Botones y pantallas del teléfono

Su teléfono de oficina tiene más características que su teléfono particular o móvil, a los que accede con distintos botones físicos y teclas programables. Para obtener información general sobre las características básicas del hardware de su teléfono, consulte los siguientes artículos:

Consulte este artículo para obtener información sobre cómo navegar e interactuar con los botones telefónicos, las teclas programables y la interfaz de usuario.

Para comprobar qué modelo de teléfono tiene, presione Aplicaciones y seleccione Estado en > información del producto. El campo Nombre del producto muestra el modelo de su teléfono.

Navegación

Utilice el aro externo del grupo de navegación para desplazarse por los menús y para moverse entre los campos. Utilice el botón de selección interna del grupo de navegación para seleccionar los elementos del menú.

Grupo de navegación

Botones de teclas programables, líneas y características

Puede interactuar con las características de su teléfono de varias maneras:

  • Las teclas programables, situadas debajo de la pantalla, le otorgan acceso a la función que se muestra en la pantalla arriba de la tecla programable. Las teclas programables cambian según lo que esté haciendo en ese momento. El más... la tecla programada le muestra que hay más funciones disponibles.

  • Los botones de características y líneas, ubicados a ambos lados de la pantalla, le ofrecen acceso a las características del teléfono y a las líneas de teléfono.

    • Botones de características: se utilizan para funciones como el marcado rápido o la recogida dellamadas y para ver su estado en otra línea.

    • Botones de línea: se utiliza para responder una llamada o reanudar una llamada en manos de. Cuando no se utiliza para una llamada activa, se utiliza para iniciar funciones telefónicas, como la llamadas perdidas llamada.

Los botones de línea y de función se iluminan para indicar el estado.

  • Botón línea LED verde y sostenido: llamada activa o llamada de intercomunicación bidireccional

  • Botón línea Verde, LED parpadeante: llamada conTenida

  • Botón línea LED ámbar y sostenido: privacidad en uso, llamada de intercomunicación unidireccional o conectada a un grupo de búsqueda

  • Botón línea Ámbar, luz LED intermitente: Llamada entrante o revertido de llamadas

  • Botón línea LUZ de color rojo y sostenido: línea remota en uso (estado de línea o línea compartida) o no molestar (DND) activa

  • Botón línea Rojo, LED parpadeante: línea remota en espera

Su administrador puede configurar algunas funciones como teclas programables o como botones de características. También puede acceder a algunas funciones con teclas programables o el botón duro asociado.

Funciones de la pantalla del teléfono (serie 6800)

En la pantalla del teléfono se muestra información sobre su teléfono, como número de directorio, el estado de la línea y la llamada activa, las teclas programables, los marcados rápidos, las llamadas realizadas y las listados del menú del teléfono. La pantalla está compuesta por tres secciones: la fila de encabezado, la sección central y la fila de pie de página.

Figura 1. Pantalla de Cisco IP Phone 6841 y 6851

El teléfono Cisco IP Phone 6821 tiene un diseño similar pero en un formato más compacto.

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En la parte superior de la pantalla se encuentra la fila de encabezado. La fila de encabezado muestra el número de teléfono, la fecha y hora actuales, así como una serie de iconos. Los iconos se muestran cuando las características están activas.

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El centro de la pantalla del teléfono muestra la información asociada con los botones de línea y función del teléfono.

Cuando selecciona una línea que tiene más de dos líneas registradas, se muestra un cuadro negro que rodea la línea seleccionada. No se resaltará ninguna llamada activa.

La pantalla de llamadas entrantes y activas admite más de 21 caracteres. El teléfono IP de Cisco puede mostrar 15 dígitos en la pantalla del teléfono cuando la línea está inactiva.

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En la parte inferior de la pantalla se incluyen las etiquetas de las teclas programables. Cada etiqueta indica la acción del botón de la tecla programable que se encuentra debajo de la pantalla.

Funciones de la pantalla del teléfono (serie 7800)

En la pantalla del teléfono se muestra información sobre su teléfono, como número de directorio, el estado de la línea y la llamada activa, las teclas programables, los marcados rápidos, las llamadas realizadas y las listados del menú del teléfono. La pantalla está compuesta por tres secciones: la fila de encabezado, la sección central y la fila de pie de página.

Figura 2. Pantalla del teléfono IP de Cisco 7800

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En la parte superior de la pantalla se encuentra la fila de encabezado. La fila de encabezado muestra el número de teléfono, la fecha y hora actuales, así como una serie de iconos. Los iconos se muestran cuando las características están activas.

2

El centro de la pantalla del teléfono muestra la información asociada con los botones de línea y función del teléfono.

Cuando selecciona una línea que tiene más de dos líneas registradas, se muestra un cuadro negro que rodea la línea seleccionada. No se resaltará ninguna llamada activa.

La pantalla de llamadas entrantes y activas admite más de 21 caracteres. El teléfono IP de Cisco puede mostrar 15 dígitos en la pantalla del teléfono cuando la línea está inactiva.

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En la parte inferior de la pantalla se incluyen las etiquetas de las teclas programables. Cada etiqueta indica la acción del botón de la tecla programable que se encuentra debajo de la pantalla.

Funciones de la pantalla del teléfono (teléfono multiplataforma de la serie 8800)

En la pantalla del teléfono se muestra información sobre su teléfono, como número de directorio, el estado de la línea y la llamada activa, las teclas programables, los marcados rápidos, las llamadas realizadas y las listados del menú del teléfono. La pantalla está compuesta por tres secciones: la fila de encabezado, la sección central y la fila de pie de página.

Figura 3. Pantalla del teléfono IP de Cisco 8800

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En la parte superior de la pantalla se encuentra la fila de encabezado. La fila superior muestra el nombre del teléfono, la fecha y hora actuales, así como una serie de iconos. Los iconos se muestran cuando las características están activas.

En la fila de encabezado se puede mostrar el número de teléfono, el ID de usuario XMPP o el nombre del teléfono, según la configuración del administrador. Si desea cambiar la configuración, póngase en contacto con su administrador.

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El centro de la pantalla del teléfono muestra la información asociada con los botones de línea y función del teléfono.

Cuando selecciona una línea que tiene más de dos líneas registradas, se muestra un cuadro negro que rodea la línea seleccionada. No se resaltará ninguna llamada activa.

La pantalla de llamadas entrantes y activas admite más de 21 caracteres. El teléfono IP de Cisco puede mostrar 15 dígitos en la pantalla del teléfono cuando la línea está inactiva.

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En la parte inferior de la pantalla se incluyen las etiquetas de las teclas programables. Cada etiqueta indica la acción del botón de la tecla programable que se encuentra debajo de la pantalla.