Boutons du téléphone et écrans

Votre téléphone de bureau possède plus de fonctionnalités que votre téléphone personnel ou mobile, vous y accédez à l'aide des touches de fonction et des différents boutons. Pour obtenir une vue d'ensemble des fonctionnalités matérielles de base de votre téléphone, consultez ces articles :

Consultez cet article pour savoir comment naviguer et interagir avec l'interface utilisateur et les boutons et touches programmables du téléphone.

Pour vérifier le modèle de téléphone que vous possédez, appuyez sur la touche Applications et sélectionnez Informations sur le téléphone. Le champ Numéro de modèle indique le modèle de votre téléphone.

Navigation

Utilisez l’anneau externe du cluster de navigation pour parcourir les menus et vous déplacer entre les champs. Utilisez le bouton interne Sélectionner du cluster de navigation pour sélectionner les éléments du menu.

Si un élément de menu comporte un numéro d'index, vous pouvez entrer le numéro d'index avec le clavier pour sélectionner l'élément.

Touches programmables et boutons de ligne et de fonction

Plusieurs méthodes permettent d'interagir avec les fonctionnalités de votre téléphone :

Les touches programmables, situées sous l'écran, permettent d'accéder aux fonctions affichées à l’écran au-dessus de ces dernières. Elles changent en fonction de votre activité du moment. La touche programmable Plus... indique que des fonctions supplémentaires sont disponibles.
Les boutons de ligne et de fonction, situés des deux côtés de l'écran, permettent d'accéder aux fonctionnalités du téléphone et aux lignes téléphoniques.
- Boutons de fonction : utilisés pour des fonctions telles que Numérotation rapide ou Interception d'appels, et pour afficher votre statut sur une autre ligne.
- Boutons de ligne : pour prendre un appel ou reprendre un appel en attente. Lorsqu'ils ne sont pas utilisés pour un appel actif, ils permettent d'initier des fonctions téléphoniques, telles que l'affichage des appels en absence.

Les boutons de fonction et de ligne s'allument et leur couleur indique l'état de l'appel :

Voyant vert, fixe : appel actif ou appel intercom bidirectionnel
Voyant vert, clignotant : appel en attente
Voyant orange fixe : option Confidentialité activée, appel intercom unidirectionnel activé ou connexion à un groupe de recherche
Voyant orange clignotant : appel entrant ou renvoyé
Voyant rouge, fixe : ligne distante en cours d'utilisation (ligne partagée ou État de la ligne) ou fonction Ne pas déranger activée
Voyant rouge, clignotant : ligne distante en attente

Votre administrateur peut associer certaines fonctions à des touches programmables ou à des boutons de fonction. Vous pouvez aussi accéder à certaines fonctions au moyen des touches programmables ou des touches du clavier associées.

Fonctionnalités de l'écran du téléphone

L’écran du téléphone affiche des informations sur le téléphone, telles que le numéro de répertoire, l'appel actif et l'état de la ligne, les touches, les numéros à numérotation rapide, les appels composés et les listes du menu du téléphone. L’écran est composé de trois sections : la ligne d’en-tête, la section médiane et la ligne de pied de page.

Figure 1. Écran des téléphones IP Cisco 6841 et 6851


1	La ligne d’en-tête se trouve en haut de l’écran. La ligne d’en-tête présente le numéro de téléphone, la date et l’heure actuelles et des icônes. Les icônes sont affichées lorsque des fonctionnalités sont activées.
2	Au milieu de l’écran du téléphone sont affichées les informations relatives aux boutons de ligne et de fonction du téléphone.
3	La ligne située au bas de l’écran affiche les libellés des touches programmables. Chaque libellé indique l’action associée à une touche programmable située sous l’écran.

Fonctionnalités de l'écran du téléphone

Figure 2. Écran du téléphone IP Cisco 7800


1	La ligne d’en-tête se trouve en haut de l’écran. La ligne d’en-tête présente le numéro de téléphone, la date et l’heure actuelles et des icônes. Les icônes sont affichées lorsque des fonctionnalités sont activées.
2	Au milieu de l’écran du téléphone sont affichées les informations relatives aux boutons de ligne et de fonction du téléphone.
3	La ligne située au bas de l’écran affiche les libellés des touches programmables. Chaque libellé indique l’action associée à une touche programmable située sous l’écran.

Fonctionnalités de l'écran du téléphone

Figure 3. Écran du téléphone IP Cisco 8800


1	La ligne d’en-tête se trouve en haut de l’écran. La ligne d’en-tête présente le numéro de téléphone, la date et l’heure actuelles et des icônes. Les icônes sont affichées lorsque des fonctionnalités sont activées.
2	Au milieu de l’écran du téléphone sont affichées les informations relatives aux boutons de ligne et de fonction du téléphone.
3	La ligne située au bas de l’écran affiche les libellés des touches programmables. Chaque libellé indique l’action associée à une touche programmable située sous l’écran.