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Diese Integration ermöglicht es Ihren Videogeräten, an Microsoft Teams-Besprechungen teilzunehmen. Die Integration gilt für Cisco-Geräte und andere SIP-fähige Videogeräte, unabhängig davon, ob sie sich bei Webex oder in Ihrer lokalen Infrastruktur registrieren.
Übersicht
Hier erfahren Sie, wie die Integration die Erfahrung des Gerätebenutzers verbessert, wenn er an Microsoft Teams-Besprechungen teilnimmt, die in Ihrer Organisation gehostet werden:
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Webex Meeting-Erlebnis – mehrere Bildschirme mit flexiblen Layout-Optionen
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Teilnehmerliste mit Microsoft- und Videointegrationsteilnehmern
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Bidirektionale Inhaltsfreigabe zwischen dem Gerät und Microsoft Teams
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Meeting-Statusanzeigen auf dem Gerät, einschließlich Aufzeichnung, Transkript und wartender Teilnehmer in der Lobby
Einsatzarten und Unterschiede
Webex Video Integration für Microsoft Teams ist in zwei Formen verfügbar — als Teil kommerzieller Webex-Bereitstellungen und als Teil von Webex for Government-Bereitstellungen. Webex for Government ist eine separate, von FedRamp autorisierte Bereitstellung von Webex für autorisierte US-Regierungsstellen und Auftragnehmer.
Die Bereitstellung von VIMT in Webex for Government wird nur Kunden von Webex for Government angeboten. Jede Webex-Umgebung verwendet automatisch ihre entsprechende Videointegrationsbereitstellung, wenn sie die Videointegrationsfunktion bereitstellt.
Dieser Leitfaden behandelt beide Bereitstellungen zusammen, aber es gibt spezielle Änderungen und Verweise, die sich speziell auf Webex for Government-Bereitstellungen beziehen und die im gesamten Dokument angegeben werden müssen.
Die SIP-URI, mit der der Dienst aufgerufen wird, ist unterschiedlich —m.webexgov.us für Webex for Government, m.webex.comfür Commercial.- Der Name der Microsoft-Anwendung ist unterschiedlich — für Webex for Government ist es Webex Video Integration for MS Teams (GCC).
- Die Netzwerkreichweite für Medien mit spezialisierten Medienclustern ist unterschiedlich. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Anschlüsse und Protokolle für den Videointegrationsverkehr.
- Es gibt Auswirkungen auf grenzüberschreitende Telefonate sowohl für kommerzielles Webex als auch für Webex for Government. Weitere Informationen finden Sie unter Grenzüberschreitende Anrufe.
Teilnahmeerlebnis auf Videogerät, aus der Besprechungseinladung
Eine Standard-E-Mail-Einladung zu einer Microsoft Teams-Besprechung enthält Teilnahmedetails, die einen anklickbaren Link zur Teilnahme an der Besprechung über den Microsoft Teams-Client enthalten. Der Abschnitt kann auch Informationen zur Audioeinwahl mit einer Audiokonferenz-ID und Telefonnummern enthalten, an denen Sie als reiner Audioteilnehmer teilnehmen können. Wenn Sie die Videointegration aktivieren, wird der Abschnitt mit den Teilnahmedetails der Einladung um einen Block mit Teilnahmedetails für das Videokonferenzgerät erweitert.

Wenn es Zeit ist, an der Besprechung teilzunehmen, können Benutzer von Videogeräten die SIP-Videoadresse „Tenant Key“ im Abschnitt Auf einem Videokonferenzgerät teilnehmen anrufen. Die Tenant-Taste ruft das Webex Interactive Voice Response (IVR) -System auf, das den Anrufer zur Eingabe der „Video-ID“ auffordert. (Das wurde zuvor „VTC-ID“ genannt).
Die Video-ID ist speziell für Videogeräte vorgesehen und unterscheidet sich von der Audiokonferenz-ID, falls eine für das Meeting enthalten ist.
Die SIP-IVR-Videoadresse ist spezifisch für Ihre Organisation und wird aus der Webex-SIP-Subdomain Ihrer Organisation im Format @m .webex.com gebildet. <subdomain>
Unter der Video-ID verlinkt die Einladung zu einer Webseite mit Wählanweisungen für „Weitere Informationen“, auf der gezeigt wird , wie Sie der Besprechung beitreten können, indem Sie direkt wählen (im folgenden Abschnitt).
Alternative Verbindungsmethode für Videogeräte — Direktwahl
<VideoID>Videoanrufer können unter Umgehung der IVR direkt an der Besprechung teilnehmen, indem sie eine SIP-Adresse im folgenden Format verwenden. <TenantKey>@m .webex.com. Diese Methode ist oben auf der Webseite mit den Wählanweisungen für „Weitere Informationen“ aufgeführt, auf die in der Einladung verwiesen wird. Auf der Webseite wird auch die IVR-Aufforderung zur Teilnahme an den Einzelheiten aus der Besprechungseinladung wiederholt.

Alternative Verbindungsmethode für Videogeräte — Schaltfläche „Beitreten“
Wenn Sie auch den Webex Hybrid Calendar Service aktivieren, können Geräte One Button to Push (OBTP) empfangen, wenn Planer sie zu Microsoft Teams-Besprechungen einladen. Ein Teilnehmer, der das Gerät verwendet, drückt dann einfach die Teilnahmetaste, wenn es Zeit ist, das Gerät mit dem Meeting zu verbinden. Der Eintrag des Meetings zeigt das Microsoft Teams-Logo, um die Art der Besprechung anzuzeigen, an der der Teilnehmer teilnimmt.
Alternative Methode zum Verbinden von Videogeräten — Microsoft Teams-Schaltfläche
Cisco-Geräte verfügen über eine Microsoft Teams-Schaltfläche, mit der Benutzer an Microsoft Teams-Besprechungen teilnehmen können.
Die Microsoft Teams-Schaltfläche wird auf den Geräten standardmäßig nicht angezeigt. Um es direkt auf dem Gerät oder im Control Hub zu aktivieren, siehe WebRTC und CVI aktivieren, um von den Serien Board, Desk und Room aus an einem Microsoft Teams-Meeting teilzunehmen.
Gerätenutzer können dann an Microsoft Teams-Besprechungen teilnehmen, indem sie auf die Microsoft Teams-Schaltfläche tippen und die Videokonferenz-ID und Adresse eingeben. Weitere Informationen finden Sie unter Teilnehmen an Microsoft Teams-Besprechungen an Bord, am Schreibtisch und im Raum.
Sie können Benutzern den Beitritt erleichtern, indem Sie die Standard-CVI-Besprechungsadresse auf dem Gerät festlegen mit
xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address
Siehe https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.
Alternative Verbindungsmethode für Videogeräte — mandantenübergreifender Beitritt
Gerätebenutzer können an Microsoft Teams-Besprechungen teilnehmen, die außerhalb Ihres Unternehmens (in einem anderen Microsoft Teams-Mandanten) veranstaltet werden, indem Sie die Funktion „mandantenübergreifende Teilnahme“ von VIMT verwenden, auch wenn die Besprechungseinladung keine Video-ID oder keinen Mandantenschlüssel in der Besprechungseinladung enthält.
Geräte können mandantenübergreifend teilnehmen, indem Sie die OBTP-Schaltfläche Teilnehmen verwenden, wenn der Hybridkalender konfiguriert ist, oder indem Sie die Teams-Schaltfläche in RoomOS verwenden und dann die Meeting-ID und den Passcode aus der Besprechungseinladung eingeben.
Wenn VIMT bereitgestellt wird, ist mandantenübergreifender Beitritt automatisch auf Ihren Geräten verfügbar, die Webex Cloud-registriert sind oder die JoinProtocol=Webex verwenden. Webex Edge
RoomOS SIP-Geräte können optional mandantenübergreifenden Beitritt aktivieren. Siehe Kalender und organisationsübergreifende Einladungen in diesem Dokument.
Anforderungen für die Videointegration für Microsoft Teams
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Anforderung |
Notizen |
|---|---|
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Eine aktive Webex Organisation |
Wenn Sie noch keine aktive Webex-Organisation haben, stellen wir Ihnen eine bereit, wenn Sie die Videointegration kaufen. |
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Ein Microsoft 365-Mandant mit Microsoft Teams-Konten für Benutzer in der Organisation |
Der Einrichtungsvorgang erfordert ein Konto, das sich als globaler Administrator anmelden kann, damit der Mandant Anwendungsberechtigungen erteilt, und ein Microsoft Teams-Administratorkonto für den Mandanten, der PowerShell-Befehle ausführen kann. |
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Webex-Videointegrationslizenzen, eine für jedes der Videogeräte, die Sie mit dieser Integration verwenden möchten. |
Das Abonnement für diesen Dienst muss Ihrer Webex-Organisation in Control Hub bereitgestellt und wie in diesem Artikel beschrieben eingerichtet werden. |
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Cisco-Geräte, die bei Ihrer Webex-Organisation registriert sind, oder andere SIP-Videogeräte, die Internetanrufe tätigen können. |
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Webex Hybrid Calendar Service (optional, aber sehr zu empfehlen) |
Erforderlich, um One Button to Push (OBTP) für Videogeräte bereitzustellen. Für ein optimales Erlebnis mit dem Hybrid-Kalender sollten alle Meeting-Organisatoren und Postfächer für gemeinsam genutzte Räume den Hybrid-Kalender aktivieren. Der Hybrid Calendar Service hat zusätzliche Anforderungen. Anweisungen finden Sie im Bereitstellungshandbuch für den Hybrid-Kalender. |
Microsoft-Mandantentypen
Sie können einen Microsoft GCC-Mandanten mit einer kommerziellen Webex-Organisation verwenden, aber wenn Sie eine FedRAMP-autorisierte Version der Videointegration benötigen, müssen Sie eine Webex for Government-Organisation verwenden, die mit Ihrem Microsoft GCC-Mandanten verknüpft ist. Die Verknüpfung einer Webex for Government-Organisation mit einem weltweiten Microsoft O365-Mandanten ist nicht explizit blockiert, wird aber nicht als von FedRAMP autorisiertes Angebot unterstützt.
Anschlüsse und Protokolle für den Videointegrationsverkehr
Signalisierung
Videogeräte stellen eine Verbindung zu den Webex-Rechenzentren her, um Signale zu senden.
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Videogerät |
Protokoll |
Portnummer(n) | Kommentare |
|---|---|---|---|
|
Cisco-Gerät, das in Ihrer Organisation registriert ist |
TCP |
443 |
Die Anforderungen finden Sie unter Netzwerkanforderungen für Webex-Dienste oder Netzwerkanforderungen für Webex for Government. |
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Anderes SIP-Videogerät |
TCP |
5060/5061 | Die Anforderungen finden Sie unter Wie erlaube ich Webex Meetings Verkehr in meinem Netzwerk? |
Medien
Der Medienpfad für Videointegrationsanrufe unterscheidet sich von anderen Webex Meetings Anrufabläufen, da spezielle Mediencluster, die von Azure gehostet werden, diesen Anruftyp verarbeiten.
Diese speziellen Mediencluster gehören nicht zu den Webex Meetings Standard-Adressbereichen. Sie müssen sicherstellen, dass der Datenverkehr diese zusätzlichen IP-Netzwerke erreichen kann.
Wenn Sie den Zugriff auf einen der IP-Bereiche des Medienclusters nicht öffnen, kann dies zu Anrufausfällen führen. Die Integration versucht, für jeden Anruf den optimalen Mediencluster zu verwenden, je nachdem, woher der Anrufer kommt. Sie müssen jedoch den Zugriff auf alle Mediencluster zulassen, da der verwendete Mediencluster je nach Laufzeitbedingungen variieren kann.
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Videogerät |
Protokoll |
Portnummer (n) |
Mediencluster-Regionen und IP-Bereiche |
|---|---|---|---|
|
Cisco-Gerät, das in Ihrer Organisation registriert ist |
TCP |
443 5004 Wir verwenden diese TCP-Ports nur als Ausweichoption für die bevorzugten Medienports (UDP) |
|
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UDP |
5004 (Geräte und Webex-Clients) 9000 (Webex-Kunden) | ||
|
Anderes SIP-Videogerät |
UDP |
36000-59999 |
* Diese IP-Bereiche werden ausschließlich für Anrufe zu Besprechungen verwendet, die mit der Webex for Government-Version der Videointegration erstellt wurden.
Die Netzwerkanforderungen für SIP-Anrufe richten sich nach den Netzwerkanforderungen des vom Organisator der Besprechung verwendeten Bereitstellungstyps (Commercial oder Webex for Government).
Lesen Sie die folgenden Dokumente zu Netzwerkanforderungen für andere Webex-Dienste, einschließlich Geräteregistrierung und mehr:
Erstellen Sie die Videointegration von Control Hub aus
Folgen Sie diesen Schritten, um Microsoft Teams in der Webex-Cloud zu registrieren, Serviceberechtigungen bei Microsoft zu autorisieren und Cisco-Videogeräten die Teilnahme an Microsoft Teams-Meetings zu ermöglichen. Der Einrichtungsassistent in Control Hub führt Sie durch den Prozess.
Der Microsoft-Benutzer muss sich während der Einrichtung mindestens zweimal getrennt authentifizieren. Wir empfehlen, dass die Schritte von einem Microsoft-Administrator durchgeführt werden, dessen Konto vollen Administratorzugriff auf Control Hub erhalten hat.
Vorbereitungen
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Stellen Sie sicher, dass Sie alle Anforderungen für die Videointegration mit Microsoft Teams (in diesem Dokument) erfüllt haben.
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Falls Sie das noch nicht getan haben, richten Sie Ihre Webex-Organisation ein.
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Falls Sie das noch nicht getan haben, fügen Sie eine Subdomain für Webex-SIP-Adressen in Ihrer Organisation hinzu.
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Sie benötigen den folgenden Administratorzugriff:
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Globale Administratorrechte für Microsoft Tenant in Ihrer Organisation
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Microsoft Teams-Administrationsrechte innerhalb des Mandanten
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Volle Administratorrechte für Ihre eigene Webex-Organisation und einen Webbrowser, der auf Control Hub zugreifen kann. (Informationen zur Browserkompatibilität finden Sie unter Systemanforderungen für Webex-Dienste.)
Benutzer anderer Organisationen, die möglicherweise Zugriff auf Ihren Control Hub haben (wie Partner-Admins), sind nicht qualifiziert. Verwenden Sie ein vollständiges Administratorkonto in der Webex-Organisation, die Sie konfigurieren.
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Sie benötigen auch Zugriff, um Microsoft PowerShell-Befehle auszuführen.
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Das neueste Microsoft Teams PowerShell-Modul ist installiert. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren des PowerShell-Moduls Microsoft Teams.
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Zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels empfiehlt Microsoft PowerShell Version 5.1 oder höher, wenn das Microsoft Teams-Modul verwendet wird, daher empfehlen wir die Verwendung von PowerShell auf einem Windows-Computer. Weitere Informationen finden Sie unter PowerShell 5.1-Systemanforderungen .
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| 1 | |
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Gehen Sie zu , um zu überprüfen, ob Sie die Subdomain für Webex-SIP-Adressen festgelegt haben. Wenn die Subdomain nicht festgelegt ist, siehe Ändern Sie Ihre Webex-IP-Adresse. |
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Gehen Sie zu . Klicken Sie auf der Videointegrationskarte für Microsoft Teams auf Einrichten.
Wenn auf der Karte die Option Einrichten nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Ihre Lizenz aktiv ist. |
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Klicken Sie auf dem Bildschirm zur Einrichtung der Videointegration auf Autorisieren.
Sie werden zu einem Microsoft-Anmeldefenster weitergeleitet.
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| 5 |
Melden Sie sich mit einem globalen Administratorkonto an. Die Anwendung fordert Sie auf, den Berechtigungen zuzustimmen, die sie benötigt, um Ihre Rolle im Microsoft-Mandanten zu überprüfen und Informationen über den Mandanten zu erhalten.
Für Bereitstellungen von Webex for Government enthält die App (GCC) im Namen. |
| 6 |
Überprüfen Sie die angeforderten Berechtigungen und klicken Sie auf Akzeptieren. Sie müssen die Einwilligung nicht im Namen Ihrer Organisation überprüfen, da dies nicht erforderlich ist. Die Anwendung überprüft Ihre Genehmigung, um mit der Einrichtung fortzufahren. Wenn Sie autorisiert sind, werden Sie zu einer anderen Microsoft-Einwilligungsanfrage für Genehmigungen weitergeleitet. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, sich erneut anzumelden. Wenn ja, verwenden Sie Ihr globales Administratorkonto.
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| 7 |
Überprüfen Sie die angeforderten Berechtigungen und klicken Sie dann auf Akzeptieren, um der Webex Video Integration-Anwendung die erforderlichen Berechtigungen zu erteilen. Der Browser sollte Sie zum Einrichtungsbildschirm der Control Hub-Videointegration weiterleiten, wenn Sie die Autorisierungsschritte abgeschlossen haben. Wenn nicht, notieren Sie sich die Fehlermeldung, korrigieren Sie die Bedenken und starten Sie den Einrichtungsvorgang neu.
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| 8 |
Öffnen Sie ein PowerShell-Fenster auf Ihrem Computer, und installieren Sie das Microsoft Teams PowerShell-Modul, falls es noch nicht installiert ist: |
| 9 |
Importieren Sie das Microsoft Teams-Modul und stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Teams-Mandanten her: |
| 10 |
Klicken Sie auf dem Bildschirm zur Einrichtung der Videointegration in Control Hub auf Dieser Befehl ist spezifisch für Ihren Mandanten. Der Befehl funktioniert nur, wenn Sie das Microsoft Teams PowerShell-Modul importiert und sich erfolgreich bei Ihrem Mandanten angemeldet haben, wie im vorherigen Schritt beschrieben. Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie den Befehl in PowerShell kopieren, damit der kopierte Text bei der Bearbeitung des Textes in keiner Weise verändert wird. Das Senden des Befehls per E-Mail, Messaging-Clients oder einer anderen Bearbeitung kann zu zusätzlichen Formatierungen, Zeichenersetzungen oder zusätzlichen Zeichen führen, wodurch die Konfiguration unterbrochen wird. PowerShell wird den falsch formatierten Text nicht unbedingt zurückweisen. Wir empfehlen Ihnen, wenn möglich, den Befehl direkt von Control Hub in PowerShell zu kopieren und einzufügen oder den Text mit einem einfachen Texteditor zu überprüfen, bevor Sie ihn in PowerShell einfügen. Dieser Befehl erstellt einen neuen CVI-Anbieter vom Typ Cisco und legt Folgendes fest:
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Wählen Sie, wie Sie die Integration für Ihre Benutzer aktivieren möchten. Hilfe finden Sie unter Grant-CSteamsVideoInteropServicePolicy. |
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Wenn Sie mit den PowerShell-Befehlen fertig sind, klicken Sie auf dem Bildschirm zur Einrichtung der Videointegration in Control Hub auf Ok, um das Setup abzuschließen. |
Es kann einige Zeit dauern, bis die PowerShell-Änderungen am Microsoft-Mandanten in der Microsoft 365-Umgebung übertragen werden. Microsoft warnt davor, dass dies bis zu 72 Stunden dauern kann, obwohl es in der Regel weniger als zwei Stunden dauert.
Sie können testen, ob die Änderungen für einen Benutzer aktiv geworden sind, indem Sie den Benutzer Testmeetings in Microsoft Outlook oder Microsoft Teams erstellen lassen. Wenn die Änderungen erfolgreich weitergegeben wurden, sollten Sie die Teilnahmedetails für die Videointegration in der Einladung zum Meeting sehen. Wenn die Anmeldedaten nicht vorhanden sind, warten Sie länger und wiederholen Sie den Test erneut.
Nächste Schritte
- Wählen Sie im linken Navigationsmenü von Control Hub unter Dienste die Option Hybrid aus.
- Suchen Sie die Karte Videointegration für Microsoft Teams und klicken Sie auf Einstellungen bearbeiten.
Um die Kalender- und OBTP Join-Funktionen des Hybrid Calendar Service in vollem Umfang nutzen zu können, stellen Sie sicher, dass Ihre Cisco-Geräte entweder in der Webex-Cloud registriert sind oder mithilfe von Edge for Devices mit der Cloud verbunden sind.
Richten Sie den Hybrid-Kalender-Service ein, wenn Sie OBTP für Geräte wünschen. Siehe Erleichtern Sie Videogeräten die Teilnahme an Besprechungen mit OBTP.
Überlegungen zur Schaltfläche „Beitreten“ und zum Hybridkalender
Wie unter Alternative Beitrittsmethode für Videogeräte — Schaltfläche „Beitreten“ erwähnt, können Sie, wenn Sie den Hybrid-Kalenderdienst aktivieren, das Anruferlebnis für Ihr Unternehmen mithilfe von One Button to Push (OBTP) weiter verbessern.
Mit OBTP zeigen Cisco-Geräte in Ihrer Organisation automatisch die Schaltfläche Teilnehmen an, kurz bevor das Microsoft Teams-Meeting beginnt, wenn sie in das Meeting aufgenommen werden:
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Geräte im persönlichen Modus zeigen die Schaltfläche, wenn der mit dem Gerät verknüpfte Benutzer die Einladung zum Meeting annimmt. (Der Benutzer muss für den Kalenderdienst in Control Hub aktiviert sein.)
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Geräte im geteilten Modus zeigen die Schaltfläche, wenn die mit dem Gerät verknüpfte E-Mail-Adresse des Raumpostfachs die Einladung zum Meeting annimmt. (Der Workspace des Geräts muss für den Kalenderdienst in Control Hub aktiviert sein.)
Exchange-Postfachanforderungen für OBTP
Der Hybrid-Kalender-Service verarbeitet eine Besprechungseinladung (um die für OBTP benötigten Details hinzuzufügen) nur, wenn der Terminplaner oder mindestens einer der Eingeladenen den Dienst aktiviert hat. Wenn Ihre Organisation nicht viele Benutzer hat, die den Kalenderdienst aktivieren, kann es üblich sein, dass eine Geräteeinladung die Verarbeitung auslöst und nicht der Terminplaner oder ein Benutzer. Wenn das passiert, ist es wichtig, dass Ihre Exchange-Konfiguration alle Details beibehält, die der Dienst in der Einladung benötigt.
Sie können Benutzer ohne Webex-Lizenzen für den Hybrid-Kalender-Service aktivieren.
Standardmäßig löschen die Exchange Online-Einstellungen die Besprechungsdetails aus Einladungen, die an Raumpostfächer gesendet wurden. Wenden Sie die folgenden PowerShell-Befehle auf die Raumpostfächer aller Geräte im gemeinsamen Modus an, die Sie für den Hybrid-Kalenderdienst aktivieren, sodass der Text der Besprechungseinladung erhalten bleibt. Das wird von VIMT benötigt.
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Diese beiden zusätzlichen Befehle sind optional und werden empfohlen:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false
Wenn Sie Einladungen, die von außerhalb Ihrer Microsoft-Organisation geplant wurden, an das Gerät weiterleiten möchten, fügen Sie den folgenden Befehl hinzu:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True
URL-Umschreiben und OBTP
Möglicherweise verwenden Sie die Funktion Sichere Links von Microsoft Defender für Office 365 (oder eine ähnliche Sicherheitssoftware), um URLs in E-Mails umzuschreiben, um Benutzer vor bösartigen Links zu schützen.
Diese Software stört OBTP, also müssen Sie Ausnahmen für Microsoft Teams-Besprechungseinladungen konfigurieren, die Webex-URLs enthalten.
Insbesondere müssen Sie Ihre Sicherheitssoftware so konfigurieren, dass der Hyperlink mit den Anweisungen „Weitere Informationen“ nicht neu geschrieben wird. Andernfalls kann der Cisco Hybrid Calendar Service die Schaltfläche „Teilnehmen“ für diese Besprechungen nicht erstellen.
Für Microsoft Defender können Sie das URL-Muster zum Abschnitt Schreiben Sie die folgenden URLs nicht neu schreiben Ihrer Richtlinie für sichere Links hinzufügen.
| Verwendung | URL-Muster |
|---|---|
| Link zur Anleitung für weitere Informationen |
https://www.webex.com/ *
|
Weitere Informationen zu den Safe Links-Richtlinien und zur Konfiguration von Microsoft Defender finden Sie unter Safe Links-Richtlinien in Microsoft Defender für Office 365 einrichten.
Unterstützte Gerätetypen für OBTP
Die folgenden Geräte und Clients unterstützen OBTP für Microsoft Teams-Besprechungen mithilfe der Videointegration und des Hybrid-Kalenderdienstes:
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Cisco Board-, Raum- und Schreibtischgeräte
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Cisco Zimmerset und Zimmertelefon
-
Cisco MX-, SX- und DX-Serie
Die Geräte müssen entweder in der Webex-Cloud registriert oder mithilfe von Edge für Geräte mit der Cloud verbunden sein.
Wenn Ihre Geräte die Schaltfläche Teilnehmen von Cisco TMS oder Cisco TMSXE erhalten, können sie die Schaltfläche Teilnehmen für Microsoft Teams-Besprechungen nicht erhalten.
Als Alternative können Sie den Beitritt für die betroffenen Geräte vereinfachen, indem Sie die SIP-IVR-Videoadresse des Microsoft Teams-Meetings als Kurzwahl oder Makro hinzufügen.
Funktionen und Einschränkungen
In diesem Abschnitt werden die Einschränkungen und das Funktionsverhalten der Videointegration für Microsoft Teams erklärt.
Beziehung zwischen Organisationen und Mietern
Wir unterstützen derzeit eine 1:1 -Beziehung zwischen Webex-Organisationen und Microsoft 365-Mandanten:
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Eine einzelne Webex-Organisation kann nur mit einem Microsoft 365-Mandanten zusammenarbeiten.
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Ihr Microsoft-Mandant kann mehrere verschiedene Videointegrationen unterstützen; zum Beispiel kann der Mandant gleichzeitig mit Cisco und Pexip zusammenarbeiten. Der Mandant kann jedoch nur eine Integration von jedem Typ haben; also eine von Cisco und eine von Pexip.
Wenn Sie mehrere Webex-Organisationen haben, wählen Sie eine aus, um mithilfe der Webex-Videointegration mit Ihrem Microsoft-Mandanten zusammenzuarbeiten.
Verfügbarkeit
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Wir unterstützen nur die Worldwide- und GCC-Instanzen von Microsoft 365. Andere Fälle, die wir nicht unterstützen, sind USGovDoD, USGovGCCHigh, China und Deutschland.
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Wir empfehlen nicht, eine Verbindung zwischen einer kommerziellen Webex-Organisation und einem GCC-Microsoft-Mandanten herzustellen (oder umgekehrt). Nur die Webex for Government-Version von VIMT ist FedRAMP-autorisiert für Webex for Government.
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Wir unterstützen nur Webex for Government und kostenpflichtige Webex-Organisationen in Ländern und Regionen, in denen kostenpflichtige Webex-Abonnements verfügbar sind.
Video-Interoperabilität
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Die Integration unterstützt Cisco-Geräte wie folgt:
- Registriert bei Webex
- Lokal registriert und Webex Edge für Geräte verwendet
- Lokal registriert und SIP-Anrufe getätigt
Die Integration unterstützt auch Geräte von Drittanbietern, die SIP-Anrufe tätigen.
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Die Videoqualität der VIMT-Teilnehmer, wie sie von anderen Teilnehmern gesehen wird, kann beeinträchtigt werden, wenn Teams-Clients mit begrenzter Bandbreite oder eingeschränkter Verbindung vorhanden sind. Sowohl die Wahrscheinlichkeit als auch die Schwere dieses Problems nehmen mit der Größe der Veranstaltung zu.
Wir empfehlen die Verwendung von Microsoft Town Hall Meetings anstelle von Teams-Meetings, wenn eine kleine Gruppe von Referenten vor einem großen Publikum – beispielsweise 50 oder mehr Teilnehmern – präsentiert.
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VIMT kann verwendet werden, um als Moderator an Microsoft Teams Meetings und Microsoft Live-Events oder Rathäusern teilzunehmen. Siehe Webex Video Integration für Microsoft Teams Live-Events und Webex Video Integration für Microsoft Town Halls.
Sie können nicht mandantenübergreifend an Teams-Live-Events oder Rathäusern anderer Microsoft-Mieter teilnehmen.
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Die Integration unterstützt keine H.323- oder IP-Adresswahl.
Sie können diese älteren Protokolle mithilfe einer Cisco Expressway Bereitstellung mit SIP-Anrufen verknüpfen.
- Informationen zur Interoperabilität mit anderen Geräten von Cisco und Drittanbietern finden Sie unter Webex-Videokompatibilität und -Support.
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Sie können One Button to Push (OBTP) aus der Webex-App verwenden, um ein gekoppeltes Gerät mit einem Microsoft Teams-Meeting zu verbinden.
(Kein mandantenübergreifender Beitritt über die Webex-App.)
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Sie können nicht nur mit der Webex-App an einem Microsoft Teams-Meeting teilnehmen.
Die Integration unterstützt nur Geräte, die mit der Webex-App für OBTP oder drahtloses Teilen gekoppelt sind, um auf dem Videogerät an einem Teams-Meeting teilzunehmen. Andere Funktionen zur Gerätekopplung, einschließlich Wählen aus der Webex-App und Gerätesteuerungen aus der Webex-App, sind nicht verfügbar.
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Interaktives Whiteboarding von Cisco-Geräten ist für Besprechungen in Microsoft Teams nicht verfügbar. Benutzer können Whiteboards vom Gerät aus als Videoinhalt teilen (BFCP-Unterstützung).
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Die Integration unterstützt keine reinen Audiogeräte wie IP-Telefone oder PSTN-Telefone.
Geräte, die nur Audio verwenden, sollten die PSTN-Gateway-Funktion von Microsoft Teams verwenden.
IP-Telefone, wie das Cisco Video Phone 8875, können diese Lösung verwenden.
- Webex Videointegration für Microsoft Teams-Besprechungen werden auf Geräten, die im Begleitmodus eingerichtet sind, nicht unterstützt.
Layouts
Layouts auf Einzelbildschirm-Geräten
Teilnehmer, die einen einzigen Teilnehmerbildschirm verwenden, einschließlich Cisco-Geräten und Geräten von Drittanbietern, sehen standardmäßig das Grid-Layout.
Einzelbildschirm-Teilnehmer können mithilfe der Layout-Steuerelemente das Layout zwischen den folgenden Einstellungen ändern:
- Raster (Standard)
- Markant
- Focus
- Stapel
- Überlagerung
- Teams Große Galerie
Beim Teilen von Inhalten wird auf Einzelbildschirm-Geräten standardmäßig das Stack-Layout angezeigt.
Cisco-Geräte, die WebEx-registriert sind, das Webex-Join-Protokoll Webex Edge verwenden oder SIP mit aktiviertem ActiveControl anrufen, haben individuelle Panels für jeden Teilnehmer-Stream im Stack-Layout, während andere Gerätetypen nur ein einziges Teilnehmer-Panel sehen.
Layouts auf Geräten mit zwei Bildschirmen
Dual-Screen-Layouts werden für Cisco-Geräte verwendet, die zwei Teilnehmerbildschirme haben und WebEx-registriert sind, Webex für das Join-Protokoll Webex Edge verwenden oder SIP-Anrufe mit aktiviertem ActiveControl verwenden.
Teilnehmer mit zwei Bildschirmen sehen standardmäßig das Raster-Layout auf jedem Bildschirm.
Teilnehmer mit zwei Bildschirmen können die Layoutsteuerung verwenden, um das Layout zwischen den folgenden Einstellungen zu ändern:
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Prominent — Fokussierter/Aktiver Lautsprecher auf dem Hauptbildschirm, Rasterlayout (3x3) auf dem zweiten Bildschirm.
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Fokus — Aktiver Lautsprecher im Vollbildmodus auf jedem Bildschirm, Sprachumschaltung.
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Rasterlayout (Standard) — Bildschirm mit zwei Personen, maximal 2 x 2 auf jedem Bildschirm.
-
Große Galerie — Großes Galerie-Layout von Microsoft Teams auf dem zweiten Bildschirm (bis zu 7 x 7), fokussierter/aktiver Lautsprecher auf dem ersten Bildschirm.
Die Layouts Overlay und Stack sind nicht verfügbar, wenn zwei Teilnehmerbildschirme aktiv sind.
Inhalte auf Geräten mit zwei Bildschirmen werden auf einem eigenen dritten Bildschirm angezeigt, falls vorhanden. Andernfalls ersetzt der Inhalt das Layout auf einem der beiden Bildschirme, und Sie können die Layout-Steuerelemente verwenden, um das Layout auf dem anderen Bildschirm zu ändern.
Großes Galerie-Layout von Microsoft Teams
Wenn Teilnehmer Layout-Steuerelemente verwenden, um das Layout „Große Galerie“ auszuwählen, sehen sie die zusammengesetzte Ansicht „Große Galerie“ von Microsoft Teams. Dieses Layout zeigt bis zu 49 Remote-Teilnehmer in einem 7x7-Raster.
Spotlight
Teams-Moderatoren und Moderatoren über Teams-Kunden können bis zu sieben Besprechungsteilnehmer als Spotlight markieren, wodurch dieser Teilnehmer in allen Layouts der Teilnehmer sichtbar ist. Für VIMT-Teilnehmer werden Spotlight-Teilnehmer in Ihrem aktuell ausgewählten Layout priorisiert und im Layout wird hinter ihrem Namen ein Spotlight-Symbol angezeigt. Im Rampenlicht stehende Teilnehmer werden keinen festen Orten im Layout zugewiesen, sondern sie erhalten die Positionen mit der höchsten Priorität im Layout, und andere Teilnehmer, die nicht im Rampenlicht stehen, füllen den Rest des Bildschirms aus, sofern der Platz es zulässt.
Layout-Steuerelemente
VIMT-Teilnehmer können die lokalen Meeting-Steuerelemente eines Geräts oder DTMF-Töne verwenden, um das Layout zu ändern, das sie gerade ansehen.
Die Steuerung Ihres Layouts über die Meeting-Steuerung eines Geräts ist für Cisco-Geräte verfügbar, die eine der folgenden Anforderungen erfüllen:
- Sind bei Webex registriert.
- Webex EdgeFür Geräte mit Webex als Join-Protokoll verwenden.
- CE- und Room OS-Geräte, die vor Ort bei CUCM oder Expressway registriert sind und SIP mit ActiveControl verwenden (iX-Protokoll aktiviert).
Alle anderen Teilnehmer der Videointegration können zwischen den Layoutoptionen wechseln, indem sie die DTMF-Töne 2 und 8 vom Gerät senden. Hilfssymbole werden im Videobild angezeigt, wenn Sie DTMF verwenden, um zwischen den Layoutoptionen zu wechseln. DTMF-Steuerelemente für Layouts sind für alle Geräte verfügbar, die In-Band-DTMF-Töne senden können.
Ändern Sie das VIMT-Standardlayout für Ihre Besprechungen
Sie können das für Anrufer verwendete Standardlayout an Ihre VIMT-Bereitstellung anpassen. Um die Standardlayouts für Ihre Organisation festzulegen:
- Melden Sie sich bei Control Hub an.
- Gehen Sie zu und klicken Sie dann auf die Karte Videointegration für Microsoft Teams.
- Klicken Sie auf Einstellungen bearbeiten und dann auf die Tabellenzeile, die der Mandant bearbeiten soll.
- Bearbeiten Sie die Optionen in der Dropdownliste für Geräte mit einem und/oder zwei Bildschirmen und klicken Sie dann auf Speichern.
Allgemeine Layoutfunktionen und Einschränkungen
-
Die Teilnehmer können bis zu neun Videostreams gleichzeitig sehen (auf den Bildschirmen aller Personen gezählt), es sei denn, sie verwenden das Layout „Große Galerie“.
Die Anzahl der sichtbaren Streams hängt vom ausgewählten Layout und vom Gerätetyp ab.
Alle Teilnehmer, die dieses Limit überschreiten, werden mit von WebEx generierten Namensschildern angezeigt und nicht mit einem Videostream des Remote-Teilnehmers.
-
Das Raster-Layout ist auf maximal 3x3 Panels für einen Teilnehmer mit einem Bildschirm begrenzt, und 2x2, wenn zwei Teilnehmerbildschirme angezeigt werden. Dies dient dazu, die Videogröße jedes Teilnehmers zu maximieren, indem verhindert wird, dass das Raster über die Grenze von neun sichtbaren Teilnehmern hinaus erweitert wird.
-
Wenn ein VIMT-Teilnehmer kein Video sendet (z. B. bei ausgeschalteter Kamera), ersetzt Webex den Videostream dieses Teilnehmers durch ein weißes Namenslabel auf schwarzem Hintergrund. Das haben andere Besprechungsteilnehmer gesehen.
Dieser Teilnehmer wird von Microsoft Teams als Videoteilnehmer behandelt (in Teams-Clients ist er kein reiner Audioteilnehmer) und wird nicht in Layouts wie ein Teilnehmer angezeigt, der nur Audio verwendet.
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Cisco-Geräte, die Bildschirmkonfigurationen für drei Personen verwenden, mit speziellen Inhaltsbildschirmen, verwenden automatisch das Overlay-Layout auf allen Bildschirmen.
Raumwechsel und Panorama-Erlebnisfunktionen werden nicht unterstützt.
- Spotlighting zwingt nicht dazu, das Layout eines VIMT-Teilnehmers zu ändern. Wenn die Anzahl der Teilnehmer im Rampenlicht die Anzahl der Videofenster im aktuellen Layout des VIMT-Teilnehmers übersteigt, befindet sich ein Teilnehmer im Rampenlicht möglicherweise außerhalb des Bildschirms. Wenn sich ein Teilnehmer im Rampenlicht außerhalb des Bildschirms befindet und zum Hauptlautsprecher wird, wechselt er automatisch in das aktive Layout und verdrängt einen inaktiven Lautsprecher.
Einschränkungen für große Microsoft Teams-Galerien
- Die Galerieansicht zeigt alle videofähigen Teilnehmer, einschließlich Ihnen und dem aktiven Sprecher. Möglicherweise sehen Sie doppelte Streams.
- Es gibt keine Option, eine zweite Seite der Galerieansicht für VIMT-Teilnehmer anzusehen. Wenn ein Teilnehmer, der nicht im Raster angezeigt wird, der aktive Sprecher wird, wird er in die aktuelle Rasteransicht umgeschaltet.
- Teams-Kundenbesprechungsteilnehmer mit ausgeschalteter Kamera werden im Layout „Große Galerie“ nicht angezeigt.
- Andere VIMT-Teilnehmer mit ausgeschalteter Kamera werden im Raster mit dem von Webex generierten Weißtext-Avatar für ihr Videobild gesehen.
Kalender und organisationsübergreifende Einladungen
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<VideoMeetingID>Teilnehmer von außerhalb Ihrer Organisation können von ihren Videogeräten aus an Ihren Microsoft Teams-Besprechungen teilnehmen, indem sie Ihre IVR-Videoadresse (<yoursubdomain>@m .webex.com).@m .webex.com<yoursubdomain>) wählen und bei der Aufforderung die Video-Meeting-ID für das Meeting eingeben oder Ihre Direktwahlalternative verwenden (. -
Diese Videointegration ermöglicht die Teilnahme an Besprechungen, die von anderen Microsoft-Mietern veranstaltet werden, wenn die Einladung CVI-Teilnahmedaten enthält, oder wenn nicht, die mandantenübergreifende Teilnahme.
Um an einer Teams-Besprechung teilzunehmen, die von einem anderen Microsoft-Mandanten mit einer Video-ID veranstaltet wird, können Sie:
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Verwenden Sie die Videoadresse der CVI-Videointegration, die für diesen Mandanten aktiviert ist.
Wenn Sie OBTP verwenden, tippen Sie auf Beitreten. Andernfalls können Sie die IP-Adresse in der Besprechungseinladung manuell wählen.
Wenn in der Einladung keine Video-ID angezeigt wird, verwenden Sie alternativ die RoomOS Teams-Schaltfläche (oder ein benutzerdefiniertes Makro), um beizutreten, indem Sie die Teams-Meeting-ID und den Passcode aus der Einladung angeben.
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Siehe WebRTC und CVI aktivieren, um an einer Microsoft Teams-Besprechung aus den Serien Board, Desk und Room teilzunehmen.
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RoomOS-Geräte, die SIP verwenden (einschließlich Edge mit
JoinProtocol=SIP), können optional die mandantenübergreifende Join-Funktion wie folgt aktivieren:-
Konfiguration festlegen MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Aktiviert.(Die Standardeinstellung ist Auto)Auto=Enabled is configured for Cloud-registered devices and VIMT.
Auto=Disabled is configured for on-prem SIP-registered devices.
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RoomOS SIP-Geräte müssen auch VIMT pro Kunde einrichten TenantKey (auf der linken Seite von @m .webex.com):
Konfiguration der Benutzeroberflächen-Besprechung einrichten Nehmen Sie an den Teilnehmern teil:<example>
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Probleme, die sich aus fehlenden Kommentare/Textdetails oder organisatorischer Verarbeitung ergeben, treten auch bei der Verarbeitung von OBTP für Microsoft Teams-Besprechungen auf.
RoomOS verwendet die Meeting-ID und den Passcode aus der Teams-Besprechungseinladung, um die Schaltfläche Teilnehmen für mandantenübergreifende Besprechungen vorzubereiten. Wenn diese Informationen nicht vorhanden sind oder aus der Einladung heraus schwer zu analysieren sind, dann funktioniert die Schaltfläche Teilnehmen möglicherweise nicht wie erwartet. In diesem Fall wird OBTP mit direktem Gastbeitritt über WebRTC verwendet.
Funktionen des Treffens
Beitreten
Bei Cisco-Geräten, die über die Videointegration eine Verbindung herstellen, sind die Webex-IVR und die Splashscreens in die auf dem Gerät eingestellte Sprache lokalisiert. US-Englisch ist die Standardeinstellung für alle anderen Szenarien. Die Lokalisierung wird für Cisco-Geräte unterstützt, die Cloud-Anrufe oder SIP-Anrufe verwenden (erfordert CE9.14.3 oder neuer.)
Aufzeichnung
Die Teilnehmer der Videointegration haben keine Kontrolle, um Besprechungsaufzeichnungen zu starten oder zu beenden. Microsoft Teams-Benutzer müssen die Aufzeichnung von Besprechungen verwalten.
Gemeinsame Nutzung
- Teilnehmer der Videointegration können mithilfe der Funktion zum Teilen ihres Geräts Inhalte für das Teams-Meeting teilen (BFCP-Inhaltskanal wird unterstützt).
- Bis zu 1080p mit 30 Bildern pro Sekunde werden unterstützt.
- Andere Teilnehmer werden den Inhalt als Share-Screen-Sitzung sehen.
- Teilnehmer der Videointegration können Inhalte von anderen Teilnehmern sehen und hören, die die Funktionen Bildschirm teilen, Fenster teilen, Inhalte von der Kamera oder Powerpoint Live verwenden. Bis zu 1080p mit 30 Bildern pro Sekunde werden unterstützt. Andere Arten von Inhalten, wie Excel Live und Whiteboard, werden nicht unterstützt und werden von Teilnehmern der Videointegration nicht gesehen.
- Funktionen im Moderatormodus wie Standout, Side by Side und Reporter werden von Teilnehmern der Videointegration nicht gesehen. Falls verwendet, werden Inhalt und Moderator getrennt angezeigt — genauso, als ob die Moderatormodus-Funktion nicht verwendet worden wäre.
- Die Videointegration unterstützt beim Teilen nicht die Funktion „Kontrolle übernehmen“ mit anderen Teilnehmern.
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Wenn die Besprechungsrichtlinien oder der Organisator einer Besprechung einschränken, wer Inhalte in einer Teambesprechung mit Wer kann präsentieren? teilen kann Besprechungsoption, dann müssen die Teilnehmer der Videointegration die Rolle des Moderators haben, um Inhalte in der Besprechung teilen zu können. Wenn Sie über die Videointegration beitreten, ist ein Anrufer standardmäßig ein Teilnehmer. Anrufern, die als vertrauenswürdige Anrufer beitreten, wird die Rolle des Moderators automatisch zugewiesen, unabhängig vom Wert, der in Wer kann präsentieren? festgelegt ist. Die Organisatoren von Besprechungen können die Rolle eines Teilnehmers nach Bedarf mithilfe der Teilnehmerliste in ihrem Teams-Client ändern.
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Wenn die Besprechungsrichtlinien oder der Organisator einer Besprechung einschränken, wer Inhalte in der Teambesprechung mit Wer kann präsentieren? teilen kann Besprechungsoption, das Teilen von Inhalten funktioniert nicht wie erwartet für Teilnehmer mit Videointegration, die nur die Teilnehmerrolle in der Besprechung haben. Der Anrufer kann auf seinem Gerät mit dem Teilen beginnen, aber sein Inhalt wird von den anderen Teilnehmern des Meetings nicht gesehen. Das Teilen kann auch das Empfangen von Inhalten von einem anderen Benutzer beeinträchtigen.
PowerPoint Live-Unterstützung
Wenn ein Besprechungsteilnehmer Inhalte mit PowerPoint Live teilt, sehen die Teilnehmer der Videointegration die geteilten Folien als statische Bilder in ihrem Inhaltskanal. Die Folien werden automatisch aktualisiert, wenn der Moderator die Folien wechselt. Es kann mehrere Sekunden dauern, bis Folienwechsel aktualisiert werden.
Da der VIMT-Teilnehmer die Folie als statischen Inhalt sieht, sind einige Funktionen, die Teams-Kunden anbieten, nicht verfügbar:
- Keine private Ansicht — Sie können nicht eigenständig vor- oder zwischen den Folien wechseln. Der VIMT-Teilnehmer sieht immer die aktuelle Folie des Moderators.
- Keine Animationen — Die statische Folie zeigt alle animierten Elemente als sichtbar und statisch. Folien mit Elementen, die erscheinen oder verschwinden, werden alle gleichzeitig angezeigt und können sich überlappen oder kollidieren.
- Keine eingebettete Video- oder Audiowiedergabe — eingebettete Videos werden als statisches Vorschaubild ohne Wiedergabe oder Audio angezeigt.
- Keine Anmerkungen — Anmerkungen, die von einem Moderator hinzugefügt wurden, werden vom VIMT-Teilnehmer nicht gesehen.
- Cameo-Modus — VIMT sieht den Platzhalter für ein Cameo-Video auf einer Folie, aber das Moderatorenvideo wird auf der Folie nicht angezeigt. Das Video des Moderators bleibt im Layout des Personenmonitors.
- Keine vergrößerte Ansicht — VIMT-Teilnehmer können die Zoomstufe des angezeigten Inhalts nicht ändern.
- Keine Ansicht mit hohem Kontrast — Diese Funktion ist nicht verfügbar.
- Keine Übersetzungen — Diese Funktion ist nicht verfügbar.
Benachrichtigungen auf dem Bildschirm
Wir zeigen den Teilnehmern der Videointegration Benachrichtigungen, wenn:
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Die Aufnahme beginnt oder stoppt. Ein Aufnahmesymbol bleibt auf dem Bildschirm, während die Aufnahme aktiv ist. Geräte mit Webex-Cloud-Registrierung oder ActiveControl erhalten lokalisierten Text und lokal gerenderte Symbole.
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Ein Team-Teilnehmer hebt seine Hand. Die Benachrichtigung enthält ihren Bildschirmnamen und das Handsymbol. Die Teilnehmerliste zeigt auch das Symbol mit der erhobenen Hand.
VIMT-Teilnehmer können ihre Hände nicht heben oder die Hände anderer senken.
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Die Teilnehmer warten in der Lobby der Teams-Besprechung (ein Teams-Klienteilnehmer muss sie zulassen).
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Die Transkription beginnt oder endet in der Besprechung. Ein Transkriptionssymbol bleibt auf dem Bildschirm, solange die Transkription aktiv ist.
Chat während der Besprechung
Der Microsoft Teams-Chat ist für Teilnehmer der Videointegration nicht verfügbar.
Whiteboards
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Microsoft Teams Whiteboarding ist für Teilnehmer der Videointegration nicht verfügbar.
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Interaktives Whiteboarding von Cisco-Geräten ist für Besprechungen in Microsoft Teams nicht verfügbar. Benutzer können Whiteboards vom Gerät aus als Videoinhalt teilen (BFCP-Unterstützung).
Steuerungen und Anzeigen stummschalten
Es gibt zwei Arten von Stummschaltungen für VIMT-Teilnehmer, die Benutzer beachten müssen:
- Die lokale Stummschaltfunktion des Geräts.
- Der Stummschaltstatus des Teams — der serverseitige Stummschaltstatus für den Teilnehmer der Teambesprechung.
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Geräte haben Audio von Mikrofonquellen sowie möglicherweise Audio von Quellen zum Teilen von Inhalten. Bei Cisco-Geräten hat die lokale Stummschaltfunktion eine Leuchtanzeige und verhindert, dass die lokalen Mikrofone übertragen werden, blockiert aber nicht die Audiowiedergabe von Inhalten, wenn Inhalte geteilt werden.
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Eine Team-Stummschaltung blockiert den gesamten Ton des Teilnehmers zum Meeting. Die Stummschaltanzeige in der Teams-Teilnehmerliste gibt immer den Stummschaltstatus des Teams des Teilnehmers an, aber das entspricht nicht unbedingt dem Stummschaltstatus des lokalen Geräts.
Wie diese beiden Arten von Stummschaltungen bei einem VIMT-Anruf interagieren und welcher Status die Benutzer sehen, ist je nach Gerät und Art des getätigten Anrufs unterschiedlich.
Anrufe von Cloud-optimierten/Cloud-registrierten Geräten
Wenn Inhalte nicht geteilt werden, werden die lokale Stummschaltung des Geräts und der Stummschaltungsstatus von Teams synchronisiert. Die lokale Stummschaltung des Geräts folgt dem lokalen Stummschaltungsstatus des Geräts. Durch lokales Stummschalten und Aufheben der Stummschaltung des Teams werden der Stummschaltstatus des Teams und die Symbole in der Teams-Teilnehmerliste aktualisiert. Wenn Sie von einem anderen Teams-Teilnehmer stummgeschaltet werden, wird Ihre lokale Stummschaltung ebenfalls aktiviert und leuchtet auf. Aufgrund von Datenschutzbeschränkungen können Sie von einem Remote-Teilnehmer nicht die Stummschaltung aufheben.
Wenn Sie Inhalte teilen, aktiviert die Aktivierung der lokalen Stummschaltung des Geräts nicht die Stummschaltung von Teams. Dadurch können Sie Ihre lokalen Mikrofone stummschalten, während der Ton Ihrer Inhalte in der Besprechung weiterhin gehört wird.
Da die Stummschaltung von Teams nicht aktiviert ist, werden Sie in der Teams-Teilnehmerliste nicht als stummgeschaltet angezeigt.
Wenn Sie in der Besprechung von einem anderen Teams-Teilnehmer stummgeschaltet werden, werden sowohl die Audiowiedergabe als auch die lokalen Mikrofone für das Meeting gesperrt und Ihre lokale Stummschaltanzeige leuchtet auf und wird angezeigt. Sie können die Stummschaltung für sich selbst aufheben, indem Sie die Funktion zum Aufheben der Stummschaltung Ihres Geräts verwenden. Dadurch wird sowohl die Stummschaltung von Teams als auch die lokale Mikrofonstummschaltung aufgehoben.
DTMF-Stummschaltbefehle für Cloud-optimierte/Cloud-registrierte Geräte
Für Cloud-optimierte/Cloud-registrierte Geräte sollten Sie immer die lokale Stummschaltfunktion des Geräts verwenden und die Verwendung von DTMF-Befehlen zum Stummschalten vermeiden.
- Wenn keine Inhalte geteilt werden, kann DTMF *6 nur verwendet werden, um die Team-Stummschaltung zu aktivieren. Wenn keine Inhalte geteilt werden, schaltet DTMF *6 die Stummschaltung der Teams nicht aus.
- Beim Teilen von Inhalten schaltet DTMF *6 die Stummschaltung von Teams ein und aus, hebt aber nicht den lokalen Stummschaltstatus oder die Anzeige des Geräts auf.
SIP-Anrufe mit ActiveControl
Bei SIP-Anrufen, bei denen ActiveControl (iX-Protokoll) ausgehandelt wurde, verhalten sich die lokalen und Teams-Stummschaltungen genauso wie auf Cloud-optimierten/in der Cloud registrierten Geräten, wie oben beschrieben.
DTMF-Stummschaltbefehle für SIP mit ActiveControl
Verwenden Sie für SIP-Anrufe mit ActiveControl die lokale Stummschaltfunktion des Geräts. Verwenden Sie keine DTMF-Befehle zum Stummschalten und Aufheben der Stummschaltung.
- Wenn keine Inhalte geteilt werden, kann DTMF *6 nur zum Stummschalten von Teams verwendet werden. DTMF *6 schaltet die Stummschaltung der Teams nicht aus, wenn keine Inhalte geteilt werden.
- Beim Teilen von Inhalten schaltet DTMF *6 die Stummschaltung von Teams ein und aus, hebt aber nicht den lokalen Stummschaltstatus oder die Anzeige des Geräts auf. Möglicherweise wird auf dem Bildschirm auch eine Aufforderung Sie werden aufgefordert, die Stummschaltung von Teams aufzuheben, angezeigt, wenn die Stummschaltung von Teams aufgehoben wird.
SIP-Anrufe ohne ActiveControl
Wenn Sie SIP-Anrufe ohne ActiveControl verwenden, sind die lokale Stummschaltung des Geräts und die Stummschaltung von Teams nicht synchronisiert.
Wenn ein Gerät lokal stummgeschaltet oder die Stummschaltung aufgehoben wird, wird es nicht in der Teams-Teilnehmerliste angezeigt.
Wenn Sie Inhalte von einem Cisco-Gerät teilen, blockiert die lokale Stummschaltung des Geräts die Mikrofone, aber nicht das Audio des Inhalts. Das Verhalten von Geräten von Drittanbietern kann unterschiedlich sein.
Wenn der Teilnehmer von einem anderen Teams-Teilnehmer mithilfe der Teilnehmerliste stummgeschaltet wird, wird das gesamte Audio des Teilnehmers in der Besprechung blockiert, aber die lokale Stummschaltfunktion des Geräts ist nicht aktiviert. Aufgrund von Datenschutzeinschränkungen können Sie von einem Remote-Teilnehmer nicht die Stummschaltung rückgängig machen — der Teilnehmer muss die Team-Stummschaltung mithilfe von DTMF-Befehlen deaktivieren. Webex zeigt auf dem Bildschirm Nachrichtenaufforderungen an, um den Teilnehmer darüber zu informieren, ob die Stummschaltung von Teams ein- oder ausgeschaltet wurde, und weist ihn an, den Befehl DTMF *6 zu verwenden, um die Stummschaltung aufzuheben.
DTMF-Stummschaltbefehle für SIP ohne ActiveControl
SIP-Teilnehmer ohne ActiveControl können die DTMF-Sequenz *6 verwenden, um die Stummschaltung ihrer Teams für ihren Anruf ein- oder auszuschalten. Texteingaben auf dem Bildschirm zeigen an, dass Sie stummgeschaltet wurden oder dass Sie aufgefordert wurden, die Stummschaltung von Teams aufzuheben, wenn die Stummschaltung von Teams aktiviert oder deaktiviert ist.
In der folgenden Tabelle ist das VIMT-Stummschaltverhalten je nach Anruftyp, beim Teilen von Inhalten und beim Nichtteilen von Inhalten zusammengefasst.
| Anruftyp | Wenn keine Inhalte geteilt werden | Beim Teilen von Inhalten | DTMF-Befehle zum Stummschalten |
|---|---|---|---|
| In der Cloud registrierte/Cloud-optimierte Geräte | Lokale Stummschaltung und Indikatoren werden mit der Stummschaltung und dem Kader der Teams synchronisiert. |
Lokales Stummschalten schaltet nur Mikrofone stumm; der Ton der Inhalte wird trotzdem an das Meeting gesendet. Wenn sich ein Teilnehmer lokal stummgeschaltet hat, wird er in der Teamliste nicht als stummgeschaltet angezeigt. Das Stummschalten in der Teamliste blockiert den gesamten Ton und aktiviert die lokale Stummschaltung und die Anzeigen. | Verwenden Sie nicht die DTMF-Stummschaltung — verwenden Sie die Stummschaltfunktion des Geräts. |
| SIP mit ActiveControl | Lokale Stummschaltung und Indikatoren werden mit der Stummschaltung und dem Kader der Teams synchronisiert. |
Lokales Stummschalten schaltet nur Mikrofone stumm; der Ton der Inhalte wird trotzdem an das Meeting gesendet. Wenn sich ein Teilnehmer lokal stummgeschaltet hat, wird er in der Teamliste nicht als stummgeschaltet angezeigt. Das Stummschalten in der Teamliste blockiert den gesamten Ton und aktiviert die lokale Stummschaltung und die Anzeigen. | Verwenden Sie nicht die DTMF-Stummschaltung — verwenden Sie die Stummschaltfunktion des Geräts. |
| SIP ohne ActiveControl | Lokale Stummschaltung und Indikatoren sind nicht mit der Stummschaltung von Teams verknüpft. Ein lokaler Stummschalter wird nicht in der Teamliste angezeigt. | Lokale Stummschaltung und Indikatoren sind nicht mit der Stummschaltung von Teams verknüpft. Ein lokaler Stummschalter wird nicht in der Teamliste angezeigt. | Verwenden Sie DTMF *6, um die Stummschaltung von Teams zu aktivieren oder zu deaktivieren. Bildschirmnachrichten werden angezeigt, wenn sich die Stummschaltung von Teams ändert. |
- Die Stummschaltung der Lichter/Anzeigen auf Cisco-Geräten folgt dem lokalen Stummschaltstatus des Geräts.
- Wenn Inhalte auf Cisco-Geräten geteilt werden, wird die Audiowiedergabe der Inhalte während des Meetings trotzdem abgespielt, auch wenn die lokale Stummschaltung aktiviert ist und das Licht/die Anzeigen an sind.
Warnungen vor grenzüberschreitenden Anrufen
- Sie können die Video-ID von Einladungen eines anderen Kunden nicht in Ihrem eigenen VIMT-Gateway verwenden. Wenn Sie eine Einladung zu einem Meeting außerhalb Ihrer eigenen Organisation erhalten, in der CVI-Daten enthalten sind, müssen Sie die in der Einladung angegebene Video-ID und Videoadresse verwenden. Wenn Sie die Meeting-ID und das Passwort eingeben, erfolgt die Teilnahme als mandantenübergreifender Beitritt über Ihr eigenes VIMT-Gateway.
- Der Hybrid-Kalender verwendet immer den CVI-Anbieter, der in der Besprechungseinladung für One Button to Push (OBTP) -Teilnahmen enthalten ist. Wenn Sie eine Einladung von einer anderen Organisation erhalten, die CVI-Anmeldedaten enthält, wählt OBTP Join das CVI-Gateway des Gastgebers, nicht Ihr eigenes.
- Wenn Geräte, die das Webex-Protokoll verwenden, eine CVI-Adresse oder VIMT-Domain eines Drittanbieters für eine andere Webex Cloud als die Webex Cloud aufrufen, in der das Gerät registriert ist, verlässt der Anruf diese Webex Cloud als SIP-Anruf ohne ActiveControl. Dieser Anrufpfad reduziert die von VIMT unterstützten Funktionen für den Anruf auf das Niveau eines SIP-Anrufs statt eines direkten Webex-Anrufs.
- Beispiel 1: Ein kommerzielles WebEx-registriertes Gerät mit aktiviertem Hybrid-Kalender erhält eine Einladung von einem anderen Unternehmen, das Pexip CVI-Mitgliedsanweisungen in der Einladung enthält. Der Beitritt über OBTP führt zu einem SIP-Anruf von Webex zum Pexip CVI-Gateway. Der Anruf wird nicht das normale VIMT in den Besprechungssteuerungen oder -funktionen haben.
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Beispiel 2:
Ein kommerzielles Webex-registriertes Gerät erhält eine Teams-Einladung von einem Webex for Government-Benutzer, die die VIMT-Adresse m.webex.gov.us enthält.Wenn das kommerzielle Webex-Gerät diem.webexgov.us-Adresseanruft, verwendet es einen SIP-Anruf ohne ActiveControl zwischen den beiden Webex-Clouds. Der Anruf wird nicht das normale VIMT in den Besprechungssteuerungen oder -funktionen haben.
Lobby von Microsoft Teams
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Vertrauenswürdige Geräte Ihrer eigenen Organisation können die Art und Weise, wie sie an Besprechungen teilnehmen, optimieren, indem sie die Microsoft Teams-Lobby automatisch umgehen. Ein Gerät gilt in einem der folgenden Fälle als vertrauenswürdig:
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Es ist ein Cisco-Gerät, das bei der Webex-Organisation registriert ist, wo VIMT mithilfe von Cloud-Anrufen oder Webex Edge mithilfe des Webex-Join-Protokolls bereitgestellt wird.
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Es ist ein Gerät, das SIP-Anrufe vor Ort verwendet, SIP-TLS verwendet und ein Zertifikat mit einem alternativen Betreff vorlegt, der mit einer Ihrer verifizierten SIP-Domänen übereinstimmt.
Wenn Sie die TLS-Überprüfung für Ihren SIP-Anruf zu Webex aktivieren, sollte Ihre TLS-Überprüfung nach dem Subject Alternate Name (SAN) sip.webex.com suchen (nicht m.webex.com).
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Wenn ein Tagungsorganisator festlegt, wer kann die Lobby umgehen? Besprechungsoption für Eingeladene oder Nur Organisatoren und Mitorganisatoren, Anrufer, die versuchen, als vertrauenswürdige Anrufer beizutreten, werden in die Lobby der Teambesprechung weitergeleitet. Dem Anrufer wird statt des erwarteten Lobby-Begrüßungsbildschirms der Startbildschirm „Warten, bis andere beitreten“ angezeigt.
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Wenn Sie Anonym deaktivieren, können Benutzer in den Microsoft Teams-Mandanteneinstellungen an einem Meeting teilnehmen, dann können Teilnehmer der Videointegration nicht über die Lobby teilnehmen. Teilnehmer der Videointegration, die normalerweise die Lobby umgehen würden, können trotzdem an Microsoft Teams-Meetings teilnehmen.
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Für den mandantenübergreifenden Beitritt muss das Gerät vertrauenswürdig sein und es wird kein Umgehen der Lobby zu einem anderen Teams-Mandanten angeboten. Der/die Gastgeber der Teams-Besprechung müssen diese Geräte von der Lobby aus zulassen.
Netzwerke
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Anrufe an die Videointegration verwenden keine Webex Video Mesh-Knoten; der Verkehr erfolgt direkt vom Gerät in die Cloud.
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Die speziellen Mediencluster, die von der Videointegration für Microsoft Teams verwendet werden, sind nicht Teil der Erreichbarkeitstests, die WebEx-registrierte Geräte durchführen. Wenn Sie den Zugriff auf einen der IP-Bereiche des Medienclusters nicht öffnen, kann dies zu Anrufausfällen führen. Die Integration versucht, für jeden Anruf den optimalen Mediencluster zu verwenden, je nachdem, woher der Anrufer kommt. Sie müssen jedoch den Zugriff auf alle Mediencluster zulassen, da der verwendete Mediencluster je nach Laufzeitbedingungen variieren kann.
