Übersicht

Die Webex-Videointegration mit Microsoft Teams ermöglicht die Einwahl in Microsoft Teams-Meetings über Cisco- und SIP-fähige Videogeräte, die entweder in der Cloud oder lokal registriert sind.

Mit dieser Integration erhalten Sie diese verbesserte Erfahrung auf unterstützten Geräten, wenn sie Microsoft Teams-Meetings beitreten, die in Ihrer Organisation gehostet werden:

  • Cisco Webex-Erlebnis – Multi-Screen mit flexiblen Layout-Optionen

  • Vollständige Liste mit Teilungs- und Stummschaltungsanzeigen

  • Bidirektionale Inhaltsfreigabe

  • Anzeige des Verlaufs einer Konferenzaufzeichnung

Beitritt über Videogerät über die Meeting-Einladung

In einer Standard-E-Mail-Einladung zu einem Microsoft Teams-Meeting sind Einzelheiten zum Beitreten zu einem Meeting enthalten, die einen anklickbaren Link enthalten, um dem Meeting über den Microsoft Teams-Client bei beitreten zu können. Der Abschnitt kann auch Informationen zur Audio-Einwahl enthalten – eine Audiokonferenz-ID und Telefonnummern, um als Nur-Audio-Teilnehmer bei treten. Wenn Sie die Videointegration aktivieren, wird der Abschnitt zu den Details für das Beitreten zu einer Einladung erweitert, um details für den Beitritt über Videokonferenzgeräte anzuzeigen.

Abbildung 1. Details zum Video-Beitritt in der Meeting-Einladung zu Microsoft Teams

Wenn es Zeit ist, dem Meeting bei beitreten, können Videogerätebenutzer die SIP-Videoadresse anrufen, die unter der Überschrift Mit einem Videokonferenzgerät beitreten aufgeführt ist. Das Gerät ruft das IVR-System (Interactive Voice Response) von Cisco Webex an, von dem der Anrufer aufgefordert wird, die VTC-Konferenz-ID eins zu geben. Beachten Sie, dass die VTC-Konferenz-ID speziell für Videogeräte verwendet wird und sich von der Audiokonferenz-ID ab unterscheiden, falls eine id für das Meeting enthalten ist.

Die SIP IVR-Videoadresse ist spezifisch für Ihre Organisation und wird aus der Cisco Webex SIP-Unterdomäne Ihrer Organisation im Format <subdomain>@m.webex.com.

Unter der SIP IVR-Videoadresse und der VTC-Konferenz-ID wird eine Verknüpfung zu einer Webseite mit alternativen Einwahlanweisungen angezeigt, die ihnen zeigen, wie Sie dem Meeting durch direktes Wählen beitreten können.

Alternative Beitrittsmethode für Videogeräte – Direktwahl

Videoanrufer können dem Meeting direkt beitreten und die IVR umgehen, indem sie eine SIP-Adresse im Format <VTC Conference="" ID="">verwenden.<subdomain>@m.webex.com. Diese Methode wird oben auf der Webseite mit den Alternativen-VTC-Einwahlanweisungen aufgeführt, zu der die Einladung verknüpft ist. Auf der Webseite werden auch die IVR-Eingabeaufforderungsdetails aus der Meeting-Einladung wiederholt.

Abbildung 2. Alternative VTC-Einwahlanweisungen (mit Hyperlink verknüpfte meetingspezifische Webseite)

Alternative Beitrittsmethode für Videogeräte – Schaltfläche "Beitreten"

Wenn Sie den hybriden Cisco Webex-Kalenderdienst aktivieren, können Geräte One Button to Push (OBTP) empfangen, wenn Planer sie zu Microsoft Teams-Meetings einladen. Ein Teilnehmer, der das Gerät verwendet, drückt dann einfach die Schaltfläche Beitreten, wenn es Zeit ist, das Gerät mit dem Meeting zu verbinden.

Wenn Sie ein in der Cloud registriertes Cisco Webex-Gerät verwenden, enthält die OBTP-Methode das Microsoft Teams-Logo, um Sie über den Typ des Beitretens zu informieren.

Anforderungen für die Videointegration für Microsoft Teams

Anforderung

Hinweise

Eine aktive Cisco Webex-Organisation

Wenn Sie noch keine aktive Webex-Organisation haben, stellen wir Ihnen beim Kauf der Videointegration eine solche zur Verfügung.

Ein Microsoft 365-Mandanten mit Microsoft Teams-Konten für Benutzer in der Organisation

Der Einrichtungsprozess erfordert ein Konto, das sich als globaler Administrator anmelden kann, damit der Tenant Anwendungsberechtigungen erteilen kann, sowie ein Microsoft Teams-Administratorkonto für den Mandanten, der PowerShell-Befehle ausführen kann.

Lizenzen (Teilnummer A-MST-WX-CVI-ROOMS) für die Videogeräte, die Sie mit dieser Integration verwenden möchten.

Webex-Geräte, die in Ihrer Webex-Organisation registriert sind, oder andere SIP-Videogeräte, die Internetanrufe tätigen können.

Cisco Webex Hybrid-Kalenderdienst (Optional, aber dringend empfohlen)

Um den Hybrid-Kalender optimal nutzen zu können, sollten alle Meeting-Organisatoren und Mailboxen für freigegebene Raum Hybrid-Kalender aktiviert sein.

Erforderlich, um One Button to Push (OBTP) für Videogeräte bereitstellen.

Der Hybrid-Kalenderdienst verfügt über zusätzliche Anforderungen. Einzelheiten finden Sie unter .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

Ports und Protokolle für Videointegrationsverkehr

Signalisierung

Videogeräte verbinden sich zur Signalisierung mit den Cisco Webex-Rechenzentren.

Tabelle 1: Signalisierung mit Webex-Rechenzentren

Videogerät

Protokoll

Portnummer(n)

Kommentare

Webex-Gerät in Ihrer Organisation registriert

TCP

443

Weitere Informationen zu den Anforderungen finden Sie unter Netzwerkanforderungen für Webex-Dienste

Anderes SIP-Videogerät

TCP

5060/5061

Weitere Informationen finden Sie unter Webex Meetings-Datenverkehr in meinem Netzwerk zulassen.

Medien

Der Medienpfad für Videointegrationsanrufe unterscheidet sich von anderen Cisco Webex Meetings-Anrufströmen, da spezielle Mediencluster diesen Anruftyp verarbeiten. Diese speziellen Mediencluster sind nicht Teil der für Webex Meetings veröffentlichten Adressbereiche. Bereitstellungen müssen sicherstellen, dass der Datenverkehr diese zusätzlichen IP-Netzwerke erreichen kann.

Die speziellen Mediencluster sind nicht Teil der Erreichbarkeitstests, die von Webex-registrierten Geräten durchgeführt werden. Ein Fehler beim Öffnen des Zugriffs auf die IP-Bereiche des Medienclusters kann zu Anruffehlern führen. Die Integration versucht, das optimale Mediencluster für jeden Anruf basierend auf dem Stammstamm des Anrufers zu verwenden. Sie müssen jedoch den Zugriff auf alle Mediencluster zulassen, da das verwendete Mediencluster basierend auf den Laufzeitbedingungen variieren kann.

Tabelle 2. Medien mit speziellen Medienclustern

Videogerät

Protokoll

Portnummer(n)

Mediencluster-Regionen und IP-Bereiche

Webex-Gerät in Ihrer Organisation registriert

TCP/UDP

5004

  • Australien (Ost):

    20.53.87.0/24

  • Südostasien:

    40.119.234.0/24

  • Usa Osten:

    52.232.210.0/24

  • Süd- und Südamerika:

    20.68.154.0/24

  • Westeuropa:

    20.50.235.0/24

UDP

33434

Anderes SIP-Videogerät

UDP

36000&'96;59999

Einrichten der Videointegration im Control Hub

Befolgen Sie diese Schritte, um Microsoft Teams bei der Cisco Webex-Cloud zu registrieren, Dienstberechtigungen mit Microsoft zu autorisieren und Cisco-Videogeräten den Beitritt zu Microsoft Teams-Meetings zu ermöglichen. Der Einrichtungs-Wizard in führt Sie durch den Vorgang.https://admin.webex.com

Der Microsoft-Benutzer muss sich während der Einrichtung mindestens zweimal authentifizieren. Wir empfehlen, dass die Schritte von einem Microsoft-Administrator ausgeführt werden, dessen Konto vollen Administratorzugriff auf Control Hub erhalten hat.

Vorbereitungen

  • Stellen Sie sicher, dass alle Anforderungen unter Anforderungen für die Videointegration für Microsoft Teams erfülltsind.

  • Wenn Sie dies nicht bereits getan haben, richten Sie Ihre Webex-Organisation ein.

  • Wenn Sie dies nicht bereits getan haben, fügen Sie eine Unterdomäne für Webex-SIP-Adressen in Ihrer Organisation hinzu.

  • Zum Einrichten der Videointegration benötigen Sie den folgenden Administratorzugriff:

    • Microsoft Tenant Globale Administratorrechte in Ihrer Organisation

    • Microsoft Teams-Administratorberechtigungen innerhalb des Mandanten

    • Volle Administratorberechtigungen für Ihre eigene Webex-Organisation und einen Webbrowser, der auf Control Hub zugreifen kann. (Siehe Systemanforderungen für Cisco Webex-Dienste für Browser-Kompatibilität.)


      Benutzer anderer Organisationen, die Zugriff auf Ihren Control Hub haben (z. B. Partneradministratoren), sind nicht berechtigt. Verwenden Sie einen Volladministrator-Account in der Webex-Organisation, die Sie konfigurieren.

  • Außerdem benötigen Sie Zugriff, um Microsoft PowerShell-Befehle auszuführen, um diese Einrichtungsschritte abzuschließen.

1

Melden Sie sich bei https://admin.webex.com an.

2

Um zu überprüfen, ob die Unterdomäne für Webex-SIP-Adressen festgelegt ist, gehen Sie in der Kundenansicht für die Organisation zu Einstellungen und blättern Sie zu SIP-Adresse für Cisco Webex Calling. Wenn die Unterdomäne nicht festgelegt ist, finden Sie weitere Informationen unter Ändern Ihrer Cisco Webex-SIP-Adresse.

3

Gehen Sie zu Dienste. Klicken Sie auf der Videointegrationskarte für Microsoft Teams auf Einrichten.

Wenn diese Karte nicht verfügbar ist, stellen Sie sicher, dass Ihre Lizenz aktiv ist.

4

Klicken Sie im Bildschirm Video Integration Setup (Videointegration) auf Autorisieren.

Sie werden zu Microsoft-Eingabeaufforderungen zur Zustimmung weitergeleitet.
5

Wählen Sie das Konto für den Benutzer mit den globalen Microsoft Tenant-Administratorrechten aus und geben Sie die Anmeldeinformationen ein.

6

Überprüfen Sie im Bildschirm Berechtigungen die angeforderten Berechtigungen. Klicken Sie dann auf Akzeptieren, um Ihrem Microsoft-Mandanten Zugriff auf die Webex-Videointegrationsanwendung zu gewähren.

Der Browser sollte Sie zum Bildschirm Control Hub Video Integration Setup umleiten, wenn Sie die Autorisierungsschritte abgeschlossen haben. Sollte dies nicht der Fall sein, versuchen Sie diese Schritte erneut.

7

Öffnen Sie eine PowerShell-Sitzung in Office 365 und melden Sie sich als Benutzer mit Microsoft Teams-Administratorrechten für den Mandanten an.

8

Laden Sie das PowerShell-Modul des Skype for Business Online Connector herunter, installieren und importieren Sie es:


 

Diese Anweisungen werden als Beispiel bereitgestellt und könnten veraltet sein. Hilfe finden Sie unter Skype for Business Online mit PowerShell verwalten auf der Microsoft Dokumentations-Site.

  1. Laden Sie Skype for Business Online Connector unter https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=39366herunter.

  2. Führen Sie die ausführbare Datei aus und befolgen Sie die Anweisungen, um die Bedingungen und Lizenzen zu akzeptieren und die Installation abzuschließen.

  3. Starten Sie den Computer neu.

  4. Geben Sie in der PowerShell-Eingabeaufforderung folgende Befehle ein:

    Importmodul SkypeOnlineConnector 
     $userCredential = Get-Credential 
     $sfbSession = New-CsOnlineSession -Credential $userCredential 
     Import-PSSession $sfbSession
    
  5. Geben Sie die Anmeldeinformationen für den Benutzer mit Microsoft Teams-Administrationsrechten für den Mandanten ein.

9

Kopieren Sie den Text des Befehls New-CsVideoInteropServiceProvider vom Bildschirm Video Integration Setup in Control Hub aus dem ersten Textfeld (oder verwenden Sie die Schaltfläche "Kopieren in zwischenablage") und fügen Sie ihn in die PowerShell-Sitzung ein. Führen Sie anschließend den Befehl aus.


 

Dieser Befehl ist für Ihren Mandanten spezifisch. Der Befehl funktioniert nur, wenn Sie das PowerShell-Modul für den Skype for Business-Online-Connector importiert haben.

Dieser Befehl definiert einen neuen CVI-Anbieter vom Typ Cisco und legt den von Webex zugewiesenen TenantKey, die alternative Anweisungs-URL von Webex und andere Integrationseinstellungen fest.
10

Wählen Sie aus, wie Sie die Integration für Ihre Benutzer aktivieren möchten.

Hilfe finden Sie unter "Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy" auf der Website Microsoft Dokumentation.

  1. Um die Integration für alle Benutzer in Ihrer Organisation zu aktivieren, kopieren Sie den Text des Befehls Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy aus dem zweiten Textfeld.

    Beispiel:

    So aktivieren Sie alle Benutzer:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. Um die Integration für einen einzelnen Benutzer zu aktivieren, kopieren Sie den Text des Befehls Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy aus dem zweiten Textfeld. Ersetzen Sie -Global durch -Identity und fügen Sie anschließend die E-Mail-Adresse des Benutzers hinzu.

    Beispiel:

    So aktivieren Sie nutzerfreundlicher jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Fügen Sie den Befehl in Ihre PowerShell-Sitzung ein und führen Sie ihn aus.

11

Wenn Sie mit den PowerShell-Befehlen fertig sind, klicken Sie auf OK auf dem Bildschirm Video Integration Setup in Control Hub, um die Einrichtung abzuschließen.

Die Änderungen an der PowerShell im Microsoft-Mandanten können eine Weile dauern, bis die Änderung in der Office365-Umgebung vorgenommen wird. Microsoft warnt dies vor bis zu 6 Stunden, obwohl dies in der Regel weniger als 20 Minuten dauert. Sie können testen, ob die Änderungen aktiv wurden, indem Sie Test-Meetings in Microsoft Outlook oder Microsoft Teams erstellen. Sobald die Änderungen vorgenommen wurden, sollten Sie die Details zur Videointegration in der Meeting-Einladung sehen (wie in Übersicht ).

Nächste Schritte

Wenn Sie nach verlassen des Einrichtungsassistenten auf den PowerShell-Befehl zugreifen müssen, gehen Sie zu Dienste. Klicken Sie auf der Videointeroperabilitätskarte mit dem Microsoft Teams-Logo auf Einstellungen bearbeiten.

Um ein Webex-Raum- oder Tischgerät oder Webex Board hinzuzufügen, stellen Sie sicher, dass Sie es bei Ihrer Webex-Organisation registrieren. Hilfe finden Sie unter Aktivieren Eines Cisco Webex-Raum- oder Tischgeräts oder Webex Board.

Richten Sie den Hybrid-Kalenderdienst ein, wenn Sie OBTP für Geräte verwenden möchten. Weitere Informationen zum Einrichten von One Button to Push mit dem Hybrid-Kalenderdienst auf Cisco-Videogeräten finden Sie unter Vereinfachen des Beitretens von Videogeräten zu Meetings mit OBTP.


Die Standardmäßigen Exchange Online-Einstellungen für Raumpostfächer entfernen Body und Betreff von Meeting-Einladungen. Solange Meeting-Organisatoren hybride Kalender aktiviert sind, sind diese Standards für die meisten Fälle akzeptabel. Wenn der Organisator nicht Kalender aktiviert ist, müssen Sie sicherstellen, dass das E-Mail-System nicht über eine Richtlinie zum automatischen Löschen von Meeting-Kommentaren verfügt. Mit dem folgenden PowerShell-Befehl können Sie sicherstellen, dass Kommentare beibehalten werden, damit sie vom Hybrid-Kalenderdienst für die Verarbeitung von Meetings verwendet werden können:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteKommenkommenden $false

Hinweise für OBTP und Hybrid-Kalender

Die Videointegration unterstützt Geräte, die sich in den Dienst einwählen, indem sie die Videoadressen wählen, die in der Meeting-Einladung für Microsoft Teams enthalten sind. Dieses Anruferlebnis kann mit dem One Button to Push (OBTP)-Erlebnis von Cisco verbessert werden, wenn der Hybrid-Kalenderdienst für Ihre Organisation aktiviert ist. Für die zuverlässigste OBTP-Erfahrung sollten alle Meeting-Organisatoren im Cisco Webex Control Hub aktiviert sein hybrider Kalender.

Es gibt eine Liste der Anforderungen und möglicherweise eine Vorabkonfiguration zur Bereitstellung des Hybrid-Kalenders für all Ihre Benutzer und Geräte. Je nachdem, wo Sie über diese Liste von Anforderungen befinden, müssen Sie einige Aufgaben ausführen, um Benutzer und Geräte in den bestmöglichen Zustand zu bringen, um von der in diesem Dokument beschriebenen Videointegration zu profitieren.

Die folgenden Szenarien beschreiben, wie Sie Ihre Benutzer von dem Ort, an dem sie sich befinden, zu dem Punkt bringen können, an dem OBTP für meetings verfügbar sein wird, die sie planen:

Szenario 1:

Alle Benutzer, die Meetings planen müssen, verfügen bereits über eine Bestimmte Form von Webex-Lizenzberechtigung (Meetings, Nachrichten oder Anrufe), befinden sich in Control Hub und sind für den Hybrid-Kalenderdienst aktiviert.

Diese Benutzer benötigen keine zusätzliche Konfiguration für die Planung mit hybriden Kalendern oder Microsoft Teams.

Für die verbleibenden Szenarien ist eine Vorabkonfiguration Ihrer Organisation erforderlich.

Szenario 2:

Alle Benutzer, die Meetings planen müssen, verfügen bereits über eine Webex-Lizenzberechtigung (Meetings, Nachrichten oder Anrufe) und befinden sich in Control Hub, sind aber nicht für den Hybrid-Kalenderdienst aktiviert:

  1. Konfigurieren des Hybrid-Kalenderdienstes für Ihre Organisation. Siehe https://cisco.com/go/hybrid-services-calendarund befolgen Sie die Anleitung für Ihre Exchange-Bereitstellungsart.

  2. Aktivieren Sie den Hybrid-Kalenderdienst für alle Benutzer, die Meetings planen. Sie können dies nach dem anderen tun, oder Sie können dies auch in großen Mengen tun, indem Sie eine CSV-Datei exportieren, bearbeiten undimportieren.

Szenario 3:
Alle Benutzer, die Meetings planen müssen, verfügen bereits über eine Webex-Lizenzberechtigung (Meetings, Nachrichten oder Anrufe), befinden sich aber noch nicht in Control Hub:
  1. Konfigurieren des Hybrid-Kalenderdienstes für Ihre Organisation. Siehe https://cisco.com/go/hybrid-services-calendarund befolgen Sie die Anleitung für Ihre Exchange-Bereitstellungsart.

    Sie können diesen Dienst noch nicht für Ihre Meeting-Organisatoren aktivieren, wenn sie sich nicht in Control Hub befinden.

  2. (Optional, aber empfohlen) Erstellen Sie eine Lizenzzuweisungsvorlage und verwenden Sie sie, um den Hybrid-Kalenderdienst für neue Benutzer zu aktivieren (Dienst ist aktiviert, wenn Sie sie in Control Hub in die Organisation bringen).

  3. (Optional, aber empfohlen) Deaktivieren Sie automatische E-Mail-Einladungen für neu aktivierte Benutzer. Sie möchten möglicherweise nicht, dass Webex diese sendet, insbesondere dann nicht, wenn Sie den Kalenderdienst nur für Benutzer aktivieren, die andernfalls Zusammenarbeitsdienste in Microsoft Teams erhalten.

  4. Importieren Sie Ihre Benutzer in Control Hub.

    Lesen Sie mehr über das Hinzufügen und Verwalten von Benutzern in Control Hub und wählen Sie die beste Methode für Ihre Organisation aus.

  5. (Bedingung) Wenn Sie den Hybrid-Kalenderdienst nicht für neue Benutzer aktivieren konnten (oder nicht möchten), sobald diese einsingen:

    Aktivieren Sie den Hybrid-Kalenderdienst für alle Benutzer, die Meetings planen. Sie können dies nach dem anderen tun, oder Sie können dies auch in großen Mengen tun, indem Sie eine CSV-Datei exportieren, bearbeiten undimportieren.

Szenario 4:
Alle Benutzer, die Meetings planen müssen, sind nicht für Webex lizenziert.
  1. Sie müssen eine Überschreibung auf Organisationsebene für die Anforderung anfordern, dass Benutzer über Webex-Lizenzen verfügen müssen, bevor Sie den Hybrid-Kalenderdienst für sie aktivieren können.

    Senden Sie eine E-mail new-cvi-customer@external.cisco.com-Mail mit den folgenden Informationen:

    • Ihr Firmenname.

    • Ihre Abonnement-ID für neue CVI-Lizenzen oder die Referenz für den Verkaufsauftrag.

    • Ihre Webex-Organisations-ID.

    Wir überprüfen, ob Sie für den Kalenderdienst berechtigt sind, und aktivieren dann eine Überschreibung für Ihre Organisation. Der Vorgang kann bis zu 48 Stunden dauern, und wir antworten Auf Ihre E-Mail, wenn Ihre Organisation die Berechtigung zuerlangt.

  2. Konfigurieren des Hybrid-Kalenderdienstes für Ihre Organisation. Siehe https://cisco.com/go/hybrid-services-calendarund befolgen Sie die Anleitung für Ihre Exchange-Bereitstellungsart.

    Sie können diesen Dienst noch nicht für Ihre Meeting-Organisatoren aktivieren, wenn sie sich nicht in Control Hub befinden.

  3. (Optional, aber empfohlen) Erstellen Sie eine Lizenzzuweisungsvorlage und verwenden Sie sie, um den Hybrid-Kalenderdienst für neue Benutzer zu aktivieren (Dienst ist aktiviert, wenn Sie sie in Control Hub in die Organisation bringen).

  4. (Optional, aber empfohlen) Deaktivieren Sie automatische E-Mail-Einladungen für neu aktivierte Benutzer. Sie möchten möglicherweise nicht, dass Webex diese sendet, insbesondere dann nicht, wenn Sie den Kalenderdienst nur für Benutzer aktivieren, die andernfalls Zusammenarbeitsdienste in Microsoft Teams erhalten.

  5. Importieren Sie Ihre Benutzer in Control Hub.

    Wenn Sie den Hybrid-Kalender ohne Webex-Berechtigungen verwenden, können wir Ihre Benutzer derzeit nicht mithilfe der cloudbasierten Webex-Integration mit Microsoft Azure Active Directory synchronisieren. Sie müssen den Cisco Directory Connector verwenden, um Benutzer aus Ihrem Active Directory in Control Hub zu synchronisieren.

  6. (Bedingung) Wenn Sie den Hybrid-Kalenderdienst nicht für neue Benutzer aktivieren konnten (oder nicht möchten), sobald diese einsingen:

    Aktivieren Sie den Hybrid-Kalenderdienst für alle Benutzer, die Meetings planen. Sie können dies nach dem anderen tun, oder Sie können dies auch in großen Mengen tun, indem Sie eine CSV-Datei exportieren, bearbeiten undimportieren.

OBTP-Hinweise für Geräte

Nachdem Sie sichergestellt haben, dass Meeting-Organisatoren den Hybrid-Kalender aktiviert haben, müssen Sie sicherstellen, dass Geräte aktiviert werden können, um die One-Button-to-Push (OBTP)-Erfahrung anzuzeigen. Folgende Faktoren müssen berücksichtigt werden:

  • Wie registrieren sich Ihre Geräte?

  • Werden Ihre Geräte geteilt (in Meeting-Räumen) oder persönliche (auf Schreibtischen)?

  • Welche Geräte verwenden Sie?

Registrierung:
Cloud-registrierte Geräte können konfiguriert werden, um OBTP für Microsoft Teams-Meetings als persönliche oder gemeinsam genutzte Geräte mit dem hybriden Kalenderdienst zu erhalten.

Lokal registrierte Geräte müssen für die Verwendung von Webex Edge für Geräte konfiguriert werden und für den Hybrid-Kalender aktiviert sein, um OBTP für Microsoft Teams-Meetings als persönliche oder gemeinsam genutzte Geräte zu empfangen (CE9.14.3-Software erforderlich).


Lokale Geräte, die OBTP über Cisco TMS und/oder Cisco TMSXE empfangen, unterstützen den Empfang von OBTP für Microsoft Teams-Meetings nicht.

Persönlicher oder Geteilter Modus:
Geräte des persönlichen Modus: Verknüpfen Sie das Gerät im Control Hub mit einem Benutzer, der für den hybriden Kalenderdienst aktiviert ist.
Gemeinsam genutzter Modus für Geräte: Erstellen Sie in Exchange ein Postfach für den Raum des Geräts. Erstellen Sie im Control Hub einen Workspace, um den Raum darstellen zu können, fügen Sie ihm ein Gerät hinzu und aktivieren Sie den Hybrid-Kalenderdienst für das Gerät (Sie müssen die Mailbox-Adresse angeben). Siehe Hinzufügen von gemeinsam genutzten Geräten und Diensten zu einem Workspace.
Gerätetypen:
Je nach Bereitstellung können die folgenden Gerätetypen OBTP für Microsoft Teams-Meetings empfangen:
  • Webex Desk-Serie

  • Webex Room-Serie

  • Webex Board

Andere Gerätetypen unterstützen OBTP nicht, können aber das Meeting direkt anwählen oder die IVR mit den Details aus der Microsoft Teams-Meeting-Einladung verwenden. Das Hinzufügen des CVI IVR Ihrer Organisation zu Ihren Geräten als Kurzwahl oder Makro kann ebenfalls das Wählen vereinfachen.

Funktionen und Einschränkungen

In diesem Abschnitt werden Einschränkungen und verhaltende Verhaltensweisen für die Videointegration für Microsoft Teams aufgeführt.

Mehrere Organisationen und Mandanten

  • Derzeit unterstützen wir eine 1:1-Beziehung zwischen Cisco Webex-Organisationen und Microsoft 365-Mandanten:

    • Eine einzelne Webex-Organisation kann mit nur einem Microsoft 365-Mandanten zusammenarbeiten.

    • Ihr Microsoft-Mandanten kann mehrere verschiedene Videointegrationen unterstützen, z. B. kann der Tenant gleichzeitig mit Cisco und Polycom zusammenarbeiten. Der Mandanten kann jedoch nur eine Integration eines jeden Typs haben. eine von Cisco und eine von Polycom.

      Wenn Sie mehrere Webex-Organisationen haben, wählen Sie eine Organisation aus, um mit Ihrem Microsoft-Mandanten unter Verwendung der Cisco Webex-Videointegration zu interoperieren.

Verfügbarkeit

Interoperabilität von Videogerät

  • Die Integration unterstützt nur eingehende SIP-Anrufe, nicht H.323- oder IP-Anrufe. Sie können diese alten Protokolle für SIP-Anrufe mithilfe einer Cisco Expressway-Bereitstellung zusammenarbeiten.

  • Die Integration unterstützt keine Anrufe in ein Microsoft Teams-Meeting über die Webex-App. Darüber hinaus unterstützt die Integration keine Funktionen, die eine Kopplung oder das Verbinden der Webex-App mit einem Gerät erfordern. Dazu gehört die drahtlose Freigabe, das Wählen über die Webex-App und die Anrufsteuerung über die Webex-App.

  • Webex Board-Geräte können in Microsoft Teams keine interaktiven Whiteboard-Sitzungen verwenden. Benutzer können Whiteboards vom Gerät als Inhaltskanal teilen (BFCP-Unterstützung).

  • Die Integration unterstützt keine nur-Audio-Teilnehmer. (Nur-Audio-Teilnehmer sollten sich über die PSTN-Gateway-Funktionalität für Microsoft Teams einrufen.)

Layouts

  • Teilnehmer, die über die Videointegration verbunden sind, können verschiedene Layoutoptionen durch die Übertragung der DTMF-Töne 2 und 8 über das Gerät aus verwenden.

  • Teilnehmer, die über die Videointegration verbunden sind, können bis zu neun Videostreams gleichzeitig sehen. Die Anzahl der sichtbaren Streams hängt auch vom ausgewählten Layout und dem Gerätetyp ab. Layouts zeigen Buchstaben-Avatare anstelle von Video an, wenn Teilnehmer keine Video-Streams an das Meeting senden.

  • Die Geräte auszuhandeln Dual-Bildschirm + Inhalt. Die Integration unterstützt keine expliziten spezifischen Layouts.

  • Die immersiven iX-Benutzererfahrungen für Layouts und Das Umschalten sind nicht verfügbar, wenn Systeme mit drei Bildschirmen sich mit einem Microsoft Teams-Meeting verbinden. Die Layouts für Systeme mit drei Bildschirmen sind eine Erweiterung des Einzelbildschirm-Layouts.

Kalender und organisationsübergreifende Einladungen

  • Teilnehmer von außerhalb Ihrer Organisation können Ihren Microsoft Teams-Meetings über ihre Videogeräte beitreten, indem sie Ihre IVR-Videoadresse ( @m.webex.com ) wählen und die<yoursubdomain>VTC-Konferenz-ID für das Meeting bei Aufforderung eingeben, oder indem sie Ihre Direktwahl-Alternative (<VTC Conference="" ID="">verwenden).<yoursubdomain>@m.webex.com.

  • Die Videointegration für Ihren Microsoft-Mandanten ermöglicht keine Einwahl in Meetings, die von anderen Microsoft-Kunden gehostet werden. Wenn Sie sich in ein Team-Meeting einwählen, das von einem anderen Microsoft-Mandanten gehostet wird, müssen Sie die Videoadresse der Videointegration verwenden, die für diesen Mandanten aktiviert ist.

  • Der hybride Cisco Webex-Kalenderdienst erstellt KEINE OBTP-Teilnahmeeinträge für Meetings, die Teilnahmedetails enthalten, die von anderen Videointegrationen (nicht-Cisco) bereitgestellt wurden. (Beispiel: Ein hybrider Kalender-fähige Arbeitsbereich zeigt nicht die Taste One Button to Push (OBTP) Beitreten für eine Pexip-Einladung.)

  • Bekannte Einschränkungen für Hybrid-Kalender, die sich aus fehlenden Kommentaren/Textdetails oder Organisator-basierten Verarbeitungen ergeben, gelten auch, wenn OBTP für Microsoft Teams-Meetings verarbeitet wird.

Meeting-Funktionen

  • Teilnehmer, die die Videointegration verwenden, verfügen nicht über die Steuerelemente zum Starten oder Beenden von Meeting-Aufzeichnungen. Microsoft Teams-Benutzer müssen Meetingaufzeichnungen verwalten.

  • Content Sharing verwendet BFCP und unterliegt den Einschränkungen dieses Protokolls, einschließlich der Fähigkeit, Anwendungen zu teilen oder Fernkontrolle zu erlauben.

  • Meeting-Optionen zum Beschränken des Teilens gelten nicht für Teilnehmer, die die Videointegration verwenden; diese Teilnehmer dürfen in einem Meeting immer teilen.

  • Der Microsoft Teams-Chat ist für Teilnehmer der Videointegration nicht verfügbar.

  • Für Teilnehmer der Videointegration sind keine interaktiven Whiteboards verfügbar.

  • In der Liste sehen Sie nur die Stummschaltungsanzeigen für Teilnehmer der Videointegration, wenn sie sich selbst mit DTMF *6 stummgeschaltet haben oder wenn sie von Teams-Teilnehmern stummgeschaltet wurden.

  • Wenn Sie anonyme Benutzer deaktivieren, können einem Meeting in den Microsoft Teams-Mandanteneinstellungen beitreten, können Videointegrationsteilnehmer nicht über die Lobby beitreten. Videointegrationsteilnehmer, die normalerweise die Lobby umgehen, können weiterhin Microsoft Teams-Meetings beitreten.

Networking

  • Anrufe zur Videointegration verwenden keine Webex Videonetz-Knoten; Der Datenverkehr wird direkt vom Gerät in die Cloud übertragen.

  • Die von Videointegration für Microsoft Teams verwendeten spezialisierten Mediencluster sind nicht Teil der Erreichbarkeitstests, die von Webex-registrierten Geräten durchgeführt werden. Ein Fehler beim Öffnen des Zugriffs auf die IP-Bereiche des Medienclusters kann zu Anruffehlern führen. Die Integration versucht, das optimale Mediencluster für jeden Anruf basierend auf dem Stammstamm des Anrufers zu verwenden. Sie müssen jedoch den Zugriff auf alle Mediencluster zulassen, da das verwendete Mediencluster basierend auf den Laufzeitbedingungen variieren kann.

Benutzer importieren

  • Wenn Sie die unternehmensweite Überschreibung anfordern, um die (vorübergehende) Anforderung zu vermeiden, dass Meeting-Planer über Webex-Lizenzen verfügen müssen, können Sie derzeit keine Benutzer in Ihre Organisation mit Azure AD importieren. Verwenden Sie stattdessen den Cisco Directory Connector.