電話按鈕及螢幕

您的辦公室電話具有比住家或行動電話更多的功能,您可以使用不同的實體按鈕與軟鍵進行存取。若要取得電話硬體基本功能的概觀,請參閱下列文件:

閱讀本文以了解如何導覽並與電話按鈕、軟鍵和使用者介面進行互動。

若要查看您所擁有的電話機型,請按應用程式 ,然後選取電話資訊型號欄位會顯示您的電話機型。

導覽

使用導覽叢集的外環來捲動功能表並在欄位之間移動。使用導覽叢集的內部選取按鈕來選取功能表項目。

若功能表項目內含索引號碼,則您可以使用鍵台輸入索引號碼並選取項目。

軟鍵、線路及功能按鈕

您可採用多種方式來與電話上的功能互動︰

  • 位於螢幕下方的軟鍵可讓您存取軟鍵上方的螢幕中顯示的功能。軟鍵功能視乎您當時所執行的動作而發生變更。更多 ... 軟鍵可為您顯示有更多功能可供使用。

  • 功能及線路按鈕,位於螢幕兩側,可讓您存取電話功能及電話線路。

    • 功能按鈕—用於快速撥號代接來電之類的功能,以及用於檢視另一個線路狀態。

    • 線路按鈕—用於接聽通話或恢復保留的通話。當不用於進行中的通話時,則用於啟動電話功能,如未接來電顯示。

功能及線路按鈕透過亮燈來表示不同狀態:

  • 外線按鈕 綠燈恆亮 - 通話進行中或雙向對講通話

  • 外線按鈕 綠燈閃爍 - 通話保留

  • 外線按鈕 琥珀燈恆亮 - 正在使用私密功能、單向對講通話或已登入搜尋群組

  • 外線按鈕 琥珀燈閃爍 - 有來電或待回復的通話

  • 外線按鈕 紅燈恆亮 - 正在使用遠端線路(共用線路或線路狀態)或為請勿打擾模式中

  • 外線按鈕 紅燈閃爍 - 遠端線路保留中

管理員可以設定某些如同軟鍵或功能按鈕之類的功能。您亦可使用軟鍵或相關硬鍵來存取某些功能。

電話螢幕功能

電話螢幕顯示電話的相關資訊,例如目錄號碼、作用中通話與線路狀態、軟鍵、快速撥號、已撥通話,以及電話功能表清單。螢幕由三部分組成︰表頭列、中間區段及頁尾列。

圖 1. Cisco IP 電話 6841 及 6851 畫面

Cisco IP 電話 6821 有類似的版面配置,但規格較為精簡。

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螢幕頂部為頂列。表頭列顯示電話號碼、目前的日期及時間,以及圖示編號。功能啟用時,圖示即會顯示。

2

電話螢幕中間顯示與線路相關的資訊及電話上的功能按鈕。

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螢幕尾列包含軟鍵標籤。每個標籤指示螢幕下方軟鍵按鈕的動作。

電話螢幕功能

電話螢幕顯示電話的相關資訊,例如目錄號碼、作用中通話與線路狀態、軟鍵、快速撥號、已撥通話,以及電話功能表清單。螢幕由三部分組成︰表頭列、中間區段及頁尾列。

圖 2. Cisco IP 電話 7800 螢幕

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螢幕頂部為頂列。表頭列顯示電話號碼、目前的日期及時間,以及圖示編號。功能啟用時,圖示即會顯示。

2

電話螢幕中間顯示與線路相關的資訊及電話上的功能按鈕。

3

螢幕尾列包含軟鍵標籤。每個標籤指示螢幕下方軟鍵按鈕的動作。

電話螢幕功能

電話螢幕顯示電話的相關資訊,例如目錄號碼、作用中通話與線路狀態、軟鍵、快速撥號、已撥通話,以及電話功能表清單。螢幕由三部分組成︰表頭列、中間區段及頁尾列。

圖 3. Cisco IP 電話 8800 螢幕

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螢幕頂部為頂列。表頭列顯示電話號碼、目前的日期及時間,以及圖示編號。功能啟用時,圖示即會顯示。

2

電話螢幕中間顯示與線路相關的資訊及電話上的功能按鈕。

3

螢幕尾列包含軟鍵標籤。每個標籤指示螢幕下方軟鍵按鈕的動作。