Übersicht

Die Webex-Videointegration mit Microsoft Teams ermöglicht die Einwahl in Microsoft Teams-Meetings über Cisco- und SIP-fähige Videogeräte, die entweder in der Cloud oder lokal registriert sind.

Mit dieser Integration erhalten Sie diese verbesserte Erfahrung auf unterstützten Geräten, wenn sie Microsoft Teams Meetings beitreten, die in Ihrer Organisation gehostet werden:

  • Cisco Webex-Multi-Screen mit flexiblen Layout-Optionen

  • Vollständige Liste mit Teilungs- und Stummschaltungsanzeigen

  • Bidirektionales Inhalte teilen

  • Anzeige des Verlaufs einer Konferenzaufzeichnung

Beitritt über Videogerät über die Meeting-Einladung

In einer Standard-E-Mail-Einladung zu einem Microsoft Teams-Meeting sind Einzelheiten zum Beitreten zu einem Meeting enthalten, die einen anklickbaren Link enthalten, um über Microsoft Teams beitreten. Der Abschnitt kann auch Informationen zur Audio-Einwahl enthalten– eine Audiokonferenz-ID und Telefonnummern, um als Nur-Audio-Teilnehmer bei treten. Wenn Sie die Videointegration aktivieren, wird der Abschnitt zu den Details für das Beitreten zu einer Einladung erweitert, um details für den Beitritt über Videokonferenzgeräte anzuzeigen.

Abbildung 1. Details zum Video-Beitritt in Microsoft Teams Meeting-Einladung

Wenn es Zeit ist, dem Meeting bei beitreten, können Videogerätebenutzer die SIP-Videoadresse anrufen, die unter der Überschrift Mit einem Videokonferenzgerät beitreten aufgeführt ist. Das Gerät ruft das Cisco Webex Interactive Voice Response (IVR)-System an, das den Anrufer zur Bereitstellung der VTC-Konferenz-ID bittet. Beachten Sie, dass die VTC-Konferenz-ID speziell für Videogeräte verwendet wird und sich von der Audiokonferenz-ID ab, falls eine id für das Meeting enthalten ist.

Die SIP-IVR-Videoadresse ist spezifisch für Ihre Organisation und wird aus der Cisco Webex-SIP-Unterdomäne im Format festgelegt. <subdomain>@m.webex.com.

Unter der SIP IVR-Videoadresse und der VTC-Konferenz-ID wird eine Verknüpfung zu einer Webseite mit alternativen Einwahlanweisungen angezeigt, die ihnen zeigen, wie Sie dem Meeting durch direktes Wählen beitreten können.

Alternative Beitrittsmethode für Videogeräte – Direktwahl

Videoanrufer können dem Meeting direkt beitreten und die IVR umgehen, indem sie eine SIP-Adresse im Format verwenden. <VTC Conference ID>.<subdomain>@m.webex.com. Diese Methode wird oben auf der Webseite mit den Alternativen-VTC-Einwahlanweisungen aufgeführt, zu der die Einladung verknüpft ist. Auf der Webseite werden auch die IVR-Eingabeaufforderungsdetails aus der Meeting-Einladung wiederholt.

Abbildung 2. Alternative VTC-Einwahlanweisungen (mit Hyperlink verknüpfte meetingspezifische Webseite)

Alternative Beitrittsmethode für Videogeräte – Schaltfläche "Beitreten"

Wenn Sie die Funktion Cisco Webex Hybrider Kalenderdienst, können Geräte One Button to Push (OBTP) empfangen, wenn Planer sie zu Meetings Microsoft Teams einladen. Ein Teilnehmer, der das Gerät verwendet, drückt dann einfach die Schaltfläche Beitreten, wenn es Zeit ist, das Gerät mit dem Meeting zu verbinden. Im Eintrag für das Meeting wird das Microsoft Teams-Logo angezeigt, um anzugeben, welchem Meeting-Typ der Teilnehmer beitritt.

Anforderungen für die Videointegration für Microsoft Teams

Anforderung

Hinweise

Eine aktive Cisco Webex Organisation

Wenn Sie noch keine aktive Webex-Organisation haben, werden wir Ihnen beim Kauf der Videointegration eine bereitstellen.

Ein Microsoft 365-Mandanten Microsoft Teams Konten für Benutzer in der Organisation erstellen

Der Einrichtungsprozess erfordert ein Konto, das sich als globaler Administrator anmelden kann, damit der Mandanten Anwendungsberechtigungen erteilen kann, sowie ein Microsoft Teams-Administratorkonto für den Mandanten, der PowerShell-Befehle ausführen kann.

Cisco Video-Integrationslizenzen, eine für jedes der Videogeräte, die Sie mit dieser Integration verwenden möchten.

Das Abonnement für diesen Dienst muss Ihrer Webex-Organisation im Control Hub bereitgestellt und wie in diesem Artikel beschrieben eingerichtet werden.

Webex-Geräte, die in Ihrer Webex-Organisation registriert sind, oder andere SIP-Videogeräte, die Internetanrufe tätigen können.

Cisco Webex Hybrider Kalenderdienst (Optional, aber dringend empfohlen)

Erforderlich, um One Button to Push (OBTP) für Videogeräte bereitstellen.

Um den Hybrid-Kalender optimal nutzen zu können, sollten alle Meeting-Organisatoren und Mailboxen für freigegebene Raum Hybrid-Kalender aktiviert sein.

Hybrid Kalenderdienst verfügt über zusätzliche Anforderungen. Einzelheiten finden Sie unter .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

Ports und Protokolle für Videointegrationsverkehr

Signalisierung

Videogeräte verbinden sich zur Signalisierung Cisco Webex mit dem Rechenzentrum.

Tabelle 1: Signalisierung mit Webex-Rechenzentren

Videogerät

Protokoll

Portnummer(n)

Kommentare

Webex-Gerät in Ihrer Organisation registriert

TCP

443

Weitere Informationen zu den Anforderungen finden Sie unter Netzwerkanforderungen für Webex-Dienste

Anderes SIP-Videogerät

TCP

5060/5061

Weitere Informationen finden Sie unter Wie kann ich Webex Meetings in meinem Netzwerk zulassen?

Medien

Der Medienpfad für Videointegrationsanrufe unterscheidet sich von anderen Cisco Webex Meetings, da spezielle Mediencluster diesen Anruftyp verarbeiten. Diese speziellen Mediencluster sind nicht Teil der für das Webex Meetings veröffentlichten Adressbereiche. Bereitstellungen müssen sicherstellen, dass der Datenverkehr diese zusätzlichen IP-Netzwerke erreichen kann.

Die speziellen Mediencluster sind nicht Teil der Erreichbarkeitstests, die von Webex-registrierten Geräten durchgeführt werden. Ein Fehler beim Öffnen des Zugriffs auf die IP-Bereiche des Medienclusters kann zu Anruffehlern führen. Die Integration versucht, das optimale Mediencluster für jeden Anruf basierend auf dem Stammstamm des Anrufers zu verwenden. Sie müssen jedoch den Zugriff auf alle Mediencluster zulassen, da das verwendete Mediencluster basierend auf den Laufzeitbedingungen variieren kann.

Tabelle 2. Medien mit speziellen Medienclustern

Videogerät

Protokoll

Portnummer(n)

Mediencluster-Regionen und IP-Bereiche

Webex-Gerät in Ihrer Organisation registriert

TCP/UDP

5004

  • Australien (Ost):

    20.53.87.0/24

  • Südostasien:

    40.119.234.0/24

  • Usa Osten:

    52.232.210.0/24

  • Süd- und Südamerika:

    20.68.154.0/24

  • Westeuropa:

    20.50.235.0/24

UDP

33434

Anderes SIP-Videogerät

UDP

36000&'96;59999

Einrichten der Videointegration im Control Hub

Befolgen Sie diese Schritte, um Microsoft Teams bei der Cisco Webex Cloud zu registrieren, Dienstberechtigungen bei Microsoft zu autorisieren und Cisco-Videogeräten das Beitreten zu Microsoft Teams gestatten. Der Einrichtungs-Wizard in führt Sie durch den Vorgang.https://admin.webex.com

Der Microsoft-Benutzer muss sich während der Einrichtung mindestens zweimal authentifizieren. Wir empfehlen, dass die Schritte von einem Microsoft-Administrator ausgeführt werden, dessen Konto vollen Administratorzugriff auf Control Hub erhalten hat.

Vorbereitungen

  • Stellen Sie sicher, dass alle Anforderungen unter Anforderungen für die Videointegration für VideokonferenzenMicrosoft Teams.

  • Wenn Sie dies nicht bereits getan haben, richten Sie Ihre Webex-Organisationein.

  • Wenn Sie dies nicht bereits getan haben, fügen Sie eine Unterdomäne für Webex-SIP-Adressen in Ihrer Organisation hinzu.

  • Zum Einrichten der Videointegration benötigen Sie den folgenden Administratorzugriff:

    • Microsoft Tenant Globale Administratorrechte in Ihrer Organisation

    • Microsoft Teams Dessenten Administratorrechte

    • Volle Administratorberechtigungen für Ihre eigene Webex-Organisation und einen Webbrowser, der auf Control Hub zugreifen kann. (Siehe Systemanforderungen für Cisco Webex-Services zur Browser-Kompatibilität.)


      Benutzer anderer Organisationen, die Zugriff auf Ihren Control Hub haben (z. B. Partneradministratoren), sind nicht berechtigt. Verwenden Sie einen Volladministrator-Account in der Webex-Organisation, die Sie konfigurieren.

  • Außerdem benötigen Sie Zugriff, um Microsoft PowerShell-Befehle auszuführen, um diese Einrichtungsschritte abzuschließen.

    • MicrosoftTeams PowerShell-Modul installiert. (Version 2.0 oder neuer empfohlen.) Weitere Informationen finden sie Microsoft Teams Installieren von PowerShell auf derMicrosoftDokumentations-Website.

    • Zum Zeitpunkt dieses Schreibens empfiehlt Microsoft PowerShell Version 5.1 bei Verwendung des MicrosoftTeams-Moduls, daher empfehlen wir die Verwendung von PowerShell auf einem Windows-Computer. Weitere Informationen finden Sie in den PowerShell 5.1-Systemanforderungen auf der Microsoft Dokumentations-Website.

1

Melden Sie sich bei https://admin.webex.com an.

2

Um zu überprüfen, ob die Unterdomäne für Webex-SIP-Adressen festgelegt ist, wechseln Sie aus der Kundenansicht für die Organisation zu Einstellungen und blättern Sie zu SIP-Adresse für Cisco Webex Calling. Wenn die Unterdomäne nicht festgelegt ist, finden Sie weitere Informationen unter Ändern Ihrer Cisco Webex-SIP-Adresse.

3

Wechseln Sie zu Dienste > Hybrid . Klicken Sie auf der Karte für Microsoft Teams Videointegration auf Einrichten.

Wenn die Karte nicht die Option "Einrichten" zeigt, stellen Sie sicher, dass Ihre Lizenz aktiv ist.

4

Klicken Sie im Bildschirm Video Integration Setup (Videointegration) auf Autorisieren.

Sie werden zu Microsoft-Eingabeaufforderungen zur Zustimmung weitergeleitet.
5

Wählen Sie das Konto für den Benutzer mit den globalen Microsoft Tenant-Administratorrechten aus und geben Sie die Anmeldeinformationen ein.

6

Überprüfen Sie im Bildschirm Berechtigungen die angeforderten Berechtigungen. Klicken Sie dann auf Akzeptieren, um Ihrem Microsoft-Mandanten Zugriff auf die Webex-Videointegrationsanwendung zu gewähren.

Der Browser sollte Sie zum Bildschirm Control Hub Video Integration Setup umleiten, wenn Sie die Autorisierungsschritte abgeschlossen haben. Sollte dies nicht der Fall sein, versuchen Sie diese Schritte erneut.

7

Öffnen Sie auf Ihrem Computer ein PowerShell-Fenster, und installieren Sie das MicrosoftTeams PowerShell-Modul, falls es noch nicht installiert ist:

  1. Geben Sie in der PowerShell-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Wenn Sie aufgefordert werden, dem PSDownload Repository zu vertrauen, bestätigen Sie mit Y, um zu vertrauen und mit dem Download und der Installation fortzufahren.

8

Importieren Sie das MicrosoftTeams-Modul und stellen Sie eine Verbindung mit Ihrem Teams-Mandanten herstellen:

  1. Verwenden Sie das bestehende Fenster oder öffnen Sie ein neues PowerShell 5.1-Fenster auf Ihrem Computer.

  2. Geben Sie in der PowerShell-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. Geben Sie in der PowerShell-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:

    Connect-MicrosoftTeams
    Eine Anmeldeseite von Microsoft wird angezeigt.
  4. Geben Sie die Anmeldeinformationen für den Benutzer mit Microsoft Teams-Berechtigungen für den Mandanten ein.

    Falls erfolgreich, erhalten Sie Feedback dazu, bei welchem Konto und Mandanten Sie sich erfolgreich angemeldet haben. Wenn ein Fehler auftritt, wiederholen Sie den Befehl und beziehen Sie sich für zusätzliche Unterstützung auf die Microsoft-Dokumentation für PowerShell.


     

    Sie müssen sich erfolgreich bei Ihrem Teams-Mandanten anmelden, bevor Sie mit den verbleibenden Schritten fortfahren.

9

Klicken Sie im Bildschirm Video Integration Setup in Control Hub auf die Schaltfläche für die Zwischenablage, um den Text des Befehls New-CsVideoInteropServiceProvider aus dem ersten Textfeld zu kopieren und ihn in die PowerShell-Sitzung zu kopieren. Führen Sie anschließend den Befehl aus.


 

Dieser Befehl ist für Ihren Mandanten spezifisch. Der Befehl funktioniert nur, wenn Sie das MicrosoftTeams PowerShell-Modul importiert und sich wie im vorherigen Schritt beschrieben erfolgreich bei Ihrem Mandanten angemeldet haben.

Achten Sie beim Kopieren des Befehls auf PowerShell besonders darauf, dass der kopierte Text bei der Handhabung des Textes nicht verändert wird. Das Senden des Befehls über E-Mail-, Messaging-Clients oder andere Handhabung kann dazu führen, dass Formatierung hinzugefügt, Ersetzungen von Zeichen oder zusätzliche Zeichen hinzugefügt werden, was die Konfiguration unterbricht. PowerShell weist falsch formatierten Text nicht zwingend zurück. Wir empfehlen Ihnen, den Befehl, wenn möglich, direkt aus Control Hub in PowerShell zu kopieren oder den Text mit einem Nur-Text-Editor zu verifizieren, bevor Sie in PowerShell eingefügt werden.

Dieser Befehl definiert einen neuen CVI-Anbieter vom Typ Cisco und legt den von Webex zugewiesenen TenantKey, die alternative Anweisungs-URL von Webex und andere Integrationseinstellungen fest.
10

Wählen Sie aus, wie Sie die Integration für Ihre Benutzer aktivieren möchten.

Hilfe finden Sie unter "Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy" auf der Website Microsoft Dokumentation.

  1. Um die Integration für alle Benutzer in Ihrer Organisation zu aktivieren, kopieren Sie den Text des Befehls Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy aus dem zweiten Textfeld.

    Beispiel:

    So aktivieren Sie alle Benutzer:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. Um die Integration für einen einzelnen Benutzer zu aktivieren, kopieren Sie den Text des Befehls Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy aus dem zweiten Textfeld. Ersetzen Sie -Global durch -Identity und fügen Sie anschließend die E-Mail-Adresse des Benutzers hinzu.

    Beispiel:

    So aktivieren Sie nutzerfreundlicher jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Fügen Sie den Befehl in Ihre PowerShell-Sitzung ein und führen Sie ihn aus.

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Wenn Sie mit den PowerShell-Befehlen fertig sind, klicken Sie auf OK auf dem Bildschirm Video Integration Setup in Control Hub, um die Einrichtung abzuschließen.

Die Änderungen an der PowerShell für den Microsoft-Mandanten können eine Weile dauern, bis die Änderung in der Microsoft 365-Umgebung vorgenommen wird. Microsoft warnt dies vor bis zu 6 Stunden, obwohl dies in der Regel weniger als 20 Minuten dauert. Sie können testen, ob die Änderungen für einen Benutzer aktiv geworden sind, indem Sie den Benutzer in microsoft Outlook oder dem Microsoft Teams erstellen. Wenn die Änderungen erfolgreich verbreitet wurden, sollten die Details für den Beitritt zur Videointegration in der erstellten Meeting-Einladung angezeigt werden (siehe Übersicht). Wenn die Details zum Beitreten nicht vorhanden sind, warten Sie länger, und wiederholen Sie den Test erneut.

Nächste Schritte

Wenn Sie nach dem Verlassen des Einrichtungsassistenten auf den PowerShell-Befehl zugreifen müssen, klicken Sie im linken Seitenbereich von Control Hub in der Dienstkategorie auf Hybrid. Klicken Sie auf der Videointeroperabilitätskarte mit dem Microsoft Teams-Logo auf Einstellungen bearbeiten.

Um alle Vorteile der Kalender- und OBTP-Beitreten-Funktionen der Hybrid-Kalenderdienst zu nutzen, stellen Sie sicher, dass Ihre Webex-Geräte entweder in der Webex-Cloud registriert sind oder mit der Cloud über Webex Edge für Geräte verknüpft sind.

Richten Sie Hybrid Kalenderdienst ein, wenn Sie OBTP für Geräte verwenden möchten. Weitere Informationen zum Einrichten von OBTP mit der Hybrid-Kalenderdienst auf Cisco-Videogeräten finden Sie unter Vereinfachen des Beitretens von Videogeräten zu Meetings mit OBTP.

Hinweise zur Schaltfläche "Beitreten" und "Hybrid-Kalender"

Wie unter Alternative Videogeräte-Beitrittsmethode – Beitreten-Schaltfläche erwähnt, können Sie, wenn Sie die Hybrid-Kalenderdienst aktivieren, die Anruferfahrung für Ihre Organisation mit der One Button to Push (OBTP)-Lösung von Cisco weiterverbessern.

Mit der OBTP-Lösung von Cisco zeigen Webex-Geräte in Ihrer Organisation kurz vor Dem Start des Microsoft Teams-Treffens automatisch die Schaltfläche Beitreten an, wenn sie in das Meeting aufgenommen werden:

  • Geräte im persönlichen Modus zeigen die Schaltfläche an, wenn der dem Gerät zugeordnete Benutzer die Meeting-Einladung akzeptiert. (Der Benutzer muss für den Kalenderdienst im Control Hub aktiviert sein.)

  • Geräte für den freigegebenen Modus zeigen die Schaltfläche an, wenn die mit dem Gerät verknüpfte E-Mail-Adresse des Raumpostfachs die Meeting-Einladung akzeptiert. (Der Arbeitsbereich des Geräts muss für den Kalenderdienst im Control Hub aktiviert sein.)

Exchange-Mailbox-Anforderungen für OBTP

Der Hybrid Kalenderdienst wird nur eine Meeting-Einladung verarbeiten (um die für OBTP erforderlichen Details hinzuzufügen), wenn der Meeting-Planer oder mindestens einer der eingeladenen Teilnehmer den Dienst aktiviert hat. Wenn in Ihrer Organisation nicht viele Benutzer für den Kalenderdienst aktiviert sind, kann es häufig sein, dass eine Geräteeinladung die Verarbeitung anstelle des Planers oder benutzers auslöst. In diesem Fall ist es wichtig, dass In Ihrer Exchange-Konfiguration alle Details beibehalten werden, die der Dienst in der Einladung benötigt.


Sie können nun Benutzer ohne Webex-Lizenzen für die Hybrid-Software Kalenderdienst.

Standardmäßig löschen die Exchange Online-Einstellungen die Meeting-Details aus Einladungen, die an Raumpostfächer gesendet werden. Wenden Sie die folgenden PowerShell-Befehle auf die Raumpostfächer aller Geräte im geteilten Modus an, die Sie für den Hybrid-Kalenderdienst:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteKommenkommenden $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganorgantoSubject $false

Wenn Sie Einladungen, die von außerhalb Ihrer Microsoft-Organisation angesetzt wurden, an das Gerät senden möchten, fügen Sie den folgenden Befehl hinzu:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Unterstützte Gerätetypen für OBTP

Die Gerätetypen, die OBTP für Microsoft Teams-Meetings mithilfe der Videointegration und der Hybrid-Kalenderdienst unterstützen, umfassen:

  • Webex Board-, Raum- und Tischgeräte

  • Webex Room Kit und Raumtelefon

  • Cisco MX, SX und DX Serie

Die Geräte müssen entweder in der Webex-Cloud registriert sein oder mit der Cloud verbunden sein, wenn Webex Edge für Geräte verwendetwird.


Wenn Ihre Geräte die Schaltfläche Beitreten von Cisco TMS oder Cisco TMSXE abrufen, können sie nicht die Schaltfläche Beitreten für Microsoft Teams erhalten.

Alternativ können Sie das Beitreten für die betroffenen Geräte vereinfachen, indem Sie die SIP-IVR-Videoadresse des Microsoft Teams-Treffens als Kurzwahl oder Makro hinzufügen.

Funktionen und Einschränkungen

In diesem Abschnitt werden Einschränkungen und verhaltende Verhaltensweisen für die Videointegration für Microsoft Teams.

Mehrere Organisationen und Mandanten

  • Derzeit unterstützen wir eine 1:1-Beziehung zwischen Cisco Webex-Organisationen und Microsoft 365-Mandanten:

    • Eine einzelne Webex-Organisation kann mit nur einem Microsoft 365-Mandanten zusammenarbeiten.

    • Ihr Microsoft-Mandanten kann mehrere verschiedene Videointegrationen unterstützen, z. B. kann der Tenant gleichzeitig mit Cisco und Poly zusammenarbeiten. Der Mandanten kann jedoch nur eine Integration eines jeden Typs haben. eine von Cisco und eine von Poly.

      Wenn Sie mehrere Webex-Organisationen haben, wählen Sie eine Organisation aus, um mit Ihrem Microsoft-Mandanten unter Verwendung der Cisco Webex-Videointegration zu interoperieren.

Verfügbarkeit

Interoperabilität von Videogerät

  • Die Integration unterstützt nur eingehende SIP-Anrufe, nicht H.323- oder IP-Anrufe. Sie können diese alten Protokolle mit SIP-Anrufen über eine Cisco Expressway tätigen.

  • Die Integration unterstützt keine Anrufe in ein Microsoft Teams-Meeting über die Webex-App. Darüber hinaus unterstützt die Integration keine Funktionen, die eine Kopplung oder das Verbinden der Webex-App mit einem Gerät erfordern. Dazu gehört die drahtlose Freigabe, das Wählen über die Webex-App und die Anrufsteuerung über die Webex-App.

  • Interaktive Whiteboards von Webex-Geräten sind für Meetings auf Webex-Microsoft Teams. Benutzer können Whiteboards vom Gerät als Videoinhalte teilen (BFCP-Unterstützung).

  • Die Integration unterstützt keine nur-Audio-Teilnehmer. (Nur-Audio-Teilnehmer sollten sich über die PSTN-Gateway-Funktionalität für Ihre Microsoft Teams.)

Layouts

  • Teilnehmer der Videointegration können verschiedene Layout-Optionen durch die Übertragung der DTMF-Töne 2 und 8 vom Gerät aus durchzyklusen.

  • Teilnehmer können die Cisco Touch-Benutzeroberfläche verwenden, um Layouts auf Geräten zu ändern, die ActiveControl unterstützen. (Dies funktioniert sowohl mit Cloud-Anrufen als auch mit SIP.)

  • Die Teilnehmer können bis zu neun Videostreams gleichzeitig sehen. Die Anzahl der sichtbaren Streams hängt auch vom ausgewählten Layout und dem Gerätetyp ab. Layouts zeigen Buchstaben-Avatare anstelle von Video an, wenn Teilnehmer keine Video-Streams an das Meeting senden.

  • Die Integration unterstützt einzelne Monitore + Inhalte, duale Monitore + Inhalte und TIP drei Monitore + Inhaltskonfigurationen. Videospezifische Layouts und Kameraverhaltensverhalten werden nicht unterstützt und funktionieren wie eine Standardkonfiguration mit zwei Monitoren. Der Dienst unterstützt die immersiven iX-Erfahrungen nicht, aber diese Geräte können sich als TIP-Endpunkte ohne immersive spezifische Funktionen verbinden. Unterstützte Layout-Familien können je nach Gerätetyp unterschiedlich sein.

  • Zwei-Bildschirm-Geräte, die Videos von eingehenden Teilnehmern auf zwei Monitoren empfangen, haben ein festes, Zwei-Raster-Bildschirmlayout für VIMT-Anrufe, während mehr als ein Teilnehmermonitor aktiv ist. Die Verwendung der Layout-Steuerelemente ändert das aktive Layout nicht, während zwei Monitore das Video eingehender Teilnehmer anzeigen. Konfigurationen mit zwei Monitoren ohne dedizierten Präsentationsmonitor werden auf einen Monitor mit nur einem Teilnehmer umgeschaltet, während Inhalte teilen aktiv ist und die Layout-Steuerelemente für den Teilnehmermonitor bedienbar sind, Inhalte teilen aktiv ist. Drei Monitorkonfigurationen mit einem dedizierten Präsentationsmonitor halten das Teilnehmervideo auf zwei Monitoren und bleiben somit unabhängig von Ihrem Bildschirm im festgelegten Focus+Raster-Inhalte teilen.

Kalender und organisationsübergreifende Einladungen

  • Teilnehmer von außerhalb Ihrer Organisation können Ihren Microsoft Teams-Meetings über ihre Videogeräte beitreten, indem sie Ihre IVR-Videoadresse wählen ( <yoursubdomain>@m.webex.com) und die VTC-Konferenz-ID für das Meeting bei Aufforderung oder mit Ihrer Direktwahl-Alternative eingeben ( <VTC Conference ID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Die Videointegration für Ihren Microsoft-Mandanten ermöglicht keine Einwahl in Meetings, die von anderen Microsoft-Kunden gehostet werden. Wenn Sie sich in ein Team-Meeting einwählen, das von einem anderen Microsoft-Mandanten gehostet wird, müssen Sie die Videoadresse der Videointegration verwenden, die für diesen Mandanten aktiviert ist.

  • Cisco Webex Hybrider Kalenderdienst erstellt keine OBTP-Beitritt-Einträge für Meetings, die Von anderen (nicht-Cisco)-Videointegrationen bereitgestellte Teilnahmedetails enthalten. (Beispiel: Ein hybrider Kalender-fähige Arbeitsbereich zeigt nicht die Taste One Button to Push (OBTP) Beitreten für eine Pexip-Einladung.)

  • Bekannte Einschränkungen für Hybrid-Kalender, die sich aus fehlenden Kommentaren/Textdetails oder Organisator-basierten Verarbeitungen ergeben, gelten auch bei der Verarbeitung von OBTP für Microsoft Teams Meetings.

Meeting-Funktionen

  • Teilnehmer der Videointegration verfügen nicht über die Steuerelemente zum Starten oder Beenden von Meeting-Aufzeichnungen. Microsoft Teams Müssen Meeting-Aufzeichnungen verwalten.

  • Content Sharing verwendet BFCP und unterliegt den Einschränkungen dieses Protokolls, einschließlich der Fähigkeit, Anwendungen zu teilen oder zu Remotesteuerung.

  • Meeting-Optionen zum Beschränken des Teilens gelten nicht für Teilnehmer, die die Videointegration verwenden; diese Teilnehmer dürfen in einem Meeting immer teilen.

  • Microsoft Teams Chat ist für Teilnehmer der Videointegration nicht verfügbar.

  • Microsoft Teams Whiteboards sind für Teilnehmer der Videointegration nicht verfügbar.

  • Wenn Microsoft Teams Teilen eines Desktops oder Fensters freigeben, können die Teilnehmer nur die Optionen zum Teilen des Desktops oder Fensters sehen. Teilnehmer der Videointegration können keine Dateien oder die PowerPoint- oderWhiteboard-Optionen anzeigen, die über den Microsoft Teams wurden.

  • Microsoft Teams Teilnehmer können Teilnehmer der Videointegration stummschalten, sie aber aus Datenschutzgründen nicht wieder stummschalten.

  • Teilnehmer der Videointegration können sich entweder über das Gerät (lokale Stummschaltung) oder durch Senden von DTMF stummschalten bzw. die Stummschaltung für sich selbst wieder ausschalten. *6(serverseitige Stummschaltung). Dem Teilnehmer wird beim Senden eine Bestätigungsmeldung auf dem Gerät angezeigt. *6.

    In der Meeting-Liste können Sie nur die Stummschaltungsanzeige eines Teilnehmers sehen, der in der Videointegration angezeigt wird, wenn er sich selbst mit stummschalten kann. *6 oder ob Microsoft Teams Teilnehmer sie stummschalten. (Lokale Stummschaltung aktualisiert die Liste nicht.)

    Wenn die Stummschaltungsanzeige angeschaltet ist, kann sich dies je nach verwendeter Anrufart unterschiedlich auf die Stummschaltung der Teilnehmer auswirken:

    • Anrufe über die Cloud– Der Teilnehmer kann die Stummschaltung lokal wieder anschalten, um die Stummschaltungsanzeige in der Liste zu löschen.

    • SIP- oder On-Prem Calling – Nur mit *6 Die Stummschaltungsanzeige in der Liste wird ausgeschaltet. (Durch lokales Freischalten wird die Stummschaltungsanzeige in der Liste nicht freigeschaltet.)

  • Cisco Webex-Geräte, die sich über die Videointegration verbinden, haben die Cisco Webex-IVR- und Begrüßungsbildschirme auf die im Gerät eingestellte Sprache lokalisiert. Englisch (USA) ist der Standardwert für alle anderen Szenarien. Lokalisierung wird für Benutzer unterstützt Cisco Webex die Cloud- oder SIP-Anrufe verwenden (CE9.14.3 oder neuer erforderlich).

Microsoft Teams-Lobby

  • Vertrauenswürdige Geräte aus Ihrer eigenen Organisation können das Beitreten zu Meetings optimieren, indem sie die lobby Microsoft Teams umgehen. Ein Gerät wird in einem der folgenden Fälle als vertrauenswürdig eingestuft:

    • Es handelt sich um ein Webex-Gerät, das Cloud-Anrufe verwendet, und bei der Webex-Organisation registriert ist, auf der Sie die Videointegration bereitstellen.

    • Es handelt sich um ein Gerät, das On-Prem- oder SIP-Anrufe verwendet, wobei SIP TLS verwendet wird und ein Zertifikat bereitstellen, das eine der verifizierten SIP-Domänen für die Webex-Organisation enthält, in der Sie die Videointegration bereitstellen.


      Wenn Sie die TLS-Verifizierung für Ihre SIP-Anrufe bei Webex aktivieren, sollte die TLS-Verifizierung nach dem Betreffnamen sip.webex.com (anstatt m.webex.com).

      Hilfe zu Ihren Cisco Expressway finden Sie unter https://help.webex.com/en-us/notkgfab/Configure-Expressway-for-Mutual-TLS-Authentication

  • Wenn der Meeting-Organisator die Lobby-Einstellungen so bearbeitet, dass nur der Gastgeber zugegeben wird, werden Anrufer, die als vertrauenswürdig eingestuft werden (wie oben beschrieben), durch diese Einstellung nicht beschränkt und umgehen die Lobby automatisch.

  • Wenn Sie Anonyme Benutzer deaktivieren, können einem Meeting in den Microsoft Teams-Mandanteneinstellungen beitreten, können Videointegrationsteilnehmer nicht über die Lobby beitreten. Videointegrationsteilnehmer, die normalerweise die Lobby umgehen, können weiterhin Microsoft Teams beitreten.

Networking

  • Anrufe zur Videointegration verwenden keine Webex Videonetz-Knoten; Der Datenverkehr wird direkt vom Gerät in die Cloud übertragen.

  • Die von Videointegration für Videointegration Microsoft Teams Cluster sind nicht Teil der Erreichbarkeitstests, die von Webex-registrierten Geräten durchgeführt werden. Ein Fehler beim Öffnen des Zugriffs auf die IP-Bereiche des Medienclusters kann zu Anruffehlern führen. Die Integration versucht, das optimale Mediencluster für jeden Anruf basierend auf dem Stammstamm des Anrufers zu verwenden. Sie müssen jedoch den Zugriff auf alle Mediencluster zulassen, da das verwendete Mediencluster basierend auf den Laufzeitbedingungen variieren kann.