben, können Sie die aktive Leitung für Anrufeändern.

Wählen Sie aus, ob Sie es zu einem Audio- oder Videoanruf machen möchten, und wählen Sie dann "Über Webexanrufen".

Nachdem eine Verbindung mit Ihrem Anruf steht, können Sie Ihr Video ein- und ausschalten (unabhängig davon, wie Sie den Anruf ursprünglich platziert haben), auf klicken, um Ihren Bildschirm zu teilen , und klicken, um Ihr Whiteboard zuteilen.


 

Wenn Ihr Administrator die Anrufsicherheit für Ihre Organisation aktiviert hat, werden Sie oben rechts in Ihrem Anruffenster angezeigt und wissen, dass der Anruf sicher ist.

Sie können von vielen verschiedenen Orten in Webex aus einen Anrufmachen. Suchen Sie einfach nach einer anderen Person oder immer, wenn Sie direkt mit einer anderen Person arbeiten, beispielsweise wenn Sie ihr direkt Nachrichten senden, nach ihnen suchen, auf ihre Kontaktkarte schauen oder den Namen oder die E-Mail-Adresse in das Tastenfeld eingeben.

1

Wechseln Sie von Ihrem Bereich mit einer anderen Person zum Aktivitätsmenü und tippen Sie dann auf Anrufen. Tippen Sie auf die Nummer der Person, wählen Sie Bei Webex anrufen aus undtippen Sie dann auf oder .

2

Verwenden Sie während des Anrufs eine der folgenden Optionen:

  • So können Sie Ihren Bildschirm freigeben:
  • Tippen Sie auf und wählen Sie Neues Whiteboard aus, um ein Whiteboard zuerstellen.
  • Tippen Sie, um Ihr Video aus zu deaktivieren. Ein blaues Symbol bedeutet, dass Video ausgeschaltet ist.

 

Wenn Sie einen Videoanruf machen, wird standardmäßig Ihr Lautsprecher verwendet. Wenn Sie einen Audioanruf machen, wird ihr Hörer standardmäßig verwendet. Um die Audiowiedergabe Ihres Anrufs zu wechseln, tippen Sie auf und wählen Sie dann Audioeinstellungenaus.

Sie können von vielen verschiedenen Orten in Webex aus einen Anrufmachen. Suchen Sie einfach nach einer anderen Person oder immer, wenn Sie direkt mit einer anderen Person arbeiten, beispielsweise wenn Sie ihr direkt Nachrichten senden, nach ihnen suchen, auf ihre Kontaktkarte schauen oder den Namen oder die E-Mail-Adresse in das Tastenfeld eingeben.

1

Wechseln Sie von Ihrem Bereich mit einer anderen Person zum Aktivitätsmenü und tippen Sie dann auf Anrufen. Tippen Sie auf die Nummer der Person, wählen Sie Bei Webex anrufen aus undtippen Sie dann auf oder oder .

2

Verwenden Sie während des Anrufs eine der folgenden Optionen:

  • So können Sie Ihren Bildschirm freigeben:
  • Tippen Sie auf und wählen Sie Neues Whiteboard aus, um ein Whiteboard zuerstellen.
  • Tippen Sie, um Ihr Video aus zu deaktivieren. Ein blaues Symbol bedeutet, dass Video ausgeschaltet ist.

 

Wenn Sie einen Videoanruf machen, wird standardmäßig Ihr Lautsprecher verwendet. Wenn Sie einen Audioanruf machen, wird ihr Hörer standardmäßig verwendet. Um die Audiowiedergabe Ihres Anrufs zu wechseln, tippen Sie auf und treffen Sie ihre Auswahl.

Sie können von vielen verschiedenen Orten in Webex aus einen Anrufmachen. Suchen Sie einfach nach Anrufen, wenn Sie direkt mit einer anderen Person arbeiten, beispielsweise wenn Sie ihr direkt eine Nachricht senden , einen Blick auf ihre Kontaktkarte , oder indem Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse in das Tastenfeld eingeben.


Sie müssen Chrome, Safari oder Firefox verwenden, um Anrufe zu tätigen. Stellen Sie außerdem unabhängig davon, ob Sie einen Webbrowser unter Windows, Mac oder Linux verwenden, sicher, dass Ihr Webbrowser für die Verwendung von Kamera und Mikrofon eingerichtet ist.

Klicken Sie auf Anrufen und klicken Sie während des Anrufs auf , um Ihren Bildschirm zu teilen.

Wasserzeichen
12. Okt. 2020| Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Webex Teams | Unterstützte Anruffunktionen

In Webex Teams erhalten Sie eine Anruffunktion, die am besten in Ihrer-Organisation oder für Ihre individuellen Bedürfnisse funktioniert. Wenn Sie also einen Anruf über die APP tätigen, hängt Ihr Anruferlebnis von Ihrer Konteneinstellungen ab.

Sie können einen Telefonanruf von vielen verschiedenen Orten in Webex Teams tätigen. Suchen Sie einfach nach den Icons für Ton oder Video Call, Wenn Sie direkt mit einer anderen Person arbeiten, z. B. Wenn Sie Sie direkt mithilfe, suchen, suchen Sie nach den https://help.webex.com/article/zi4dpchttps://help.webex.com/article/iecbvcKontaktkarte, oder geben Sieden Namen oder die E-Mail-Adresse in das DialpPad ein.

Webex Teams-Anrufe

Jeder, der ein Webex Teams Konto (auf dem Desktop, Mobilfunk oder Web) hat, kann diese Anrufe an alle anderen Personen tätigen, die über einen Webex Teams verfügen, egal ob Sie sich in derselben Organisation befinden wie Sie oder nicht. Dies sind spezielle Arten von anrufen, mit denen Sie Gäste zum Anruf hinzufügen, Ihr Whiteboard freigeben und ihre Bildschirme teilen können. Sie benötigen oder verwenden keine Telefonnummer. Sie müssen nur in der APP mit Ihnen verbunden sein. Sie können Personen mit einem Webex Teams anrufen oder Anrufe annehmen , wenn jemand Sie auch so anruft. Nach Überprüfung des endgültigen Marketingplans, der in Ihrem Einzelbereich freigegeben wurde, können Sie den Anbieter umgehend anrufen, um Sie über die Änderung des Logos in letzter Minute zu informieren.

Grundlegende Ansuchen an Telefonnummern innerhalb der Organization

Ihre Organisation kann Ihren Account so einrichten, dass Sie andere Personen mithilfe Ihrer Telefonnummer anrufen können (auf dem Desktop oder Mobil). Mit dieser Einrichtung können Sie eine Person in Ihrer-Organization anrufen oder auch Ihre Anrufe annehmen. Klicken Sie auf die Telefonnummer Ihres Managers, und rufen Sie eine persönlich über Webex Teams an, um Sie über den Erfolg Ihres Marketingplans zu informieren.

Mit dieser Einrichtung erhalten Sie Zugriff auf weitere Anruffunktionen (auf Desktop und mobil), je nachdem, welche Anrufoption Ihre Organization wählt. Um herauszufinden, welcher Anrufdienst Sie eingerichtet haben, siehe Webex Teams | Finden Sie heraus, welcher Anrufdienst Sie haben.

Tabelle 1. Funktionsvergleich

Funktion

Anrufdienst

Webex Teams anrufen

Unified CM

Webex Calling

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Anrufe annehmen

Anruf warten annehmen

Alle Personen mit einer Telefonnummer anrufen

Alle Personen mit einem Webex Teams anrufen

Anrufübernahme

Anrufzug

Konferenzgespräche

Kontakte

Erstellen eines Whiteboards

Erweiterte Anruffunktionen (FAC)

Ihre Anrufe weiterleiten

Erhalten von Arbeitsanrufen unter beliebiger Nummer (SNR)

Gesundheitscheck

Halten

Sammelan.

Anrufe aus verschiedenen Zeilen tätigen (multiline)

Anrufe mit Ihrem Tischtelefon tätigen

Zusammenführen

Freigeben Ihres Bildschirms

Schalten Sie Ihr Video für alle eingehenden Anrufe aus

Übertragung

Voicemail

Grundlegende Telefonate an alle Teilnehmer

Wenn Ihr Unternehmen Anrufe in Webex Teams (Unified cm) oder (Webex Calling) verwendet, können Sie auch Personen mit einer Telefonnummer anrufen oder Anrufe von allen Personen annehmen, die ihre Arbeitsnummer anrufen. Wenn Sie diese Art von Anrufen tätigen, ist es einfach so, als würde ich regelmäßig telefonisch telefonieren. Wenn es an der Zeit ist, Reservierungen für das Mittagsessen Ihres Teams vorzunehmen, können Sie das Restaurant auch direkt über Webex Teams anrufen. Gehen Sie einfach zu Anmelden und geben Sie die Telefonnummer ein.

Erweiterte anruft an Telefonnummern

Ihr Unternehmen kann entscheiden, dass Sie mehr Anruffunktionen benötigen, als uns in Webex Teams zur Verfügung stehen. Wenn Sie beispielsweise im Kundenservice oder als Verwaltungsassistent arbeiten, müssen Sie wahrscheinlich weitere Anrufe tätigen können oder Zugang zu erweiterten Funktionen haben.

Ihr Administrator kann Ihr Konto so einrichten, dass eine andere Anrufanwendung (wie z. B. Cisco Jabber oder die Webex Calling APP) automatisch geöffnet wird, wenn Sie eine Person über Webex Teams anrufen.

Wenn Sie den Aufruf tätigen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, zu überprüfen, ob Sie die andere Applikation öffnen möchten. Wenn Ihr Unternehmen Jabber beispielsweise verwendet, erhalten Sie eine Nachricht wie diese. Wenn Ihr Unternehmen jedoch Webex Calling verwendet, wird die Webex Calling automatisch geöffnet, um den Rückruf zu tätigen.

War dieser Artikel hilfreich für Sie?

Empfohlene Artikel

Kürzlich angezeigt

×