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Botones y pantallas del teléfono
Navegación
Botones de teclas blandas, líneas y características
Características de la pantalla del teléfono (serie 6800)
Características de la pantalla del teléfono (serie 7800)
Características de la pantalla del teléfono (teléfono multiplataforma serie 8800)
Navegación multiplataforma del teléfono de escritorio, teclas rápidas, botones y pantalla
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Botones y pantallas del teléfono

El teléfono de su oficina tiene más funciones que su teléfono de casa o móvil, al que accede usando diferentes botones físicos y teclas multifunción. Para obtener una visión general de las características básicas de hardware de su teléfono, consulte estos artículos:

Revise este artículo para aprender a navegar e interactuar con los botones del teléfono, las teclas de función y la interfaz de usuario.

Para verificar qué modelo de teléfono tiene, presione Aplicaciones the Settings hard keyy seleccione Estado > Información del producto. El campo Nombre del producto muestra su modelo de teléfono.

Navegación

Utilice el anillo exterior del clúster de navegación para desplazarse por los menús y desplazarse entre campos. Utilice el botón Select interno del clúster de navegación para seleccionar elementos de menú.

Navigation Cluster
Clúster de navegación de la serie 8800

Navigation Cluster
Clúster de navegación de la serie 7800

Si un elemento del menú tiene un número de índice, puede introducir el número de índice con el teclado para seleccionar el elemento.

Botones de teclas blandas, líneas y características

Puede interactuar con las funciones de su teléfono de varias maneras:

  • Las teclas blandas, ubicadas debajo de la pantalla, le dan acceso a la función que se muestra en la pantalla encima de la tecla multifunción. Las teclas rápidas cambian dependiendo de lo que esté haciendo en ese momento. Cuanto más... Softkey le muestra que hay más funciones disponibles.

  • Los botones de función y línea, ubicados a ambos lados de la pantalla, le dan acceso a funciones telefónicas y líneas telefónicas.

    • Botones de funciones: se utilizan para funciones como marcación rápida o captación de llamadas, y para ver su estado en otra línea.

    • Botones de línea: se utilizan para responder una llamada o reanudar una llamada retenida. Cuando no se utiliza para una llamada activa, se utiliza para iniciar funciones telefónicas, como la pantalla de llamadas perdidas.

Los botones de función y línea se iluminan para indicar el estado.

Tabla 1. Color y estado del LED de las series 6800 y 7800

Color y estado del LED

Estado

Line buttonVerde

La línea está inactiva.

Line buttonRojo, estable

La línea está activa o en uso.

Line buttonRojo, parpadeante

La línea está en espera o hay una llamada entrante.

Line buttonAmber, estable

La línea no está registrada (no se puede usar).

Tabla 2. Color y estado del LED de la serie 8800

Color y estado del LED

Modo de línea normal: Botones de línea

Modo de línea normal: Botones de características

Modo de línea mejorado

Line buttonLED verde y estable

Llamada activa o llamada de intercomunicador bidireccional, llamada retenida, privacidad en el uso

Llamada activa o llamada de intercomunicador bidireccional, privacidad en el uso

Line buttonVerde, LED parpadeante

No aplicable

Llamada retenida

Line buttonÁmbar, LED estable

Llamada entrante, llamada revertida, llamada de intercomunicador unidireccional, iniciado sesión en un grupo de caza

Llamada de intercomunicador unidireccional, iniciada en un grupo de caza

Line buttonÁmbar, LED parpadeante

No aplicable

Llamada entrante, reversión de llamada

Line buttonLED rojo y estable

Línea remota en uso, línea remota en espera, No molestar activo

Línea remota en uso, No molestar activa

Line buttonRojo, LED intermitente

No aplicable

Línea remota en espera

Su administrador puede configurar algunas funciones como teclas flexibles o como botones de características. También puede acceder a algunas funciones con teclas rápidas o el botón duro asociado.

Características de la pantalla del teléfono (serie 6800)

La pantalla del teléfono muestra información sobre su teléfono, como número de directorio, llamada activa y estado de línea, teclas de acceso rápido, llamadas realizadas y listas de menús telefónicos. La pantalla se compone de tres secciones: la fila de encabezado, la sección central y la fila de pie de página.

Pantalla del teléfono IP 6841 y 6851 de Cisco

1

En la parte superior de la pantalla está la fila del encabezado. La fila del encabezado muestra el número de teléfono, la fecha y hora actuales, así como una serie de iconos. Los iconos se muestran cuando las funciones están activas.

2

El centro de la pantalla del teléfono muestra la información asociada con los botones de línea y función del teléfono.

Cuando selecciona una línea que tiene más de dos líneas registradas, se muestra un resaltado de cuadro negro alrededor de la línea seleccionada. No habrá ningún punto destacado para una llamada activa.

La pantalla de llamada activa y entrante admite más de 21 caracteres. El teléfono IP de Cisco puede mostrar 15 dígitos en la pantalla del teléfono cuando la línea está inactiva.

3

La fila inferior de la pantalla contiene las etiquetas de teclas blandas. Cada etiqueta indica la acción del botón de tecla multifunción debajo de la pantalla.

Características de la pantalla del teléfono (serie 7800)

La pantalla del teléfono muestra información sobre su teléfono, como número de directorio, llamada activa y estado de línea, teclas de acceso rápido, llamadas realizadas y listas de menús telefónicos. La pantalla se compone de tres secciones: la fila de encabezado, la sección central y la fila de pie de página.

Pantalla del teléfono IP 7800 de Cisco

1

En la parte superior de la pantalla está la fila del encabezado. La fila del encabezado muestra el número de teléfono, la fecha y hora actuales, así como una serie de iconos. Los iconos se muestran cuando las funciones están activas.

2

El centro de la pantalla del teléfono muestra la información asociada con los botones de línea y función del teléfono.

Cuando selecciona una línea que tiene más de dos líneas registradas, se muestra un resaltado de cuadro negro alrededor de la línea seleccionada. No habrá ningún punto destacado para una llamada activa.

La pantalla de llamada activa y entrante admite más de 21 caracteres. El teléfono IP de Cisco puede mostrar 15 dígitos en la pantalla del teléfono cuando la línea está inactiva.

3

La fila inferior de la pantalla contiene las etiquetas de teclas blandas. Cada etiqueta indica la acción del botón de tecla multifunción debajo de la pantalla.

Características de la pantalla del teléfono (teléfono multiplataforma serie 8800)

La pantalla del teléfono muestra información sobre su teléfono, como número de directorio, llamada activa y estado de línea, teclas de acceso rápido, llamadas realizadas y listas de menús telefónicos. La pantalla se compone de tres secciones: la fila de encabezado, la sección central y la fila de pie de página.

Pantalla Cisco IP Phone 8800

1

En la parte superior de la pantalla está la fila del encabezado. La fila de encabezado muestra el nombre del teléfono, la fecha y hora actuales, así como una serie de iconos. Los iconos se muestran cuando las funciones están activas.

La fila del encabezado puede mostrar el número de teléfono, el ID de usuario XMPP o el nombre de teléfono de acuerdo con la configuración de su administrador. Si quiere cambiar la configuración, póngase en contacto con su administrador.

2

El centro de la pantalla del teléfono muestra la información asociada con los botones de línea y función del teléfono.

Cuando selecciona una línea que tiene más de dos líneas registradas, se muestra un resaltado de cuadro negro alrededor de la línea seleccionada. No habrá ningún punto destacado para una llamada activa.

La pantalla de llamada activa y entrante admite más de 21 caracteres. El teléfono IP de Cisco puede mostrar 15 dígitos en la pantalla del teléfono cuando la línea está inactiva.

3

La fila inferior de la pantalla contiene las etiquetas de teclas blandas. Cada etiqueta indica la acción del botón de tecla multifunción debajo de la pantalla.

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