电话按键和屏幕

办公电话拥有比住宅电话或移动电话更多的功能,您可使用不同的物理按键和软键访问这些功能。 要获得电话基本硬件功能的概述,请参阅以下文章:

查看本文以了解如何导航和与电话按键、软键和用户界面交互。

要检查您拥有的电话型号,请按 应用程序 the Settings hard key 并选择状态 > 产品信息产品名称字段将显示您的电话型号。

导航

可以使用导航群集的外圈滚动浏览菜单并在不同字段之间移动。 可以使用导航群集内部的选择按键选择菜单项。

Navigation Cluster
8800 系列导航群集

Navigation Cluster
7800 系列导航群集

如果菜单项具有索引编号,您可以通过键盘输入索引编号来选择项目。

软键、线路和功能按键

您可以通过多种方式与电话上的功能交互:

  • 软键位于屏幕下方,为您提供软键上方屏幕中所显示功能的访问权限。 软键会根据您当时执行的操作而变化。 更多...软键显示更多可用的功能。

  • 功能和线路按钮位于屏幕任一侧,为您提供电话功能和电话线路的访问权限。

    • 功能按键—用于快速拨号呼叫代答等功能,并可在另一条线路上查看您的状态。

    • 线路按钮—用于应答呼叫或恢复保留的呼叫。 如果未用于活动呼叫,则用于启动电话功能,例如未接传入呼叫显示。

功能和线路按键亮起可指示状态。

表 1. 6800 和 7800 系列 LED 颜色和状态

LED 指示灯的颜色和状态

状态

“行”按钮 绿色

线路空闲。

“行”按钮 红色,稳定

线路处于活动状态或正在使用中。

“行”按钮 红色,闪烁

线路处于保持状态或有入站呼叫。

“行”按钮 琥珀色,稳定

线路未注册(无法使用)。

表 2. 8800 系列 LED 颜色和状态

LED 指示灯的颜色和状态

正常线路模式:线路按键

正常线路模式:功能按键

增强型线路模式

“行”按钮 绿色、稳定的 LED

活动呼叫或双向内部呼叫、保留的呼叫、“隐私”在使用中

活动呼叫或双向内部呼叫、“隐私”在使用中

“行”按钮 绿色,闪烁的 LED

不适用

已保留呼叫

“行”按钮 琥珀色,稳定的 LED

传入呼叫、恢复呼叫、单向内部呼叫、已登录寻线组

单向内部呼叫、已登录寻线组

“行”按钮 琥珀色,闪烁的 LED

不适用

传入呼叫、恢复呼叫

“行”按钮 红色,稳定 LED

远程线路在使用中、远程线路处于保留状态、免打扰处于活动状态

远程线路在使用中、免打扰处于活动状态

“行”按钮 红色,闪烁的 LED

不适用

远程线路处于保留状态

管理员可以将一些功能设置为软键或功能按键。 您也可以通过软键或关联的硬件按键访问一些功能。

电话屏幕功能(6800 系列)

电话屏幕显示有关电话的信息,例如目录号码、活动呼叫和线路状态、软键、快速拨号、已拨呼叫和电话菜单列表。 屏幕由三部分组成:顶部栏、中间部分和底部栏。

Cisco 6841 和 6851 IP 电话屏幕

1

屏幕顶部是顶部栏。 顶部栏显示电话号码、当前日期和时间,以及若干图标。 这些图标在功能激活时显示。

2

电话屏幕的中间显示与电话上的线路和功能按键关联的信息。

当您选择的线路具有两条以上注册线路时,所选线路的周围会以黑框突出显示。 对于活动呼叫,不会有突出显示。

活动呼叫和来电屏幕支持超过 21 个字符。 当线路处于非活动状态时,Cisco IP 电话可以在电话屏幕上显示 15 位数字。

3

屏幕底部栏包含软键标签。 每个标签指示屏幕下方软键按键的操作。

电话屏幕功能(7800 系列)

电话屏幕显示有关电话的信息,例如目录号码、活动呼叫和线路状态、软键、快速拨号、已拨呼叫和电话菜单列表。 屏幕由三部分组成:顶部栏、中间部分和底部栏。

Cisco 7800 IP 电话屏幕

1

屏幕顶部是顶部栏。 顶部栏显示电话号码、当前日期和时间,以及若干图标。 这些图标在功能激活时显示。

2

电话屏幕的中间显示与电话上的线路和功能按键关联的信息。

当您选择的线路具有两条以上注册线路时,所选线路的周围会以黑框突出显示。 对于活动呼叫,不会有突出显示。

活动呼叫和来电屏幕支持超过 21 个字符。 当线路处于非活动状态时,Cisco IP 电话可以在电话屏幕上显示 15 位数字。

3

屏幕底部栏包含软键标签。 每个标签指示屏幕下方软键按键的操作。

电话屏幕功能(8800 系列多平台电话)

电话屏幕显示有关电话的信息,例如目录号码、活动呼叫和线路状态、软键、快速拨号、已拨呼叫和电话菜单列表。 屏幕由三部分组成:顶部栏、中间部分和底部栏。

Cisco 8800 IP 电话屏幕

1

屏幕顶部是顶部栏。 标题行显示电话名称、当前日期和时间以及多个图标。 这些图标在功能激活时显示。

根据管理员的设置,顶部栏可显示电话号码、XMPP 用户 ID 或电话名称。 如果要更改设置,请联系您的管理员。

2

电话屏幕的中间显示与电话上的线路和功能按键关联的信息。

当您选择的线路具有两条以上注册线路时,所选线路的周围会以黑框突出显示。 对于活动呼叫,不会有突出显示。

活动呼叫和来电屏幕支持超过 21 个字符。 当线路处于非活动状态时,Cisco IP 电话可以在电话屏幕上显示 15 位数字。

3

屏幕底部栏包含软键标签。 每个标签指示屏幕下方软键按键的操作。