Fecha del anuncio: 28-07-2026
Este anuncio se aplica a la migración de SBC para las bases Cisco DECT DBS-110 y DBS-210.
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Service Platforms: |
VAR/SP de Webex Calling |
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Markets: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN, KSA, INDIA |
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Maintenance Window: |
CA: 12/ago/2026, 10:00 p. m. Reino Unido: 12/Ago/2026, 10:00 p. m. KSA: 12/ago/2026, 10:00 p. m. INDIA: 12/Ago/2026, 10:30 p. m. Japón: 12/agosto/2026, 12:00 a. m. AU: 17/19/24/26/ago/2026 y 2/9/14/16/sept/2026, 12:00 a. m. UE: 12/17/19/24/Ago/2026, 10:00 p. m. EE. UU.: 17/19/24/26/31/ago/2026 y 2/9/14/16/sept/2026, 10:00 p. m. EUN: 17/19/24/26/31/ago/2026 y 2/9/14/16/sept/2026, 10:00 p. m. |
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Information: |
Las bases de Cisco DECT se migrarán a diferentes SBC para habilitar el estado de los dispositivos, el análisis y la resolución de problemas en Control Hub. |
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Affected Models: |
Bases de Cisco DECT DBS-110 y DBS-210 |
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What's Changing: |
Los dispositivos Cisco DECT se migrarán a diferentes SBC. Esta migración habilita el estado del dispositivo, el análisis y la resolución de problemas para los dispositivos Cisco DECT en Control Hub. Solo se incluirán los dispositivos Cisco DECT que se hayan actualizado al firmware 5.1.3. Tras el anuncio de mayo 2026 para la actualización de firmware de Cisco DECT DBS-110/DBS-210 a 5.1.3SR1, los clientes que hayan implementado redes de Cisco DECT deben verificar que sus dispositivos se hayan actualizado al firmware 5.1.3. Si es necesario, reinicie manualmente los dispositivos para que puedan incluirse en la migración de SBC. |
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End User Requirements: |
Los dispositivos se migran automáticamente durante el período de mantenimiento. Los administradores deben verificar que los dispositivos estén ejecutando el firmware 5.1.3 y reiniciarlos manualmente si es necesario. |
Fecha del anuncio: 20-07-2026
Esta actualización se aplica a los teléfonos Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 y E550.
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Service Platforms: |
Webex Calling, operador, SP, VAR |
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Markets: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN |
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Maintenance Window: |
Stable Channel: EUN - GMT: 21/jul/2026 10:00 p. m. UE - GMT: 21/jul/2026 10:00 p. m. KSA - AST: 21/jul/2026 10:00 p. m. INDIA - IST: 21/jul/2026 10:00 p. m. Reino Unido - GMT: 21/jul/2026 10:00 p. m. APAC - AEST: 21/jul/2026 10:00 p. m. Namer - CST: 21/jul/2026 10:00 p. m. Canadá - CST de CA: 21/jul/2026 10:00 p. m. |
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Information: |
El equipo de ingeniería CPE de Webex Calling presentará un nuevo firmware para los dispositivos Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 y E550. |
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Affected Models: |
Teléfonos Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 y E550 |
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What's Changing: |
Actualización de firmware del teléfono Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 y E550 a 8.4.1. |
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New Features: |
Actualización del firmware de Poly Edge de 8.2.2 a 8.4.1. |
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Resolved Bugs: |
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End User Requirements: |
SP y VAR de Webex Calling: Actualización del firmware de Poly Edge de 8.2.2 a 8.4.1. La plantilla de configuración Poly Edge de Webex Calling se actualizará para agregar los parámetros de corrección del primer arranque. |
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Release Notes |
Para ver las notas de la versión de PVOS 8.4.1, consulte Compatibilidad de HP. |
Fecha del anuncio: 17-07-2026
Esta actualización de firmware se aplica a la base Yealink W70 y a los auriculares compatibles, y se los actualiza al firmware v87.
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Service Platforms: |
Webex Calling VAR / SP |
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Markets: |
EE. UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón, KSA, India |
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Maintenance Window: |
EUN/EU/UK - GMT: 03/Ago/2026 10:00 p. m. KSA - AST: 03/ago/2026 10:00 p. m. India - IST: 03/agosto/2026 10:00 p. m. EE. UU./Canadá - Hora del Este: 03/Ago/2026 10:00 p. m. Japón - JST: 03/Ago/2026 10:00 p. m. Australia - AEST: 03/agosto/2026 10:00 p. m. |
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Information: |
Yealink W70 Base y auriculares se actualizan al firmware v87. |
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Affected Models: |
Serie W70 DECT de Yealink:
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What's Changing: |
Yealink W70 Base y auriculares se actualizan al firmware v87. La compatibilidad con el auricular W59R Pro se agrega en v87. |
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Upgrade Details: |
Se cargará el firmware del perfil de dispositivo Yealink W70 y las etiquetas de firmware se actualizarán de la siguiente manera:
Vuelva a sincronizar o reinicie manualmente la base y los auriculares Yealink W70 de Webex Calling para forzar una mejora al nuevo firmware. |
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End User Requirements: |
Reinicie los dispositivos de Webex Calling después de la fecha de la actividad de mantenimiento o espere la resincronización semanal que se produce el jueves por la mañana hora local. |
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Documentation |
Para ver las notas de la versión de Yealink v87, consulte Soporte de Yealink. |
Fecha del anuncio:10-07-2026
Esta mejora se aplica a los ATA de Cisco 191 y 192 con firmware multiplataforma.
| Plataformas de servicios: |
Webex Calling, operador, SP, VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN |
| Ventana de mantenimiento: |
Canal estable: EUN - GMT: 23 /jul/2026 10:00:00 p. m. UE - GMT: 23 /jul/2026 10:00:00 p. m. KSA - AST: 23 /jul/2026 10:00:00 p. m. INDIA - IST: 23 /jul/2026 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 23/jul/2026 10:00:00 p. m. APAC - AEST: 23 /jul/2026 10:00:00 p. m. Namer – CST: 24/jul/2026 10:00:00 p. m. Canadá - CST de CA: 24 /jul/2026 10:00:00 p. m. |
| Información: |
El equipo de ingeniería CPE de Webex Calling presentará un nuevo firmware para los dispositivos ATA de Cisco 191 y 192. |
| Modelos afectados: |
Cisco ATA 191 y 192 con firmware multiplataforma |
| Qué está cambiando: |
Cisco ATA 191 y 192 con actualización de firmware multiplataforma |
| Nuevas características: | Actualización de firmware de ATA19x.11.3.2MPP0001.225 a ATA19x.11-3-2MPP0102-233 |
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Errores resueltos: |
Correcciones de errores:
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| Requisitos del usuario final |
Webex Calling SP, VAR: Actualización del firmware de ATA de Cisco 19X de ATA19x.11.3.2MPP0001.225 a ATA19x.11-3-2MPP0102-233 (SR1) |
| Notas de la versión |
Notas de la versión del adaptador de teléfono analógico de Cisco ATA 191 y 192 |
Fecha del anuncio: 25-06-2026
Mejora del firmware de Cisco 1.11(2) (sip840-1.11.2.2927-89938.loads) para el dispositivo Wi-Fi de Cisco 840.
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Service Platforms: |
Webex Calling VAR / SP |
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Markets: |
CA, EE. UU., UE, EUN, UK, KSA, JP, AU, INDIA |
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Maintenance Window: 1.11.2 Actualización de firmware |
CA - CST: 8/julio/2026 - 9:00 p. m. EE. UU. - CST: 8/julio/2026 - 9:00 p. m. UE - CST: 8/julio/2026 - 5:00 p. m. EUN - CST: 8/julio/2026 - 5:00 p. m. Reino Unido - CST: 8/julio/2026 - 3:00 p. m. KSA - CST: 8/julio/2026 - 9:00 p. m. JP - CST: 8/julio/2026 - 11:00 a. m. AU - CST: 8/julio/2026 - 11:00 a. m. INDIA - CST: 8/julio/2026 - 11:00 a. m. |
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Information: |
Actualización de firmware de Cisco 840 a 1.11(2) |
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Affected Models: |
Dispositivo Wi-Fi de Cisco 840 |
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What's Changing: |
Actualización del firmware del dispositivo Wi-Fi de Cisco 840 de 1.11(0) a 1.11(2) |
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Upgrade Details: |
Nuevas características: La versión de firmware 1.11(2) es una versión de mantenimiento que solo incluye correcciones de errores. No se presentan características nuevas en esta versión. |
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Resolved Bugs: |
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End User Requirements: |
Los dispositivos descargan la nueva configuración automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. |
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Documentation |
Fecha del anuncio: 24-06-2026
Mejora del firmware de Cisco 2.4.0 (sip860-2.4.0.4361-90060.loads) para el dispositivo Wi-Fi de Cisco 860.
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Service Platforms: |
Webex Calling VAR / SP |
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Markets: |
CA, EE. UU., UE, EUN, UK, KSA, JP, AU, INDIA |
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Maintenance Window: 2.4.0 Actualización de firmware |
CA - CST: 8/julio/2026 - 9:00 p. m. EE. UU. - CST: 8/julio/2026 - 9:00 p. m. UE - CST: 8/julio/2026 - 5:00 p. m. EUN - CST: 8/julio/2026 - 5:00 p. m. Reino Unido - CST: 8/julio/2026 - 3:00 p. m. KSA - CST: 8/julio/2026 - 9:00 p. m. JP - CST: 8/julio/2026 - 11:00 a. m. AU - CST: 8/julio/2026 - 11:00 a. m. INDIA - CST: 8/julio/2026 - 11:00 a. m. |
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Information: |
Actualización de firmware de Cisco 860 a 2.4.0 |
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Affected Models: |
Dispositivo Wi-Fi de Cisco 860 |
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What's Changing: |
Actualización del firmware del dispositivo Wi-Fi de Cisco 860 de 2.3.0 a 2.4.0 |
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Upgrade Details: |
Nuevas características: La versión de firmware 2.4.0 es una versión de mantenimiento que solo incluye correcciones de errores. No se presentan características nuevas en esta versión. |
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Resolved Bugs: |
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End User Requirements: |
Los dispositivos descargarán la nueva configuración automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. Se les pedirá a los usuarios que actualicen la actualización. |
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Documentation |
Fecha del anuncio: 07/05/2026
Esta actualización de firmware se aplica a las puertas de enlace multimedia de Audiocodes MP-5xx.
| Service Platforms: |
Webex Calling, SP, VAR |
| Markets: |
NAMER, INDIA, CANADÁ, EMEA, APAC |
| Maintenance Window: |
Stable Channel: EUN - GMT: 15/Jun/2026 10:00:00 p. m. UE - GMT: 15/Jun/2026 10:00:00 p. m. KSA - AST: 15/Jun/2026 10:00:00 p. m. INDIA - IST: 15/Jun/2026 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 15/Jun/2026 10:00:00 p. m. APAC - AEST: 15/Jun/2026 10:00:00 p. m. Namer – CST: 16/Jun/2026 10:00:00 p. m. Canadá - CST de CA: 16/Jun/2026 10:00:00 p. m. |
| Information: |
El equipo de ingeniería de CPE de Webex Calling organizará el nuevo firmware de Audiocodes MP-5xx para descargas de dispositivos. |
| Affected Models: |
Audiocódigos MP:504 puerta de enlace multimedia Audiocódigos MP:508 puerta de enlace multimedia Audiocódigos MP:516 puerta de enlace multimedia Audiocódigos MP:524 puerta de enlace multimedia Audiocódigos MP:532 puerta de enlace multimedia |
| What's Changing: |
Actualización del firmware del ATA de audiocodes MP-5xx |
| New Features: |
Actualización de firmware de F7.28A.356.070 a F7.28A.356.286 |
| Resolved bugs: |
Nuevo componente para los modelos MP-504 y MP-508 |
| End User Requirements: |
Los dispositivos ATA de VAR - MP-5xx se mejorarán de F7.28A.356.070 a F7.28A.356.286. |
| Release Notes |
Fecha del anuncio: 07/05/2026
Esta actualización de firmware se aplica a la actualización del firmware base de DECT DBS 110/210 de 5.1.2 o 5.1.3 a la versión 5.1.3SR1.
| Service Platforms: |
VAR/SP de Webex Calling |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN, KSA, INDIA |
| Ventana de mantenimiento: |
CA: 20/mayo/2026, 10:00 p. m. Reino Unido: 21/mayo/2026, 10:00 p. m. KSA: 21/mayo/2026, 10:00 p. m. INDIA: 21/mayo/2026, 10:30 p. m. Japón: 22/mayo/2026, 1:00 a. m. AU: 27/mayo/2026, 1:00 a. m. UE: 26/mayo/2026, 10:00 p. m. EE. UU.: 27/May/2026, 10:00 p. m. EUN: 28/mayo/2026, 10:00 p. m. |
| Información: |
Mejora del firmware en bases de DECT de 5.1.2 a 5.1.3SR1 (CA, KSA, JP, AU, región de EE. UU.) Mejora del firmware en las bases de DECT de 5.1.3 a 5.1.3SR1 (UE, EUN, RU, región de la India) |
| Modelos afectados: |
Bases de Cisco DECT DBS-110 y DBS-210 |
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Qué está cambiando: |
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| Documentación: | |
| Corrección de errores: |
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| Detalles de la mejora: |
Los cambios se producen durante los períodos de mantenimiento para cada región. Las bases de DECT recogen automáticamente los cambios durante la resincronización nocturna. |
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. Verifique la configuración de 802.1X y asegúrese de que 802.1X esté desactivada antes de la actualización de firmware. |
Fecha del anuncio: 05/05/2026
Esta actualización de firmware se aplica al dispositivo Yealink T40G a la versión 76.84.0.181.
Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: | EE. UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón, KSA, India |
| Ventana de mantenimiento: | EUN/EU/UK - GMT: 06/15/2026 10:00 p. m. KSA - AST: 06/15/2026 10:00 p. m. India: IST: 06/15/2026 10:00 p. m. EE. UU./Canadá - Hora del Este: 06/15/2026 10:00 p. m. Japón - JST: 06/15/2026 10:00 p. m. Australia - AEST: 06/15/2026 10:00 p. m. |
| Información: | Actualización de Yealink T40G al firmware 76.84.0.181 |
| Modelos afectados: | Serie T40G de Yealink VERSIÓN_DE_APLICACIÓN_T40G F5_APP_VERSION_T40G |
| Qué está cambiando: | Actualización de Yealink T40G al firmware 76.84.0.181 |
| Detalles de la mejora: | Se cargará el firmware del perfil del dispositivo Yealink T40G y las etiquetas se cambiarán a:
Vuelva a sincronizar o reinicie manualmente los dispositivos Yealink T40G de Webex Calling para forzar una mejora al nuevo firmware. |
| Requisitos del usuario final: | Webex Calling : reinicie los dispositivos después de la fecha de la actividad de mantenimiento o espere a la reSincronización semanal, que se produce el jueves por la mañana hora local. |
| Documentación | Para ver las notas de la versión de Yealink v84, consulte https://support.yealink.com/ |
Fecha del anuncio: 06/04/2026
Esta actualización de firmware se aplica a los teléfonos de las series 6800, 7800 y 8800 de Cisco a MPP 12.0.7 SR5 (12-0-7MPP0501-20260317-aa82ce7433)
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN, KSA, INDIA |
| Ventana de mantenimiento: MPP 12.0.7 Actualización de firmware de SR5 |
Canal estable: UE - GMT: 22/abril/2026 10:00:00 p. m. INDIA - IST: 20/abril/2026 10:00:00 p. m. CANADÁ - DST. DE CA: 22/abril/2026 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 20/abril/2026 10:00:00 p. m. KSA - AST: 27/abril/2026 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 29/abril/2026 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 27/abril/2026 10:00:00 p. m. APAC - AEST: 22/abril/2026 10:00:00 p. m. KDDI DE JAPÓN - JST: 29/abril/2026 10:00:00 p. m. NAMER – DST: 20, 22, 27, 29/abril/2026 10:00:00 p. m. Webex para el gobierno: DST: 13/mayo/2026 10:00:00 p. m. El canal Vista previa se actualiza a MPP 12.0.7 SR5 firmware al final del día laborable en EE. UU. el 8 de abril 2026 Demora estable se mantendrá en la versión 12.0.6.
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| Información: | Mejora del firmware MPP desde 12.0.7 SR3 -> 12.0.7 SR5 |
| Modelos afectados: | Teléfonos de las series Cisco MPP 6800, 7800 y 8800, excepto Cisco 8845 y Cisco 8865 |
| Qué está cambiando: | Mejora del firmware MPP desde 12.0.7 SR3 -> 12.0.7 SR5 |
| Detalles de la mejora: | Nuevas características/correcciones como se enumeran en las notas de la versión a continuación. |
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha del anuncio: 27/03/2026
Actualización del firmware de las series 8875 y 9800 de los teléfonos Cisco al sistema operativo del teléfono 4.1.1 (4-1-1-0001-20260318-87f7839b06)
| Plataformas de servicios: |
Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN, KSA, INDIA |
| Ventana de mantenimiento: Sistema operativo de teléfono 4.1.1 Actualización de firmware |
Canal estable: EUN - GMT: 13/Apr/2026 10:00:00 p. m. UE - GMT: 13/Apr/2026 10:00:00 p. m. KSA - AST: 13/Abr/2026 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 13/Apr/2026 10:00:00 p. m. Canadá - CST de CA: 13/Apr/2026 10:00:00 p. m. KDDI DE JAPÓN - JST: 15/Apr/2026 10:00:00 p. m. INDIA - IST: 15/Apr/2026 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 15/Apr/2026 10:00:00 p. m. APAC - AEST: 15/Abr/2026 10:00:00 p. m. NAMER – CST: 13,15/ Abr /2026 10:00:00 p. m. Webex para el gobierno - DST: 21/Apr/2026 10:00:00 p. m. El canal Vista previase actualiza con el firmware del sistema operativo del teléfono 4.1.1 al final del día laboral de EE. UU. el 1 de abril de 2026. El canal de demora establese actualiza con el firmware del sistema operativo del teléfono 4.0.1 al final del día laboral de EE. UU. el 8 de abril de 2026.
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| Información: |
Actualización del firmware del sistema operativo del teléfono de 4.0.1-> 4.1.1 |
| Modelos afectados: |
Series de Cisco 8875 y Cisco 9800 (9811/9841/9851/9861/9871) |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware del sistema operativo del teléfono de 4.0.1-> 4.1.1 |
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Detalles de la mejora: |
Nuevas características como se enumeran en las notas de la versión. |
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión del SO del teléfono |
Fecha del anuncio: 10/03/2026
Esta mejora se aplica a los ATA de Cisco 191 y 192 con firmware multiplataforma.
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Plataformas de servicios: |
Webex Calling, operador, SP, VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CDT DE CA: 23/marzo/2026 - 9:00:00 P. M. NAMER - US ET: 23/marzo/2026 - 9:00:00 P. M. EUN - GMT: 23/marzo/2026 - 9:00:00 P. M. UE - GMT: 23/marzo/2026 - 9:00:00 P. M. JAPÓN -JST: 23/marzo/2026 - 9:00:00 P. M. APAC- AEST: 23/marzo/2026 - 9:00:00 P. M. KSA -AEST: 23/marzo/2026 - 9:00:00 P. M. Reino Unido- AEST: 23/marzo/2026 - 9:00:00 P. M. INDIA -AEST: 23/marzo/2026 - 9:00:00 P. M. La vista preliminar se mejorará el 10/marzo/2026 La demora estable se mejorará el 20/marzo/2026 |
| Información: |
El equipo de ingeniería CPE de Webex Calling organizará un nuevo firmware para los dispositivos ATA de Cisco 191 y 192. |
| Modelos afectados: |
Cisco ATA 191 y 192 con firmware multiplataforma |
| Qué está cambiando: |
Cisco ATA 191 y 192 con actualización de firmware multiplataforma |
| Nuevas características: |
Actualización de firmware de 11.3.1MPP0004.207 a ATA19x.11.3.2MPP0001.225
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Errores resueltos: |
Advertencias resueltas en 11.3.1MPP0004.207 Identificador
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| Requisitos del usuario final |
Empresa de servicios de Webex Calling: los usuarios finales deben volver a sincronizar o reiniciar manualmente sus ATA de Cisco 191 y 192 para que se apliquen los cambios de configuración. Webex Calling SP, VAR: los ATA de Cisco 191 y 192 se actualizarán después de la mala sincronización planificada. |
| Notas de la versión | Notas de la versión del adaptador de teléfono analógico de Cisco ATA 191 y 192 para MPP 11.3(2) |
Fecha del anuncio: 02/25/2026
Este anuncio se aplica al cambio de orden del códec primario para las bases DECT de Cisco DBS-110 y Cisco DBS-210.
| Plataformas de servicios: |
Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
EE. UU., APAC, Canadá, Japón, KSA, India |
| Ventana de mantenimiento: |
KSA - AST: 03/11/26 8:00 p. m. India: IST: 03/11/26 10:30 p. m. EE. UU./CANADÁ; ET: 03/12/26 10:00 p. m. JAPÓN - JST: 03/12/26 10:00 p. m. EUN/EU/UK - GMT: 03/16/26 10:00 p. m. AUSTRALIA - AEST: 03/17/26 10:00 p. m. |
| Información: |
El equipo de Webex Calling está estandarizando el orden de códecs de las bases de Cisco DECT para crear eficiencias en todas las regiones |
| Modelos afectados: |
Modelos base de Cisco DECT DBS-110 y DBS- 210 |
| Qué está cambiando: |
El orden de prioridad de códecs de las bases DECT de Cisco DBS se estandarizará para tener G.711 Los códecs como códec de prioridad. Los clientes pueden cambiar las preferencias de códecs en Control Hub. |
| Errores resueltos: | Ninguno |
| Detalles de la mejora: |
La prioridad de pedidos de códecs se estandarizará para las regiones de DECT de EE. UU., Canadá y Australia de la siguiente manera:
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| Requisitos del usuario final: |
Las bases DBS de Webex Calling 110 y 210 se actualizan durante el período de resincronización nocturna planificado. |
| Documentación |
Consulte la Guía de administración de Cisco DECT. |
Fecha del anuncio: 23-02-2026
Esta actualización de firmware se aplica a los modelos de dispositivos Yealink T5xW de v86.0.157 a v96.86.254.700.
| Plataformas de servicios: |
Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
EE. UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón, KSA, India |
| Ventana de mantenimiento: |
EUN/EU/UK - GMT: 03/09/26 10:00 p. m. KSA - AST: 03/09/26 10:00 p. m. India: IST: 03/09/26 10:00 p. m. EE. UU./CANADÁ; ET: 03/09/26 10:00 p. m. JAPÓN - JST: 03/09/26 10:00 p. m. AUSTRALIA - AEST: 03/09/26 10:00 p. m. |
| Información: |
Actualización de Yealink T5xW a v96.86.254.700 firmware |
| Modelos afectados: |
Los siguientes dispositivos de la serie Yealink T5xW se ven afectados:
|
| Qué está cambiando: |
T5xW: Actualización de Yealink de v86.0.157 a v96.86.254.700 |
| Errores resueltos: |
Detención de llamadas: se corrigieron errores en la dirección de detención de llamadas |
| Detalles de la mejora: |
Vuelva a sincronizar manualmente el dispositivo Yealink T5xW de Webex Calling o reinicie para forzar una mejora al nuevo firmware. |
| Requisitos del usuario final: |
Reinicie los dispositivos de Webex Calling después de la actividad de mantenimiento o espere a la resincronización semanal que se produzca el jueves por la mañana hora local. |
| Documentación |
Consulte las notas de la versión de Yealink v86 para obtener información detallada. |
Fecha del anuncio: 12/02/2026
Esta actualización de firmware se aplica a las series Cisco 8875 y Cisco 9800 a PhoneOS 4.0.1(4-0-1-0002-20260114-e7b66464b2)
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Ubicaciones regionales del mercado: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN, KSA, INDIA |
| Ventana de mantenimiento: Sistema operativo de teléfono 4.0.1 Actualización de firmware |
Canal estable: EUN - GMT: 04/feb/2026 10:00:00 p. m. UE - GMT: 04/feb/2026 10:00:00 p. m. KSA - AST: 04/feb/2026 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 04/Feb/2026 10:00:00 p. m. KDDI DE JAPÓN - JST: 04/Feb/2026 10:00:00 p. m. Canadá - CST. DE CA: 04/Feb/2026 10:00:00 p. m. INDIA - IST: 16/Feb/2026 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 16/Feb/2026 10:00:00 p. m. APAC - AEST: 16/feb/2026 10:00:00 p. m. Namer- CST: 16/feb/2026 10:00:00 p. m. Webex for Government (FedRAMP) - DST: 18/Feb/2026 10:00:00 p. m. El canal Vista previa se actualizará con el firmware de PhoneOS 4.0.1 al final del día laboral de EE. UU. el 26 de enero 2026 El canal de demora estable se actualizará con el firmware de PhoneOS 3.6.1 al final del día laboral de EE. UU. el 28 de enero 2026
|
| Información: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.6.1 -> 4.0.1 |
| Modelos afectados: |
Series de Cisco 8875 y Cisco 9800 (9811/9841/9851/9861/9871) |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.6.1 -> 4.0.1 |
|
Detalles de la mejora: |
Nuevas características como se enumeran en las notas de la versión a continuación. |
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión del SO del teléfono |
Fecha del anuncio:15/12/2025
Actualización de firmware MPP 12.0.7 La versión SR3 (12-0-7MPP0301-20251114-6e5c198c2e) se aplica a los teléfonos de las series 6800, 7800 y 8800 de Cisco MPP.
| Plataformas de servicios: |
Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN, KSA, INDIA |
| Ventana de mantenimiento: MPP 12.0.7 Actualización de firmware de SR3 |
Canal estable: Europa, Oriente Medio y África: 5/Ene/2026 10:00:00 p. m. INDIA - IST: 5/ene/2026 10:00:00 p. m. Canadá - DST DE CA: 7/Ene/2026 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 7/Ene/2026 10:00:00 p. m. KSA - AST: 12/ene/2026 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 12/ene/2026 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 12/Ene/2026 10:00:00 p. m. APAC - AEST: 14/ene/2026 10:00:00 p. m. KDDI DE JAPÓN - JST: 14/Ene/2026 10:00:00 p. m. Nombres: DST: 5,7,12,14/ene/2026 10:00:00 p. m. Webex for Government (FedRAMP) - DST: 19/Ene/2026 10:00:00 p. m. Canal de vista previa se actualizará a MPP 12.0.7 Firmware SR3 al final del día laborable en EE. UU. el 17 de diciembre de 2025. |
| Información: |
Mejora del firmware MPP desde 12.0.7 SR2 a 12.0.7 SR3 |
| Modelos afectados: |
Teléfonos de las series Cisco MPP 6800, 7800 y 8800 La actualización de firmware 12.0.7SR3 no se aplica a los dispositivos Cisco MPP 8845 y 8865, ya que estos modelos ya no son elegibles para las actualizaciones de software. |
| Qué está cambiando: |
Mejora del firmware MPP desde 12.0.7 SR2 a 12.0.7 SR3 |
| Detalles de la mejora: | 68xx: Mejorar el restablecimiento de SSRC para las nuevas sesiones RTP y SRTP 78xx: Mejorar el restablecimiento de SSRC para las nuevas sesiones RTP y SRTP 88xx: Mejorar el restablecimiento de SSRC para las nuevas sesiones RTP y SRTP, tamaño de fuente 7832 : Mejorar el restablecimiento de SSRC para las nuevas sesiones RTP y SRTP, soporte para TLS 1.3 8832 : Mejorar el restablecimiento de SSRC para las nuevas sesiones de TP RTP y SR TP, soporte para TLS 1.3 Para obtener más detalles, consulte las notas de la versión. |
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha del anuncio:24/11/2025
Esta actualización de firmware se aplica a las series Cisco 8875 y Cisco 9800 a PhoneOS 3.6.1(3-6-1-0003-20251104-1dd2f9332f )
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN, KSA, INDIA |
| Ventana de mantenimiento: Actualización de firmware de PhoneOS 3.5.1SR1 |
Canal estable: Canadá - CST de CA: 10/Dec/2025 10:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África: 10/Dec/2025 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 11/Dic /2025 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 8/Dec /2025 10:00:00 p. m. KSA - AST: 8/diciembre /2025 10:00:00 p. m. INDIA - IST: 8/Dec /2025 10:00:00 p. m. APAC - AEST: 8/Dic /2025 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 10/Dec /2025 10:00:00 p. m. KDDI DE JAPÓN - JST: 9/Dec /2025 10:00:00 p. m. Namer – CST: 9,10,11,15/dic/5} 10:00:00 p. m. El canal Vista previase actualizará con el firmware de PhoneOS 3.6.1 al final del día laboral de EE. UU. del 26 noviembre 2025 |
| Información: |
Mejora del firmware de PhoneOS desde 3.5.1 SR1 -> 3.6.1 |
| Modelos afectados: |
Series de Cisco 8875 y Cisco 9800 |
| Qué está cambiando: |
Mejora del firmware de PhoneOS desde 3.5.1 SR1 -> 3.6.1 |
|
Detalles de la mejora: |
Nuevas características listadas en las notas de la versión |
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de PhoneOS |
Fecha del anuncio: 06-11-2025
Esta mejora se aplica a los ATA de Cisco191 y 192 con firmware multiplataforma.
Plataformas de servicios: |
Webex Calling, operador, SP, VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN |
| Ventana de mantenimiento: |
Canadá - CDT DE CA: 17/Nov/2025 - 9:00:00 P. M. Namer - US ET: 17/Nov/2025 - 9:00:00 P. M. EUN - GMT: 17/Nov/2025 - 9:00:00 P. M. UE - GMT: 17/Nov/2025 - 9:00:00 P. M. JAPÓN - JST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 P. M. APAC - AEST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 P. M. KSA - AEST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 P. M. Reino Unido - AEST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 P. M. INDIA - AEST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 P. M. |
| Información: |
El equipo de ingeniería CPE de Webex Calling organizará el nuevo firmware de Cisco ATA 191 / 192 para descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: |
ATA de Cisco 191 / 192 con firmware multiplataforma |
| Qué está cambiando: |
Cisco ATA 191 / 192 con firmware multiplataforma: actualización |
| Nuevas características: |
Actualización de firmware desde 11.3.1MPP0001.191 → 11.3.1MPP0004.207 Puerta de enlace de supervivencia |
|
Errores resueltos:
|
|
| Requisitos del usuario final |
Empresa de servicios de llamadas de Webex: Los usuarios finales deben resincronizar o reiniciar manualmente sus ATA de Cisco 191 / 192 para que se apliquen los cambios de configuración. Webex Calling SP, VAR: los ATA de Cisco 191 / 192 se actualizarán después de su mala sincronización planificada. |
Fecha del anuncio: 03-11-2025
Utilice este artículo para la mejora del firmware del dispositivo Wi-Fi de 860 a 2.3.0 (sip860-2.3.0.3986-89783.loads)
|
Plataformas de servicios: |
Webex Calling VAR / SP |
|
Mercados: |
CA, EE. UU., UE, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN |
|
Ventana de mantenimiento: 2.3.0 Actualización de firmware |
CA - Hora del centro: 19/noviembre/2025 - 9:00 p. m. EE. UU.: 19/noviembre/2025 - 9:00 p. m. UE - CST: 19/noviembre/2025 - 5:00 p. m. EUN - CST: 19/noviembre/2025 - 5:00 p. m. Reino Unido - CST: 19/noviembre/2025 - 5:00 p. m. KSA - Hora del centro: 19/noviembre/2025 - 9:00 p. m. JP - CST: 19/noviembre/2025 - 11:00 a. m. AU - CST: 19/noviembre/2025 - 11:00 a. m. EN - CST: 19/noviembre/2025 - 11:00 a. m. |
|
Información: |
Actualización de firmware de Cisco 860 a 2.3.0 |
|
Modelos afectados: |
Dispositivo Wi-Fi de Cisco 860 |
|
Qué está cambiando: |
860 Mejora del firmware del dispositivo Wi-Fi de 2.1.0 a 2.3.0 |
|
Detalles de la mejora: |
Nuevas características:
|
|
Errores resueltos: |
|
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos descargarán la nueva configuración automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. Se le pedirá al usuario que realice la actualización. |
| Documentación |
Fecha del anuncio:03-11-2025
Utilice este artículo para la mejora del firmware del dispositivo Wi-Fi de 840 a 1.11.1 (sip840-1.11.1.2937-89782.loads)
|
Plataformas de servicios: |
Webex Calling VAR / SP |
|
Mercados: |
CA, EE. UU., UE, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN |
|
Ventana de mantenimiento:1.11.1 Actualización de firmware |
CA - Hora del centro: 19/noviembre/2025 - 9:00 p. m. EE. UU.: 19/noviembre/2025 - 9:00 p. m. UE - CST: 19/noviembre/2025 - 5:00 p. m. EUN - CST: 19/noviembre/2025 - 5:00 p. m. Reino Unido - CST: 19/noviembre/2025 - 5:00 p. m. KSA - Hora del centro: 19/noviembre/2025 - 9:00 p. m. JP - CST: 19/noviembre/2025 - 11:00 a. m. AU - CST: 19/noviembre/2025 - 11:00 a. m. EN - CST: 19/noviembre/2025 - 11:00 a. m. |
|
Información: |
Actualización de firmware de Cisco 840 a 1.11.1 |
|
Modelos afectados: |
Dispositivo Wi-Fi de Cisco 840 |
|
Qué está cambiando: |
840 Mejora del firmware del dispositivo Wi-Fi de 1.11.0 a 1.11.1 |
|
Detalles de la mejora: |
Nuevas características:
|
|
Errores resueltos: |
|
|
Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos descargarán la nueva configuración automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. Se le pedirá al usuario que realice la actualización. |
|
Documentación |
Fecha del anuncio: 31/10/2025
| Plataformas de servicios: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN, INDIA, KSA |
| Ventana de mantenimiento: |
INDIA - EN IST: 17º/noviembre/2025 - 10:30:00 P. M. EUN - GMT: 17/noviembre/2025 - 08:00:00 P. M. KSA - AST: 17/noviembre/2025 - 03:00:00 P. M. NAMER - EE. UU. EST: 17º/noviembre/2025 - 09:00:00 P. M. CANADÁ - CST de CA: 17º/noviembre/2025 - 10:00:00 P. M. JAPÓN - JST: 18º/noviembre/2025 - 11:00:00 P. M. APAC -AEST: 19º/noviembre/2025 - 02:00:00 A. M. Reino Unido-GMT: 18/noviembre/2025 08:00:00 P. M. EU- GMT: 18/noviembre/2025 10:00:00 P. M. |
| Información: | El equipo de ingeniería CPE de Webex Calling está organizando el nuevo Cisco VG 4xx 17.18.1 Firmware para descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: |
Cisco VG 4xx
|
| Qué está cambiando: | Cisco VG 4xx: actualizar firmware |
| Nuevas características: |
Actualización de firmware de Cisco VG4xx a 17.18.1a.bin y nueva plantilla. |
| Errores resueltos: |
CSCwn39832 Adición de "omisión de autorización" a las secuencias de comandos de EEM de vDSP. CSCwp16446 [vg410] DSP podría atascarse en FW_DNLD_FINISHED después de que el router arranca/DSPware 65.7.0. CSCwp58957 la mejora automática de vdsp se puede omitir ocasionalmente. |
| Requisitos del usuario final | Webex Calling: actualización de firmware |
| Notas de la versión |
Fecha del anuncio: 16/10/2025
Utilice este artículo para actualizar el firmware de los dispositivos base W52 de Yealink a la versión 25.81.193.76.
| Plataformas de servicios: |
Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
EE. UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón, KSA, India |
| Ventana de mantenimiento: |
EUN/EU/UK - GMT: 11/03/25 10:00 p. m. KSA - AST: 11/03/25 10:00 p. m. India: IST: 11/03/25 10:00 p. m. EE. UU./CANADÁ; ET: 11/03/25 10:00 p. m. JAPÓN - JST: 11/03/25 10:00 p. m. AUSTRALIA - AEST: 11/03/25 10:00 p. m. |
| Información: |
Actualización base de Yealink W52 a firmware 25.81.193.76 |
| Modelos afectados: |
Base de Yealink W52 APP_VERSION_W52_BASE F5_VERSIÓN_DE_LA_APLICACIÓN_ W52_BASE |
| Qué está cambiando: |
Actualización base de Yealink W52 a firmware 25.81.193.76 |
| Detalles de la mejora: |
Vuelva a sincronizar manualmente la base Yealink W52B de Webex Calling o reinicie para forzar una mejora al nuevo firmware. |
| Requisitos del usuario final: |
Webex Calling: reinicie los dispositivos después de la fecha de la actividad de mantenimiento o espere una resincronización semanal, que se produce el jueves por la mañana hora local. |
| Documentación |
Fecha del anuncio:24/09/25
Esta actualización de firmware se aplica a las series Cisco 8875 y Cisco 9800 a PhoneOS 3.5.1 SR1 (3-5-1-0102-20250902-24a8519c91)
| Plataformas de servicios: | VAR/SP de Webex Calling |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN, KSA, INDIA |
| Ventana de mantenimiento:Actualización del firmware de PhoneOS 3.5.1SR1 |
Canal estable: Canadá - CST de CA: 8/Oct/2025 10:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África: 8/oct/2025 10:00:00 p. m. EUN- GMT: 8/Oct /2025 10:00:00 p. m. Reino Unido- GMT: 8/Oct /2025 10:00:00 p. m. KSA- AST: 8/oct /2025 10:00:00 p. m. INDIA- IST: 8/Oct /2025 10:00:00 p. m. APAC- AEST: 8/Oct /2025 10:00:00 p. m. Japón- JST: 8/Oct /2025 10:00:00 p. m. JAPÓN KDDI- JST: 8/Oct /2025 10:00:00 p. m. Namer – CST: 8/Oct /2025 10:00:00 p. m. El canal de vista previa se actualiza con el firmware de PhoneOS 3.5.1SR1 al final del día laboral de EE. UU. el 26 de septiembre de 2025. |
| Información: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.5.1 -> 3.5.1 SR1 |
| Modelos afectados: |
Series de Cisco 8875 y Cisco 9800 |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.5.1 -> 3.5.1 SR1 |
|
Detalles de la mejora:
|
Nuevas características: no se están introduciendo nuevas características en esta versión. Correcciones como se enumeran en las notas de la versión. |
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión del SO del teléfono |
Fecha del anuncio:11/09/25
Este artículo proporciona detalles para actualizar el firmware de los dispositivos Yealink T40G a la versión 76.84.0.180.
| Plataformas de servicios: |
Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
EE. UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón, KSA, India |
| Ventana de mantenimiento: |
EUN/EU/UK - GMT: 09/25/25 10:00 p. m. KSA - AST: 09/25/25 10:00 p. m. India: IST: 09/25/25 10:00 p. m. EE. UU./CANADÁ; ET: 09/25/25 10:00 p. m. JAPÓN - JST: 09/25/25 10:00 p. m. AUSTRALIA - AEST: 09/25/25 10:00 p. m. |
| Información: |
Actualización de Yealink T40G al firmware 76.84.0.180 |
| Modelos afectados: |
Serie T40G de Yealink VERSIÓN_DE_APLICACIÓN_T40G F5_APP_VERSION_T40G |
| Qué está cambiando: |
Actualización de Yealink T40G al firmware 76.84.0.180 |
| Detalles de la mejora: |
Vuelva a sincronizar o reinicie manualmente los dispositivos Yealink T40G de Webex Calling para forzar una mejora al nuevo firmware. |
| Requisitos del usuario final: |
Reinicie los dispositivos de Webex Calling después de la fecha de la actividad de mantenimiento o espere a la resincronización semanal que se produce el jueves por la mañana hora local. |
| Documentación |
Para ver las notas de la versión de Yealink v86, consulte https://support.yealink.com/ |
Fecha del anuncio:01/08/2025
Esta actualización de firmware se aplica a los siguientes dispositivos:
Actualización del firmware de Cisco para los dispositivos de las series Cisco 8875 y Cisco 9800: PhoneOS 3.5.1(3-5-1-0002-20250724-6f48430ec4)
|
Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN |
| Ventana de mantenimiento: Sistema operativo de teléfono 3.5.1 Actualización de firmware |
Canal estable: Canadá - CST de CA: 18/Ago/2025 10:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África: 18/agosto/2025 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 18/Ago /2025 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 18/Ago /2025 10:00:00 p. m. KSA - AST: 18/ago /2025 10:00:00 p. m. INDIA - IST: 18/agosto /2025 10:00:00 p. m. APAC - AEST: 18/ago /2025 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 18/Ago /2025 10:00:00 p. m. KDDI DE JAPÓN - JST: 18/Ago /2025 10:00:00 p. m. Namer – CST: 18/Ago /2025 10:00:00 p. m. El canal Vista previase actualizará al firmware de PhoneOS 3.5.1 al final del día laboral de EE. UU. del 05 agosto 2025 El canal de demora establese actualizará a PhoneOS 3.4.1 al final de la jornada laboral de EE. UU. el 14 de agosto 2025. |
|
Información: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.4.1 a 3.5.1 |
|
Modelos afectados: |
Series de Cisco 8875 y Cisco 9800 |
|
Qué está cambiando: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.4.1 a 3.5.1 |
|
Detalles de la mejora: |
PhoneOS : nuevas características como se enumeran en Notas de la versión para los teléfonos Cisco PhoneOS 9800 y 8875 |
|
Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. |
|
Documentación |
Notas de la versión del SO del teléfono |
Fecha del anuncio: 10/07/2025
La mejora del firmware de Cisco a la versión 1.11 (sip840-1.11.0.2878-89025.loads) se aplica a 840 dispositivos del teléfono inalámbrico Cisco.
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
CA, EE. UU., UE, EUN, UK, KSA, JP, AU |
|
Ventana de mantenimiento: 1.11 Actualización de firmware |
CA - CST: 24/julio/2025 - 9:00:00 p. m. EE. UU. - CST: 24/julio/2025 - 10:00:00 p. m. UE - CST: 24/julio/2025 - 5:00:00 p. m. EUN - CST: 24/julio/2025 - 6:00:00 p. m. Reino Unido - CST: 24/julio/2025 - 5:00:00 p. m. KSA - CST: 24/julio/2025 - 9:00:00 p. m. JP - CST: 24/julio/2025 - 11:00:00 a. m. AU - CST: 24/julio/2025 - 12:00:00 a. m. |
| Información: |
Actualización de firmware de Cisco 840 a 1.11 |
| Modelos afectados: |
Dispositivo Wi-Fi de Cisco 840 |
| Qué está cambiando: |
840 Actualización del firmware del dispositivo WiFi De 1.10 a 1.11 |
|
Detalles de la mejora:
|
Nuevas características:
|
|
Errores resueltos:
|
Se ha resuelto un error en la aplicación de teléfono de Cisco. La aplicación Cisco Phone se bloquea cuando se analiza el contenido de una NOTIFY para el desvío de llamadas. El error fue causado por un “,” en el nombre para mostrar. Ejemplo: De:"DOE,JOHN" |
| Requisitos del usuario final: |
La nueva configuración se descarga automáticamente en los dispositivos durante la ventana de resincronización nocturna. Se le pedirá al usuario que realice la actualización. |
| Documentación |
Fecha del anuncio: 03/07/2025
El MPP de firmware 12.0.7 La mejora de SR2 (12-0-7MPP0201-20250617-c76a7182f1) se aplica a los teléfonos de las series 6800, 7800 y 8800 de Cisco MPP.
| Plataformas de servicios: |
VAR o SP de Webex Calling |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN |
|
Ventana de mantenimiento: MPP 12.0.7 |
Canal estable: CANADÁ - CDT DE CA: 21/ julio /2025 10:00:00 p. m. EMEA - BST: 21/ julio /2025 10:00:00 p. m. EUN - CEST: 21/ julio /2025 10:00:00 p. m. Reino Unido - BST: 22/ julio /2025 10:00:00 p. m. KSA - AST: 22/julio/2025 10:00:00 p. m. APAC - AEST 21/ julio /2025 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 31/ julio /2025 10:00:00 p. m. KDDI DE JAPÓN - JST: 31/ julio /2025 10:00:00 p. m. NAMER – CDT: por la noche el 21, 22, 23 julio /2025 10:00:00 p. m. El canal Vista previa se actualizará con el MPP 12-0-7 SR2 al final del día laboral de EE. UU. el 08 de julio 2025 |
| Información: |
Mejora del firmware de Cisco MPP a 12.0.7 -> 12.0.7 SR2 |
| Modelos afectados: |
Teléfonos de las series Cisco MPP 6800, 7800 y 8800 |
| Qué está cambiando: |
Mejora del firmware de Cisco MPP a 12.0.7 -> 12.0.7 SR2 |
|
Detalles de la mejora: |
Actualizaciones de seguridad como se enumeran en las notas de la versión. |
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha del anuncio: 30/06/2025
| Plataformas de servicios: | VAR/SP de Webex Calling |
| Mercados: |
Solo en la UE, EUN y el Reino Unido |
| Ventana de mantenimiento: |
14/julio/2025 a 18/julio/2005 |
| Información: |
Mejora del firmware de las bases de DECT de 5.1.2 a 5.1.3 |
| Modelos afectados: |
Bases de Cisco DECT DBS-110 y DBS-210 |
| Qué está cambiando: |
|
|
Corrección de errores:
|
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Detalles de la mejora: | Las bases de DECT recogerán automáticamente los cambios durante la resincronización nocturna. |
Fecha del anuncio: 15/05/25
| Plataformas de servicios: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, |
| Ventana de mantenimiento: |
NAMER - Nosotros Hora del Este: 27/mayo/2025 - 04:00:00 A. M. CANADÁ - CDT DE CA: 27º/mayo/2025 - 05:00:00 A. M. EUN - GMT: 27/mayo/2025 - 10:00:00 P. M. UE - GMT: 27/mayo/2025 - 09:00:00 P. M. Reino Unido - GMT: 27º/mayo/2025 - 08:00:00 P. M. KSA - AST: 27/mayo/2025 - 09:00:00 P. M. APAC -AEST: 27/mayo/2025 - 10:00:00 P. M. Japón-JST: 27/mayo/2025 11:00:00 P. M. Japón KDDI- JST: 27/mayo/2025 11:00:00 P. M. |
| Información: | El equipo de ingeniería CPE de Webex Calling está organizando el nuevo firmware Cisco VG 4xx para descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: |
Cisco VG 4xx
|
| Qué está cambiando: | Cisco VG 4xx: actualizar firmware |
| Nuevas características: |
Actualización de firmware de Cisco VG4xx a 17.16.1a.bin Las nuevas características admiten la puerta de enlace de supervivencia |
| Errores resueltos: | Ninguno |
| Requisitos del usuario final | Webex Calling: actualización de firmware |
| Notas de la versión | Notas de la versión de las ISR de la serie 4000 de Cisco, Cisco IOS XE 17.16.x |
Fecha del anuncio: 12/05/2025
Esta actualización de firmware se aplica a los siguientes dispositivos:
Cisco 8875 y Cisco 9800 Series - PhoneOS 3.4.1 (3-4-1-0002-20250430-b829294a34)
| Plataformas de servicios: |
Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
| Ventana de mantenimiento: 3.4.1 Actualización de firmware |
Canal estable: Canadá - CST de CA: 28/mayo/2025 10:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África: 28/mayo/2025 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 28/mayo/2025 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 28/May/2025 10:00:00 p. m. KSA - AST: 28/mayo/2025 10:00:00 p. m. APAC - AEST 28/mayo/2025 10:00:00 p. m. Japón - JST: 28/mayo/2025 10:00:00 p. m. KDDI de Japón - JST: 28/mayo/2025 10:00:00 p. m. NAMER – CST: 28/mayo/2025 10:00:00 p. m. El canal de vista previa actualiza el firmware de PhoneOS 3.4.1 al final del día laboral de EE. UU. el 19 de mayo 2025 Actualizaciones de canales estables a PhoneOS – 3.3.1 para el final de la jornada laboral de EE. UU. el 22 de mayo 2025 |
| Información: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.3.1 - 3.4.1 |
| Modelos afectados: |
Series de Cisco 8875 y Cisco 9800 |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware de PhoneOS de 3.3.1 - 3.4.1 |
|
Detalles de la mejora:
|
|
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión del SO del teléfono |
Fecha del anuncio: 10/04/2025
Esta mejora se aplica a los ATA de Cisco191 y 192 con firmware multiplataforma.
| Plataformas de servicios: | Webex Calling, SP, VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
| Ventana de mantenimiento: |
Canadá - CDT DE CA: 23/Apr/2025 - 11:00:00 p. m. NAMER - Nosotros Hora del Este: 23/Apr/2025 - 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 24/Apr/2025 - 11:00:00 p. m. UE - GMT: 24/Apr/2025 - 10:00:00 p. m. Japón - JST: 24/Apr/2025 - 3:00:00 a. m. APAC - AEST: 24/Abr/2025 - 3:00:00 a. m. |
| Información: |
El equipo de ingeniería CPE de Webex Calling organizará un nuevo firmware de Cisco ATA 191 / 192 para descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: |
ATA de Cisco 191 / 192 con firmware multiplataforma |
| Qué está cambiando: |
Cisco ATA 191 / 192 con firmware multiplataforma: actualización |
| Nuevas características: |
Actualización de firmware de las versiones 11.2.5-11.3.1 Ninguno |
|
Errores resueltos:
|
CSCwn07843: El MPP del ATA 191 no respeta el valor de la etiqueta <Proxy_Fallback_Intvl> |
| Requisitos del usuario final | Webex Calling SP, VAR: actualización de los ATA de Cisco 191 / 192 después de la sincronización nocturna planificada. |
| Notas de la versión | Adaptador de teléfono analógico multiplataforma ATA de Cisco 191/192 |
Fecha del anuncio: 09/04/2025
Mejora del firmware de Cisco 2.1.0 (sip860-2.1.0.3388-89208.loads) para el dispositivo Wi-Fi de Cisco 860.
| Plataformas de servicios: |
Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
CA, EE. UU., UE, EUN, UK, KSA, JP, AU |
|
Ventana de mantenimiento: 2.1.0 Actualización de firmware |
CA - CST: 24/abril/2025 - 9:00:00 p. m. EE. UU. - CST: 24/abril/2025 - 9:00:00 p. m. UE - CST: 24/abril/2025 - 5:00:00 p. m. EUN - CST: 24/abril/2025 - 5:00:00 p. m. Reino Unido - CST: 24/abril/2025 - 4:00:00 p. m. KSA - CST: 24/abril/2025 - 9:00:00 p. m. JP - CST: 24/abril/2025 - 11:00:00 a. m. AU - CST: 24/abril/2025 - 11:00:00 a. m. |
|
Información: |
Actualización de firmware de Cisco 860 a 2.1.0 |
|
Modelos afectados: |
Dispositivo Wi-Fi de Cisco 860 |
|
Qué está cambiando: |
860 Actualización del firmware del dispositivo Wi-fi De 1.10 a 2.1.0 |
|
Detalles de la mejora: |
Las nuevas características son las siguientes:
|
| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos descargan la nueva configuración automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. Se le solicita al usuario que realice la actualización. |
| Documentación |
Fecha del anuncio: 02/04/2025
Esta actualización de firmware se aplica a los siguientes dispositivos:
MPP 12.0.7 SR1(12-0-7MPP0101-20250222-6eff1f75e1) para Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) y Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)
|
Plataformas de servicios: |
Webex Calling VAR / SP |
|
Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: MPP 12.0.7/SO del teléfono 3.3.1 Actualización de firmware |
Canal estable: CANADÁ - CDT DE CA: 22/abril/2025 10:00:00 p. m. EMEA - BST: 22/abril/2025 10:00:00 p. m. EUN - CEST: 23/abril/2025 10:00:00 p. m. Reino Unido - BST: 22/feb/2025 10:00:00 p. m. KSA - AST: 23/abril/2025 10:00:00 p. m. APAC - AEST 22/abril/2025 10:00:00 p. m. Japón - JST: 23/abril/2025 10:00:00 p. m. KDDI de Japón - JST: 24/abril/2025 10:00:00 p. m. NAMER – CDT: por la noche el 22, 23, 24 abril/2025 10:00:00 p. m. Canal de vista previa: se actualiza con el MPP 12-0-7 SR1 al final del día laboral en EE. UU. el 09 de abril 2025 |
|
Información: |
Mejora del firmware de Cisco MPP a 12.0.7 -> 12.0.7 SR1 |
|
Modelos afectados: |
Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) y Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832) |
|
Qué está cambiando: |
Mejora del firmware de Cisco MPP a 12.0.7 -> 12.0.7 SR1 |
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Detalles de la mejora: |
Las siguientes son las nuevas características de esta versión:
|
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Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizan automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. |
|
Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha del anuncio: 30/01/2025
Esta actualización de firmware se aplica a los siguientes dispositivos:
MPP 12.0.7 (12-0-7MPP0001-20250120-df1b2b37d7) para Cisco MPP 6800/7800/8800
PhoneOS 3.3.1(3-3-1-0002-20250116-78c30efabf) para los teléfonos de la serie 8875/9800
|
Plataformas de servicios: |
Webex Calling VAR / SP |
|
Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: MPP 12.0.7/SO del teléfono 3.3.1 Actualización de firmware |
Canal estable: Canadá - CST. DE CA: 18/Feb/2025 10:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África: 17/febrero/2025 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 18/feb/2025 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 17/Feb/2025 10:00:00 p. m. APAC - AEST 17/febrero/2025 10:00:00 p. m. Japón - JST: 18/feb/2025 10:00:00 p. m. KDDI de Japón - JST: 19/feb/2025 10:00:00 p. m. NAMER – CST: por la noche los 16, 17, 18 febrero/2025 10:00:00 p. m. Canal de vista previa se actualiza con el firmware de MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1 al final del día laboral en EE. UU. del 04 febrero 2025 El canal Demora estable se actualiza al final de la jornada laboral de EE. UU. del 13 febrero 2025 Cisco MPP – 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5) TeléfonoOS – 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f) |
|
Información: |
Mejora del firmware de Cisco MPP a 12.0.6 -> 12.0.7 Actualización del firmware de PhoneOS de 3.2.1 -> 3.3.1 |
|
Modelos afectados: |
Series 6800, 7800 y 8800 de Cisco MPP Series 8875 y 9800 de Cisco PhoneOS |
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Qué está cambiando: |
Mejora del firmware de Cisco MPP a 12.0.6 -> 12.0.7 Actualización del firmware de PhoneOS de 3.2.1 -> 3.3.1 |
|
Detalles de la mejora: |
Cisco MPP: características de accesibilidad para Cisco 8832 para salida de voz, tamaño de fuente y volumen de salida. PhoneOS : nuevas características y correcciones como se enumeran en las Notas de la versión. |
|
Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
|
Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Anuncios en 2024
Fecha del anuncio: 04/11/2024
Esta actualización de firmware se aplica a los siguientes dispositivos:
MPP 12.0.6 para MPP de Cisco 6800/7800/8800
PhoneOS 3.2.1 para los teléfonos de la serie 8875/9800
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: MPP 12.0.6/SO del teléfono 3.2.1 Actualización de firmware |
Canal estable: Canadá - CST de CA: 20/Nov/2024 10:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África: 18/Nov/2024 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 19/Nov/2024 10:00:00 p. m. Reino Unido - GMT: 18/Nov/2024 10:00:00 p. m. APAC - AEST 18/Nov/2024 10:00:00 p. m. Japón - JST: 19/Nov/2024 10:00:00 p. m. KDDI de Japón - JST: 20/Nov/2024 10:00:00 p. m. NAMER – CST: por la noche los 18, 19, 20 noviembre/2024 10:00:00 p. m. El canal de vista preliminar se actualizó con el siguiente firmware al final del día laborable en EE. UU. el 06 de noviembre de 2024:
El canal Demora estable se actualizará al final de la jornada laboral en EE. UU. el 14 nov. 2024
|
| Información: |
|
| Modelos afectados: |
Series 6800, 7800 y 8800 de Cisco MPP Series 8875 y 9800 de Cisco PhoneOS |
| Qué está cambiando: |
|
|
Detalles de la mejora:
|
|
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha del anuncio: 04/11/2024
| Plataformas de servicios: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC |
| Fin del soporte: | Enero 31 2025 |
| Por qué: |
Yealink ha anunciado el fin del soporte (EOS) para los dispositivos DECT W56P de Yealink. Por lo tanto, los administradores no pueden aprovisionar ninguna base Yealink DECT W56P nueva en Control Hub ni utilizar la API a partir del 31 de enero de 2025. Anuncio de fin de vida/fin de vida útil de Yealink - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p |
| Información: |
A partir del 31 de enero de 2025, no puede aprovisionar las bases DECT de Yealink W56P. Yealink W56P existente seguirá funcionando hasta la fecha de caducidad (EOL) del 30 de septiembre de 2027. Si falla una base DECT W56P de Yealink, debe reemplazar el dispositivo por otro dispositivo compatible de la lista de dispositivos compatibles de Webex Calling/Venta al por mayor. |
| Modelos: |
Modelos Yealink: Base DECT W56P de Yealink |
Actualización del anuncio: 25/10/2024
|
Plataformas de servicios: |
VAR/SP de Webex Calling |
|
Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Detalle de la actualización de firmware |
A partir del 6 de noviembre de 2024, Cisco Webex mejorará el firmware de DBS210/110 a 5.1.2SR. La mejora está planificada para que finalice el 2025 de febrero. |
|
Información: |
Mejora del firmware de las bases de DECT de 5.1.1 a 5.1.2 |
|
Modelos afectados: |
Bases de Cisco DECT DBS-110 y DBS-210 |
| Qué está cambiando: |
Revisiones de seguridad Vlan de voz <<IMPORTANTE: LEA>>
A partir de la versión 5.1.2, las bases de Cisco DECT admiten la característica de voz VLAN. Para evitar que las bases ingresen a la VLAN de voz sin darse cuenta después de la mejora a la versión 5.1.2, es fundamental asegurarse de que la VLAN de voz esté desactivada en todos los puertos de conmutador conectados a las bases de Cisco DECT antes de la mejora. Al completar la mejora a la versión 5.1.2, los clientes interesados en utilizar la VLAN de voz pueden activarla en sus switches y ajustar las configuraciones de su red para facilitar la comunicación entre las bases y Webex Calling. |
|
Corrección de errores:
|
|
|
Requisitos del usuario final: |
Los clientes deben verificar la configuración de la VLAN de voz en sus switches y asegurarse de que la VLAN de voz esté desactivada en los puertos del switch conectados a las bases de DECT antes de la actualización del firmware. |
Fecha del anuncio: 25/10/2024
| Plataformas de servicios: | SP&VAR de Webex Calling |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC |
|
Ventana de mantenimiento: |
Canadá - CDT DE CA: 13/Nov/2024 - 11:00:00 p. m. NAMER - Nosotros Hora del Este: 13/nov/2024 - 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 13/Nov/2024 - 11:00:00 p. m. UE - GMT: 13/Nov/2024 - 10:00:00 p. m. APAC - AEST: 15/Nov/2024 - 3:00:00 a. m. |
|
Información: |
El equipo de ingeniería CPE de Webex Calling actualizará el firmware de los modelos Poly VVX a la última versión 6.4.7. |
|
Modelos afectados: |
Poli VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601 |
| Qué está cambiando: |
El firmware de los modelos Poly VVX se ha mejorado a la última 6.4.7, mientras que la versión heredada de 6.4.5 sigue estando disponible. |
|
Nuevas características: |
Nuevo firmware Poly VVX 6.4.7. |
|
Actualizaciones de configuración: |
%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7 %APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7 %APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7 |
|
Requisitos del usuario final: |
Webex Calling SP y VAR: los dispositivos del cliente eligen la actualización con resincronización semanal. Realice una resincronización de Control Hub o un reinicio manual para aplicar la actualización de firmware inmediatamente. |
|
Nota de la versión: |
No disponible |
Fecha del anuncio: 18/10/2024
|
Plataformas de servicios: |
Webex Calling VAR / SP |
|
Mercados: |
EE. UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: |
|
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Información: |
Yealink T4xU y T4xS se actualizan al firmware V86 |
|
Modelos afectados: |
Serie Yealink T4xU VERSIÓN_DE_APLICACIÓN_T4XU Serie Yealink T4xS VERSIÓN_DE_APLICACIÓN_T41S VERSIÓN_DE_APLICACIÓN_T42S VERSIÓN_DE_APLICACIÓN_T46S VERSIÓN_DE_APLICACIÓN_T48S |
|
Qué está cambiando: |
T4xU: Mejora de Yealink de v108.86.0.54 a v108.86.0.156 T4xS: Mejora de Yealink de 66.84.0.141 a v66.86.0.83 |
|
Detalles de la mejora: |
Vuelva a sincronizar manualmente T4xU y T4xS de Webex Calling o reinicie para forzar la mejora al nuevo firmware. |
|
Requisitos del usuario final: | Webex Calling : reinicie los dispositivos después de la fecha de la actividad de mantenimiento o espere la resincronización semanal que se produce el jueves por la mañana hora local. |
|
Documentación |
Para ver las notas de la versión de Yealink v86, consulte https://support.yealink.com/ |
Fecha del anuncio: 30/09/2024
|
Plataformas de servicios: |
Webex Calling, SP, VAR |
|
Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: |
Canadá - CDT DE CA: 14/Oct/2024 - 11:00:00 P. M. NAMER - Nosotros Hora del Este: 14/oct/2024 - 10:00:00 P. M. EUN - GMT: 15/Oct/2024 - 11:00:00 P. M. UE/RU - GMT: 15/Oct/2024 - 10:00:00 P. M. Japón - JST: 15/Oct/202 4- 2:00:00 A. M. APAC - AEST: 15/Oct/2024 - 2:00:00 A. M. |
|
Información: |
El equipo de ingeniería CPE de Webex Calling presenta el nuevo firmware 191 / 192 del ATA de Cisco para descargas de dispositivos. |
|
Modelos afectados: |
ATA de Cisco 191 / 192 con firmware multiplataforma |
|
Qué está cambiando: |
Cisco ATA 191 / 192 con firmware multiplataforma: actualización |
|
Nuevas características: |
Actualización de firmware de 11.2.4 --> 11.2.5
|
|
Errores resueltos: |
|
|
Requisitos del usuario final | Webex Calling SP, VAR: los ATA de Cisco 191 / 192 se actualizarán después de su mala sincronización planificada. |
|
Notas de la versión |
Adaptador de teléfono analógico multiplataforma ATA de Cisco 191/192 |
Fecha del anuncio: 25/09/24
|
Plataformas de servicios: |
Webex Calling VAR / SP |
|
Mercados: |
EE. UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: |
EUN/EU/UK - GMT: 14/Oct/24 10:00 p. m. EE. UU./CANADÁ; ET: 14/Oct/24 10:00 p. m. Japón - JST: 15/Oct/2024 10:00 p. m. AUSTRALIA - AEST: 15/Oct/24 10:00 p. m. |
|
Información: |
Actualización de Yealink T5xW y T33G a V86.0.157 firmware |
|
Modelos afectados: |
Serie Yealink T5xW
Yealink T33G VERSIÓN_DE_APLICACIÓN_T33G |
|
Qué está cambiando: |
T5xW: Mejora de Yealink de v86.0.54 a v86.0.157 T33G: Mejora de Yealink de v86.0.42 a v86.0.157 |
|
Detalles de la mejora: |
Vuelva a configurar o reinicie manualmente los modelos Yealink T5xW de Webex Calling para forzar una mejora al nuevo firmware. |
|
Requisitos del usuario final: |
Reinicie los dispositivos de Webex Calling después de la actividad de mantenimiento o espere a la resincronización semanal que se produce el jueves por la mañana hora local. |
|
Documentación |
Para ver las notas de la versión de Yealink v86, consulte https://support.yealink.com/ |
Fecha del anuncio: 11/09/2024
Este anuncio es para actualizar el plan de marcado reservado para los dispositivos ATA de Cisco.
|
Plataformas de servicios: |
Webex Calling SP / VAR |
|
Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Mantenimiento de emergencia: |
Canadá - CDT DE CA: 10/Sep/2024 - 11:00:00 p. m. NAMER - Nosotros Hora del Este: 10/sep/2024 - 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 10/sep/2024 - 11:00:00 p. m. UE - GMT: 10/sep/2024 - 10:00:00 p. m. Reino Unido2DC - GMT: 10/Sep/2024 - 09:00:00 p. m. APAC - AEST: 11/sep/2024 - 12:00:00 a. m. Japón: 11/Sep/2024 - 12:00:00 a. m. |
|
Información: |
Actualización de los planes de marcado reservado de WxC SP&VAR Cisco ATA. |
|
Modelos afectados: |
ATA de Cisco 191/192 |
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Qué está cambiando: |
En WxC SP/VAR, los planes de marcado reservados de Cisco ATA se actualizan |
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Motivo de la reversión: |
Según el BEMS del cliente01782935, el plan de marcado reservado a nivel del sistema se establece como el plan de marcado predeterminado de la región de Estados Unidos, lo que puede provocar problemas en otras regiones cuando se utilizan determinados dígitos marcados con el dígito de marcado de salida seleccionado. |
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Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
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Documentación: |
ND |
Fecha del anuncio: 06/09/2024
| Plataformas de servicios: | SP&VAR de Webex Calling |
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Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC |
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Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CDT DE CA: 18/Sep/2024 - 11:00:00 p.m. NAMER - EE. UU. ET: 18/sep/2024 - 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 19/sep/2024 - 01:00:00 a.m. UE - GMT: 19/sep/2024 - 12:00:00 a.m. APAC - AEST: 19/sep/2024 - 10:00:00 p. m. |
| Información: | El equipo de ingeniería CPE de Webex Calling actualizará el firmware de los modelos Poly Edge E a la última versión de 8.2.2. |
Modelos afectados: |
Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550 |
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Qué está cambiando: | El firmware de los modelos Poly Edge E se mejorará a la última 8.2.2, mientras que la versión heredada de 8.2.1 seguirá estando disponible. |
| Nuevas características: | Nuevo firmware de Poly Edge E 8.2.2. |
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Actualizaciones de configuración: |
%APP_VERSION_EE%: 8.2.2 |
Requisitos del usuario final: |
Webex Calling SP y VAR: los dispositivos del cliente recogen las actualizaciones con la resincronización semanal. Realice una resincronización de Control Hub o un reinicio manual para aplicar las actualizaciones de configuración inmediatamente. |
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Nota de la versión: |
No disponible |
Fecha del anuncio:30/08/2024
La versión de mejora del firmware de Cisco MPP 12.0.5SR1 se aplica a las series de dispositivos de Cisco 6800, 7800, 8800
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN
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Ventana de mantenimiento: MPP 12.0.5 Actualización de firmware |
Canal estable: Canadá - CST de CA: 03/septiembre/2024 10:00:00 p. m. EMEA - GMT: 03/septiembre/2024 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 03/septiembre/2024 10:00:00 p. m. APAC - AEST 04/septiembre/2024 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 04/septiembre/2024 10:00:00 p. m. KDDI DE JAPÓN - JST: 05/septiembre/2024 10:00:00 p. m. NAMER – CST: todos los días, los 03, 04, 05 de septiembre/2024 El canal de vista previa se actualiza con el firmware de 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 al final del día laboral de los Estados Unidos, el 02 de septiembre 2024 |
| Información: | Mejora del firmware de Cisco MPP a 12.0.5 SR1 Versión -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220) |
| Modelos afectados: |
Series 6800, 7800 y 8800 de Cisco MPP |
| Qué está cambiando: | Mejora del firmware MPP 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220) |
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Detalles de la mejora:
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Correcciones de errores:
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| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha del anuncio 01/08/2024
La versión de mejora del firmware de Cisco MPP 12.0.5 se aplica a las series de dispositivos de Cisco 6800, 7800, 8800
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN |
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Ventana de mantenimiento: MPP 12.0.5 Actualización de firmware |
Canal estable: Canadá - CST de CA: 15/agosto/2024 10:00:00 p. m. EMEA - GMT: 15/agosto/2024 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 16/agosto/2024 10:00:00 p. m. APAC - AEST 16/agosto/2024 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 16/agosto/2024 10:00:00 p. m. KDDI DE JAPÓN - JST: 16/agosto/2024 10:00:00 p. m. NAMER – CST: por la noche el 15, 16, 17 agosto/2024 El canal de vista previa se actualizará con el firmware de 12.0.5 para el final del día laboral de EE. UU. del 05 agosto 2024 Demora estable se actualizará con el firmware de 12.0.4 al final del día laboral de EE. UU. el 14 de agosto 2024 |
| Información: | Mejora del firmware de Cisco MPP a 12.0.5 Versión -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76) |
| Modelos afectados: |
Series 6800, 7800 y 8800 de Cisco MPP |
| Qué está cambiando: | Mejora del firmware MPP 12.0.4 SR1 --> 12.0.5 |
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Detalles de la mejora: |
Nuevas funciones para Webex Calling 1. Soporte para el modelo NR de Cisco 8851 2. Soporte para el modelo NR de Cisco 8865 Correcciones de errores: Correcciones según se detalla en las notas de la versión |
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha del anuncio: 25/7/24
| Plataformas de servicios: | SP de Webex Calling y VAR |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC |
| Ventana de mantenimiento: |
Canadá - CDT DE CA: 13/Ago/2024 - 11:00:00 p.m. NAMER - EE. UU. ET: 13/Ago/2024 - 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 14/Ago/2024 - 11:00:00 p. m. UE - GMT: 14/Ago/2024 - 10:00:00 p.m. APAC - AEST: 15/Ago/2024 - 2:00:00 a.m. |
| Información: |
El equipo de ingeniería de CPE de Webex Calling organizará actualizaciones de configuración del teléfono IP Poly para atender las solicitudes del cliente para habilitar las características de Pulsar para hablar y Paginación. |
| Modelos afectados: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Poly Trio8300/8500/8800; SSIP de Polycom5000/6000; Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550; Poli CCX 400/500/505/600/700 |
| Qué está cambiando: |
Activación de la función Poly PTT y paginación. |
| Nuevas características: | Poli PTT y paginación |
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Actualizaciones de configuración:
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Activación de la función Poly PTT y paginación: ptt.pttMode.enable="1" ptt.pageMode.enable="1" ptt.address="224.0.1.116" ptt.allowOffHookPages="0" ptt.codec="G.722" ptt.compatibilityMode="1" ptt.defaultChannel="1" ptt.displayName="" ptt.emergencyChannel="25" ptt.payloadSize="20" ptt.port="5001" ptt.priorityChannel="24" ptt.callWaiting.enable="0" ptt.emergencyChannel.volume="-10" ptt.pageMode.allowOffHookPages="0" ptt.pageMode.codec="G.722" ptt.pageMode.defaultGroup="1" ptt.pageMode.displayName="" ptt.pageMode.emergencyGroup="25" ptt.pageMode.payloadSize="20" ptt.pageMode.priorityGroup="24" ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60" ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0" |
| Requisitos del usuario final: | Webex Calling SP y VAR: los dispositivos del cliente recogen las actualizaciones con la resincronización semanal. Realice un reinicio manual para aplicar las actualizaciones de configuración. |
| Nota de la versión: | No disponible |
Fecha del anuncio: 04/04/2024
La versión de actualización de firmware de Cisco MPP 12.0.4SR1 se aplica a las series de dispositivos 6800, 7800, 8800 de Cisco y a la versión 2.3.1SR1 para el dispositivo de Cisco 8875.
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN |
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Ventana de mantenimiento: MPP 12.0.4 Actualización de firmware de SR1 |
Canal estable: Canadá - CST de CA: 22/abril/2024 10:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África - GMT: 22/abril/2024 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 23/abril/2024 10:00:00 p. m. APAC - AEST 22/abril/2024 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 23/abril/2024 10:00:00 p. m. KDDI DE JAPÓN - JST: 24/abril/2024 10:00:00 p. m. NAMER – CST: por la noche el 22, 23, 24, 25 de abril/2024 El canal Vista previa se actualiza con el firmware de 12.0.4SR1/2.3.1SR1 al final del día laboral de EE. UU. el 9 de abril 2024 |
| Información: |
Mejora del firmware de Cisco MPP a 12.0.4 SR1 Cisco 8875 mejora a 2.3.1 SR1 |
| Modelos afectados: |
Series 6800, 7800 y 8800 de Cisco MPP Cisco 8875 |
| Qué está cambiando: |
Mejora del firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1 Mejora de Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1 SR1 |
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Detalles de la mejora:
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Nuevas funciones para Webex Calling
Correcciones de errores:
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| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha del anuncio:19/03/24
Esta actualización restaura las teclas programables de detención de llamadas deshabilitadas para los dispositivos Poly.
| Plataformas de servicios: | Webex Calling SP / VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC |
| Mantenimiento de emergencia: |
Canadá - CDT DE CA: 19/Mar/2024 - 11:00:00 p.m. Namer - EE. UU. ET: 19/Mar/2024 - 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 19/mar/2024 - 11:00:00 p. m. UE - GMT: 19/Mar/2024 - 10:00:00 p.m. APAC - AEST: 19/mar/2024 - 2:00:00 a.m. |
| Información: |
Restauración de teclas programables de par de llamada deshabilitadas de dispositivos Poly en WxC SP/VAR |
| Modelos afectados: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Poli trío8300/8500/8800; Poli SSIP5000/6000 |
| Qué está cambiando: | En Webex Calling SP/VAR, las teclas programables de aparcamiento de llamadas deshabilitadas de los dispositivos Poly vuelven a habilitarse. |
| Motivo de la reversión: | El cliente se queja de los botones de aparcamiento de llamadas desactivados y los necesita de vuelta. |
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante la ventana de resincronización semanal. |
| Documentación: | - |
Fecha del anuncio: 14/03/24
La degradación del firmware MPP de Cisco se aplica a lo siguiente:
-
Versión 12.0.4 que vuelve a 12.0.3 para Cisco 6800, 7800, 8800.
-
La versión 2.3.1 vuelve a 2.2.1 para Cisco 8875.
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN |
| Mantenimiento de emergencia: |
El canal establese revierte a 12.0.3 / 2.2.1 Canadá - CST de CA: 14/Mar/2024 10:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África: 14/Mar/2024 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 p. m. APAC - AEST 15/Mar/2024 10:00:00 p. m. Japón - JST: 15/Mar/2024 10:00:00 p. m. KDDI DE JAPÓN - JST: 15/Mar/2024 10:00:00 p. m. NAMER – CST: por la noche el 14, 15, 16, 17 mar/2024 |
| Información: |
Firmware de Cisco MPP que vuelve a 12.0.3 Cisco 8875 Volviendo a 2.2.1
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| Modelos afectados: |
Series 6800, 7800 y 8800 de Cisco MPP Cisco 8875 |
| Qué está cambiando: |
Firmware MPP que se revierte desde 12.0.4 --> 12.0.3 Cisco 8875 Volviendo de 2.3.1 --> 2.2.1 |
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Motivo de la reversión:
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Durante algunas llamadas de larga duración, cuando una llamada se pone en espera, al reanudarla, puede producirse una condición de audio unidireccional La siguiente funcionalidad de características que se incluyó en la versión de firmware 12.0.4/2.3.1 ya no está disponible después de que el firmware se revierta a los niveles anteriores 12.0.3/2.2.1.
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| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha del anuncio: 28/02/2024
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC |
| Ventana de mantenimiento: |
Canadá - CDT DE CA: 12/Mar/2024 - 11:00:00 p. m. Namer - EE. UU. ET: 12/Mar/2024 - 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 13/Mar/2024 - 11:00:00 p. m. UE - GMT: 13/Mar/2024 - 10:00:00 p. m. APAC - AEST: 13/Mar/2024 - 2:00:00 a. m. |
| Información: | El equipo de ingeniería CPE de Webex Calling organizará actualizaciones de configuración de Poly para responder a múltiples solicitudes de los clientes. |
| Modelos afectados: |
Poli VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 Poli trío8300/8500/8800 SSIP de Polycom5000/6000 |
| Qué está cambiando: |
|
| Nuevas características: | Ninguno |
| Actualizaciones de configuración: |
|
| Requisitos del usuario final: | Webex Calling VAR/SP: Los usuarios deben resincronizar o reiniciar manualmente sus modelos Poly VVX para que se apliquen los cambios de configuración. |
| Nota de la versión: | — |
Fecha del anuncio: 27/02/2024
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
| Ventana de mantenimiento: |
Canadá - ESTE DE CA: 12/Mar/2024 22:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África: 13/Mar/2024 22:00:00 p. m. EUN - GMT: 13/Mar/2024 23:00:00 p. m. Nombres - EST: 14/Mar /2024 10:00: 00 P. M. Japón - JST: 16/Mar/2024 01:00:00 a. m. APAC - AEST: 16/Mar/2024 02:00:00 a. m. |
| Información: | Serie ATA de Cisco VG4xx: nuevo firmware 17.12.2 |
| Modelos afectados: |
Cisco VG400, VG420 |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware de la serie ATA VG4xx de Cisco de 17.6.3 a 17.12.2 |
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Detalles de la mejora: |
Nuevas características agregadas
Consulte Notas de la versión de Cisco 4000 ISR de la serie, Cisco IOS XE Dublín 17.12.x para obtener detalles. |
| Requisitos del usuario final: |
Webex Calling VAR / SP VG400: Los usuarios deben reiniciar sus dispositivos VG400. El firmware se actualiza automáticamente después del reinicio. VG420: Los usuarios pueden seguir la guía de actualización de Cisco IOS para actualizar manualmente el firmware. |
| Contenido de Ayuda | Configure su ATA VG420/VG400 de la puerta de enlace de voz de Cisco en Control Hub |
Fecha del anuncio: 20/02/2024
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: 1.10 Actualización de firmware 1.9 Mejora del SO |
Canadá - CDT DE CA: 04/Mar/2024 22:00:00 p.m. Europa, Oriente Medio y África: 04/mar/2024 11:59:00:00 p. m. EUN - GMT: 04/mar/2024 11:59:00:00 p. m. Nombres: EST: 04/mar /2024 22:00:00 p.m. Japón - JST: 04/Mar/2024 03:00:00 a.m. APAC - AEST: 04/mar/2024 04:00:00 a.m. |
| Información: |
Teléfono Wi-Fi de Cisco 840/860 1.10 |
| Modelos afectados: |
Teléfonos Wi-Fi de Cisco 840/860 |
| Qué está cambiando: |
|
|
Detalles de la mejora:
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No se agregan características nuevas |
| Requisitos del usuario final: |
WxC VAR/SP: los dispositivos 840/860 se actualizan automáticamente durante su ventana de mantenimiento nocturno de planificación regular, por región. |
| Contenido de Ayuda |
Fecha del anuncio: 02/02/2024
La actualización del firmware del MPP de Cisco se aplica a lo siguiente:
-
Versión 12.0.4: dispositivos MPP de Cisco 6800, 7800 y 8800
-
Versión 2.3.1: dispositivos de Cisco 8875
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN |
|
Ventana de mantenimiento: MPP 12.0.4 Actualización de firmware |
Canalestable: Canadá - CST. DE CA: 20/Feb/2024 10:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África: 21/febrero/2024 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 22/feb/2024 10:00:00 p. m. APAC - AEST 20/febrero/2024 10:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 21/Feb/2024 10:00:00 p. m. KDDI DE JAPÓN - JST: 22/Feb/2024 10:00:00 p. m. NAMER – CST: por la noche los 20, 21, 22, 23 febrero/2024 El canal Vista previa se actualizó con el firmware de 12.0.4/2.3.1 al final del día laboral de EE. UU. del 6 febrero 2024 El canal Demora estable se actualizó con el firmware de 12.0.3/2.2.1 al final del día laboral de EE. UU. del 16 febrero 2024 |
| Información: | Mejora del firmware de Cisco MPP a 12.0.4 Cisco 8875 mejora a 2.3.1 |
| Modelos afectados: |
Series 6800, 7800 y 8800 de Cisco MPP Cisco 8875 |
| Qué está cambiando: |
Mejora del firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4 Mejora de Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1 |
|
Detalles de la mejora: |
Nuevas funciones para Webex Calling
Para ver las correcciones de errores y la descripción mejorada de las nuevas características, consulte las notas de la versión. |
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Anuncios en 2023
Fecha del anuncio: 22-11-2023
| Plataformas de servicios: | SP de Webex Calling y VAR |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC |
| Ventana de mantenimiento: |
Canadá - CDT DE CA: 4/Dec/2023 - 11:00:00 p. m. Namer - EE. UU. ET: 4/Dec/2023 - 10:00:00 p. m. EUN -GMT: 5/Dic/2023 - 11:00:00 p. m. UE - GMT: 5/Dec/2023 - 10:00:00 p. m. APAC -AEST: 11/Dic/2023 - 2:00:00 a.m. |
| Información: | El equipo de ingeniería CPE de Webex Calling organizará el nuevo UCS de Polycom 6.4.5 Firmware para descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: | Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 |
| Qué está cambiando: | Polycom UCS 6.4.5 Firmware: actualización |
| Nuevas características: | Actualización de firmware de 6.4.3 -> 6.4.5 |
|
Errores resueltos:
|
|
| Requisitos del usuario final | Webex Calling SP y VAR: los usuarios finales deben resincronizar o reiniciar manualmente sus modelos de Polycom VVX para aplicar los cambios de configuración. |
| Notas de la versión | Polycom UCS 6.4.5 - Polycom UCS 6.4.5 Notas de la versión |
Esta mejora incluye actualizaciones en la configuración de la Calidad de servicio o del Tipo de servicio de MPP.
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: Actualización del plan de marcado del MPP de Cisco |
Canal estable: Canadá - CST de CA: 13/Nov/2023 10:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África: 13/Nov/2023 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 p. m. APAC - AEST 13/Nov/2023 10:00:00 p. m. Japón - JST: 13/Nov/2023 10:00:00 p. m. NAMER – CST: 13/Nov/2023 10:00:00 p. m. |
| Información: | Actualizaciones de la configuración de Calidad de servicio/Tipo de servicio del MPP y Cisco MPP 8832 12.0.3 Mejora de SR1 |
| Modelos afectados: |
Series Cisco MPP 6800, 7800 y 8800, Cisco 8875 |
| Qué está cambiando: |
Consulte Notas de la versión de 12.0.3 SR1 para Cisco MPP 8832 para obtener detalles.
|
|
Detalles de la mejora:
| Los cambios se producen durante los períodos de mantenimiento por región. Todos los teléfonos contarán los cambios automáticamente durante la resincronización nocturna. |
| Requisitos del usuario final: | No se requiere la intervención del usuario final. |
Esta tabla enumera los cambios con la actualización del firmware.
| Plataformas de servicios: | Webex Calling, SP, VAR |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
| Ventana de mantenimiento: |
Canadá - CDT DE CA: 11/Oct/2023 - 11:00:00 P. M. NAMER - Nosotros Hora del Este: 11/oct/2023 - 10:00:00 P. M. EUN - GMT: 12/Oct/2023 - 11:00:00 P. M. UE - GMT: 12/Oct/2023 - 10:00:00 P. M. Japón - JST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 A. M. APAC - AEST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 A. M. |
| Información: | El equipo de ingeniería CPE de Webex Calling organizará el nuevo firmware de Cisco ATA 191 / 192 para descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: | ATA de Cisco 191 / 192 con firmware multiplataforma |
| Qué está cambiando: | Cisco ATA 191 / 192 con firmware multiplataforma: actualización |
| Nuevas características: |
Actualización de firmware de 11.2.3 --> 11.2.4 Ninguno |
|
Errores resueltos: |
|
| Requisitos del usuario final | Webex Calling SP, VAR: se actualiza el ATA de Cisco 191 / 192 después de la sincronización nocturna planificada. |
| Notas de la versión | Adaptador de teléfono analógico multiplataforma ATA de Cisco 191/192 |
Esta actualización del plan de marcado proporciona una capacidad de marcado nacional coherente.
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
|
Ventana de mantenimiento: Actualización del plan de marcado del MPP de Cisco |
Canal estable: Canadá - CST de CA: 09/Oct/2023 10:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África: 09/Oct /2023 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 09/Oct /2023 10:00:00 p. m. APAC: AEST 09/Oct /2023 10:00:00 p. m. Japón - JST: 09/Oct /2023 10:00:00 p. m. Namer – CST: 09/Oct /2023 10:00:00 p. m. |
| Información: |
Actualización del Plan de marcado del MPP de Cisco para adaptarse a casos de uso de marcado nacional adicionales |
| Modelos afectados: |
Series Cisco MPP 6800, 7800 y 8800, Cisco 8875 |
| Qué está cambiando: |
Cambio en el plan de marcado del MPP: Actualmente, en los países con una cantidad fija de dígitos en su plan nacional de marcación, cuando un teléfono MPP se descuelga y marca la cantidad fija de dígitos, el número se marca inmediatamente. Para adaptarse a los casos en los que los clientes tienen puertas de enlace locales que utilizan la lógica de enrutamiento, se flexibilizan los planes de marcado nacionales para no marcar inmediatamente después de marcar una cantidad fija de dígitos. Se proporciona un ejemplo a continuación para un país con una longitud fija del plan de marcado nacional de 8 dígitos. Actual - [2-9]xxxxxxxS0 – El teléfono coincide con la cadena de ocho dígitos que comienza con 2–9 y, luego, envía la llamada inmediatamente después del 8.º dígito Nuevo - [2-9]xxxxxxx. – El teléfono coincide con la cadena de ocho dígitos que comienza con 2–9 y, a continuación, envía la llamada después del 8.º dígito seguido del valor de tiempo de espera de entre dígitos (5 segundos). |
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Detalles de la mejora: | Los cambios se producen durante los períodos de mantenimiento por región. Los teléfonos recogen automáticamente los cambios durante su resincronización nocturna. |
| Requisitos del usuario final: | No requiere la intervención del Usuario final. |
Fecha del anuncio: 28-08-2024
| Plataformas de servicios: |
Webex Calling SP / VAR |
| Mercados: |
CANADÁ, NAMER, EMEA, Japón, APAC |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA ET: 19/septiembre/2023 11:00:00 P. M. NAMER - Nosotros Hora del Este: 12/septiembre/2023 10:00:00 P. M. EMEA - GMT: 20/septiembre/2023 10:00:00 P. M. Japón -JST: 22/septiembre/2023 2:00:00 A. M. APAC - AEST: 22/septiembre/2023 2:00:00 A. M. |
| Información: |
Habilitar la función de paginación en los modelos Poly VVX compatibles |
| Modelos afectados: |
Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601 |
| Qué está cambiando: |
La característica de paginación de VVX se habilitará en los modelos Poly VVX compatibles para Webex Calling SP/VAR. |
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Cambiar detalles: |
El software Polycom UC ahora admite vistas de línea en varias páginas cuando no hay ningún módulo de expansión conectado a un teléfono VVX compatible. Los clientes ahora pueden acceder a 4 veces el número de líneas (favoritos, contactos de BLF, líneas de inscripción, contactos de presencia, EFK, etc.) en comparación con versiones anteriores sin agregar ningún hardware adicional. El cliente puede navegar hasta un máximo de cuatro páginas al utilizar esta característica. Cuando se utiliza la navegación de páginas, el indicador de página y la tecla de línea LED correspondiente se resaltan para una llamada entrante, y el teléfono realiza las siguientes acciones: Si el teléfono recibe varias llamadas o notificaciones, el indicador de página resalta las páginas en un orden secuencial desde la primera página. El orden de precedencia para el indicador de página es 1, 2, 3 y 4. Si está en la página con una llamada activa, el LED de la línea parpadea. Si se desplaza a una página diferente durante la llamada, el LED utilizado para la misma tecla de línea no parpadea. Los teléfonos VVX no admiten la paginación cuando están conectados con un módulo de expansión. Si el teléfono está conectado a un módulo de expansión durante una llamada activa, la vista de paginación permanece en el teléfono VVX hasta que la llamada se desconecta. Cuando el teléfono está conectado con un módulo de expansión fuera de una llamada activa, el teléfono elimina inmediatamente la vista de paginación. Cuando la función de paginación está activada en el teléfono VVX y el teléfono está inactivo, el teléfono VVX se reinicia cuando se conecta o desconecta un módulo de expansión. El cliente puede navegar por las páginas de la pantalla de línea de los teléfonos VVX para los que se proporciona soporte. Aparece un icono de indicador de página con cuatro páginas de navegación en la parte superior de la pantalla, y el teléfono resalta la primera página de manera predeterminada. Realice una de las siguientes acciones para navegar:
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| Requisitos del usuario final: |
La función de paginación está disponible:
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Detalles de las características: |
Consulte Soporte de Poly |
-
Versión 12.0.3 para 6800, 7800, 8800
-
Versión 2.2.1 para Cisco 8875
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
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Ventana de mantenimiento: MPP 12.0.2 Actualización de firmware |
Canal estable: Canadá - CST de CA: 04/Sep/2023 10:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África: 04/sep/2023 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 05/sep/2023 10:00:00 p. m. APAC - AEST 04/sep/2023 10:00:00 p. m. Japón - JST: 05/Sep/2023 10:00:00 p. m. KDDI de Japón - JST: 30/oct/2023 10:00:00 p. m. NAMER – CST: por la noche el 03, 04, 05, 06, 07, 08 sep/2023 El canal Vista previa se actualiza con el firmware de 12.0.3/2.2.1 el 22 de agosto 2023 El canal de demora estable se actualiza con el firmware de 12.0.2/2.1.1 el 30 de agosto 2023 |
| Información: | Mejora del firmware de Cisco MPP a 12.0.3 |
| Modelos afectados: |
Series 6800, 7800 y 8800 de Cisco MPP |
| Qué está cambiando: |
Mejora del firmware MPP 12.0.2 --> 12.0.3 Mejora de Cisco 8875 2.1.1 --> 2.2.1 |
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Detalles de la mejora: |
Nuevas características Oficina compartida en el MPP y la serie 8800: establecer la duración de la reserva al iniciar sesión Correcciones: como se indica en las notas de la versión, consulte la sección Documentación. |
| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
La actualización del firmware de Cisco MPP incluye las siguientes versiones de mantenimiento:
-
Suelte 12.0.2 para 6800, 7800, 8800.
-
Versión 2.1.1 para Cisco 8875.
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
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Ventana de mantenimiento: MPP 12.0.2 Actualización de firmware |
Canadá - CST de CA: 08/junio/2023 10:00:00 p. m. EMEA - GMT: 08 y 09 junio/2023 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 12/junio/2023 10:00:00 p. m. APAC - AEST 09 y 10 junio/2023 01:00:00 a.m. Japón - JST: 13/junio/2023 12:00:00 a.m. KDDI de Japón - JST: 23/junio/2023 12:00:00 a.m. NAMER – CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 junio/2023 |
| Información: |
Mejora del firmware de Cisco MPP a 12.0.2 |
| Modelos afectados: |
Series 6800, 7800 y 8800 de Cisco MPP |
| Qué está cambiando: |
Mejora del firmware MPP 12.0.1ES --> 12.0.2 Mejora de Cisco 8875 2.0.1 --> 2.1.1 |
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Detalles de la mejora: |
Nuevas características
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| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
| Plataformas de servicios: | Webex Carrier y Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
| Ventana de mantenimiento: | El firmware 17.6.3a está disponible |
| Información: |
El firmware de Cisco VG400 17.6.3a requiere un firmware mínimo. Mejore al firmware 17.6.3a lo antes posible para evitar experimentar CSCvz89043. VG400 versión de firmware 17.5.1a contiene un problema, CDETS CSCvz89043, que detiene las llamadas SIP debido al vencimiento de la licencia de CUBE. Este problema no se experimenta hasta que caduca una licencia de prueba de CUBE. |
| Modelos afectados: | ATA de Cisco VG400 para Webex Calling |
| Qué está cambiando: | Mejora de los ATA de VG400 de Cisco 17.5.1 → 17.6.3a. El 17.6.3a es el nuevo firmware mínimo para VG400. |
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Detalles de la mejora:
| Siga las instrucciones que se indican en el artículo Configurar el ATA de VG420/VG400 de la puerta de enlace de voz de Cisco en Control Hub. |
| Requisitos del usuario final: |
WxC VAR/SP: los clientes deben mejorar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible. Operador de WxC : los clientes deben mejorar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible. Descargue el firmware VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin desde el sitio en descarga del software de Cisco . |
| Documentación |
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
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Ventana de mantenimiento: MPP 12.0.1 Actualización de firmware de ES |
CANADÁ - CST. DE CA: 03/abril/23 08:00:00 p. m. EMEA - GMT: Todas las noches, los 03 y 04 de abril/23 EUN - GMT: 03/abril/23 09:00:00 p. m. APAC - AEST por la noche los 03, 04, 05 de abril/23 Japón - JST: 12/abril/23 09:00:00 p. m. KDDI de Japón - JST: 13/abril/23 09:00:00 p. m. NOMBRE - CST: Todos los días, los 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 de abril/23 |
| Información: | Mejora del firmware de Cisco MPP a 12.0.1ES |
| Modelos afectados: |
Series 6800, 7800 y 8800 de Cisco MPP |
| Qué está cambiando: |
Mejora del firmware del MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES |
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Detalles de la mejora: |
Arreglos
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| Requisitos del usuario final: | Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Fecha del anuncio: 22-02-2023
| Plataformas de servicios: | Webex Calling SP / VAR |
| Mercados: | CANADÁ, NAMER, EMEA, Japón, APAC |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA ET: 04/marzo/2023 12:00:00 a.m. NAMER - EE. UU. ET: 09/marzo/23 10:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África: 06/marzo/23 11:00:00 p. m. Japón - JST: 07/marzo/23 3:00:00 a.m. APAC - AEST: 09/marzo/23 3:00:00 a.m. |
| Información: |
Mejora del firmware de Cisco DECT DBS-110 a v5.1.1 |
| Modelos afectados: | Base de Cisco DECT DBS-110 |
| Qué está cambiando: |
Mejora del firmware de MPP DECT de v480b18 a v5.1.1 |
| Cambiar detalles: |
Actualización de firmware 480–511: Nuevas funcionalidades:
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| Requisitos del usuario final: | WxC VAR/SP: los dispositivos se actualizan automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. |
| Documentación: |
Fecha del anuncio: 17-02-2023
Puede utilizar esta actualización para admitir nuevas funciones para los dispositivos Cisco MPP:
-
Optimización de medios locales para MPP 8845/8865
-
Solo presionar un botón para la serie 8800 del MPP
-
Configuración de ACD por línea con líneas virtuales
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Plataformas de servicios: |
Webex Calling VAR / SP |
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Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
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Ventana de mantenimiento: |
Canadá - CDT DE CA: 13/Mar/23 08:00:00 p.m. EMEA - EUN - GMT: 13/mar/23 09:00:00 p. m. Namer - EE. UU. ET: 14/Mar/23 08:00:00 p. m. Japón
APAC - AEST: 13/mar/23 08:00:00 p.m. Los clientes de NAMER se actualizan durante la ventana especificada |
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Información: |
Actividad de mantenimiento planificada a fin de agregar soporte de nuevas características para algunos dispositivos Cisco MPP serie 8800. |
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Modelos afectados: |
Medios locales (ICE): serie de Cisco MPP 8845/8865 Un botón para pulsar - Serie 8800 del MPP de Cisco |
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Qué está cambiando: |
Compatibilidad con nuevas funciones para dispositivos Cisco MPP
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Detalles de la mejora: |
Compatibilidad con nuevas funciones para dispositivos Cisco MPP
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Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
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Documentación |
Fecha del anuncio: 19-01-2023
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
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Ventana de mantenimiento: 11.3.7 Actualización de firmware |
CANADÁ - CA ET: 31/enero/2023 09:00:00 p. m. EMEA - GMT: 31/ enero /2023 10:00:00 p. m. EUN - GMT: 31/ enero /2023 09:00:00 a.m. NAMER - EE. UU. ET: 31/ enero /2023 08:00:00 p. m. Japón - JST: 31/ enero /2023 10:00:00 a.m. APAC - AEST: 31/ enero /2023 09:00:00 p.m. |
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Información: |
Teléfono Wi-Fi de Cisco 840/860 1.8 |
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Modelos afectados: |
Teléfonos Wi-Fi de Cisco 840/860 |
| Qué está cambiando: |
Cisco 840/860 Firmware 1.7 --> 1.8 |
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Detalles de la mejora: |
Nuevas características agregadas
Correcciones:
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Requisitos del usuario final: |
WxC VAR/SP: los dispositivos 840/860 se actualizan automáticamente durante el período de mantenimiento nocturno planificado regularmente, por región. |
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Contenido de Ayuda |
Fecha del anuncio: 18-01-2023
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Plataformas de servicios: |
Webex Carrier y Webex Calling VAR / SP |
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Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
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Ventana de mantenimiento: 12.0.1 Actualización de firmware |
NOMBRE - CDT: Todos los días, los 15, 16, 20 y 21 febrero/23 KDDI de Japón - JST: 28/feb/23 09:00:00 p. m. Los clientes de NAMER se actualizan durante la ventana especificada. |
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Información: |
Mejora del firmware de Cisco MPP a 12.0.1 |
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Modelos afectados: |
Series 6800, 7800 y 8800 de Cisco MPP |
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Qué está cambiando: |
Mejora del firmware MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1 |
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Detalles de la mejora: |
Nuevas funciones para Webex Calling
Arreglos
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| Requisitos del usuario final: |
Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
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Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Anuncios en 2022
Fecha del anuncio: 12-01-2023
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Plataformas de servicios: |
Webex Calling SP / VAR |
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Mercados: |
CANADÁ, NAMER, EMEA, Japón, APAC |
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Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CA ET: 24/Ene/2023 10:00:00 p. m. NAMER - US ET: 31/ene/23 10:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África - GMT: 25/ene/23 11:00:00 p. m. Japón - JST: 25/ene/23 3:00:00 a.m. APAC - AEST: 31/ene/23 3:00:00 a.m. |
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Información: |
Mejora del firmware de Cisco DECT DBS-210 a v5.1.1 |
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Modelos afectados: |
Base de Cisco DECT DBS-210 |
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Qué está cambiando: |
Mejora del firmware de MPP DECT de v501 a v511 |
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Cambiar detalles: |
Actualización de firmware 501–511: Nuevas funcionalidades:
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Requisitos del usuario final: |
WxC VAR/SP: los dispositivos se actualizan automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. |
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Documentación: |
Fecha del anuncio: 07-11-2022
| Plataformas de servicios: | Webex Calling, operador, SP, VAR |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CDT DE CA: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p. m. Namer - EE. UU. ET: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p. m. EUN - GMT: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p. m. UE - GMT: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p. m. Japón - JST: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p. m. APAC - AEST: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p. m. |
| Información: | El equipo de ingeniería CPE de Webex Calling está organizando el nuevo firmware de Cisco ATA 191 / 192 para descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: | ATA de Cisco 191 / 192 con firmware multiplataforma |
| Qué está cambiando: | Cisco ATA 191 / 192 con firmware multiplataforma: actualización |
| Nuevas características: |
Actualización de firmware de 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028 Ninguno |
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Errores resueltos: |
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| Requisitos del usuario final |
Empresa de servicios de Webex Calling: Los usuarios finales deben volver a sincronizar o reiniciar manualmente sus ATA de Cisco 191 / 192 para aplicar los cambios de configuración. Webex Calling SP, VAR: los ATA de Cisco 191 / 192 se actualizarán después de la sincronización nocturna planificada. |
| Notas de la versión | Notas de la versión del adaptador de teléfono analógico multiplataforma de Cisco ATA 191/192. |
Fecha del anuncio: 05-09-2022
Esta tabla enumera los cambios en el patrón de LED y el historial de llamadas.
| Plataformas de servicios: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, UE / EUN, AU, JAPÓN |
| Ventana de mantenimiento: |
5 de septiembre, 2022 CANADÁ - CDT DE CA: 5/septiembre/2022 - 9:00:00 p. m. NAMER - EE. UU. Hora del Este: 5/septiembre/2022 - 9:00:00 p. m. UE - GMT: 5/septiembre/2022 - 9:00:00 p. m. EUN - GMT: 5/septiembre/2022 - 9:00:00 p. m. JAPÓN - JST: 5/septiembre/2022 - 9:00:00 p. m. APAC - AEST: 5/septiembre/2022 - 9:00:00 p.m. |
| Información: |
Patrón de teclas de línea LED del teléfono y marcación desde actualizaciones del historial de llamadas |
| Modelos afectados: |
Teléfonos IP MPP 68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861 MPP 78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861 MPP 88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
| Qué está cambiando: |
El patrón de la tecla de línea del LED del teléfono se establecerá de forma predeterminada para alinearse con el patrón de LED utilizado por los teléfonos empresariales. Este cambio solo afecta a las organizaciones nuevas o a la organización existente que no esté utilizando Device Settings función. Organizaciones que están utilizando Device Settings y desea utilizar el nuevo patrón LED debe establecer el patrón LED en ajuste preestablecido1 en Device Settings. Esta actualización también actualizará la configuración del teléfono de manera que el número marcado aparezca en el Historial de llamadas en lugar del número de Identidad conectada. |
| Cambiar detalles: |
Los cambios detallados para la actualización del LED se pueden encontrar aquí. El mensaje Preset1 Pattern and Color columna de las Tablas 24 a31 definen los cambios para esta actualización. El mensaje Default Pattern and Color en las tablas 24 a31 definen la configuración actual. Para la actualización del historial de llamadas, los teléfonos actualmente reemplazan los dígitos marcados con el número de identidad conectado cuando se transfiere una llamada a otro usuario. Esto elimina al usuario con el que se contactó originalmente del historial de llamadas. Esta actualización cambia el teléfono para almacenar siempre el número del usuario marcado en el historial de llamadas. |
| Impactos en el usuario final: |
Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna. |
Esta tabla enumera los cambios con la actualización del teléfono MPP sobre la habilitación del directorio de Webex y el historial de llamadas unificado.
| Plataformas de servicios: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, UE / EUN, AU, JAPÓN |
| Ventana de mantenimiento: | Canadá - CDT DE CA: 12/Sept/22 09:00:00 p. m., Europa, Oriente Medio y África (GMT): 12/septiembre/22 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/sept/22 09:00:00 P. M. Namer - US ET: 12/sept/22 09:00:00 P. M. Japón - JST: 12/sept/22 09:00:00 P. M. APAC - AEST: 12/sept/22 09:00:00 P. M. |
| Información: |
El teléfono utilizará el directorio de Webex y el historial de llamadas unificado |
| Modelos afectados: |
Teléfonos IP MPP 68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861, MPP 78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861 MPP 88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
| Qué está cambiando: |
La configuración de MPP se actualizará de modo que el teléfono utilice los servicios de directorio e historial de llamadas unificado proporcionados en la plataforma de Webex . |
| Cambiar detalles: |
El servicio de directorio de Webex será la fuente predeterminada para buscar contactos desde el teléfono. Este directorio contiene todos los usuarios de Webex . El historial de llamadas unificado de Webex será la fuente predeterminada para ver el historial de llamadas de un usuario. Este historial de llamadas de llamadas contiene las llamadas realizadas desde todos los teléfonos, dispositivos de vídeo de Webex o la aplicación de Webex . El historial de llamadas unificado de Webex no es compatible con los espacios de trabajo. Para habilitar el historial de llamadas en el dispositivo del espacio de trabajo, los administradores deben utilizar la característica Configuración del dispositivo y establecer el Call History parámetro aLocal Call History para el dispositivo. Esta actualización requiere que los teléfonos sean compatibles con Webex . Los dispositivos que no son compatibles con Webex no tendrán acceso al directorio ni al historial de llamadas . Los administradores deben asegurarse de que sus firewalls estén abiertos y sus cuentas de usuario se verifiquen según las instrucciones definidas en el anuncio de incorporación de Webex Aware. Los administradores pueden optar por revertir esta configuración mejorada del directorio y del historial de llamadas a la configuración anterior. Esta acción se puede realizar a través de la función Configuración del dispositivo en Control Hub. Los ajustes a cambiar son los siguientes: Las configuraciones que cambiarán son:
|
| Impactos en el usuario final: | Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. |
Esta tabla enumera los cambios en las opciones del menú de usuario.
| Plataformas de servicios: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, UE / EUN, AU, JAPÓN |
| Ventana de mantenimiento: |
19 al 20 de abril, 2022 CANADÁ - CDT DE CA: 19/abril/2022 - 8:00:00 P. M. NAMER - EE. UU. ET: 19/abril/2022 - 8:00:00 P. M. Europa, Oriente Medio y África: 19/abril/2022 - 8:00:00 P. M. JAPÓN - JST: 20/abril/2022 - 9:00:00 P. M. APAC - AEST: 20/abril/2022 - 9:00:00 P. M. |
| Información: | Actualizaciones del menú de usuario del teléfono |
| Modelos afectados: |
Teléfonos IP MPP 68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861, MPP 78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861 MPP 88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
| Qué está cambiando: | El menú de la interfaz de usuario del teléfono en MPP se está actualizando para eliminar la capacidad del usuario de establecer los parámetros del teléfono que está configurando la función de configuración del dispositivo en el concentrador de control |
| Cambiar detalles: |
Menú de preferencias de usuario / submenú de preferencias de llamada
Menú de preferencias de usuario / submenú de preferencias de pantalla
Menú de preferencias de usuario / submenú de preferencias de la Consola de la operadora de operadora
Menú de configuración de red / submenú de configuración de Ethernet
Menú de configuración de red / submenú de configuración de WiFi
Menú de configuración de red / submenú del servidor Web Servidor Web : este parámetro será de solo lectura Submenú Administración de dispositivos / Fecha / Hora Este submenú se eliminará Se agrega la tecla programable “Recientes” a la página de teclas programables 2y después de la tecla programable de Contactos |
| Impactos en el usuario final: | Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. |
Esta tabla enumera los cambios con la actualización de incorporación de MPP Webex .
| Plataformas de servicios: | Webex Calling |
| Mercados: | Todas las regiones de Webex Calling |
| Fecha del anuncio: | 1 de agosto, 2022 |
| Información: | Problemas con los dispositivos MPP que se conectan a la plataforma de Webex |
| Familia de productos: |
Serie de Cisco MPP 6800/7800/8800 |
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Detalles: | En abril 2022, se lanzó una mejora de la plataforma que permitía que los dispositivos MPP registrados en Webex Calling se incorporaran y conectaran con la plataforma de Webex y habilitaran algunas solicitudes de capacidad de servicio (Reinicio e Informar problema). Esta característica de Webex Onboarding fue el primer paso para proporcionar características adicionales de Webex a estos dispositivos MPP. Estas características de Webex incluyen el historial de llamadas unificado de Webex , la búsqueda en el directorio de Webex y las Webex Meetings de Webex, incluidas las notificaciones de Un botón para entrar. Como parte de la implementación de características, hemos notado una cantidad significativa de dispositivos que no se están incorporando a la plataforma de Webex . Estos dispositivos no se están incorporando debido a uno de los siguientes problemas:
Para problemas 1 Los dominios obligatorios se documentan en la tabla Subredes IP para los servicios de Webex Calling como se muestra en la Guía de referencia de puertos de Webex Calling.![]() Para problemas 2 Los administradores pueden ver la cantidad de usuarios que no están verificados dentro de su organización en la sección Incorporación de la página de descripción general de Control Hub. ![]() Consulte el artículo Enviar correos electrónicos de activación de forma masiva en Control Hub para obtener instrucciones sobre cómo volver a enviar el correo electrónico de activación a los usuarios, si no están verificados. El siguiente correo electrónico se envía a la cuenta de correo electrónico del usuario :![]() Asegúrese de que los usuarios completen el proceso seleccionando el botón Activar en el correo electrónico para activar su cuenta de usuario de Webex . |
Fecha del anuncio: 19-09-2022
Puede utilizar el nuevo servidor de distribución de firmware para ver y actualizar las versiones de firmware:
|
Plataformas de servicios |
Webex Calling |
|---|---|
|
Mercados | NAMER, CANADÁ, EU / EUN, AU, Japón |
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Ventana de mantenimiento: | La transición comienza después del 16 de octubre, 2022 CANADÁ: después de 16/Oct/22 EMEA: después de 16/oct/22 EUN: después de 16/oct/22 NAMER: después de 16/Oct/22 Japón: después de 16/Oct/22 APAC: después de 16/oct/22 |
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Información: |
Nuevo servidor de distribución de firmware |
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Modelos afectados: |
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Qué está cambiando: |
Se agrega un nuevo servidor de firmware a la infraestructura de Webex Calling para proporcionar descargas de firmware a los dispositivos. |
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Cambiar detalles: |
A partir del 16 de octubre de 2022, algunos dispositivos Cisco conectados a la plataforma de Webex Calling se dirigen a https://binaries.webex.com para recuperar las actualizaciones de firmware. Con el tiempo, todos los dispositivos pasarán a esta URL. Estos son servidores de AWS con direcciones IP rotativas, por lo que se debe aceptar la resolución de la URL . El cambio de ruta de descarga de firmware se aplica a los dispositivos a través de su configuración de Webex Calling , que los dispositivos descargan automáticamente durante su período de mantenimiento nocturno normal. Se anima a los clientes a revisar la información de referencia del puerto de Webex Calling actualizada antes del 16 de octubre de 2022 para modificar las reglas del firewall en cada ubicación en la que se implementen los dispositivos de Webex Calling. |
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Administradores de dispositivos del cliente: |
Revise la información del puerto de Webex Calling para obtener información actualizada sobre los requisitos del puerto de binaries.webex.com. Los administradores de dispositivos del cliente deben agregar reglas de acceso al firewall para todos los dispositivos de Webex Calling listados de manera que puedan acceder al nuevo servidor de distribución de firmware: https://binaries.webex.com |
Fecha del anuncio: 14-10-2022
En esta tabla se enumeran los cambios con la mejora de firmware de 1.6 versión a 1.7.
| Plataformas de servicios: | Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
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Ventana de mantenimiento: 11.3.7 Actualización de firmware |
CANADÁ - CDT DE CA: 18/octubre/2022 09:00:00 P. M. Europa, Oriente Medio y África - GMT: 18/octubre/2022 12:00:00 A. M. EUN - GMT: 20/octubre/2022 12:00:00 A. M. NAMER - Nosotros Hora del Este: 17/octubre/2022 10:00:00 P. M. Japón - JST: 17/noviembre/2022 02:00:00 A. M. APAC - AEST: 15/octubre/2022 04:00:00 A. M. |
| Información: |
Firmware del teléfono Wi-Fi de Cisco 840/860 1.7 |
| Modelos afectados: |
Teléfonos Wi-Fi de Cisco 840/860 |
| Qué está cambiando: |
Cisco 840/860 Firmware 1.6 --> 1.7 |
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Detalles de la mejora:
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Nuevas características agregadas
Un administrador puede configurar las siguientes nuevas características a través de la configuración del dispositivo de Control Hub (en la fase 3, disponible durante octubre):
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| Requisitos del usuario final: |
WxC VAR/SP: los 840/860 dispositivos se mejorarán automáticamente durante el período de mantenimiento nocturno planificado regularmente, por región. |
| Contenido de Ayuda | Integración del teléfono inalámbrico de Webex 840 y 860 |
En esta tabla se enumeran los cambios con la actualización de firmware de Cisco ATA 11.2.2SR1:
| Plataformas de servicios: | Webex Calling, operador, SP, VAR |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
| Ventana de mantenimiento: |
CANADÁ - CDT DE CA: 6/junio/2022 - 9:00:00 p. m. NAMER - EE. UU. ET: 6/junio/2022 - 9:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África: GMT: 7/junio/2022 - 9:00:00 p. m. Japón - JST: 8/junio/2022 - 9:00:00 p. m. APAC - AEST: 8/junio/2022 - 9:00:00 p. m. |
| Información: |
El equipo de ingeniería CPE de Webex Calling organizará el nuevo firmware de Cisco ATA 191/192 para descargas de dispositivos. |
| Modelos afectados: |
ATA de Cisco 191 / 192 con firmware multiplataforma |
| Qué está cambiando: |
Cisco ATA 191 / 192 con firmware multiplataforma: actualización |
| Nuevas características: |
Actualización de firmware de 11.2.1 --> 11.2.2SR1
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| Requisitos del usuario final |
Empresa de servicios de llamadas de Webex: Los usuarios finales deben volver a sincronizar o reiniciar manualmente sus ATA de Cisco 191 / 192 para que se apliquen los cambios de configuración. Webex Calling SP, VAR: los ATA de Cisco 191 / 192 se actualizarán después de la sincronización nocturna planificada. |
| Notas de la versión | Adaptador de teléfono analógico multiplataforma ATA 191/192 de Cisco - Adaptador de teléfono analógico de la serie ATA serie 190 |
Fecha del anuncio: 25-10-2022
| Plataformas de servicios: | Webex Carrier y Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN |
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Ventana de mantenimiento: 11.3.7 Mejora del firmware SR1 |
CANADÁ - CDT DE CA: 7/Nov/22 09:00:00 p. m. EMEA - GMT: 7 y 8/Nov/22 07:00:00 p. m. EUN - GMT: 7/Nov/22 08:00:00 p. m. NAMER - EE. UU. ET: 7 a 17/Nov/22 08:00:00 p. m. Japón - JST: 16 y 17/Nov/22 09:00:00 p. m. APAC - AEST: 7 y 8/Nov/22 08:00:00 p. m. Los clientes de NAMER se actualizan en esa ventana |
| Información: | Mejora del firmware de Cisco MPP a 11.3.7SR1 |
| Modelos afectados: |
Series 6800, 7800 y 8800 de Cisco MPP |
| Qué está cambiando: |
Actualización del firmware del MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1 |
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Detalles de la mejora: |
Los siguientes defectos se corrigen en esta nueva versión
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| Requisitos del usuario final: |
WxC VAR/SP: los dispositivos se actualizarán automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. WxC Carrier : reinicie los dispositivos después de la actividad de mantenimiento. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
Esta tabla enumera los cambios con la actualización del firmware.
| Plataformas de servicios: | Webex Carrier y Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN
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Ventana de mantenimiento: 11.3.7 Actualización de firmware |
CANADÁ - CDT DE CA: 7/julio/22 09:00:00 P. M. EMEA - GMT: 7/julio/22 07:00:00 P. M. EUN - GMT: 7/julio/22 08:00:00 P. M. NAMER - US ET: 7/julio/22 08:00:00 P. M. JAPÓN - JST: 7/julio/22 09:00:00 P. M. APAC - AEST: 7/julio/22 08:00:00 P. M. |
| Información: |
Mejora del firmware de Cisco MPP a 11.3.7
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| Modelos afectados: |
Series 6800, 7800 y 8800 de Cisco MPP
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| Qué está cambiando: |
Mejora del firmware MPP 11.3.6 → 11.3.7
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Detalles de la mejora:
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Agregar soporte de proxy (s) HTTP (WxC y WxC Carrier) Proteja los registros de llamadas visibles en las estadísticas de llamadas cuando se establece la contraseña de usuario (WxC y WxC Carrier) Confirmación visual de STIR / SHAKEN en dispositivos: solo funciona cuando el proveedor de PSTN admite la función (WxC & WxC Carrier) Activación de MPP ICE compatible con CUBE 17.x (solo WxC) Habilitar la opción de menú de usuario existente para restablecer de fábrica un MPP sin la contraseña administrativa. (Solo WxC) |
| Requisitos del usuario final: |
WxC VAR/SP: los dispositivos se actualizarán automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna. WxC Carrier : los dispositivos deben reiniciarse después de la fecha de la actividad de mantenimiento. |
| Documentación |
Notas de la versión de MPP |
En esta tabla se enumeran los cambios con la versión de firmware de Cisco VG400 17.6.3a:
| Plataformas de servicios: | Webex Carrier y Webex Calling VAR / SP |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón |
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Ventana de mantenimiento: 17.6.1 Actualización de firmware disponible |
CANADÁ - CDT DE CA: 6/agosto/22 09:00:00 p. m. Europa, Oriente Medio y África - GMT: 6/agosto/22 07:00:00 p. m. EUN - GMT: 6/agosto/22 08:00:00 p. m. NAMER - EE. UU. ET: 6/agosto/22 08:00:00 p. m. Japón - JST: 6/agosto/22 09:00:00 p. m. APAC - AEST: 6/agosto/22 08:00:00 p. m. |
| Información: |
El firmware de Cisco VG400 17.6.3a ya está disponible el 7 de agosto de 2022. Los clientes deben mejorar al firmware 17.6.3a lo antes posible. |
| Modelos afectados: | ATA de Cisco VG400 para Webex Calling |
| Qué está cambiando: | Mejora de los ATA de VG400 de Cisco 17.5.1 → 17.6.3a. El 17.6.3a se convierte en el nuevo firmware mínimo para el VG400. |
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Detalles de la mejora:
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Siga las instrucciones que se incluyen aquí: Configure su ATA de puerta de enlace de voz de Cisco-VG400 en Control Hub |
| Requisitos del usuario final: |
WxC VAR/SP: los clientes deben mejorar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible. Operador de WxC : los clientes deben mejorar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible. Descargue el firmware vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin desde el sitio de descarga de software de Cisco en https://software.cisco.com/download/home. |
| Documentación |


