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8. Dez. 2020 | Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Der Abwesenheits-Status wird in Cisco Webex Teams nicht aktualisiert

Der Abwesenheitsstatus wird in Cisco WebEx Teams nicht aktualisiert.

Der fehlerhafte in-oder Abwesenheitsstatus wird in der Cisco WebEx Teams-App angezeigt.

Der Abwesenheitsstatus in Microsoft Outlook ist nicht synchron mit meinem Cisco WebEx Teams Status.

   

Dieser Artikel entstand in englischer Sprache und wurde maschinell übersetzt. Es wird keinerlei Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich der Genauigkeit, Korrektheit oder Zuverlässigkeit von Maschinenübersetzungen, die aus dem Englischen in eine andere Sprache ausgeführt werden, übernommen. Cisco ist nicht verantwortlich für Falschinformationen, Fehler und Schäden, die sich aus einer nicht sachgerechten Übersetzung des Inhalts bzw. einer unsachgemäßen Nutzung der Informationen ergeben.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie einen Termin in Ihrem Kalender erstellen und ihn so einstellen, dass er Sie als abwesend (OOO) anzeigt, wird der Abwesenheitsstatus in WebEx Teams nicht festgelegt. So stellen Sie den OOO-Status in WebEx Teams ordnungsgemäß ein:

Windows: Öffnen Sie das Menü Datei in Outlook, klicken Sie auf automatische Antwortenund aktivieren Sie automatische Antworten senden, und klicken Sie dann auf OK.
Mac: Klicken Sie auf " Tools"und wählen Sie " Abwesend", und geben Sie Ihre Einstellungen für die selbst Antwort ein, undKlicken Sie dann auf OK.

Die Cisco WebEx Teams-APP zeigt den Status "Abwesend" an, obwohl die Einstellung "automatische Antworten (abwesend)" in Microsoft Outlook geändert wurde, um "automatische Antworten senden" anzuzeigen.

So beheben Sie das Problem mit dem Abwesenheitsstatus:

  1. Melden Sie sich bei der Outlook-Web-App an: https://Outlook.Office365.com/OWA/
  2. Aktivieren Sie 'Automatische Antworten (nicht im Büro)' oder den 'Abwesenheits-Assistent' in Outlook. Hilfe finden Sie unter: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.
Hinweis: der Cisco WebEx Teams Abwesenheitsstatus wird durch den Calendar Connector festgelegt, der den Status der automatischen Antwort im Exchange/Office 365/Google-Postfach des Benutzers beobachtet und bis zu 15-20 Minuten für die Aktualisierung ausführen kann.

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