Diese Einstellungen sind auch im First-Time Setup Wizard verfügbar. Wenn Sie Ihre Wählplan ändern, werden die Beispielnummern in Control Hub aktualisiert, um diese Änderungen zu zeigen.

1

Wechseln Sie aus der Kundenansicht in zu Dienste > Anruf > Diensteinstellungen und blättern Sie https://admin.webex.com zu Interne Rufnummernwahl.

2

Konfigurieren Sie bei Bedarf die folgenden optionalen Wähleinstellungen:

  • Länge des Routing-Präfix für den Standort– Wir empfehlen diese Einstellung, wenn Sie über mehrere Standorte verfügen. Sie können 2 bis 7 Ziffern lang sein. Wenn Sie mehrere Standorte mit derselben Durchwahl haben, müssen Benutzer ein Präfix wählen, wenn sie zwischen Standorten anrufen. Wenn Sie beispielsweise über mehrere Geschäfte mit der Erweiterung 1000 verfügen, können Sie für jeden Store ein Routing-Präfix konfigurieren. Wenn ein Geschäft das Präfix 888 hat, wählen Sie 8881000, um dieses Geschäft zu erreichen.
  • Steuerungsziffer im Routing-Präfix – Sie können hier einen Wert festlegen, unabhängig davon, ob SieRouting-Präfixe für Standorte verwenden.
  • Länge interner Erweiterungen – Sie können 2 bis 6 Ziffern eingeben, und derStandardwert beträgt 2.

     

    Wenn Sie die Länge von Anschlüssen erhöhen, werden vorhandene Kurzwahlen zu internen Anschlüssen nicht automatisch aktualisiert.

3

Legen Sie eine interne Rufnummernwahl für bestimmte Standorte fest. Gehen Sie zu Dienste > Anruf > Standorte , wählen Sie einen Standort aus, scrollen Sie zu Wählen und ändern Sie dann die interne und externe Rufnummernwahl nach Bedarf:

  • Interne Rufnummernwahl – Geben Sie das Routing-Präfix an, das Benutzer an anderen Standorten wählen müssen, um einePerson an diesem Standort zu kontaktieren. Das Routing-Präfix jedes Standorts muss eindeutig sein. Wir empfehlen, dass die Präfixlänge der auf Organisationsebene festgelegten Länge entspricht, sie jedoch zwischen 2 und 7 Ziffern enthalten muss.
  • Externe Rufnummernwahl – Optional können Sie eine Ziffer für ausgehende Anrufe auswählen, die Benutzer wählen müssen, um eineexterne Nummer zu erreichen. Die Standardeinstellung ist Keine, und Sie können sie verlassen, wenn Sie diese Anwahl nicht benötigen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Funktion zu verwenden, empfehlen wir, dass Sie eine andere Nummer als die Steuerungsziffer In Ihrem Unternehmen verwenden.

     

    Benutzer können die Ziffer für ausgehende Anrufe bei externen Anrufen verwenden, um zu imitieren, wie sie es bei alten Systemen gewählt haben. Alle Benutzer können jedoch weiterhin externe Anrufe ohne die Ziffer für ausgehende Anrufe tätigen.

Auswirkungen für Benutzer:

  • Benutzer müssen ihre Telefone neu starten, damit die Änderungen in den Wähleinstellungen wirksam werden.

  • Benutzererweiterungen dürfen nicht mit derselben Ziffer wie die Steuerungsziffer des Standorts beginnen.