Botões e telas do telefone
O telefone do escritório tem mais recursos que o telefone residencial ou celular, que você acessa usando diferentes botões físicos e teclas de função. Para obter uma visão geral dos recursos básicos de hardware do telefone, consulte estes artigos:
Revise este artigo para saber como navegar e interagir com os botões do telefone, teclas de função e interface do usuário.
Para verificar qual modelo de telefone você tem, pressione Aplicativos 
e selecione Informações do telefone. O campo Número do modelo mostra o modelo do telefone.
Navegação
Use o anel externo do cluster de navegação para rolar pelos menus e para mover entre campos. Use o botão interno Selecionar do cluster de navegação para selecionar itens de menu.
Se um item de menu tiver um número de índice, você poderá inserir o número de índice usando o teclado numérico para selecionar o item.
Botões programáveis, de linha e de função
Você pode interagir com os recursos do seu telefone de várias maneiras:
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As teclas programáveis, localizadas abaixo da tela, fornecem a você acesso à função exibida na tela acima da tecla programável. As teclas de função mudam de acordo com o que você está fazendo no momento. A tecla programável Mais... mostra que mais funções estão disponíveis.
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As teclas de linha e de função, localizadas de cada lado da tela, dão acesso a recursos do telefone e linhas telefônicas.
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Botões de função — Utilizados para recursos como Discagem rápida ou Captura de chamadas e para visualizar seu status em outra linha.
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Botões de linha—Usadas para atender uma chamada ou retomar uma chamada em espera. Quando não são usados para uma chamada ativa, são usados para iniciar funções do telefone, como a exibição de chamadas perdidas.
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As teclas de linha e de recurso se iluminam para indicar o status:
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LED verde contínuo — Chamada ativa ou chamada de intercomunicador bidirecional
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LED verde intermitente — Chamada em espera
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LED âmbar contínuo — Funcionalidade Privacidade em uso, chamada de intercomunicador unidirecional ou conectado a um Grupo
de busca
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LED âmbar intermitente — Chamada recebida ou chamada de retorno
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LED vermelho contínuo — Linha remota em uso (linha compartilhada ou status da linha) ou configuração Não perturbar (DND)
ativa
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LED vermelho intermitente — Linha remota em espera
O administrador pode configurar algumas funções como teclas de função ou de recurso. Também é possível acessar algumas funções com teclas programáveis ou com a tecla física associada.
Recursos da tela do telefone
A tela do telefone mostra informações sobre o telefone, como número de diretório, status da linha e chamada ativa, teclas programáveis, discagens rápidas, chamadas efetuadas e listas de menu do telefone. A tela é composta de três partes: a linha de cabeçalho, a parte do meio e a linha de rodapé.
O Telefone IP Cisco 6821 tem um layout semelhante, mas um formato mais compacto.
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1 |
Na parte superior da tela, encontra-se a linha do cabeçalho. A linha do cabeçalho mostra o número de telefone, data e hora atuais e uma série de ícones. Os ícones são exibidos quando os recursos estão ativos. |
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2 |
O meio da tela do telefone exibe as informações associadas às teclas de linha e de recursos do telefone. |
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3 |
A linha inferior da tela contém as etiquetas da tecla programável. Cada etiqueta indica a ação da tecla programável abaixo da tela. |
Recursos da tela do telefone
A tela do telefone mostra informações sobre o telefone, como número de diretório, status da linha e chamada ativa, teclas programáveis, discagens rápidas, chamadas efetuadas e listas de menu do telefone. A tela é composta de três partes: a linha de cabeçalho, a parte do meio e a linha de rodapé.
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Na parte superior da tela, encontra-se a linha do cabeçalho. A linha do cabeçalho mostra o número de telefone, data e hora atuais e uma série de ícones. Os ícones são exibidos quando os recursos estão ativos. |
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O meio da tela do telefone exibe as informações associadas às teclas de linha e de recursos do telefone. |
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A linha inferior da tela contém as etiquetas da tecla programável. Cada etiqueta indica a ação da tecla programável abaixo da tela. |
Funções da tela do telefone
A tela do telefone mostra informações sobre o telefone, como número de diretório, status da linha e chamada ativa, teclas programáveis, discagens rápidas, chamadas efetuadas e listas de menu do telefone. A tela é composta de três partes: a linha de cabeçalho, a parte do meio e a linha de rodapé.
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1 |
Na parte superior da tela, encontra-se a linha do cabeçalho. A linha do cabeçalho mostra o número de telefone, data e hora atuais e uma série de ícones. Os ícones são exibidos quando os recursos estão ativos. |
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2 |
O meio da tela do telefone exibe as informações associadas às teclas de linha e de recursos do telefone. |
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3 |
A linha inferior da tela contém as etiquetas da tecla programável. Cada etiqueta indica a ação da tecla programável abaixo da tela. |
