Die Webex Room Phone ist so konzipiert, dass sie schnell und einfach bereitgestellt werden kann. Hier erfahren Sie, was Sie für die Bereitstellung und Aktivierung Ihres Telefons benötigen.
Sie können die Webex Room Phone problemlos bereitstellen und konfigurieren. Verbinden Sie das Telefon mit dem Netzwerk. Warten Sie, bis sich das Gerät einschaltet, und geben Sie bei Eingabeaufforderung Ihre Informationen ein. Wenn der Aktivierungsprozess nicht von selbst beginnt, geben Sie Ihre Informationen manuell ein.
 |
Wir empfehlen, das Telefon mit einem HDMI-Bildschirm zu verbinden, um alle Vorteile des Geräts nutzen zu können. Verwenden Sie nur die mitgelieferten HDMI-Kabel, wenn Sie eine Verbindung mit einem HDMI-Display oder einem Computer herstellen. Verwenden Sie keine anderen Kabel oder Adapter. |
Die Webex Room Phone unterstützt die folgenden Optionen für die anrufsteuerung:
-
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Anruf — Sie verwenden Unified CM für die Anrufsteuerung und die Geräteverwaltung. Sie fügen das Telefon zu Unified CM hinzu und aktivieren die Funktionen und Dienste.
-
Unified CM anruf mit dem steuerungs-Hub verwenden sie Unified CM für die anrufsteuerung und den steuerungs-Hub für die Geräteverwaltung.
-
Webex Calling mit control Hub : sie verwenden den control Hub , um ihr gerät zu verwalten und Webex Calling für die anrufsteuerung bereitzustellen.
Verwenden sie den Webex gerätestecker für die massenbereitstellung, um den Hub zu steuern. Verwenden sie das bulk Administration Tool (BAT) für die massenbereitstellung für Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ).
In der folgenden Tabelle sind die für die jeweiligen Optionen verfügbaren Funktionen aufgeführt.
|
Funktionen |
Unified CM Calling |
Webex Calling mit Control Hub |
Unified CM Calling mit Control Hub |
Beschreibung |
||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Freigabe über ein Kabel – In einem Anruf oder Meeting |
Ja |
Ja |
Ja |
Ermöglicht Benutzern, während eines Meetings mithilfe des HDMI-Kabels Inhalte von einem Laptop-Bildschirm auf dem Telefon freizugeben. |
||
|
Freigabe über ein Kabel – Außerhalb eines Anrufs oder Meetings |
Ja |
Ja |
Ja |
Ermöglicht Benutzern, mithilfe des HDMI-Kabels Inhalte über einen Laptop-Bildschirm freizugeben. |
||
|
Kalender und Meetings per Tastendruck |
Nein |
Ja |
Ja |
Ermöglicht Benutzern, angesetzte Webex-Meetings anzuzeigen und diesen mit einem einzigen Tippen beizutreten. |
||
|
Anrufverlauf und Predictive Dialing |
Ja |
Ja |
Ja |
Ermöglicht Benutzern, problemlos Anrufe zu tätigen. Anrufverlauf – listet die letzten 25 Anrufe auf. Sie können einen Anruf aus der Liste auswählen. Predictive Dialing: Wenn Sie eine Telefonnummer eingeben oder das Verzeichnis durchsuchen, werden die Ergebnisse entsprechend Ihrer Abfrage geändert. |
||
|
Verbesserte Webex Konferenz erfahrung |
Nein |
Ja |
Ja |
Ermöglicht benutzern die teilnahme an einer verbesserten Webex Konferenz erfahrung mit den folgenden funktionen:
|
||
|
Webex Video Integration für Microsoft-Teams |
Ja |
Ja |
Ja |
Ermöglicht Benutzern die Planung und Teilnahme an Microsoft Teams-Meetings.
|
||
|
Digital Signage |
Nein |
Ja |
Ja |
Ermöglicht Benutzern, benutzerdefinierte Inhalte auf einem HDMI-Display-Bildschirm anzuzeigen, beispielsweise Firmenankündigungen. |
||
|
Verzeichnis |
Nein |
Ja |
Ja |
Ermöglicht Benutzern, einen Kollegen über ein Firmenverzeichnis anzurufen. |
||
|
Gastfreigabe |
Nein |
Ja |
Ja |
Ermöglicht dem benutzer, inhalte ohne Webex konto freizugeben. |
||
|
Anruf halten und heranholen |
Ja |
Nein |
Ja |
Ermöglicht Benutzern, einen aktiven Anruf zu halten und diesen anschließend wieder fortzusetzen. |
||
|
Umgebungskopplung |
Nein |
Ja |
Ja |
Ermöglicht Benutzern, ein Telefon über Webex zu verbinden. |
||
|
Drahtlose Freigabe mit WebEx |
Nein |
Ja |
Ja |
Ermöglicht Benutzern die Zusammenarbeit mit Kollegen durch die Freigabe von Informationen ohne HDMI-Kabel. |
Sie können ihr gerät für Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ) bereitstellen, wenn Unified CM die anrufsteuerung und verarbeitung verarbeiten soll.
Zur unterstützung bei der bereitstellung ist die folgende dokumentation für ihre Cisco Unified Communications Manager Version verfügbar:
-
administrationshandbuch – verwenden sie dieses handbuch, um verwaltungsaufgaben für ein konfiguriertes Cisco Unified Communications Manager System abzuschließen.
-
funktions konfigurationshandbuch für Cisco Unified Communications Manager – verwenden sie dieses handbuch, um funktionen zu konfigurieren, einschließlich Extension Mobility.
-
sicherheitshandbuch – verwenden sie dieses handbuch, um die authentifizierung und verschlüsselung für cisco-geräte, Cisco Unified Communications Manager , cisco unified survivable remote Site telephony (unified SRST), Media Gateway Control Protocol (MGCP) Gateways und Cisco Unity zu konfigurieren und Cisco Unity Connection sprachnachrichten-Ports.
-
Bulk-administrationshandbuch – verwenden sie dieses handbuch, um eine große anzahl von benutzern, geräten oder Ports in Cisco Unified Communications Manager hinzuzufügen, zu aktualisieren oder zu löschen.
-
selbsthilfe-Portal – benutzerhandbuch – wenden sie sich an die endbenutzer in diesem handbuch, um benutzeroptionen wie kurzwahleinträge, konferenzeinstellungen und IM and Presence Status auf ihren geräten anzupassen.
-
Cisco Unified Communications Manager gerätepaket-kompatibilitäts Matrix – weitere Informationen zum neuesten Cisco Unified Communications Manager gerätepaket finden sie in diesem handbuch.
Weitere fragen finden sie im dokumentationshandbuch für Cisco Unified Communications Manager und IM and Presence Service für ihre Cisco Unified Communications Manager. Dieses dokument ist eine straßenkarte der verfügbaren Cisco Unified Communications Manager bibliothek.
Bevor Sie beginnen:
Installieren Sie das entsprechende Gerätepaket und eine aktuelle Firmware-Version, bevor Sie das Gerät bereitstellen. Wenn Sie das Gerätepaket nicht installieren, kann das Gerät nicht registriert werden.
Bevor sie die Webex Room Phone bereitstellen, vergewissern sie sich, dass das telefon auf ihr Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) zugreifen kann. Weitere Informationen und eine checkliste zum einrichten und konfigurieren ihres netzwerks finden sie in der dokumentation zu ihrer jeweiligen Unified CM Version.
Cisco Webex Room Phone erfordern mindestens 2 mbit/s bandbreite für die registrierung bei Unified CM. Berücksichtigen Sie diese Bandbreitenanforderung, wenn Sie Ihre QoS-Bandbreite konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie im Cisco Collaboration System 12. x Solution Reference Network Designs (SRND) oder höher ( https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html ).
| Befehl oder Aktion | Zweck | |
|---|---|---|
| 1 |
Das gerät in Unified CM hinzufügen und konfigurieren. |
konfiguriert Unified CM für die Geräteregistrierung und fügt ihre funktionen und Services hinzu. Weitere Informationen finden sie im administrationshandbuch für ihre Cisco Unified Communications Manager Version. |
| 2 |
Schließen Sie das Gerät an die Stromversorgung und das Netzwerk an. |
Ermöglicht das Einschalten des Geräts und startet die Konfigurationsschritte für die Bereitstellung. |
| 3 |
Ethernet-Einstellungen konfigurieren |
Dies ist ein optionaler Schritt. Einige Administratoren führen die Bereitstellung manuell durch und können bei Bedarf die IPv4-, DNS-, VLAN- oder Proxy-Einstellungen festlegen. |
| 4 |
Anrufdienst auswählen |
Der anrufdienst für Unified CM bereitstellung ist UCM-anrufe. Der anruf Service für Cisco Unified Communications Manager Express wird über Expressway Cisco UCM |
| 5 |
Serveradresse konfigurieren |
Ermöglicht es dem gerät, sich bei ihrem Unified CM zu registrieren. Geben sie ihre Unified CM TFTP IP adresse ein. |
In der folgenden Tabelle werden die Felder im Bereich „Produktspezifische Konfiguration – Layout“ beschrieben. Einige Felder in dieser Tabelle werden nur auf der " angezeigt.
|
Feldname |
Feldtyp oder Auswahlmöglichkeiten |
Standard |
Beschreibung |
|---|---|---|---|
|
Cisco Discovery Protocol (CDP): Switch-Port |
Deaktiviert Aktiviert |
Aktiviert |
Steuert das CDP (Cisco Discovery Protocol) auf dem Telefon. |
|
Link Layer Discovery Protocol-medienendpunkt Discover (LLDP-MED): Switch-Port |
Deaktiviert Aktiviert |
Aktiviert |
Aktiviert LLDP-MED für den SW-Port. |
|
LLDP Asset-ID |
Zeichenfolge mit bis zu 32 Zeichen |
Identifiziert die Asset-ID, die dem Telefon für die Bestandsverwaltung zugewiesen wird. |
|
|
LLDP-Leistungspriorität |
Unbekannt Leise Hoch Kritisch |
Unbekannt |
Weist dem Switch eine Energiepriorität des Telefons zu, damit der Switch die entsprechende Leistung für die Telefone bereitstellen kann. |
|
Upload-URL für Kundensupport |
Zeichenfolge mit bis zu 256 Zeichen |
Stellt die URL für das Tool für Problemberichte (PRT) bereit. |
Ihr Webex Room Phone unterstützt die 802,1 x-authentifizierung mit einem Locally Significant Certificate (LSC) oder einem von der Fertigung installierten zertifikat (MIC).
Wenn sie für Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) oder für Unified CM anruf mit dem steuerungs-Hub bereitstellen, können sie sowohl LSCs als auch mikrofone verwenden. Für Webex Calling mit Control Hub wird jedoch nur ein MIC verwendet.
Sowohl EAP-TLS als auch EAP-FAST werden für die Authentifizierung unterstützt.
Cisco IP-Telefons und Cisco Catalyst-Switches verwenden normalerweise CDP (Cisco Discovery Protocol), um sich gegenseitig zu identifizieren und Paramater zu bestimmen, beispielsweise die VLAN-Zuweisung und Inline-Energieanforderungen. CDP identifiziert lokal verbundene Arbeitsstationen nicht.
Für die Unterstützung der 802.1X-Authentifizierung sind mehrere Komponenten erforderlich:
-
Cisco IP Phone: Das Telefon initiiert die Anforderung für den Zugriff auf das Netzwerk. Dieses Telefon enthält ein 802.1X-Supplicant, mit dessen Hilfe Netzwerkadministratoren die Verbindung von IP-Telefonen mit den LAN-Switch-Ports steuern können.
-
Cisco Identity Services Engine (ISE) oder anderer Authentifizierungsserver eines Drittanbieters: Konfigurieren sie den Server mit der Certificate Authority (CA) für die MIC oder LSC.
-
Cisco Catalyst Switch oder anderer Switch von Drittanbietern: Der Switch muss 802,1 x unterstützen, sodass er als Authentifikator fungieren und die Nachrichten zwischen dem Telefon und dem Authentifizierungsserver übergeben kann. Nach dem Meldungsaustausch gewährt oder verweigert der Switch dem Telefon den Zugriff auf das Netzwerk.
Um 802.1X zu konfigurieren, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
-
Konfigurieren Sie die anderen Komponenten, bevor Sie die 802.1X-Authentifizierung auf dem Telefon aktivieren.
-
Sprach-VLAN konfigurieren: Da der 802,1 x-Standard keine VLANs berücksichtigt, sollten Sie diese Einstellung basierend auf der Switch-Unterstützung konfigurieren.
Aktiviert: Wenn Sie einen Switch verwenden, der die Authentifizierung mit mehreren Domänen unterstützt, können Sie das Sprach-VLAN weiter verwenden.
Deaktiviert: Wenn der Switch die Authentifizierung mit mehreren Domänen nicht unterstützt, deaktivieren Sie das Sprach-VLAN, und weisen Sie den Port dem systemeigenen VLAN zu.
| 1 |
Tippen Sie auf die obere linke Ecke des Telefonbildschirms. |
| 2 |
Tippen Sie in der Liste der Menüoptionen auf Einstellungen. |
| 3 |
Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Netzwerkverbindung. |
| 4 |
Tippen Sie auf Ethernet-Einstellungen öffnen. |
| 5 |
Schalten Sie IEEE 802.1X auf Ein. |
| 6 |
Starten Sie das Telefon neu, nachdem Sie die Einstellung konfiguriert haben. |
Beachten sie bei der bereitstellung des geräts, dass der Audio- und videodatenverkehr an verschiedene RTP portbereiche gesendet werden kann, um Quality of Service (QoS) zu verbessern.
Die folgenden felder steuern die portbereiche in der Cisco Unified Communications Manager verwaltung (Unified CM):
-
Audioports
-
Medienanschluss starten (Standard: 16384)
-
Medienanschluss anhalten (Standard: 32766)
-
-
Videoports
-
Video starten: Dies ist auf den Video Start-Port eingestellt.
-
Minimum 2048
-
Maximale 65535
-
-
Video anhalten: Dieser ist auf den Video-Stop-Port eingestellt.
-
Minimum 2048
-
Maximale 65535
-
-
Nachdem der Video RTP-Port gestartet und der Video RTP-Port gestoppt wurde, verwendet das gerät Ports im Video-Port-bereich für den videoverkehr. Für den Audiodatenverkehr werden die Medienports genutzt.
Bei einer Überschneidung von Audio- und Videoport-Bereich laufen über diejenigen Ports, die in beiden Bereichen vorhanden sind, sowohl Audio- als auch Videodatenverkehr. Wenn der Video Portbereich nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist, verwendet das Gerät die konfigurierten Audioports für Audio- und Videoverkehr.
Webex Room Phone zum steuern des Hubs für Webex Calling mit dem control Hub oder für Unified CM anruf mit dem steuerungs-Hub bereitstellen .
|
Unified CM anruf mit Control Hub kombiniert die lokale bereitstellung mit Cisco Cloud-basierten funktionen. Sie verwenden Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) für die anrufsteuerung und die anrufverwaltung, einschließlich verzeichnis nummern und gerätepools, verwenden jedoch den control Hub , um Cloud-basierte funktionen wie Digital signage und kalenderintegration zu aktivieren. An bord des telefons können sie sowohl für den Hub als auch für Unified CM bereitstellen. Als letzten Schritt fügen Sie dem Telefon einen weiteren Service hinzu, wie in den folgenden Schritten beschrieben. |
Bevor Sie beginnen:
Wenn Sie eine Firewall verwenden, stellen Sie sicher, dass das Telefon den Control Hub erreichen kann. Wenn die Firewall das Telefon blockiert, kann das Gerät nicht aktiviert werden, und auf dem Startbildschirm des Telefons wird ein rotes Punkt 
angezeigt. Dieser Verbindungsfehler wird im Protokoll mit den Statusmeldungen nicht angezeigt.
| Befehl oder Aktion | Zweck | |
|---|---|---|
| 1 |
Optional fügen sie ihr telefon zu ihrer Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ) hinzu. Funktionen und Dienste konfigurieren. (Konfigurieren in Unified cm ) |
Konfiguriert Unified CM für die telefonische Registrierung und fügt Funktionen und Dienste hinzu. Dieser Schritt gilt nur für die Bereitstellung von Unified CM Calling mit Control Hub. |
| 2 |
Einen Arbeitsbereich erstellen, Ihren Kalender und anschließend den Anrufdienst hinzufügen Den Aktivierungscode generieren Sie können auch einen Benutzer auswählen und auf der Übersichtsseite auf Gerät Hinzufügen klicken. Wählen Sie das Raum Gerät aus und generieren Sie den Aktivierungscode. Hinweis: Um externe anrufe über ein raum gerät zu tätigen, muss der benutzer über die Webex Calling professional-lizenz verfügen. (Konfigurieren in Steuerungs Nabe ) |
Konfiguriert die Steuerungs-Hub -Arbeitsbereiche für Ihr Telefon und ermöglicht die Registrierung des Telefons, nachdem es eine Verbindung mit dem Netzwerk hergestellt hat. Wählen Sie die Anrufdienstoption, die Ihrem Bereitstellungsmodell entspricht:
Sie können auch Ihren Kalenderdienst hinzufügen. Dies ist ein optionaler Schritt, aber viele Benutzer finden diese Funktion hilfreich. |
| 3 |
Telefon mit dem Netzwerk verbinden und einschalten (Auf Ihrem Telefon konfigurieren) |
Ermöglicht dem Telefon, sich einzuschalten und den Registrierungsprozess zu starten. |
| 4 |
(Optional) Netzwerkeinstellungen konfigurieren (Auf Ihrem Telefon konfigurieren) |
Wenn Sie die Bereitstellung manuell durchführen, können Sie die IPv4-, DNS-, VLAN- oder Proxy-Einstellungen festlegen. |
| 5 |
Anrufdienst auswählen (Auf Ihrem Telefon konfigurieren) |
Ihr Anrufdienst ist Ihre Anrufoption. Tippen Sie auf Cisco Webex. |
| 6 |
Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein. (Auf Ihrem Telefon konfigurieren) |
Bestätigt, dass Ihr Telefon berechtigt ist, sich beim Server anzumelden. |
| 7 |
Warten Sie 30 Sekunden, bis die Firmware-Aktualisierung des Telefons beginnt. (Auf Ihrem Telefon konfigurieren) |
Aktualisiert die Telefon-Firmware auf die neueste Version. Tippen Sie auf Verschieben, um die Aktualisierung auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. |
| 8 |
Display anpassen (Auf Ihrem Telefon konfigurieren) |
Hiermit können Sie Ihre Zeitzone auf dem Telefon festlegen. Wenn Ihr Telefon mit einem Display-Bildschirm verbunden ist, passen Sie die Schärfe an. |
| 9 |
Optional Wählen Sie Ihren Anruf Service aus. (Konfigurieren in Unified cm ) |
Dies gilt nur für die Bereitstellung von Unified CM Calling mit Control Hub. Tippen Sie auf Cisco UCM. |
Bevor Sie Ihr Gerät aktivieren, erstellen Sie einen Arbeitsbereich im Steuerungs-Hub und generieren Sie Ihren Aktivierungscode.
| 1 |
Navigieren Sie in https://admin.webex.com in der Kundenansicht zu Workspaces und klicken Sie auf Workspace hinzufügen. |
| 2 |
Geben Sie einen Namen für den Ort ein. |
| 3 |
Optional Passen Sie Ihre Arbeitsbereiche mit Kapazität, Art und Standort an. |
| 4 |
Klicken Sie auf Weiter. |
| 5 |
Wählen sie Cisco Webex raum gerät aus , und klicken sie auf weiter. Sie können nur einen Raum oder ein Büro Gerät in einem Arbeitsbereich haben. |
| 6 |
Wählen Sie Ihren Anrufdienst:
|
| 7 |
Klicken Sie auf Weiter. |
| 8 |
Wenn Sie im Kalender-Service gewechselt haben, geben Sie die E-Mail-Adresse des Kalender Postfachs für das Gerät ein oder fügen Sie Sie ein. Dies ist die E-Mail-Adresse, die Sie zum Ansetzen von Meetings verwenden.
|
| 9 |
Klicken Sie auf Weiter. |
| 10 |
Aktivieren Sie das Gerät mit dem bereitgestellten Code. |
Fügen Sie einen zweiten Dienst hinzu, wenn Sie die Bereitstellung für Unified CM Calling mit Control Hub vornehmen. Sie können einen Dienst auch ändern, wenn er fälschlicherweise hinzugefügt wurde.
Ein rotes dot neben einem Anrufdienst zeigt einen Fehler an. Ein grüner Punkt 
kennzeichnet einen funktionsfähigen Anruf Service.
Bevor Sie beginnen:
Abhängig von Ihrer Bereitstellung werden Sie möglicherweise eine der folgenden Komponenten benötigen:
-
Ihr Aktivierungscode – zur Registrierung bei Control Hub.
-
Ihre IP-Adresse des TFTP-Servers – für die manuelle Bereitstellung in Cisco Unified Communications Manager.
| 1 |
Tippen Sie auf die obere linke Ecke Ihres Telefonbildschirms. |
| 2 |
Tippen Sie auf . |
| 3 |
Tippen Sie auf einen Anrufdienst.
|
Sie können die Netzwerkeinstellungen für das Telefon im Startmenü konfigurieren, wenn Sie das Gerät bereitstellen. Bei Bedarf können Sie die IPv4-, DNS-, VLAN- oder Proxy-Einstellungen nach der Bereitstellung konfigurieren. Sie können beispielsweise eine statische IP-Adresse oder einen Proxy-Host konfigurieren.
In der folgenden Tabelle werden die Felder im Menü „Netzwerkeinstellungen“ beschrieben.
|
Eintrag |
Typ |
Beschreibung |
|---|---|---|
|
DHCP verwenden |
Aus Ein (Standard) |
Ermöglicht Ihnen, DHCP zu aktivieren oder zu deaktivieren. Wenn DHCP auf Ein gesetzt ist, weist der DHCP-Server die IP-Adresse zu. Wenn DHCP auf Aus gesetzt ist, weisen Sie die IP-Adresse zu. |
|
IPv4-Adresse |
Zeichenfolge |
Die IP-Adresse (Internet Protocol) für das Telefon. Wenn Sie mit dieser Option eine IP-Adresse zuweisen, müssen Sie auch eine Subnetzmaske, ein Domain Name System (DNS) und einen Standardrouter zuweisen. Siehe die Optionen Subnetzmaske und Standardrouter in dieser Tabelle. |
|
Subnet Mask (Subnetzmaske) |
Zeichenfolge |
Die IP-Adressen für die Subnetzmaske, wenn Ihr Netzwerk über ein Subnetz verfügt und eine Bitmaske verwendet, um das Routing-Präfix zu identifizieren. |
|
Gateway |
Zeichenfolge |
Die IP-Adresse des Routers, der als Weiterleitungshost für andere Netzwerke fungiert. |
|
DNS-Domänenname |
Zeichenfolge |
Der Name der DNS-Domäne (Domain Name System), in der sich das Telefon befindet. |
|
DNS-Adresse 1 |
Zeichenfolge |
Geben Sie die IP-Adresse des DNS-Servers 1 ein. |
|
DNS-Adresse 2 |
Zeichenfolge |
Geben Sie die IP-Adresse des DNS-Servers 2 ein. |
|
DNS-Adresse 3 |
Zeichenfolge |
Geben Sie die IP-Adresse des DNS-Servers 3 ein. |
|
VLAN |
Automatisch (Standard) Manuell Aus |
Das VLAN (Virtual Local Area Network), das auf einem Cisco Catalyst-Switch konfiguriert ist. |
|
Proxy |
Aus (Standard) |
Die IP-Adresse für den Proxy-Server. Konfigurieren Sie den Proxy-Server, bevor Sie die Geräteeinstellungen konfigurieren. |
|
Proxy-Port |
Zeichenfolge |
Der zugewiesene Port auf dem Proxy-Host. |
|
Benutzername |
Zeichenfolge |
Der für die Authentifizierung auf dem Proxy-Host erforderliche Administrator-Benutzername. |
|
Passphrase |
Zeichenfolge |
Das für die Authentifizierung auf dem Proxy-Host erforderliche Administratorkennwort. |
|
IEEE 802.1X verwenden |
Umschalten |
Wenn die Option Ein gewählt ist, verwendet das Telefon die 802.1X-Authentifizierung, um den Zugriff auf das Netzwerk anzufordern und zu erhalten. |
| 1 |
Tippen Sie auf die obere linke Ecke des Telefonbildschirms. |
| 2 |
Tippen Sie in der Liste der Menüoptionen auf Einstellungen. |
| 3 |
Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Netzwerkverbindung. |
| 4 |
Tippen Sie auf Ethernet-Einstellungen öffnen und überprüfen oder ändern Sie die Netzwerkeinstellungen. |
| 5 |
Starten Sie das Telefon neu, nachdem Sie die Einstellungen konfiguriert haben. |
Webex Video Integration für microsoft-Teams ermöglicht benutzern, von ihrem telefon an Microsoft-Team Konferenzen teilzunehmen.
Bei dieser Integration werden die folgenden Funktionen auf dem Gerät unterstützt:
-
Eine Taste zum Drücken von MS-Team-Meetings.
-
Freigabe von Inhalten in den MS Team-Meetings mit einem HDMI-Kabel.
-
Anzeige von Remote-Freigaben, die von anderen Teilnehmern in MS Teams-Meetings initiiert wurde.
-
Anzeige der Konferenzteilnehmerliste mit Stummschaltungs- und Freigabestatus der einzelnen Personen. Der aktive Lautsprecher wird nicht angezeigt.
Informieren Sie die Benutzer über die folgenden Elemente:
-
Sie können ein Microsoft Teams-Meeting von Outlook mit dem Microsoft Teams-Meeting-Plug-in oder von Microsoft Teams direkt planen.
-
Wenn Sie den Telefon Kalender zur Einladung hinzufügen oder die Einladung an das für Ihr Gerät konfigurierte Postfach weitergeleitet wird, können Sie mit einer Taste zum Drücken auf das Telefon zugreifen.
-
Sie können auch beitreten, indem sie die IVR-Video-Adresse wählen und die VTC-Konferenz-ID von der Konferenzeinladung eingeben oder indem sie den URI wählen, der in den Alternativen VTC-Rufnummern Anweisungen aufgeführt ist.
Die Integration mit Microsoft-Teams hat folgende Anforderungen:
-
Ein Microsoft 365-Tenant mit Microsoft-Teams Konten für Benutzer in der Organisation
-
Eine aktive Webex organisation
-
Lizenzen für jedes einzelne Gerät
Weitere Informationen finden Sie unter https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.
Sie können die Webex Room Phone problemlos bereitstellen und konfigurieren. Lesen Sie die Informationen in der folgenden Tabelle, wenn Sie Probleme mit der Geräteaktivierung haben.
|
Szenario |
Ursache |
Lösung |
Anmerkungen |
|---|---|---|---|
|
In der oberen linken Ecke des Startbildschirms des Telefons wird ein rotes Punkt |
Ein roter Punkt weist auf ein Problem mit dem Anrufdienst hin. |
Tippen Sie auf den roten Punkt und konfigurieren Sie einen Anrufdienst. |
— |
|
In der oberen linken Ecke des Startbildschirms des Telefons wird ein rotes Punkt |
Wenn sie für Webex Calling mit control Hub oder Unified CM mit dem control Hub anrufen, kann eine Firewall ihre verbindung zum control Hub blockieren. |
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einem offenen Port des Routers verbunden ist. |
Dieser Verbindungsfehler wird im Protokoll mit den Statusmeldungen nicht angezeigt. |
|
In der oberen linken Ecke des Startbildschirms wird ein rotes Punkt |
Das Telefon erfordert eine DNS-Adresse (Domain Name System). |
Geben Sie in den Netzwerkeinstellungen eine DNS-Adresse ein. |
Dieser Verbindungsfehler wird im Protokoll mit den Statusmeldungen nicht angezeigt. |
|
In den Statusmeldungen wird die folgende Statusmeldung angezeigt: |
Das Gerät erfordert eine IP-Adresse über DHCP. |
Überprüfen Sie, ob eine DHCP-Serverkonfiguration vorhanden ist, oder konfigurieren Sie eine statische IP-Adresse. |
— |
